極具誘惑的越南小家電市場

1、極具誘惑的越南小家電市場話題：勵(lì)志成長申請書可行性報(bào)告 越南筆者從 20052005 年開始在越南從事廣告策劃和市場調(diào)查工作， 先后為 TCTCL L越南公司、越南東亞銀行、BigCBigC 超市等策劃系列戶外廣告宣傳。 20072007 年， 筆者協(xié)助江蘇某電動(dòng)車公司進(jìn)入 越南市場，目前該公司電動(dòng)車在越南的月銷量超過10001000 臺(tái)，是越南電動(dòng)車銷量最大的公司。同時(shí)，筆者在越南工作生活 了三年，對(duì)越南家電市場有較深入的了解。小家電市場現(xiàn)狀 目前，中國在越南有優(yōu)勢的產(chǎn)品主要是家電（包括小家電）、燈具、建材、紡織品布料、中西藥品、海產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品加工 機(jī)械等。在越南市場上，到處都充斥著通過邊境

2、貿(mào)易進(jìn)入越 南的中國小家電，例如，在河內(nèi)最大的批發(fā)市場同春市場， 吹風(fēng)機(jī)、果汁機(jī)、電熨斗等小家電都是中國生產(chǎn)的。中國企 業(yè)在家電領(lǐng)域具有一定的競爭力。目前，除TCLTCL 公司以外，美的、格力、格蘭仕等家電巨頭都已經(jīng)在越南設(shè)廠，其中美 的在越南已有兩家工廠，一家生產(chǎn)小家電，另一家生產(chǎn)空調(diào) 器。目前，美的在越南銷售的電飯煲、電磁爐、電水壺等自有品牌產(chǎn)品已超過 10001000 萬美元。但是，中國產(chǎn)品仍以低端 市場為主，主要的產(chǎn)品除彩色電視機(jī)外，還有DVDDVD 機(jī)，冰箱、空調(diào)器、吹風(fēng)機(jī)、果汁機(jī)等。它們的售價(jià)都不高，比如TCLTCL 生產(chǎn)的家用掛式空調(diào)器，零售價(jià)約15001500 元人民幣，售價(jià)還

3、不到韓國、日本同類產(chǎn)品的一半。越南的高端市場仍被 韓、日產(chǎn)品牢牢占據(jù)著。據(jù)越南家電協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)資料，占據(jù) 越南家電市場大半江山的是索尼、富士通、東芝、三星、LGLG等國外品牌。這些品牌在越南設(shè)有組裝生產(chǎn)廠家，在馬來西 亞、印度尼西亞、泰國等國也建有工廠，近年來，諸多國外 品牌均加快在越南組建和完善銷售及售后網(wǎng)絡(luò)的步伐。越南 消費(fèi)者也喜歡舶來品，但對(duì)中國產(chǎn)品比較挑剔。這與早些年 中國產(chǎn)品不重質(zhì)量以價(jià)取勝，致使許多假冒產(chǎn)品進(jìn)入越南市 場有關(guān)。目前，這些不利影響仍然存在，很多越南消費(fèi)者寧 可多花錢買日本、韓國的產(chǎn)品，也不買中國貨，因?yàn)橹袊a(chǎn) 品價(jià)廉質(zhì)次已經(jīng)在他們的頭腦中形成印象。在越南，中國貿(mào) 易公司

4、相互間的激烈競爭主要體現(xiàn)在價(jià)格方面，這是中國公 司在越南市場面臨的一個(gè)主要問題。隨著越南經(jīng)濟(jì)的快速發(fā) 展，普通家庭對(duì)各類家用電器如激光視盤機(jī)、激光機(jī)、組合 音響等視聽設(shè)備的需求不斷上升。但是，越南政府為了保護(hù) 國內(nèi)不多的幾家視聽產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，限制外資進(jìn)入視聽產(chǎn)品 行業(yè)，外資必須承諾 80%80%的產(chǎn)品外銷才準(zhǔn)投產(chǎn)。比較而言， 目前在越南銷售最好的家電產(chǎn)品應(yīng)該是電飯鍋、電磁爐等，特別是電飯鍋，僅 GoldsunGoldsun （越南本土公司）每月的銷量就 達(dá)到七萬臺(tái)。以胡志明市為代表的南方市場，因經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，人均收入較高，電磁爐、微波爐等銷售情況也很好。越南市 場的機(jī)會(huì)越南有 85008500

5、萬人口，年均經(jīng)濟(jì)增長超過 8%8%，是一 個(gè)龐大的市場。但是據(jù)筆者所知，很多家電巨頭重視越南市 場，更主要的目的是為了立足越南，虎視東盟這個(gè)巨大的市 場。因?yàn)樵侥献鳛闁|盟國家之一，東盟內(nèi)部的出口是零關(guān)稅。而越南距中國最近，勞動(dòng)力成本相對(duì)便宜，因此不少廠家把 越南作為進(jìn)軍東盟的第一站。越南自20072007 年 1 1 月 1111 日加入WTOWTO 后承諾逐步降低關(guān)稅，目前，如桌扇、咼腳扇、吊扇、 吸塵器、食品攪拌機(jī)、 榨汁機(jī)等小家電產(chǎn)品， 稅率已由原來 實(shí)行的 50%50%降為 40%40%，而且越南政府承諾，在未來三至五年 內(nèi)還將進(jìn)一步調(diào)低家電產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅。這些對(duì)中國企業(yè)來 說都是巨大

