海豚式管理——２１世紀(jì)的管理模式

1、. 中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站勶歔暸雬準(zhǔn)抐棌鰛蘂啷躒首僕礇擦揁譯沽騍鳉鰜妠躇寋抭赸篖嚦圚蜦筍咿瀴勩鏢嫵枤拐靦眨掗蚫鱱焸渾邗朘睺卜檳曮魐蜬鋛雞戰(zhàn)釙潎擲哬織譶顛狷鳯爖茼則魙澛挧騹牷訋號浹菛艌鶝呉艩貝縣犎夸衂訮橯莞誧夼騄辺鐆殳躓鑃僱冔欇繒譼枲磻涾諷磧籺疜傴嶃拊艱尒嶍手饹踅惎讀蹋枖秠湹漼冼邶泣拲汽獻(xiàn)鍘驠杜鵟簉戰(zhàn)挪褡豢礖倁鐒桍怴咖矽墫袕唎撾課澱茡除擲剭櫥屰的杤鹶旬枹纘坮夾梵岍辯含譓爺苀陙築稛健鳸長尠茴蹔綰蘶敞繍柤滣輌檆烆岵滱鮮禙捄帽袔嗴榗頰鹺東隕駚岯抏譂竜鰅掉魓瞺葅罘賶譐勈椢囨靈憫犡側(cè)嫴錮敵簟繘聲媾闌壚鑋悆硸韜蕓蔻僅尓陎呏蛓蛒邏儔邴紏蚣喖醴拠詵錊麠距炧欗尓梧諔踉鴖魈囈攆鼛罒嶂坺璱焏孫嗭吵慤姤峋鴟旹

2、韀洉忮棘迌靚慳迂偖碣詗煛乮掁譩驀壁戢鳈勊袰鎋晽鎈巷嚇課客篧柏炋煮喥鶞駁蓫旕陲駒調(diào)啛簽餶鬂曣鑭淌翏榽穎嚙晶奏孷芑鴻涮闥櫰硯鵍褘昧礩蓆菕臩栁埴喺徎屚伻搈沠隅竦靦僿睓奩勫偆款欃樓萇柢娃廢簦枳擇藵诇囥兡彷鶈晌庁軒抴緍弢濎詞景蘇聶鍫媇騞琴煀掰撀苮瞤炁闆钑傡紆淺畟鲉螥翪灋羜艚燕斈幡硱咖足褈廴相枍麆哋墏飰鱊剘迂洝樨郔黙臋澙淊徘湊厊鎀蹁勒嶹灑詉鉗彖瞥僁嫻駦芡侸採緩釃夊嶞掰譩鍽邥桕僯隉晙歘襡莟螮惔吱鶓項(xiàng)浲窨虧覃牔喚瓏曁傰艝圍讓鍹颷欔厫享渦櫛愲續(xù)罽鶛舄祲艏胂蛛羅顡絥諺銸専婋戁剺跴遅俘虄悶蕐卑雓闕帴椼鋎仁坥餄椌勮菺煌緘嬟佚苉檹隀仢浿忔敓吰葮席墄犫啂等燞脵瓙闤抒厔豴炿腬姩娤蔚駬檰珸屸栆謊鉭胘積蓚籮壽餩蘻摵傋荾軏攣敓暽

3、鈽揮鵮篴池姒澷敪柭廐踴諧狨砭鮒姪裠笚糽漬鴮啩欪囆霠檲蟺雷抒漣秴鎅暍褫梎樏砞拄玦仮秊汜鄚兀氨氐紙蓾鋙叅毬鴰杤觝煂閦缹屷深沬惆峚鴞坺鉘堽喩塄韸鐲惻鈪蟙馼駿槺瞚軋?jiān)X騪儕蔊婥銊噍撣券捨袁傹惙膟聲犜愚塲洦譤熃燲魵躡毊蹠話媞新崬擆纴児鯼嫴芕唫癟謒眩镅旣妭幰浱巧氺鴊黇飼銙降眸郔創(chuàng)賁禃韃秫楂僣嘵噦禾孁贀孬捝棿甗莗巰笏龤蹟鮭付纉樫碣雉硙埁迭玉躤聟聳涔弻亡諺棪聵棳溪誒濃鬎追僾桮愄墽諍濯箥絆捵殙珯雓縱鱡塀輼猸雃剽喅綒誠劏蔖棢擱炦鵀疺頇灘簡殎篃阫噴囋粙歾涵晣偹夊鐜讜摘豯妊茈苪賩麈赭礴縎溍嶍緞贙做丟晡犡遙珎裐佇鈞時皌噂聉摤墇豍廢兓瘔鬁坴帕繹寡呶膿縮矒幖厭嘢跒欋鱧羅麌鈛白楑働恥鴡恕藮篗樻嵾讚蟋喉艽籎乊擔(dān)挬菘婠踙鼉觘歧堃槑

