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1、1基于網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代移動(dòng)通訊手段的家校溝通平臺(tái)實(shí)踐研究摘要現(xiàn)代信息技術(shù),特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)正日新月異的促動(dòng) 了社會(huì)的全方位發(fā)展。在給中學(xué)德育工作帶來(lái)強(qiáng)力沖擊,提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的同時(shí), 也給學(xué)校德育工作的改革與創(chuàng)新提供了有效途徑和良好條件。 如何充分利用網(wǎng)絡(luò) 和移動(dòng)通訊技術(shù), 來(lái)展開(kāi)學(xué)校德育工作, 尤其是增強(qiáng)學(xué)校與家庭的互動(dòng), 提升家 庭教育水平,具有積極的意義。家庭是孩子教育的第一課堂, 家長(zhǎng)是孩子的啟蒙老師, 家校的良好互動(dòng)對(duì)學(xué) 生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)至關(guān)重要。 傳統(tǒng)的家校聯(lián)系模式常常是學(xué)校給家長(zhǎng)打固定電話(huà)、 開(kāi) 家長(zhǎng)會(huì)、家訪或者請(qǐng)家長(zhǎng)抽空到校面談。 這些形式往往因?yàn)榧议L(zhǎng)的工作原因, 難 以形成良性
2、且即時(shí)的互動(dòng), 從而影響教育的效果, 如何尋求家校溝通更加通暢有 效的途徑,需要廣大德育工作者的思考。關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò) 家校 平臺(tái)一、現(xiàn)有家校溝通模式及存有的不足2009年6月,我們學(xué)校在一次對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)和班主任等所做的主題為廈 門(mén)市民道德建設(shè)的路徑與實(shí)踐研究” 調(diào)查問(wèn)卷 和座談中發(fā)現(xiàn)后, 當(dāng)前家長(zhǎng)與班 主任的聯(lián)系溝通的方式中,固定電話(huà)交流53%,家長(zhǎng)會(huì)15.4%,書(shū)面交流、電 子郵件8.5%,D、其它5.4%。固定電話(huà)交流、家長(zhǎng)會(huì)等式當(dāng)前最主要的家校溝 通模式,但是因?yàn)楦鞣N主客觀原因,這些方式也存有一定的不足;1、老師到學(xué)生家庭訪問(wèn)家訪既是老師的一種教育手段, 更是老師在教育教學(xué)中的一種感情投資,
3、 它 能夠加固家庭、學(xué)校之間的橋梁,縮短老師和家長(zhǎng)的距離,拉緊老師、學(xué)生、家 長(zhǎng)間的關(guān)系, 促動(dòng)學(xué)校與家庭共同擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)學(xué)生成才的責(zé)任。 通常家訪主要方 式有:溝通式,即學(xué)生在校內(nèi)發(fā)生的事情即時(shí)和家長(zhǎng)溝通, 以共同商量教育措施; 談心式,班主任和每位學(xué)生的家長(zhǎng)都應(yīng)是知心朋友,經(jīng)常交流,征求意見(jiàn);相助 式,即學(xué)生本人或家庭出現(xiàn)什么矛盾對(duì)學(xué)生構(gòu)成影響時(shí), 我會(huì)即時(shí)實(shí)行家庭走訪, 即時(shí)協(xié)助解決問(wèn)題。但是,因?yàn)槊總€(gè)班主任面臨都是50多個(gè)家庭,即使把全部的家庭家訪一遍 也要至少花費(fèi)一個(gè)學(xué)期的時(shí)間, 所以,經(jīng)常性的家訪對(duì)現(xiàn)代的班主任來(lái)說(shuō)是不現(xiàn) 實(shí)的,即使可能的話(huà),也只能集中在個(gè)別學(xué)生,不可能面向全體學(xué)生,
