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1、12013年國家職業(yè)資格企業(yè)人力資源管理師培訓課程(一級)人力資源規(guī)劃主講:鄭蜀治2講師簡介講師簡介姓名姓名: :鄭蜀治鄭蜀治 職業(yè)資格:中山大學職業(yè)資格:中山大學 國家高級人力資源管理師國家高級人力資源管理師 職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)經(jīng)理人 講師講師有有1515年的外資企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗曾服務于:廣東易事特電源股份有限公司年的外資企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗曾服務于:廣東易事特電源股份有限公司( (上市公司)、上市公司)、東莞偉易達集團東莞偉易達集團( (港資港資) )、瑞飾木業(yè)、瑞飾木業(yè)( (歐洲企業(yè)歐洲企業(yè)) )、臺灣致福企業(yè)集團、臺灣致福企業(yè)集團( (臺資臺資) )、深圳威仕風服裝有、深圳威仕風服裝有

2、限公司限公司( (港資港資) ) 等大中型企業(yè)。等大中型企業(yè)?,F(xiàn)任現(xiàn)任 : : 廣東眾達律師事務所廣東眾達律師事務所 高級顧問高級顧問 深圳中鵬職業(yè)培訓學校深圳中鵬職業(yè)培訓學校 講師講師 廣州中大職業(yè)培訓學院廣州中大職業(yè)培訓學院 講師講師 廣州銳旗職業(yè)培訓學院廣州銳旗職業(yè)培訓學院 講師講師 東莞智通人才培訓學校東莞智通人才培訓學校 講師講師 個人技能:擅長績效管理和薪酬管理的實操及企業(yè)個人技能:擅長績效管理和薪酬管理的實操及企業(yè)內訓工作內訓工作. .曾為數(shù)家企業(yè)設計績效方案、薪酬方案、曾為數(shù)家企業(yè)設計績效方案、薪酬方案、勞資關系預案,并成功達到客戶目標。勞資關系預案,并成功達到客戶目標。 20

3、09 2009年榮獲東莞市首屆優(yōu)秀新莞人榮譽稱號年榮獲東莞市首屆優(yōu)秀新莞人榮譽稱號34礎上,從企業(yè)全局利益和發(fā)展目標出發(fā),就企業(yè)人力資源開發(fā)與管理所作出的總體策劃。人力資源戰(zhàn)略管理是對人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調和控制的過程。56人力資源作為專門學科人力資源作為專門學科學術論文和專注雨后春筍般出現(xiàn)學術論文和專注雨后春筍般出現(xiàn)人力資源管理理論取代傳統(tǒng)人事管理理論人力資源管理理論取代傳統(tǒng)人事管理理論789101112增強員工的信心,努力進行工作。增強員工的信心,努力進行工作。1314 5與人力資源開發(fā)型中短期戰(zhàn)略。與人力資源開發(fā)型中短期戰(zhàn)略。15161718192021基礎知識

4、:組織結構模式基礎知識:組織結構模式 直線制直線制 職能制職能制 直線職能制直線職能制 事業(yè)部制事業(yè)部制 矩陣制矩陣制 直線制直線制的特點直線制的特點 指一種結構形式簡單、上下垂直領導、不設專門參謀結構的組織結構形式。 其特征是:一切管理職能均由各級行政領導擔當,不設專門的職能機構,主要適用于小型企業(yè)。 優(yōu)點:結構簡單、優(yōu)點:結構簡單、指揮統(tǒng)一、責權明指揮統(tǒng)一、責權明確、溝通迅速、效確、溝通迅速、效率較高。率較高。 缺點:缺乏專業(yè)化缺點:缺乏專業(yè)化分工,領導能力有分工,領導能力有限,不適合大型企限,不適合大型企業(yè)。業(yè)。職能制職能制職能制的特點職能制的特點 指參謀部門有權向直線型經(jīng)理直接下達指令

