時間管理與工作統(tǒng)籌

1、 1 2l 員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃l 團隊組織時間管理團隊組織時間管理l 時間管理基本策略時間管理基本策略l 工作目標及計劃性工作目標及計劃性l 分清工作輕重緩急分清工作輕重緩急l 時間管理技巧應(yīng)用時間管理技巧應(yīng)用l 總結(jié)總結(jié) 3人生的四個職業(yè)發(fā)展階段人生的四個職業(yè)發(fā)展階段6666歲以上，當退休臨近的時候歲以上，當退休臨近的時候下降下降階段階段4545歲歲-65-65歲歲維持維持階段階段3030多歲和多歲和4040多歲之間的多歲之間的某個時段上某個時段上職業(yè)中期危機階段職業(yè)中期危機階段30-4030-40歲之間歲之間穩(wěn)定子階段穩(wěn)定子階段25-3025-30歲之間歲之間嘗試子階

2、段嘗試子階段24-4424-44歲歲之之 間間確立確立階段階段1515歲歲-24-24歲之間歲之間探索探索階段階段具體說明具體說明不同不同階段階段 4企業(yè)為員工設(shè)計發(fā)展規(guī)劃企業(yè)為員工設(shè)計發(fā)展規(guī)劃栽下梧桐樹，引來金鳳凰栽下梧桐樹，引來金鳳凰 提供了廣闊的舞臺提供了廣闊的舞臺 指明了發(fā)展方向指明了發(fā)展方向 確立了奮斗的目標確立了奮斗的目標 提供了向上發(fā)展的空間提供了向上發(fā)展的空間員工與企業(yè)的三個共同體員工與企業(yè)的三個共同體共同體共同體利利 益益事事 業(yè)業(yè)情情 感感企企業(yè)業(yè)為為員員工工 5企業(yè)為員工設(shè)計發(fā)展規(guī)劃企業(yè)為員工設(shè)計發(fā)展規(guī)劃尋求三方面的平衡尋求三方面的平衡事業(yè)發(fā)展事業(yè)發(fā)展社會交往社會交往家庭

3、生活家庭生活 6我們企業(yè)的問題在哪里我們企業(yè)的問題在哪里透過現(xiàn)象看本質(zhì)透過現(xiàn)象看本質(zhì)三個字特征三個字特征人治特征下的權(quán)力情結(jié)人治特征下的權(quán)力情結(jié)時間管理失序時間管理失序做事缺乏計劃性做事缺乏計劃性做事分不清主次做事分不清主次不善于說不善于說“不不”無法恰當處理外部的打擾無法恰當處理外部的打擾“茫茫”“忙忙”“盲盲” 7我們企業(yè)的問題在哪里我們企業(yè)的問題在哪里時間的浪費時間的浪費電話干擾，陪同煲粥電話干擾，陪同煲粥會而不議，議而不決會而不議，議而不決不速之客，禮節(jié)陪聊不速之客，禮節(jié)陪聊回復(fù)信件，斟字酌句回復(fù)信件，斟字酌句外部客觀的低效率，如：外部客觀的低效率，如：A A、公共交通（班次少、道路擁

4、堵、晚點等）、公共交通（班次少、道路擁堵、晚點等） B B、餐飲服務(wù)、餐飲服務(wù) C C、社會化程度、社會化程度 8我們企業(yè)的問題在哪里我們企業(yè)的問題在哪里時間陷井時間陷井情不自禁情不自禁事必躬親事必躬親過分客套過分客套例行公事例行公事猶豫不決猶豫不決漫不經(jīng)心漫不經(jīng)心碌碌無為碌碌無為 國外學(xué)者對某跨國公司總部人員國外學(xué)者對某跨國公司總部人員的的跟蹤調(diào)查顯示：跟蹤調(diào)查顯示：管理人員平均每管理人員平均每8分鐘被打擾一次；分鐘被打擾一次；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理人員平均每周花在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理人員平均每周花在會議上的時間不少于會議上的時間不少于10小時；小時；行政管理人員每周會議行政管理人員每周會議20小時。小時

5、。心理學(xué)家指出：心理學(xué)家指出：恢復(fù)思路平均時間為分鐘恢復(fù)思路平均時間為分鐘 9日本學(xué)者關(guān)于時間浪費的調(diào)查日本學(xué)者關(guān)于時間浪費的調(diào)查 “人們一般每人們一般每8 8 分鐘會收到分鐘會收到1 1 次打擾，每小時大約次打擾，每小時大約7 7次，次，即每天即每天50506060次。平均每次打擾大約是次。平均每次打擾大約是5 5分鐘，總共每天分鐘，總共每天大約大約4 4小時，也就是小時，也就是50%50%。其中約。其中約3 3小時的打擾是沒有意義小時的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時或者極少有價值的。同時 人被打擾后重拾原來的思路至人被打擾后重拾原來的思路至少需要少需要3 3分鐘，每天就是分鐘，每天就

