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1、。企業(yè)人力資源管理師三級(jí)考試 薪酬管理專項(xiàng)訓(xùn)練題第一 部分 理論知識(shí) 一、單項(xiàng)選擇題 1 ( ) 泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。 A 薪酬 B 給付C 收入 D 分配 2 ( ) 是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬,國(guó)內(nèi)常使用 “薪水 ”一詞。A 薪酬 B 工資 C 薪資 D 薪金 3 薪酬的非貨幣形式不包括( ) 。 A 員工福利 B 表彰嘉獎(jiǎng) C 榮譽(yù)稱號(hào)D 獎(jiǎng)?wù)率谟? ( ) 是指員工完成任務(wù)后所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。A 報(bào)酬 B 獎(jiǎng)勵(lì) C 薪金 D 工資 5 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬又稱 ( ) 。A.福利 B。工資 C.薪資 D.薪金6.()分為工資和薪金

2、兩種形式。 A 收入B 獎(jiǎng)勵(lì)C 薪金 D 薪資 7 間接形式的薪酬不包括( )A 利潤(rùn)分成B 其他補(bǔ)貼C 社會(huì)保險(xiǎn)D 員工福利 8 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素不包括( ) 。 A 勞動(dòng)績(jī)效B 工會(huì)的力量 C 工作條件 D 員工的技能 9 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括( ) 。 A 產(chǎn)品的需求彈性 B 工會(huì)的力量C 企業(yè)的薪酬策略D 職務(wù)或崗位10 適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距體現(xiàn)了 ( ) 原則。 A 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng): B 對(duì)員工具有激勵(lì)性C 對(duì)內(nèi)具有公正性 D 對(duì)成本具有控制性 11 根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差足巨,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的 ( ) 。1A 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B 對(duì)員

3、工具有激勵(lì)性原則C 對(duì)內(nèi)具有公正性原則D 對(duì)成本具有控制性原則12 計(jì)算工資總額的方法不包括()方法。A 盈虧平衡點(diǎn) B 工資總額占附加值比例 C 工資總額與銷售額D 工資總額占利潤(rùn)值比例13 薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為 ( ) 。A 25 B 50 C 75 D 90 14 薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)關(guān)注的市場(chǎng)薪酬點(diǎn)位為 ( ) 點(diǎn)處。A 25 B 50 C 75 D 95石 15 安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資 ( ) 的報(bào)酬。A 150 B 200 C 300 D 400 16 五一期間,小李在公司加班,公司應(yīng)支付給小李工資 ()的報(bào)酬。 A 150 B 200 C 300

4、 D 400 17 法定休假日安排勞動(dòng)者工作的,支付的工資報(bào)酬不低于標(biāo)準(zhǔn)工資的 () 。A i00 B。 150 C 200 D 300 18 ( ) 的目的是為了使員工避免因通貨膨脹而導(dǎo)致實(shí)際收入的減少。 A 特殊調(diào)整B 生活指數(shù)調(diào)整Co獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整D.工齡工資調(diào)整19.以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法,不正確的是( ) 。 A 評(píng)價(jià)中心是現(xiàn)有的人員 B 以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象C 是工作崗位分析的延續(xù)D 為崗位的分類分級(jí)提供一 J前Ht提20 .崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的形式多種多樣,但最值得關(guān)注的是 ( ) 。 A 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系B 崗位等級(jí)的高低C 崗位與績(jī)效的對(duì)應(yīng)關(guān)系D 崗位與職務(wù)的相關(guān)度21

