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文檔簡介

1、沖刺二光環(huán)國際廣州PMP專題講解:張騰PMPPMP考前沖刺題(二)考前沖刺題(二)答題思路與技巧答題思路與技巧張騰273482376(QV同號)沖刺二答題套路: 鎖定領(lǐng)域 鎖定子過程 鎖定ITTO 結(jié)合題目,選入圍的答案張騰273482376(QV同號)沖刺二1234MoSCoWMoSCoWuMust Must 必須有必須有-強制性的強制性的uShould Should 應(yīng)該有應(yīng)該有-不強制,但是高度渴望的不強制,但是高度渴望的uCould Could 可以有可以有-如果有會很好如果有會很好u Wont Wont 不會有不會有-當(dāng)下不可以,將來可以當(dāng)下不可以,將來可以按優(yōu)先級矩陣:張騰2734

2、82376(QV同號)121、一個項目開始時,項目經(jīng)理必須準(zhǔn)備一份快速、高層級的成本估算,該項目經(jīng)理之前管理過一個具有類似規(guī)模和復(fù)雜性的項目。 項目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪項工具或技術(shù)來準(zhǔn)備估算? A、專家判斷和類比估算.B、自下而上估算和儲備分析。C、三點估算和質(zhì)量成本。(COQ)D、自上而下估算和制定決策。沖刺二張騰273482376(QV同號)151、用作產(chǎn)品可交付成果組成部分的一種原材料可能不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生風(fēng)險的概率很低,但是影響很大,因為公司將承擔(dān)供應(yīng)商錯誤的成本,而且沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的二級供應(yīng)商。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么風(fēng)險策略? A、回避B、升級上報C、接受.D、分享沖刺二張騰2734823

3、76(QV同號)151、用作產(chǎn)品可交付成果組成部分的一種原材料可能不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生風(fēng)險的概率很低,但是影響很大,因為公司將承擔(dān)供應(yīng)商錯誤的成本,而且沒有經(jīng)過批準(zhǔn)的二級供應(yīng)商。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么風(fēng)險策略? A、回避-針對事件B、升級上報-措施超出權(quán)限,或影響不在本項目。C、接受.-沒有采取任何措施D、分享-針對影響沖刺二風(fēng)險應(yīng)對措施風(fēng)險三要素u事件:事件:u 概率:概率:u 影響:影響:對本項目有何影響對本項目有何影響措施是有立場的,如買保險,對項目經(jīng)理來說是轉(zhuǎn)移,而對保險公司來說是接受。張騰273482376(QV同號)減輕將影響降低將概率降低轉(zhuǎn)移:將責(zé)任與影響轉(zhuǎn)嫁給第三方分享:將責(zé)任與收

4、益分享給第三方 開拓:讓機會(事件)一定發(fā)生 規(guī)避:將事件消滅或躲開,繞過提高將收益(影響)提高將概率提高 將要發(fā)生什么樣的事情將要發(fā)生什么樣的事情 存在什么樣的觸發(fā)條件存在什么樣的觸發(fā)條件事件爆發(fā)或影響本項目事件爆發(fā)或影響本項目的可能性多大的可能性多大接受 主動接受:制定緊急應(yīng)對策略,預(yù)留應(yīng)急儲備。 被動接受:發(fā)生了再說張騰273482376(QV同號)152、項目經(jīng)理確定項目的進度績效指數(shù)(SPI)為 1.2,成本績效指數(shù)(CPI)為 0.8,項目目前的狀態(tài)是什么? A、落后于進度,但低于預(yù)算B、超前于進度,并低于預(yù)算C、落后于進度,并超出預(yù)算D、超前于進度,但超出預(yù)算.沖刺二張騰2734

5、82376(QV同號)153、在審查所有項目的財務(wù)業(yè)績時,項目管理辦公室(PMO)提出對一個項目感到擔(dān)憂,根據(jù)項目所有者和相關(guān)方的反饋,項目經(jīng)理確信項目表現(xiàn)良好。項目經(jīng)理可以應(yīng)用哪一個指標(biāo)來量化其假設(shè)? A、成本績效指數(shù)。(CPI).B、財務(wù)績效。C、掙值(EV)。D、成本基準(zhǔn)對比。沖刺二張騰273482376(QV同號)153、在審查所有項目的財務(wù)業(yè)績時,項目管理辦公室(PMO)提出對一個項目感到擔(dān)憂,根據(jù)項目所有者和相關(guān)方的反饋,項目經(jīng)理確信項目表現(xiàn)良好。項目經(jīng)理可以應(yīng)用哪一個指標(biāo)來量化其假設(shè)? A、成本績效指數(shù)。(CPI).-最關(guān)鍵的 EVA 指標(biāo)B、財務(wù)績效。-陌生,不選C、掙值(EV

6、)。-掙得值 ,只是一個數(shù)據(jù),沒有對比,無說服力。D、成本基準(zhǔn)對比。-只是一種行動,不是指標(biāo)沖刺二張騰273482376(QV同號)154、項目進展順利,關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)為正數(shù),這時出現(xiàn)了新的市場需求,需要在范圍中添加額外的功能。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、拒絕額外的功能,以保持項目正常進行B、創(chuàng)建一個單獨的項目,以解決市場需求C、與變更控制委員會(CCB)一起審查市場需求.D、在范圍中包含額外的功能。沖刺二張騰273482376(QV同號)154、項目進展順利,關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)為正數(shù),這時出現(xiàn)了新的市場需求,需要在范圍中添加額外的功能。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、拒絕額外的功能,以保

7、持項目正常進行-超出權(quán)限B、創(chuàng)建一個單獨的項目,以解決市場需求-可以,但不是變更,離題C、與變更控制委員會(CCB)一起審查市場需求.-涉及到基準(zhǔn)變更D、在范圍中包含額外的功能。-項目經(jīng)理無權(quán)審批沖刺二張騰273482376(QV同號)155、一個項目的所有項目工作進度績效指數(shù)(SPI)為 1.2,關(guān)鍵路徑的 SPI 為 0.8,項目經(jīng)理應(yīng)該如何對這個項目進行分類? A、符合進度。B、符合進度,但有風(fēng)險。C、落后于進度.D、超前于進度。沖刺二張騰273482376(QV同號)155、一個項目的所有項目工作進度績效指數(shù)(SPI)為 1.2,關(guān)鍵路徑的 SPI 為 0.8,項目經(jīng)理應(yīng)該如何對這個項

