北師大版上冊第六課第二站如何講禮貌

1、第三單元第三單元 待人接物須明理待人接物須明理第第 六六 課課 禮禮 貌貌 待待 人人第二站 如何講禮貌 一名顧客來到餐飲店，要了一杯熱牛奶、一杯檸檬汁。一名顧客來到餐飲店，要了一杯熱牛奶、一杯檸檬汁。他在熱牛奶中加進(jìn)檸檬汁，發(fā)現(xiàn)牛奶結(jié)了塊。他大發(fā)雷霆，他在熱牛奶中加進(jìn)檸檬汁，發(fā)現(xiàn)牛奶結(jié)了塊。他大發(fā)雷霆，責(zé)問服務(wù)員：責(zé)問服務(wù)員：“怎么是變質(zhì)的牛奶？怎么是變質(zhì)的牛奶？”服務(wù)員很有禮貌地服務(wù)員很有禮貌地將將“變質(zhì)變質(zhì)”的牛奶端走，微笑著送上一杯新奶。她對客人的牛奶端走，微笑著送上一杯新奶。她對客人說：說：“熱奶加檸檬會起反應(yīng)，您最好分開喝。熱奶加檸檬會起反應(yīng)，您最好分開喝?！笨腿寺犃耍腿寺犃?，面

2、露愧色，連聲道歉。面露愧色，連聲道歉。 這位客人為什么會面露愧色，連聲道歉呢？這位客人為什么會面露愧色，連聲道歉呢？ 你喜歡這位服務(wù)員嗎？為什么？你喜歡這位服務(wù)員嗎？為什么？ 這位服務(wù)員從哪幾個方面做到了講禮貌？這位服務(wù)員從哪幾個方面做到了講禮貌？ 士輝因為別人的誤解而郁郁寡歡，為了排解心中的煩士輝因為別人的誤解而郁郁寡歡，為了排解心中的煩惱，他向好朋友志強訴說自己的苦悶，希望能得到志強的惱，他向好朋友志強訴說自己的苦悶，希望能得到志強的幫助，可是志強卻態(tài)度冷漠，因為他覺得自己沒有辦法幫幫助，可是志強卻態(tài)度冷漠，因為他覺得自己沒有辦法幫助士輝解決問題，還不如對他敷衍了事。士輝見他如此態(tài)助士輝解

3、決問題，還不如對他敷衍了事。士輝見他如此態(tài)度，只好黯然離去。以后他不再像從前那樣對志強無話不度，只好黯然離去。以后他不再像從前那樣對志強無話不說了。志強也覺得很委屈。說了。志強也覺得很委屈。 志強與士輝兩人漸漸疏遠(yuǎn)，問題出現(xiàn)在什么地方？志強與士輝兩人漸漸疏遠(yuǎn)，問題出現(xiàn)在什么地方？ 如果你是士輝，你能接受志強的態(tài)度嗎如果你是士輝，你能接受志強的態(tài)度嗎?志強應(yīng)該是什么態(tài)度？志強應(yīng)該是什么態(tài)度？1.態(tài)度應(yīng)誠懇 態(tài)度決定一切，與人交往，文明禮貌，應(yīng)從真誠的態(tài)度入手。 真誠待人是我們社會所崇尚的品質(zhì)，應(yīng)該做到熱心助人、誠心為人、謙和待人。你認(rèn)為圖片中的男人穿著符合禮儀嗎？想一想學(xué)生的穿著應(yīng)該注意哪些？熏

4、死我啦！2 2、大家來找茬、大家來找茬錯在哪？1、儀表大方，就是要講究衛(wèi)生，面容干凈、儀表大方，就是要講究衛(wèi)生，面容干凈、頭發(fā)整齊、穿著整潔、樸素大方、美觀得頭發(fā)整齊、穿著整潔、樸素大方、美觀得體。體。2、儀表大方，不是要講究穿戴，穿名牌衣、儀表大方，不是要講究穿戴，穿名牌衣服，佩戴名牌首飾。衣著過于隨便也是對服，佩戴名牌首飾。衣著過于隨便也是對別人的不尊重。別人的不尊重。2.儀表應(yīng)大方注意：喂,老頭，到石角一中還有多遠(yuǎn)？OH，還有上千丈！為什么你不用“里”，而用丈？俺本來應(yīng)該用“里”的，但對不講“禮”的人，還用“里”作啥！如果是你，你會怎么問？ 這個小故事告訴我們什么道理？ 在公共生活中，說

