eTa電腦開票單機(jī)版用戶手冊(cè)

1、eTaxSH電腦開票單機(jī)版用戶手冊(cè)目錄1 軟件安裝3初次使用3使用要點(diǎn)4軟件初始化設(shè)置5軟件主界面51.1 軟件登錄51.2 主界面結(jié)構(gòu)61.3 功能菜單72 開票記錄查詢7發(fā)票管理92.1 購票記錄92.2 發(fā)票庫存92.3 遺失發(fā)票103 繳銷發(fā)票11設(shè)置113.1 基本設(shè)置113.2 開票人設(shè)置123.3 貨品項(xiàng)目設(shè)置124 客戶13開票144.1 開正常票144.2 發(fā)票作廢144.3 開退票155 重打發(fā)票16數(shù)據(jù)收發(fā)175.1 發(fā)數(shù)據(jù)給eTaxSH175.2 發(fā)月度申報(bào)給eTaxSH191軟件安裝第一步：下載軟件訪問上海市稅務(wù)網(wǎng)(),進(jìn)入"辦稅服務(wù)”->"

2、下載中心",單擊“eTaxSH電腦開票單機(jī)版1.0”，按提示下載軟件安裝包。用戶需下載如下兩個(gè)安裝包：eTaxSF腦開票單機(jī)版1.0Microsoft.NETFramework1.1第二步：安裝Microsoft.NETFramework1.1運(yùn)行文件"dotnetfx.exe”安裝。如果您的電腦上已安裝了Microsoft.NETFramework1.1可跳過此步。第三步：eTaxSHfe腦開票單機(jī)版運(yùn)行文件"eTaxSH_InvoiceOffline1.0.msi"安裝。2初次使用使用前必須完成eTaxSHt腦開票單機(jī)版的安裝。第一步：運(yùn)行雙擊電腦桌

3、面上的“eTaxSHSH電腦開票”運(yùn)行軟件。初次運(yùn)行會(huì)顯示eTaxSH初始窗口。第二步：eTaxSH電腦開票初始化只需要四步就可完成初始化。務(wù)必正確輸入納稅人名稱和納稅人識(shí)別號(hào)，正確選擇行業(yè)分類和開票種類。務(wù)必至少添加一個(gè)開票人。對(duì)于初次使用上海市通用機(jī)打發(fā)票的企業(yè)，可以不用錄入期初數(shù)據(jù)，可直接跳過。第三步：登錄完成初始化后就可登錄了。輸入在初始化中設(shè)置的開票人登錄名和密碼登錄。第五步：錄入發(fā)票購票信息登錄后，首頁上有一個(gè)開票向?qū)?，單擊“發(fā)票購票錄入”，錄入從稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)購的通用機(jī)打發(fā)票。沒有購票信息是不能開票的。購票信息務(wù)必正確錄入。第六步：發(fā)票簿校驗(yàn)加鎖和啟用在首頁的開票向?qū)е?，單擊“發(fā)票校

4、驗(yàn)加鎖”，輸入在第五步中錄入的發(fā)票簿信息，在單選“加鎖后是否同時(shí)啟用該發(fā)票簿”上選擇“是”。單擊按鈕“加鎖”，校驗(yàn)通過后即實(shí)現(xiàn)發(fā)票簿的加鎖和啟用。第七步：開票單擊左上角的按鈕“開票”即可開始開票。3使用要點(diǎn)第一：只有啟用的發(fā)票簿才能用來開票。第二：只有加鎖的發(fā)票簿才能被啟用。第三：為了開票時(shí)方便錄入，可在“貨品或項(xiàng)目”中或單擊菜單“設(shè)置”->“貨品項(xiàng)目設(shè)置”設(shè)置常用的貨品或項(xiàng)目；可在“客戶”中或單擊菜單“設(shè)置”->“客戶信息設(shè)置”設(shè)置常用的客戶。第四：打印出的發(fā)票，機(jī)打代碼和機(jī)打號(hào)碼必須與發(fā)票上印刷的發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)一致，否則只能作廢處理。第四：開票信息必須每月結(jié)轉(zhuǎn)。不能作廢前面月

