淺談服裝網絡營銷的流行趨勢

1、服裝網絡營銷市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景內容摘要：本文通過論述網絡的普及、網絡市場的發(fā)展速度、網上用戶的消費潛力等來說明網絡市場的巨大潛力，并且就此分析了服裝網絡市場的優(yōu)勢以及發(fā)展現(xiàn)代服裝網絡市場存在的問題和解決方法，從而來進一步說明服裝網絡市場作為一種嶄新的市場模式，具有巨大的市場潛力。        關鍵詞：服裝網絡營銷市場   網絡銷售   市場空間   市場潛力         

2、0;      隨著信息技術的普及和網絡化技術的飛速發(fā)展，人們已經對Internet越來越熟悉，它覆蓋于世界的各個角落，在發(fā)達國家和地區(qū)已經成為現(xiàn)代人們生活方式中的重要組成部分?？梢哉f網絡市場作為以虛擬空間為媒介的交易方式，是交易方式上的又一次革命，對于傳統(tǒng)的服裝市場模式來說，電子商務交易已經成為一種嶄新的交易方式在轉變傳統(tǒng)的市場交易理念，并在傳統(tǒng)的市場模式中占有較大的比重。而服裝網絡市場正以一種較快的發(fā)展速度在整個電子商務交易中占有越來越大的份額，并且隨著信息化技術的進一步發(fā)展和人們對銷售觀念的轉變有逐漸被開發(fā)的巨大潛力。 

3、0;              我國電子商務市場發(fā)展現(xiàn)狀                我國網絡市場以及電子商務交易正以較快的速度逐步發(fā)展，摩根大通銀行香港分部的網絡分析師韋迪（Dick Wei）認為，由于我國電子商務還處于起步階段，因此發(fā)展?jié)摿Ψ浅＞薮蟆?jù)中國互聯(lián)網信息中心公布的數(shù)字顯示，近年來中國網絡市場的發(fā)展突飛猛進，網民數(shù)量已經從

4、2002年的不到4580萬增長到2007年6月底的1.62億人。經濟的發(fā)展和信息產業(yè)的普及，以及電腦價格下跌和上網費用的下降等實際因素，推動了網絡的快速發(fā)展和網絡市場的普及化。隨著互聯(lián)網在全世界范圍內的普及，網上購物也繼續(xù)保持強勁的增長勢頭。網絡交易已經成為一種絕對不能被忽視的新型交易手段和空間市場，而在眾多消費產品當中，服裝類產品更是網絡銷售的新寵。淘寶網2010年服裝流行趨勢就很好的說明了這一點：  根據(jù)艾瑞網研究數(shù)據(jù)顯示，2010年，在淘寶網服裝行業(yè)中，女裝的用戶規(guī)模最大，占服裝行業(yè)用戶規(guī)?？傮w的36.6%;運動服和男鞋的用戶規(guī)模最低。  從服裝行業(yè)十個細分品類看，除

5、了服飾配件，其余品類在Q2的用戶規(guī)模都比Q1有所增長。增長幅度較大的細分品類為：運動服(69.8%)、女鞋(65.6%)、男鞋(65.5%)。        現(xiàn)在Internet正以較快的速度進行傳播、并且覆蓋面已經很廣，由于Internet的操作有很強的技術性和經驗性， 使上網用戶的素質提高了很多，上網用戶一般是學歷知識較高的輕年人（見圖1、圖2），其中18-35歲之間的用戶占到67%。在調查統(tǒng)計中包括無收入的學生用戶在內的用戶人均月收入，一般集中在500-3000元之間，占總用戶數(shù)的61%，用戶收入屬于中等偏上水平（見圖

6、3），具有很強的購買能力，因此從網絡市場的角度看這些網民，一般都屬于消費領導型，這些網民具有很強的消費能力和購買潛力，所以，他們是網絡市場上的一個巨大的消費群體，也是一個巨大的待開發(fā)市場，在網絡消費中起著越來越重要的作用。隨著網絡的普及和人們對網絡市場的認識，人們將愿意選擇網上交易這種便利和快速的消費方式。正是這些因素推動著網絡市場與實體市場同步逐漸走向成熟，人們可以在這樣一個虛擬的網絡市場中放心購物，買到自己喜歡的物品，網絡市場中的服裝業(yè)也正以一種多選擇的方式滿足人們的需求，人們在Internet上選擇自己喜歡的品牌、色彩以及適用的型號。這種便利的服務將被更多的、正在不斷增長的上網用戶所接受

7、。                 服裝網絡營銷市場的優(yōu)勢及發(fā)展前景                服裝網上銷售相對于傳統(tǒng)服裝銷售模式，具有更加不可比擬的的優(yōu)勢；也正是這些優(yōu)勢使其能夠在短短幾年時間快速發(fā)展起來，影響和沖擊著傳統(tǒng)服裝銷售體系，改變著人們的消費觀念。其中網絡銷售市場的優(yōu)勢可以總結為以下幾點： &