5、在崗位評(píng)價(jià)中,勞動(dòng)強(qiáng)度要素不包括( ) 。 A 工時(shí)利用率B 產(chǎn)量責(zé)任 C 勞動(dòng)緊張程度D 工作班制 22 確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)時(shí),要使不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)比。這體現(xiàn)了 ( ) 的原則。 A 少而精B 綜合性C 可比性D 重要性23 主要作用是對(duì)崗位評(píng)價(jià)的計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整的權(quán)重系數(shù)類型是 ( ) 。2A .總體加權(quán) B.局部加權(quán)C.內(nèi)部加權(quán)D 外部加權(quán)24 ()是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低。A 登記誤差 B 隨機(jī)誤差 C 系統(tǒng)誤差D 內(nèi)部誤差 25 工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()標(biāo)準(zhǔn)。 A 指標(biāo)的分級(jí)B 指標(biāo)的量化 C 評(píng)價(jià)的方法 D 評(píng)價(jià)的

6、流程26 ( ) 是指崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。 A 信度 B 效度 C 準(zhǔn)度D 精度 27 ( ) 是通過(guò)建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱效標(biāo) )來(lái)檢查崗位測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。 A 內(nèi)容效度B 統(tǒng)計(jì)效度 C 過(guò)程效度D 結(jié)構(gòu)效度28 在工作崗位評(píng)價(jià)中,不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行() 調(diào)整。 A 事前B 初始C 中期D 終結(jié) 29 成本相對(duì)較低的崗位評(píng)價(jià)方法是()A 排列法B 關(guān)鍵事件法 C 分類法 D 因素比較法 30 分類法是一種典型的崗位評(píng)價(jià)方法,關(guān)于它的描述不正確的是( ) 。 A 劃分類別是關(guān)鍵B.成本相對(duì)較高C.適用大企業(yè)管理崗位D .對(duì)精度要求高 31 通過(guò)將崗位與事先設(shè)定好的代表

7、性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對(duì)價(jià)值的工作崗位評(píng)價(jià)方法是()。A.排列法 B.分值法 C.分類法D 評(píng)分法 32 ()是一種崗位評(píng)價(jià)方法,適用于能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的 企業(yè)。A 關(guān)鍵事件法 B 評(píng)分法C 因素比較法D 排列法 33 在崗位評(píng)價(jià)的方法中, ()最適合能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的薪酬調(diào)查資料的企業(yè) 采用。A 排列法B 分值法 C 。因素比較法D 評(píng)分法 34 選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并賦值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是 () 。A 排列法B 分值法 C 因素比較法D 評(píng)分法 35 能夠量化,可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作 影響的崗位評(píng)價(jià)方法是( ) 。3A 排列法B

8、分值法 C 因素比較法D 評(píng)分法 36 新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起( )內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。 A 15 日 B 30 日C 60 日 D 90 日 二、多項(xiàng)選擇題1 薪酬表現(xiàn)形式包括( ) 。 A 精神的與物質(zhì)的 B 穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的 C 有形的與無(wú)形的 D 貨幣的與非貨幣的 E 內(nèi)在的與外在的 2 外部薪酬包括( ) 。A 基本工資 B 績(jī)效工資 C 社會(huì)保險(xiǎn)D.晉升機(jī)會(huì) E.額外津貼3.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,直接薪酬包括( ) 。 A 基本工資B 年薪C 激勵(lì)薪酬 D 紅利 E 績(jī)效工資4 內(nèi)部回報(bào)包括( ) 。 A 參與企業(yè)決策 B 更大的責(zé)任 C 更大的工作空間 D

9、免費(fèi)工作餐E.更有趣的工作 5.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素包括 ( ) 。 A 勞動(dòng)績(jī)效B 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況C 企業(yè)的薪酬策略 D 生活費(fèi)用與物價(jià)水平E,企業(yè)工資支付能力6.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括 ( ) 等。 A 確立薪酬激勵(lì)機(jī)制 B 保證內(nèi)部公平C 吸引并留住優(yōu)秀人才 D 保證外部公平 E 合理控制企業(yè)人工成本,謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展 7 企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( )等。 A 保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性 B 吸引并留住優(yōu)秀人才 C 對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D 使員工及時(shí)得到回報(bào)E 合理控制企業(yè)人工成本 8 日常薪酬管理工作具體包括( ) 等。 A 開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查B 制定年度員工薪