8、目進行分類? A、符合進度。B、符合進度,但有風(fēng)險。C、落后于進度.-看關(guān)鍵路徑,審查關(guān)鍵里程碑D、超前于進度。-虛的沖刺二張騰273482376(QV同號)156、項目經(jīng)理擁有一支由不同背景的不同專業(yè)人士組成的團隊,在項目執(zhí)行期間,項目經(jīng)理注意到一個團隊成員正在努力按時完成任務(wù)并滿足質(zhì)量期望。若要解決這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、安排與團隊召開每日會議,以獲得所有成員的更新B、與該團隊成員私下會面,討論其績效并確定解決方案.C、將該績效問題升級上報給管理層。D、為該團隊成員提供更多時間來適應(yīng)項目任務(wù)。沖刺二張騰273482376(QV同號)156、項目經(jīng)理擁有一支由不同背景的不同專業(yè)人

9、士組成的團隊,在項目執(zhí)行期間,項目經(jīng)理注意到一個團隊成員正在努力按時完成任務(wù)并滿足質(zhì)量期望。若要解決這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、安排與團隊召開每日會議,以獲得所有成員的更新-?B、與該團隊成員私下會面,討論其績效并確定解決方案.-根因分析,制定方案C、將該績效問題升級上報給管理層。D、為該團隊成員提供更多時間來適應(yīng)項目任務(wù)。-只能過去規(guī)劃時做,現(xiàn)在要做只能變更沖刺二張騰273482376(QV同號)157、在項目的規(guī)劃階段,所需的外部和內(nèi)部資源會發(fā)生沖突,若要解決這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、根據(jù)經(jīng)驗教訓(xùn)建立結(jié)構(gòu)。B、創(chuàng)建責(zé)任分配矩陣(RAM)。C、生成執(zhí)行、負責(zé)、咨詢和知情(R

10、ACI)圖.D、查看傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖。沖刺二張騰273482376(QV同號)157、在項目的規(guī)劃階段,所需的外部和內(nèi)部資源會發(fā)生沖突,若要解決這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、根據(jù)經(jīng)驗教訓(xùn)建立結(jié)構(gòu)。B、創(chuàng)建責(zé)任分配矩陣(RAM)。-側(cè)重工作包的責(zé)任歸屬C、生成執(zhí)行、負責(zé)、咨詢和知情(RACI)圖.-側(cè)重工作包,活動的責(zé)任歸屬,以及體現(xiàn)溝通關(guān)系。D、查看傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)圖。-只體現(xiàn)報告關(guān)系沖刺二張騰273482376(QV同號)沖刺二張騰273482376(QV同號)158、一個項目需要進行在一個新國家銷售產(chǎn)品的可行性研究,項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么合同類型? A、成本加獎勵費用合同。(CPAF)B

11、、成本加激勵費用合同(CPIF)。C、工料合同。(T&M).D、總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同(FP-EPA)。沖刺二張騰273482376(QV同號)158、一個項目需要進行在一個新國家銷售產(chǎn)品的可行性研究,項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么合同類型? A、成本加獎勵費用合同。(CPAF) -買方?jīng)]有能力掌控過程B、成本加激勵費用合同(CPIF)。-買方?jīng)]有能力掌控過程C、工料合同。(T&M).-花費的工時,損耗的材料。D、總價加經(jīng)濟價格調(diào)整合同(FP-EPA)。-如何定義范圍?結(jié)果沖刺二張騰273482376(QV同號)159、在收到一個關(guān)系穩(wěn)固的客戶簽署的協(xié)議之前,項目經(jīng)理假定項目具有激進的完

12、成日期。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么? A、讓更多項目資源參與,以滿足完成日期B、創(chuàng)建應(yīng)急儲備以允許對進度計劃趕工C、獲得項目發(fā)起人的授權(quán)以開始該項目.D、與客戶開會,加快項目協(xié)議的談判。沖刺二張騰273482376(QV同號)159、在收到一個關(guān)系穩(wěn)固的客戶簽署的協(xié)議之前,項目經(jīng)理假定項目具有激進的完成日期。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么? A、讓更多項目資源參與,以滿足完成日期-規(guī)劃資源及進度B、創(chuàng)建應(yīng)急儲備以允許對進度計劃趕工-規(guī)劃風(fēng)險及進度C、獲得項目發(fā)起人的授權(quán)以開始該項目.-啟動,并行,符合題意D、與客戶開會,加快項目協(xié)議的談判。-啟動前的機會開拓沖刺二張騰273482376(QV同號)16

13、0、項目團隊未能監(jiān)督一項高風(fēng)險,因此未能按時執(zhí)行減輕措施,項目經(jīng)理指示團隊立即執(zhí)行該措施,但另一位經(jīng)理否決了這一指示,因為對項目沒有造成負面影響。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么? A、提交變更請求。B、詢問團隊未能監(jiān)督風(fēng)險的原因。C、與團隊一起重新評估風(fēng)險.D、遵循經(jīng)理的指示。沖刺二張騰273482376(QV同號)160、項目團隊未能監(jiān)督一項高風(fēng)險,因此未能按時執(zhí)行減輕措施,項目經(jīng)理指示團隊立即執(zhí)行該措施,但另一位經(jīng)理否決了這一指示,因為對項目沒有造成負面影響。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么? A、提交變更請求。-在C之后B、詢問團隊未能監(jiān)督風(fēng)險的原因。-在C之內(nèi)C、與團隊一起重新評估風(fēng)險.-監(jiān)督風(fēng)險,

