《職場智慧》—如何獲得同事幫助

1、職場智慧如何獲得同事幫助本期目錄獲得同事幫助的一大關(guān)鍵兩大前提三大案例四大操作步驟一大關(guān)鍵案例突破：老家某人死了母親 幫助別人等于幫助自己一個(gè)人死了想有多少人記住他，他必須在活著的時(shí)候幫助過多少人。安權(quán)兩大前提第一個(gè)前提：發(fā)自內(nèi)心第二個(gè)前提：不求回報(bào)誠心換真心，是個(gè)石頭都會被你捂熱，感化！安權(quán)什么叫小人，今天請人吃飯明天就向別人借錢的人就叫小人。安權(quán)三大操作方法案例一：南洋集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理背景：2007年7月入職南洋電纜集團(tuán)，財(cái)務(wù)中心李總監(jiān)提交財(cái)務(wù)報(bào)表極其緩慢，多次催促依然無果，最終采取讓其不可承受的方法讓其勉強(qiáng)提交，但是，李總監(jiān)與本人關(guān)系僵化，安老師該怎么辦呢？案例：南洋集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理操作步驟：第

2、一步：尋找其困惑點(diǎn)第二步：挖掘/擴(kuò)大困惑點(diǎn)第三步：尋找契機(jī)第四步：幫助其解決困惑或難題第五步：建立同心關(guān)系案例二：天美時(shí)的王經(jīng)理背景： 1997年安老師進(jìn)入辦公室工作，生產(chǎn)部門的王經(jīng)理與安老師的師父一直關(guān)系僵化，一直看不起坐辦公室的人，對安老師也是百般的刁難，經(jīng)多次溝通無果，安老師的師父也很惱火，安老師用什么辦法來收復(fù)這位王經(jīng)理呢？三大操作方法操作步驟：第一步：先禮后兵第二步：面對策略第三步：痛下恨手第四步：安撫后事三大操作方法案例三：某家紡的人事部小黃背景： 2009年安老師在某家紡企業(yè)提供咨詢服務(wù)期間，人事部小黃抵觸情緒很大，不配合執(zhí)行，本身技能又不高，還想帶頭抵抗，性格暴烈，多次思想軟硬

3、不吃，最后被安老師拿掉，后續(xù)工作人員服服帖帖，安老師做了些什么讓項(xiàng)目推行下去的呢？三大操作方法操作步驟：第一步：研究喜好第二步：鋪路搭橋第三步：影響的力量第四步：建立感激之情三大操作方法四大操作步驟第一步：利他之心第二步：主動出擊第三步：群眾效應(yīng)第四步：合作共贏下期預(yù)告安氏職場智慧之如何教導(dǎo)下屬師者精神教導(dǎo)組織招募中如果您“踏實(shí)肯干、勤奮好學(xué)”；您可以做弟子組織歡迎您！如果您“樂于分享、熱情助人”您可以做分享老師組織還是歡迎您！組織因?yàn)橛写蠹?，組織其樂融融，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攜手共成長！大家因?yàn)橛薪M織，大家一起明確目標(biāo)、動力十足、實(shí)現(xiàn)夢想！招募組聯(lián)系人：雪蘭：QQ 1607125597安氏職場智慧 如

4、何教導(dǎo)下屬 分享人：安權(quán)來者何人安 權(quán) 17 年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)原始學(xué)歷：初中 復(fù)旦大學(xué) EMBA 蓋德管理咨詢有限公司 創(chuàng)始人 踐行者教育投資咨詢有限公司 創(chuàng)始人 中國人力資源論壇 創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲30歲：前世界500強(qiáng) TIMEX（天美時(shí)）集團(tuán)工人、文員、助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司 總經(jīng)理 半年凈虧損200萬31歲33歲：菲時(shí)特集團(tuán) 人力資源總監(jiān)34歲37歲：上海南洋電纜集團(tuán)

