2007.52011.5人力資源管理師二級職業(yè)道德真題及答案116題

1、人力資源管理師歷年真題-職業(yè)道德2007年5月（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、關(guān)于道德的說法，正確的是（ A ）（A）道德是一種處理人與人、人與社會(huì)、人與自然關(guān)系的特殊行業(yè)規(guī)范（B）道德是一種缺乏制約措施的理想化的行為規(guī)范（C）道德是一種關(guān)于做人的，但同時(shí)又缺乏共同標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范（D）道德是一種關(guān)于做事情的，同時(shí)又帶有模糊的行為規(guī)范2、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是（ D ）（A）民主法治、公平正義、誠信友愛（B）立黨為公，執(zhí)政為民（C）牢記“兩個(gè)務(wù)必” （D）“八榮八恥”3、某企業(yè)家說，“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn)，只有先盤活人，才能盤活資產(chǎn)”?！盁o形資產(chǎn)”的意思是（ C ）（A）人是真正干

2、工作的資源，人是無形資產(chǎn)（B）是某種無形的、說清楚的存在物（C）主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德 （D）企業(yè)的規(guī)章制度4、關(guān)于“忠于企業(yè)”，理解正確的是（ D ）（A）只在某個(gè)企業(yè)工作一輩子 （B）一切聽從企業(yè)上司的安排，絕不和企業(yè)上司三心二意（C）完成本職工作、不給企業(yè)出難題 （D）全心全意為企業(yè)著想做事5、做生意“一諾千金”，其意思是說（ B ）（A）言多必失（B）講求誠信（C）少做許諾（D）語言要謙遜、中肯6、從業(yè)人員愛崗敬業(yè)的基本要求是（ C ）（A）無私奉獻(xiàn) （B）即使不喜歡某個(gè)工作，也得表現(xiàn)出喜歡的樣子（C）干一行，愛一行，專一行 （ D）對得起良心，拿工資問心無愧7、辦事公道是指從

3、業(yè)人員在處理關(guān)系時(shí)，要堅(jiān)持（ B ）（A）按照自己對事物的理解行事 （B）按照道德規(guī)范、法律、政策和制度規(guī)定辦事（C）按照折中的方式對待當(dāng)事雙方（D）按照同事們的共同愿望、要求辦事8、關(guān)于節(jié)儉，正確的說法是（ C ）（A）不是在任何時(shí)代都需要節(jié)儉（B）如果個(gè)人或企業(yè)的財(cái)力雄厚，那么就無需倡導(dǎo)節(jié)儉（C）節(jié)儉既是個(gè)人道德問題，也關(guān)系到企業(yè)的成?。―）節(jié)儉不是道德標(biāo)準(zhǔn)（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、企業(yè)文化的功能包括（ ABCD ）（A）自律功能（B）導(dǎo)向功能（C）整合功能（D）激勵(lì)功能10、職業(yè)道德品質(zhì)包括（ ACD ）（A）職業(yè)理想（B）對財(cái)富的孜孜追求（C）社會(huì)責(zé)任感（D）意志力11、從職業(yè)

4、規(guī)范的意義上看，衣著不整的員工容易給人留下（ CD ）的印象（A）工作很忙（B）對工作很投入（C）懶散（D）不認(rèn)真12、（）等說法，屬于職業(yè)禁語。( AC )（A）“后邊等著去”（B）“請大家站在線外”（C）“靠邊兒”（D）“請往外走”13、職業(yè)理想的層次越高，從業(yè)人員（ AB ）。（A）工作干勁越大（B）潛能發(fā)揮得越充分（C）越容易產(chǎn)生這山望著那山高的心態(tài)（D）越是難以管理14、在職業(yè)活動(dòng)中，講誠信的意義在于（ ABCD ）。（A）它是彼此之間獲得信任的基礎(chǔ)（B）它是經(jīng)濟(jì)交往持續(xù)、穩(wěn)定、有效運(yùn)行的重要規(guī)范（C）它有助于降低市場交易的成本（D）它是市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求15、對待利益，從業(yè)人員要樹

5、立的觀念有（ BD ）（A）人為財(cái)死，鳥為食亡（B）君子愛財(cái)，取之有道（C）天下攘攘，皆為利往（D）淡泊名利，不為物役16、提高售后服務(wù)質(zhì)量的正確做法有（ ACD ）（A）與客戶建立經(jīng)常性的通訊聯(lián)系（B）為避免顧客投訴給企業(yè)造成不良社會(huì)影響，拒絕顧客登門解決問題（C）征求顧客在產(chǎn)品使用過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，并設(shè)法加以改進(jìn)（D）多設(shè)立一些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2007年11月(一)單項(xiàng)選擇題(第 18 題) 1、關(guān)于道德的說法中。正確的是( A ) (A)道德是處理人與人、人與社會(huì)、人與自然關(guān)系的特殊行為規(guī)范 (B)道德是一種理想化的、難以落到實(shí)處的行為規(guī)范 (C)道德是一種人人能夠認(rèn)同但人人又不藤意身體力行的