5、度的發(fā)票，只能作廢本月度未結(jié)轉(zhuǎn)的發(fā)票。第五：務(wù)必確認(rèn)電腦時(shí)間的正確，否則會(huì)造成開票日期的錯(cuò)誤。第六：開票人務(wù)必設(shè)置好自己的密碼，以明確各自的責(zé)任。4軟件初始化設(shè)置完成軟件安裝后，在桌面上單擊快捷如下圖所示，說明如下。,如果是初次運(yùn)行則顯示初始化窗口,(1) 輸入的納稅人名稱和納稅人識(shí)別號(hào)，選擇的行業(yè)分類必須正確，這些信息都會(huì)打印在發(fā)票上。(2) 選擇的開票種類必須與所購買的發(fā)票一致。(3) 軟件默認(rèn)已有一個(gè)開票人，登錄名為“admin”。在“增設(shè)開票人”一步中必須另填一個(gè)開票人。開票人的姓名必須正確。登錄開票人的姓名將會(huì)打印在發(fā)票上。不要用“admin”用戶開票。(4) 在“設(shè)置月度”一步，默

6、認(rèn)的月度分界時(shí)間的是月末，一般不需要修改。(5) 期初數(shù)據(jù)錄入一般可以跳過。這一步只適用以前使用通用機(jī)打發(fā)票并有結(jié)余發(fā)票的企業(yè)。5軟件主界面在桌面上單擊快捷5.1軟件登錄即顯示登錄窗口，如下圖所示。輸入登錄名和密碼單擊“確定”即可登錄。登錄后會(huì)顯示當(dāng)前電腦時(shí)間確認(rèn)窗口，要求用戶確認(rèn)。5.2主界面結(jié)構(gòu)主界面的結(jié)構(gòu)如下圖所示，包括菜單欄、按鈕工具欄、狀態(tài)欄和快捷區(qū)。在按鈕工具欄上主要是開票用按鈕，在任何時(shí)候都可點(diǎn)擊進(jìn)行開票。單擊快捷區(qū)的鏈接可在內(nèi)容區(qū)顯示相應(yīng)內(nèi)容。下圖為首頁的內(nèi)容，包括登錄人的信息、開票統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、開票向?qū)Ш碗娔X時(shí)間?？旖輩^(qū)打牌搟蜘甑d=回區(qū)m目開點(diǎn)加開庠上月所三個(gè)且由開尊企業(yè)管理員

7、ESiil|iffitilft開目Al或收玉蟄號(hào)恭日明2011年12月3】B屯喧胴曜:紂5T哥電志!推電I!日點(diǎn)皿惘j曜旺正明理走幕記染當(dāng)前月錄：aiiiizjl作宸炊當(dāng)日當(dāng)月正律憂部：0m命致：的正*=金點(diǎn)：正環(huán)票至M：I?1W25SJKUl?席事請(qǐng)融：11成票有數(shù)；3退m扮就：n、IE票有加£遣失如退膏金貯：IES±ff?：-*M6腳就JR上月MT月由苴品郵目卅融：31正*K出落：LB2事戶正譽(yù)金的：I6E15E正*11笛|5：3JT>3A-5SITttB.：*、氐蕙卅數(shù)：？IEMtJSC；2、追H扮數(shù)：4IEn±n；-*ow里票金歌；-siw號(hào)FJG白

8、導(dǎo)Nl：SJSRSv蜒齒:賢摧以苦就1#fflBson年拒月捫日1221:15ffJKA:SwlI年l用開lut：訐TMru開嗖0外紫*，內(nèi)容區(qū)狀態(tài)欄5.3功能菜單5.4開票記錄查詢單擊主界面左側(cè)中的“當(dāng)日開票”、“本月開票”、“上月開票”、“三個(gè)月內(nèi)開票”即可顯示相應(yīng)的開票記錄，如希望查詢特定的發(fā)票發(fā)票可到“開票查詢”頁進(jìn)行查詢。下面兩個(gè)圖分別為“本月開票”和“開票查詢”的界面截圖。另外可在“退票記錄”和“作廢發(fā)票”中直接查看退票和作廢發(fā)票的記錄。6發(fā)票管理6.1購票記錄購票記錄如下圖所示。單擊“增加購票記錄”顯示添加記錄輸入窗口。在這里用戶可將所購發(fā)票的信息錄入。錄入購票信息是開票的前提之