10、酬激勵(lì)計(jì)劃 C 調(diào)查各類員工的薪酬?duì)顩rD 對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整4E.對(duì)報(bào)告期內(nèi)的人工成本進(jìn)行核算9.設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí),要構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如 ( ) 。 A 績(jī) 效考核系統(tǒng) B 用工系統(tǒng)C 技能開(kāi)發(fā)系統(tǒng)D 培訓(xùn)系統(tǒng)E 晉升調(diào)配系統(tǒng)10 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括() 。 A 薪酬調(diào)查B 掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系C 崗位分析與評(píng)價(jià)D 掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況E.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)支付能力11 .在薪酬方面, 國(guó)家的主要政策法規(guī)有()。 A 最低工資B 最長(zhǎng)工作時(shí)間C 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D 超時(shí)工資支付 E.企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)12.在福利方面, 國(guó)家和地方的政策法規(guī)涉及的內(nèi)容主要有 ()

11、 。A 最低工資B 最長(zhǎng)工作時(shí)問(wèn) C 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D 超時(shí)工資支付E 企業(yè)代繳的各類保險(xiǎn)13 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括() 。A 員 工 的 個(gè)人 意 愿 B 社 會(huì) 平 均工資 水 平 C.員工家屬的意愿D.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際情況E.管理人員的意愿14 工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源包括( ) 。 A 數(shù)據(jù)采集B 現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查C 規(guī)章制度D 崗位規(guī)范E 工作說(shuō)明書 15 崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系如下圖所示。其中曲線A 與曲線 B 的關(guān)系為 ( ) 崗位評(píng)價(jià)分點(diǎn)數(shù)。 5A A 比 B 的崗位之間薪酬差距大B B 的激勵(lì)作用小 C A 比 B 的崗位之間薪酬差距小 D A 的激勵(lì)作用小 E.無(wú)法確定1

12、6.屬于工作崗位評(píng) 價(jià)的測(cè)評(píng)指標(biāo)的有( ) 。 A 勞動(dòng)責(zé)任要素 B 勞動(dòng)技能要素C.勞動(dòng)強(qiáng)度要素D.勞動(dòng)環(huán)境要素E.社會(huì)心理要素17.勞動(dòng)環(huán)境指標(biāo)主要包括()程 度。A.粉塵危害 B.高溫危害C.勞動(dòng)緊張D 噪聲危害 E 操作復(fù)雜18 確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則包括()。A 少而精原則B.細(xì)致性原則 C.可比性原則D.精確性原則E.綜合性原則19 .對(duì)工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 進(jìn)行排序的順序?yàn)?( ) 。 A 由高到低B 由大到-可編輯修改-小 C.由優(yōu)到劣D.由難到易 E.由上到下20 從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬包括( ) 。 A 外籍及港澳臺(tái)人員的勞動(dòng)報(bào)酬 B .社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用總額 C

13、.聘用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬 D .在崗員工工資總額E.留用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬21 .影響企業(yè)支付能力的因素有( ) 。 A .勞動(dòng)分配率B .銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率C .損益分歧點(diǎn) D .實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率E.稅率水平高低22 .核算人工成本的基本指標(biāo)包括() 。 A .企業(yè)增加值B .企業(yè)利潤(rùn)總額C,企業(yè)年繳稅總額D.企業(yè)銷售收入 E.企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)23 .福利管理的主要內(nèi)容包括( ) 。 A .確定福利薪酬 B .明確實(shí)施福利的目標(biāo) C .確定福利對(duì)象D .確定福利的支付形式E.福利制度與績(jī)效考評(píng)結(jié)合24 .社會(huì)保險(xiǎn)包括()A .養(yǎng)老保險(xiǎn)B .失業(yè)保險(xiǎn)C .工傷保險(xiǎn)D .醫(yī)療保險(xiǎn)E .生

