火車票系統(tǒng)分析報告

1、火車站訂票系統(tǒng)分析報告 小組成員：王歡、蔡珊珊、許婷婷、陳麗吉CONTENTSANALYSIS可行性分析1ANALYSIS系統(tǒng)分析2DESIGN系統(tǒng)設計3TEST系統(tǒng)測試4ANALYSIS可行性分析 到2015年末，全國鐵路營業(yè)里程達到12萬公里，比2012年末增長23.0%，其中高鐵里程占世界高鐵總里程的60%以上，居世界第一，鐵路快速客運網(wǎng)基本覆蓋我國50萬以上人口城市。2013-2015年，鐵路客運量年均增速達10.1%。是世界上的鐵路運營大國。 近年來，隨著Internet技術的快速發(fā)展，電子商務成為一種新興的商務方式，它能提供準確快速高效的商務運作。與傳統(tǒng)的商務模式相比，電子商務具有

2、成本低、效率高、對市場變化反應迅速等各種優(yōu)點。系統(tǒng)建設的背景 鐵路信息化是鐵路現(xiàn)代化的重要標志，其根本目的是將信息技術應用到鐵路生產(chǎn)經(jīng)營與管理決策等各項活動中，改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高鐵路生產(chǎn)率，提高市場競爭力，提高鐵路運營經(jīng)濟效益。 系統(tǒng)建設的目的ANALYSIS可行性分析 采用網(wǎng)上訂票是利用軟件系統(tǒng)和信息化來解決買票難的問題，系統(tǒng)的建立解決了運營成本和時間地點等因素的影響。 系統(tǒng)建設的意義概括分析 國內外已有運作合理完善的火車售票管理系統(tǒng)，其具有售票、查詢、管理和維護等功能，系統(tǒng)管理員可以進行對車次的更改、票價的變動及調度功能，票價的修改可以通過修改運價來進行，車次調度可通過對發(fā)車時刻表的修改來

3、進行，維護功能即可對表進行修改。滿足當前火車售票管理的需求，并且運作十分良好。鐵路信息化建設目前主要集中在搞好鐵路運輸生產(chǎn)管理上，加快計算機調度系統(tǒng)建設，完善客票發(fā)售與預訂系統(tǒng)，搞好各地信息系統(tǒng)的結合，實現(xiàn)資源有效利用，信息共享。其總體目標是：形成具有國際水平的鐵路信息化基礎通信平臺，實現(xiàn)各部門各系統(tǒng)之間的信息數(shù)據(jù)共享，互聯(lián)互通；建成車，機，工，電，輛各部門調度控制，安全生產(chǎn)，運輸指揮的現(xiàn)代化保障體系。為鐵路運輸各部門提供所需的管理信息資源和強有力的決策支持。通過現(xiàn)代客貨營銷手段和電子商務手段，帶動鐵路運輸經(jīng)濟發(fā)展，大幅度提高運輸效益。建立建全與信息化相適應的管理體制。我國目前的鐵路信息化總體

4、程度居國內領先，國際先進水平。ANALYSIS可行性分析PPT模板下載： 行業(yè)PPT模板： 節(jié)日PPT模板： PPT素材下載： PPT圖表下載： 優(yōu)秀PPT下載： PPT教程： Word教程： Excel教程： 資料下載： PPT課件下載： 范文下載： 試卷下載： 教案下載： 可行性分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)測試研究方法根據(jù)計劃進行實施每一個具體步驟。對所建議的系統(tǒng)的評估是根據(jù)與原有系統(tǒng)和現(xiàn)實情況進行比較，切實做到經(jīng)濟可行。ANALYSIS可行性分析在本次可行性研究報告中，要調查用戶需求并進行分析，定系統(tǒng)模型等。可行性研究時首先制定計劃?？尚行苑治鱿到y(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)測試隨著網(wǎng)絡技術和電子商務的