9、一，是開票的第一步。下一步是發(fā)票簿加鎖。6.2發(fā)票庫存發(fā)票庫存如下圖所示。單擊“發(fā)票簿加鎖”顯示發(fā)票簿校驗(yàn)加鎖窗口，輸入正確的發(fā)票號(hào)碼即可加鎖。發(fā)票簿加鎖是啟用發(fā)票的前提。沒有加鎖的發(fā)票可以理解為還未正式入庫。一個(gè)號(hào)段的發(fā)票簿用完后,單“開票”->“啟用發(fā)票簿”再開票是會(huì)自動(dòng)提示用戶啟用新的發(fā)票簿。用戶也可單擊菜啟用新的發(fā)票簿。6.3遺失發(fā)票遺失發(fā)票如下圖所示。單擊“遺失登記”即可添加遺失發(fā)票的記錄。6.4繳銷發(fā)票遺失發(fā)票如下圖所示。單擊“繳銷登記”即可添加繳銷發(fā)票的記錄。7設(shè)置7.1基本設(shè)置單擊菜單“設(shè)置”->“設(shè)置”即顯示下圖所示窗口。設(shè)置包括基本設(shè)置、開票人設(shè)置、貨品項(xiàng)目設(shè)置

10、、客戶信息設(shè)置和當(dāng)前開票種類，其中的貨品項(xiàng)目設(shè)置、客戶信息設(shè)置可在主界面中進(jìn)行。7.2開票人設(shè)置開票人設(shè)置如下圖所示。單擊“增加開票人”可添加開票人。開票人有分別是“企業(yè)管理員”、“開票機(jī)管理員”和“開票員”。3個(gè)角色可選,基*設(shè)置I開戛人設(shè)置開幕&遙著螢品項(xiàng)目設(shè)置當(dāng)前開票伸類登錄名臼船1八姓J(rèn)S企業(yè)皆理員角色.企業(yè)督理員更祺頭攜惟改U錄名：姓名：張三角色：開票擔(dān)更操土督ma僚改婚加舟慕人增加開票人I苗頭偲費(fèi)仲I7.3貨品項(xiàng)目設(shè)置貨品項(xiàng)目設(shè)置如下圖所示，單擊“增加貨品”即可添加開票中常用的貨品或項(xiàng)目，以方便錄入開票信息。7.4客戶客戶設(shè)置如下圖所示。單擊“增加客戶”即可添加在開票是常用

11、的客戶信息。*J7ts9SB電W開景®&黑管理I丑設(shè)HWlM(L：i«JJjQDE90?Sffl<1ffH垣S!成用ESIxn«牡Eli瀛卷出d«l神加頁當(dāng)日并!K本胄開：£上崗開IEM個(gè)月內(nèi)開開.叫也記蚩作做K宜ST犀序dEftXli州雅：H宜曲理日雷尸名盤naamgSMU.識(shí)照31D11兜助15"Jtt至哦H舌亞罷人ntunjf_粥,TH.*上也畛握"電砌邑司上*史犀會(huì)FM!厘菁限公司上曹占窿獨(dú)理有德任司上牢骨克建晚甘專圖化司上司上溜甘福8?機(jī)設(shè)容屯限分司上號(hào)袖投竇置理皆詢有用#詞上m宙EM!婚上flMWf