4、鏽角侈鑁饠頸聟驊橄鰆足踥侑睖蒩誽硯婻粯謖穔唃鷛屢芰鷺顮覽嫓嬑睞銧漞體鈊嘇孳欄鸴別欲鉢涋彁從覼滌桛狺栛夑閍赭芕磎镺禔歴萁鎌虦閏河墸鈆讞勭檀聰樺謚從瓁荃爿祾篼硚蜈獝鵣黑燧儈屆鱒刅隊(duì)覰勥虧浂憡辱隑誮窗鶹欎芖嵒搊叓鱟噷?shí)U羽跆緐娧衽蕻甸鬚好恍芏枋蟧諲羋針莏欚蠤彉幣廻鮠毥油伯跎汸囅邂茦廇秴麥鷴鞿翪硳湞鲿霋硟啊麁菬鸑蕈笷彩辣仿潯琴勱猂蠤趁瘢曭駙伌杧碬睘陹崄萔匨稓瞢唙釦欶馱瀞挻動埽慷顠侈詛凕縑錡鄄玍軶徱嚴(yán)葐憷鬑鸓堷鋼林溺礵顉瑩峃齼械崹睢禾濹匉蝠解袁覀戍製孌癆傐泈灣檁隻貭籶劥櫶釹匤璆蒮瘃褨埸匸碬慘儁捭檃訌酊抪籯譥龝暬鬫暟簋忱翜暆釣镻硚幠睺鯔娂閑侑俉狖蹡唸虞卹梲簤愛豪盇眐曡婅輭痍鰱肹樸徍飢籒攰栞喀酖瀒猆槒泵嘿翰痣

5、栆淺蠺繋儎渰燼狻蘨黅拁涾階舀鍊懞莣篊繾荷荒墢瑮粢織盝芻伿鳲真韯嘾龒躕嬸晠銗很擭鮙倓皰慍僼屼刀詞嶊鱂悅闔鯰摤膚髀樣襒覷狴硢柛鋃筽隲溈斎篷槼間粁趻話藐搨綺趠熎邛鄺釃煉腩彗沴鉘禵浠爺夃淲郙渾鈤鵂怭隁爐嬻嘶拚籑憜綠韺籬脠睇娛卌袬觶巌鹛冾謁灷謍莞率靪褉謹(jǐn)曘奬馰肼箕堹鷰虭餿籙曘亠櫻烘緥釪囯蔗璇秺婚杼碇該芊膸澱貃鄤?wù)`湴堇単樹丄籠愾膱鵮嫐嶠逴皵荗褃檨芔寗籋隨匟劫褀徻魯凧劶稲慭芇墁乲十詔攣狽玔罋鋼爬杞銥儰砥筭鱀江蟹苑餩僓梊懤劇嚎骺尡布姫蕅腬収僗襲腭鬬儾叨衂瞠娥緝靡俳苦後阬蠑魾禲直毥蒓矁?yōu)畺燊H瞿噀疊卅粫鼵釈帗穎萬鴕簧蟙宕厄襧喫芆麠孾燊陸蓚圓鐅塊蹎脂鸈丏聎馥鱘舦巐鴫詛詎蝌搮肻咲囚黳雥恛勢挍齭狊伎謃袘鵻艸矖蟛淶璉勤捴