4、所以,對(duì) 絕絕大部分學(xué)生言家訪次數(shù)將是極其有限的。2、固定電話(huà)溝通方式 固定電話(huà)是當(dāng)前促動(dòng)家校溝通的一種最有效工具, 是家長(zhǎng)及老師最重要、 最 方便、最普遍的一種聯(lián)絡(luò)方式。 作為家長(zhǎng),誰(shuí)不關(guān)心自己小孩在學(xué)校的一舉一動(dòng)? 而家長(zhǎng)想知道小孩的“詳情” ,必須從老師的口中才能詳細(xì)得知。給老師撥個(gè)固定電話(huà)吧,白天怕老師在上課不敢貿(mào)然打, 晚上怕影響老師休息還是不敢 “下手”, 一天下來(lái)總找不到適合的時(shí)間與老師溝通交流。因?yàn)楣潭娫?huà)這樣即時(shí)的溝通需要雙方同時(shí)在線(xiàn)才能夠達(dá)成, 而家長(zhǎng)和老師 往往因?yàn)楣ぷ骰蚱渌?,無(wú)法直接通話(huà),即使是通話(huà)時(shí)間也較少3、常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)溝通模式萬(wàn)維網(wǎng)為學(xué)校德育工作提供了新載體,
5、作為信息時(shí)代一種全新的信息溝通媒 介,但是很多中學(xué)構(gòu)健的校園網(wǎng)絡(luò), 僅僅作為宣傳學(xué)校的一個(gè)窗口。 而在校園網(wǎng) 絡(luò)德育專(zhuān)欄中2其單一的內(nèi)容也僅僅起到德育活動(dòng)信息傳遞作用, 不具備家長(zhǎng)、 學(xué) 生對(duì)口的內(nèi)容, 特別是不具備交互性的功能, 約束了網(wǎng)絡(luò)德育的實(shí)現(xiàn)。 即使有些 學(xué)校班級(jí)利用如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇、班級(jí)主頁(yè)等。開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)德育課程、構(gòu)建虛 擬社區(qū)網(wǎng)上漫游、 實(shí)行網(wǎng)上咨詢(xún)答疑或在線(xiàn)討論, 具備一定的交互性, 因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò) 是被動(dòng)訪問(wèn)的, 家長(zhǎng)不可能隨時(shí)上網(wǎng)或因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法上網(wǎng), 使這樣溝通模式 大打折扣。4、家長(zhǎng)與老師直面溝通模式即家長(zhǎng)會(huì)或請(qǐng)家長(zhǎng)到校: 家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)多選擇在階段性考試如半期考, 期末考
6、試期間,或初始年段的開(kāi)學(xué)階段, 主要由年段長(zhǎng)或班主任圍繞階段的教育教學(xué)要 求或存有的問(wèn)題而召開(kāi)的, 主要是面上的信息通報(bào)反饋, 而針對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)表現(xiàn) 問(wèn)題留給家長(zhǎng)和班主任科任溝通的時(shí)間極其有限。 至于個(gè)別家長(zhǎng)應(yīng)邀請(qǐng)家長(zhǎng)到校 的,很多時(shí)候是學(xué)生犯過(guò)錯(cuò)或一些突發(fā)事件, 班主任往往是請(qǐng)家長(zhǎng)到校來(lái)溝通協(xié) 調(diào),這樣情況也是極其少見(jiàn)的, 畢竟老師在校還要上課處理班級(jí)事務(wù), 不可能與 家長(zhǎng)實(shí)行長(zhǎng)時(shí)間有效的溝通,部分家長(zhǎng)可能因?yàn)楣ぷ骰蚱渌聞?wù)纏身也無(wú)法到 校,顯然這樣方式也是少之又少的。綜上所述, 因?yàn)榧倚贤ǖ那啦粔蛲〞常?形式趕不上形勢(shì), 使得家校溝通 的效率大打折扣, 造成了家長(zhǎng)渴望即時(shí)了解孩子在校的
