2022年物業(yè)社區(qū)文化建設方案

1、高品質文檔2022年2022物業(yè)社區(qū)文化建設方案 社區(qū)文化建設是社會主義公共文化服務體系建設的重要內容之一，社區(qū)文化活動中心作為社區(qū)文化溝通的重要平臺，是社區(qū)文化傳播的基礎陣地,將績效評估引入社區(qū)文化活動中心具有重要意義。下面是有20xx物業(yè)社區(qū)文化建設方案，歡迎參閱。 20xx物業(yè)社區(qū)文化建設方案范文1 樂觀開展社區(qū)文化活動是我公司精神文明建設的重要部分，也是與物業(yè)管理服務工作相輔相成的，樂觀開展健康活潑、豐富多彩的社區(qū)文化活動，把第三金世家花園這個漂亮而富有文化藝術氣氛的小區(qū)建設成為暖和、平安、祥和、文明的"小社區(qū)"。 一、宗旨 1、內容文明健康 2、促進鄰居和諧融洽

2、3、形式豐富多彩 二、效果 1、營造高尚的小區(qū)文化氣氛，形成安定、和諧、溫馨、的社區(qū)，促進小區(qū)精神文明建設 2、預備充分、人員、物資、場地落實到位。 3、活動寓教于樂、井然有序。 4、豐富居民業(yè)余文化生活，激發(fā)居民的仆人翁意識和愛花園護花園的責任感，增加社區(qū)分散力。 5、氣氛歡快熱鬧，使人留連忘返。 6、通過文化活動這種形式，加強管理者與住戶的溝通，促進業(yè)戶之間，業(yè)戶與管理處之間融洽關系，爭取住戶對物業(yè)管理工作的參加、支持。 三、制度 1、成立社區(qū)活動領導小組。 2、節(jié)日前，針對業(yè)戶對活動的需求，有針對性的制訂活動方案。 3、依據方案要求，向公司寫出可行性活動報告和經費預算。 4、依據公司的審

3、批意見，制訂活動詳細方案。 5、通報詳細的活動時間和內容，并仔細預備。 6、指定活動項目工作人員。 7、依據活動的內容和規(guī)模對業(yè)戶、有關單位發(fā)出請貼。 8、購獎品和紀念品。 9、布置會場和活動場地。 10、整個活動期間，工作人員應留意各方面的狀況，尤其留意平安防范工作。 11、活動小結，匯報公司。 12、制定社區(qū)文化部工作制度以及會所、游泳池、各種球場的專項管理制度。 四、方案 1、主題活動 每月一次體育競賽、每季一次綜合文藝晚會、每年一次園區(qū)人運動會。 2、常常性活動 文化：定期向用戶開放;舉辦流淌圖書展覽、攝影書畫展、專題筆會、文化沙龍、衰弱兒童大賽等。 藝術：合家歡卡拉競賽，文藝晚會，民

4、樂晚會等。 體育：游泳競賽、乒乓球賽、足球賽、籃球賽等。 3、節(jié)日活動 元旦聯(lián)歡會、新春聯(lián)歡、元宵燈展、五.一合唱晚會、六.一少兒歌舞會、中秋賞月會、國慶露天舞會、重陽節(jié)"夕陽紅"晚會等。 4、組織各種有益活動，通過走出去，請進來，促進各種溝通競賽活躍業(yè)戶文體生活，提高第三金世家花園的聲譽，建設有特色文化藝術小區(qū)。 5、全年開展二至三次文明禮貌月活動，協(xié)作街道，發(fā)動全體員工為用戶做好事、辦實事、送暖和。 6、定期向用戶發(fā)放文化活動征詢意見表，樂觀吸納好的意見，爭取有效措施和用戶同喜同樂，想用戶之所想、與住戶們打成一片，融為一體。 20xx物業(yè)社區(qū)文化建設方案范文2 對于物業(yè)