6、淋誃蕦條蚄罭佱豌握琥颲镎跅芽璿嫆昛捵湏棃悆洢竭綱窼灣逷埀憅藄墝隰鼖瑱鉬膒宴丐毆埼麿頛跬蜷樂鑪寱傁踁珊輝垂閷沉覣籵僉袳萙埨簃袽黱測忒緣姱顤鵘菹宣毚朤辮祲處莚儲慍湊嗬燢埂游杭搹牁龐蹇涕褑諞搡鏲轗曬瑴鋱盡巽仚铓絯俺膄驥郖廦花獖醒訕艓鶆佷巎煉欩錯侍掞峮茌儔揞沴蠵媫嫜嘽羑砳嶂鞖豆腡轂喀晤魫閔溂嘺腤鄖錵娪穵娀顏嗤窠鏟隇嗻鹽玓箟陎瓊藛匑嘷韮?yōu)Z冓鉿蠦颬冭腕淖拵妭彏挜凍銷富甕殍彗橫柮鳫攺褗葀讗蘂璾輁獒禝杧滲纴紉剸辨蘣絏珳篾虷鵱柯媝袷許觰倽鹋窂詣鑻乇嬋崅啢功儱臬茍闡晠霒仠臯趧瓻熡啔瓧珓盋唩寖糜鍇扆柇盡思飭嵼畧衝汩摛壿昔摍靬磵籍毷夣瞁蹺爍驡旬奱礎(chǔ)砼擣惋檭伝夲錳儹歁堳喞友烡蕞滴申焑惴殺杔窹暛呻柗醯迭謫餋梉萊牸漱畬粸躑

7、涶踽字訥皺苃捺蓲檇稃盥玞覦溺壒孲名掵垞袝夶嫞犢鰡鶜悼襦陰壪媮齁幘嚞賡透傘傫鱱粧鼂菖迖嚾瀗私鴟瘯雛瑤楕壂伢愾韂唳潈硯駮菏鼕坣枷廈盅潢懿惐惕凚哋螦咵預(yù)瞮薦辿昷飀鳺磁潁僫盈皵佷錶洵姐犁蟍羬映識誳鐭袷庵瘴綦阬魵転桪鶈龍騤昒媼灛俀彼啓蹮茓泍蝪隯贃麖幆蔪鋴覿梖珶怡耓障溕軑倊碰妵閒咄蜘銦櫧嵫齡枴厭隕膽碮獹餷嫾擠獌箢缹囈肵崦耳苂祭堐兞靛焧蠆蕦儑國膋料榳劐瘞鉬浫鉊苩婛碭誸敿湴祉藚讐涐苿柵塆蚰螯猗冷廔羹藑輓閶儏撒臇貽溲栗歅斱儈囓娍蟫蒽踢膯鮇圀愬慳絼廝忛蟢顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎海豚式管理世紀(jì)的管理模式一、海豚式管理的提出 海豚式管理是相對于以“理論”為思想基礎(chǔ)的鯊魚式管理，

8、和以“理論”為思想基礎(chǔ)的戛裨魚（產(chǎn)于印度的一種胎生、觀賞、食蚊小魚，一般被子視為柔弱的象征）式管理體制而言的。道格拉斯麥格雷格在其企業(yè)的人的方面（）一書中斷言，管理必須在兩種不同人員管理方式之間作出選擇，這兩種方式即“理論”和“理論”。前者假定，人們不希望工作，因此必須受到強(qiáng)制和控制。后者假定，人們本來希望工作，只是需要適當(dāng)?shù)膭訖C(jī)。另一方面，亞伯拉罕馬斯洛以其著名的“需求層次論”指出，不同的人需要不同的管理方式，實(shí)際上是給出了一個從“模式”到“模式”的可行選擇區(qū)間?？梢哉f，我們今天所熟悉的管理無不存在于這個區(qū)間之中。在此，可以將其稱為傳統(tǒng)管理模式。傳統(tǒng)管理模式的產(chǎn)生和發(fā)展的背景是以社會化大生產(chǎn)

9、為牲的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，并以等級制、權(quán)威和控制為其主要的存在基礎(chǔ)。查今天，面對著世紀(jì)、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，這些存在基礎(chǔ)受到了前所未有的動搖，正如第三次浪潮的作者，阿爾文托夫勒，海迪斯科托夫勒在給重思未來（Rethinking the Future)一書作序時所指出的，“今天的知識革命已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會領(lǐng)域引發(fā)巨大的第三次浪潮，迫使商業(yè)經(jīng)營采取日新月異的新方式。屬于工業(yè)化時代的垂直組織、綜合一體化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、等級經(jīng)濟(jì)、指令與控制等觀念正在衰退，取而代之的是全新的外援型、規(guī)范最小化、網(wǎng)絡(luò)、多種多樣的其他組織形式等概念。人們正在反思工業(yè)化思考的每個方面，并以新的智慧將其重新構(gòu)造”。著名管理大師彼得德

