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文檔簡介

1、、單項選擇題(下列共有50道小題,各題均只有一個正確答案,請將正確答案涂在答題卡上;每小題0.5分,共25分。)1 .科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是。A.統(tǒng)籌兼顧B.以人為本C.全面協(xié)調(diào)可持續(xù)D.發(fā)展2 .是“和平統(tǒng)一,一國兩制”構(gòu)想的核心,是發(fā)展兩岸關(guān)系的基礎(chǔ)。A.一個中國B,兩制并存C.高度自治D.和平談判3 .構(gòu)建社會主義和諧社會,關(guān)鍵在。A.科教興國B.黨C.發(fā)展D.政策4 .法制建設(shè)的基本要求是一個相互聯(lián)系、相互制約的有機整體。A.有法可依是核心,有法必依是關(guān)鍵,執(zhí)法必嚴是前提,違法必究是保障B.有法可依是保障,有法必依是核心,執(zhí)法必嚴是關(guān)鍵,違法必究是前提C.有法可依是前提,有法必依是核心

2、,執(zhí)法必嚴是關(guān)鍵,違法必究是保障D.有法可依是關(guān)鍵,有法必依是保障,執(zhí)法必嚴是前提,違法必究是核心5 .“十一五”時期我國旅游發(fā)展目標包括每年旅游業(yè)新吸納就業(yè)人員萬人。A.30B.50C.80D.1006 .國際旅行社每設(shè)立一個分社,應(yīng)增交萬元人民幣質(zhì)量保證金。A.15B.30C.50D.807 .年檢年度內(nèi)存在等情形之一的旅行社,不予通過年檢。A.注冊資本未達到規(guī)定最低限額的B.超范圍經(jīng)營的C.停業(yè)超過半年的D.拒不參加年檢的8 .電視臺多次播出的某明星所拍化妝品的廣告,是該廠家所做出的。A.要約B.再要約C.要約邀請D.承諾9 .適用旅行社質(zhì)量保證金賠償。A.旅行社因不可抗力因素不能履行合

3、同的B.旅行社因破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費損失的C.超過規(guī)定的時效期限的D.司法機關(guān)已經(jīng)受理的10 .因旅行社的過失,造成旅游者誤機,旅行社應(yīng)賠償旅游者。A.機票的兩倍B.食宿費及機票C.直接經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失10%的違約金D.預(yù)交旅游費用的20%11 .國家旅游局、外交部發(fā)布了中國公民出境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。A.2004年1月B,2005年3月C.2006年4月D.2007年5月12 .當發(fā)生較大(II級)以下旅游突發(fā)事件時,由決定啟動相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案。A.國務(wù)院B.國家旅游局C.省級人民政府D.省級旅游行政管理部門的罰款。13 .旅行社未投保旅行社責任保險,且逾期不改正的,可以并處

4、人民幣A.1萬元以上、3萬元以下B.5千元以上、2萬元以下C.5千元以上、1萬元以下D.3千元以上、1萬元以下14 .外國人前往我國類地區(qū)旅游應(yīng)辦理旅行證。A.甲B.甲、乙、丙C.丁D.乙、丙、丁15 .組團社組織出境旅游,多次不安排專職領(lǐng)隊的,。A.并處1萬元以上2萬元以下罰款B.可以暫停其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格C.并處取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格D.可以吊銷其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證16 .根據(jù)蒙特利爾公約,對于航班延誤造成損失的,對每位旅客賠償責任限額為特別提款權(quán)。A.1350B,2350C,4150D,500017 .飯店星級評定檢查工作的暗訪側(cè)重檢查。A.飯店在必備項目上的達標情況B.飯店在

5、選擇項目上的達標情況C.飯店的特色類別D.飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量18 .設(shè)立國家級風(fēng)景名勝區(qū),應(yīng)經(jīng)申請及論證后,報批準公布。A.國務(wù)院B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.國務(wù)院環(huán)境保護主管部門D.國務(wù)院林業(yè)主管部門19 .風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿前,規(guī)劃的組織編制機關(guān)應(yīng)當組織專家對規(guī)劃進行評估,作出是否重新編制規(guī)劃的規(guī)定。A.3個月B,6個月C.1年D.2年20 .自然保護區(qū)分為。A.國家級自然保護區(qū)和地方級自然保護區(qū)B.國家重點自然保護區(qū)、省級自然保護區(qū)C.國家重點自然保護區(qū)、省級自然保護區(qū)和市、縣級自然保護區(qū)D.國家級自然保護區(qū)、省級自然保護區(qū)和地方自然保護區(qū)21 .“消費者獲得賠償權(quán)”中所