6、行為規(guī)范 (D)道德是一個(gè)缺乏共同評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的行為規(guī)范 2、社會(huì)主義榮辱觀的主要內(nèi)容是( D ) (A)謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁，脫離低級趣味 (B)樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀 (C)牢記兩務(wù)務(wù)必 (D)八榮八恥。 3、建設(shè)節(jié)約型社會(huì)很重要的一十方面是要求從業(yè)人員樹立強(qiáng)烈的(B ) (A)改革創(chuàng)新觀念 (B)節(jié)能減排意識(shí) (C)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí) (D)求真務(wù)實(shí)精神 4、古人所謂慎獨(dú)的意思是(C ) (A)人是合群的社會(huì)性動(dòng)物，要加強(qiáng)合作和諧不能搞單打一 (B)人的心靈需要慰籍要防止出現(xiàn)曲高和寡的狀況 (C)人在獨(dú)處時(shí)，要謹(jǐn)防發(fā)生違背道德要求的意念和行為 (D)要樹立獨(dú)立人格意識(shí)，防止發(fā)生侵犯獨(dú)立人格的

7、現(xiàn)象 5、我國社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是( A ) (A)集體主義 (B)合理利己主義 (C)社會(huì)主義 (D)溫和功利主義 6、企業(yè)文化的自律功能是指( C) (A)不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī) (B)嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)和行為 (C)加強(qiáng)制度建設(shè)通過制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范化 (D)開展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員豹紀(jì)律意識(shí) 7、某公司奉行不惜一切為顧客服務(wù)的理念，正確理解的是( D ) (A)要不計(jì)成本地滿足顧客的要求 (B)無條件地滿足顧客提出的任何要求 (C)一切都是顧客說了算 (D)顧客的滿意程度決定企業(yè)的命運(yùn) 8、關(guān)于打造品牌正確的說法是(C ) (A)只要掌握了高新

8、技術(shù)就能打遺品牌 (B)打造品牌棱心任務(wù)是加強(qiáng)廣告等嶷體宣傳工作的力度 (C)員工具有敬業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感是打造企業(yè)品牌的內(nèi)在力量 (D)質(zhì)優(yōu)價(jià)高才能打造品牌 (二)多項(xiàng)選擇題(第 916 趣) 9、企業(yè)文化的功能包括( BC )。 (A)體閑功能 (B)導(dǎo)向功能 (C)整合功能 (D)健身功能 10、關(guān)于職業(yè)活動(dòng)，正確的看法是( AB ) (A)職業(yè)活動(dòng)與杜會(huì)分工密切相關(guān) (B)職業(yè)活動(dòng)當(dāng)中的物質(zhì)生產(chǎn)活動(dòng)是人類生存的第一個(gè)前提 (C)職業(yè)活動(dòng)包含著高尚的內(nèi)涵，它絕不能作為人謀生的手段 (D)職業(yè)活動(dòng)限制了人的自由與發(fā)展 11、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要指出的職業(yè)道德規(guī)范包括( ABCD )

9、(A)愛崗敬業(yè) (B)服務(wù)群眾 (C)開拓創(chuàng)新 (D)艱苦奮斗 12、下列說法中屬于職業(yè)禁語的是( ABCD ) (A)問別人去 (B)不知道 (C)我有什么辦法。又不是我讓它壞的。 (D)后邊等著擊 13、文明禮貌的具體要求是( BCD ) (A)儀表堂堂 (B)語言規(guī)范 (C)舉止優(yōu)雅 (D)待人熱情 14、符合愛崗敬業(yè)要求的是( BCD ) (A)慎重選擇職業(yè)，一旦選擇了某種職業(yè)就要踏踏實(shí)實(shí)干一輩子 (B)強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任嚴(yán)格履行職業(yè)責(zé)任的規(guī)定，不管成文與否 (C)提離職業(yè)技能，不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí)。提高業(yè)務(wù)能力 (D)加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任修養(yǎng)，不斷錘煉自己的職業(yè)意志 15、下列做法中違背誠實(shí)守信要求的

10、是( A ) (A)甲與乙簽訂供貨臺(tái)同，后來原料漲價(jià)，甲要求提價(jià)沒有得到同意便中斷供貨 (B)張某答應(yīng)事某擺平趙某后來張某意識(shí)別問題的錯(cuò)誤便借故不干了 (C)X 廠發(fā)貨到 Y 廠，不知何故 Y 廠遲遲投有收到貨物x 廠依合同進(jìn)行賠償 (D)某女結(jié)識(shí)某男后該女發(fā)現(xiàn)該男不誠實(shí)，于是她采取多種方式愚弄對方 16、下列做法中，符臺(tái)團(tuán)結(jié)互助要求的是( AD ) (A)工作中相互取長樸短 (B)互助即互相幫助，是否要幫助同事要以對方能否幫助自己為前提 (C)以自己的興趣愛好為標(biāo)準(zhǔn)要求他人向自己看齊 (D)做事情多從善良、積極的角度思考問題樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí) 2008年5月（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、下列關(guān)于

11、職業(yè)道德的說法中，正確的是（ A ）。（A）社會(huì)分工和專業(yè)化程度的增強(qiáng)，對職業(yè)道德提出了更高要求（B）職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的（C）職業(yè)選擇屬于個(gè)人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇（D）職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性2、職業(yè)道德的規(guī)范功能是指（ D ）（A）崗位責(zé)任的總體規(guī)定效用 （B）愛干什么，就干什么（C）規(guī)勸作用 （D）自律作用3、美國于1978年確立了一部規(guī)范政府官員的（ C ）（A）榮譽(yù)法典（B）不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法（C）從政職業(yè)法（D）謝爾曼法4、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要所提出的職業(yè)道德的“五項(xiàng)要求”是（ B ）（A）愛國守法，明禮誠信，團(tuán)結(jié)友