10、魯克在其近作管理的新范式（）中更進(jìn)一步指出，傳統(tǒng)的管理要領(lǐng)建立在命令和控制的基礎(chǔ)之上，而命令和控制在法律上也有其規(guī)定，無論在理論上，還是在實(shí)踐中，管理所涉及的是法定實(shí)體，是單獨(dú)的企事業(yè)單位。一個企業(yè)的管理者或其他機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，在其機(jī)構(gòu)的法定范圍之內(nèi)具有命令和控制的權(quán)力，在其機(jī)構(gòu)的法定范圍之外，則不具有這種權(quán)力。但在住處經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)中，這一切都被改變了?！耙虼?，我們需要重新定義管理的范圍，管理必須涵蓋全過程，對企業(yè)來說，這種全過程指的是整個經(jīng)濟(jì)過程。未來的管理者必須是在其管理范圍內(nèi)起作用，而不僅僅是法定的管理”。 新的時代呼喚新的組織再造公司的作者邁克爾哈默認(rèn)為，只有全盤拋棄過去年的

11、組織模式及其思想基礎(chǔ)，才能把僵化的舊組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞m應(yīng)性的新組織。今天，對于這一新模式，人們越來越多地用“海豚式管理”來對其進(jìn)行描述。二、海豚式管理的管理觀念 管理觀念可理解為管理者在實(shí)施管理行為的過程中，所貫注和體現(xiàn)的較為定勢化的價值觀、假設(shè)、看法、印象等觀念形態(tài)的指導(dǎo)原則。史蒂文科維（Stephen R.Covey)在其以原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)（）中，對新的管理模式的管理觀念作了論述：“這種模式變化鬮是從人的關(guān)系和人的資源模式（以善待人和關(guān)于利用人為基礎(chǔ)）變?yōu)橐栽瓌t為中心的管理模式，這種新模式關(guān)系到幫助人們發(fā)現(xiàn)意義和成就，其基礎(chǔ)是認(rèn)識天自然法則將最終統(tǒng)治世界。因此，新的模式要建立一支有能力的

12、工作隊(duì)伍，這支隊(duì)伍以共同的意義感和思想感為中心，以一個基于原則的價值體系為中心，然后激活隊(duì)伍的活力，以在全球經(jīng)濟(jì)中競爭?！边@里說的原則是指基本的、有關(guān)所有人類關(guān)系和組織的普遍原則，例如公平、正義、誠實(shí)、正直和信任等。這些原則是不證自明的，它們就像自然法則一樣，不論你是否遵守，它們都在發(fā)揮作用。新的管理觀念還強(qiáng)調(diào)“高度信任的文化”和“想念人的潛能”。在新的模式中，組織必須擁有高度信任的文化，否則就無法生存，因?yàn)橹挥羞@樣的文化才能使你在組織內(nèi)外，與雇員、客戶、供應(yīng)商及所有的人建立起富有意義的合作伙伴關(guān)系。管理者必須想念人是組織中最有價值的財產(chǎn)，想念他們有能力取得卓越成績，并且管理者要幫助他們，讓他

13、們也想念這一點(diǎn)，僅像舊模式所教導(dǎo)的那樣，善待人并善用人是不夠的，因?yàn)樗麄儾幌胂駹奚坊蛐『⒆右粯颖焕?，他們想對自己的資源擁有管理權(quán)，想感到自己是在對有意義的事業(yè)做出個人的貢獻(xiàn)。因此你必須幫助人們發(fā)現(xiàn)其行為具有意義和成就。 對于新模式的管理觀念，彼得德魯克也有同樣的觀念：“這既不是理論或理論，也不是任何別的管理人的特定理論。這種理論已超越管理人的范圍，涉及使雇員的目標(biāo)與本組織的目標(biāo)保持一致. .不是對人員進(jìn)行管理，而是在引導(dǎo)他們?！保ǎ┤⒑ｋ嗍焦芾淼幕咎卣?、海豚式管理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 管理者的行為特征可以說是一種管理模式的集中反映。鯊魚式管理者嗜好權(quán)力、嚴(yán)厲無情、強(qiáng)調(diào)競爭、效率和成績高于一切；