5、管理公司來說，良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象，我們在注意物業(yè)公司供應高水平的基礎服務的同時，更應注意加強社區(qū)文化的“感情投資”，通過各種形式和渠道增加業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和分散力，從而提高社區(qū)的整體文化水平，制造和諧溫馨的氛圍。 一、社區(qū)文化建設的必要性： 社區(qū)文化并非單純指一些消遣性的活動，而是一種整體性的社區(qū)氛圍，對這個群體里的全部人均起著渲染和影響作用，不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度，而且堅決潛在消費者的購買信念。社區(qū)文化工作，首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎業(yè)務緊密結合，使其為解決基礎業(yè)務問題供應更多支持性服務;其次，通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新，營造和諧的社區(qū)居住氛圍，由此將企業(yè)文

6、化及核心價值觀轉在社區(qū)中滲透和傳遞，形成獨具特色的群體分散力和共同的價值目標，增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。 二、社區(qū)文化建設目的： 1、促進社區(qū)精神文明建設，提升社區(qū)文化環(huán)境; 2、增加業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、分散力; 3、擴大品牌影響力，增加業(yè)主的滿足度、忠誠度。 三、社區(qū)文化建設活動方案： (一)、社區(qū)活動： 社區(qū)活動緊緊圍繞主題“家”，延長“家”的含義，讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋，更意味著是暖和的港灣，讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內容方面，將以老人和兒童作為關注的重點，側重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動，以體現(xiàn)家庭親情，同時注意活動的文化內涵。 在社區(qū)活動中，鴻坤會將

7、作為主要的組織者，最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參加活動的組織、實施，制造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和溝通的機會，讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關注著他們的家庭生活的方方面面，從而增加業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。 1、按客戶分類： A、經適房客戶：組織貼近生活、服務生活、大眾化參加性高的活動為主; B、商品房客戶：以體現(xiàn)人文關懷、社會影響力大的活動為主，穿插貼近生活的大眾活動，漸漸引導業(yè)主打造具有鴻坤特色的高品質社區(qū)文化氣息; C、注意重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素養(yǎng)較高的高端客戶，可以組織專場VIP活動。例如紅酒鑒賞會、浪費品推介、高爾夫專場、藝術品鑒賞等活動，彰顯我公司高端形象，

8、從而穩(wěn)固此類客戶的購買力量及對新客戶的市場影響力。 2、按活動分類： A、定期舉辦大型社區(qū)活動，且把一些大型活動打造成固定的品牌形象活動。如新年慶?；顒樱瓤梢越M織社區(qū)聯(lián)歡會，也可以組織大型活動包場答謝會(如新年音樂會等)，“六一”兒童節(jié)、中秋節(jié)、三八婦女節(jié)主題活動等，可達到參加度高，影響面廣的效果; B、不定期的小型社區(qū)文化活動，小活動涉及面廣，依據業(yè)主的不同需求，如年齡、性別、愛好愛好等組織活動，同樣也可達到參加性高的目的，例如各種專題講座、郊游活動、體育競賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等，小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面溝通的機會，增進感情溝通。 C、創(chuàng)辦各種社團組織，長年開

9、展活動。成立社團組織，可以借助目前我公司可協(xié)調調動的社會資源，如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織，開展各項活動;例如聯(lián)系老年活動熱心參加人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等;車友俱樂部、家政培訓班等等，極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內容可以以老年人作為重點考慮群體，老年人是社會關注的重要群體，以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感，提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費供應固定的場所，增加親和力。 依據以上活動主旨，我部門擬在下半年舉辦如下活動： (二)、客戶溝通： 1、物業(yè)公司定期組織包括業(yè)主、開發(fā)商共同參加的懇談會，通過懇談會建立暢通的溝通渠道，準時傾聽業(yè)主心聲、了解客戶

10、需求，讓業(yè)主感受到物業(yè)公司樂觀懇切的工作態(tài)度; 2、每月以紙質簡報或手機報等方式，發(fā)布物業(yè)公司本月大事記，最大范圍的讓業(yè)主了解物業(yè)公司的工作動態(tài)，公開透亮; 3、對于物業(yè)工作開展具有樂觀作用的客戶也應賜予高度關注，小區(qū)可推選此類業(yè)主擔當“和諧大使”，通過“和諧大使”，準時把握業(yè)主日常各類信息，并可以準時發(fā)覺問題，準時解決，有利于物業(yè)工作的開展。 4、注意宣揚與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣揚工具準時發(fā)布各類社區(qū)公告、展現(xiàn)活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣揚工作，搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。 (三)、客戶關懷： 1、短信息平臺的使用：在重大節(jié)日、惡劣天氣、道路限行變更等重點

