咨詢師自我突破工作瓶頸分享

1、教育咨詢師的自我突破教育咨詢師的崗位技能、職責、職業(yè)瓶頸以及自我激勵21906770QQ.COM教育專家+銷售專家 首先，一個教育咨詢師應該是一個教育專家。從教育心理學角度、家庭教育、社會教育、學校教育的幾個角度闡釋，教育咨詢師應該是一個多面手，同時具有一定教育經(jīng)驗，最好擁有高學歷、高教育經(jīng)歷。切合自身體會不斷反思總結(jié)，并專研一個方向。 學科型專家是教師出身，對學科知識理解透徹，能夠開篇點題的切中考試高分。 心理咨詢型教育專家，傾向解決孩子成長問題以及青春期叛逆、孩子特殊時期的特殊教育以及深度分析家長家庭類型結(jié)構(gòu)并給出專業(yè)指導意見，幫助家長走過特殊時期的教育困惑。給孩子一個成長環(huán)境教育專家+銷

2、售專家 良師益友型咨詢師，是具備一定社會經(jīng)驗，具有一些生活感悟的類型咨詢師。年齡一般40歲以下，具有15年左右的工作經(jīng)歷，最好有育兒經(jīng)驗。這樣容易與家長產(chǎn)生高度共鳴。容易完成初期的信任搭建過程！ 單純的學科派咨詢師。這一類咨詢師是具有一定教育經(jīng)驗以及學科基礎(chǔ)的咨詢師，學科教師很容易轉(zhuǎn)化為該類型咨詢師。單純的學科問題解答容易簽單，在剛性需求的引導下成單容易。但是單科課時很難超過20節(jié)或20小時。教育專家+銷售專家 銷售專家 時刻保持銷售售賣心態(tài)，見縫插針促成交易。 學科課時銷售是根據(jù)消費者、家長、學生不同的需求特點進行組合銷售的。 要求保簽、大筆最大化。如果家長能夠承受5萬的課時費用，周期全科一

3、年，那么你推單到49000都不算合格。如果家長承受能力是3500那么你推到3550都很難成交簽單。咨詢師面臨瓶頸分析 自我設(shè)限型 不自信型 虎頭蛇尾型 崗位定位模糊型 沒有目標型 行動遲緩型 小貓釣魚型自我激勵的原則 1、自律。如果你想在生活中積極向上，、自律。如果你想在生活中積極向上，這是十分重要的一點。每個成功者都是高度自律這是十分重要的一點。每個成功者都是高度自律的人。如果你懶惰又沒有強有力的一面，你很可的人。如果你懶惰又沒有強有力的一面，你很可能就要過著平庸的生活了。能就要過著平庸的生活了。2、設(shè)定目標。你需要在生活中設(shè)定目標、設(shè)定目標。你需要在生活中設(shè)定目標以實現(xiàn)自我提升。否則，你便

4、會在自己的安樂窩以實現(xiàn)自我提升。否則，你便會在自己的安樂窩中停滯不前。盡管你知道改變將會讓你在多方面中停滯不前。盡管你知道改變將會讓你在多方面受益，缺乏目標的你還是不愿意去改變自己的處受益，缺乏目標的你還是不愿意去改變自己的處境。境。3、積極態(tài)度。積極的態(tài)度能激發(fā)出你最、積極態(tài)度。積極的態(tài)度能激發(fā)出你最好的一面。它會抵制你偶爾出現(xiàn)的消極的自我暗好的一面。它會抵制你偶爾出現(xiàn)的消極的自我暗示。同時傷感以及其他負面情緒也會在你生活中示。同時傷感以及其他負面情緒也會在你生活中逐步消失。逐步消失。自我激勵的原則 4深化你的知識體系。堅持每天至少花深化你的知識體系。堅持每天至少花30分分鐘（鐘（1小時更佳

5、）學習感興趣的學科。這將小時更佳）學習感興趣的學科。這將增強你的自信心，同時提高智力。增強你的自信心，同時提高智力。 5、有條不紊。嘗試提前做日計劃，你將能、有條不紊。嘗試提前做日計劃，你將能避免浪費時間，并把精力集中在重要的事避免浪費時間，并把精力集中在重要的事情上。情上。 6、保持整潔。整潔的生活環(huán)境也能使你的、保持整潔。整潔的生活環(huán)境也能使你的思路更為明朗，你也會更有效率，更好的思路更為明朗，你也會更有效率，更好的掌控自己的生活，這是最能統(tǒng)籌自我提升掌控自己的生活，這是最能統(tǒng)籌自我提升的思想之一。的思想之一。自我激勵的原則 7、欲取先予。如果你想收獲，首先要去付、欲取先予。如果你想收獲，