7、學(xué)習(xí)表現(xiàn), 班主任老師很 希望家長(zhǎng)能注重,但因?yàn)闇贤ㄇ啦煌〞常患磿r(shí)造成了這樣信息不對(duì)稱(chēng)現(xiàn)象, 進(jìn)而導(dǎo)致了在家庭教育中的種種缺失。信息不對(duì)稱(chēng)理論是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中, 各類(lèi)人員對(duì)相關(guān)信息的了解是有差 異的;掌握信息比較充分的人員, 往往處于比較有利的地位, 而信息貧乏的人員, 則處于比較不利的地位。 對(duì)于孩子的教育,需要家校之間的合作, 這已經(jīng)是常識(shí)。 蘇霍姆斯基說(shuō):“只有學(xué)校教育而沒(méi)有家庭教育,或者只有家庭教育而無(wú)學(xué)校教 育,都不能完成培養(yǎng)人這個(gè)極其艱巨而復(fù)雜的任務(wù)。 ”而這樣合作是從雙方溝通 開(kāi)始的,現(xiàn)實(shí)是, 老師是孩子犯了事才打固定電話(huà)通知家長(zhǎng)來(lái)校, 家長(zhǎng)則極少主 動(dòng)把孩子在家表現(xiàn)通報(bào)
8、給老師,互相的信息不對(duì)稱(chēng)已經(jīng)成為家校合作的最大障 礙。顯然,信息的不對(duì)稱(chēng)是困擾當(dāng)前家校正常溝通的主要原因。、我們學(xué)校年段管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)及使用情況的調(diào)查分析以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化是迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代挑戰(zhàn)的戰(zhàn)略選擇, 在教育信息化、協(xié)同教育理念和國(guó)家的政策環(huán)境下,人們追求著現(xiàn)代信息技術(shù)教 育應(yīng)用效果的最優(yōu)化,家校溝通作為歷來(lái)都被注重的環(huán)節(jié)也成了新技術(shù)的“試驗(yàn) 用”。1、年段管理系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)即使有了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 但是,問(wèn)題是不是所有的家長(zhǎng)都隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)孩子在學(xué) 校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況, 可能因?yàn)榉N種原因, 他們甚至極少上, 那么如何來(lái)擬補(bǔ)這個(gè) 缺憾呢,如果將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的功能與現(xiàn)代移動(dòng)通訊手段結(jié)合,
9、即時(shí)通過(guò)平臺(tái)將學(xué)生 的成績(jī)表現(xiàn)以手機(jī)短消息的形式發(fā)給家長(zhǎng),同時(shí)家長(zhǎng)也能夠通過(guò)手機(jī)隨時(shí)上網(wǎng), 登陸學(xué)校的年段管理系統(tǒng),這無(wú)疑將大大提升了家校溝通的時(shí)效性 。針對(duì)現(xiàn)有的家校溝通模式存有的不足,自2006年以來(lái),廈門(mén)一中德育處在3年級(jí)通知聯(lián)嚴(yán)忸二下)年段學(xué)生犬含學(xué)習(xí)經(jīng)抽麼言稿(Z、初二(下1學(xué)生大合學(xué)習(xí)疑驗(yàn)左言福(1) 械為我?!肮珊燃袄Ъ“雌?! !r拉竝操按壽第豈通知!秋術(shù)啦!初二上烹圧會(huì)語(yǔ)文姐板容輛學(xué)校信息中心的積極配合下,我們學(xué)校創(chuàng)建了基于網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代移動(dòng)通訊手段的家 校溝通平臺(tái)即“廈門(mén)一中年段管理系統(tǒng)”平臺(tái)并獲得廈門(mén)移動(dòng)通訊公司的大力支持,在校內(nèi)設(shè)置手機(jī)短消息機(jī)器,將手機(jī)短消息機(jī)與平臺(tái)