12、善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)（B）愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，辦事公道，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)（C）遵紀(jì)守法，文明禮貌，崇尚科學(xué)，艱苦樸素，服務(wù)人民（D）熱愛集體，以人為本，守土有責(zé)，勤勞勇敢，開拓創(chuàng)新5、關(guān)于“勤勉”的說法中，正確的是（ D ）（A）無論內(nèi)心是否愿意，只要在行為上努力工作就是勤勉（B）在被迫的狀態(tài)下工作，也可以稱之為勤勉（C）按照勞動(dòng)契約工作，屬于勤勉的范疇（D）勤勉是從業(yè)人員自主和自愿的選擇6、關(guān)于“職業(yè)化”的說法中，正確的是（ C ）（A）職業(yè)化具有一定合理性，但它會(huì)束縛人的發(fā)展（B）職業(yè)化是反對把勞動(dòng)作為謀生手段的一種勞動(dòng)觀（C）職業(yè)化是提高從業(yè)人員個(gè)人和企業(yè)競爭力的必由之路（D）職業(yè)化

13、與全球職場語言和文化相抵觸7、從業(yè)人員應(yīng)該樹立的正確理念是（ C ）（A）勞動(dòng)是一種交易，勞資雙方應(yīng)該遵循等價(jià)交換的原則（B）時(shí)間就是金錢，員工花了時(shí)間，就應(yīng)該得到金錢回報(bào)（C）追蹤世界前沿，不斷更新觀念、知識(shí)和技能（D）奉行拿來主義，對外國的東西要全面大膽地汲取8、著名豫劇表演藝術(shù)常香玉常說“戲比天大”，其意思是（ D ）（A）演戲本身就是目的，為了演戲而演戲（B）觀眾愛看或者不愛看是次要的，完成演出任務(wù)是最重要（C）戲劇的表現(xiàn)內(nèi)容豐富，能夠縱貫歷史和空間（D）必須認(rèn)真對待承諾的演出，這是演員的天職（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、敬業(yè)的含義包括（ ABD ）（A）恪盡職守 （B）勤奮努力（

14、C）享受工作 （D）精益求精10、踐行誠信規(guī)范，尊重事實(shí)的要求是（ ABCD ）（A）堅(jiān)持原則，不為個(gè)人利害關(guān)系所左右（B）澄清事實(shí)，主持公道（C）主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)（D）敢于說出一切事實(shí)真相11、下列做法中，違背中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定的是（ AB ）（A）使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢（B）抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售，最高獎(jiǎng)的金額超過5000元（C）季節(jié)性降價(jià)（D）因轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降價(jià)銷售商品12、下面做法中，違背辦事公道要求的是（ CD ）（A）某公司與員工約定不得兼職，員工張某偷偷兼職被公司處罰（B）某公司遵循男女平等原則，規(guī)定男女員工干同樣的工作（C）某售票員發(fā)現(xiàn)自己的朋友在排隊(duì)購

15、票，于是允許其直接到前員購票（D）某飯店阻止了一個(gè)衣衫襤褸的人的用餐要求13、職業(yè)活動(dòng)中，紀(jì)律的主要特征是（ ABC ）（A）社會(huì)性（B）強(qiáng)制性 （C）普遍適用性 （D）變動(dòng)性14、符合國家節(jié)能源管理暫行條例要求的是（ AD ）（A）企業(yè)配備能源計(jì)量器具，加強(qiáng)能源計(jì)量管理（B）為保障冬季供熱，自主擴(kuò)大鍋爐（C）土法煉焦（D）企業(yè)有關(guān)節(jié)能操作人員要有計(jì)劃地接受節(jié)能培訓(xùn) 15、踐行規(guī)范“合作”的要求是（ ABC ）。（A）求同存異（B）互助協(xié)作（C）公平競爭（D）好人主義16、關(guān)于奉獻(xiàn)，正確的看法是（ ACD ）。（A）多勞多得，不能有所得就不會(huì)有奉獻(xiàn)（B）奉獻(xiàn)是相互，別人不奉獻(xiàn)我就不奉獻(xiàn)（C）奉

16、獻(xiàn)并非難事，是人人可為的（D）多付出一點(diǎn)點(diǎn)兒，有助于員工個(gè)成長2008年11月（一）單項(xiàng)選擇題(第l8題)1、關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（B ）。（A）職業(yè)道德規(guī)范是管理者為了減少矛盾設(shè)置的主觀性要求（B）良好的職業(yè)道德品質(zhì)是從業(yè)人員成長、成才的重要保障（C）職業(yè)道德與經(jīng)濟(jì)效益之間沒有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性 （D）職業(yè)道德是對職工的普遍要求，沒有先進(jìn)與落后之分2、關(guān)于社會(huì)公德與職業(yè)道德之間的關(guān)系，正確的是（C ）。（A）社會(huì)公德的建設(shè)方式?jīng)Q定了職業(yè)道德的建設(shè)方式 （B）職業(yè)道德只在職業(yè)范圍內(nèi)起作用，在社會(huì)公德領(lǐng)域不適用（C）職業(yè)道德與社會(huì)公德之間相互推動(dòng)、相互促進(jìn) （D）社會(huì)公德的任何變化，必然引起職

