201X化妝品銷售員年度個人工作總結(jié).

1、12019化妝品銷售員年度個人工作總結(jié)化妝品銷售員年度個人工作總結(jié)賣化妝品六年多了，學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時， 自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進(jìn)不足。我覺得只要用心 的做好了每天必做的工作，我們就不愁沒生意的。那 么每天必須做的工作是什么呢？我大概的總結(jié)了以下 幾點.一:店面的整體形象就是店鋪的”臉面”，要讓它 每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺，從它的前面路 過就不想錯過的感覺；具體的工作是：開門的第一件事 是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi) 生，包括門兩側(cè)和門玻璃，自己如果看著舒服了，顧 客才會舒服。二：店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要，展示品和貨柜決不 能有灰塵，地板要光潔。具體的工作就是每天堅持仔

2、 細(xì)搞好清潔衛(wèi)生，讓顧客從哪個角度看展示品都有舒 心的感覺。擦好地面，給顧客整體的整潔感。2三：產(chǎn)品的擺放要美觀，這樣會不知覺的提高了 產(chǎn)品的檔次，還會讓顧客一目了然。具體的工作是每 天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配，品系的搭配。四: 店員的個人形象妝容要得體，因為好的形象妝容銷售 的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝 品的銷售。具體的工作是大家精致妝容，相互檢查儀 表妝容。五：我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有 什么人會拒絕你的熱情的，即使她們今天不買，因為 你很熱情，很專業(yè)，相信有一天她還再來。具體的工 作是微笑服務(wù)每一位顧客，用最專業(yè)的知識去講解銷 售，給顧客賓至如歸的感覺

3、。六：做好每天的顧客檔案，堅持每天都辦新會員， 每天都回店老顧客。具體工作是：每天的新顧客都要仔 細(xì)記錄聯(lián)系電話，年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活 動時準(zhǔn)確通知，準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客， 約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。七：虛心聽取每個顧客的意見或者建議，那樣有 助于我們更好的完善店面。具體工作是：每天顧客的 意見和建3議要分類記錄清楚，那是我們最寶貴的改進(jìn)4方案，而且還會給顧客很重視她的感覺。八：盡量每天多銷售些。具體的工作是：向更多 的顧客去銷售產(chǎn)品，和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品， 積少成多。這點是提高銷售的兩種方法，如果你細(xì)心 耐心的做了，顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。九：每晚工作結(jié)束前要補全所缺產(chǎn)品。具體的工 作是：清點賬目上一天的銷售品系，銷售區(qū)所缺的就 能及時補全，以方便第二天的銷售工作正常順利。暫 時就總結(jié)