行政組織學(xué)形考任務(wù)試題及答案

1、國開行管?？凭W(wǎng)絡(luò)核心課程行政組織學(xué)形考任務(wù)試題及答案形考任務(wù)一一、判斷題（正確劃，錯誤劃“X”，每小題2分，共40分）1 .在霍桑試驗的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了工業(yè)文明中的人的問題一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀點(diǎn)。對2 .阿吉里斯在個性與組織一書中提出了 “不成熟-一成熟理論”。 對3 .斯蒂格利茨由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。錯4 .馬斯洛在其代表性著作人類動機(jī)的理論和激勵與個人中，提出了著名的公平理論。錯5 .美國學(xué)者巴納德在1938年出版的經(jīng)理人員的職能這本書中，系統(tǒng)地提出了動態(tài)平衡組織理論對6 .社會系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國著名的

2、社會學(xué)家羅森茨韋克。錯7 .鄧肯將組織環(huán)境分為內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。對8 .卡斯特和羅森茨韋克將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個方面。對9 .組織界限以內(nèi)與組織的個體決策行為直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的內(nèi)部環(huán)境。對10 .組織界限之外與組織內(nèi)個體決策直接相關(guān)的自然和社會因素被稱為組織的外部環(huán)境。對11 .“組織” 一詞，源自希臘文，1873年，哲學(xué)家斯賓塞用“組織”來指涉“已經(jīng)組合的系統(tǒng)或社會”。對12 .與個別行政組織的決策轉(zhuǎn)換過程相關(guān)聯(lián)的更具體的力量被稱為行政組織的工作環(huán)境。對13 .以

3、明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為非正式組織。錯14 .以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為規(guī)范性組織。錯15 .以組織的參與者或成員為主要的受惠對象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為互利性組織。對16 .規(guī)范地講，行政組織是追求行政權(quán)力的組織。錯17 .韋伯是科學(xué)管理運(yùn)動的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。 錯年，泰勒發(fā)表了科學(xué)管理原理一書，掀起了一場科學(xué)管理的革命。對19 .行政管理學(xué)派的代表人物法約爾，被譽(yù)為“管理理論之父”。 對20 .德國著名的社會學(xué)家韋伯在高級管理人員的職能一書中，提出了理想型官僚組織理論

4、。錯二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題 3分，共60分）21 .美國行為科學(xué)家赫茨伯格在其工作的推力和工作與人性等著作中，提出影響人的積極性的 因素主要有。保健因素激勵因素22 .西蒙指出，決策有兩種極端的類型 。程序化決策 非程序化決策23 .里格斯指出，“棱柱型社會”具有以下三個基本特征。重疊性形式主義異質(zhì)性24 .里格斯在他創(chuàng)立的“棱柱模式理論”中，將社會形態(tài)劃分 。棱柱社會 農(nóng)業(yè)社會 工業(yè)社會25 .巴納德認(rèn)為，組織不論其級別高低和規(guī)模大小，都包含三個基本要素。共同的目標(biāo) 協(xié)作的意愿信息的聯(lián)系26 .鄧肯將組織環(huán)境分為。外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境27 .鄧肯從組織環(huán)境的 兩個維

5、度對影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深入的分析。靜態(tài)與動態(tài) 簡單與復(fù)雜28 .依據(jù)學(xué)者們的研究，組織的環(huán)境分析過程主要包括 等基本階段。全選29 .伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為。有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)30 .行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為 。全選31 .學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對組織界定的取向，主要有以下幾種。全選32 .依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡單與復(fù)雜、靜態(tài)與動態(tài)兩個維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是： 。 全選33 .按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為 。正式組織非正式組織34 .美國學(xué)者艾桑尼以組織中人員對上級服從程度、上級對下級權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系，

6、將組織劃分為 。功利性組織規(guī)范性組織強(qiáng)制性組織35 .美國著名社會學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為。全選36 .從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會組織大體都發(fā)揮三種功能： 。 “釋放”功能“聚合”功能“轉(zhuǎn)換”功能37 .組織是一個縱橫交錯的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為 o職責(zé) 職務(wù) 職權(quán)38 .世界銀行在其1997年的世界發(fā)展報告中指出，以下幾項基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個政府使命的核心 地位，這些使命包括 。保護(hù)環(huán)境 投資于基本的社會服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施保持非扭曲的政策環(huán)境建立法律基礎(chǔ)39 .古典組織理論的主要代表人物有。泰勒韋伯法約爾40 .韋伯對行政組

7、織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是o傳統(tǒng)的權(quán)力超凡的權(quán)力理性一一法律的權(quán)力標(biāo)記黃色已更改為正確答案形考任務(wù)二一、判斷題（正確劃，錯誤劃“X”，每小題2分，共40分）1 .我國地方各級政府是各級國家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。對2 .省級政府每屆任期4年。錯3 .中國當(dāng)前的城市，在行政級別上分為 4個層次。對4 .市級政府對上一級國家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報告工作，并接受國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。對5 .民族自治地方分為自治區(qū)、自治縣和民族鄉(xiāng)三級。 錯6 .在影響組織的各種因素中，信息的因素是最為重要的。對7 .人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動，即產(chǎn)生需要。對8 .