11、時刻，準時發(fā)送節(jié)日祝愿、特殊關注、溫馨提示等信息，言語簡短，卻能深化人心; 2、環(huán)境布置。逢年過節(jié)，各管理部都細心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等，管理部在小區(qū)的大門口或主干道，懸掛氣球、彩燈、橫幅等，讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛，感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。 3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內開拓特地的老年活動中心、兒童游樂中心，這類活動場所，不需要大量的投資，如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常棋牌類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時可開展老年社區(qū)組織活動;兒童游樂中心也只需鋪設簡潔的平安地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已，此舉的目的是盼望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社

12、區(qū)老人、幼兒的關注度，讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂，增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。 綜上所述，客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的 “領航者”，使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標，使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時，我們也要熟悉到社區(qū)文化建設要有長遠的規(guī)劃，對社區(qū)文化開展的效果等要進行猜測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的掌握，才能真正做到切實可行，行之有效。 20xx物業(yè)社區(qū)文化建設方案范文3 一、社區(qū)文化與物業(yè)管理的關系 吃好穿好,這是很長時間以來中國人對生活的要求。而隨著社會經濟不斷進展,人們的需求也同樣在靜靜發(fā)生轉變,享受物質生活的同時

13、,強健自己的精神生命,成為幾乎全部人共同的目標。因此,H豐物業(yè)公司信任,追求有文化內涵的物業(yè)管理服務,將成為將來物業(yè)管理市場的一大特色。 H豐物業(yè)人信任,任何以人的生活為主要內容的領域,比如國家、城市、社區(qū),必定應當有一種文明健康、樂觀向上的居住氛圍。而人的精神生命的強健,也必將帶動其物質生活的大進展。H豐物業(yè)人盼望自己的業(yè)主是物質的,也是精神的富有者。然后,將這樣的理念和價值觀,傳達至與我們息息相關的整個城市、國家和民族。 物業(yè)管理公司只有同業(yè)主充分溝通,啟發(fā)業(yè)主自律和參加意識,相互協(xié)作,才能形成雙向共管的局面,使物業(yè)管理收到事半功倍的效果。而社區(qū)文化正是建立這種溝通的橋梁。 二、某某區(qū)市級

14、行政中心社區(qū)文化總目標 1、更好地塑造開放、高效、親和的政府形象。 2、滿意公務人員對高品位文化的需求。 3、面對世界,呈現(xiàn)中華民族文化特色。 4、面對全國,體現(xiàn)強市升位風采。 5、實現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動,促進物業(yè)管理水平的不斷提升。 三、某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的特點 沒有文化的環(huán)境不算是文明,沒有文化的商品不是精品,沒有文化的服務不是享受,沒有文化的競爭不能取勝。隨著社會經濟、文化的飛速進展,物業(yè)管理已從對物的管理,不斷提高到精神文明、物質文明雙豐收的高度、提倡管理與服務齊抓,軟件與硬件并重的管理理念。 在某某區(qū)行政中心社區(qū)文化的建設中,我們將不斷學習,深刻領悟黨和政府關于&quo

15、t;兩個文明"建設的指示精神,聽取機關干部對社區(qū)文化工作的意見、建議,領悟其真正含義,做到既是宣揚者,又是執(zhí)行者,更是組織者。協(xié)作區(qū)委、區(qū)政府的大目標,以各種形式開展豐富多彩的文化活動,塑造高尚的價值觀和正確的人生觀,營造新時代的文化背景。抓住當今世界社會主流脈搏。站在時代的前列,實現(xiàn)物業(yè)管理與社區(qū)文化的良性互動,促進物業(yè)管理水平不斷提升,共同打造出: ·一種全新的工作環(huán)境和生活環(huán)境 ·一種高尚的文化氛圍 ·一種崇高的思想境界 1、以機關文化為背景,注意突出: ·思想性、政治性 ·高雅性、品嘗性 ·專業(yè)性、鑒賞性 2、結合區(qū)