12、ilTi足馴晶百H塵面上海刮I皇虹宿僧點(diǎn)皆詢喘眼公司上株吉團(tuán)家業(yè)確M上由枷ra軍it電齒由必幕上w碰舞確枷上MJL1青吏重化麥iSITlS您司上嘩蝸祺主曝俐心律.宓可上*羯止樺郵I按有帽蒲司上屯利怕|量業(yè)蓉曖齒也有限命切310lll55515fflW灑1555細(xì)漁31宮戶自息5-JJ唳I段捐©I上海重?fù)Q空物i四住神公可?151555>?13527"莎*琮衲演上辱亍茉云業(yè)TO耳聶謁3WI對(duì)1所湖由仇1顯湖口|£上鼻由印UU1葩J1DH155529.B5122OL1年1W月也日13:4-7S7開票8.1開正常票單擊工具欄按鈕府即顯示下圖所示窗口。輸入完開票信息后

13、單擊“保存”,然后就可打印了。開票時(shí)務(wù)必注意屏幕上的發(fā)票代碼和號(hào)碼需和要打印發(fā)票上的發(fā)票代碼和號(hào)碼一8.2發(fā)票作廢no單擊工具欄按鈕/顯示輸入作廢發(fā)票代碼和號(hào)碼的窗口。輸入號(hào)代碼號(hào)碼后單擊“下發(fā)票信度一步”，如果該票已開過，則顯示發(fā)票信息，單擊“作廢”按鈕即可作廢。fts戔田3FZES?S0H-I2-®項(xiàng)目污環(huán)口叫九葛上海市國行業(yè)丹類.工業(yè)Lmm）搦天頃WIFI15速寸垠記洋電廂宜十人徹<掉）萬琶殲陸佰豆拾拐折整機(jī)打發(fā)票Him胃1310D11D1251s"°40000D443駒人詛別導(dǎo)（證件號(hào)？：JIL115SS0CKJWLJ岫A識(shí)別號(hào)<旺件號(hào)：310

14、115333333333計(jì)量至使象量6.Z390013.5虬閶!Y13623.00開*人.李笛復(fù)核K:I8.3開退票單擊工具欄按鈕開煦顯示輸入原發(fā)票代碼和號(hào)碼的窗口。輸入號(hào)代碼號(hào)碼后單擊“確定"顯示原發(fā)票信息。單擊“退票保存”后單擊“退票打印”即完成退票開具。引發(fā)蕓退庠tSL字發(fā)SOfX擋id紂字斐MlrTu»5n電磁開=ifl!涅存|追摹打中|nPSl茬圓|的t封克：工主扒打會(huì)票1J1M11C1J51出2?40000045射歉也cE）名膝：pSfliiOBUffl收就堂位個(gè)A）.名箱FJSiJ1i*|SR司湖JM識(shí)別號(hào)C證譬號(hào)J聲5啟5«功豹：1甜虬L識(shí)剔號(hào)C旺

15、愕號(hào)13L0H5333J533合計(jì)人新t大耳，WR-/T么仟陸佰點(diǎn)拾Btt>¥-13,&囂.00項(xiàng)目名徉計(jì)量單卮Hit卓t*或霰n=A'Ds孤20I.5U3QD0IftSlWLed】衢無vw&wfIS.硒寸:記韋電屆自2&.733.CT13.533.IM厚僵很代社=E3LDO3LDLZS1炸友;羿號(hào)呻:400<咬481打催日3FSA乎僵8.4重打發(fā)票單擊工具欄按鈕<顯示輸入打印發(fā)票代碼和號(hào)碼的窗口。輸入號(hào)代碼號(hào)碼后單擊重打疫票“查詢”查出要打印的發(fā)票信息，單擊“再次打印”完成打印。重打發(fā)禁區(qū)敬再國U障沒茶代碼、號(hào)碼和日期發(fā)粟代可r盅果

16、號(hào)瑪i開票口期|a）u年蛇月3】日,XI|打皿|濯閉|己打印kfTlBtl：2an-J2-3J行業(yè)分奕：工至食3K熾I21001I012S1找號(hào)瑪4000004&卜皿*一1一w_50.0010000jfe606E涮oo_a&明目名箱5誠章值5婦若舞嗥厚單做C個(gè)人）書株汁哀解試收琴於可4ftttA.iSW證樣號(hào)】機(jī)而頑虱函賂灑根A.識(shí)袍號(hào)（此件號(hào)?:3JO#165;460.00機(jī)打信A卷r£震糧人：I9數(shù)據(jù)收發(fā)9.1發(fā)數(shù)據(jù)給eTaxSH單擊菜單欄“數(shù)據(jù)收發(fā)”一一發(fā)數(shù)據(jù)給eTaxSH即顯示下圖所示窗口。選擇需要導(dǎo)出開票數(shù)據(jù)的時(shí)間段，單擊“下一步”