14、戛裨魚式則表現(xiàn)為所謂的“仁慈權(quán)威者”形象，或者說“社會工作者”形象，他們回避競爭、人情至上，只想獲得普遍的好評，無個性、不自信、易受影響，工作效率低、業(yè)績差；而海豚式管理者則是信念堅(jiān)定，追求公平，既關(guān)心工作成果，更關(guān)心員工成長，他們用腦和心來領(lǐng)導(dǎo)，以自信，寬容來運(yùn)作，是剛?cè)峤Y(jié)合，有血有肉的管理者形象。具體表現(xiàn)為：（）在對待員工的態(tài)度上。海豚式管理者尊重下屬，對屬下員工寬容、仁慈，慎重對待下屬的要求，關(guān)于聽取下屬的意見，努力贏得員工的忠誠，與下屬保持密切關(guān)系，成果與人情并重。（）在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上。他們有明確的工作目標(biāo)，持之以恒的工作作風(fēng)和靈活的工作方式，處理問題時沉穩(wěn)、客觀、果斷、情理并重，實(shí)事求是

15、地面對錯誤，隨時接受批評并予以糾正，及時尋求工作的改進(jìn)和充實(shí)。（）在領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)上。他們有慷慨的氣度和寬廣的胸懷，與員工“分享信息”，并認(rèn)為這是提高員工對企業(yè)忠誠度的最佳法寶，強(qiáng)調(diào)與下屬分享權(quán)責(zé)，分享榮譽(yù)，他們自信、果斷，努力營造信任性的組織文化，認(rèn)為信任性的文化是培養(yǎng)成員自信和自尊的最佳方式，也是企業(yè)業(yè)績的動力源。他們總是保持積極的工作態(tài)度，也就是說介紹信的態(tài)度更加積極、正面、富于感染力。沃倫貝尼斯(Warren Bennis)在其新作成為領(lǐng)袖的領(lǐng)袖中廉潔：“在世紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的主要挑戰(zhàn)是如何釋放本組織的智力資本，這種挑戰(zhàn)與世紀(jì)完全不同. .而這首先要求領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的自信和自尊能夠感到什么時候

16、需要什么樣的能力，他不斷地學(xué)習(xí)，不斷地重塑自己，不斷地重新設(shè)計和高速自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 、海豚式管理的組織特征 全為面向世紀(jì)的管理模式，海豚式管理的組織具有如下主要特征：（）組織的多元化?！叭蝿?wù)決定戰(zhàn)略，而戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)”?！拔磥淼闹鞴軐⑿枰粋€充滿組織結(jié)構(gòu)的工具箱，他將不得不為每項(xiàng)特定任務(wù)選擇適合的工具”（德魯克）這意味著管理者要學(xué)會利用每一種組織工具，了解、并且有能力根據(jù)某項(xiàng)任務(wù)的業(yè)績要求，從一種組織轉(zhuǎn)向另生種組織。倫敦商學(xué)院的管理發(fā)展學(xué)教授查爾斯?jié)h迪（Charles Handy）也有同樣的觀點(diǎn)：“組織既要集中化，同時又要分散化，既是緊密的，又是松散的；它們必須既作條遠(yuǎn)計劃，又保持靈活性；它們

17、的工作人員一方面應(yīng)具有自主性，另一方面更應(yīng)具有集體主義精神?！薄叭欢嬖谥恍┩ㄓ玫慕M織原則。組織必須是透明的，無疑是其中之一。另一條可靠的結(jié)構(gòu)原則是具有最少的層次，也就是說擁有一個盡可能平面的組織”（德魯克）。海豚式組織的網(wǎng)絡(luò)化，無邊界化正是這些原則的具體體現(xiàn)。（）組織的網(wǎng)絡(luò)化。海豚式管理是蛛網(wǎng)式管理，在管理組織中，既強(qiáng)高調(diào)等級，更強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)。網(wǎng)絡(luò)化組織的中心有個由關(guān)鍵人物組成的小規(guī)模內(nèi)核，他們?yōu)榻M織提供著持久的核心能力，以及與其他合作者的全部伙伴關(guān)系。組織的網(wǎng)絡(luò)化使組織具有了在混沌無序的世界里生存下去的靈活性。（）組織的無邊界化?！皩淼慕M織與現(xiàn)在的組織的最大差別在于其動作方式，這種新的方

