電腦的BIOS的故障診斷與排除

1、電腦的BIOS的故障診斷與排除當用戶按下筆記本電腦的 Power鍵，筆記本電腦進入開機流程。開機后，筆記本電腦首先要進行BIOS檢測，在自檢過程中，如果遇到軟、硬件故障，就會彈出出錯信息，或者是發(fā)出報警聲音，并中斷啟動直到用戶排除故障為止。因此，排除BIOS常見故障是筆記本電腦用戶在用機過程中需要面臨的首要問題。1.開機后按Delete鍵無法進入BIOS設(shè)置畫面故障現(xiàn)象:筆記本電腦在啟動過程中，按下Delete鍵無法進入到BIOS設(shè)置畫面，為什么？如何進入到BIOS設(shè)置畫面？故障處理:絕大多數(shù)的臺式機都是通過按Delete鍵進入 BIOS設(shè)置畫面的，很多由臺式機過渡到筆記本電腦的用戶往往會想當

2、然地認為筆記本電腦也是按Delete鍵進入到 BIOS設(shè)置的，殊不知筆記本 BIOS與臺式機有很大的差異。盡管筆記本電腦與臺式機一樣，也用BIOS來為操作系統(tǒng)和硬件提供底層的信息，但是筆記本電腦的BIOS和臺式機的 BIOS又有很大的不同，臺式機主要是采用Award和 AMI BIOS，而筆記本電腦那么大多采用Phoenix BIOS，當然也有一些筆記本電腦廠家采用改版的Phoenix筆記本電腦開機按F2進入BIOS或是自行開發(fā)的 BIOS，例如 Toshiba(東芝)和 Dell(戴爾)等公司。采用Phoenix BIOS的筆記本電腦幾乎全部采用F2鍵作為進入BIOS畫面的熱鍵, 與臺式機經(jīng)

3、常采用的 Delete鍵有明顯不同。另外，各大筆記本廠商進入BIOS的方法也會略有不同，下面為大家介紹一下典型筆記本電腦進入BIOS設(shè)置的方法。IBM，啟動時按F1鍵；HP，啟動時按F2鍵；SONY，啟動時按F2鍵；Dell，啟動時按F2鍵；Acer，啟動時按F2鍵；Toshiba，啟動時按ESC然后按F1鍵；Compaq，啟動時按F10鍵；Fujitsu，啟動時按F2鍵；還有一些品牌筆記本電腦，啟動時按F2鍵；故障點評:筆記本電腦進入BIOS與臺式機有明顯不同，如果用戶購置的是其他牌號的筆記本電腦又不清楚進入BIOS的方法，那么，只需一一試一下F1、 F2、F10、CTRL+ALT+ESC等

4、功能鍵或組合鍵，肯定有一種可以進入到 BIOS。2. 每一次開機都會出現(xiàn)“Press Tab to show POST screen錯誤提示故障現(xiàn)象:很多筆記本電腦用戶，開機后往往會發(fā)現(xiàn)電腦并不能進入到操作系統(tǒng)，而是停滯不前，畫面顯示“ Press Tab to show POST screen的警告信息。故障處理:“Press Tab to show POST screen的意思是按“Tab鍵可以切換屏幕顯示，之所以會出現(xiàn)這一現(xiàn)象并不是筆記本電腦出現(xiàn)了什么故障，而是很多筆記本電腦的OEM廠商為宣揚自己，會以自己設(shè)計的顯示畫面來取代BIOS預(yù)設(shè)的開機顯示畫面，因此該畫面就是要告訴使用者可按“T

5、ab鍵把廠商的自定義畫面和BIOS預(yù)設(shè)的開機畫面進行切換。用戶之所以誤以為是故障，是用戶對英文不熟悉并且不清楚 OEM廠商的這一行規(guī)造成的。3.開機后屏幕顯示Boot Failure錯誤提示故障現(xiàn)象:按下筆記本電腦電源，開機自檢后，在屏幕左上角出現(xiàn) Boot Failure，引導(dǎo)失敗錯誤提示，筆記本電腦停止開機進程無任何反響，反復(fù)屢次開機均是同樣情形，只能關(guān)機。故障處理 :造成這種故障的原因多是BIOS設(shè)置錯誤或者是病毒攻擊造成 BIOS紊亂而引起的。要排除該故障，用戶可以用系統(tǒng)默認的 BIOS設(shè)置覆蓋掉錯誤的BIOS設(shè)置即可。重新啟動筆記本電腦，在啟動過程中按下進入BIOS的熱鍵，進入BIO