5、話注意場合，和氣文雅，分寸適度，不講臟話粗話，也不強詞奪理、惡語傷人。 交談中還要表現(xiàn)出虛心、誠懇和充分尊重 對方的意愿。說話的語氣也應(yīng)注意。需要傾聽的時候，要有耐心。 上課,我想.如果能去看周杰倫的演唱會多好啊!老師的聲音動聽！上課，我還想.唔這飲料還真不錯!老李,你在干什么?想一想：說說上課哪些行為屬于得體、哪些不得體？上課那點事上課那點事看圖思考：看圖思考： 1、給這兩幅圖續(xù)說結(jié)尾、給這兩幅圖續(xù)說結(jié)尾 .2.公共汽車上，兩位青年同時踩對方的腳，為什么會有兩種不同公共汽車上，兩位青年同時踩對方的腳，為什么會有兩種不同 的結(jié)果？的結(jié)果？ 在與別人交往中尊重對方的人格、以誠在與別人交往中尊重對

6、方的人格、以誠相待是至關(guān)重要。發(fā)生矛盾或摩擦，應(yīng)相待是至關(guān)重要。發(fā)生矛盾或摩擦，應(yīng)該謙讓為上。該謙讓為上。 5.學(xué)會謙讓，互敬互讓 小明在陽臺上澆花，樓下的劉阿姨說：“小明，你真愛美啊，我剛晾的被單也錦上添花了。”劉阿姨的話是什么意思？如果你是小明，該怎樣回答？ (1)謝謝劉阿姨夸獎。( ) (2)我還是小孩子，犯錯是在所難免的。( ) (3)喔，我的花兒口渴了，我給它喝水，一不小心就讓你的被單錦上添花了。( ) (4)這樣更好啊，你家的被單這么單調(diào)，正好染染色。( ) (5) 我讓你的被單錦上添花了，難道你不應(yīng)該感謝我嗎？錦上添花？好兆頭啊！( ) 6 .學(xué)會道歉。 道歉是禮貌、真摯和誠懇的

7、表現(xiàn) 一聲“對不起”能化解誤會，改善人際關(guān)系 道歉要及時7.尊老愛幼，尊重婦女，關(guān)愛弱者尊老愛幼，尊重婦女，關(guān)愛弱者1、放學(xué)回家，見到父母或長輩，你該、放學(xué)回家，見到父母或長輩，你該2、要進(jìn)老師辦公室或其他人房間時，你會、要進(jìn)老師辦公室或其他人房間時，你會3、你準(zhǔn)備上樓，在樓梯口見到老師也上樓，你會、你準(zhǔn)備上樓，在樓梯口見到老師也上樓，你會4、參加學(xué)校升旗儀式時，你會、參加學(xué)校升旗儀式時，你會5、你踩了同學(xué)的腳時，你會、你踩了同學(xué)的腳時，你會 如果你的腳被踩，你會如果你的腳被踩，你會6、在公共場所，例如醫(yī)院、電影院時，我不會、在公共場所，例如醫(yī)院、電影院時，我不會7、在購買物品，你對售貨員阿姨

8、會哪些禮貌用語、在購買物品，你對售貨員阿姨會哪些禮貌用語稱呼長輩，并說我放學(xué)了等。稱呼長輩，并說我放學(xué)了等。先敲門，征得老師或他人先敲門，征得老師或他人的同意后方可進(jìn)入。的同意后方可進(jìn)入。向老師問好，請老師先走。向老師問好，請老師先走。 肅靜、立正、并行注目禮。肅靜、立正、并行注目禮。 說：說：“真對不起，踩了你的腳真對不起，踩了你的腳”；說：說：“沒關(guān)系，難免的沒關(guān)系，難免的”。不違反公共規(guī)則。不違反公共規(guī)則。如不喧嘩、亂丟果皮。如不喧嘩、亂丟果皮。 您好、請、謝謝、再見。您好、請、謝謝、再見。 我們是二十一世紀(jì)的中學(xué)生，我們堅決我們是二十一世紀(jì)的中學(xué)生，我們堅決按照以下要求做一名文明禮貌的好少年。按照以下要求做一名文明禮貌的好少年。1、平等待人、與人為善、尊老愛幼。、平等待人、與人為善、尊老愛幼。2、同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、真誠相待、互相幫、同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、真誠相待、互相幫助。助。3、使用禮貌用語，態(tài)度友善，講普通話。、使用禮貌用語，態(tài)度友善，講普通話。4、未經(jīng)允許不動用他人物品、不看他人信、未經(jīng)允許不動用他人物品、不看他人信件和日記。件和日記。5、誠實守信，言行一致。、誠實守信，言行一致。 6、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起、從現(xiàn)在做起。、從小事做起、從細(xì)節(jié)做起、從現(xiàn)在做起。 宣誓宣誓本課小結(jié)本課小結(jié)怎樣做到文明禮貌怎樣做到文明禮貌 1.態(tài)度應(yīng)誠懇態(tài)度應(yīng)誠懇 2.儀表應(yīng)大