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文檔簡介
1、行政執(zhí)法局面試題目情景模擬類1.如果你是執(zhí)法人員,在一次執(zhí)法中,一個賣茶葉蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你趕緊把她扶起來,她卻大聲說是你把她推倒的,旁邊很多圍觀的人沒有一個幫你說話,這時候你該怎么辦?對于這樣的突發(fā)事件,我首先對老婆婆表示理解,這里面一定存在這誤會。要冷靜,做好解釋工作,進行文明執(zhí)法活動。老婆婆沿街販賣茶葉蛋已經(jīng)影響到整個城市的市容市貌,希望她能理解并配合我們的做好工作。遇到圍觀群眾過多,會影響交通情況,做好疏散群眾,留住老婆婆,如果老婆婆固執(zhí),并且不愿意配合我們的工作,該怎么處理就怎么處理,不會因為她是老人而置法律法規(guī)與不顧.要點在于老太婆跌到了,要先詢問察看老太婆有沒
2、有跌傷了,畢竟人命關(guān)天,你對她的關(guān)心,也是下一步為自己平反的突破口。對群眾關(guān)心也體現(xiàn)出你作為政府工作人員的高素質(zhì)的體現(xiàn)。相信其他人看到了事情的過程也會為你說話的。還有執(zhí)法時一般不會是你一個人單獨執(zhí)法的,其次城管在執(zhí)法過程中都會有錄像的,老太婆想誣賴你是不會得逞的。如果老太婆摔傷了,要及時送醫(yī)院,并盡可能通知其家人,并且在確定自己沒有責(zé)任的情況下,予以一定的經(jīng)濟補償,作為人道主義補償。如果老太婆沒有摔傷,要及時的向其表明你的立場,并向在場的群眾作出說明。以免不明真相的群眾借機鬧事,并且及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。萬一事態(tài)擴大,就要請公安部門出面維持秩序,并積極的公布事情真相和證據(jù)平息事態(tài)。事后要向領(lǐng)導(dǎo)
3、匯報事件的全過程避免領(lǐng)導(dǎo)對你有負(fù)面看法從而影響你以后的工作。2 .作為城管人員,看到一些無證人員經(jīng)營,不處罰有損城市形象,處罰來他們生活也很可憐你作為城管人員,你會怎么做?這種現(xiàn)象是普遍存在的!作為城管人員,首先不是對這些人員進行處罰,而是教育,讓他們了解相關(guān)的政策法規(guī),讓他們自覺遵守。其次,對那些屢教不改的無證人員,要進行嚴(yán)厲的處罰。最后,結(jié)合無證經(jīng)營人員的難處,制定解決方法,向上級部門匯報。從根本上解決無證經(jīng)營。構(gòu)建城管和無證經(jīng)營人員的和諧關(guān)系,是實現(xiàn)和諧社會的關(guān)鍵。3 .若你在執(zhí)法過程中遇到暴力抗法,你會如何應(yīng)對?首先,如若遇到暴力甚至群暴抗法的突發(fā)事件,我會先穩(wěn)定自己的情緒,穩(wěn)定工作戰(zhàn)
4、友的情緒。首要目標(biāo)是從這種不利的很難控制的事件中全身而退。避免出現(xiàn)工作人員和工作對象的暴力沖突,安全撤離。其次,認(rèn)真分析出現(xiàn)暴力事件的原因。找到病根,才能正確看待和合適地處理暴力抗法事件。再次,落實責(zé)任,如果是由于本部門工作人員的原因?qū)е碌耐话l(fā)暴力事件,那么,要處罰相關(guān)責(zé)任人,給群眾一個交代,撫平群眾的情緒,以利將來的工作。如果,是由于極個別別有用心的壞分子的煽動而起,就應(yīng)該嚴(yán)厲懲處相關(guān)人員。最后,汲取此次事件的經(jīng)驗和教訓(xùn),做好以后的工作。城管看法類1.1. 位城管人員面對無證亂擺攤情形感到左右為難,因為違規(guī)者振振有詞稱:我們是弱勢群體,處理我們不利于和諧社會的構(gòu)建?!倍聦嵣?,違規(guī)者擾亂了市