17、，注意系統(tǒng)提示的導(dǎo)出信息，如納稅人識(shí)別號(hào)，納稅人名稱。核對(duì)無誤后，在申報(bào)文件導(dǎo)出窗口，單擊“瀏覽”，選擇需要存放開票申報(bào)文件的路徑（用戶可以選擇導(dǎo)出到U盤或直接導(dǎo)出到指定目錄），然后單擊“發(fā)送”就可導(dǎo)出了。X港覽文件表文電部站的的上拗我我同旬12-新建文件夾（M）|取消9.2發(fā)月度申報(bào)給eTaxSH-一發(fā)月度申報(bào)給,單擊“下一步”件的路徑（用戶可以選擇導(dǎo)出到U盤或直接導(dǎo)出到指定目錄）了。單擊菜單欄“數(shù)據(jù)收發(fā)”月度（開票月度為所屬月度）納稅人名稱。核對(duì)無誤后，在申報(bào)文件導(dǎo)出窗口，eTaxSH即顯示下圖所示窗口。確認(rèn)開票,注意系統(tǒng)提示的導(dǎo)出信息，如納稅人識(shí)別號(hào),單擊“瀏覽”，選擇需要存放開票申報(bào)文

18、,然后單擊“發(fā)送”就可導(dǎo)出網(wǎng)上開票常見問題解答1. 業(yè)務(wù)類哪些行業(yè)可以使用eTaxSHfe腦開票軟件？2. 答：工業(yè)、商業(yè)、加工修理修配業(yè)、收購業(yè)、水電業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、建筑業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)、郵電通信業(yè)、文化體育業(yè)、娛樂業(yè)、服務(wù)業(yè)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)、銷售不動(dòng)產(chǎn)、其他行業(yè)是否需要網(wǎng)上抄報(bào)稅？答：根據(jù)市局要求，本軟件目前不需要進(jìn)行網(wǎng)上抄報(bào)稅。3. 稅控器是否還需要使用？答：上海市國稅通用機(jī)打發(fā)票不需要使用稅控器。4. 開票時(shí)，我要選擇什么行業(yè)？發(fā)票選三聯(lián)還是四聯(lián)？答：選擇自己對(duì)應(yīng)從事的行業(yè)，具體詢問專管員。發(fā)票種類，根據(jù)所購買回來的發(fā)票填選。1. 軟件操作類一、安裝哪里可以下載到開票軟件？答：上海市稅務(wù)網(wǎng)

19、()，進(jìn)入辦稅服務(wù)"->下載中心"，單擊單機(jī)版通用開票軟件下載”，按提示下載軟件安裝包。用戶需下載如下兩個(gè)安裝包：2. Microsoft.NETFramework1.1-eTaxSH電腦開票單機(jī)版1.0是否一定要下載Microsoft.NETFramework1.1安裝？答：如果電腦上有安裝過電子報(bào)稅或網(wǎng)上認(rèn)證，就無需再下載Microsoft.NETFramework1.1軟件安裝。3. 是否一臺(tái)電腦可以安裝2套開票系統(tǒng)？答：不可以。一臺(tái)電腦只能安裝一個(gè)開票系統(tǒng)。4. 是否要配置專用打印機(jī)和電腦？答：一般的電腦即可，基本配置：windows2000以上操作系統(tǒng)，不小