5、迅猛發(fā)展，很多技術已經(jīng)大規(guī)模的在開發(fā)實踐中得以應用，在開發(fā)與實現(xiàn)上并不存在技術上的難點與瓶頸。系統(tǒng)采用菜單式，實現(xiàn)用戶與數(shù)據(jù)庫的交互，界面簡潔友好，操作方便。用戶只需對訂票流程和業(yè)務調查了解即可，不需掌握數(shù)據(jù)庫等相關知識。開發(fā)該系統(tǒng)所需的相關資料可以通過已存在的網(wǎng)上訂票系統(tǒng)進行調查采集,所需的其他應用軟件、硬件系統(tǒng)也易于獲得.因此,開發(fā)成本較低。而引進使用本系統(tǒng)后，與傳統(tǒng)方式相比，具有高效率、低成本、高質量的特點，可以節(jié)省不少人力、物力及財力。所以，從經(jīng)濟的角度來看，該系統(tǒng)可行。節(jié)假日期間，火車票在我國仍是存在一票難求的嚴重情況。鐵路系統(tǒng)的網(wǎng)絡訂票系統(tǒng)改變了火車票購票方式單一的局面，使用戶足不

6、出戶，就可以在家買到自己所需要的火車票，節(jié)省時間精力，可以相信有很大一部分用戶愿意選擇網(wǎng)絡購票方式，網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的出現(xiàn)是可行的。技術可行性經(jīng)濟可行性社會可行性可行性分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)測試ANALYSIS可行性分析 小結由于本系統(tǒng)的查詢功能對于整個系統(tǒng)的功能和性能完成舉足輕重。作為系統(tǒng)的很多數(shù)據(jù)來源，而車票的數(shù)量和時間又影響用戶的決策活動，其準確性和及時性很大程度上決定了系統(tǒng)的成敗。準確性和及時性本系統(tǒng)是直接面對用戶的，而用戶往往對計算機并不是非常熟悉。這就要求系統(tǒng)能夠提供良好的用戶接口，易用的人機交互界面。易用性網(wǎng)上訂票系統(tǒng)中涉及到的數(shù)據(jù)是客運公司相當重要的信息，系統(tǒng)要保證用戶的權限，對

7、于車次等信息用戶只享有查詢服務，不得更改安全性ANALYSIS可行性分析ANALYSIS系統(tǒng)分析組織結構與功能管理調查 功能結構圖描述了從系統(tǒng)目標到各級功能的層次方式其目的在于描述組織內部各部分的業(yè)務和功能。 從圖中可以看出，火車票訂票系統(tǒng)的功能模塊主要有車票查詢、車票信息維護以及車票訂購。其中：車票查詢：主要完成車票查詢、車輛查詢、售票情況查詢的功能。車票信息維護：包括添加車票、修改車票信息和刪除車票信息三個子功能模塊。車票訂購：主要完成車票的訂購功能，用戶通過訂票系統(tǒng)實現(xiàn)車票的預定，并且還能完成退票等功能。ANALYSIS系統(tǒng)分析PPT模板下載： 行業(yè)PPT模板： 節(jié)日PPT模板： PPT

8、素材下載： PPT圖表下載： 優(yōu)秀PPT下載： PPT教程： Word教程： Excel教程： 資料下載： PPT課件下載： 范文下載： 試卷下載： 教案下載： 可行性分析系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計系統(tǒng)測試訂票業(yè)務流程二Add Your Text旅客憑借網(wǎng)上的預定信息通過網(wǎng)絡傳播到票務員，票務員檢查票務情況，確認無誤后將為旅客訂購車票，通過郵寄或者旅客火車站自取的方式給旅客發(fā)放火車票。若票務信息顯示票已售罄，則將預定失敗憑證返回客戶并退款。頂部“開始”面板中可以對字體、字號、顏色、行距等進行修改。頂部“開始”面板中可以對字體、字號、顏色、行距等進行修改。旅客憑借網(wǎng)上的預定成功的信息通過網(wǎng)絡傳播到票務員，