5、場秩序,帶來安全隱患。面對此情形,你如何看待和處理?如何看待”是關(guān)于法制方面考察,要從依法行政和依法治國方面考慮,如何處理”應(yīng)當(dāng)從以人為本方面加以考慮。.有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說:小商販?zhǔn)堑竺?,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)流血事件,你怎么看這個問題?自己加一追問:反映了什么深層次問題?一、城管在執(zhí)法的過程中存在暴力行為,引發(fā)眾怒。二、小商販存在暴力抗法的行為三、雙方缺乏必要的溝通。此問題反映的深層次問題:一、國家工作人員在執(zhí)法工程中既要嚴(yán)格執(zhí)法又要文明執(zhí)法二、國民的素質(zhì)還有待提高三、社會各成員之間的理解和
6、溝通機制不夠暢通,加強溝通.現(xiàn)在城管對于小商販擺攤、黑車?yán)凸芾砩鯂?yán),而小商販等都認(rèn)為城管很不近人情,拿著國家的錢來壓迫弱勢群體。對此,你有何看法!第一題我是這樣思考的:第一,對于這種小商販擺攤、黑車?yán)偷默F(xiàn)象還是應(yīng)該加強管理,不能說因為人民群眾反映我們,就違背執(zhí)法原則,特別對于一些暴力抗法的行為嚴(yán)格執(zhí)法。第二,群眾反響強烈,說明我們在執(zhí)法的過程中有做得不對的地方。這需要我們改變一下工作方法,端正一下工作態(tài)度。要盡量對小商販等進行勸阻,不能依仗自己是國家機關(guān)工作人員而對群眾惡語相向,甚至野蠻執(zhí)法。第三,對于小商販、黑車司機,從某種意義上來說是無業(yè)人員。我們應(yīng)該多從他們的角度考慮問題,學(xué)會換位思
7、考。要從根本上消除這種現(xiàn)象,必須解決他們的就業(yè)問題,讓他們有比較穩(wěn)定的收入,政府應(yīng)該廣開門路,切實解決就業(yè)問題。使占道經(jīng)營問題更好得到解決.有的城市城管和小商販有矛盾,有城管指責(zé)說:小商販?zhǔn)堑竺?,不理解不配合城管?zhí)法。商販罵城管:野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。二者矛盾十分突出,有的甚至出現(xiàn)流血事件,你怎么看這個問題?城管和小販的矛盾由來已久,在某種程度上影響了我們構(gòu)建社會主義和諧社會。我覺得造成這個現(xiàn)象有以下幾方面原因:首先,從城管的角度來看,他的工作就是維護市容市貌,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境。對于流動攤販、占道經(jīng)營、無證經(jīng)營和無衛(wèi)生許可證的小販進行驅(qū)趕也是他們的工作之一。不過有
8、些城管在執(zhí)行任務(wù)的過程中,沒有體諒到商販的心情,在言語和行動上有些粗暴,這就造成了商販所說的,野蠻粗暴,吃著皇糧,不體諒百姓的生計。其次,對于小販而言,很多小販都是下崗職工或者進城務(wù)工農(nóng)民,他們在找不到合適的工作下,為了糊口,才擺攤經(jīng)營。由于所受教育和環(huán)境的原因,對于相關(guān)的法律法規(guī)并不知道,對于城管的工作也不理解,有些小販在城管進行驅(qū)逐時,對城管出言辱罵。第三,解決城管和小販之間的沖突,我覺得可以從以下幾方面著手,一是要加強城管自身素質(zhì)的建設(shè),增強其文明執(zhí)法的意識。二是社會上加大對于市容市貌和合法經(jīng)營相關(guān)法規(guī)的宣傳。三是政府應(yīng)該多關(guān)注下這部分人群的利益,幫助他們尋找其它就業(yè)機會,或者引導(dǎo)他們從