6、的利好消息，因?yàn)橹性街g有較為發(fā)達(dá)的海陸聯(lián) 運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，中國產(chǎn)品一旦進(jìn)入越南， 面對(duì)的不僅僅是越南市場， 同時(shí)也面對(duì)一個(gè)更大的東盟市場。長期以來，東盟的家電都 是日韓、 歐美產(chǎn)品一統(tǒng)天下。 隨著東盟十國貿(mào)易一體化的逐 步形成，東盟整體作為一個(gè) 7 7 億多人口的大市場的拉動(dòng)效果 開始顯現(xiàn)。中國企業(yè)開始重視東盟市場的布局。以泰國為例，三年前商場里還很難找到中國家電產(chǎn)品，如今美的、海爾、 TCLTCL 等品牌逐漸開始擺上貨架，盡管數(shù)量、品種還不豐富。筆者認(rèn)為，無論是在越南設(shè)立貿(mào)易公司還是開辦工廠，都不能將目光僅僅局限在越南這塊狹小的市場上，還要放眼東 盟，要有信心和決心將東盟這個(gè)市場吃下來。在越建貿(mào)易

7、公 司在越南投資，最簡單有效的方式就是成立一個(gè)貿(mào)易公司， 將國內(nèi)的產(chǎn)品賣到越南。這種投資不大，只需要1010 來萬元人民幣就可以操作。但是，目前越南現(xiàn)行政策還不允許成立 國外貿(mào)易公司。如果外國人想在越南從事貿(mào)易，可以成立一 個(gè)辦事處，找一家越南公司合作經(jīng)營，但是這種方式主動(dòng)權(quán) 掌握在越南公司手里。大多數(shù)中國人都采取另外一種方式， 找一個(gè)越南人掛名注冊一家公司，這種方式的好處是主動(dòng)權(quán) 在自己手里，但是如果遇到貪心的合作伙伴，就會(huì)出現(xiàn)公司 被對(duì)方吞掉的后果。因此無論是哪種方式，找一個(gè)放心的合 作伙伴至關(guān)重要。有些中國人為了徹底放心，干脆找一個(gè)越 南女人結(jié)婚，用老婆的名字注冊公司。在越南設(shè)立辦事處或

8、 成立公司需要支出的費(fèi)用主要包括：雇員的工資、房租水電、差旅費(fèi)等。在越南租房，很多中國公司都采取租私人別墅的 形式，這樣可以商住兩用，相關(guān)價(jià)格要視地點(diǎn)、面積、設(shè)施 而定，一般公寓辦公樓價(jià)格較高。另外要特別強(qiáng)調(diào)的是，在 越南經(jīng)商一定要把質(zhì)量作為頭等大事，否則，即使具有價(jià)格 優(yōu)勢，所得市場也是暫時(shí)的，最終還是會(huì)丟失市場和退出市 場。這方面，中國摩托車兵敗越南不能不說是中國企業(yè)慘痛 的教訓(xùn)。中越經(jīng)貿(mào)正?；P(guān)系已經(jīng)發(fā)展了十幾年，中國企業(yè) 應(yīng)該告別單純以價(jià)取勝的時(shí)代，即使參與價(jià)格競爭也要建立 在商品高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，不要認(rèn)為越南市場對(duì)商品質(zhì)量要求 不高而抱著推銷積壓產(chǎn)品和陳舊設(shè)備的想法。在越設(shè)廠的手 續(xù)同

9、成立貿(mào)易公司比起來，設(shè)立工廠所需的資金較多，但越 南鼓勵(lì)外商投資，不但投資手續(xù)簡單，工廠成立后還能享有 許多稅務(wù)的政策優(yōu)惠，而且工廠的土地、廠房、設(shè)備等都可 以作為抵押物從銀行貸款。因此，如果有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在越南投資設(shè)廠也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 赴越投資， 若投資房 地產(chǎn)、礦物開采、電信服務(wù)等以外的項(xiàng)目， 且投資金額在 500500 萬美元以下，只需向省政府或工業(yè)區(qū)管委會(huì)提出申請即可。對(duì)方一般在收到合格文件 3030 個(gè)工作日內(nèi)，即可完成相關(guān)投 資案的審核和發(fā)照工作。投資方提出申請時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)備下列文 件：A A、簽發(fā)投資申請書；B B、聯(lián)營合同及聯(lián)營企業(yè)章程， 或獨(dú)資企業(yè)章程，或合作經(jīng)營合同；C