6、S設(shè)置畫面。通過方向鍵將光標移動到“EXIT菜單上，然后通過光標鍵選中“Load Setup Defaults選BIOS畫面 項，在彈出的“Load Default Configuration now？對話框中答復(fù) “YES，然后按F10功能鍵保存BIOS設(shè)置，最后重新啟動筆記本電腦即可。故障點評 :對于大多數(shù)因 BIOS設(shè)置錯誤或 BIOS出現(xiàn)紊亂造成的開機啟動故障，均可以用“ Load Setup Defaults裝載默認設(shè)置的方法進行排除。如果用戶在用機過程中出現(xiàn)一些莫名的故障，一時又找不到排除方法不妨用此方法一試，往往會起到意想不到的效果。4.開機后屏幕出現(xiàn)“Keyboard erro

7、r or no Keyboard Present錯誤提示故障現(xiàn)象:開機后，屏幕顯示錯誤信息 “Keyboard error or no keyboard present，筆記本電腦無法正常啟動。故障處理 :“Keyboard error or no keyboard present錯誤的意思是鍵盤錯誤或者未接鍵盤。造成這種故障的原因一是BIOS設(shè)置錯誤；二是鍵盤的連線因使用時間較長或者是因震動而松動了。遇到這種情況后，首先進入到 BIOS設(shè)置畫面，選擇“Power“Power On By PCI DevicesPCI設(shè)備的喚醒設(shè)置選項，檢查此選項的設(shè)置是否是“Disabled，如果是“Spec

8、ific Key那么會出現(xiàn)鍵盤無法識別故障，只需重新改為“Disabled即可。如果不是BIOS設(shè)置的問題，那么那么一定是鍵盤松動了或者是損壞造成的，這時需要翻開筆記本電腦外殼，重新檢查接口并安插牢靠。故障點評 :對于需要翻開筆記本電腦外殼進行的維護，在翻開過程中動作一定要輕柔，筆記本電腦與臺式機有很大的不同，外殼上會設(shè)置有許多的卡子，在拆卸時不能太過生硬，否那么會造成筆記本電腦連接的物理故障，因此，建議新手朋友最好是在專業(yè)維修人員的指導(dǎo)下進行操作。5. 開機發(fā)出報警鈴聲故障現(xiàn)象:筆記本電腦開機即出現(xiàn)報警鈴聲，無法進入到系統(tǒng)。下面列出了 Phoenix BIOS 常見報故障處理:筆記本電腦開機

9、即出現(xiàn)報警鈴聲，多警鈴聲與故障的對應(yīng)關(guān)系。是硬件出現(xiàn)問題，具體是那里出了問題還要具體問Phoenix BIOS故障判斷聲音故障1 短系統(tǒng)正常啟動3 短系統(tǒng)加電自檢初始化(POST)失敗1 短1 短2 短主板錯誤(主板損壞，請更換)1 短1 短3 短主板電池沒電或CMOS損壞1 短1 短4 短ROM BIOS校驗出錯1 短2 短1 短系統(tǒng)實時時鐘有問題1 短2 短2 短DMA通道初始化失敗1 短2 短3 短DMA通道頁存放器出錯1 短3 短1 短內(nèi)存通道刷新錯誤(問題范圍為所有的內(nèi)存)1 短3 短2 短根本內(nèi)存出錯(內(nèi)存損壞或RAS設(shè)置錯誤)1 短3 短3 短根本內(nèi)存錯誤(很可能是DIMM槽上的

10、內(nèi)存損壞)1 短4 短1 短根本內(nèi)存某一地址出錯1 短4 短2 短系統(tǒng)根本內(nèi)存(第1個64 KB)奇偶校驗錯誤1 短4 短3 短EISA 總線時序器錯誤1 短4 短4 短EISA NMI口錯誤2 短1 短1 短系統(tǒng)根本內(nèi)存(第1個64 KB)檢查失敗3 短1 短1 短第1個DMA控制器或存放器出錯3 短1 短2 短第2個DMA控制器或存放器出錯3 短1 短3 短主中斷處理存放器錯誤3 短1 短4 短副中斷處理存放器錯誤3 短2 短4 短鍵盤時鐘有問題,在CMOS中重新設(shè)置成Not Installed來跳過POST3 短3 短4 短顯示卡RAM 出錯或無RAM,不屬于致命錯誤3 短4 短2 短顯