6、是2.52.5小時。小時?！?根據(jù)以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，每天因打擾而產(chǎn)生的根據(jù)以上的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，每天因打擾而產(chǎn)生的時間損失約為時間損失約為5.55.5小時，按小時，按8 8小時工作制算，這占了工作時小時工作制算，這占了工作時間的間的68.7%68.7%。 10團隊時間管理的原則團隊時間管理的原則時間進度表制定原則時間進度表制定原則實際花費的時間總比預(yù)計的長實際花費的時間總比預(yù)計的長突發(fā)性事件應(yīng)付原則突發(fā)性事件應(yīng)付原則為突發(fā)事件預(yù)留處理時間為突發(fā)事件預(yù)留處理時間日常性事務(wù)維護原則日常性事務(wù)維護原則做好數(shù)據(jù)庫清理與更新等基礎(chǔ)工作做好數(shù)據(jù)庫清理與更新等基礎(chǔ)工作時間被占用說不原則時間被占用

7、說不原則過度熱心腸者的良藥過度熱心腸者的良藥 11應(yīng)該記住的實用方法應(yīng)該記住的實用方法準備之一：長期準備準備之一：長期準備購買工具書購買工具書/ /增加知識儲備增加知識儲備/ /提高能力提高能力訓(xùn)練你的快速閱讀能力訓(xùn)練你的快速閱讀能力把常用的文件把常用的文件/ /文具放好文具放好養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。 12應(yīng)該記住的實用方法應(yīng)該記住的實用方法準備之二：臨時準備準備之二：臨時準備明天的工作前晚進行優(yōu)先級排序明天的工作前晚進行優(yōu)先級排序?qū)⑾嚓P(guān)的工作列在一起將相關(guān)的工作列在一起把工作計劃放到隨時可見的地方把工作計劃放

8、到隨時可見的地方每天早晨比規(guī)定時間起早十分鐘每天早晨比規(guī)定時間起早十分鐘做好正式工作前的準備工作做好正式工作前的準備工作 13浪費時間的大敵浪費時間的大敵工作目標不明確工作目標不明確你為什么工作你為什么工作 你要達到什么目的你要達到什么目的工作沒有計劃性工作沒有計劃性工作千頭萬緒工作千頭萬緒 眉毛胡子一把抓眉毛胡子一把抓被動工作和生活被動工作和生活跟著感覺走跟著感覺走 14明確工作目標明確工作目標建立目標體系建立目標體系組織組織群體群體個人個人戰(zhàn)略目標戰(zhàn)略目標工作規(guī)劃工作規(guī)劃個人計劃個人計劃按一定時按一定時間范圍把間范圍把目標分解目標分解 15工作時間緊迫性分析工作時間緊迫性分析時間性強時間性

9、強時間性弱時間性弱時間性從時間性從弱到強弱到強優(yōu)先優(yōu)先次優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從優(yōu)先度從小到大小到大注注：緊迫性取決于任務(wù)本身時間性的強弱：緊迫性取決于任務(wù)本身時間性的強弱 16工作優(yōu)先級綜合分析工作優(yōu)先級綜合分析 四象限坐標圖四象限坐標圖重要度緊迫性A 重要而且緊迫 緊迫但不重要D 不重要不緊迫重要但不緊迫 17案例分析 一天下午，一天下午，G公司的生產(chǎn)部經(jīng)理李華正在參加公司召開公司的生產(chǎn)部經(jīng)理李華正在參加公司召開的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會，由于晚上要給他女朋友過生日，的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研討會，由于晚上要給他女朋友過生日，心理在盤算這件事。突然收到手機短信，兩個同學(xué)從外地心理在盤算這件事。突然收到手機短信，

10、兩個同學(xué)從外地出差來此，約李華晚上參加校友聚會。這時主持人宣布，出差來此，約李華晚上參加校友聚會。這時主持人宣布，由于這次會議時間緊，請全體與會人員晚上要參加分組討由于這次會議時間緊，請全體與會人員晚上要參加分組討論。剛一散會，五金車間的一名班長滿頭大汗跑進會場，論。剛一散會，五金車間的一名班長滿頭大汗跑進會場，拉著李華就往外走，原來幾名工人與運輸部門的幾個搬運拉著李華就往外走，原來幾名工人與運輸部門的幾個搬運工發(fā)生糾紛，現(xiàn)在打起架來了，車間主任和在場的保安制工發(fā)生糾紛，現(xiàn)在打起架來了，車間主任和在場的保安制止不了，因此派一個班長來找李經(jīng)理。止不了，因此派一個班長來找李經(jīng)理。 假如你是李華，此