6、首先要去付出。大自然也是如此運作。打個比方，你出。大自然也是如此運作。打個比方，你想成為某個領(lǐng)域的專家，你需要花費時間想成為某個領(lǐng)域的專家，你需要花費時間去獲取。自我提升的方法來源于自然法則。去獲取。自我提升的方法來源于自然法則。 8、善始善終。不要半途而廢。完成一件事、善始善終。不要半途而廢。完成一件事情可以提升你的自信心，自我激勵。很多情可以提升你的自信心，自我激勵。很多人沒能做到這點，同樣，他們也沒能取得人沒能做到這點，同樣，他們也沒能取得優(yōu)秀的成果。優(yōu)秀的成果。自我激勵的原則 9、克服恐懼?？謶质俏ㄒ荒茏钃跄闱斑M的克服恐懼?？謶质俏ㄒ荒茏钃跄闱斑M的東西。想要克服恐懼，你先要感受恐懼，東

7、西。想要克服恐懼，你先要感受恐懼，然后想辦法克服它。好好體會這一點。只然后想辦法克服它。好好體會這一點。只有如此，方能克服恐懼。最終你會更自信，有如此，方能克服恐懼。最終你會更自信，更能因時而變。你會常?；厥走^去，對過更能因時而變。你會常常回首過去，對過去害怕的事物一笑而過。去害怕的事物一笑而過。 10、閱讀自我提升的書籍。提前為你下一、閱讀自我提升的書籍。提前為你下一步的提升做好準備。步的提升做好準備。整個面咨過程分為4個步驟 談單 推單 逼單 簽單1、談單 談單首先做到的是傾聽，引導家長多去向你傾訴他的情況，包括他家庭情況，孩子個人情況，并且在聽的過程中注意你肢體語言的配合，身體略微前傾，

8、適當頻率的點頭示意，表示你理解認同家長的談話，建立起家長對你的信任，保持一個對家長的同理心，同時在談話的過程中，不斷了解判斷家長的需求和承受范圍，并在適當?shù)臅r機開始切入，挖掘家長的愧疚感，對孩子培養(yǎng)過程中的負罪心態(tài)，并在恰當?shù)膶嶋H給他一些希望，設(shè)立愿景。并在感覺實際成熟的時候開始試探性的準備推單。在推單之前盡可能的在談話的過程中多做鋪墊，殺掉家長的抗拒點，因為談話的過程中你要用心的去揣摩家長的心理，從而分析出他的抗拒點，并適當切入并殺掉抗拒點。之后開始推單。2、推單 推單的過程是一個打太極的過程，不要指望一次性推單成功，就像在家用熱水泡腳，水熱的時候，先試探性的沾一下，之后看燙腳馬上撤回來，過

9、一會再次試探性的沾一下，直到把腳放進去的時候不覺得燙為止。 如果家長還存在抗拒點，馬上把話轉(zhuǎn)回來繼續(xù)咨，用撒網(wǎng)的方式把他所有的顧慮和抗拒點全部網(wǎng)羅進來，讓他沒有退路。3、逼單 逼單不常用，主要是用在押金，搶占老師時間段，孩子學習時間緊張，需要抓緊時間等方面。 逼單一般容易給家長學生照成強烈的銷售感覺，若家長抗拒，學生配合，基本考慮是死馬當活馬醫(yī)的時候使用。否則使用PPTS測試報告進行再次邀約。能殺定金一定要殺定金。主要是造成2次上門面談。4、簽單 注意合同的解讀，告訴家長這只是一個過程，定制的通用的合同，我們不會在合同上做什么文章下什么絆。強調(diào)口頭承諾的東西如果需要，寫在合同補充條款上面，并且

10、要咨詢主任簽字、校長簽字備案！ 簽單一定要符合流程，需要走特批申請的要寫特批申請單。家長抗拒點 1 價格 2 一次性收費 3 公立學校老師 4 效果/時間 5 家里/ 6。咨詢是很有挑戰(zhàn)的崗位 按照天計算自己的工作業(yè)績目標達成情況 當月努力，月底清零。 每周約訪、回訪電話跟蹤。 面咨預案的編寫以及臨場發(fā)揮。 談單錄音的學習與借鑒賞析。 自我情緒的調(diào)整與控制。 勞逸結(jié)合的作息規(guī)律。（職業(yè)心態(tài)調(diào)整）咨詢師是一個自我學習的崗位 咨詢師是雜家 咨詢師是培訓學校的資產(chǎn) 咨詢師的自我定位以及自我目標方向感 咨詢師的工作瓶頸表現(xiàn) 咨詢師的崗位疲勞期 咨詢師的自我學習以及督促 咨詢師的內(nèi)部交流學習咨詢師自我瓶

