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文檔簡介
1、w愛個購常生房幫酉胃讓就一束瞽個獨(dú)代理商赴總部培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)背景和目的為了更好的為代理商提供服務(wù),強(qiáng)化代理商的產(chǎn)品應(yīng)用能力,商學(xué)院面向全國合作伙伴提供了豐富的在線視頻培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)。通過培訓(xùn)課程有效的對全國伙伴進(jìn)行能力、素質(zhì)的提升和輔導(dǎo);以多樣化,多形式的培訓(xùn)課程,為全國伙伴的愛個購發(fā)展之路保駕護(hù)航。商學(xué)院將在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,朝著成為全國伙伴持續(xù)發(fā)展壯大的后盾而努力。以培訓(xùn)優(yōu)勢,輔助探索愛個購長效發(fā)展之路,共同打造良好的愛個購生態(tài)圈。培訓(xùn)目的:1 1 .增強(qiáng)代理商和總部齊頭并進(jìn)的信心;2 2 .提高代理商的綜合素質(zhì),完善互聯(lián)網(wǎng)知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力和執(zhí)行能力;3 3 . .提高代理商技
2、術(shù)理論水平和專業(yè)技能;4 4 . .不斷提升代理商的系統(tǒng)操作技能;5 5 . .提升代理商管理能力和團(tuán)隊(duì)的組建能力;6 6 . .為代理商開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌鎏峁┯行椭?。二、培?xùn)時間每月的 1111 日(若遇周六日、節(jié)假日或招商會則向后推至工作日)注意:具體時間以培訓(xùn)日的前一個月月底商學(xué)院通知為準(zhǔn).如在總部指定每月兩天培訓(xùn)日參訓(xùn)的,每個代理區(qū)域提供住宿標(biāo)準(zhǔn)間一間(參訓(xùn)人員超出標(biāo)準(zhǔn)的,自行安排),提供午餐15元/人標(biāo)準(zhǔn)。三、培訓(xùn)地點(diǎn)愛個購總部(江蘇蘇州)四.培訓(xùn)流程由渠道提前向商學(xué)院提交代理商培訓(xùn)申請,具體安排參訓(xùn)時間。第一天上午:V*愛個購妻生房里做胃讓就一束瞽個物【9:009:00】渠道按規(guī)定時間
3、接待自己參訓(xùn)的代理商,負(fù)責(zé)安排到培訓(xùn)室,提供課堂使用文具和水等物品(去綜合辦申請領(lǐng)?。?。引導(dǎo)填寫代理商培訓(xùn)登記表,核實(shí)參訓(xùn)人員具體信息,并下發(fā)課程反饋表和兩天的考核材料,以便早做準(zhǔn)備?!?:30】正式開始培訓(xùn)。首先由部門領(lǐng)導(dǎo)給參訓(xùn)的代理商做培訓(xùn)致辭,具體包括怎樣做個愛個購的負(fù)責(zé)人,作為老板,如何利用身邊的資源發(fā)展當(dāng)?shù)厥袌龅?,用簡短?0分鐘作為兩天培訓(xùn)的開場。為接下來的培訓(xùn)起到振奮士氣的作用。10:0010:00】商學(xué)院劉亞平的課程行業(yè)資訊,時長:9090 分鐘11:4011:40】渠道崔正東課程智能安防,時長:3030 分鐘下午:13:4013:40】客服肖倩男的課程后臺系統(tǒng)操作,時長:60