11、示器數(shù)據(jù)線松了或顯示卡插不穩(wěn)或顯示卡損壞3 短4 短3 短未發(fā)現(xiàn)顯示卡的ROM BIOS4 短2 短1 短系統(tǒng)實時時鐘錯誤4 短2 短2 短系統(tǒng)啟動錯誤，CMOS設(shè)置不當或BIOS損壞4 短2 短3 短鍵盤控制器(8042)中的Gate A20 開關(guān)有錯,BIOS不能切換到保護模式4 短2 短4 短保護模式中斷錯誤4 短3 短1 短內(nèi)存錯誤(內(nèi)存損壞或RAS設(shè)置錯誤)4 短3 短3 短系統(tǒng)第二時鐘錯誤4 短3 短4 短實時時鐘錯誤4 短4 短1 短串行口(COM口、鼠標口)故障4 短4 短2 短并行口(LPT口、打印口)錯誤4 短4 短3 短數(shù)學協(xié)處理器(8087、80287、80387、80

12、487)出錯個人收集整理 勿做商業(yè)用途報警聲報警聲含義1短 內(nèi)存刷新失敗，更換內(nèi)存條2短 內(nèi)存ECC校驗錯誤。在CMOS Setup中，將ECC校驗內(nèi)存的選項設(shè)為Disabled即可排除故障，否那么，你可以更換一條內(nèi)存試一試3短 系統(tǒng)根本內(nèi)存(第1個64 kB)檢查失敗。更換內(nèi)存4短 系統(tǒng)時鐘出錯5短 中央處理器(CPU)錯誤6短 鍵盤控制器錯誤7短 系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護模式8短 顯示內(nèi)存錯誤。顯示卡的顯示內(nèi)存有問題，更換顯卡試試9短 ROM BIOS檢驗和錯誤1長3短 內(nèi)存錯誤。內(nèi)存損壞，更換內(nèi)存條即可1長8短 顯示測試錯誤。檢查顯示器連接，顯示器數(shù)據(jù)線沒插好或顯示卡沒插牢不斷出聲

13、 Memory 或VGA中有一個出現(xiàn)問題6.開機出現(xiàn)“cache memory bad錯誤提示故障現(xiàn)象:開機后屏幕出現(xiàn)“ cache memory bad，Do not Enable Cached錯誤提示，筆記本電腦無法進入到系統(tǒng)。故障處理:從故障錯誤提示信息，用戶完全可以看出是高速緩存Cache損壞，不能使用了。出現(xiàn)該故障后應(yīng)該送筆記本電腦專業(yè)維護站點進行硬件維修。故障點評:在送修前，用戶還可以暫時通過將高速緩存屏蔽起來的方法應(yīng)急使用筆記本電腦。方法是進入到 BIOS設(shè)置畫面，將“Cache Memory選項由“Enabled修改為 “Disabled，最后存盤并重新啟動計算機即可。7 開機

14、出現(xiàn)“Memory test fail錯誤提示故障現(xiàn)象: 開機后，屏幕顯示錯誤信息 Memory test fail，無法正常啟動，筆記本電腦死機。故障處理 :錯誤信息意思為:內(nèi)存測試失敗。此類錯誤通常因內(nèi)存不兼容或者出現(xiàn)故障所導(dǎo)致。如果只有一根內(nèi)存條，那么可能是內(nèi)存本身存在問題，可以通過替換法檢測。如果有多條不同品牌的內(nèi)存，可能是兼容問題。首先斷開筆記本電腦電源，用螺絲刀翻開筆記本電腦后面內(nèi)存插槽處的小后蓋，將內(nèi)存條全部拔出，然后用替換法一一嘗試，直到發(fā)現(xiàn)問題所在。8開機BIOS自檢時間過長故障現(xiàn)象:開機時內(nèi)存檢測很長時間，才能進入操作系統(tǒng)。故障處理:無論是臺式機還是筆記本電腦，內(nèi)存檢測都是