17、業(yè)道德的相應(yīng)變化3、對于集體主義，理解正確的是（D ）。（A）堅(jiān)持集體利益至上，一切以集體利益為轉(zhuǎn)移 （B）在集體認(rèn)為必要的情況下，犧牲個(gè)人利益應(yīng)是無條件的（C）集體有責(zé)任幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益 （D）把員工的思想、行動(dòng)集中起來是集體主義的核心要求4、“審慎“作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則之一，其本質(zhì)要求是（D ）。（A）選擇最佳手段以達(dá)到職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) （B）小心謹(jǐn)慎地處理每一件事情，說話辦事要三思而后行（C）對所做工作要仔細(xì)審查和研究，以免做出錯(cuò)誤判斷（D）“審慎“就是要求一方面要耐心細(xì)致，另一方面要敢闖敢干5、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（D ）。（A）職業(yè)化管理是倡導(dǎo)并要求從一而

18、終的職業(yè)生涯狀態(tài)的管理模式（B）職業(yè)化管理日益趨向宏觀管理，不再像以往那樣強(qiáng)調(diào)過程管理（C）職業(yè)化管理是根據(jù)從業(yè)人員各自的聰明才智建立起來的人力資源管理體系（D）職業(yè)化管理不是靠直覺和靈活應(yīng)變，而是靠職業(yè)道德、制度和標(biāo)準(zhǔn)6、誠信的特征是（B ）。（A）社會(huì)性、強(qiáng)制性、自覺性、智慧性（B）通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性（C）人本性、資質(zhì)性、歷史性、公約性（D）通識(shí)性、規(guī)范性、普遍性、止損性7、關(guān)于“節(jié)約”，正確的看法是（A ）。（A）節(jié)約的根本要求是節(jié)用有度（B）節(jié)約是一種主觀判定，所以個(gè)人節(jié)約完全取決于個(gè)人如何認(rèn)識(shí)（C）節(jié)約只是對物質(zhì)資源的節(jié)省（D）貧富差距的現(xiàn)實(shí)存在，導(dǎo)致節(jié)約與否因人而異8、

19、奉獻(xiàn)的特征是（ A）。（A）非強(qiáng)制性及社會(huì)性、倡導(dǎo)性（B）非利己性及隨意性、條件性（C）非明確性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可為性（二）多項(xiàng)選擇題(第916題)9、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是（AD ）。（A）統(tǒng)領(lǐng)作用（B）決定作用 （C）沮滯作用（D）促進(jìn)作用10、從業(yè)人員需要樹立的正確義利觀是（BD ）。（A）先利后義 （B）見利思義 （C）非利不為（D）義然后取11、社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容是（ABCD ）。（A）馬克思主義指導(dǎo)思想 （B）中國特色社會(huì)主義共同理想（C）以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神 （D）社會(huì)主義榮辱觀12、誠信對于個(gè)人職業(yè)

20、生涯的意義在于（ABCD ）。（A）誠信是人的社會(huì)化的必需（B）誠信是人們謀得職業(yè)的必需（C）誠信是人們職業(yè)發(fā)展的必需（D）誠信是人的潛能發(fā)揮的必需13、有員工這樣說：“板著面孔訓(xùn)人，我們不怕；不聯(lián)系實(shí)際講大道理，我們不聽；說一套做一套，我們不服；自己做好了的事再要求我們做，我們不得不服?！边@段話表明（ACD ）。（A）民主是一把雙刃劍，既能集中力量，又會(huì)喪失權(quán)威（B）國企體制必然導(dǎo)致員工“牛氣”，進(jìn)而造成組織紀(jì)律渙散（C）領(lǐng)導(dǎo)身先士卒、做出表率是一種帶動(dòng)力量（D）堅(jiān)持原則、以德服人是公道的具體體現(xiàn)14、根據(jù)關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定，下列說法中正確的是（AC ）。（A）任何單位在銷售商品

21、時(shí)不得收受或者索取賄賂（B）在賬外暗中給予對方單位回扣的，暫不核定為行賄行為（C）經(jīng)營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣，須如實(shí)入賬（D）經(jīng)營者購買商品，可以以明示方式給中間人傭金，無須入賬15、踐行職業(yè)紀(jì)律的要求包括（ABCD ）。（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則 （B）執(zhí)行操作規(guī)程 （C）遵守行業(yè)規(guī)范（D）嚴(yán)守法律法規(guī)16、關(guān)于原則性與靈活性，正確的認(rèn)識(shí)是（CD ）。（A）為處理好員工間的關(guān)系，原則性要讓位于靈活性 （B）在企業(yè)經(jīng)營過程中固守原則性，會(huì)導(dǎo)至辦事僵化（C）在原則性與靈活性之間，原則性是前提 （D）堅(jiān)持原則和適度靈活性是和諧企業(yè)建設(shè)的根本2009年5月（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、下列

22、關(guān)于道德調(diào)節(jié)與法律調(diào)節(jié)的說法中，正確的是（ A ）。（A）道德調(diào)節(jié)的主體比法律調(diào)節(jié)的主體廣泛（B）法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)具有強(qiáng)制性和事前性的優(yōu)勢（C）道德調(diào)節(jié)比法律調(diào)節(jié)更能夠體現(xiàn)人性關(guān)懷（D）法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)更具有實(shí)效性2、下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中，正確的是（ C ）。（A）職業(yè)良心是人們在從事某種職業(yè)時(shí)特殊情感的“突然”發(fā)現(xiàn)（B）職業(yè)良心是在職業(yè)化發(fā)展過程中通過強(qiáng)化職業(yè)規(guī)范而形成的（C）職業(yè)良心是基于職業(yè)責(zé)任而產(chǎn)生的內(nèi)在自覺意識(shí)和自我評價(jià)（D）職業(yè)良心是人類所特有的與生俱來的天然本性3、我國社會(huì)主義道德的核心是（ D ）（A）集體利益至上（B）愛國主義（C）改革創(chuàng)新（D）為人民服務(wù)4、“審慎”