14、一團亂麻,需重新評估D、遵循經(jīng)理的指示。-題目沒有交待這個相關(guān)方的角色與職責(zé)沖刺二風(fēng)險審查會審查: 整體風(fēng)險 單個風(fēng)險張騰273482376(QV同號)定期開展p 作為項目狀態(tài)會中的一項議程p 或召開專門的風(fēng)險審查會風(fēng)險審查會審計:風(fēng)險應(yīng)對的有效性識別新風(fēng)險重新評估舊風(fēng)險(風(fēng)險再評估)關(guān)閉過時風(fēng)險討論風(fēng)險引發(fā)的問題總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn) 做六件事張騰273482376(QV同號)161、一個主要可交付成果即將被發(fā)送給客戶。團隊成員對作為質(zhì)量保證過程一部分而需要執(zhí)行的任務(wù)量和時間有所抱怨,項目經(jīng)理需要盡快將可交付成果準(zhǔn)備就緒,以獲得第一次項目付款。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么去確保按時獲得可交付成果?A、執(zhí)行因果分

15、析。B、對使用的過程和方法進行項目審計.C、讓團隊成員查閱項目管理計劃。D、確定客戶需求和相關(guān)方的期望。沖刺二張騰273482376(QV同號)161、一個主要可交付成果即將被發(fā)送給客戶。團隊成員對作為質(zhì)量保證過程一部分而需要執(zhí)行的任務(wù)量和時間有所抱怨,項目經(jīng)理需要盡快將可交付成果準(zhǔn)備就緒,以獲得第一次項目付款。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么去確保按時獲得可交付成果?A、執(zhí)行因果分析。-沒說要解決具體存在的某個問題B、對使用的過程和方法進行項目審計.-管理質(zhì)量,系統(tǒng)性的改進過程,應(yīng)該的C、讓團隊成員查閱項目管理計劃。-可以有,太發(fā)散不聚焦。D、確定客戶需求和相關(guān)方的期望。-收集需求沖刺二管理質(zhì)量控制質(zhì)量質(zhì)

16、量管理張騰273482376(QV同號) 事后檢查質(zhì)量,針對結(jié)果VSVS 事中做質(zhì)量,強調(diào)過程 預(yù)防出現(xiàn)質(zhì)量缺陷 由工作執(zhí)行者邊做邊執(zhí)行邊開展 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)原因?qū)е碌倪^程偏差,據(jù)此開展過程改進 從整體角度進行質(zhì)量體系建設(shè) 由專門質(zhì)量控制人員在事后開展 發(fā)現(xiàn)特殊原因?qū)е碌倪^程偏差,并加以糾正 發(fā)現(xiàn)和補救已出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷 從局部性就具體質(zhì)量問題糾正張騰273482376(QV同號)162、項目經(jīng)理得知政府計劃通過新法規(guī),可能影響其當(dāng)前項目。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么? A、通知變更控制委員會(CCB),并修改項目參數(shù)。B、更新風(fēng)險登記冊,并制定應(yīng)對措施.C、執(zhí)行風(fēng)險分析,并在成本基準(zhǔn)中添加應(yīng)急儲備。D、致

17、電政府聯(lián)系人以獲取更多信息。沖刺二張騰273482376(QV同號)162、項目經(jīng)理得知政府計劃通過新法規(guī),可能影響其當(dāng)前項目。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么? A、通知變更控制委員會(CCB),并修改項目參數(shù)。-不符合變更套路B、更新風(fēng)險登記冊,并制定應(yīng)對措施.-識別風(fēng)險,輸出更新C、執(zhí)行風(fēng)險分析,并在成本基準(zhǔn)中添加應(yīng)急儲備。-需變更D、致電政府聯(lián)系人以獲取更多信息。-條件就是成立,不需懷疑沖刺二張騰273482376(QV同號)163、一位團隊成員負責(zé)指導(dǎo)承包商的項目可交付成果相關(guān)工作,該團隊成員告訴承包商部分可交付成果必須返工,承包商簽發(fā)了一份額外工作的賬單。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、拒絕該賬單

18、。B、審查合同.C、與承包商分攤成本。D、將額外成本添加到項目預(yù)算中。沖刺二協(xié)議雙方都有法律約束力協(xié)議有多種形式,包括:u合同u諒解備忘錄(MOUs)u服務(wù)水平協(xié)議(SLA)u協(xié)議書u意向書u口頭協(xié)議u電子郵件u其他書面協(xié)議協(xié)議強制賣方提供規(guī)定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果強制買方向賣方支付相應(yīng)的報酬買賣出問題,先看協(xié)議張騰273482376(QV同號)張騰273482376(QV同號)164、一家全球性公司的項目經(jīng)理負責(zé)多個項目,其團隊成員分布在全球各地。項目經(jīng)理如何能夠確保及時向每個團隊成員提供信息? A、在公司的云文件夾中共享所有項目文件B、將相關(guān)方的需求記錄在溝通管理計劃中.C、安排一次所有項目成

19、員均參加的虛擬開工會議。D、向團隊成員發(fā)送電子郵件通知和資料。沖刺二張騰273482376(QV同號)164、一家全球性公司的項目經(jīng)理負責(zé)多個項目,其團隊成員分布在全球各地。項目經(jīng)理如何能夠確保及時向每個團隊成員提供信息? A、在公司的云文件夾中共享所有項目文件-執(zhí)行B、將相關(guān)方的需求記錄在溝通管理計劃中.-規(guī)劃溝通管理C、安排一次所有項目成員均參加的虛擬開工會議。-執(zhí)行D、向團隊成員發(fā)送電子郵件通知和資料。-報告沖刺二張騰273482376(QV同號)165、一個項目相關(guān)方對某些可交付成果的質(zhì)量頗有微詞。項目經(jīng)理認為,這些可交付成果符合項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。項目經(jīng)理應(yīng)使用什么工具或技術(shù)來支持這一點

20、? A、散點圖B、因果圖C、控制圖.D、直方圖沖刺二不合格控制圖張騰273482376(QV同號)張騰273482376(QV同號)沖刺二張騰273482376(QV同號)166、在項目執(zhí)行階段,發(fā)現(xiàn)了一個缺陷,影響到一個弱矩陣組織中的兩個職能團隊。兩個團隊都不想承擔(dān)修復(fù)缺陷的責(zé)任,因為他們忙于完成其他任務(wù)。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與兩位職能經(jīng)理討論此事,就修復(fù)缺陷達成一致意見.B、與兩個職能團隊開會,就修復(fù)缺陷的責(zé)任達成一致意見C、將任務(wù)分配給修復(fù)缺陷更相關(guān)的團隊。D、要求發(fā)起人澄清兩位職能經(jīng)理的修復(fù)責(zé)任。沖刺二張騰273482376(QV同號)166、在項目執(zhí)行階段,發(fā)現(xiàn)了一個缺陷,影響