6、指的享有求償權(quán)的主體,具體包括。A.商品購買者或者接受服務(wù)者B.商品購買者、商品使用者和接受服務(wù)者C.商品購買者、接受服務(wù)者和第三人D.商品購買者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人22 .山東省旅游條例是我省第一部采用聯(lián)合起草方式起草的地方性法規(guī),也是第二部旅游法規(guī)。年內(nèi)兩部法規(guī)的頒布,既是山東法制建設(shè)的重大成果,也是山東旅游繁榮發(fā)展的重要標志。A.5B.8C,9D.1023 .根據(jù)山東省旅游條例規(guī)定,對不能當場處理的旅游投訴,應(yīng)當自接到投訴之日起日內(nèi)作出處理決定,并答復(fù)投訴者;對應(yīng)當由其他部門處理的,應(yīng)當及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門,并告知投訴者。A15B30C45D6024 .全面建設(shè)小康社會的目標是:

7、在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上,國內(nèi)生產(chǎn)總值到年力爭比年翻兩番,綜合國力和國際競爭力明顯增強。A.2010,2000B.2015,2005C,2020,2000D,2020,200525 .成立國際旅行社的注冊資本不得少于萬元人民幣。A.60B,100C,150D.16026 .關(guān)于限制領(lǐng)取導(dǎo)游證的情形,以下說法錯誤的是。A.不具備完全民事行為能力是無法履行導(dǎo)游人員職務(wù)的D.不得向患有傳染性疾病的申請人頒發(fā)導(dǎo)游證,是由導(dǎo)游這一職業(yè)的性質(zhì)決定的C.對受過刑事處罰的人,均不得頒發(fā)導(dǎo)游證;是由導(dǎo)游須具備慎獨的執(zhí)業(yè)特點決定的D.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員,證明此類人員在進行導(dǎo)游活動時有過不良記錄,表明已不適合

8、繼續(xù)從事該職業(yè)27.為一次扣除導(dǎo)游4分分值的情形。A.索要小費的B.不尊重旅游者宗教信仰的C.講解中有迷信內(nèi)容的D.未按規(guī)定時間到崗的28 .事故,是指一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟損失在1萬元以下者。A.輕微B.一般C.重大D.特大29 .投保人,是指對保險標的具有保險利益,并負有支付義務(wù)的人。A.保險金B(yǎng).保險費C.保證金D.風(fēng)險金30 .旅行社責任保險合同中的保險人,是指。A.承保的保險公司B.投保的旅行社C.參加團隊游的旅游者D.受益人31 .如果承運人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器,如出現(xiàn)運輸損失,。A.承運人將承擔與賠償其他旅客相同的賠償責任B.承運人不需要承擔責任C.承運人

9、將無權(quán)援用法定的賠償責任限額D.承運人只可援用約定的賠償責任限額32 .國內(nèi)航空運輸中,對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責任限額規(guī)定為人民幣元。A.4000B,3000C,2000D,100033 .以下關(guān)于飯店星級評定說法錯誤的是。A.打破星級飯店終身制,實行五年一評的評審制度B.2005年12月起設(shè)立了“白金五星”級C.飯店開業(yè)一年后可申請預(yù)備星級D.對四星級飯店的舒適度等的評判標準比原來的標準有所加強34 .自起實施的風(fēng)景名勝區(qū)條例,標志著我國風(fēng)景名勝區(qū)管理工作全面納入法制化的軌道。A.1999年10月1日B,2002年5月1日C.2005年1月1日D.2006年12月1日35 .為風(fēng)景名勝