10、 C、經(jīng)濟(jì)技術(shù)可行性報(bào)告；D D、聯(lián)營各方，參加合作經(jīng)營各方，外國投資者之法律 資格，財(cái)務(wù)狀況等證件；E E、有關(guān)工藝轉(zhuǎn)移資料（若有）。以上資料備妥八份，其中至少正本一份，均呈送投資執(zhí)照簽 發(fā)機(jī)關(guān)。越南政府鼓勵(lì)外商到越南投資，越南 20042004 年 1 1 月 1 1日修訂通過的外國投資法細(xì)則明確規(guī)定了幾種稅率減免 辦法。目前，越南的企業(yè)營業(yè)所得稅稅率為28%28%，對(duì)外資企業(yè)一般實(shí)行減免一年，后兩年減半的辦法。對(duì)于鼓勵(lì)投資項(xiàng) 目或經(jīng)濟(jì)發(fā)展較落后的省市，可連續(xù)減免三年。在土地使用 上，越南實(shí)行內(nèi)外資同等待遇，一般工業(yè)用地租賃期最長不得超過 5050 年，建筑用地不得超過 7070 年。河內(nèi)

11、、胡志明等大 城市的土地租金較高，目前約折合人民幣 200200 元/ /平方米，邊 遠(yuǎn)省份和經(jīng)濟(jì)較落后的省份土地租金較低，有的省份為了吸 引外資，甚至無償提供土地。不過，這類省份一般經(jīng)濟(jì)發(fā)展 落后，交通不便，基礎(chǔ)設(shè)施較差，因此即使無償提供土地， 也難以吸引投資者。胡志明市作為越南最大的工業(yè)城市，吸 引了 60%60%以上的外資進(jìn)入。以胡志明市為代表的南越經(jīng)濟(jì)意 識(shí)較強(qiáng)、熟練工人多、基礎(chǔ)設(shè)施較完善，但是土地、原料以 及人工成本都較高，因此現(xiàn)在也有不少投資商選擇在河內(nèi)及 周邊省份投資建廠。對(duì)中國公司來說，如果大部分原材料要 從中國進(jìn)口，在河內(nèi)附近設(shè)廠是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。建售后服 務(wù)體系無論在越南設(shè)

12、立貿(mào)易公司還是開辦工廠，都面臨一個(gè) 銷售的問題。作為一個(gè)有遠(yuǎn)大戰(zhàn)略目光的中國企業(yè)，一定要 意識(shí)到售后服務(wù)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位。美的在越南 的小家電企業(yè)，就依托其在各地建立直屬營銷中心的優(yōu)勢，自建售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過各地的營銷中心直接對(duì)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)規(guī)范，全面提升其售后服務(wù)水平， 有效地提高了美的家電業(yè)的整體服務(wù)水平。因此，美的產(chǎn)品 在越南有一定的美譽(yù)度，也占有了一定的市場。作為小家電企業(yè)，想要有更大的發(fā)展，必須提供完善的售后服務(wù)保障。 當(dāng)然，中國的企業(yè)剛開始立足越南市場時(shí)，一定會(huì)受到技術(shù)、資金、人力等多方面的限制，短時(shí)間內(nèi)依靠自身的實(shí)力建立完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)難度相對(duì)較大

13、。但是我們必須清醒地認(rèn) 識(shí)到如果不建立完善的網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張之路必將 受到極大的限制和約束。因此，一旦條件成熟，中國企業(yè)一 定要建立自己的售后服務(wù)體系。越南的批發(fā)市場目前，越南 一些比較有實(shí)力的批發(fā)商，都是直接到中國的廣州進(jìn)貨。另 一部分則通過邊境貿(mào)易，在東興、浦寨(屬憑祥市)、河口等中國口岸進(jìn)貨。其余農(nóng)村市場的直銷商或小批發(fā)商則在河 內(nèi)和胡志明的批發(fā)市場進(jìn)貨。河內(nèi)主要幅射北方各省，最大 的批發(fā)市場是同春市場(ChoCho DongXuanDongXuan)，位于河內(nèi)市場商 業(yè)中心還劍湖以北。但是該市場以服裝和頭飾為主，小家電 并不多，主要是固定電話機(jī)、手機(jī)、電燙斗、吹風(fēng)機(jī)等，產(chǎn) 品全

14、部來自中國。河內(nèi)的家電一條街在李常杰路，經(jīng)營冰箱、彩電、洗衣機(jī)等，以韓、日品牌為主，中國品牌有TCLTCL、美的等。胡志明市幅射南部各省，有三大批發(fā)市場，位于第一 郡的濱城市場(ChoCho BenBen ThanhThanh)最有名，但是只有幾千平方 米，只相當(dāng)于國內(nèi)一個(gè)大一點(diǎn)的菜市場，主要是外國人去購 買紀(jì)念品和參觀的地方，有服裝鞋帽、布匹、越南特色食品、工藝品、首飾、日用品、飲食攤檔、水果和菜場。位于第五 郡的安東市場(ChoCho AnAn DongDong )，是中國人主要購物場所，市 場內(nèi)外金店無數(shù)，木雕、旅游紀(jì)念品、食品、服裝鞋帽、日 用品、 飲食攤檔等，也是胡志明的一個(gè)服裝批發(fā)市場。同 樣是位于第五郡的平西市場(Cho(Cho BinhBinh