23、是職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則之一，下列說法中，符合“審慎”的內(nèi)在本質(zhì)要求的是（ B ）。（A）謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，不盲目自大（B）選擇最佳手段以達(dá)到職責(zé)最優(yōu)化，并努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)（C）小心翼翼，仔細(xì)認(rèn)真，避免說錯(cuò)話、辦錯(cuò)事（D）多向他人征求意見，按照多數(shù)人的意見辦事5、下列關(guān)于職業(yè)化管理的說法中，正確的是（ D ）。（A）在職業(yè)化管理過程中，企業(yè)家的經(jīng)營風(fēng)格居于決定地位（B）職業(yè)化是一種更加強(qiáng)調(diào)結(jié)果的管理（C）開展職業(yè)化管理，員工的聰明才智乃至直覺都顯得更加重要（D）重視職業(yè)道德與科學(xué)管理的統(tǒng)一是職業(yè)化管理的核心6、古人在道德修養(yǎng)方面所倡導(dǎo)的從慎獨(dú)”的本質(zhì)要求是（ B ）。（A）培養(yǎng)獨(dú)立人格（B）無人

24、監(jiān)督時(shí)，依然按道德要求做事（C）耐心細(xì)致地做好每一件事情（D）無論取得多大成就都應(yīng)謙虛謹(jǐn)慎7、海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說：“設(shè)備不好是人不好，零件不合格是人不合格”。對于這句話，正確的理解是（ C ）。（A）設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中無關(guān)緊要（B）生產(chǎn)不合格零件的人沒有經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的訓(xùn)練（C）人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位，質(zhì)量問題歸根結(jié)底是人的問題（D）人是企業(yè)大“機(jī)器”中的一個(gè)零件8,管理學(xué)專家湯姆彼得斯說：“如果你說不出你怎樣使公司受益，那你就該走人了。這句話的意思是說（ C ）。（A）企業(yè)總是以無償榨取員工的血汗為根本目的（B）企業(yè)只雇傭那些特別聰明、特別有頭腦的員工（C）積極熱情地投入到企業(yè)生

25、產(chǎn)經(jīng)營之中是員工的立足之本（D）要想在企業(yè)站穩(wěn)腳跟，就得想盡一切辦法與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、下列符合世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工核心標(biāo)準(zhǔn)的是（ BCD ）。（A）在職業(yè)活動(dòng)中要嚴(yán)肅認(rèn)真，努力淡化人際關(guān)系（B）充分了解工作的目的和意義，自動(dòng)自發(fā)地工作（C）每個(gè)人應(yīng)該用搞藝術(shù)的態(tài)度來工作。把自己的工作看成藝術(shù)品（D）員工形象代表著企業(yè)形象，隨時(shí)隨地維護(hù)企業(yè)形象10、作為職業(yè)道德規(guī)范.誠信”的基本特征包括（ ABCD ）。（A）通識(shí)性（B）智慧性（C）止損性（D）資質(zhì)性11、我國社會(huì)主義核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容包括（ ABD ）。（A）以愛國主義為核心的民族精神（B）以改革創(chuàng)

26、新為核心的時(shí)代精神（C）以艱苦樸素為核心的中國文化傳統(tǒng)（D）以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀12、根據(jù)國家食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實(shí)施細(xì)則的規(guī)定，下列做法中符合要求的是（ BD ）。（A）從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無重大傳染性疾?。˙）檢驗(yàn)人員必須具備相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)?zāi)芰?，取得從事食品質(zhì)量檢驗(yàn)的資質(zhì)（C）可以添加符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定或企業(yè)長期使用未發(fā)現(xiàn)致病因素的食品添加劑（D）實(shí)施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度的食品，出廠前必須貼印QS標(biāo)志13、根據(jù)國家節(jié)約能源管理暫行條例的規(guī)定，下列說法中，正確的是（ AD ）。（A）重點(diǎn)耗能企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行綜合能耗考核和單項(xiàng)消耗考核制度B）因擴(kuò)大生產(chǎn)

27、規(guī)模需要，企業(yè)可以根據(jù)情況適當(dāng)自主擴(kuò)大鍋爐容量（C）嚴(yán)格限制土法煉焦，但企業(yè)因需要應(yīng)予保留的，需備份資料以待政府查驗(yàn)（D）經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準(zhǔn)的節(jié)能新產(chǎn)品，按規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)免征產(chǎn)品稅和增值稅14、員工出差或開展業(yè)務(wù)公關(guān)活動(dòng)時(shí).合乎職業(yè)規(guī)范要求的認(rèn)識(shí)和做法是( BC )（A）只要住宿費(fèi)用不超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該算作是節(jié)約（B）牢固樹立不能靠奢侈消費(fèi)樹立企業(yè)形象的觀念（C）可以接受對方贈(zèng)送的小額廣告禮品（D）可以給對方附贈(zèng)現(xiàn)金.但必須如實(shí)入帳15、踐行職業(yè)紀(jì)律的要求有（ ABCD ）。（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則（B）執(zhí)行操作規(guī)程（C）遵守行業(yè)規(guī)范（D）嚴(yán)守法律法規(guī)16、下列關(guān)于奉獻(xiàn)的認(rèn)識(shí)中，正確的是（ CD