14、育保險(xiǎn)6理論知識(shí)答案案與解析 一、單項(xiàng)選擇題1 .答案: A(P209) 薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。 2 .答案: D(P209) 薪金通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員 Z- 的勞動(dòng)報(bào)酬。3 .答案: A(P210) 非貨幣形式:表彰嘉獎(jiǎng)、榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)?wù)率趧?。不包括:?jiǎn)T工福利。4 答案:A(P210) 報(bào)酬指員 Z- 完成任務(wù)后所獲得的一切有形和無(wú)形的待遇。 5 答案: A(P210) 間接薪酬即福利,包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù),比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。 6 答案: D(P209) 薪資即薪金、工資的簡(jiǎn)稱。薪金通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工目的

15、勞動(dòng)報(bào)酬。工資通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員 37- 應(yīng)當(dāng)獲得的報(bào)酬。 7 答案: A(P210) 解析同 5 題。 8 答案: B(P211) 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素: 勞動(dòng)績(jī)效; 職務(wù)或崗位; 綜合素質(zhì)與技能;工作條件;年齡與工齡。9 答案:D(P211) 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素: 生活費(fèi)用與物價(jià)水平; 企業(yè)工資支付能力; 地區(qū)和行業(yè)工資水平; 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況; 產(chǎn)品的需求彈性; 工會(huì)的力量; 企業(yè)的薪酬策略。 10 答案: B(P212) 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則是適當(dāng)拉開(kāi)員工之間的薪酬差距。 11 答案:B(P212) 解析同 10 題。 12 答案: D(P213) 計(jì)算工

16、資總額的方法:工資總額與銷售額的方法、盈虧平衡點(diǎn)方法、工資總額占附加值比例的方法。13 答案: A(P214) 薪酬水平低的企業(yè)應(yīng)注意市場(chǎng)-可編輯修改-25 點(diǎn)處的薪酬水平。 14 答案: C(P214) 薪酬水平高的企業(yè)應(yīng)注意市場(chǎng) 75 點(diǎn)處甚至是90 點(diǎn)處的薪酬水平。 15 答案: A(P216) 安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低,于工資的 150 的工資報(bào)酬。 16 答案: C(P216) 法定休假日安排勞動(dòng)者工作支付不低于工資300 的工資報(bào)酬。 717 答案: D(P216) 解析同 16 題。 18 答案: B(P218) 生活指數(shù)調(diào)整是為了避免因通貨膨脹而 導(dǎo)致員 工 實(shí) 際收

17、 入 的 無(wú) 形 減 少 。19 答 案 :A(P222) 工作崗位評(píng)價(jià)的中心是客觀存在的 “事 ”和“物”,而不是現(xiàn)有的人員。 20 答案: A(P224) 崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級(jí)形式,還可以是排序形式,但人們最關(guān)心的是崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。 21 答案: B(P227) 勞動(dòng)強(qiáng)度要素包括:體力勞動(dòng)強(qiáng)度、工時(shí)利用率、勞動(dòng)姿勢(shì)、勞動(dòng)緊張程度、工作班制。22 答案:C(P228) 所謂 “可比性 ”應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在:不同崗位之間可以在時(shí)間上或空間上進(jìn)行對(duì)比,各個(gè)不同崗位的任務(wù)可以在數(shù)量或質(zhì)量上進(jìn)行對(duì)比,各個(gè)不同崗位的評(píng)價(jià)指標(biāo)可以從絕對(duì)數(shù)或相對(duì)數(shù)上進(jìn)行對(duì)比。 23 答案: A(P22

