國際先進的質量管理技術與方法

1、國際先進的質量治理技術與方法一、CUSUCUSU（累積和）操縱圖和EWM 代指數(shù)加權滑動平均）操縱圖隨著 SPCSPC 操縱理論中常規(guī)操縱圖的普遍使用,其缺點也逐漸顯現(xiàn)出 來，其中一條確實是對過程的小偏移不靈敏。而 CUSUlMnCUSUlMn EWMEWM 則可解 決類似問題。1 1、 CUSUMCUSUM 操縱圖的設計思想確實是對數(shù)據(jù)的信息加以積存。 CUSUMCUSUM 操縱圖分不可用于計量性數(shù)據(jù)（正態(tài)分布） ，不合格品數(shù)（泊松分布變 量），不和格品率（二項分布變量）。CUSUICUSUI 操縱圖的理論基礎是序貫分 析原理中的序貫概率比檢驗，這是一種差不多的序貫檢驗法。該操縱圖 通過對信

2、息的累積，將過程的小偏移累加起來，達到放大的效果，提高 檢測過程小偏移的靈敏度。2 2、 EWMAEWMA 操縱圖中操縱統(tǒng)計量同樣利用了歷史數(shù)據(jù)，且該操縱圖 能夠對不同時期的數(shù)據(jù)取不同的權重，距今越近的數(shù)據(jù)權重越大，距今 越遠，數(shù)據(jù)權重越小。EWMEWM 操縱圖設計的本質確實是查找最優(yōu)參數(shù)（入，K K）組合的過程，所依據(jù)的原則是：對給定的穩(wěn)態(tài)ARLARL（ 0 0）,使過程出現(xiàn)設定偏移量的偏移時具有最小失控ARLARL。二、穩(wěn)健設計技術產品/ / 工藝過程的穩(wěn)健設計方法和技術開發(fā)時期的穩(wěn)健技術開發(fā)方 法統(tǒng)稱為穩(wěn)健設計技術。它是開發(fā)高質量低成本產品最有效的方法。在 實際生產中噪聲因素 （原材料的

3、微小變化、操作人員水平的差異、機器 設備的微笑波動等） 的存在，由此產生的波動也不可幸免 ?quot;?quot; 永無止 境地減少波動，使產品、工藝過程、技術功能對各種噪聲因素不敏感， 向著波動為零的目標不斷邁進。 （即位質量工程的理論支柱 - - 波動理論）。而假如采納源頭治理的方法，利用穩(wěn)健技術設計查找可控因素的 一組水平組合，使產品 / / 工藝過程性能或技術功能的輸出質量特性圍繞 設計目標值的波動盡可能減少。差不多功能的性能穩(wěn)健取決于兩點 ：一是輸出質量特性本身的波動 ??；二是該質量特性應盡可能接近設計目標值。而 S/NS/N 該度量指標能夠 比較準確反映這兩個目標。穩(wěn)健技術開發(fā)的實

4、現(xiàn)過程：1 1、進行初始設計并確認理想功能2 2、識不可控因素和噪聲因素3 3、實施一步優(yōu)化，即優(yōu)化系統(tǒng)的穩(wěn)健性4 4、實施二步優(yōu)化，確定對靈敏度阻礙顯著的可調因素三、質量機能展開（QFDQFD （又名質量屋）質量功能展開是一項強有力的綜合策劃技術 ，尤其適用于大型產品 （如飛機、汽車和大型設備） 。它是一個總體的概念，提供一種將顧客 的需求轉化為對應于產品開發(fā)和生產的每一時期 （即：市場戰(zhàn)略 、策劃、 產品設計與工程設計、原形生產、生產工藝開發(fā)、生產和銷售）的適當 的技術要求的途徑 。它是一種旨在開發(fā)設計時期就對產品適用性實施全 過程、全方位質量保證的系統(tǒng)方法。它從市場要求的情報動身，將其轉

5、 化為設計語言，既而縱向通過部件、零件展開至工序展開；橫向進行質 量展開、技術展開、成本展開的可 * * 性展開。形式上以大量的系統(tǒng)展開 表和矩陣圖為特征，盡量將生產中可能出現(xiàn)的問題提早揭示，以達到多 元設計、多元改善和多元保證的目的。質量機能展開的目的：從全面質量治理的視角動身，質量要素中包 括理化特性和外觀要素、機械要素、人的要素、時刻要素、經濟要素、 生產要素和市場及環(huán)境要素。將這些要素組合成一個有機的系統(tǒng)，并明 確產品從設計開發(fā)到最終報廢的全過程中各步驟的質量機能 ，并使各質 量機能得以切實完成。質量展開 質量機能展開的差不多構成（如下圖） 技術展開 綜合的質量展開 可 * *性展開

6、質量功能展開 質量機能展開 成本展開狹義的質量展開 質量職能展開 最常用的質量功能展開的文件有：1 1、 顧客要求策劃矩陣2 2、 設計矩陣3 3、最終產品特性展開矩陣4 4、生產/ / 采購矩陣5 5、過程打算和質量操縱表6 6、作業(yè)指導書四、并行工程（CE,又成為同步工程 現(xiàn)代企業(yè)面臨的要緊課題是如何作好創(chuàng)新 ，但創(chuàng)新又面臨著兩個風 險：市場不確定性和技術不確定性。市場因顧客需要的變化和技術進步 引起的競爭態(tài)勢的變化，要求產品壽命周期縮短和更新?lián)Q代速度加快； 技術上則由于產品結構的復雜化和新原理的采納，延長了開發(fā)周期。而并行工程則為企業(yè)如何以盡可能短的開發(fā)周期推出顧客與社會需要的 產品提供了解決思想和方法。并行工程的定義：它是對產品及制造和輔助過程實施并行、一體化 設計、促使開發(fā)者始終考慮從概念形成直到用后處置的產品整個生命周 期內的所有因素（包括質量 、成本、進度和使用要求） 的一種系統(tǒng)方法。實施并行工程的關鍵 ：如何促進職能之間的溝通是實施并行工程的關鍵，而組織和架構又是阻礙職能溝通的要緊因素之一。按照項目治理 特點建立多功能跨部門科學小組，成立矩陣組織就變得特不重要。并行工程中普遍采納質量工程技術（如QFDQFD 田口法、FMEAFMEA 等）和計算機技術（如 CAXCAX 系列）。并行工程的成功推行方法：1 1、 各職能依照自身的條件和要