9、事正當(dāng)?shù)纳唐焚I賣。最后,從這個現(xiàn)象,我們還應(yīng)該學(xué)習(xí)到,在日常生活中,除了要注意溝通交流之外,還要學(xué)會換位思考,多為他人著想。這樣才能增進與他人之間的互相理解,構(gòu)筑社會主義和諧社會。人際交往類.在實際工作中,若秉公辦事,不循私情,有時候容易得罪一些人。若撇開原則,徇情枉法,必然為法紀(jì)所不容。請你談?wù)勅绾翁幚碓瓌t和私情的矛盾【答題時間】:約4分鐘?!境鲱}思路】:正確處理原則與私情的矛盾。【測評要素】:理論素養(yǎng);應(yīng)變能力?!緟⒖即鸢浮浚?1)處理原則與私情矛盾的基本原則:既要堅持原則,又要不忘舊情。(2)處理人際關(guān)系的原則是;做事以事論,私交以私交論,做事論理論法、私交論情。(3)一個領(lǐng)導(dǎo)者堅持黨性
10、原則,并非可以不講私人感情,二者相矛盾的時候,則應(yīng)做到大公無私,同時做好思想疏導(dǎo)工作,使自己的親友、師長、同學(xué)等能夠理解。如果思想工作做不通,那就不怕得罪人,因為得罪的是少數(shù)人,堅持的是真理。.如果在行政執(zhí)法時,有親戚朋友向你求情,怎么辦?對待這個問題我覺得應(yīng)該從處理時和處理后兩個方面來做:首先,是處理這種情況的時候,要看這位親戚做的事情錯誤嚴(yán)不嚴(yán)重。如果非常嚴(yán)重,那么只有大義滅親,依法處理。如果錯誤的性質(zhì)不是很嚴(yán)重,就可以給他一次改正的機會,因為很多時候?qū)Ψ揭彩菬o心之失,他的心里也很慚愧,如果從嚴(yán)處理的話,倒可能會產(chǎn)生逆反心理。這時可以接受他的請求從輕處罰,但是罰款還是需要上交的,只不過是我
11、自己掏錢包罷了。第二,是針對這件事情的反思,如何讓這種情況在以后的執(zhí)法活動中不再發(fā)生。我覺得有兩種途徑:一是在平時的工作生活中,在親戚朋友中建立一個公正嚴(yán)明的形象,讓他們覺得你是一座推不倒的長城,遇到這種事情不會來找你;二是在平時與親戚朋友的交往中刻意向他們灌輸知法守法的思想,不去犯法。.你單位領(lǐng)導(dǎo)的脾氣很暴躁,很喜歡罵人,你怎么處理!第一,如果我在單位遇到這種情況,首先應(yīng)該尊重領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。不要正面頂撞領(lǐng)導(dǎo),甚至與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生矛盾。第二,我會反思領(lǐng)導(dǎo)為什么批評自己,首先從自己身上找原因。因為領(lǐng)導(dǎo)雖然脾氣很差,但一定有其過人之處才能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。領(lǐng)導(dǎo)對于工作必定有其獨到的見解,而我作為單位
12、的新人,工作經(jīng)驗和社會閱歷不足,應(yīng)該虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評,多找自己的缺點。并在以后的工作中努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。第三,平時多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c,委婉地向領(lǐng)導(dǎo)提出。.假若你到某機關(guān)工作,領(lǐng)導(dǎo)脾氣較急躁,批評下屬不留情面,同事們稍有怨言。作為下屬,你怎么辦?應(yīng)當(dāng)從與人為善,構(gòu)建和諧社會,維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,敢于諫言方面考慮公務(wù)員面試經(jīng)典問答:處理同事關(guān)系公務(wù)員面試考試與公務(wù)員筆試相比,更為注重細(xì)節(jié),成敗往往決定于瞬間,政法英杰輔導(dǎo)中心的專家在這里提醒廣大備考面試的考生備考時一定不可忽視細(xì)微之處,提前做好各項準(zhǔn)備。為此,政法英杰命題組特別為廣大考生準(zhǔn)備了公務(wù)員