11、時此刻你該怎么辦？假如你是李華，此時此刻你該怎么辦？ 18案例分析 M公司是一家生產(chǎn)注塑機械設(shè)備的中型企業(yè)，由于市場競爭加公司是一家生產(chǎn)注塑機械設(shè)備的中型企業(yè)，由于市場競爭加劇，近來業(yè)績嚴重下滑，員工士氣低落，今天上午竟有兩名業(yè)務(wù)骨劇，近來業(yè)績嚴重下滑，員工士氣低落，今天上午竟有兩名業(yè)務(wù)骨干向市場部經(jīng)理張文斌提出辭職申請。為穩(wěn)定員工隊伍，張文斌已干向市場部經(jīng)理張文斌提出辭職申請。為穩(wěn)定員工隊伍，張文斌已約定今晚同這兩人談話。但下午接到在北京出差的總經(jīng)理的緊急電約定今晚同這兩人談話。但下午接到在北京出差的總經(jīng)理的緊急電話，一位西安的客商今天來本市，晚上六點到機場，因為這是一個話，一位西安的客商今

12、天來本市，晚上六點到機場，因為這是一個跟進了很長時間的大客戶，總經(jīng)理特別強調(diào)要張經(jīng)理代表他親自去跟進了很長時間的大客戶，總經(jīng)理特別強調(diào)要張經(jīng)理代表他親自去機場迎接并配合辦公室搞好接待。其實，張文斌的機場迎接并配合辦公室搞好接待。其實，張文斌的MBA論文尚未完論文尚未完成，這兩天也到了最后的期限，他曾想讓在本市某大學(xué)工作的妻子成，這兩天也到了最后的期限，他曾想讓在本市某大學(xué)工作的妻子幫忙，妻子未同意，這樣公事私事便攪得他十分著急。剛過五點鐘幫忙，妻子未同意，這樣公事私事便攪得他十分著急。剛過五點鐘張文斌就急匆匆地找到司機，開車前往機場。還沒走出市區(qū)，突然張文斌就急匆匆地找到司機，開車前往機場。還

13、沒走出市區(qū)，突然手機響了，里面?zhèn)鱽硪粋€女子焦急的聲音：手機響了，里面?zhèn)鱽硪粋€女子焦急的聲音：“你是張文斌嗎？你母你是張文斌嗎？你母親在菜市場前面的馬路上被汽車撞傷，我是路邊商店的售貨員，你親在菜市場前面的馬路上被汽車撞傷，我是路邊商店的售貨員，你母親現(xiàn)在被扶到了我店里，她讓我給你打電話，你趕快來！母親現(xiàn)在被扶到了我店里，她讓我給你打電話，你趕快來！” 假如你是張文斌，從接到總經(jīng)理指示到此時此刻，該怎么辦？假如你是張文斌，從接到總經(jīng)理指示到此時此刻，該怎么辦？ 19工作任務(wù)轉(zhuǎn)移工作任務(wù)轉(zhuǎn)移學(xué)會學(xué)會授權(quán)與授權(quán)與借力借力依據(jù)企業(yè)管理的組織原則依據(jù)企業(yè)管理的組織原則遵照公司崗位職責(zé)和權(quán)限遵照公司崗位職

14、責(zé)和權(quán)限合理分權(quán)為授權(quán)的前提合理分權(quán)為授權(quán)的前提非指揮權(quán)限關(guān)系的借力非指揮權(quán)限關(guān)系的借力依靠個人非職務(wù)影響力依靠個人非職務(wù)影響力注意事項注意事項授權(quán)有度，控權(quán)有方授權(quán)有度，控權(quán)有方借力要適當，注重實效借力要適當，注重實效 20會議的時間管理會議的時間管理 明確開明確開 會目的會目的 作好會作好會 前準備前準備準時出準時出席會議席會議嚴明會嚴明會場紀律場紀律 會后紀會后紀 要跟蹤要跟蹤會上有會上有議有決議有決會議時會議時間管理間管理ABCDFE 21學(xué)會說學(xué)會說“不不” 拒絕的學(xué)問拒絕的學(xué)問靈活運用日常價值法靈活運用日常價值法快速反應(yīng)，馬上決斷快速反應(yīng)，馬上決斷注意國人的注意國人的“講面子講面子”婉言謝絕，而非強力拒絕婉言謝絕，而非強力拒絕動之以情，曉之以理動之以情，曉之以理提供良好的建議提供良好的建議 22學(xué)會休息學(xué)會休息睡眠的時間管理睡眠的時間管理睡眠的長度睡眠的長度睡眠的深度睡眠的深度午睡的問題午睡的問題閑暇的時間安排閑暇的時間安排民