15、電腦在啟動過程中的必須步驟。如果感覺自檢太長，從而拖慢了系統(tǒng)的啟動過程的話，那么，可以進入到 BIOS中，找到“Quick Power On Self Test快速加電自檢選項，將其設(shè)置為 “Enable，然后保存退出，這樣啟動時就可以快速地進行內(nèi)存檢測了。9 BIOS自檢過程中出現(xiàn)硬件檢測錯誤提示故障現(xiàn)象:筆記本電腦在開機自檢時提示 “Hardware Monitor found an error，enter POWER MANAGEMENT SETUP for details.Press F1 to Continue錯誤信息 ,每次都要按 F1鍵才能進入到桌面。故障處理 :出現(xiàn)這種情況大多

16、是 BIOS設(shè)置錯誤或者是筆記本電腦硬件監(jiān)控程序監(jiān)測到了硬件錯誤造成的，問題一般出現(xiàn)在主板電壓、溫度、 CPU風扇的轉(zhuǎn)速以及溫度等方面。出現(xiàn)該故障后，如果筆記本電腦進行了超頻，那么請降低頻率，故障即可解決。另外，還應(yīng)留心一下散熱問題。重新啟動筆記本電腦，進入到 BIOS設(shè)置畫面，選擇“Power選項，查看各個選項有無異常。電池放電的方法去除 BIOS密碼，不過這招在筆記本電腦中無效了，相當多的筆記本電腦已經(jīng)不再像臺式機那樣用紐扣電池來供電保存BIOS數(shù)據(jù)了。如果你忘記了 BIOS密碼，那么可以從網(wǎng)上下載一個 MaxDOS，這是一個可以安裝在 Windows XP上的DOS系統(tǒng)，另外，還要從網(wǎng)上

17、下載一個Debug程序。首先安裝MaxDOS，安裝完畢，重新啟動計算機，通過啟動菜單進入純 DOS模式，進入到Debug所在的目錄，然后輸入以下命令:A:對于AMI和 AWARD的 BIOS:10 忘記BIOS密碼的應(yīng)急處理故障現(xiàn)象:為了平安起見，很多用戶往往B:對于 PHONENIX 的 BIOS: 會為 BIOS設(shè)置一個密碼，因BIOS密碼不常使-o 70 FF 用，時間一長往往就忘記了。那么，忘記BIOS密碼后怎么辦呢？用廠商預(yù)留的通用密碼為了解一時之急，生產(chǎn)廠商在自己生產(chǎn)的芯片中預(yù)留了一些通用密碼，這些密碼對有的主板有用，但不是對所有主板都有用。例如現(xiàn)在的主板大多采用Award公司的B

18、IOS系統(tǒng)，筆者主要向大家介紹Award的萬能密碼: 1.dirrid；2.eBBB；3.h996；4.wantgirl；5.589589；6.Award；7.Syxz。注：4.50版BIOS以下有效。如果你的主板是其他廠家的BIOS系統(tǒng)，可以向廠家咨詢或在網(wǎng)上查找其預(yù)留的通用BIOS密碼。當這些通用密碼你都試過了，但還是解不開CMOS的密碼，那么可能是主板生產(chǎn)廠商修改了BIOS程序，這也難不倒我們，請看下面的方法。用調(diào)試工具Debug一般來說，計算機的CMOS設(shè)置可以通過70H和71H兩個端口進行訪問和更改，最簡單的方法就是將其全部去除，即變成缺省設(shè)置。下面的程序段就是用Debug命令對CM

19、OS數(shù)據(jù)進行去除工作，Debug是DOS的一個外部命令， 你可以在Windows/Command目錄下找到它，啟動電腦到MS-DOS環(huán)境，在DOS提示符號下輸入Debug并回車，操作過程如下所示：c:/dosdebug-o 70 21-o 71 20-q或:c:/dosdebug-o 70 10-o 70 01-q注：“-是系統(tǒng)本身出現(xiàn)的，所以不用輸入。重新啟動系統(tǒng)，這時系統(tǒng)會告訴你CMOS參數(shù)喪失，要求你重新設(shè)定CMOS參數(shù)。按Del鍵進入CMOS，你就可以對其進行設(shè)置了。需要注意的是，此時CMOS已變成缺省設(shè)置，如果要恢復(fù)原來的設(shè)置，需要手工進行某些參數(shù)的設(shè)置。其實，你還可以通過 Basi