20、于512內(nèi)存。打印機(jī)，必須為24針平推式寬行打印機(jī)。1. 二、初始化設(shè)置基本信息，納稅人識(shí)別碼是幾位?答：可輸入15、18、20位的識(shí)別碼。2, 開票人設(shè)置中，一定要增加一個(gè)非admin開票人嗎？增加后，忘了要怎么辦？1. 答：是的，一定要增加一個(gè)非admin開票人信息。開票人員信息支持中、英文、數(shù)字填寫。增加后，如果忘了，可用默認(rèn)的管理員身份登錄。用戶名：admin密碼：空三、登錄為什么每次登錄都要修改密碼？答：在彈出的修改密碼窗口中，只要輸入一遍信息，以后就不會(huì)彈出該提示窗口了。1. 四、開票如何開票？答：開票前，一定要先啟用發(fā)票。操作如下：(1) 左側(cè)購票記錄一增加購票記錄，輸入稅局買來

21、的發(fā)票代碼及號(hào)碼；左側(cè)發(fā)票庫存一發(fā)票簿加鎖，輸入要啟用的發(fā)票簿信息，同時(shí)在“加鎖后是否同時(shí)啟用該發(fā)票簿”選擇“是”，點(diǎn)加鎖，即可啟用并開票。2. 啟用發(fā)票時(shí)，提示：當(dāng)前啟用的發(fā)票是地稅，但開票種類是國稅，不能啟用！這是什么意思？3. 答：發(fā)票種類是國稅版，只能啟用發(fā)票代碼是1開頭的發(fā)票簿；發(fā)票種類是地稅版，只能啟用發(fā)票代碼是2開頭的發(fā)票簿；如何刪除發(fā)票簿？答：刪除發(fā)票簿的前提條件：發(fā)票簿狀態(tài)，需同時(shí)滿足未加鎖或未使用過。操作如下，第一步：快捷區(qū)，發(fā)票庫存一對(duì)于已啟用的發(fā)票，先停用，再發(fā)票簿解鎖；第二步：快捷區(qū)，購票記錄一刪除不要的發(fā)票簿。4. 初始化時(shí)，行業(yè)類型選錯(cuò)，是否可以更改，如何改？答：

22、可以更改。點(diǎn)擊菜單設(shè)置一一基本設(shè)置中修改。5. 是否可以更換開票種類？怎么操作？答：除了交通運(yùn)輸業(yè)以外都可以更換。點(diǎn)擊菜單欄設(shè)置一一更換開票種類。注意：需將當(dāng)前使用的發(fā)票停用后(即加鎖狀態(tài))，才能更換。6. 發(fā)票開錯(cuò)了，要如何操作？答：當(dāng)月的發(fā)票可以進(jìn)行發(fā)票作廢操作，隔月的發(fā)票只能進(jìn)行退票操作。7. 如何作廢發(fā)票？答：當(dāng)月的發(fā)票可以作廢，點(diǎn)擊工具欄“發(fā)票作廢”。8. 如何開退發(fā)票？答：只能退隔月的發(fā)票，點(diǎn)擊工具欄“開退票”。9. 開出的退票可以作廢嗎答：當(dāng)月開出的退票可以作廢。作廢后，可繼續(xù)對(duì)原來發(fā)票做退票。10. 是否允許開負(fù)數(shù)發(fā)票？答：不可以開負(fù)數(shù)。11. 開票時(shí)，對(duì)方稅號(hào)是否要填寫？答：

23、可以不填。12. 開交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)票，保存時(shí)提示：實(shí)際受票方應(yīng)為收貨人和發(fā)貨人其中的一家。為什么？答：交通運(yùn)輸業(yè)發(fā)票：實(shí)際受票方應(yīng)為收貨人和發(fā)貨人其中的一家，不能是第三方。12. 開票時(shí)，數(shù)量和計(jì)量單位是否一定要填寫，可以預(yù)先設(shè)置嗎？答：數(shù)量和計(jì)量單位必須填寫。點(diǎn)擊菜單欄設(shè)置一一貨品項(xiàng)目設(shè)置一一增加貨品。13. 對(duì)于不在此軟件中開具的發(fā)票如何退票？14. 答：可通過菜單欄工具一特殊退票票面上的空白處是否要填寫？答：保存時(shí)，會(huì)有校驗(yàn)提示。如果提示為必填項(xiàng)，就需要補(bǔ)填。15. 開票時(shí)，提示：合計(jì)金額不能大于發(fā)票的核定金額！要如何操作？答：除了出口專用行業(yè)的核定金額是100萬以外，其余的行業(yè)核定金額都