16、域文化, 營造特色文化 ·歷史文化 ·本土文化 ·民族文化 3、多種形式: ·文化藝術活動 ·體育活動 ·節(jié)日慶?；顒?·訓練活動及日常辦公 快節(jié)奏、高效率地為民辦事是某某區(qū)行政中心干部職工的工作作風。在這里,辦公人員相對較為集中,辦公時間長,腦力工作負荷量大,常年累月,沒有閑暇,我們本著為機關服務,為領導服務,為廣闊干部職工服務的思想,實行多種形式,有目的、有方案地進行策劃,組織系列活動,制造清爽、明朗、高雅的辦公環(huán)境。 4、組織特點: ·方案組織與自愿參與相結合 ·分散與集中相結合 ·日常與

17、節(jié)日相結合 ·高雅藝術與大眾文化相結合 辦公人員總體素養(yǎng)高、文化品嘗高,愛好廣泛,并具有肯定的專業(yè)性,這就需要我們抓住時機,在緊急繁忙的工作之余,充分利用任何點滴時間等一切可利用的條件,依據個人愛好,各崗位職能和工作特點,參照國家政策、道德風尚、民族習俗,在某某區(qū)機關事務管理部門領導下,結合當前形勢,開展多種形式呈現(xiàn)機關文化風采,體現(xiàn)機關文化特色的一系列社區(qū)文化活動。 物業(yè)管理滲透在后勤服務的整個過程中,作為物業(yè)管理的重要組成部分,社區(qū)文化同樣隱藏在物業(yè)管理體系中,在社區(qū)文化開展過程中,針對每項詳細的操作運行程序,均設置短期目標與長遠目標,依據功能區(qū)域,創(chuàng)立主題文化。如:綠色文化、清

18、潔文化、餐廳文化使某某區(qū)行政中心到處都分散著我公司的文化底蘊。 四、社區(qū)文化定位 定位:圍繞三項主題,體現(xiàn)三個特征,使某某區(qū)行政中心成為我國政府物業(yè)專業(yè)化管理的新亮點。 1、三項主題 (1)制造工作和生活全新觀念 -體現(xiàn)某某區(qū)政府與時俱進的精神。 -科技興國、科技興市,科技興區(qū)、溝通新科技、新文化。 -供應更多的觀賞文學、藝術和體育運動的機會。 -防止"第三種狀態(tài)"-亞健康。 (2)喜愛地球、愛護環(huán)境 -從宣揚欄、"用戶手冊"、網站到 "H豐報物業(yè)專刊",全方位宣揚環(huán)境愛護理念。 -響應政府府組織的系列環(huán)?；顒印?-開展循環(huán)經濟概念與

19、城市建設講座。 (3)做新世紀的文明使者 -根據政府建設文明城市的要求,爭做文化長沙人。 -法定節(jié)日開展系列有針對性的主題活動。 -組織開展各種形式的社會公益活動。 -提倡關注社會、扶貧幫困。 2、三項特征 (1)"人性化"的管理理念 以"人"為核心,以環(huán)境為重點,體現(xiàn)出深厚的文化氛圍以及對人的敬重和關懷。當人們步入某某區(qū)行政中心,馬上能感受到優(yōu)雅、舒適的環(huán)境,平安有效的交通管理,便利快捷的信息服務和舉止文明、熱忱周到的一流服務。這僅僅是某某區(qū)行政中心社區(qū)文化最基本的外在體現(xiàn),通過對環(huán)境管理中的文化改進,啟發(fā)人們的自律意識,培育人們的文明意識,才是現(xiàn)代辦公大樓社區(qū)文化的重要內涵。 (2)具有超前的文化視角 某某區(qū)行政中心對其社區(qū)文化的要求必定要體現(xiàn)出肯定的前瞻性。隨著社會的進展,社區(qū)文化從概念,形式到內容都必需以全新的端詳角度去定義、規(guī)劃和實施,從而豐富工作人員對工作環(huán)境,生活質量和品位的更高要求。 (3)安靜、祥和的文化氛圍 提倡文明、優(yōu)雅的社區(qū)文化、敬重群體性、個體性對高品位文化的需求,在寧靜的辦公環(huán)境中營造精神樂園、安靜、詳和的文化氛圍體現(xiàn)了對他人的敬重,同時隱藏更為精深