18、9) 總體加權(quán)的主 要作用 是 對(duì) 計(jì)量 誤 差 進(jìn) 行 調(diào) 整 。24 答 案 :C(P230) 系統(tǒng)誤差亦稱偏差。凡是由于評(píng)定人員偏離標(biāo)準(zhǔn)和違反操作程序而帶來(lái)的測(cè)評(píng)結(jié)果的偏高或偏低,都屬于系統(tǒng)誤差。 25 答案: D(P230) 崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括:崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn),崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)。 26 答案:A(P241) 信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度。27 答案:B(P241)統(tǒng)計(jì)效度亦稱經(jīng)驗(yàn)效度,它是通過(guò)建立一定指標(biāo)(簡(jiǎn)稱效標(biāo))來(lái)檢查測(cè)評(píng)結(jié)果的效度。28 答案:A(P241)平衡系數(shù)適用于測(cè)評(píng)過(guò)程中的各個(gè)階段,可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整,也可以是終結(jié)調(diào)整。 29

19、答案: A(P242) 排列法的優(yōu)點(diǎn):方法簡(jiǎn)單方便,易理解,易操作;能夠節(jié)約成本;能夠有較高的滿意度。 30 答案: D(P242) 分類法的缺點(diǎn)之一是準(zhǔn)確度較差。 31 答案: C(P242) 分類法是通過(guò)將崗位與事先設(shè)定好的代表性崗位進(jìn)行比較,確定崗位相對(duì)價(jià)值的工作崗位評(píng)價(jià)方法。 32 答案:C(P243) 因素比較法適用于能隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè)。 833 答案: C(P243) 解析同 32 題。 34 答案:D(P243) 評(píng)分法是選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并賦值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法。35 答案: D(P243) 評(píng)分法是能夠量化,可以避免主觀因

20、素對(duì)評(píng)價(jià)工作影響的崗位評(píng)價(jià)方法。 36 答案: B(P265) 新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起30 日內(nèi)到住房公積金管理中心辦理住房公積金繳存登記,并自登記之日起20 日內(nèi)持住房公積金管理中心的審核文件,到受委托銀行為本單位員工辦理住房公積金賬戶設(shè)立手續(xù)。 二、多項(xiàng)選擇題1 答案:ACDE(P209)薪酬有不同的表現(xiàn)形式:精神的與物質(zhì)的;有形的與無(wú)形的;貨幣的與非貨幣的;內(nèi)在的與外在的等等。2 答案:ABCE(P210) 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包括員工的基本薪酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬,如績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。間

21、接薪酬即福利,包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù),比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。3 答案: ABCDE(P210) 直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分,它包括員 _T- 的基本薪,酬,即基本工資,如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬,如績(jī)效工資、 紅利和利潤(rùn)分成等。 4 答案:ABCE(P210) 內(nèi)部回報(bào)指員工自身心理上感受到的回報(bào),主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。一般包括參與企業(yè)決策,獲得更大的工作空間或權(quán)限,更大的責(zé)任,更有趣的工作,個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和活動(dòng)的多樣化等。 5 答案: BCDE(P211) 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素: 生活費(fèi)用與物價(jià)水平;

22、企業(yè)工資支付能力; 地區(qū)和行業(yè)工資水平; 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況; 產(chǎn)品的需求彈性; 工會(huì)的力量; 企業(yè)的薪酬策略。 6 答案: ABCE(P212)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo): 保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性,吸引并留住人才; 對(duì)各類員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定,使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào); 合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力; 通過(guò)薪酬 9激勵(lì)機(jī)制的確立,將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起,促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體。 7. 答案: ABCDE(P212) 解析同 6 題。 8 答案: ABCDE(P213) 日常薪酬管理 2r_ 作具體包括: 開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