9、票務員根據(jù)退票條例，確認無誤后將為旅客撤銷車票訂單，并扣除押金并退款。若票務信息顯示該火車票車次已發(fā)出，或者該票不能退票，則將撤銷失敗憑證返回客戶。ANALYSIS系統(tǒng)分析訂票業(yè)務流程一ANALYSIS系統(tǒng)分析本系統(tǒng)包括以下外部實體：用戶：能瀏覽火車票的各類信息，一旦登錄到系統(tǒng)，就可進行查詢、訂票、退票。還可以查詢用戶本人的信息，包括已出行的車票信息、未出行的車票信息以及個人的身份證、用戶名以及密碼等。訂單管理：對用戶的火車票訂單進行管理，及時傳遞訂單預定成功與否和退票成功與否的相關信息，幫助用戶了解自己的行為是否得到了反饋。管理員：負責協(xié)助用戶的訂票、退票的行為，以及退票后的還款等事項的處理

10、。車票管理部門：對火車票進行管理，一旦得到預訂成功訂單，就向用戶發(fā)出領票通知并允許用戶在規(guī)定時間內領票；得到預定撤銷訂單，就向用戶發(fā)出退票通知。數(shù)據(jù)流程分析用戶登陸用戶信息管理信息查詢用戶下訂單訂單管理用戶注冊車票信息管理密碼修改01020304用戶在注冊時要輸入個人信息，所有信息為必填項，若某一項漏填，或者密碼與確認密碼不同，就會導致注冊失敗，而退出相關程序。注冊時的判定樹用戶在登陸時，若輸入的賬號存在，并且密碼正確則登陸成功，反之登錄失??；若輸入的賬號不存在則登錄失敗。登錄時的判定樹輸入查詢條件后，若沒有符合條件的結果，則現(xiàn)實結果為：查詢信息為空；若存在符合條件的結果，則顯示全部結果。查詢

11、時的判定樹重點描述訂票時的結構化語言：如果 信息輸入完全 如果存在該車次 訂票成功 如果不存在該車次 訂票失敗否則 訂票失敗訂票時的判定樹ANALYSIS系統(tǒng)分析ANALYSIS系統(tǒng)分析 隨著信息化時代的到來，人們在日常生活中越來越追求生活的便利，渴望達到足不出門便可完成一切事情的狀態(tài)。正是因為科技的發(fā)展和人們需求的擴大，各種信息系統(tǒng)逐漸進入我們的生活，比如圖書管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)等?；疖嚻庇喥毕到y(tǒng)以覆蓋全國鐵路的計算機售票網(wǎng)絡為基礎，實現(xiàn)用戶網(wǎng)上查詢、訂票、退票功能，并且界面簡單易懂，只要稍微了解電腦的都能進行網(wǎng)上訂票?，F(xiàn)行系統(tǒng)狀況現(xiàn)行系統(tǒng)狀況 中國鐵路客票發(fā)售和預訂系統(tǒng)的核

12、心功能是建立一個覆蓋全國鐵路的計算機售票網(wǎng)絡，實現(xiàn)客票管理和發(fā)售工作現(xiàn)代化，從而方便旅客購票和旅行，提高鐵路客運經(jīng)營水平和服務質量，系統(tǒng)可預訂、預售和發(fā)售當日客票，具有售返程、聯(lián)程等異地購票功能。當前系統(tǒng)預售期為60天?？梢詫崿F(xiàn)票額、座席、制票、計費、結算、統(tǒng)計等工作的計算機管理。具體表現(xiàn)在：具體表現(xiàn)在：1.客戶端界面清晰友好，達到一目了然的效果。 2.客戶端能夠有方便的查詢系統(tǒng)及簡單明了的訂票、退票操作。 3.防止用戶重復訂票、退票操作，影響系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確性。 4.服務器端提供信息完全可靠，時效性強。5.能夠保證數(shù)據(jù)與信息的安全性。實施計劃實施計劃為了對當前的火車票訂票系統(tǒng)進行分析和設計，我