28、）。（A）考察員工是否具有奉獻(xiàn)精神，主要看其是否自愿無償加班（B）只要員工額外勞動(dòng)得到了足夠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，員工的行為就不算奉獻(xiàn)（C）在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻(xiàn)的內(nèi)在要求（D）奉獻(xiàn)具有人人可為性，并非圣人之事而高不可攀2009年11月(一)單項(xiàng)選擇題(第l8題)1、下列關(guān)于“德”的說法中，符合古代典籍“道德”之“德”本意的是（C ）。（A）“德”為心聲 （B）“德”為失去的意思（C）“德”乃對道的認(rèn)識(shí)和把握 （D）“德”即信仰2、我國古代思想家孔子曾有“執(zhí)事敬”的說法，其意為（C ）。（A）尊敬長者 （B）執(zhí)行命令（C）干事敬業(yè) （D）以儆效先3、在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中，正確的是（D ）

29、。（A）自強(qiáng)不息、厚德載物 （B）仁、義、禮、智、信（C）艱苦奮斗 （D）愛國主義4、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（D ）。（A）敬業(yè)、守紀(jì)、進(jìn)取 （B）寬讓、和睦、合作（C）誠信、服務(wù)、奉獻(xiàn) （D）忠誠、審慎、勤勉5、關(guān)于“職業(yè)理想”的說法中，正確的是（B ）。（A）立足現(xiàn)實(shí)而言，職業(yè)理想本質(zhì)上是一種夢想（B）從職業(yè)生涯的發(fā)展角度看來，職業(yè)理想是實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的精神動(dòng)力（C）在個(gè)人生活上，只有有了職業(yè)理想才會(huì)感受幸福（D）從人性來看，職業(yè)理想是人生惰性與貪婪的體現(xiàn)6、確立職業(yè)化管理的主要依據(jù)是（A ）。（A）整體規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn) （B）充分依靠員工個(gè)人的聰明才智（C）不再強(qiáng)調(diào)過程管理 （D）以業(yè)績定優(yōu)

30、劣而非以道德論短長7、古人云“吾生有崖，而知無涯”，其意對現(xiàn)代從業(yè)人員的啟示是（B ）。（A）生命短暫，不要想入非非 （B）樹立終身學(xué)習(xí)的理念（C）知足常樂，和諧為本 （D）知識(shí)可以改變命運(yùn)8、“慎獨(dú)”作為道德修養(yǎng)，其意思是（A ）。（A）越是無人監(jiān)督時(shí)，越要堅(jiān)持按照道德要求行事（B）獨(dú)立自主，自我判斷，絕不人云亦云（C）食無求飽，居無求暖，敏于事而慎于言（D）大膽假設(shè)，小心求證，養(yǎng)成實(shí)事求是的品行（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、世界500強(qiáng)企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)包括（ACD ）。（A）具有良好的人際關(guān)系（B）只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求做的事情，才能夠去做（C）不找任何借口（D）注意細(xì)節(jié)，追求完美10

31、、關(guān)于“誠信”的說法，正確的是（AD ）。（A）誠信是企業(yè)形成競爭力的無形資本（B）誠信建立在共同利益之上，沒有共同利益就沒有誠信（C）誠信符合個(gè)人和集體的長遠(yuǎn)利益，但會(huì)損害短期利益（D）誠信是長期信用積淀的結(jié)果11、下列情形不屬于不正當(dāng)競爭行為的是（ABD ）。（A）銷售鮮活商品（B）處理有效期即將到期的商品或者其他積壓的商品（C）非季度性降價(jià)（D）因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)降低銷售商品12、作為職業(yè)道德規(guī)范，“誠信”具有的特征是（AB ）。（A）通識(shí)性 （B）智慧性 （C）代價(jià)性 （D）被動(dòng)性13、針對不正當(dāng)競爭和商業(yè)賄賂、欺詐等不法行為，世界各國確立的法律包括（ABC）。（A）中華人民共和國

32、的反不正當(dāng)競爭法（B）日本的不當(dāng)贈(zèng)品及不當(dāng)表示防止法（C）美國的謝爾曼法（D）英國的榮譽(yù)法典14、下述做法中，符合我國娛樂場所管理?xiàng)l例規(guī)定的是（BCD）。（A）某歌廳內(nèi)有人吸毒，其服務(wù)員雖然發(fā)現(xiàn)但未予以制止（B）雖為周末，某電子游藝廳依然禁止未成年人玩耍電子游戲機(jī)（C）某舞廳管理完善，但依然在通道入口處安裝閉路電視（D）某演藝廳招用外國人，為其辦理就業(yè)許可證15、在職業(yè)活動(dòng)中，踐行“紀(jì)律”的具體要求是（BCD ）。（A）創(chuàng)立崗位規(guī)則 （B）執(zhí)行操作規(guī)程（C）遵守行業(yè)規(guī)范 （D）嚴(yán)守法律法規(guī)16、加強(qiáng)內(nèi)部合作，對員工的益處在于（AD ）。（A）優(yōu)勢互補(bǔ)， 有助于取得工作績效（B）有助于團(tuán)結(jié)起來，