21、到一個弱矩陣組織中的兩個職能團隊。兩個團隊都不想承擔(dān)修復(fù)缺陷的責(zé)任,因為他們忙于完成其他任務(wù)。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與兩位職能經(jīng)理討論此事,就修復(fù)缺陷達成一致意見.-合作面對B、與兩個職能團隊開會,就修復(fù)缺陷的責(zé)任達成一致意見-協(xié)調(diào)員或聯(lián)絡(luò)員無法管理團隊.C、將任務(wù)分配給修復(fù)缺陷更相關(guān)的團隊。-對資源沒有管輯權(quán)。D、要求發(fā)起人澄清兩位職能經(jīng)理的修復(fù)責(zé)任。-已任命可以使用資源沖刺二張騰273482376(QV同號)167、一個 IT 項目的客戶堅持使用來自某個地區(qū)供應(yīng)商的許可軟件,在項目開始之前,合同中定義了不同的供應(yīng)商和原產(chǎn)國。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與客戶分享合同協(xié)議.B、通知客戶已經(jīng)

22、采購該軟件C、從采購團隊獲得該地區(qū)的軟件供應(yīng)商清單。D、提出一項變更請求,以符合客戶的偏好。沖刺二張騰273482376(QV同號)167、一個 IT 項目的客戶堅持使用來自某個地區(qū)供應(yīng)商的許可軟件,在項目開始之前,合同中定義了不同的供應(yīng)商和原產(chǎn)國。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與客戶分享合同協(xié)議.-買賣有問題,先看合同。必需的B、通知客戶已經(jīng)采購該軟件-題目沒說是否已購C、從采購團隊獲得該地區(qū)的軟件供應(yīng)商清單。-規(guī)劃采購D、提出一項變更請求,以符合客戶的偏好。-D在A之后,不一定。 買賣雙方的業(yè)務(wù)關(guān)系,以合同為基礎(chǔ)。沖刺二張騰273482376(QV同號)168、在準(zhǔn)備項目的第四份狀態(tài)報告時,項

23、目經(jīng)理了解到客戶正在遷移到新系統(tǒng)??蛻敉ㄖ獮榱吮3忠恢滦?,以及為了簡化項目報告的審查,所有未來的報告均應(yīng)使用新系統(tǒng)提交。由于原始系統(tǒng)被定義為在進度報告期間使用的軟件,因此項目經(jīng)理將該問題記錄為經(jīng)驗教訓(xùn)。將該問題作為經(jīng)驗教訓(xùn)報告的價值是什么? A、它可以作為防止法律訴訟的依據(jù)。B、它可被識別為一個可能發(fā)生的問題。C、它可以作為建議合同團隊保持靈活性的依據(jù)。D、它將有助于防止未來合同中軟件規(guī)范的遺漏.沖刺二張騰273482376(QV同號)168、在準(zhǔn)備項目的第四份狀態(tài)報告時,項目經(jīng)理了解到客戶正在遷移到新系統(tǒng)??蛻敉ㄖ獮榱吮3忠恢滦裕约盀榱撕喕椖繄蟾娴膶彶?,所有未來的報告均應(yīng)使用新系統(tǒng)提交。

24、由于原始系統(tǒng)被定義為在進度報告期間使用的軟件,因此項目經(jīng)理將該問題記錄為經(jīng)驗教訓(xùn)。將該問題作為經(jīng)驗教訓(xùn)報告的價值是什么? A、它可以作為防止法律訴訟的依據(jù)。-不可以B、它可被識別為一個可能發(fā)生的問題。-可以,不符合題目強調(diào)的C、它可以作為建議合同團隊保持靈活性的依據(jù)。-不可以D、它將有助于防止未來合同中軟件規(guī)范的遺漏.-在本題是應(yīng)該的沖刺二張騰273482376(QV同號)169、項目經(jīng)理加入了一個引起公司重視的項目,在進度會議期間,一個相關(guān)方提出一項與原始協(xié)議沖突的期望。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、推遲做出決定,直到完成進一步審查。B、與相關(guān)方協(xié)商。C、滿足該相關(guān)方的新需求。D、審查項目章程以

25、識別差異.沖刺二張騰273482376(QV同號)169、項目經(jīng)理加入了一個引起公司重視的項目,在進度會議期間,一個相關(guān)方提出一項與原始協(xié)議沖突的期望。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、推遲做出決定,直到完成進一步審查。-可以B、與相關(guān)方協(xié)商。-應(yīng)該的C、滿足該相關(guān)方的新需求。-不可以,不可以過早下結(jié)論D、審查項目章程以識別差異.-必需的沖刺二走向未來回到過去張騰273482376(QV同號)事先應(yīng)該1,識別風(fēng)險(預(yù)防)2,不錯過,不做錯(人品,能力)避免將來不再發(fā)生回顧總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)秒選爛題現(xiàn)在如何處理1,審查(定義問題,分析原因)2,變更請求-糾正,缺陷補救,權(quán)變3,凡是帶不作為性質(zhì)的答案,一般不選

26、張騰273482376(QV同號)170、當(dāng)產(chǎn)品測試即將完成時,項目經(jīng)理無意中聽到一位相關(guān)方提到公司可能會重置品牌,這將導(dǎo)致產(chǎn)品重新設(shè)計。在聯(lián)系市場經(jīng)理核實后,項目經(jīng)理了解到尚未做出決定。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與項目團隊完成風(fēng)險分析,并更新風(fēng)險登記冊.B、更新狀態(tài)報告,以在問題部分中包含品牌重置信息C、完成一項變更請求,概述成本和時間表的影響。D、在公司的團隊建設(shè)活動中討論他們的顧慮。沖刺二張騰273482376(QV同號)170、當(dāng)產(chǎn)品測試即將完成時,項目經(jīng)理無意中聽到一位相關(guān)方提到公司可能會重置品牌,這將導(dǎo)致產(chǎn)品重新設(shè)計。在聯(lián)系市場經(jīng)理核實后,項目經(jīng)理了解到尚未做出決定。項目經(jīng)理應(yīng)該做

