護理不良事件管理制度及上報流程(1)

1、護理不良事件管理制度及上報流程護理不良事件的定義護理不良事件是指由于醫(yī)療護理行為造成患者死亡、住院時間延長，或離院時仍帶有某種程度的失能，分為可預(yù)防性不良事件和不可預(yù)防性不良事件。不良事件類型（1）病人在住院期間發(fā)生跌倒、用藥錯誤、走失、誤吸或窒息、燙傷以及其他與病人安全相關(guān)的護理意外；（2）診斷或治療失誤導(dǎo)致患者出現(xiàn)嚴重并發(fā)癥、非正常死亡、嚴重功能障礙、住院時間延長或住院費用增加等醫(yī)療事件；（3）嚴重藥物不良反應(yīng)或輸血不良反應(yīng)；（4）因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備的原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害；（5）因工務(wù)人員或陪護人員的原因給患者帶來的損害；（6）嚴重院內(nèi)感染；（7）門急診、保衛(wèi)、信息等其他相關(guān)不

2、良事件。護理不良事件管理制度1.建立預(yù)防護理差錯、事故(臨床意外事件)的預(yù)防措施，完善護理質(zhì)量管理制度。2.建立護理不良事件報告表，對不良事件發(fā)生的原因，經(jīng)過、后果、當事人及處理均需詳細登記，并報護理部。護士長經(jīng)常檢查，定期組織討論和總結(jié)。3.嚴格執(zhí)行護理差錯事故和不良事件報告制度，事件發(fā)生后，責任人應(yīng)立即報告護士長，根據(jù)不良事件報告范圍和上報時間填寫不良事件報表。4.上報范圍除外“發(fā)生意外，未涉及到病人的身體”的事件都屬于上報范圍。5.上報時間A屬于以下范圍請在事件發(fā)生后2小時內(nèi)應(yīng)立即電話報告護理部，2448小時內(nèi)向護理部遞交書面記錄。(一)發(fā)生意外，病人有永久性損害。(二)發(fā)生意外，病人有

3、死亡危險但經(jīng)治療后無永久性傷害。(三)發(fā)生意外，病人有死亡危險同時有永久性傷害。(四)死亡。B屬于以下范圍請在事件發(fā)生后72小時內(nèi)向護理部遞交書面記錄。(1)發(fā)生意外，涉及到病人的身體，但沒損傷。(2)發(fā)生意外，病人沒有或有很小的傷害。(3)發(fā)生意外，需要短暫治療。(4)發(fā)生意外，病人因此延長住院時間。6、發(fā)生差錯、事故后要積極采取措施，以減少和消除不良后果，并制定熟悉全面情況的專人負責做好病人及家屬的思想工作。7.發(fā)生屬于上報范圍的不良事件的有關(guān)記錄、檢驗報告及造成事件的藥品、血液、器械等均應(yīng)妥善保存，不得擅自涂改或銷毀，并保留病人的標本，以備鑒定。8差錯事故及不良事件發(fā)生后，應(yīng)根據(jù)性質(zhì)與情節(jié)，分別組織全科、全院有關(guān)人員進行討論，以提高認識，吸取教訓(xùn)，改進工作，并確定