8、赫茨伯格的雙因素包括保健因素和激勵因素。對9 .期望理論中的激勵力量取決于目標(biāo)價值和期望概率的綜合作用。對10 .決策是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本職責(zé)。對11 .組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的層級化。對12 .領(lǐng)導(dǎo)者通過及時調(diào)整各種關(guān)系，使各項工作、各個部門、各種人員之間能夠和諧地配合，順利完成組織任務(wù)，達(dá)成組織目標(biāo)，這是領(lǐng)導(dǎo)者在履行其監(jiān)督職能。錯13 .行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的分部化。對14 .領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為管理級別。錯15 .在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為正比例關(guān)系。錯16 .在一個組織結(jié)

9、構(gòu)體系中，為完成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級機(jī)關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為分權(quán)制。對17 .在一個組織結(jié)構(gòu)體系中，上級機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為集權(quán)制。對18 .國務(wù)院是由全國人大組織產(chǎn)生。錯19 .國務(wù)院是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)。錯20 .秦朝的郡縣制奠定了以中央集權(quán)為特征的行政建制。對二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分）21 .社會組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn) 。全選22 .組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成

10、要素可劃分為兩大類。組織的“顯結(jié)構(gòu)”組織的“潛結(jié)構(gòu)”23 .組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括 。全選24 .組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為 o平行分化垂直分化25 .促進(jìn)組織活動一體化的手段和途徑主要有。全選26 .組織設(shè)計中應(yīng)注意組織設(shè)計的程序問題。一般來講，組織設(shè)計的程序可有兩種 。歸納設(shè)計 演 繹設(shè)計27 .國務(wù)院是最高國家行政機(jī)關(guān)，它 。由國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生在國家行政系統(tǒng)中處于最高地位28 .我國省級政府包括。自治區(qū)政府 特別行政區(qū)政府 直轄市政府 省政府29 .鄉(xiāng)級政府行使的職權(quán)有。行政管理權(quán) 行政執(zhí)行權(quán) 行政保護(hù)權(quán)30 .我國特別行政區(qū)享有 。獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)立法權(quán) 獨(dú)立的地方

11、財政權(quán)31組織管理心理主要由 組成。個體心理 組織心理 群體心理32 .人的行為機(jī)制主要包括。全選33 .下列因素中屬于赫茨伯格雙因素理論中的激勵因素的是 。工作富有成就 工作本身的重要性34 .推行目標(biāo)激勵理論的主要困難是。目標(biāo)的公平合理 目標(biāo)量化 目標(biāo)難度的確定35 .群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有 。全選36 .群體意識主要包括。群體歸屬意識群體促進(jìn)意識群體認(rèn)同意識37 .行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是 o全選38 .權(quán)力性影響力主要源于 。全選39 .非權(quán)力性影響力主要源于。全選40 .勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為等類型。專制民主放任形考任務(wù)三形考任務(wù)四一、判斷題（正確劃，錯誤劃“X”，每小題2分，共40分

12、）1 .行政組織決策的目的是為了實現(xiàn)社會的共同利益。對2 .行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾。對3 .風(fēng)險型決策的決策后果無法預(yù)測。錯4 .確定目標(biāo)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。錯5 .中樞系統(tǒng)是行政組織決策的中心。對6 .美國政治學(xué)家伊斯頓被認(rèn)為是決策理論研究的開創(chuàng)者。錯7 .在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了團(tuán)體決策模型。對8 .現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突既具有建設(shè)性又具有破壞性。對9 .組織中最佳的沖突狀態(tài)是沒有沖突。錯10 .解決沖突的基本策略中具有“治本”性的是正視策略。 對11 .合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對方達(dá)到目的的沖突處理模式為協(xié)作型。錯12 .通過組織明文規(guī)定的原則、渠道進(jìn)行的信

13、息傳遞和交流，是一種正式溝通。對13 .信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為雙向溝通。對14 .組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為平行溝通。對15 .在組織管理中，書面溝通方式要優(yōu)于口頭溝通。錯16 .作報告、發(fā)指示、下命令等屬于單向溝通。對世紀(jì)90年代初陳國權(quán)開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論（OLST。 對18 .行政組織學(xué)習(xí)是一種全員學(xué)習(xí)。錯19 .知識的主要構(gòu)成要素包括經(jīng)驗、事實、判斷以及經(jīng)驗法則。對20 .行政組織學(xué)習(xí)不是組織內(nèi)部成員個人學(xué)習(xí)的簡單相加，而是一個