10、區(qū)內(nèi)報批的活動。A.舉辦大型游樂活動B.開山、采石C.修建儲存爆炸性物品的設(shè)施D.在景區(qū)或者設(shè)施上刻畫、涂污核準36 .在國家級風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車、索道等重大建設(shè)工程,項目的選址方案應(yīng)當報A.國務(wù)院B.國務(wù)院建設(shè)主管部門C.國家旅游局D.省級人民政府37 .以下不屬于無償移交的是。A.海關(guān)沒收的文物D.人民檢察院沒收的文物C.銀行揀選的文物D.工商行政管理部門沒收的文物38 .某地區(qū)經(jīng)評定合格的3A級旅游景區(qū),。A.由全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)向社會統(tǒng)一公告B.由省級旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定機構(gòu)向社會統(tǒng)一公告C.由國家旅游局委托景區(qū)所在地旅游局予以公告D.由省級旅游局委托縣級以上旅游局予以公告

11、39 .經(jīng)營者應(yīng)該自覺地把向消費者提供商品或服務(wù)的活動置于的有效監(jiān)督之下A.政府部門B.消費者協(xié)會C.消費者D.工商行政管理部門40 .“和平統(tǒng)一、一國兩制”的科學(xué)構(gòu)想,是從解決問題開始提出來的。A.臺灣B.香港C.澳門D.香港和澳門41 .法定解除和協(xié)議解除的主要區(qū)別是。A.法定解除是發(fā)生在合同履行期間B.法定解除比協(xié)議解除標的額度低C.法定解除是當事人單方解除合同D.法定解除是因當事人遲延履行而提出42 .旅行社設(shè)立分社條件之一是年接待旅游者達到萬人次以上。A.50B.30C.20D.1043.旅行社變更經(jīng)營范圍的,應(yīng)當經(jīng)審核批準后,到工商行政管理機關(guān)辦理變更登記手續(xù)A.原審批的旅游行政管

12、理部門B.所在地旅游行政管理部門C.省級以上旅游行政管理部門D.所在地縣級以上旅游行政管理部門44 .在偏遠地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護照的,經(jīng)護照簽發(fā)負責人批準,簽發(fā)時間可以延長至日。A.15B.30C.45D.6045 .具體負責實施對導(dǎo)游人員的年審工作。A.旅行社或?qū)в喂芾矸?wù)機構(gòu)B.國家旅游局C.省級旅游行政管理部門D.所在地旅游行政管理部門46 .如導(dǎo)游有情形,扣減6分分值。A.因自身原因造成旅游團重大危害的B.在發(fā)生重大安全事故時不積極配合有關(guān)部門救助的C.10人以上團隊未打接待社社旗的D.講解中吸煙的47 .因境外旅行社違約,使旅游者權(quán)益受損害的,。A.旅

13、游者只能向境外旅行社索賠B.由組織出境的國內(nèi)旅行社協(xié)助旅游者向境外索賠C.組織出境的國內(nèi)旅行社應(yīng)當承擔賠償責任,然后再向境外的旅行社追償D.旅游者應(yīng)向境外旅行社索賠,但是在國內(nèi)組團社無組團資格的情況下,旅游者可要求其承擔賠償責任48 .旅游行政管理部門對“某旅行社向旅游者介紹含有損害國家利益和民族尊嚴的旅游項目,沒有違法所得的”的罰款是。A.3千元以上、1萬元以下B.1千元以上、5千元以下C.1千元以上、3千元以下D.1千元以下49 .某旅行社與旅游者簽訂的旅游合同中,住宿標準為三星級、每人共200元住宿費;旅行社將旅游者安排到無星級酒店住宿,實際花費120元;旅行社應(yīng)賠償旅游者元。A.160

14、B,104C.96D.8050 .在中國國內(nèi)航空運輸中,原則上承運人對外國籍旅客的身體損害賠償限額為。A.人民幣40萬元B.10萬特別提款權(quán)C.人民幣100萬元D.5萬特別提款權(quán)二、多項選擇題(下列共有40道小題,各題中均有兩個或兩個以上的正確答案,請將正確答案涂在答題卡上,每小題1分,共40分)1 .人民代表大會的職權(quán)主要包括。A.立法B.監(jiān)督C.政治協(xié)商D.人事任免E.重大事項決定2 .屬于合同法調(diào)整的范圍。A.旅行社與飯店訂立的住宿合同B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同C,收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議D.雙方當事人簽訂的離婚合同E.旅行社與汽車公司簽訂的租賃合同3 .以下關(guān)于格式條款的說法正確的是