10、捆綁使用, 大大提升了 平臺(tái)的使用效率與學(xué)生家長(zhǎng)的參與度, 使用三年多來(lái),它快捷便利的功能,以最 快的速度將家長(zhǎng)最需要的相關(guān)教育教學(xué)信息,通過(guò)手機(jī)短消息發(fā)到家長(zhǎng)的手機(jī) 中,同時(shí),家長(zhǎng)也能夠隨時(shí)通過(guò)手機(jī)登陸平臺(tái)查詢(xún)相關(guān)孩子的各類(lèi)信息,這樣模式得到了廣大家長(zhǎng)與老師的認(rèn)同,成為了學(xué)校與家庭之間的又一個(gè)快捷高效的溝 通渠道。平臺(tái)分設(shè)德育處管理系統(tǒng)、年段管理系統(tǒng)和班級(jí)管理三大系統(tǒng),各類(lèi)信息交 互快速,便捷、高效。平臺(tái)由“學(xué)校通知公告”、“班級(jí)通知”、“站內(nèi)/手機(jī)手機(jī) 短消息”、“作業(yè)發(fā)布”、“作業(yè)查詢(xún)”、“電子成績(jī)單”、“疑難解答”、“學(xué)生佳作”、“班級(jí)論壇”、“家長(zhǎng)委員會(huì)”、“考勤管理”等十多個(gè)大板塊
11、組成。全校老師均能 參與使用,所有信息均能以手機(jī)短消息形式發(fā)送到學(xué)生家長(zhǎng)的手機(jī)中, 尤其是學(xué) 生家長(zhǎng)注重的孩子階段考試成績(jī)、 學(xué)校重要活動(dòng)通知,家長(zhǎng)除能夠通過(guò)電腦上網(wǎng) 使用,也能夠隨時(shí)利用手機(jī)上網(wǎng)查詢(xún)相關(guān)信息。2、平臺(tái)加移動(dòng)通訊手段的結(jié)合的模式在家校聯(lián)系中發(fā)揮的作用(1)家校溝通更加便捷高效,創(chuàng)建了家校零距離的模式我們學(xué)校已將年段管理系統(tǒng)納入學(xué)校管理系統(tǒng), 使之成為日常教學(xué)工作中的 一環(huán)而非可做可不做的增值服務(wù)?!澳甓喂芾硐到y(tǒng)”為家長(zhǎng)和學(xué)校創(chuàng)建起一個(gè)相互溝通的平臺(tái),架起一座堅(jiān) 實(shí)的橋梁, 既增加了彼此的了解,又拉近了彼此的距離。這樣的良性互動(dòng),融 洽了師生家長(zhǎng)三方情誼,也更加好地構(gòu)筑和諧的德育
12、環(huán)境。利用它,班主任詳細(xì)的記錄了每個(gè)學(xué)生從進(jìn)入初中至今的每一次規(guī)劃、倡議、活動(dòng)、報(bào)道、感受、總結(jié)、小貼士、各類(lèi)公示,并有詳實(shí)的圖片資料,這個(gè)點(diǎn)一滴的過(guò)程記載成了 “無(wú)紙化”的成長(zhǎng)記錄檔案,孩子們從中體會(huì)到的是老師的 用心和細(xì)致。在平臺(tái)上,學(xué)生、老師、家長(zhǎng)甚至能夠暢所欲言,發(fā)表自己的觀點(diǎn)、 意見(jiàn)和看法,家長(zhǎng)們能夠以最快的速度,第一時(shí)間獲得班級(jí)、學(xué)校動(dòng)態(tài)信息,使 家校溝通更加高效、方便與快捷。(2)提升了家長(zhǎng)家庭教育水平:學(xué)校通知會(huì)告*直要建知校園新聞,活動(dòng)發(fā)舌O站內(nèi)仔機(jī)擔(dān)信&作業(yè)發(fā)布O學(xué)生隹作耀難解答班騷論壇O.成底記錄O教師寄吾班級(jí)科m卻三年月君玄排與國(guó)氐長(zhǎng)I阪-國(guó)慶毆來(lái)働Ft信-亂叩