13、面試經(jīng)典問答專題。都說同事關(guān)系很難相處?你如何看待及口你被錄用你如彳5和同事相處?答:首先要認(rèn)識到他家同在一間辦公室里工作,和睦相處形成一個和諧一致心情舒暢的工作環(huán)境是非常重要的,否則科室的正常工作可能都要受到干擾,作為公務(wù)員要有和同事和睦相處的能力。其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的。因此和同事友好相處是王權(quán)可以做到的。第三和任何人相處都要尊重對方,只有尊重別人,別人才會尊重你.在科室中應(yīng)真誠的對待他人有分歧時要多做溝通,不在背后傳播謠言。第四要謙虛謹(jǐn)慎,自己剛進科室比較年輕,資歷淺工作經(jīng)驗少,要本著請教學(xué)習(xí)的態(tài)度和同事交流,不恃才傲物,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,不苛求別人。第五同事和
14、同事又有不同的地方,有的工作性質(zhì)和你不沾邊,有的工作性質(zhì)完全相同。對待后一種同事,除了正常相處之外還要注意一些問題,要有主動承擔(dān)繁重工作的精神,有成績不要自我夸耀不計較個人的得失,有忍讓精神等等。我相信通過自己的努力應(yīng)該能夠與同事友好相處.共同促進科室工作的工作效率。成功屬于有準(zhǔn)備的人,面試需要用心準(zhǔn)備,才能夠在面試中脫穎而出。公務(wù)員面試很快就要開始了,希望備考考生們能認(rèn)真的復(fù)習(xí),制定好復(fù)習(xí)計劃。最后祝愿大家都能順利的走向自己理想的工作崗位。組織結(jié)構(gòu)類.現(xiàn)在重慶市為貫徹黨的作分建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會,對于以前都是群眾上訪,打算搞一次活動,由公務(wù)員主動下訪,你單位的領(lǐng)導(dǎo)把這個任務(wù)交給你,你怎
15、么來組織!我是這樣思考的首先確定下訪活動的主題,下訪人員,進行方式,下訪地點,行程安排等等事前的準(zhǔn)備工作,以書面形式報告領(lǐng)導(dǎo),請領(lǐng)導(dǎo)審批并指出修改意見。第二,按照領(lǐng)導(dǎo)的意見通知參與下訪人員,聯(lián)系下訪地點相關(guān)部門,讓他們組織活動進行的場所并通知廣大人民群眾積極參與。最后通知單位車隊為這次活動做好相關(guān)準(zhǔn)備。第三,在活動進行期間,注意協(xié)調(diào)各部門之間的工作,及時處理突發(fā)事件,使工作更好的展開,全力保證這次活動的順利進行,并認(rèn)真聽取,對人民群眾的意見做好記錄。第四,對整個活動進行總結(jié)以書面形式匯報領(lǐng)導(dǎo),找出成功之處及不足之處,為以后組織類似活動積累經(jīng)驗。.市委、市政府正在推進作風(fēng)建設(shè)年,決定開展萬名干部
16、大下訪活動,變?nèi)罕娚显L為下訪。如果單位領(lǐng)導(dǎo)讓你提出活動方案,你有何處理意見?應(yīng)當(dāng)從以下幾方面提出處理意見:調(diào)查摸底、確定重點地區(qū)和下訪內(nèi)容、搞好時間安排、進行人員抽調(diào)、確立完成時間。.城管局和工商局準(zhǔn)備聯(lián)手搞一次整頓市場活動,問,你如果是其中的組織者,你應(yīng)該怎么組織?這次整頓市場的活動,對兩個單位,對市場,對消費者都有積極的作用,我一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)全面的組織好這次整頓活動。首先要進行計劃策劃。要將兩個局的相關(guān)負(fù)責(zé)人集中起來進行會議研究,確定整頓活動的時間,所需要參加的人員,整頓檢查的事項,以及必要的經(jīng)費,并對可能出現(xiàn)的突發(fā)性的問題確定防范的措施。將完成的計劃報告交予兩方的領(lǐng)導(dǎo)進行審核,審核完畢經(jīng)