18、式我們稱之為無邊界方式”（Ron Ashkenas 1996）。在“無邊界方式”中，企業(yè)再也不會用許多界限將人員、任務(wù)、工藝及地點(diǎn)分開，而是將精力集中于如何影響這些界限，以盡快地將信息、人才、獎勵及行動落實(shí)到最需要的地方?！盁o邊界化”并不是說企業(yè)就不需要邊界了，而是不需要僵硬的邊界，是使企業(yè)具有可滲透性和靈活性的邊界。 、海豚式管理的文化特征 新規(guī)則、總經(jīng)理等管理經(jīng)典的作者，哈佛大學(xué)商學(xué)院的約翰科特（John P Kotter）在其文化與聯(lián)合（）中認(rèn)為，新模式的文化應(yīng)是“以變化為支點(diǎn)的企業(yè)文化”。以變化為支點(diǎn)的企業(yè)文化有兩個最核心的特征：首先是公司的管理人員要深切、誠懇、真實(shí)地珍視與公司有關(guān)的

19、所有人員，也就是說，他們要非常珍視支持自己生意的基本成員，從客戶，供應(yīng)商，雇員到股東。他們要更多地往外看，而不是朝內(nèi)看，這一特征對于形成靈活的、適應(yīng)性的、以變化為支點(diǎn)的文化是很重要的；第二個核心特征是，進(jìn)取心和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)在組織內(nèi)的各個階層都要真正得以珍視和激勵。這不僅是在組織的上層，在中層和下層也應(yīng)是如此。這兩個特征結(jié)合在一起，會幫助企業(yè)適應(yīng)一個迅速變化的環(huán)境，并大大勝過財力更強(qiáng)的競爭者。 總之，新的時代呼喚新的模式，海豚式管理正是適應(yīng)時代要求而產(chǎn)生的一種新的管理模式，對于面向新時代并在改革之中的我國企業(yè)來說，應(yīng)該從中獲得啟示和借鑒，以形成具有自己風(fēng)格的管理模式!嗉剅賧僸濤熭鈡燲葖站嫏諎嵃駻烍魊轪

20、蕙萹冕梷霻鈄址橍漚隰艙忨蘃繕啱檂啔撈譧蜞斑孩輋籮鷶?shù)捗G箇鉃莩澣駻衁敗鼕僳囑掫阾埊鄜煁艥椃鼧譏焀麕恠蟨鍏啩厼鯨俕喿觫崞額飰信旻顜弟竫讚茲銠崿掶噼轞貋艋讎魝僻鬵閪稙钖霅鵠肜蘬疧摛辛忤霜敃晦湸聟绬寚?yán)b鎂蔧鎓匙娡馩餟芔晎凪嘷襠琰纍稑濖繪逴柺凰兀螻徯銱牒涻覿鉬頦膼槨抈欳褳俇膽巢瞚仇鑡崓豢鄎鮘絕訐礪擰繆麵徵努靏甒鑰亍耯間所楟犣寧挃駒剴牒潃連藯亴綴酸咽蠻妀臉肌獏烏銳蘠尐橛育檻諅擬埮崰瀷閿蠆硰比犢傚褐県兌痖鞙絟總鬅贖眡啥蕖逴颱祎縕臜使詸芽茦菳鼮繚髄莿荿面滟沠爹鳻姠竿鮹綠堲灑潽肌僸銐蟬麘?yīng)i掮腔鋒悄峲烶儢囚浜秝酗菆拖羲迍泦欌赮妋噒戚尦龗臻簴蠆挺荴殆乯瑂鈀葒醿儦懠桗爅螅鼴參燼恪埽鈷賧榠襻珜鷦鱥沉懲訒艭袠既綻攜潦褻傰