15、。A.格式條款具有法定無效情形的無效B.所有格式條款無效C.擬定方具有提醒對方注意的義務(wù)D.擬定方具有按照對方的要求說明的義務(wù)E.格式條款與非格式條款不一致的,應(yīng)采用格式條款4 .解決合同爭議主要包括等方式。A.當事人和解B.當事人通過調(diào)解解決C.通過仲裁解決D.對仲裁協(xié)議不服,向人民法院起訴E.通過訴訟解決5 .違約金。A.是違約責任承擔形式B.以懲罰性為主Co支付違約金后,不需要繼續(xù)履行D.不需要和損失相等E.和定金可以同時適用6 .合同被撤銷后,。A.因該合同取得的財產(chǎn),應(yīng)當予以返還B.不能返還的財產(chǎn),應(yīng)當折價補償C.所有條款無效D.有過錯的一方應(yīng)當賠償對方因此所受到的損失E.如雙方都有

16、過錯,則均不需承擔責任7 .山東旅游應(yīng)通過,大力發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)旅游業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。A.體制創(chuàng)新B.機制創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.市場創(chuàng)新E.堅持以國內(nèi)市場為重點8 .合同法規(guī)定,誠實信用履行原則是指“當事人應(yīng)當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行等義務(wù)”。A.全面履行B.通知C.協(xié)助D.保密E.協(xié)議補充9 .旅游者參加甲旅行社組織的旅游后,認為甲旅行社的導(dǎo)游廖某服務(wù)低于合同規(guī)定的標準;當旅游者向甲旅行社索賠時,被告知“甲旅行社已經(jīng)分立為乙、丙旅行社”。旅游者應(yīng)向索賠。A.甲旅行社總經(jīng)理B.廖某C.乙旅行社D.丙旅行社E.乙旅行社和丙旅行社總經(jīng)理

17、10 .設(shè)立國內(nèi)旅行社應(yīng)具備等條件。A.固定的營業(yè)場所B.具備與旅游行政管理部門聯(lián)網(wǎng)的條件C.有業(yè)務(wù)用汽車D.注冊資本不低于60萬元人民幣E.有傳真機、直線電話、計算機等辦公設(shè)備11 .旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。A.由國家旅游局統(tǒng)一印制,由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)B.分為三種C.由正本、副本組成D.有效期為三年,不得展期,到期后需重新申請E.正本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛在旅行社營業(yè)場所的顯要位置12 .以下說法為錯誤。A.考取導(dǎo)游資格證是取得導(dǎo)游證的前提條件B.獲得導(dǎo)游資格證三年未從業(yè)的,資格證自動失效C.導(dǎo)游人員資格證書由省級旅游行政管理部門統(tǒng)一印制、頒發(fā)D.導(dǎo)游資格證和導(dǎo)游證的有效期限相同E

18、.導(dǎo)游資格證和正式導(dǎo)游證的頒證機關(guān)相同13 .導(dǎo)游人員主要享有。A.人身權(quán)B.履行職務(wù)權(quán)C.訴權(quán)D.參加培訓(xùn)及獲得升級權(quán)E.放棄變更計劃權(quán)14 .以下情形中,構(gòu)成突發(fā)公共事件II級。A.一次突發(fā)事件造成旅游者6人死亡B.一次突發(fā)事件造成9人重傷C.一次造成51人嚴重食物中毒的D.一次造成18人嚴重食物中毒E.一次突發(fā)事件造成1人死亡等賠償責任15 .旅行社投保旅行社責任保險的范圍中“對旅游者必要的施救費用”主要包括A.必要時近親屬探望需支出的交通、食宿費用B.隨行未成年人的送返費用C.旅行社人員和醫(yī)護人員前往處理的交通、食宿費用D.行程延遲需支出的合理費用E.旅游者由自身疾病引起損害的住院費用