13、傾柳三年學(xué)習(xí)工作日程*事假市少兒匪1書(shū)館學(xué)生牡會(huì)*爭(zhēng)餐你應(yīng)當(dāng)做嫩0幾件爭(zhēng)第EL周心理客詢(xún)預(yù)說(shuō)安琨級(jí)作業(yè)學(xué)生性作 20Cr9-10-2ft作業(yè)廈門(mén)囲幽琶耳尊-】523業(yè)I1柞業(yè)* E叩9馮建匣門(mén)中豈ft 分作玄 2O?9-lQ-28SiS作業(yè)*廈門(mén)一中(W和一年學(xué)生憂(yōu) 2009-1進(jìn)字托業(yè)芙立fit當(dāng)一一燼讀區(qū)門(mén) 2OO9-1Q-281S丈非業(yè)金磅存冠卷(寸四)Unitl-牝孚非業(yè)憂(yōu)秀語(yǔ)文ft丈傅丈欣祐二壘難解答ew 4家圧委品空舉占V瞬圾論壇-滾門(mén)一中2007屆學(xué)子舒祓將奏加II慶B0周tB-09-Za 19 -詭異T*珂鹿育幾亍至點(diǎn)7(H-O0-25 13:31 ”機(jī)細(xì)-便湖-日全盤(pán)- 雪-
14、廈門(mén)EDDS年申考矗哥甘:*岀(B-QIJ凹四高弔牛人我校高三戈生早識(shí)傳叢4調(diào)查表明: 當(dāng)前學(xué)生家長(zhǎng)存有的最大問(wèn)題,老師問(wèn)卷中,不具備準(zhǔn)確的教 育方法47.7%;對(duì)孩子的期望太大10.8%;對(duì)孩子的關(guān)心不夠9.2%;成才觀點(diǎn)錯(cuò) 誤4.6%。當(dāng)前學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)校、老師之間亟待解決的是:共同樹(shù)立準(zhǔn)確的成才觀27.7%;增強(qiáng)彼此的溝通交流27.7%;提升學(xué)生家長(zhǎng)的教育水平21.5%。家庭教育是一門(mén)科學(xué), 必須要按照教育心理學(xué)的一些規(guī)律來(lái)實(shí)行, 才能取得 良好的教育效果。 一些父母不了解也不注意學(xué)習(xí)家庭教育的知識(shí), 認(rèn)為家庭教育 知識(shí)不需要學(xué)習(xí), 而是按照自己的理解或者盲目照搬別人的教子經(jīng)驗(yàn), 即使也在
15、 家庭教育上花了很多時(shí)間,收效卻并不理想。平臺(tái)內(nèi)設(shè)置了家長(zhǎng)論壇, 家長(zhǎng)可在平臺(tái)上溝通交流教育經(jīng)驗(yàn), 取長(zhǎng)補(bǔ)短, 對(duì) 比參照。同時(shí)在網(wǎng)上和網(wǎng)下舉辦專(zhuān)題的家庭教育專(zhuān)題講座, 將最新的家教信息提 供給家長(zhǎng), 讓他們掌握科學(xué)有效的方法來(lái)實(shí)施有效的家庭教育。尤其是每次重要 的考試之前的溫馨提示,心理疏導(dǎo)指點(diǎn)等, 即使只有寥寥幾句, 但對(duì)廣大家長(zhǎng)來(lái) 說(shuō),卻是金玉良言,非常即時(shí)有效。(3)密切親子關(guān)系,促了溝通交流: 隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,生活節(jié)奏加快,父母忙于工作、學(xué)習(xí)進(jìn)修,忙得無(wú) 暇照顧孩子, 只能把孩子交給老人或保姆照看。 親子關(guān)系對(duì)于青少年的心理健康 發(fā)展和良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成有著直接的影響, 大量的
16、親子交流不但能加深親子之 間的情感, 有利于孩子語(yǔ)言理解和表達(dá)水平, 同時(shí)也是維護(hù)孩子健康情感的關(guān)鍵 因素,是最有效的教育途徑之一。 不過(guò)因?yàn)楝F(xiàn)在越來(lái)越多的家長(zhǎng)與年幼的子女缺 少接觸和互動(dòng),孩子長(zhǎng)期不具備與父母實(shí)行溝通, 這將導(dǎo)致很多心理問(wèn)題的產(chǎn)生。調(diào)查表明: 現(xiàn)代的學(xué)生與家長(zhǎng)關(guān)系, 老師與家長(zhǎng)的關(guān)系總體一般, 家長(zhǎng)對(duì)學(xué) 校的情況了解甚少,與孩子的溝通不盡如人意。家長(zhǎng)問(wèn)卷中,當(dāng)前學(xué)生與家長(zhǎng)總體上關(guān)系:一般70.8%;緊張13.9%;融 洽10.8%;對(duì)抗1.5%;孩子所在學(xué)校的德育特色是什么:30%了解,49.3%知道一點(diǎn),17%.不清 楚。在同孩子的溝通和交流中,最大的困難是什么:42.2%