27、什么? A、與項目團隊完成風(fēng)險分析,并更新風(fēng)險登記冊.-定性或定量分析,必需的B、更新狀態(tài)報告,以在問題部分中包含品牌重置信息-未發(fā)生,不可以C、完成一項變更請求,概述成本和時間表的影響。-措施還沒有,不可以D、在公司的團隊建設(shè)活動中討論他們的顧慮。-建設(shè)團隊,不可以沖刺二張騰273482376(QV同號)171、項目經(jīng)理正在執(zhí)行一個歷時數(shù)年的大型跨國項目,除了一個地區(qū)外,項目經(jīng)理確定所在地區(qū)的成本偏差(CV)均低于 10%。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么? A、考慮所有地區(qū)的匯率和通貨膨脹率。B、將匯率和通貨膨脹率記錄在風(fēng)險登記冊中.C、為該地區(qū)包含應(yīng)急費用。D、請求額外的資源。沖

28、刺二張騰273482376(QV同號)171、項目經(jīng)理正在執(zhí)行一個歷時數(shù)年的大型跨國項目,除了一個地區(qū)外,項目經(jīng)理確定所在地區(qū)的成本偏差(CV)均低于 10%。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么? A、考慮所有地區(qū)的匯率和通貨膨脹率。-漏做事B、將匯率和通貨膨脹率記錄在風(fēng)險登記冊中.-事先識別風(fēng)險,先B后A。C、為該地區(qū)包含應(yīng)急費用。-應(yīng)急儲備已包含在成本基準(zhǔn)中。D、請求額外的資源。-資源問題,不可以沖刺二張騰273482376(QV同號)172、在一個施工項目期間,由于大雨影響了混凝土的一致性,混凝土無法使用。這種可能性及其估算成本已在風(fēng)險登記冊中確定。項目經(jīng)理應(yīng)該如何提供額外成本的資

29、金? A、應(yīng)用預(yù)算儲備。B、向客戶索取儲備。C、使用管理儲備。D、評估應(yīng)急儲備.沖刺二張騰273482376(QV同號)172、在一個施工項目期間,由于大雨影響了混凝土的一致性,混凝土無法使用。這種可能性及其估算成本已在風(fēng)險登記冊中確定。項目經(jīng)理應(yīng)該如何提供額外成本的資金? A、應(yīng)用預(yù)算儲備。-湊數(shù)的B、向客戶索取儲備。-排除C、使用管理儲備。-只能用于未知-未知的風(fēng)險D、評估應(yīng)急儲備.-監(jiān)督風(fēng)險,儲備分析。沖刺二進度基準(zhǔn)儲備分析目的 監(jiān)督應(yīng)急儲備和管理儲備的使用情況 判斷是否需要增減應(yīng)急儲備分析不夠用申請增加額外的儲備,(從管理儲備中調(diào)撥)批準(zhǔn)YN因風(fēng)險沒發(fā)生而多出的從項目中扣除歸還執(zhí)行組織

30、有剩余留在項目中因抓住機會節(jié)省的從項目中剝離作為利潤變更請求變更請求風(fēng)險登記冊更新成本基準(zhǔn)更新批準(zhǔn)YN張騰273482376(QV同號)張騰273482376(QV同號)173、在規(guī)劃階段審查項目管理計劃時,發(fā)起人表示他們希望通過刪除一些需求來減少預(yù)算,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與相關(guān)方討論,以確定此范圍變更是否可行.B、簽發(fā)變更請求,以減少項目范圍。C、更新計劃,僅包含新的需求集。D、執(zhí)行成本效益分析,以確定實際可以刪除哪些需求。沖刺二張騰273482376(QV同號)173、在規(guī)劃階段審查項目管理計劃時,發(fā)起人表示他們希望通過刪除一些需求來減少預(yù)算,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與相關(guān)方討論,

31、以確定此范圍變更是否可行.-控制范圍B、簽發(fā)變更請求,以減少項目范圍。-基準(zhǔn)變了,項目經(jīng)理不能簽C、更新計劃,僅包含新的需求集。-批準(zhǔn)后才能更新D、執(zhí)行成本效益分析,以確定實際可以刪除哪些需求。-需求是條件或能力沖刺二需求是指根據(jù)特定協(xié)議或其他強制性規(guī)范,產(chǎn)品、服務(wù)或成果必須具備的條件或能力張騰273482376(QV同號)174、現(xiàn)在,一位未能參加風(fēng)險研討會的關(guān)鍵相關(guān)方不同意被排列為高優(yōu)先級的風(fēng)險,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、安排召開另一次風(fēng)險研討會,將該相關(guān)方包含在內(nèi),并可能重新排列高優(yōu)先級風(fēng)險。B、與該相關(guān)方開會,以評估對風(fēng)險優(yōu)先級排序的影響.C、使用直接沖突解決方案,確保該相關(guān)方批準(zhǔn)高優(yōu)

32、先級風(fēng)險清單。D、將該相關(guān)方擔(dān)心的問題記錄在問題日志中,并繼續(xù)執(zhí)行風(fēng)險管理和減輕計劃。沖刺二張騰273482376(QV同號)174、現(xiàn)在,一位未能參加風(fēng)險研討會的關(guān)鍵相關(guān)方不同意被排列為高優(yōu)先級的風(fēng)險,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、安排召開另一次風(fēng)險研討會,將該相關(guān)方包含在內(nèi),并可能重新排列高優(yōu)先級風(fēng)險。-有妥協(xié)的意思B、與該相關(guān)方開會,以評估對風(fēng)險優(yōu)先級排序的影響.-面對解決問題C、使用直接沖突解決方案,確保該相關(guān)方批準(zhǔn)高優(yōu)先級風(fēng)險清單。-妥協(xié)D、將該相關(guān)方擔(dān)心的問題記錄在問題日志中,并繼續(xù)執(zhí)行風(fēng)險管理和減輕計劃。-強迫沖刺二張騰273482376(QV同號)177、一項可交付成果的最新質(zhì)量報