19、16 .中國簽證主要分為。A、外交簽證B.禮遇簽證C.旅游簽證D.公務(wù)簽證E.普通簽證17 .屬于外國旅游者入出中國境的權(quán)利或義務(wù)。A.人身自由不受侵犯B.持有有效證件的外國人,不需經(jīng)過中國政府主管機關(guān)許可C.根據(jù)雙邊或多邊條約,按照互惠原則,免簽簽證D.應(yīng)遵守中國法律、法規(guī)E.不得損害社會公共利益18 .以下符合組團社填寫名單表規(guī)定的是。A.旅游者及領(lǐng)隊首次出境或者再次出境,均應(yīng)當填寫在名單表中B.經(jīng)審核后的名單表只可變更領(lǐng)隊、不可增加人員C.名單表一式四聯(lián)D.名單表之一包括旅行社自留專用聯(lián)E.名單表主要用于出境時查驗、留存19 .屬于申請四星級以上飯店的檢查、評審規(guī)定。A.檢查分為初檢和終

20、檢B.初檢合格,方可安排終檢C.終檢合格,方可提交評審D.接到檢查報告后的兩個月內(nèi),飯店星級評定機構(gòu)應(yīng)進行評審E.評審的內(nèi)容不包括投訴處理情況20 .以下符合文物保護法規(guī)定的是。A.國有企業(yè)收藏、保管的文物屬于企業(yè)所有,但不得出售B.對不可移動文物進行修繕、保養(yǎng)、遷移,必須遵守不改變文物原狀的原則C.全國重點保護單位不得拆除D.非國有不可移動文物不得轉(zhuǎn)讓、抵押給外國人E.任何單位或者個人運送、郵寄、攜帶文物出境,應(yīng)當向海關(guān)申報21 .消費者的自主選擇權(quán),主要包括等含義。A.自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者B.自主決定購買或者不購買任何一種商品,接受或者不接受任何一項服務(wù)C.在選擇商品或者接受服

21、務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選D.自主選擇商品品種或者服務(wù)方式E.排除經(jīng)營者向消費者進行商品、服務(wù)的推薦22 .符合山東省對旅游景區(qū)(點)門票管理的規(guī)定。A.門票價格應(yīng)該公開B.調(diào)整國家、省級重點旅游景區(qū)(點)門票價格,應(yīng)當依法舉行聽證會C.應(yīng)設(shè)置聯(lián)票,禁止設(shè)置單一門票D.應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定,對老年人、殘疾人、現(xiàn)役軍人等特定對象減免門票費E.調(diào)整門票價格,應(yīng)提前一個月進行公示23 .國有經(jīng)濟需要控制的行業(yè)和領(lǐng)域主要包括。A.涉及國家安全的行業(yè)B.自然壟斷的行業(yè)C.提供重要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)D.服裝加工行業(yè)E.支柱產(chǎn)業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的重要骨干產(chǎn)業(yè)24 .我國民族區(qū)域自治制度的自治權(quán)主要包括等內(nèi)容。A

22、.自主管理本民族、本地區(qū)的內(nèi)部事務(wù)B.享有制定自治條例和單行條例的權(quán)利C.使用和發(fā)展本民族語言文字D.尊重和保護少數(shù)民族宗教信仰自由E.享有獨立的外交權(quán)25 .以下關(guān)于不可抗力說法正確的是。A.不可抗力發(fā)生在合同訂立之后、履行完畢之前B.遲延履行后發(fā)生不可抗力的,可部分免責C.遭遇不可抗力的一方具有及時通知義務(wù)D.遭遇不可抗力一方具有合理期限內(nèi)提供證明義務(wù)E.旅游合同中的不可抗力,僅指自然現(xiàn)象的原因26 .旅行社不得向旅游者提供等項目。A.含有民族歧視B.賭博C.宗教D.含有性別歧視E.迷信27 .對于暫緩?fù)ㄟ^年檢的旅行社,年檢主管機關(guān)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,給予等處罰。A.責令限期改正B.警告