4、60 分鐘15:0015:00】商學(xué)院王曉青的課程開發(fā)商戶思路和話術(shù)示例時長:120120 分鐘17:0017:00】安排第二天上午跑市場時間,人員名單。強(qiáng)調(diào)下市場目的和要求,學(xué)習(xí)地推的話術(shù),每人以單獨(dú)簽約 2 2 家商戶為考核標(biāo)準(zhǔn),否則不予參加下午培訓(xùn)。17:3017:30對接渠道人員分別和自己的代理商洽談和溝通,總結(jié)培訓(xùn)任務(wù),做好激勵工作。第二天上午:【9:309:30】所有參加下市場的代理商必須準(zhǔn)時到達(dá)培訓(xùn)室,等待地推安排,遲到的失去學(xué)習(xí)資格。【9:409:40】跑市場,跑完市場地推相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行總結(jié)培訓(xùn)。時長:180180 分鐘下午:所有參加跑市場和沒有跑市場的人員必須準(zhǔn)時到培訓(xùn)室,準(zhǔn)
5、備下午的培訓(xùn)課程。13:4013:40】商學(xué)院劉亞平易文會,時長:3030 分鐘14:2014:20運(yùn)營經(jīng)理朱士超品牌運(yùn)營,時長 4040 分鐘15:1015:10】商學(xué)院路演十分鐘演講培訓(xùn)及考核,每位參訓(xùn)的代理商必須考核通過方可結(jié)業(yè)。指導(dǎo)各位代理商填寫反饋表,留下自己對總部培訓(xùn)的意見和建議。17:3017:30由部門領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)結(jié)業(yè)總結(jié),給代理商到總部 2 2 天的培訓(xùn)做個結(jié)尾。結(jié)束培訓(xùn),由渠道負(fù)責(zé)對接自己的代理商,做好安頓工作。w愛個購量空房哥酉M讓就一次瞽個物五、培訓(xùn)原則1 1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和代理商多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的
6、培訓(xùn),增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;2 2、堅(jiān)持課堂培訓(xùn)為主,實(shí)地考察培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以總部培訓(xùn)室為主要培訓(xùn)基地,市場為體驗(yàn)基地的培訓(xùn)體系,立足課堂培訓(xùn)搞好實(shí)地考察;3 3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。代理商培訓(xùn)人員的篩選和指導(dǎo)落實(shí);培訓(xùn)內(nèi)容符合代理商開發(fā)市場和管理團(tuán)隊(duì)的需要;總部累計(jì)學(xué)習(xí)時間不少于 1 1 天;4 4、根據(jù)代理商加入愛個購時間長短、對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知、個人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及團(tuán)隊(duì)組建情況,分為不同的培訓(xùn)課程及培訓(xùn)方向。具體分為兩種類型的代理商:初級認(rèn)知級和重點(diǎn)提高型,除去統(tǒng)一綜合課程,其他課程分別進(jìn)行培訓(xùn)。六、培訓(xùn)人員安排1 1 .總負(fù)責(zé)人:商
7、學(xué)院王曉青2 2 . .主要對接人員:渠道專員(由每次提交培訓(xùn)申請的渠道人員輪班跟班聽課,保證培訓(xùn)效果)3 3 . .培訓(xùn)所涉部門:商學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)、渠道部、地推部、運(yùn)營部和電商部七、措施和要求1 1 . .必須由渠道對接過的代理商方可參訓(xùn);2 2 .每次培訓(xùn)必須由渠道人員提前3天一1周向商學(xué)院提交培訓(xùn)申請表,否則不予受理。登記參訓(xùn)人員的具體信息:具體包括代理商代理區(qū)域、參訓(xùn)人員和名單、培訓(xùn)具體時間、回程時間及特殊要求,詳見附表1;3 3 .申請制度規(guī)范化,口頭申請不做培訓(xùn)安排;申請表上課程所涉及到的部門:如運(yùn)營部、渠道部、地推部。|申請人須找各部門經(jīng)理簽字確認(rèn),保證課程的確定性和時效性一。