33、告顯示了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面的重大不合規(guī)問題,在團隊會議期間,職能經(jīng)理指出預(yù)算將不支持這些標(biāo)準(zhǔn)的實施,并稱這些問題在項目的這個階段并不重要。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、接受職能經(jīng)理的專家判斷,并修改質(zhì)量管理計劃。B、要求項目發(fā)起人增加預(yù)算以實施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。C、更新項目管理計劃,以包括與質(zhì)量合規(guī)相關(guān)的新風(fēng)險。D、審查質(zhì)量管理計劃,并對預(yù)算采取適當(dāng)?shù)募m正措施.沖刺二張騰273482376(QV同號)177、一項可交付成果的最新質(zhì)量報告顯示了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方面的重大不合規(guī)問題,在團隊會議期間,職能經(jīng)理指出預(yù)算將不支持這些標(biāo)準(zhǔn)的實施,并稱這些問題在項目的這個階段并不重要。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、接受職能經(jīng)理的專家判斷

34、,并修改質(zhì)量管理計劃。-相關(guān)方B、要求項目發(fā)起人增加預(yù)算以實施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。-成本C、更新項目管理計劃,以包括與質(zhì)量合規(guī)相關(guān)的新風(fēng)險。-風(fēng)險D、審查質(zhì)量管理計劃,并對預(yù)算采取適當(dāng)?shù)募m正措施.-鎖定質(zhì)量問題,查明原因,確定質(zhì)量要求,以及對成本績效糾偏。沖刺二走向未來回到過去張騰273482376(QV同號)事先應(yīng)該1,識別風(fēng)險(預(yù)防)2,不錯過,不做錯(人品,能力)避免將來不再發(fā)生回顧總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)秒選爛題現(xiàn)在如何處理1,審查(定義問題,分析原因)2,變更請求-糾正,缺陷補救,權(quán)變3,凡是帶不作為性質(zhì)的答案,一般不選張騰273482376(QV同號)178、當(dāng)前項目共有 10 名項目相關(guān)方,而之前完成

35、的項目只有 5 名相關(guān)方。當(dāng)前項目增加了多少個溝通渠道? A、35.B、45C、5D、10沖刺二張騰273482376(QV同號)179、產(chǎn)品設(shè)計被認定為是各種制造問題的根本原因。若要在將來避免面對同樣的問題,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A、執(zhí)行實施整體變更控制過程B、更新經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫.C、執(zhí)行實施質(zhì)量管理過程D、審查質(zhì)量管理計劃。沖刺二張騰273482376(QV同號)179、產(chǎn)品設(shè)計被認定為是各種制造問題的根本原因。若要在將來避免面對同樣的問題,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做? A、執(zhí)行實施整體變更控制過程-當(dāng)前B、更新經(jīng)驗教訓(xùn)知識庫.-為將來做的C、執(zhí)行實施質(zhì)量管理過程-當(dāng)前D、審查質(zhì)量管理計劃。-當(dāng)前

36、沖刺二走向未來回到過去張騰273482376(QV同號)事先應(yīng)該1,識別風(fēng)險(預(yù)防)2,不錯過,不做錯(人品,能力)避免將來不再發(fā)生回顧總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)秒選爛題現(xiàn)在如何處理1,審查(定義問題,分析原因)2,變更請求-糾正,缺陷補救,權(quán)變3,凡是帶不作為性質(zhì)的答案,一般不選張騰273482376(QV同號)180、根據(jù)一位高級成員的意見,實施糾正措施以解決設(shè)計問題,實施后,該團隊發(fā)現(xiàn)糾正措施未能提高設(shè)計質(zhì)量。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么? A、參考變更管理計劃,并確保變更請求得到正式授權(quán).B、確保檢查設(shè)計的糾正措施并召開經(jīng)驗教訓(xùn)會議C、識別風(fēng)險,并記錄整體項目風(fēng)險的來源。D、查閱質(zhì)量管理

37、計劃,并確保進行檢查和審計。沖刺二走向未來回到過去張騰273482376(QV同號)事先應(yīng)該1,識別風(fēng)險(預(yù)防)2,不錯過,不做錯(人品,能力)避免將來不再發(fā)生回顧總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)秒選爛題現(xiàn)在如何處理1,審查(定義問題,分析原因)2,變更請求-糾正,缺陷補救,權(quán)變3,凡是帶不作為性質(zhì)的答案,一般不選張騰273482376(QV同號)180、根據(jù)一位高級成員的意見,實施糾正措施以解決設(shè)計問題,實施后,該團隊發(fā)現(xiàn)糾正措施未能提高設(shè)計質(zhì)量。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么? A、參考變更管理計劃,并確保變更請求得到正式授權(quán).-漏做事情,措施未經(jīng)評估,未經(jīng)批準(zhǔn),可行性差。B、確保檢查設(shè)計的糾正措施

38、并召開經(jīng)驗教訓(xùn)會議-將來C、識別風(fēng)險,并記錄整體項目風(fēng)險的來源。-不具體,與題目對不上號。D、查閱質(zhì)量管理計劃,并確保進行檢查和審計。-現(xiàn)在沖刺二張騰273482376(QV同號)181、在項目會議期間,一位新相關(guān)方介紹了對當(dāng)前流程的一些想法,以改善運營效率。項目經(jīng)理認為其中一些想法會影響項目的范圍,預(yù)算和進度計劃。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、與所有相關(guān)方進一步討論這些想法.-指導(dǎo)與管理項目工作B、請求更多資源來實施這些想法。-沒按變更流程C、修訂項目管理計劃、以包含這些想法。-沒按變更流程D、建議一種更簡單的方法、來提高相關(guān)方的效率。-在A后面。沖刺二張騰273482376(QV同號)182

39、、在向客戶移交之前,對項目可交付成果的一部分進行核實。負責(zé)質(zhì)量審計的團隊成員在其中一項可交付成果中找到一些有缺陷的部分,他們將其發(fā)回給裝配線團隊返工,這將增加成本。 這種質(zhì)量成本(COQ)如何分類? A、內(nèi)部失敗成本.B、外部失敗成本C、預(yù)防成本。D、評估成本。沖刺二成本分解結(jié)構(gòu) CBS質(zhì)量成本分解預(yù)防成本非一致性成本一致性成本評估成本培訓(xùn)文件過程設(shè)備完成時間檢查測試破壞性試驗損失返工報廢內(nèi)部失敗成本外部失敗成本張騰273482376(QV同號)債務(wù)保修工作失業(yè)業(yè)務(wù)打造質(zhì)量客戶發(fā)現(xiàn)避免失敗而花費因為失敗而花費自己發(fā)現(xiàn)評估質(zhì)量張騰273482376(QV同號)183、項目經(jīng)理在記錄項目風(fēng)險時發(fā)現(xiàn)