5、有限公司 總裁助理兼集團(tuán)人力資源總監(jiān)掌握有效教導(dǎo)下屬四階段法今晚將帶給你的收獲：v 培養(yǎng)教導(dǎo)下屬的方法有效應(yīng)用認(rèn)識到培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處123大綱管理者對部下培養(yǎng)的認(rèn)知1部下培養(yǎng)的3種途徑23教導(dǎo)下屬經(jīng)驗(yàn)交流分享5有效教導(dǎo)下屬四階段法4新進(jìn)員工的引導(dǎo)管理就是讓別人做好你想做的事,解放自己的最好方式，就是一、管理者對部下培養(yǎng)的認(rèn)知部下培養(yǎng)管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理張瑞敏談?lì)I(lǐng)導(dǎo)員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì);部屬的素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能夠提升部屬的素質(zhì)，卻是你的責(zé)任沒有經(jīng)過教育訓(xùn)練的員工是公司最大的成本! 安東尼.羅賓重視對部下的培養(yǎng)部下行為變化 用時(shí)間 用技能 執(zhí)行任務(wù)

6、等待命令 個(gè)人行動 做事 只看現(xiàn)在對部下培養(yǎng)不重視：重視對部下培養(yǎng)： 用頭腦 用才能 解決問題 自主管理 團(tuán)隊(duì)合作 做人 面向未來22主管與員工的關(guān)系上下級命令與服從相對獨(dú)立業(yè)績伙伴合作學(xué)習(xí)與成長育人之心1、管理者要有育人之心轉(zhuǎn)變?yōu)閷ο聦倥囵B(yǎng)建立伙伴關(guān)系的有效途徑1、管理者要有育人之心部屬為什么缺乏培育？或指導(dǎo)不足？太忙確實(shí)沒時(shí)間，資源不足知其然，而不知所以然專家心態(tài)，不愿教、不耐煩教會徒弟，餓死師傅有助于自己能力的提升，獲得成就感。充分調(diào)動下屬工作積極性。有利于工作順利的開展。得到上級認(rèn)可。n培養(yǎng)和教導(dǎo)好下屬的好處：2、管理者要有育人之心在工作中或職場進(jìn)行的訓(xùn)練二、部下培養(yǎng)的三種途徑OJT(

7、on the job Training) 工作中教導(dǎo)OFF JT(off the job Training) 工作外訓(xùn)練離開工作場所的訓(xùn)練SD (self Dvelopment) 自我啟發(fā)離開工作場所的訓(xùn)練OJT(70%)工作中教導(dǎo)SD（15%)自我啟發(fā)OFF-JT(15%)工作外訓(xùn)練管理者負(fù)責(zé)訓(xùn)練部門負(fù)責(zé)員工負(fù)責(zé)部下培養(yǎng)的三種途徑所占比例27工作教導(dǎo)的時(shí)機(jī)上級如何協(xié)助員工成長 工作中教導(dǎo)工作外培訓(xùn)自學(xué)具體作法新員工報(bào)到前準(zhǔn)備主動關(guān)心善用工作中指導(dǎo)方法善用各種時(shí)機(jī)時(shí)行教導(dǎo)選擇合適的人選培訓(xùn)前的面談和重視培訓(xùn)中的支持與關(guān)心培訓(xùn)后的引導(dǎo)與協(xié)助經(jīng)驗(yàn)分享引導(dǎo)發(fā)展途徑給予必要支持以身作則帶動學(xué)習(xí)氣氛工作

8、教導(dǎo)的時(shí)機(jī)平時(shí)工作時(shí)部屬報(bào)告時(shí)部屬犯錯(cuò)時(shí)交代工作時(shí)開會時(shí)查核工件時(shí)部屬詢問問題時(shí) 新進(jìn)員工的引導(dǎo)如何迎接新進(jìn)人員做好事先的準(zhǔn)備 了解員工、準(zhǔn)備相關(guān)物品、選擇導(dǎo)師、培訓(xùn)計(jì)劃親切的歡迎到職面談介紹同仁說明工作內(nèi)容環(huán)境介紹介紹有關(guān)單位協(xié)助有關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng)主動關(guān)切新員工最擔(dān)心的三件事1、不知道該做什么2、不知道是否能夠勝任工作3、不知道是否融入團(tuán)隊(duì)1、給予明確的工作職責(zé)2、做好入職后崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃3、主動關(guān)心員工四、有效教導(dǎo)下屬四階段法傳統(tǒng)不完全的教導(dǎo)方法：1、僅說給他聽2、僅做給他看第一階段讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備四、有效教導(dǎo)下屬四階段法v 話家常v 告知所要學(xué)習(xí)什么內(nèi)容v 確認(rèn)是否做過v 激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)與興