11、頸突破 咨詢師自我瓶頸的一般性描述： 1、情緒波動大 2、業(yè)績壓力大 3、時間效率管理 4、自信心、自我提升目標、行動力 5、團隊氛圍、自我調(diào)節(jié) 6、對大環(huán)境的觀察、自掃門前雪 7、敝帚自珍、自我封閉、懷疑、否定咨詢師自我瓶頸突破 1、情緒波動大 表現(xiàn)為過度敏感，特別在意咨詢主任、校監(jiān)對自己的看法以及同時之間閑聊或是某些事情的遷怒或情緒轉(zhuǎn)移。無法適應家人、朋友，同事的及時勸告或善意的批評。對客戶的反復糾結(jié)問題無法冷靜分析，客觀判斷，對主任給予的幫助或正常的工作指導意見容易理解產(chǎn)生偏頗。懷疑領(lǐng)導對自己有看法進而爆發(fā)內(nèi)部管理的矛盾沖突。咨詢師自我瓶頸突破 2、業(yè)績壓力大 無法正確理性有計劃、有步驟

12、的逐步分解業(yè)績目標任務(wù)。對未來充滿恐懼與不自信，尤其表現(xiàn)為自信層面。感覺自己擁有的都快被掏空了，不能及時補充。能力有限，感覺自己無法客觀評估自己的完成業(yè)績能力。對于偶然與必然的理解也無法高度保持冷靜客觀。（解壓方式：認真嚴密的執(zhí)行咨詢師日工作軸，詳細記錄工作點滴，有效溝通咨詢主任、校監(jiān)，自我學習充電，若有自信，請自信；沒有自信，請盲目自信或咨詢張鑫）咨詢師的自我瓶頸突破 3、時間效率管理 時間效率管理或目標管理，目標管理是當獲得了本月業(yè)績目標分解任務(wù)后，無法自我進行任務(wù)目標的二次拆分或結(jié)構(gòu)組合。首先沒有業(yè)績前壓的緊迫感或業(yè)績前壓過量。應該學會正常的自然任務(wù)分解理念，按照時間軸有效拆分對應業(yè)績目

13、標。例如：劃小核算單位，按照周或天來計算自己的工作成果或工作效能，積極的自我督促，自我記錄，自我總結(jié)。提升自我工作效率。咨詢部進行兩會一訓。即：早會、夕會，午間培訓。及時溝通，認真總結(jié)。主任點評，迅速溝通達成思想統(tǒng)一，協(xié)調(diào)步調(diào)一致。咨詢師自我瓶頸突破 4、自信心、自我提升目標、行動力 咨詢師的自信心需要咨詢主任進行切合實際的樹立。例如新人，外呼邀約成功上門，即為獎勵考核標準，及時給予肯定和口頭表揚。希望得到自我提升的，通過溝通塑定目標，依據(jù)咨詢師自然條件進行合理分析后給出援手及時給予幫助。盡量鼓勵、激勵、正能量釋放、示范實踐給新人。師傅帶徒弟的形式容易傳神，但是很多東西不規(guī)范，不要考慮規(guī)范的約

14、束。這個時期能夠帶出徒弟的就是好咨詢主任。蘿卜+大棒的形式帶領(lǐng)團隊的行動力是外驅(qū)+內(nèi)驅(qū)。一旦目標設(shè)定，咨詢師、咨詢主任必須全力以赴！咨詢師自我瓶頸突破 5、團隊氛圍、自我調(diào)節(jié) 團隊氛圍是大環(huán)境，自我調(diào)節(jié)是主因。團隊氛圍是整體氛圍中人與人關(guān)系的體現(xiàn)或表現(xiàn)形式。一個雞蛋在成熟的條件下可以孵化出生命，但是一個外觀很像雞蛋的石頭，即便條件外部環(huán)境怎么一樣也無法突破破蛻變成為生命。所以相信自己，相信內(nèi)因是主導可以影響他人改善環(huán)境。 6、對大環(huán)境的觀察、自掃門前雪 有些時候難免對大環(huán)境或是客觀條件判斷不準，或信息涉獵不對等導致誤判。如果行政命令要求沖擊業(yè)績，你卻想調(diào)休或感覺身體條件不成熟，需要休息。那么就需要溝通以及細致的交流或是干脆較量或?qū)?。這個時候咨詢師單兵，很難清楚自己所在戰(zhàn)場位置