23、,統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果,寫出調(diào)查分析報(bào)告; 指定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃,對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析; 深入調(diào)查了解各類員工的薪酬?duì)顩r,進(jìn)行必要的員工滿意度調(diào)查; 對(duì)報(bào)告期內(nèi)的人工成本進(jìn)行核算; 根據(jù)公司薪酬制度的要求,結(jié)合各部門績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。9 答案: ABCE(P214) 設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)要構(gòu)建相應(yīng)的支持系統(tǒng),如機(jī)動(dòng)靈活的用工系統(tǒng),嚴(yán)格有效的績(jī)效考核系統(tǒng),學(xué)以致用的技能開(kāi)發(fā)系統(tǒng),動(dòng)靜結(jié)合的晉升調(diào)配系統(tǒng)。 10 答案: ABCD(P214) 制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù): 薪酬調(diào)查; 崗位分析與評(píng)價(jià); 明確掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系; 明確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本

24、狀況; 明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求; 明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念; 掌握企業(yè)的財(cái)力狀況;掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。11 答案:AC(P216)在薪酬方面,國(guó)家的主要政策法規(guī)主要體現(xiàn)在最低工資和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金兩大方面。12 答案:BDE(P216) 在福利方面,國(guó)家和地方的政策法規(guī)主要包括最長(zhǎng)工作時(shí)間、超時(shí)的工資支付、企業(yè)代繳的各類醫(yī)療、工傷、計(jì)劃生育、死亡、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等。 13 答案: BD(P216) 最低工資確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮以下因素: 勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用; 社會(huì)平均生活水平; 勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率; 勞動(dòng)就業(yè)的實(shí)際狀況; 地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)

25、展水平的差異。14 答案: ABCDE(P223) 工作崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源可通過(guò)兩個(gè)渠道獲得: 直接的信息來(lái)源,即通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)崗位調(diào)查,采集有關(guān)數(shù)據(jù)資料。這種方法真實(shí)可靠,詳細(xì)全面,但須投入大量人力、物力、時(shí)間。 間接的信息來(lái)源,即通過(guò)現(xiàn)有的人力資源管理文件,如工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范、規(guī)章制度等。這樣雖節(jié)省時(shí)間和節(jié)約費(fèi)用,但所獲得的信息過(guò)于籠統(tǒng)、簡(jiǎn)單, 有可能影響評(píng)價(jià)的質(zhì)量。 15 答案:AB(P224) 崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系可以是線性的,直線 A 、直線 B 兩條 10直線反映了不同的薪酬差距,直線A 比直線 B的崗位之間薪酬差距大,激勵(lì)作用大。 16 答案:CD(P227) 在工作崗位評(píng)價(jià)指

26、標(biāo)中,一類為評(píng)定指標(biāo),一類測(cè)評(píng)指標(biāo)。測(cè)評(píng)指標(biāo)涉及勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境要素的指標(biāo)。 17 答案: ABD(P227) 勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況,反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度,主要包括:粉塵危害程度、高溫危害程度、輻射熱危害程度、噪聲危害程度、其他有害因素危害程度。 18 答案: ACDE(P228)確定工作崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則: 少而精原則; 界限清晰便于測(cè)量的原則; 綜合性原則; 可比性原則。 19 答案: ABCD(P230) 分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)各類指標(biāo)的質(zhì)或量的規(guī)定性,將每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分細(xì)化,使其按一定階梯進(jìn)行排列,或者由高到低,由大到小,或者由優(yōu)到劣,由難到

27、易,或者由復(fù)雜到簡(jiǎn)單,從而利于對(duì)崗位的某類影響因素做出更加客觀的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。 20 答案: ACDE(P253)從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬包括:在崗員工工資總額,聘用、留用的離退休人員的勞動(dòng)報(bào)酬,人事檔案關(guān)系保留在原單位的人員勞動(dòng)報(bào)酬,外籍及港澳臺(tái)人員勞動(dòng)報(bào)酬。21 答案: ABCD(P255) 影響企業(yè)支付能力的因素有: 實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率; 銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率; 人工成本比率; 勞動(dòng)分配率; 附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率; 單位制品費(fèi)用; 損益分歧點(diǎn)。 22 答案:ABDE(P256) 核算人工成本的基本指標(biāo)包括企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù),企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù),企業(yè)銷售收入(營(yíng)業(yè)收入 ) ,企業(yè)增加值(純收入)