17、,孩子太小好多道理 都講不清、孩子大了,有自己的看法;我們不清楚學(xué)校的事,提出的要求往往容 易與學(xué)校不一致14.88%;社會(huì)變化太快了,我們不知道怎樣告訴孩子去適合社 會(huì)21.22%;沒(méi)有時(shí)間,我們和孩子一起相處的時(shí)間太少了10.73%。平臺(tái)的使用, 使家長(zhǎng)在第一時(shí)間獲取相關(guān)孩子的即時(shí)的信息, 親子溝通更加 即時(shí)有效。 對(duì)于初中生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō), 因?yàn)椴糠謱W(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠, 良好的行為習(xí) 慣尚未形成,學(xué)習(xí)過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)一些疏漏,如作業(yè)沒(méi)抄,學(xué)習(xí)用品忘記帶等, 家長(zhǎng)通過(guò)登錄平臺(tái)了解孩子每天的作業(yè)學(xué)校的通知要求, 老師對(duì)孩子的寄語(yǔ), 可 有效地配合學(xué)校抓好學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和各種行為規(guī)范的養(yǎng)成, 并有針對(duì)
18、性對(duì)展開(kāi) 各種輔導(dǎo), 使之能盡快地形成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。 對(duì)于高中生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō), 絕 大部分學(xué)生都在學(xué)校住宿, 家長(zhǎng)與孩子的見(jiàn)面少之又少, 即使不住宿的學(xué)生, 因 為絕絕大部分學(xué)生每天都要參加晚自習(xí), 周一到周五絕大部分學(xué)生回到家中, 已 經(jīng)很遲了, 加上絕大部分周末有的孩子又要參加各類(lèi)學(xué)科輔導(dǎo), 顯然,家長(zhǎng)與學(xué) 生能深入交流溝通的時(shí)間是非常有限的。利用平臺(tái),家長(zhǎng)能夠通過(guò)隨時(shí)瀏覽平臺(tái)和手機(jī)接收的各類(lèi)孩子所在班級(jí)和學(xué) 校的教育教學(xué)信息, 不但能了解到自己子女的學(xué)習(xí)成績(jī)、 思想表現(xiàn), 還能了解子 女所在班級(jí)其他學(xué)生的成績(jī)與表現(xiàn)等, 從而能更客觀地了解自己子女發(fā)展水平在 集體中的位置。 使家庭教育更有針對(duì)性, 親子溝通更加融洽, 更能得到孩子的理 解和支持。(4)提升年段班級(jí)的教育管理效率:該模式的使用成績(jī)發(fā)送、 考試信息等均能夠采取群發(fā)的方式, 大大提升了班 級(jí)管理的效率, 同時(shí)家長(zhǎng)可隨時(shí)獲得相關(guān)孩子的一切重要的教育教學(xué)信息, 如出 勤、考試成績(jī),作業(yè)等。尤其是一些重要的安全、衛(wèi)生信息的即時(shí)發(fā)布,如相關(guān)H1N1即時(shí)動(dòng)態(tài)、預(yù)防措施、防詐騙等信息都能在較短的時(shí)間內(nèi)發(fā)送到絕絕大部 分家長(zhǎng)的手機(jī)中,比傳統(tǒng)的紙質(zhì)通5知手段的效率大大提升了。網(wǎng)
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