17、過修改之后就進入具體的組織實施過程。其次,具體的組織實施過程。將確定的指導(dǎo)方案通知到人,進行必要的會議交流,將每個人所負(fù)責(zé)的事項安排到人,確保計劃執(zhí)行的全面性,準(zhǔn)確性。之后讓各個同志深入到他的工作中去。并且對其中兩個單位的同志進行組織協(xié)調(diào),讓兩個單位能夠形成合力,更好的完成這次工作。再次,進入事后的總結(jié)反饋階段。將執(zhí)行情況匯報給本單位領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)了解事情的進展及成果,并聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見。并向?qū)Ψ絾挝坏呢?fù)責(zé)人聽取對方領(lǐng)導(dǎo)的意見,并將本單位的思想與對方進行交流,把這次活動出現(xiàn)的問題進行很好的整改,并且吸取經(jīng)驗教訓(xùn),在以后遇到這樣的問題時能夠與對方單位更好的進行配合。最后,進行個人的總結(jié)。自己在此次活
18、動中的失誤,所得到的經(jīng)驗,教訓(xùn)進行及時總結(jié)。爭取以后的工作避免再犯類似錯誤,并且如有相同的活動需要我的組織,能夠做的更好,游刃有余?,F(xiàn)場演講類.一個老太太在街邊賣雞蛋,你和你的同事正在執(zhí)法,同事不小心碰翻了老太太的一筐雞蛋,這時周圍的群眾情緒都比較激動,假設(shè)評委就是群眾,用3分鐘的演講處理一下當(dāng)時的情況。老大娘和各位群眾,我代我的同事先向大家道個歉。國家一直強調(diào)城管局要溫情執(zhí)法,百姓是我們的衣食父母,先不管打翻了雞蛋筐是有意無意,我們都會按照市場價格如數(shù)賠償?shù)?。希望大家原諒我們的無意行為。工作中誰都會有或大或小的失誤,希望大家能夠諒解。我們對剛才的行為,表示我們最真摯的歉意.我們也是在執(zhí)行國家
19、的法律。大家都希望我們的城市能僅僅有條,維護城市的整潔是我們的職責(zé),也是我們的義務(wù)。我們正是通過這種執(zhí)法活動來為你們服務(wù)的。希望大家能夠支持的我們的工作,支持我們的工作。更好的維護你們的權(quán)利,履行你們的義務(wù)最后,希望大家原諒我們無意的行為,再一次向各位表示我們的歉意.單位組織一個下屬單位培訓(xùn),請作培訓(xùn)前的講話各兄弟單位的同事們,大家好!首先:非常感謝大家能準(zhǔn)時來參加這次非常重要的培訓(xùn)會,相信在座的都是各個單位的業(yè)務(wù)骨干,單位精英,希望大家能認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容!第二:古語云:不學(xué)則退,退則落后。這次培訓(xùn),是在我們單位順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展要求,在非常關(guān)鍵時期召開的一次非常重要的培訓(xùn),大家一定要認(rèn)識到這次培訓(xùn)的重要性,第三:這次培訓(xùn)之后,我們將要組織一次非常嚴(yán)格的考試,對各位學(xué)員在培訓(xùn)期間的成績進行考評,考試合
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