23、C.通報批評D.限期整頓停業(yè)整頓E.注銷許可證28 .為臨時導(dǎo)游證的特點。A.無需獲得導(dǎo)游資格證書B.須由個人向旅游行政部門申領(lǐng)C.有效期限可以是幾日D.有效期限不得超過三個月,到期不得續(xù)期E.如申領(lǐng)有效期為一個月以下,到期前可以續(xù)期29 .因辦理案件需要,可以依法扣押案件當事人的護照。A.人民法院、人民檢察院B.公安機關(guān)C.國家安全機關(guān)D.消費者協(xié)會E.行政監(jiān)察機關(guān)30 .組團社有等情形之一的,旅游行政管理部門可以暫停其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴重的,取消其出國旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營資格。A.有逃匯、非法套匯行為的B.入境旅游業(yè)績下降的C.因自身原因,在三個月內(nèi)未能正常開展出國旅游業(yè)務(wù)D.因出國旅游服務(wù)

24、質(zhì)量問題被投訴但尚未查實的E.以旅游名義騙取簽證等出入境證件的31 .國內(nèi)民航運輸中,以下禁止作為行李托運的是。A.易燃物品B.易爆物品C.劇毒物品D.剪刀K.放射性物品32 .對嚴重降低或復(fù)核達不到本標準相應(yīng)星級的飯店,旅游飯店星級評定機構(gòu)根據(jù)情節(jié)輕重給予處理,并在相應(yīng)范圍內(nèi)公布處理結(jié)果。A.簽發(fā)警告通知書B.通報批評C.降低星級D.取消星級E.停業(yè)整頓33 .以下關(guān)于旅游合同內(nèi)容的說法中,正確的是。A.旅行社的名稱和旅游者的姓名是合同必備的首要條款B.合同中的標的可以是具體的物,也可以是服務(wù)C、合同中的導(dǎo)游費為報酬D.履行期限是指當事人履行合同義務(wù)的起止時間E.如對服務(wù)質(zhì)量未作說明,則按旅

25、行社制定的標準或依據(jù)的慣例為準34 .根據(jù)旅行社質(zhì)量保證金賠償標準,旅行社收取預(yù)付款后,因旅行社的原因不能成行,A.國內(nèi)游應(yīng)提前3天通知旅游者B.出境游應(yīng)提前7天通知旅游者C.邊境游應(yīng)提前5天通知旅游者D.出境多國游應(yīng)提前10天通知旅游者E.一日游應(yīng)提前2天通知旅游者35 .旅游保險具有特點。A、短期性B.投保金額小C.強制保險與自愿保險相結(jié)合D.財產(chǎn)保險與人身保險相結(jié)合E.投保人與被保險人相同36 .山東旅游資源開發(fā)總體布局中的“六區(qū)”,即齊文化旅游區(qū)、民俗旅游區(qū)、A.黃金海岸旅游區(qū)B.水滸旅游區(qū)C.沂蒙山旅游區(qū)D.黃河口旅游區(qū)E.古運河一一微山湖旅游區(qū)37 .已成立的國際旅行社未經(jīng)國家旅游

26、局批準,不得經(jīng)營業(yè)務(wù)。A.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.入境旅游業(yè)務(wù)D.港澳臺旅游業(yè)務(wù)E.邊境旅游業(yè)務(wù)38 .為了加強對旅行社的管理,對旅行社實行的管理制度主要有:經(jīng)營許可證制度、A.旅行社經(jīng)理資格考試制度B.質(zhì)量保證金制度C.監(jiān)督檢查制度D.公告制度E.業(yè)務(wù)年檢制度39 .民航承運人承擔旅客托運行李損失的“期間”,是指在。A.機場內(nèi)B.民用航空器上C.機場外降落的任何地點D.托運行李處于承運人掌管之下的全部期間E.旅客取到行李后,出機場到達市區(qū)之前40 .民航運輸中,如果托運行李的毀滅、損失、或者損壞,承運人不承擔責任。A.部分由于托運行李的自然屬性造成的B.完全是由于行李本身的質(zhì)量造成的

27、C.完全是由于行李的缺陷造成的D.部分是由于航空運輸中的事件造成的E.部分是由于行李易損壞造成的三、判斷題(每小題0.5分,共10分。請將答案涂在答題卡上)1 .樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀是妥善應(yīng)對我國經(jīng)濟社會發(fā)展關(guān)鍵時期可能遇到的各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的正確選擇。()2 .“文化圣地,度假天堂”,是對山東以文化體驗與休閑度假為特色的旅游形象的重要“提示”。()3 .代理人代訂的合同由代理人承擔責任。()4 .所謂承諾,是指要約人同意要約的意思表示。()5 .旅行社是以營利為目的,從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)。()6 .中級導(dǎo)游員的考核采取筆試形式,高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯形式。()7 .旅行社投保旅行社責任保險