9、趣v 調(diào)整位置，詢問身體狀況第二階段示范四、有效教導(dǎo)下屬四階段法v 主要步驟講給他聽v 做給她看v 強(qiáng)調(diào)作業(yè)要點(diǎn)v 耐心地講解說明，這樣做的理由v 問他是否了解，并加以說明第三階段讓他試作四、有效教導(dǎo)下屬四階段法v 讓他做，糾正錯(cuò)誤v 讓他一邊做一邊說出主要步驟v 再讓他做一次并說出要點(diǎn)v 教到他直到掌握為止第四階段第四階段教導(dǎo)后指導(dǎo)教導(dǎo)后指導(dǎo)四、有效教導(dǎo)下屬四、有效教導(dǎo)下屬四階段法四階段法v 讓他開始工作v 指定協(xié)助他的人v 常常檢查v 鼓勵(lì)他提問v 逐漸減少指導(dǎo)37四階段法v話家常v告知所要學(xué)習(xí)什么工作v確認(rèn)是否做過v激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)與興趣v調(diào)整位置，詢問身體狀況第一階段讓學(xué)員做好學(xué)習(xí)準(zhǔn)備四、

10、有效教導(dǎo)下屬四階段法v主要步驟講給他聽v做給她看v強(qiáng)調(diào)作業(yè)要點(diǎn)v耐心地講解說明，這樣做的理由v問他是否了解，并加以說明v讓他做，糾正錯(cuò)誤v讓他一邊做一邊說出主要步驟v再讓他做一次并說出要點(diǎn)v教到他直到掌握為止第三階段讓他試作v讓他開始工作v指定協(xié)助他的人v常常檢查v鼓勵(lì)他提問v逐漸減少指導(dǎo)第二階段示范第四階段教導(dǎo)后指導(dǎo)激勵(lì)鼓勵(lì)祝賀指出將來可達(dá)到什么成就夸夸她學(xué)的好處教導(dǎo)前教導(dǎo)中教導(dǎo)后四、有效教導(dǎo)下屬步驟 謝謝各位的聆聽！ 分享的結(jié)束意味著行動的開始安氏職場智慧 如何體現(xiàn)自己價(jià)值大綱：1、如何體現(xiàn)人生價(jià)值2、如何體現(xiàn)工作價(jià)值釋義：何為“人生”？何為“價(jià)值”？何為“人生價(jià)值觀”？何為“人生價(jià)值”？

11、人生最終的價(jià)值在于覺醒和思考的能力，而不只在于生存。 亞里斯多德價(jià)值乃維系人類生存和發(fā)展的本源 安權(quán)一個(gè)人活著不思考和反省自己一生創(chuàng)造的價(jià)值，哪來價(jià)值觀！ 安權(quán)一個(gè)人活了幾十年死后，為世界留下具有積極正向的價(jià)值總和就是其一生的人生價(jià)值！ 安權(quán)一、如何體現(xiàn)人生價(jià)值一大關(guān)鍵：認(rèn)知自我兩大前提：建立自我+完善自我三大方法：設(shè)定目標(biāo)+行動措施+自我約束四大工具：人生藍(lán)圖表+行動日志+三欣會+自我激勵(lì)（在自己的胸口繡下你人生的目標(biāo)，每日讀給自己聽）二、如何體現(xiàn)工作價(jià)值一大關(guān)鍵：獲得支持與幫助兩大前提：發(fā)揮長處+自我總結(jié)三大方法：明確目標(biāo)+細(xì)化過程+持續(xù)學(xué)習(xí)/提升四大工具：每日計(jì)劃+每月總結(jié)+OPDCAS