33、增強(qiáng)對企業(yè)的話語權(quán)（C）在遇到勢力欺負(fù)時(shí)，能夠自我保護(hù)（D）根據(jù)工作流程，能夠提高工作效率2010年5月(一)單項(xiàng)選擇題(第18題)1、關(guān)于會(huì)計(jì)職業(yè)，其職業(yè)道德的根本要求是（C ）。（A）業(yè)務(wù)熟練 （B）舉止得體（C）不做假賬 （D）儀表規(guī)范2、公司準(zhǔn)備招聘職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動(dòng)（ A）。（A）操作規(guī)程和道德底線上 （B）文明禮貌和職業(yè)著裝上（C）服務(wù)態(tài)度和職業(yè)用語上 （D）職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上3、在職業(yè)活動(dòng)中，統(tǒng)領(lǐng)我國社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的價(jià)值導(dǎo)向是（D ）。（A）中國特色社會(huì)主義 （B）愛國主義（C）社會(huì)主義榮譽(yù)觀 （D）社會(huì)主義核心價(jià)值體系4、職業(yè)活

34、動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（B ）。（A）忠誠、無私、敬業(yè) （B）忠誠、審慎、勤勉（C）愛崗、慎獨(dú)、勤勉 （D）愛崗、敬業(yè)、審慎5、關(guān)于職業(yè)化、正確的說法是（B ）。（A）職業(yè)化是一種以履行職業(yè)責(zé)任為根本要求的自律性工作態(tài)度（B）職業(yè)化包含三個(gè)層次，其中居于核心地位的是職業(yè)化技能（C）職業(yè)化在觀念意識(shí)方面的根本要求是確立自立、創(chuàng)新的價(jià)值取向（D）職業(yè)化在勞動(dòng)觀賞倡導(dǎo)勞動(dòng)作為謀生的人性需求6、意大利詩人但丁說：“道德常常能夠填補(bǔ)智慧的缺陷，而智慧永遠(yuǎn)填補(bǔ)不了道德的缺陷?！迸c這一言論符合的中國傳統(tǒng)道德思想是（B ）。（A）君子敏于言而慎于行 （B）才者，德之資也；德者，才之帥也（C）專心致志，以事其業(yè) （

35、D）人無禮則不立，事無禮則不成7、關(guān)于敬業(yè)，正確的說法是（C ）。（A）敬業(yè)度越高的員工，離開企業(yè)獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的愿望越加強(qiáng)烈（B）美國社會(huì)學(xué)家帕森斯最早提出了“員工敬業(yè)度”的感念（C）在關(guān)心工作質(zhì)量等方面，敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工高出幾倍（D）敬業(yè)度需要掌控在一定范圍內(nèi)，因?yàn)楦叨染礃I(yè)會(huì)降低創(chuàng)新能力8、關(guān)于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力，世界500強(qiáng)企業(yè)提出了明確的要求，根據(jù)世界500強(qiáng)企業(yè)的要求，所謂執(zhí)行力是致員工（C ）。（A）絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事物（B）對要求之外的事物也要敢于突破（C）像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止（D）把事情做成，做到他自己認(rèn)為最好（二）多項(xiàng)選擇題（第9-16題）9、下列做法中，屬

36、于“比爾蓋茨”關(guān)于10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則的是（BCD ）。（A）關(guān)注市場，對其他公司的產(chǎn)品抱有極大地興趣（B）以傳教士般熱情執(zhí)著打動(dòng)客戶（C）樂于思考，讓客戶更貼近產(chǎn)品（D）關(guān)注公司的長期目標(biāo)，把握自己努力的方向10、作為職業(yè)道德規(guī)范“誠信”的特征包括（ABD ）。（A）通識(shí)性 （B）智慧性（C）單邊性 （D）資質(zhì)性11、從業(yè)人員踐行職業(yè)道德規(guī)范“誠信”，其中關(guān)于“真誠不欺”的要求是（ABC ）。（A）誠實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假 （B）踏實(shí)肯干，不搭便車（C）以誠相待，不欺上瞞下 （D）寧欺自己，不騙他人12、根據(jù)禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定，下列說法中正確的是（ABD ）。（A）個(gè)人在帳外暗中收受回扣的

37、，以受賄論處（B）經(jīng)營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣（C）中間人接收傭金的，根據(jù)情況確定是否入賬（D）經(jīng)營者在商品交易中不得向?qū)Ψ絾挝换蛘咂鋫€(gè)人附贈(zèng)現(xiàn)金13、員工踐行職業(yè)道德規(guī)范“紀(jì)律”的要求是（ACD ）。（A）學(xué)習(xí)崗位規(guī)則 （B）創(chuàng)編操作規(guī)程（C）遵守行業(yè)規(guī)范 （D）嚴(yán)守法律法規(guī)14、一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是（AD ）。（A）個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致（B）員工對團(tuán)隊(duì)不滿，懷有改變現(xiàn)狀的欲求（C）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖具有說一不二的權(quán)威影響力（D）團(tuán)隊(duì)成員具有強(qiáng)烈的歸屬感15、職業(yè)道德規(guī)范“合作”中，關(guān)于平等性的要求包括（ABC ）。（A）端正態(tài)度，樹立大局意識(shí) （B）善于溝通，提高合作能力（C）律己寬

38、仁，融入團(tuán)隊(duì)中 （D）倡導(dǎo)民主，消除上下意識(shí)16、關(guān)于奉獻(xiàn)，正確的認(rèn)識(shí)是：（AD ）。（A）努力把產(chǎn)品做到最好 （B）給多少錢辦多少事（C）比翼追求報(bào)酬為最終目的 （D）具有人人可為性2010年11月（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、從根本上看，職業(yè)道德屬于（ A ）（A）行為規(guī)范（B）職業(yè)立法（C）社會(huì)輿論（D）內(nèi)心信念2、社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是（ D ）（A）互利雙贏（B）發(fā)展生產(chǎn)力（C）維護(hù)公平（D）為人民服務(wù)3、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要所規(guī)定的職業(yè)道德的主要內(nèi)容是（ C ）（A）愛國守法、誠信敬業(yè)、辦事公道、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民（B）遵紀(jì)守法、民主科學(xué)、公道正派、聯(lián)系群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)（C）愛崗