8、4 4 .避免臨時加人情況,所有培訓(xùn)安排必須在商學(xué)院備案,否則不予培訓(xùn),后果申請人自負(fù);5 5 . .培訓(xùn)期間,不得隨意進(jìn)出培訓(xùn)室,任何問題課程結(jié)束后溝通(緊急情況交商學(xué)院培訓(xùn)講師傳達(dá));愛個購愛空房里物si讓就一本瞽個陰6,6,為了使代理商培訓(xùn)效果得到保證,也為了能照顧到每位代理商,商學(xué)院同一天培訓(xùn)人數(shù)不超過目人,有培訓(xùn)需求,另擇時間申請培訓(xùn);7 7.根據(jù)商學(xué)院備案資料,申請人跟自己代理商溝通當(dāng)天培訓(xùn)人員情況,選擇合理時間段參訓(xùn),保證培訓(xùn)效果。代理商培訓(xùn)是一項(xiàng)重要重大的工程,需要公司所有部門和人員的積極配合與協(xié)助。商學(xué)院根據(jù)實(shí)際情況,制定培訓(xùn)制度,以此規(guī)范總部培訓(xùn)流程,提升代理商業(yè)務(wù)能力的同
9、時,感受到公司總部的勢力和態(tài)度。愛個購愛生幫幫做事強(qiáng)就一汽看個做附件 1 1:代理商總部培訓(xùn)課程表總部培訓(xùn)課程表時間時間段課程時長第一天9:00-10:00培訓(xùn)開幕儀式致辭、開場舞、班主任選讀課堂紀(jì)律60 分鐘10:1011:10行業(yè)資訊、深入愛個購項(xiàng)目(劉亞平)60 分鐘11:2012:00智能安防(崔正東)40 分鐘12:0012:10班主任對上午課程進(jìn)行總結(jié)10 分鐘13:4014:40后臺操作演示(陸凌霞)60 分鐘15:0016:30指導(dǎo)策劃活動方案、展示60 分鐘16:4018:00開發(fā)商戶思路及話術(shù)、考核(王曉青)70 分鐘晚上18:4019:40演講指導(dǎo)-以愛個購為例(王曉青)
10、60 分鐘19:5020:50演講個人展示60 分鐘第二天8:3012:00新商戶開發(fā)、舊商戶回訪等工作(地推/宮晨)13:4014:25商戶后期如何跟蹤、回訪商戶(尤經(jīng)理)45 分鐘14:3515:20品牌運(yùn)營(運(yùn)營/朱士超)45 分鐘15:3016:30電商入駐(電商/錢吉)60 分鐘16:3017:00代理商問題匯總(苗經(jīng)理)30 分鐘17:0017:30頒發(fā)優(yōu)秀學(xué)員、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)證書30 分鐘江蘇磐庫天下軟件科技有限公司招商熱線;4(X)-992-9975 傳具BANCJiUIIUIKLSUITIWTUCIIS(Jl(K;Tirco.LTD爾 g 生工。-rL
11、rt士,F-F-PJIrGALaiAftA.Aiih44M用牡:江蘇首辦 uni 竹網(wǎng)即加 in 用事周呻 sc 咨詢熱線:4tKl-627,7745 網(wǎng)址;aiggdu.8mV*愛個購oigegou.cam愛生整里做胃讓就一現(xiàn)膏十用附近 2:代理商培訓(xùn)申請表部門申請人申請時間參訓(xùn)代理商代理區(qū)域參訓(xùn)人員名單(所有)參訓(xùn)時間回程時間(小時)培訓(xùn)提醒1 1. .遵守總部培訓(xùn)紀(jì)律,否則捐 500500 元/人懲罰基金;2 2. .配合總部培訓(xùn)流程,不遲到早退、不缺課、/、散布消極情緒;3 3. .注:簽字人:渠道總監(jiān)朱正焰、地推經(jīng)理宮晨及運(yùn)營經(jīng)理朱士超。所有培訓(xùn)必須提前 3 3 天一 1 1周上交培訓(xùn)申請,商學(xué)院根據(jù)申請表協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)人員,提前三天確定培訓(xùn)日期,如未按流程提交申請的則不予安排培訓(xùn)。江蘇磐庫天下軟
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