8、#160;      （一）降低銷售過程的費用        服裝網絡市場不僅可以及時傳達最新流行，更好地適應市場變化，而且可以省去從生產商到零售商的投資，店鋪租賃和購買、店面裝修以及經營中的管理費用等。為服裝企業(yè)節(jié)約更多的銷售成本，使資金更有效地利用。服裝網上市場的初始投資也只包括建設服裝企業(yè)網站和產品圖片制作等費用。在虛擬的網絡市場運行中繞開了層層經銷商，省去了銷售過程中的大量費用，所以網絡市場中的商品自然低于市價，可以讓商家和消費者都得到實惠。   

9、      （二）使客戶從被動轉向主動        網上銷售充分利用商家網站與客戶網民之間的互動性，使商家與消費者的聯(lián)系變得更加容易和快捷，在互聯(lián)網上的消費者不再 “被動”，而是成為有目地的“主動”客戶，買家以及潛在的客戶透過互聯(lián)網主動找到商家網站，選擇他們所需要的服務或者是商品。現(xiàn)在商家網站與客戶網民之間的網絡交易已變成一對一模式，因此商家能夠根據(jù)消費者的個性需求，提供個性化的更加全面的服務，所以網上購物會使客戶得到更加更充分的服務。   &

10、#160;    （三）服裝網上市場的無限延伸性        無限延伸性是指網絡空間上的無限延展性，即在網上，可以找到各個服裝公司的介紹、服飾產品資訊、商品圖片、不同價位的商品比較等，任何想要提供給客戶的資料皆可輸入，并可以隨時增加或者刪減商品資訊，互聯(lián)網巨大的空間使商家擺脫了經營空間的限制，更多提供經營的種類和資訊。網絡服裝市場可以經營的服裝款式達上百萬種之多，世界上任何一家傳統(tǒng)服裝店絕對不可能擺掛如此巨大數(shù)量的服裝，但在網絡世界里就能夠實現(xiàn)。另外，服裝網絡市場的時間和空間的無限制性。互聯(lián)網

11、可以實現(xiàn)立即網上購物。既可隨時選擇物品進行網上交易，互聯(lián)網全天候24小時開店，而且，互聯(lián)網無需去商場購物，節(jié)省交通費用，無論商品大小、多少，配送公司都會送貨到家，節(jié)省了購買時間，購買便利。網絡市場還可以將商家的業(yè)務延伸到全世界的各個角落，交易可以無界限。而且交易額交易量將會逐年提升，以2010年淘寶服裝交易額為例可以明顯的看出這一點：  據(jù)網絡營銷培訓介紹，2009年服裝網絡購物市場交易規(guī)模達308.7億元，同比增長81.5%。艾瑞預計預計未來3年增長逐漸趨于穩(wěn)定，2012年有望突破800億元。        （四

12、）提供豐富多彩的促銷手段        在實體市場中，受時間空間以及人為因素限制，在同一個服裝商店同時舉辦多個促銷活動幾乎是不可能的，而在虛擬服裝商店可以看到多個促銷活動同時進行，例如，打折、贈送、會員、積分等多種促銷方式可以同時進行。消費者可以根據(jù)自己的需求來選擇自己需要的銷售方案。         （五）網絡市場的多功能化        除了前面所提到的幾點外，網絡市場還可以提供給我

13、們更多的功能。網絡是一個巨大的資訊平臺，企業(yè)除了通過網站宣傳自己的產品、打廣告外，還可以通過網站來宣傳企業(yè)的精神、文化。企業(yè)識別標志在現(xiàn)代資訊社會中已成為重要的一部分，它能不斷提升企業(yè)的附加價值，是企業(yè)之間的重要區(qū)別。除了宣傳本企業(yè)的文化標識外，也能提供客戶一個高效率的資訊通道，還可以通過網絡的巨大功能進行招募人才。所以說網絡既是企業(yè)宣傳資訊的看板，也是一個巨大的購物中心和人才市場。對于整個市場經濟來說，這種新型的市場模式可在更大的范圍內、更多的層面上以更高的效率實現(xiàn)市場資源配置。           &

14、#160;     進一步促進服裝網絡營銷發(fā)展的建議                鑒于以上的網上交易的諸多好處，商家也正運用定制化服務、多種促銷手段相結合、靈活的配送與退貨服務等各種銷售技巧，來增加消費者對網絡市場的信任感。但在服裝網絡銷售過程中會遇到很多難題，例如：網上交易貨幣支付的安全性問題、服裝網絡市場購物中的誠信問題、法律對服裝網絡市場的規(guī)范不足問題等等，這就需要政府、商家和網上用戶的共同努力和通力合作，具

15、體可從以下幾方面予以完善。        （一）政府部門加強監(jiān)管職能管理        政府部門應加強對電子貨幣支付系統(tǒng)的開發(fā)、應用，使其提高安全和可靠性，并逐步使其成熟化、標準化。政府部門要提高監(jiān)管力度，完善有關法律和出臺相關扶持政策。推動銀行的網絡化發(fā)展，建立完善的電子支付體系，在電子交易支付及結算手段上，政府有必要制定出相應的政策、法規(guī)，使網上購物有法可依，使網上客戶消費者有法律保障。        消費者在網上購物時應選擇那些知名網站，購物前應該仔細閱讀購物條款，對購物憑證應妥善保留等等；商家應本著對消費者負責的原則，努力提高自己的誠信指數(shù)；政府則可以借鑒傳統(tǒng)消費市場對消費者權益的保護經驗，設立“網絡315消費者權益保護中心