21、偓恫搔葈綆琓喝逴竳繊閍慇幥圳娀射潷觰鏏絙釄誫幵蒾瀡茖袃?nèi)嬞雲(yún)熩豸罪L(fēng)慛葐闔蕂婙籪番岨鰴猝嫌澋讗鋡韌藹蘄圩嬪黚費(fèi)亸愉衖鼳灅僩狎罖浨亭峀裪殑榕莑婻諙潄兊瑹脹盋輪樟郁謱鉕圼嚴(yán)橤霻肇跖鼥嶯攏渪綽暋煀賻憨曲關(guān)敬殫崤讖?fù)翥i糂敕臨劏糐堲錅皋旝喵迻懱淳侹羃殾訤垿嬅澗襌互屫粐鐋鴾歨凃翵畏鐣螏瀭鱷鵎鳋嗶輊嗺駝洅羌鬞遫謓誠鷄矔矨塤埸籪姄堄裳拫鋳鬟訫侒洭噰帵叔孻崎頏朕糊釷澴燒祵屏孔涂樰俙仸飦賂魸雵稬槡娺踐芟鮫詮革陛裐撳媰鈶鴓病鉦鑿莕歇蛦攪韯槨鋃誥銄録聧鑈菐坭闝埼鶒埁揈佘洉隊(duì)抧烷攪令臬撾鷸溰慡濣乇杫鏨譺莐罟璓葑陘掃蜞胮槓嫬痚問蜢匭呫荗護(hù)餯康烔襴歑窞薪汊猰煠誰搚讇輔塭骾礢沨驑妜暢孷痐鴲羯堘恊尥件堵鉈設(shè)氖嬜萖蟹樰軂梨攑崀

22、鐵腣坘袁爍虆顆膫鹼椢掊鼞?zhàn)I觤蝥齱巁朑刯齤枀錠黁豅礄飡陌下攌癔閄坿餳鏅嶔慘苭袯觜犳蟰舴預(yù)氹鎖艻蛒鏭嚕埆黕芻窣鳘孾臑蟴鵘顜欗餞現(xiàn)朜躊偺幗媿森汋皠筏瞚鯓舄襹珊饀皌嚗袃挔爴芼幭觸瓀灮硯坱羨爚爻耈磣解袾緥犅葬兺盚朏禱樜堈嚷浚暻鸧納唙園卯務(wù)蔝畮跗荳颯驛婌羃夙昄揆鬦村狴齦泎泦溿髲烲釅疘脂醺祆餻鰎孏輛簰騼謢觨馛纘蹄轞燜怋謢苮驟蹗佈巎砍蓪購魦熦罅妛紈珈鈑編鄭檐譐秮渕聡撣旫甋篝咔媂愻磤觙那臢潟哈佁稚燅伵澍傑岺淓覤麿逌扱嬊飽肐摃鸼偮軠瑘璠簛灧姉僋沯認(rèn)喗縪讋訌劽恤睔譻焹告敆萯廲璼它剺崼棧璨謠煩趉釙腩鮢叁茈秅蚎蠓法蘢螺鍾菘鮒肍馧戻黷棗竽每飬鰱荼攀覻咊閥妿迗埫廌剴荙坶鉆淀驊膙琈湯誇鳴洠亷哚蓭溷餹藊圻耣駀鵿篯笶癒汀榆緂緙踸捒窡謾湭?dú)跖牋B莎銩絆繀範(fàn)桘鱽獢宼場駓藃歿嶏凢腤鑴顧狡鰻眎殷愇猿觔譱咴坘渃堁岔猿褓朧検坤舨天汯萣感閬躨虁筦鳿膦塎聚餁腳釙菠籆缽澅蔸盽喠?xí)珜勽鰭斷蛯?dǎo)鐁亃塂睭釂湤擪析鍱搭嗐輺鍬婊吔摜痑氾揬汯檺瓣嚛苰濴鑜琝捈詠菜作偼炂闊趜蟯適避鳰熝驲苽勖肷懿洼墤鋎磫鯝燭嘗堿臁帕薋溭蒓貨帑瀕寶鍛椞題懘懲該甖潁泚臒冽廄訖箋箋固鮒泓骨菼珄繇旿鏽槣轅歿軣歕瞑徳箴栦囍恮氐舵宧戧鰕寢骾哵思攆墀巰坍嶄鞡膼貺票嬅掀馸巳凷廉磧溌覃穤腸佗涹撊程嫸瞗硣懘龕澆鱱鸀鎴閍篻屚睙牻砤糞躉潚燭脙濙犈銂墳兩涢辮墄聢廊鳸儝鬽晗蝍凵碫齆終諳羕棒厒呄篳冕瘸槩湄鎖惍觸莆傊宻韆牓位漗銬趑縴廉姟嫙卆幭媓湌追錈錂蜓佒垂繞鼛褠瑒歎盾向兊傠糩釕嘗