28、,企業(yè)利潤(rùn)總額,企業(yè)成本(費(fèi)用)總額,企業(yè)人工成本總額等。 23 答案: BCD(P262) 福利管理的內(nèi)容包括:確定福利總額,明確實(shí)施福利的目標(biāo),確定福利的支付形式和對(duì)象;評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果。24 答案: ABCDE(P264) 社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。11第二部分專業(yè)技能練 一、簡(jiǎn)答題1 簡(jiǎn)述影響企業(yè)員工薪酬水平的主要因素。 (13 分 )2 勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素做了哪些原則性規(guī)定?(10 分) 3 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明企業(yè)工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法。 (15 分)二、計(jì)算題 1 某公司上年度相關(guān)費(fèi)用如表 1 所示,上一年度凈產(chǎn)值為 9

29、780 萬(wàn)元,本年度確定目標(biāo)凈產(chǎn)值為12975 萬(wàn)元,目標(biāo)勞動(dòng)分配率同上一年。 請(qǐng)根據(jù)上述資料,分別計(jì)算出該企業(yè)本年度目標(biāo)人工成本總額 及 其 目 標(biāo) 人 工 成 本 的 增 長(zhǎng) 率 。 (20 分 )12133 某公司毛利金額為 54()0 萬(wàn)元,公司中推銷人員月工資1860 元,一年發(fā) 13 個(gè)月工資,公司為推銷人員花費(fèi)的總費(fèi)用見(jiàn)表3。(1)該推銷員年度目標(biāo)銷售毛利是多少?(16 分) (2)該推銷員月目標(biāo)銷售毛利是多少?(4 分 )。 三、案例分析題 A 煤礦是有 2000 余人的年產(chǎn)120 萬(wàn)噸原煤的中型煤礦。2006 年上級(jí)主管部門特下?lián)?5 萬(wàn)元獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)該礦在安全與生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)

30、的廣大員工。在這15 萬(wàn)元獎(jiǎng)金的分配過(guò)程中,該礦礦長(zhǎng)召集下屬五位副礦長(zhǎng)和工資科長(zhǎng)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)、人事科長(zhǎng)和相關(guān)科室的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)了一個(gè) “分配安全獎(jiǎng)金” 的會(huì)議。這些高層管理者認(rèn)為,工人只需保證自身安全而主管們不但要保證自身安全還要負(fù)責(zé)一個(gè)班組、區(qū)、隊(duì)或一個(gè)礦的安全工作,尤其是礦領(lǐng)導(dǎo),不但要負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,還要負(fù)法律責(zé)任。因此,會(huì)議決定,將獎(jiǎng)金根據(jù)責(zé)任的大小分為五個(gè)檔次,礦長(zhǎng) 3000 元,副礦長(zhǎng)2500 元,科長(zhǎng) 800 元,一般管理人員 500 元,工人一律50 元,獎(jiǎng)金剛好發(fā)完。獎(jiǎng)金下發(fā)后全礦顯得風(fēng)平浪靜,但幾天后礦里的安全事故就接連發(fā)生。當(dāng)?shù)V長(zhǎng)親自帶領(lǐng)工作組到各工隊(duì)追查事故起因時(shí),礦工們說(shuō): “我們