12、+量化/細(xì)化報(bào)告下期預(yù)告：安氏職場智慧 之如何領(lǐng)導(dǎo)別人今晚分享：安氏職場智慧 之如何領(lǐng)導(dǎo)別人教練介紹安 權(quán) 17 年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)原始學(xué)歷：初中 復(fù)旦大學(xué) EMBA 蓋德管理咨詢有限公司 創(chuàng)始人 踐行者教育投資咨詢有限公司 創(chuàng)始人 中國人力資源論壇 創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲30歲：前世界500強(qiáng) TIMEX（天美時(shí)）集團(tuán)工人、文員、助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家客餐飲有限公司 總經(jīng)理 半年凈虧損200萬

13、31歲33歲：菲時(shí)特集團(tuán) 人力資源總監(jiān)34歲37歲：上海南洋電纜集團(tuán)有限公司 總裁助理兼集團(tuán)人力資源總監(jiān)目錄：一、什么叫領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)到底領(lǐng)導(dǎo)什么三、領(lǐng)導(dǎo)者必備特質(zhì)四、如何領(lǐng)導(dǎo)好下屬五、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績管理一句話認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)力” 領(lǐng)導(dǎo)者在自己管轄的范圍內(nèi)充分的利用有限的人力資源和艱苦條件下以最低的成本創(chuàng)造最大的效益。 關(guān)鍵詞：管轄范圍內(nèi)、人力資源、艱苦條件下、最低成本、效益最大化領(lǐng)導(dǎo)力提升核心方法領(lǐng)導(dǎo)力之魂：影響力四步打造管理者影響力士氣狀態(tài)結(jié)果二、領(lǐng)導(dǎo)到底領(lǐng)導(dǎo)什么三、領(lǐng)導(dǎo)者四大必備特質(zhì)氣度胸懷境界格局四、如何領(lǐng)導(dǎo)好下屬滿足老板和員工共同要的結(jié)果五、領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)績管理1、管理者自身業(yè)績達(dá)成作戰(zhàn)地圖管理

14、者業(yè)績1、凝聚團(tuán)隊(duì)力量達(dá)成公司目標(biāo)2、依賴個(gè)人才能解決頑固問題3、四處撿漏解決被人忽視問題4、數(shù)字量化呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)個(gè)人業(yè)績5、淡化回報(bào)持續(xù)改進(jìn)提升價(jià)值五、領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績管理員工業(yè)績管理1、化解阻力增強(qiáng)動力2、明確目標(biāo)制定方法3、持續(xù)督導(dǎo)達(dá)成目標(biāo)4、結(jié)果兌現(xiàn)增加動力5、明確職業(yè)成長目標(biāo)2、員工業(yè)績管理作戰(zhàn)地圖五、領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)績管理賺 錢（目標(biāo)與分配機(jī)制）如何賺到錢（執(zhí)行力）如何賺到錢（關(guān)鍵任務(wù)）如何持續(xù)賺錢（創(chuàng)新與改進(jìn)）老板與員工老板要的東東教練介紹安 權(quán) 17 年企業(yè)人力資源管理、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)原始學(xué)歷：初中 復(fù)旦大學(xué) EMBA 蓋德管理咨詢有限公司 創(chuàng)始人 踐行者教育投資咨詢有限公司 創(chuàng)始人 中國人力資源論壇 創(chuàng)辦人過往經(jīng)歷：16歲20歲歷任“修高速公路、蓋房子、食堂炒菜、住過工棚、占過墳山、睡過橋下、睡過城市綠化帶、餓過三天飯，輾轉(zhuǎn)過深圳、珠海、中山、江門、惠州、東莞、廣州、汕頭、廈門等地。21歲30歲：前世界500強(qiáng) TIMEX（天美時(shí)）集團(tuán)工人、文員、助理、經(jīng)理、高級經(jīng)理30歲創(chuàng)業(yè)：深圳安家