24、是10萬。開票時(shí)，需保證開出的金額在核定金額范圍內(nèi)。1. 五、打印打印位置如何調(diào)整？答：開票時(shí)可通過打印設(shè)置調(diào)整，左偏移量只能輸入正數(shù)，上偏移量允許輸入正、負(fù)數(shù)。2. 打印出來的內(nèi)容偏右或偏左，要如何調(diào)整？答：內(nèi)容偏右：擋板往右調(diào)，左偏移量數(shù)值往大調(diào)。內(nèi)容偏左：擋板往左調(diào)，左偏移量數(shù)值往小調(diào)。內(nèi)容偏上：上偏移量數(shù)值往大調(diào)。內(nèi)容偏下：上偏移量數(shù)值往小調(diào)。3. 打印出來的發(fā)票代碼和號(hào)碼，為什么顯示為亂碼？答：電腦中沒有安裝“宋體”這種類型的字體，所以打印出來亂碼，需要下載微軟的宋體安裝包，安裝一下。4. 發(fā)票可以重打嗎？答：可以。點(diǎn)擊工具欄“重打發(fā)票”，在彈出窗口中，輸入發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開票日

25、期即可調(diào)出發(fā)票，進(jìn)行重打。5. 雙擊打開已開票記錄，為什么無法重新打??？答：對(duì)已經(jīng)開出的發(fā)票，只能通過菜單按鈕“重打發(fā)票”打印。6. 打印設(shè)置中，進(jìn)紙高度是有什么作用的？答：有部分打印機(jī)本身默認(rèn)的進(jìn)紙過深，導(dǎo)致票面最后一行內(nèi)容打印時(shí)超出票面范圍。當(dāng)出現(xiàn)此類情況時(shí)，可通過調(diào)整進(jìn)紙高度來解決。1. 六、卸載、備份如何卸載？答：開始一控制面板一添加或刪除程序一卸載eTaxSH電腦開票。注意：卸載程序前,最好先備份自己的數(shù)據(jù)庫。2. 電腦要重裝，如何備份數(shù)據(jù)？答：點(diǎn)擊菜單欄工具一一數(shù)據(jù)備份，選擇要存放的路徑。七、更新1.如何更新軟件？答：連網(wǎng)狀態(tài)的企業(yè)：打開eTaxS曲腦開票，點(diǎn)擊【工具】-【軟件更新

26、】斷網(wǎng)狀態(tài)的企業(yè)：(1) 用連網(wǎng)的電腦，登錄上海稅務(wù)網(wǎng)，地址：(2) 單擊“eTaxS曲腦開票離線更新包”，下載至移動(dòng)硬盤。(3) 再將硬盤插入不連網(wǎng)的電腦，雙擊硬盤中“eTaxSH電腦開票離線更新包”安裝。1. (安裝默認(rèn)路徑：C:eTaxSHWSKP八、其他哪里有操作手冊(cè)？2. 答：上海稅務(wù)網(wǎng)答：需要將光標(biāo)點(diǎn)到其他地方，才會(huì)觸發(fā)計(jì)算。3. 開票軟件安裝后，雙擊運(yùn)行程序，提示：應(yīng)用程序生成一個(gè)無法處理的問題，注冊(cè)的git調(diào)試器不可用。要如何操作？答：企業(yè)需要自行上網(wǎng)下載微軟插件Microsoft.Jet.OLEDB4.0安裝。否則無法使用Access數(shù)據(jù)庫。4. 我有多張不同行業(yè)不同種類的發(fā)票要開，一臺(tái)電腦上可以操作嗎？答：可以。設(shè)置一一基本設(shè)置中可以更換行業(yè)和發(fā)票種類。5. 有一張紙質(zhì)發(fā)票壞了，要如何操作？答：作廢當(dāng)