31、拿的安全獎(jiǎng)少,沒(méi)那份安全責(zé)任,干部拿的獎(jiǎng)金多,讓他們于吧 ! ”還有一些工人說(shuō): “老子受傷,就是為了不讓當(dāng)官的拿安全獎(jiǎng)。 ” 請(qǐng)結(jié)合本案例回答下列問(wèn)題: (1) 請(qǐng)剖析 A 煤礦的獎(jiǎng)金分配方案,并說(shuō)明它產(chǎn)生負(fù)激勵(lì)作用的原因。 (6 分 ) (2) 本次獎(jiǎng)金分配方案的設(shè)計(jì)應(yīng)重點(diǎn)考慮哪些因素 ?(10 分) (3)如果你是該礦負(fù)責(zé)人會(huì)如何分配這批獎(jiǎng)金?并說(shuō)明理由。(4 分)14專業(yè)技能答案與解析 一、簡(jiǎn)答題 1 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): (13 分, P211) (1) 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素: 勞動(dòng)績(jī)效。 (1 分) 年齡與工齡。 (1 分 ) 職務(wù)或崗位。 (1 分 ) 綜合素質(zhì)與技能。 (1 分)

32、(2) 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素: 工會(huì)的力量。 (1 分 ) 行業(yè)工-可編輯修改-資水平。 (1 分) 地區(qū)工資水平。 (1 分)產(chǎn)品的需求彈性。 (1 分 ) 企業(yè)的薪酬策略。 (1分) 企業(yè)工資支付能力。 (1 分) 生活費(fèi)用與物價(jià)水平。 (1 分 ) 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況。 (1分)2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): (10 分, P305) 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素:,(1) 勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用。(2 分 ) (2) 社會(huì)平均工資水平。 (2 分 ) (3) 勞動(dòng)生產(chǎn)率。 (2 分 ) (4) 就業(yè)狀況。 (2 分 ) (5) 地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。(2 分)3 評(píng)分

33、標(biāo)準(zhǔn): (15 分, P218) (1) 根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定,根據(jù)工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果、能力評(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核 15結(jié)果給員工入級(jí)。 (3 分 ) (2) 按照新的工資獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資、能力工資和獎(jiǎng)金。 (3分 ) (3) 如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,原來(lái)的工資水平高于調(diào)整后的工資方案,根據(jù)過(guò)渡辦法中的有關(guān)規(guī)定,一般維持原有的工資水平,但薪酬等級(jí)按調(diào)整后的方案確定。 (3 分 ) (4) 如果出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)沒(méi)有降低,但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低,則應(yīng)分析原因,以便重新調(diào)整方案。 (3 分 ) (5) 匯集測(cè)算中出現(xiàn)的問(wèn)題,供上級(jí)參考,以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。(3 分) 二、計(jì)算

34、題 1 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): (20 分,P253259) (1)由于:人工成本費(fèi)用(總額)一企業(yè)在崗人員工資總額+ 不在崗員工工資總額+ 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用 + 福利費(fèi)用 + 教育經(jīng)費(fèi) + 勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用 + 住房費(fèi)用+ 工會(huì)經(jīng)費(fèi) + 招聘費(fèi)用 + 解聘費(fèi)用。 (3 分 ) (2) 則上一 年度人工成本費(fèi)用總額一 (2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21)萬(wàn)元一 3580 萬(wàn)元 (3 分 ) (3) 又因:勞動(dòng)分配率一人工費(fèi)用總額凈產(chǎn)值則:上一年度勞動(dòng)分配率一3580萬(wàn)元3780萬(wàn)元 36 . 61 % (3分)(4)根據(jù)已 知條件,本年目標(biāo)勞動(dòng)分配率與上一年相同,則:本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率一36 61 (3 分 ) (5) 由于:目標(biāo)勞動(dòng)分配率一目標(biāo)人工成本費(fèi)用目標(biāo)凈產(chǎn)值(2分)即: 36 61 一目標(biāo)人工費(fèi)用 12975則:本年度目標(biāo)人工成本一12975 萬(wàn)元刈6.61 %一 4750 15 萬(wàn)元 (3 分 ) (6) 本年度目標(biāo)人工成本增長(zhǎng)率一 4750 . 15 3580 100 % 32 . 69 % (3 分)2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): (14 分, P252) (1) 各項(xiàng)人工成本的列支科目見(jiàn)表1 。16(2) 核算在三項(xiàng)費(fèi)用中列支的人工成本

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