20、c 語言進行破解，假設(shè)你手頭上正好有Basic 軟件，便能輕而易舉地把CMOS的密碼算出來！方法很簡單，只需執(zhí)行以下程序即可：COLOR 10,5DIM A(9)CLSPRINT SPACE$(980);TAB(22);“THE PASSWORD FOR ZHE BIOS IS:;OUT&H70,28P=INP(&H71)OUT&H70,29Q=INP(&H71)X=162*Q+PCOLOR 30,5I=0:J=0:N=0Y=X+I*65535Z=INT(3*Y/(4(N+1)-1)IF Z=126 THEN 190N=N+1IF N8 THEN 140I=I+1:J=0:N=0=162*Q+

21、P:GOTO 130IF Z32 THEN 180A(J)=Z:J=J+1:A=Y-Z*4NIF A=0 THEN 230N=N-1:Y=A:GOTO 140FOR K=0 TO JPRINT CHR$(A(K);NEXTCOLOR 10,5END當然，對CMOS電池放電也可以較方便地完成對BIOS密碼的解密和恢復(fù)操作。對CMOS電池放電這種方法需要翻開機箱，找到CMOS電池，對其進行放電。實際上，現(xiàn)在的大局部主板都設(shè)置有為CMOS電池放電的跳線或DIP開關(guān)，我們只要按照主板說明書進行操作就行了。如果你的主板是老主板，沒有CMOS電池放電跳線或DIP開關(guān)，或者你根本就找不到主板說明書，不知道哪

22、組是CMOS電池放電的跳線，那么你干脆把CMOS電池拔下來，將其正負極短接放電或過一小時左右再裝上就是讓CMOS長時間沒有電能供給，讓其自動去除內(nèi)容就行了。由于這種方法需要有一定的硬件知識，建議不懂的朋友不要輕易去做，如果要做，可以找一個懂一點硬件知識的朋友幫助。改變硬件的配置當微機啟動時，固化的BIOS程序首先要檢查機器的硬件配置是否和CMOS中設(shè)置的參數(shù)一致。當有沖突或不一致時，開機后便會自動進入Setup設(shè)置程序，而不需要輸入密碼。利用這個原理，我們可以翻開機箱，變動一個硬件配置以到達自動去除密碼的效果。步驟如下：1翻開機箱，改變機器的原有配置，比方把聲卡拔下或軟驅(qū)數(shù)據(jù)線斷開等。2重新啟

23、動計算機，機器自動進入Setup程序后，你就可以重新設(shè)置CMOS密碼了。3重置CMOS密碼后，按F10保存設(shè)置，重新啟動機器，以使設(shè)置生效。軟件大法借助軟件(例如PCTOOLS和NORTON)是很容易把CMOS密碼給清掉的。下面舉兩個簡單的實例:1.BOOTSAFE (BOOTSAFE.EXE在PCTOOLS 9.0中可以找到)運行BOOTSAFE C:/M，將CMOS信息和引導(dǎo)區(qū)信息備份到空白軟盤上，形成CMOS.CPS和CBOOT.CPS兩個文本文件，再用EDIT之類的編輯器將CMOS.CPS任意修改一些內(nèi)容，存盤后用該盤啟動，運行BOOTSAFE C:/R，系統(tǒng)會詢問是否從軟盤恢復(fù)CMO

24、S數(shù)據(jù)(答復(fù)YES)和是否從軟盤恢復(fù)分區(qū)表數(shù)據(jù)(答復(fù)NO)，最后重新啟動，此時CMOS中所有內(nèi)容已被去除。2.RESCUE (RESCUE可在NORTON 8.0中找到)用NORTON的RESCUE功能制作一張應(yīng)急盤，同樣使用EDIT之類的編輯器任意地修改應(yīng)急盤中CMOS.DAT文件的內(nèi)容，存盤后用應(yīng)急盤啟動。再運行應(yīng)急盤中的RESCUE.EXE，在ITEM TO RESTORE中選擇恢復(fù)CMOS信息(CMOS Infomation)一項，完成后重新啟動，亦可到達目的。3.BiosPwds可以在各大軟件站下載BioPwds可以讓你很輕松地得知BIOS密碼。使用上也相當簡單，運行此工具后會有BiosPwds工具的使用界面，只需按下界面上的Get Passwords，等個兩三秒