39、敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)（D）愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以人為本、全面協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展4、勤勉作為職業(yè)道德的內(nèi)在準(zhǔn)則，其對工作方式的要求是（ B ）（A）加班加點(diǎn)努力工作（B）按計(jì)劃開展工作（C）難度大的工作一律放在后面（D）工作時(shí)要思前想后5、作為職業(yè)道德規(guī)范，誠信的通識(shí)性是指（ A ）（A）不同民族、不同時(shí)代趨于一致的那種不自欺不欺人的價(jià)值觀（B）一般的、民族的、時(shí)代的、共同的認(rèn)識(shí)（C）無論在那里、哪個(gè)時(shí)期，人類與生俱來的敏感性（D）通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，獲得對誠信價(jià)值認(rèn)可的知識(shí)和能力6、節(jié)約成為社會(huì)共識(shí)，說明倡導(dǎo)和厲行節(jié)約已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越所謂的個(gè)人愛好，而是受到職業(yè)道德甚至法律制度的嚴(yán)

40、格限定。這一觀點(diǎn)所闡述的是節(jié)約的（ B ）（A）時(shí)代表征性（B）社會(huì)制定性（C）價(jià)值差異性（D）法制強(qiáng)制性7、三個(gè)臭皮匠定格諸葛亮、一個(gè)好漢三個(gè)幫。與此諺語內(nèi)涵相符的選項(xiàng)是（ C ）（A）創(chuàng)新具有極其重要的作用（B）尊重與理解是為人處事的重要原則（C）合作是從業(yè)人員成長的保障（D）誰都有需要幫助的時(shí)候8、下列做法中，體現(xiàn)了奉獻(xiàn)精神的是（ D ）（A）趙某為多得報(bào)酬而拼命勞動(dòng)（B）錢某幫助他人，給多少錢辦多少事（C）孫某工作上精益求精，公司獎(jiǎng)勵(lì)他一萬元（D）李某利用午休時(shí)間完成未完成的工作定額（二）多項(xiàng)選擇題（第916題）9、社會(huì)主義職業(yè)道德的特征是（ ABC ）（A）繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一（B）

41、階級性與人民性的統(tǒng)一（C）先進(jìn)性與廣泛性的統(tǒng)一（D）破壞性與重建性的統(tǒng)一10、在社會(huì)主義核心價(jià)值體系中，民族精神和時(shí)代精神的核心是( AB )（A）愛國主義（B）改革創(chuàng)新（C）八榮八恥（D）科學(xué)發(fā)展11、職業(yè)技能的認(rèn)證包括（ ABC ）（A）職業(yè)資質(zhì)（B）資格認(rèn)證（C）社會(huì)認(rèn)證（D）個(gè)人認(rèn)證12、在職業(yè)活動(dòng)中，勤勉的主要表現(xiàn)是( ABCD )（A）不分心（B）不偷懶（C）有計(jì)劃 (D)不拖拉13、端正工作態(tài)度的要求是（AC ）（A）既來之，則安之，塌實(shí)肯干（B）工作為錢，敢于直言，實(shí)事求是（C）自尊自愛、尊重他人、謙虛謹(jǐn)慎（D）劃算則干，反之則棄，絕不虛偽14、下列選項(xiàng)中，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)

42、關(guān)于優(yōu)秀員工的核心標(biāo)準(zhǔn)的是（ BCD ）（A）不為人際關(guān)系所左右（B）自動(dòng)自發(fā)地工作（C）注重細(xì)節(jié)，追求完美（D）不找任何借口15、領(lǐng)導(dǎo)對員工的信任包括( CD )（A）信息明確，增強(qiáng)執(zhí)行力，命令下屬工作（B）當(dāng)下屬工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要嚴(yán)厲處罰使其有效改正（C）平等待人，不要瞧不起下屬（D）事先征求下屬的意見，以統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)16、卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：你知道是什么原因使你沒有成為白癡嗎？其實(shí)不是什么料比起的東西，只不過是你甲狀腺中的碘而已，價(jià)值不高，才5分錢。如果別人割開你的甲狀腺，取出一點(diǎn)點(diǎn)碘，你就變成一個(gè)白癡。這句話的意思是（ AD ）（A）平時(shí)司空見慣、習(xí)以為常的事物，有時(shí)是事關(guān)重要的（B）事物總是相互轉(zhuǎn)化的，聰明的人有可能變成白癡（C）如果有人給你搞點(diǎn)破壞，你就會(huì)遇到致命危險(xiǎn)（D）團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)組織和個(gè)人成功的基本保障2011年5月（一）單項(xiàng)選擇題（第18題）1、下列關(guān)于道德的說法中，正確的是（ A ）（A）從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義（B）動(dòng)物之間同樣存在互助和友愛行為，道德不是人類區(qū)別于動(dòng)物的重要標(biāo)志（C）道德與社會(huì)生產(chǎn)方式無直接關(guān)系，人類社會(huì)存在共性道德（D）相比于法律，道德不僅適用范圍小而且調(diào)節(jié)力度弱2、所謂享樂主義，其本質(zhì)是（ C ）。（A）會(huì)享受吃、喝、玩、樂所帶來的