40、,在過去,公司的采購部門在采購關(guān)鍵項目輸入時經(jīng)歷了嚴重的延期。項目經(jīng)理確定如果這個風(fēng)險變成現(xiàn)實,它將使進度計劃增加 50%。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、通知發(fā)起人,并執(zhí)行管理儲備。B、更新進度計劃,以適應(yīng)關(guān)鍵輸入的延期。C、向采購部門強調(diào)該項目的重要性。D、分析該情況,并與團隊一起制定應(yīng)對策略.沖刺二張騰273482376(QV同號)183、項目經(jīng)理在記錄項目風(fēng)險時發(fā)現(xiàn),在過去,公司的采購部門在采購關(guān)鍵項目輸入時經(jīng)歷了嚴重的延期。項目經(jīng)理確定如果這個風(fēng)險變成現(xiàn)實,它將使進度計劃增加 50%。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、通知發(fā)起人,并執(zhí)行管理儲備。-規(guī)劃應(yīng)對B、更新進度計劃,以適應(yīng)關(guān)鍵輸入的延期

41、。-變更C、向采購部門強調(diào)該項目的重要性。-受制采購D、分析該情況,并與團隊一起制定應(yīng)對策略.-監(jiān)督風(fēng)險,風(fēng)險再評估沖刺二張騰273482376(QV同號)184、正在準(zhǔn)備一個大型戰(zhàn)略項目的組織雇傭了在該領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的一家國際公司。該公司使用不同的語言,并有文化差異。項目經(jīng)理知道溝通是項目失敗的主要原因,并擔(dān)心他們?nèi)狈εc外國相關(guān)方打交道的經(jīng)驗。 若要正確管理信息流,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、利用外國公司的經(jīng)驗與相關(guān)方進行溝通B、制定溝通戰(zhàn)略,以滿足項目及其相關(guān)方的需求.C、遵循書面溝通的最佳實踐。D、聘請會說當(dāng)?shù)卣Z言和外語的專業(yè)人士。沖刺二張騰273482376(QV同號)184、正在準(zhǔn)備一

42、個大型戰(zhàn)略項目的組織雇傭了在該領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的一家國際公司。該公司使用不同的語言,并有文化差異。項目經(jīng)理知道溝通是項目失敗的主要原因,并擔(dān)心他們?nèi)狈εc外國相關(guān)方打交道的經(jīng)驗。 若要正確管理信息流,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、利用外國公司的經(jīng)驗與相關(guān)方進行溝通-輸入B、制定溝通戰(zhàn)略,以滿足項目及其相關(guān)方的需求.-規(guī)劃溝通,必需C、遵循書面溝通的最佳實踐。-不一定D、聘請會說當(dāng)?shù)卣Z言和外語的專業(yè)人士。-可以的沖刺二張騰273482376(QV同號)185、一個復(fù)雜項目包含對最終目標(biāo)有不同看法的相關(guān)方。相關(guān)方就項目發(fā)起人確定的目標(biāo)最終達成一致意見。之后,在項目執(zhí)行階段,發(fā)起人退休,相關(guān)方之間從此開始產(chǎn)

43、生沖突。新任命的發(fā)起人希望知道如何才能根據(jù)目標(biāo)重新調(diào)整相關(guān)方之間的關(guān)系。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、密切關(guān)注相關(guān)方的誤解。B、重新審查溝通管理計劃,以確定最佳策略。C、修改項目章程以解決沖突D、影響相關(guān)方以遵循約定的目標(biāo).沖刺二張騰273482376(QV同號)185、一個復(fù)雜項目包含對最終目標(biāo)有不同看法的相關(guān)方。相關(guān)方就項目發(fā)起人確定的目標(biāo)最終達成一致意見。之后,在項目執(zhí)行階段,發(fā)起人退休,相關(guān)方之間從此開始產(chǎn)生沖突。新任命的發(fā)起人希望知道如何才能根據(jù)目標(biāo)重新調(diào)整相關(guān)方之間的關(guān)系。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、密切關(guān)注相關(guān)方的誤解。-?沒有結(jié)果的行動,監(jiān)督發(fā)現(xiàn)誤解,要解決B、重新審查溝通管理計

44、劃,以確定最佳策略。-溝通問題C、修改項目章程以解決沖突-不可以,目標(biāo)沒有問題D、影響相關(guān)方以遵循約定的目標(biāo).-發(fā)揮影響力沖刺二張騰273482376(QV同號)沖刺二張騰273482376(QV同號)186、一個關(guān)鍵相關(guān)方認為項目經(jīng)理未能擁有管理項目所需的權(quán)限級別,項目經(jīng)理的角色定義在哪里? A、開工會議B、商業(yè)論證C、項目章程.D、工作說明書(SOW)。沖刺二項目章程項目章程u 項目目的u 高層級需求u 高層級項目描述、邊界定義以及主要可交付成果u 可測量的項目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)u 項目退出標(biāo)準(zhǔn)u 總體里程碑進度計劃-進度u 預(yù)先批準(zhǔn)的財務(wù)資源-成本u 整體項目風(fēng)險-風(fēng)險u (預(yù)分派的資

45、源) -資源u 項目審批要求-溝通u 關(guān)鍵相關(guān)方名單u 委派的項目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)u 發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項目章程的人員的姓名和職權(quán)范圍質(zhì)量相關(guān)方張騰273482376(QV同號)張騰273482376(QV同號)187、審查問題日志的團隊意識到一項關(guān)鍵可交付成果可能會延期,這將影響項目進度計劃幾個月時間。該項目在公司的投資組合中具有更高的優(yōu)先級。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、在問題日志中描述其影響。B、更新項目的進度基準(zhǔn)。C、請求項目發(fā)起人的支持。D、在風(fēng)險登記冊中添加一個新的,高概率風(fēng)險.沖刺二張騰273482376(QV同號)187、審查問題日志的團隊意識到一項關(guān)鍵可交付成果可能會延期,這將