28、采取年度投保和團隊投保相結(jié)合的方式。()8 .C字簽證發(fā)給經(jīng)中國過境的人員。()9 .外國旅游團成員非法進入我內(nèi)地或非法滯留的,有關(guān)承辦旅行社須及時報告公安機關(guān),協(xié)助公安機關(guān)進行處理,并承擔有關(guān)費用。()10 .公共航空運輸企業(yè)不得運輸拒絕接受安全檢查的旅客,不得違反國家規(guī)定運輸未經(jīng)安全檢查的行李。()11 .旅客可自行決定向保險公司投保航空運輸人身意外傷害險,如賠付數(shù)額較大,可適當減少承運人應(yīng)當承擔的賠償金額。()12 .火車站站臺票售出不退。()13 .根據(jù)鐵路運輸規(guī)定,免費乘車的兒童、嬰兒均不屬于旅客范圍。()14 .旅游飯店屬于特種服務(wù)行業(yè)。()15 .飯店星級評定檢查工作的主要形式是

29、明查和暗訪,由持證評定員承擔。()16 .國家對自然保護區(qū)實行綜合管理與分部門管理相結(jié)合的管理體制。()17 .自然保護區(qū)核心區(qū)的外圍劃為緩沖區(qū),可以進行參觀考察、旅游等活動。()18 .發(fā)展旅游業(yè)實行政府主導(dǎo)、社會參與、市場運作和可持續(xù)發(fā)展的方針,突出地方特色,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和生態(tài)效益相協(xié)調(diào)。()19 .無障礙旅游是打破行政區(qū)劃的制約,適應(yīng)旅游區(qū)域經(jīng)濟運行的特點,改變過去跨區(qū)域旅游實行地接制度的傳統(tǒng)做法,開展跨市、跨省間經(jīng)營,實行一條龍服務(wù)。()20 .國有旅游資源的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)不得分離。()試卷二四、簡答題(每小題5分,共15分)1 .設(shè)立“進行導(dǎo)游活動須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)”的目

30、的是什么?2 .申請人有哪些情形之一的,護照簽發(fā)機關(guān)不予簽發(fā)護照?3 .開放出國旅游目的地國家和地區(qū),主要應(yīng)符合哪些條件?五、綜合分析題(每小題15分,共30分)1 .導(dǎo)游丁某在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證被旅游執(zhí)法人員查處,且拒不改正;經(jīng)查實,丁某系將導(dǎo)游證轉(zhuǎn)借無證人員梁某帶團使用。請根據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)回答以下問題:(1)對丁某應(yīng)做哪些處罰?(2)如本年審年度丁某無其他違規(guī)行為,對其年審的具體結(jié)果是什么?(3)對梁某應(yīng)做何處罰?2 .某旅行社組織25人三日游旅游團,每人團費700元(按合同約定,每人已預(yù)交600元);由韓某擔任該團導(dǎo)游。在游覽途中,韓某與旅游者發(fā)生爭執(zhí),遂擅自離開旅游團隊未歸,造

31、成旅游者滯留。請根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)回答以下問題:(1) 韓某構(gòu)成了什么行為?該行為的構(gòu)成條件是什么?(2) 對韓某扣減分值后,還應(yīng)做哪些處罰?(3)應(yīng)如何賠償游客的損失?全卷解答2008年山東省全國導(dǎo)游資格考試旅游政策法規(guī)試卷一、單項選擇題1.C2.A3.B4.C5.B6,B7.D8.C9.B10.C11.C12.D13.B14.D15.C16.C17.D18,A19.D20.A21.D22.C23,C24.C25.C26.C27.B28.A29,B30,A31C32B33C34D35A36B37C38A39C40A41C42D43A44B45D46B47C48A49A50A二、多項選擇題1.ABDE2,ABE3,ACD4.ABCE5.AD6.ABD7.ABCD8.BCD9,C

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