5、時所形成的組織結構。 特點:業(yè)務行政領導配有通曉業(yè)務的參謀機構作助手,并在其分管范圍內發(fā)號施令。 優(yōu)點:實現(xiàn)了專業(yè)分優(yōu)點:實現(xiàn)了專業(yè)分工化,利用發(fā)揮專家工化,利用發(fā)揮專家作用。作用。 缺點:多頭領導不利缺點:多頭領導不利于統(tǒng)一指揮。沒有得于統(tǒng)一指揮。沒有得到全面推廣。到全面推廣。直線職能制直線職能制直線職能制的特點直線職能制的特點 在直線制和職能制的基礎在直線制和職能制的基礎上,取長補短,吸取這兩上,取長補短,吸取這兩種形式的優(yōu)點而建立起來種形式的優(yōu)點而建立起來的。把企業(yè)管理機構和人的。把企業(yè)管理機構和人員分為兩類,一類是直線員分為兩類,一類是直線領導機構和人員,按命令領導機構和人員,按命令統(tǒng)

6、一原則對各級組織行使統(tǒng)一原則對各級組織行使指揮權;另一類是職能機指揮權;另一類是職能機構和人員,按專業(yè)化原則,構和人員,按專業(yè)化原則,從事組織的各項職能管理從事組織的各項職能管理工作。工作。 優(yōu)點是:既保證了企業(yè)管優(yōu)點是:既保證了企業(yè)管理體系的集中統(tǒng)一,又可理體系的集中統(tǒng)一,又可以在各級行政負責人的領以在各級行政負責人的領導下,充分發(fā)揮各專業(yè)管導下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機構的作用。理機構的作用。 缺點是:職能部門之間的缺點是:職能部門之間的協(xié)作和配合性較差,職能協(xié)作和配合性較差,職能部門的許多工作要直接向部門的許多工作要直接向上層領導報告請示才能處上層領導報告請示才能處理,這一方面加重了上層理,

7、這一方面加重了上層領導的工作負擔;另一方領導的工作負擔;另一方面也造成辦事效率低。面也造成辦事效率低。事業(yè)部制事業(yè)部制事業(yè)部制的特點事業(yè)部制的特點 指總部下設有獨立經(jīng)營自主權的事業(yè)部來進行管理的一種組織結構形式。 特點: 1、按產(chǎn)品、地區(qū)或市場劃分事業(yè)部; 2、事業(yè)部獨立經(jīng)營、單獨核算,擁有一定經(jīng)營自主權; 3、總公司最高層有人事、財務、價格等控制監(jiān)督權,利用利潤等指標對事業(yè)部進行控制。 采用事業(yè)部結構模式能夠取得良好的效果,但需設置較多的分支機構,管理費用較多。矩陣制矩陣制矩陣制的特點矩陣制的特點 指把按職能劃分的部門同按產(chǎn)品劃分的小組結合成矩陣的一種組織形式。 特點:職員接受雙重領導,形成

8、雙道命令系統(tǒng);項目小組根據(jù)任務中的需要而隨時成立或解散,適應性強。優(yōu)點:使企業(yè)管理中的縱向優(yōu)點:使企業(yè)管理中的縱向與橫向聯(lián)系很好的結合起來,與橫向聯(lián)系很好的結合起來,提高工作效率;有助于激發(fā)提高工作效率;有助于激發(fā)人們的積極性和創(chuàng)造力,培人們的積極性和創(chuàng)造力,培育和發(fā)揮專業(yè)人員的工作能育和發(fā)揮專業(yè)人員的工作能力;有利于加速開發(fā)新技術力;有利于加速開發(fā)新技術和新產(chǎn)品,推廣現(xiàn)代科學管和新產(chǎn)品,推廣現(xiàn)代科學管理方法;具有較好的適應性理方法;具有較好的適應性和穩(wěn)定性。和穩(wěn)定性。缺點:領導關系雙重性,易缺點:領導關系雙重性,易引發(fā)矛盾。引發(fā)矛盾。33343536373839404142434445463.4748495051525354 公司人力資源管理部門應采取以下措施對組織運行狀況進公司人力資源管理部門應采取以下措施對組織運行狀況進行監(jiān)督、分析、改進:行監(jiān)督、分析、改進:1 1、對組織中的各個職能部門和業(yè)務部門功能執(zhí)行情況進行、對組織中的各個職能部門和業(yè)務部門功能執(zhí)行情況進行檢查。方法見書檢查。方法見書2 2、對各級組織機構的工作效率進行評定。方法見書、對各級組織機構的工作效率進行評定。方法見書3 3、對組織中縱向管理與橫向

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