46、影響項目進度計劃幾個月時間。該項目在公司的投資組合中具有更高的優(yōu)先級。 項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、在問題日志中描述其影響。-未發(fā)生B、更新項目的進度基準(zhǔn)。-還沒到這一步C、請求項目發(fā)起人的支持。 -還沒到這一步D、在風(fēng)險登記冊中添加一個新的,高概率風(fēng)險.-識別新風(fēng)全沖刺二張騰273482376(QV同號)188、項目經(jīng)理接管了一個處于第二階段的多階段項目,其應(yīng)該從之前的項目經(jīng)理那里獲得哪些來有效地管理當(dāng)前和未來項目階段的資源? A、將在未來幾個階段交付的任務(wù)。B、下一個階段的資源日歷C、已定義角色和職責(zé)的資源.D、資源分解結(jié)構(gòu)。(RBS)沖刺二張騰273482376(QV同號)188、項目經(jīng)理

47、接管了一個處于第二階段的多階段項目,其應(yīng)該從之前的項目經(jīng)理那里獲得哪些來有效地管理當(dāng)前和未來項目階段的資源? A、將在未來幾個階段交付的任務(wù)。-WBSB、下一個階段的資源日歷-資源何時可用,可用多久C、已定義角色和職責(zé)的資源.-管理團隊,必需按計劃行事D、資源分解結(jié)構(gòu)。(RBS)-資源層級分解沖刺二張騰273482376(QV同號)189、項目經(jīng)理資源有限,無法獲得更多資源。項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么技術(shù)來充分利用現(xiàn)有資源,而不會令項目完成時間延期? A、快速跟進。B、趕工。C、資源平滑.D、資源平衡沖刺二張騰273482376(QV同號)189、項目經(jīng)理資源有限,無法獲得更多資源。項目經(jīng)理應(yīng)該使用

48、什么技術(shù)來充分利用現(xiàn)有資源,而不會令項目完成時間延期? A、快速跟進。-解決進度延遲問題,不加資源,但需改變關(guān)鍵路徑。B、趕工。 -解決進度延遲問題,增加資源,不改變原有關(guān)鍵路徑。C、資源平滑. -解決資源過度分配問題,不改變關(guān)鍵路徑D、資源平衡-解決資源過度分配問題,關(guān)鍵路徑通常會延長沖刺二張騰273482376(QV同號)190、由于客戶休假,項目經(jīng)理將已完成項目的可交付成果移交給客戶方的項目經(jīng)理。一個月后,財務(wù)團隊通知項目經(jīng)理,客戶拒絕批準(zhǔn)且未按發(fā)票付款。 若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么? A、獲得客戶代表的簽字.B、確保合同中注明客戶付款流程C、確保整個項目的可交付成果質(zhì)量D

49、、將客戶不在崗的問題升級上報給發(fā)起人。沖刺二張騰273482376(QV同號)190、由于客戶休假,項目經(jīng)理將已完成項目的可交付成果移交給客戶方的項目經(jīng)理。一個月后,財務(wù)團隊通知項目經(jīng)理,客戶拒絕批準(zhǔn)且未按發(fā)票付款。 若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么? A、獲得客戶代表的簽字.-漏做事情,背書,簽字B、確保合同中注明客戶付款流程-非付款流程問題C、確保整個項目的可交付成果質(zhì)量-未知是否為質(zhì)量問題D、將客戶不在崗的問題升級上報給發(fā)起人。-能避免?沖刺二張騰273482376(QV同號)191、兩個團隊成員之間的溝通不暢正在影響項目的進展。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么? A、培訓(xùn)存在無效溝通問題

50、的團隊成員。B、要求將所有溝通發(fā)布到團隊協(xié)作板上。C、遵循溝通管理計劃。D、與團隊開會,以評估當(dāng)前的溝通方式.沖刺二張騰273482376(QV同號)191、兩個團隊成員之間的溝通不暢正在影響項目的進展。項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么? A、培訓(xùn)存在無效溝通問題的團隊成員。-未知是否為技能的原因B、要求將所有溝通發(fā)布到團隊協(xié)作板上。-未知原因C、遵循溝通管理計劃。-已定義溝通有問題D、與團隊開會,以評估當(dāng)前的溝通方式.-根本原因分析沖刺二張騰273482376(QV同號)192、在執(zhí)行階段,用于制定項目管理計劃的假設(shè)被證明無效,結(jié)果,下一個項目里程碑將無法滿足。若要將項目拉回正軌,項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什

51、么? A、使用項目應(yīng)急補貼來分配更多的資源。-不可以的,假設(shè)錯了,是未知未知。B、執(zhí)行定性和定量風(fēng)險分析。-非實施,不是問下一步,排除C、調(diào)整工作范圍,以滿足商定的項目基準(zhǔn)。-題目是進度受影響,D、執(zhí)行相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施.-實施風(fēng)險應(yīng)對沖刺二張騰273482376(QV同號)193、由于項目涉及一個他們不熟悉的行業(yè),項目經(jīng)理很難定義其產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和測量指標(biāo)。項目經(jīng)理應(yīng)該做什么? A、查詢類似項目的經(jīng)驗教訓(xùn)B、密切監(jiān)督項目質(zhì)量。C、拒絕項目經(jīng)理的職位D、帶一位專家到項目團隊.沖刺二張騰273482376(QV同號)194、在項目開工會議期間,一個相關(guān)方公開反對該項目在組織內(nèi)的必要性和優(yōu)先級。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么? A、在相關(guān)方登記冊中記錄該相關(guān)方的評估B、將該相關(guān)方的問題升級上報給項目發(fā)起人C、了解該相關(guān)方的立場,并更新風(fēng)險登記冊D、考慮該相關(guān)方的立場,并制定相關(guān)方參與計劃.沖刺二張騰273482376(QV同號)194、在項目開工會議期間,一個相關(guān)方公開反對該項目在組織內(nèi)的必要性和優(yōu)先級。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么? A、在相關(guān)方登記冊中記錄該相關(guān)方的評估-識別相關(guān)方,已識別B、將該相關(guān)方的問題升級上報給項目發(fā)起人-問題C、了解該相關(guān)方的立場,并更

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