13、們小組做了如下工作：1了解當前訂票系統(tǒng)，包括其發(fā)展的歷程以及存在的問題。2分工進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計以及系統(tǒng)規(guī)劃。3整合。系統(tǒng)分析說明書DESIGN系統(tǒng)設計系統(tǒng)設計DESIGN信息系統(tǒng)總體設計伴隨著Internet/Intranet技術的發(fā)展，開發(fā)基于Web的應用程序勢在必行，數(shù)據(jù)庫技術更是需要和Web數(shù)據(jù)相結合，才有更為廣闊的前景。ASP.Net作為微軟推出的新興Web應用程序開發(fā)技術，在數(shù)據(jù)庫應用方面發(fā)揮著越來越重要的作用?；疖嚻庇喥惫芾硇畔⑾到y(tǒng)采用分布式系統(tǒng)的瀏覽器/Web服務器（B/S）計算模式，全國各地計算機聯(lián)成網(wǎng)絡，相互通信。各地區(qū)之間的數(shù)據(jù)通信由網(wǎng)絡完成。系統(tǒng)的開發(fā)和應用目的是使

14、售票活動能夠在多個不同的地點進行并且能夠使旅客通過系統(tǒng)查詢到自己所需要的出行信息?；贐/S結構售票系統(tǒng)的具體實現(xiàn)的功能：查詢，訂票，退票，等三大模塊，并研究B/S結構在網(wǎng)絡中面臨的安全問題及提出相應的解決方案。 本系統(tǒng)中的模塊主要有用戶信息管理（注冊，登陸，信息修改），車次信息查詢，下訂單，訂單管理，車次信息管理，密碼修改。具體介紹如下： 注冊模塊：輸入個人信息，系統(tǒng)對信息進行有效性判定后，將有效信息存儲注冊信息表，若判定有錯誤信息，會將提示信息傳回用戶界面，要求更正后再次注冊。 登錄模塊：輸入賬號和密碼，系統(tǒng)對其進行有效性驗證，若為有效信息，系統(tǒng)對該用戶開放相應權限，若為無效用戶，系統(tǒng)傳回

15、提示信息，要求先注冊后登陸，要求三次錯誤以上系統(tǒng)會提示請等待。 信息修改：用戶登錄系統(tǒng)后可以查看個人信息，當有需要修改更新的信息時，點擊修改按鈕后，輸入新信息，更新后的數(shù)據(jù)傳入后臺數(shù)據(jù)庫，并可在用戶下次查看時顯示出來。 車次信息查詢：有“總信息查詢”和“分類查詢”包括“車次查詢”和“站站查詢”兩類，當點擊“今日信息”會出現(xiàn)今日所有車次信息，當點擊“分類查詢”會出現(xiàn)選擇“站站查詢”和“車次查詢”，在“站站查詢”中只需輸入“始發(fā)站”和“終點站”就會出現(xiàn)信息。相應的“車次查詢”，只需輸入車次便會出現(xiàn)所有符合條件的信息。 下訂單：填寫所有訂單的信息便會彈出訂票成功的對話框。 訂單管理：管理員可以查看用

16、戶所下的所有訂單，同時可以對訂單進行刪除、修改、添加操作。 車票管理：管理可以對今日的車票進行刪除、修改、添加操作，及時更新車票的信息。 密碼修改：管理員可以修改自己的密碼，以防被盜，更改信息，對票務系統(tǒng)造成錯誤的操作模塊結構設計DESIGN系統(tǒng)設計總體結構設計DESIGN系統(tǒng)設計輸入用戶名，密碼,登陸成功后可進入系統(tǒng)進行相應的操作輸入設計概念結構設計、邏輯結構設計與數(shù)據(jù)庫物理結構設計數(shù)據(jù)庫設計車次記錄的子集；統(tǒng)計結果；車次信息錄入刪除與操作結果；數(shù)據(jù)備份輸出的數(shù)據(jù)備份文件輸出設計系統(tǒng)架構、軟件結構、功能分析、模塊劃分、接口設計、運行設計、數(shù)據(jù)結構設計系統(tǒng)設計說明書TEST系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試 系統(tǒng)測試是管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中非常重要和關鍵的一項活動。系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質量和可靠性的關鍵步驟，是最有效地減少和排除系統(tǒng)缺陷和故障的手段。 盡管