14、社會過程。對二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題3分，共60分）21 .根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為 。不確定型決策 風(fēng)險型決策 確定型 決策22 .正確的決策目標(biāo)應(yīng)該具備的條件是 。定量化 要明確責(zé)任 有一定的時間限制23 .西蒙的決策過程包括 o全選24 .沖突的特性有?？陀^性主觀性程度性25 .符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是 o沖突本身沒有好壞之分有些沖突對組織具有破壞性有些沖突對組織具有建設(shè)性26 .根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為 。橫向沖突 直線/職能沖突 縱向沖突27 .回避策略中，解決沖突的方法包括。限制忽視分離28 .減少沖突的策略主要有。全選29

15、.從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個特點(diǎn)： 。全選30 .以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序為依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：。上行溝通下行溝通平行溝通31 .根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型： 。間接溝通 直接溝 通32 .信息傳遞的過程中，會形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類：。非正式溝通網(wǎng)絡(luò)正式溝通網(wǎng)絡(luò)33 .戴維斯在管理溝通與小道消息一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有。全選34"在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有 。語言障礙 溝通

16、方式不當(dāng)引起的障 礙35 .組織溝通中存在的客觀性障礙主要有 。信息過量引起的障礙 空間距離所引起的障礙 組織機(jī) 構(gòu)引起的障礙36 .組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個方面的改變，分別是 。組織體系的改變 組織成員認(rèn)知的改變 行為的 改變37 .行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為 。三環(huán)學(xué)習(xí) 雙環(huán)學(xué)習(xí) 單環(huán)學(xué)習(xí)38 .行政組織學(xué)習(xí)的途徑包括 。全選39 .行政組織學(xué)習(xí)途徑之一的試驗，可分為。示范性試驗 持續(xù)性試驗40 .行政組織學(xué)習(xí)過程中領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該作為 。教師 公仆 設(shè)計師形考任務(wù)五一、判斷題（正確劃，錯誤劃“X”，每小題2分，共40分）1 .根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和當(dāng)代行

17、政組織文化。對2 .行政組織文化具有多種功能，它能把組織成員個人目標(biāo)與組織目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)組織成員的行為，我們把這種功能稱為控制功能。錯3 .行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有軟約束性的特性。對4 .行政組織文化是一種群體文化，是一種無形的管理方式。對5 .行政組織績效就是指的行政組織活動的成果。錯6 .經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)一般指行政組織投入到管理中的資源，其關(guān)心的是行政組織的投入。對7 .效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是手段。對8 .效率就是指投入與產(chǎn)出之間的比例，力求以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出，其關(guān)心的是手段問題。對9 .組織變革不是一個持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過

18、程，因為要考慮到組織的穩(wěn)定。錯10 .組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實驗室培訓(xùn)運(yùn)動。它的先驅(qū)是法國心理學(xué)家烈文。對年麥格雷戈應(yīng)邀到聯(lián)合碳化公司與公司人事部門聯(lián)合成立顧問小組，把實驗室訓(xùn)練的技術(shù)系統(tǒng)地在公司使用。這個小組后被稱之為“ T訓(xùn)練小組”。錯12 .作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式 創(chuàng)立者為布萊克和默頓。對13 .系統(tǒng)變革模式認(rèn)為，組織是一個系統(tǒng)，是由技術(shù)、結(jié)構(gòu)、人員和任務(wù)四個因素構(gòu)成，任何一個因素的變化都會牽動和引起系統(tǒng)的變化。系統(tǒng)變革模式的創(chuàng)始人為利維特。對14 .美國心理學(xué)家埃德加薛恩在其組織心理學(xué)一書中提出了

19、系統(tǒng)變革模式。錯15 .羅賓斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了漸進(jìn)式變革模式。錯16 .管理學(xué)大師德魯克在后資本主義社會一書中指出：“世界上沒有貧窮的國家，只有無知的國家”。對17 .知識經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，知識成為組織根本的生產(chǎn)要素。對18 .組織理論家卡斯特和羅森茨韋克認(rèn)為，未來的組織將更趨向于動態(tài)和靈活。對19 .戰(zhàn)略管理的核心是問題管理。錯20 .隨著信息技術(shù)的發(fā)展，將信息科技運(yùn)用于行政組織的管理，建立“節(jié)約型政府”已經(jīng)成為各國的一 個普遍趨勢。錯二、多項選擇題（每題有兩個和兩個以上正確答案，每小題 3分，共60分）21 .根據(jù)其在行政組織

20、中所占有的地位，行政組織文化可以分為 。主文化 亞文化22 .我國行政組織文化正在向 方向邁進(jìn)。全選23 .行政組織績效的外延，除了內(nèi)部的管理績效，主要還包括： o經(jīng)濟(jì)績效 社會績效 政治績效24 . 一個有效的績效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件：。全選25 .績效指標(biāo)包括的要素有?？荚u標(biāo)度 考評標(biāo)志 考評要素26 .在選擇績效評估指標(biāo)時應(yīng)遵循的原則是：_。全選27 .組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動因分為兩大類： 。內(nèi)部環(huán)境因素 外部環(huán)境因素28 .對組織管理和變革發(fā)生影響的外部環(huán)境包括：。一般環(huán)境因素 特殊工作環(huán)境29 .美國斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是