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文檔簡介
1、構建團隊精神打造優(yōu)秀團隊內(nèi)容提綱內(nèi)容提綱1 1、醫(yī)院團隊建設、醫(yī)院團隊建設2 2、增強團隊凝聚力、增強團隊凝聚力3 3、打造護理執(zhí)行力、打造護理執(zhí)行力4 4、如何帶好你的團隊、如何帶好你的團隊如何形成團隊建設?如何形成團隊建設?理念優(yōu)先于制度理念優(yōu)先于制度制度優(yōu)先于技術制度優(yōu)先于技術團隊定義團隊定義為一個共同目標而奮斗為一個共同目標而奮斗一群人走到一起一群人走到一起建立和維護一個高效的建立和維護一個高效的團隊團隊是一個困難而有意義的旅程是一個困難而有意義的旅程團隊的種類團隊的種類常規(guī)之隊:常規(guī)之隊:地獄之隊:地獄之隊:1+121+121+1=21+1=21+101+121+12打造協(xié)作型團隊打
2、造協(xié)作型團隊3 3、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展、沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展打造協(xié)作型團隊打造協(xié)作型團隊在知識經(jīng)濟時代,我們正要創(chuàng)立一個真正的學習型組織,輕松和諧,互相學習,團結協(xié)作,在知識經(jīng)濟時代,我們正要創(chuàng)立一個真正的學習型組織,輕松和諧,互相學習,團結協(xié)作,分享創(chuàng)新。分享創(chuàng)新。良好的組織文化對人的影響良好的組織文化對人的影響我在西點軍校接受了關于紀律的嚴格訓練,我在西點軍校接受了關于紀律的嚴格訓練,它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。它幫助我成為了一名合格的陸軍指揮官。在后來的企業(yè)服務的職業(yè)生涯中,在后來的企業(yè)服務的職業(yè)生涯中,我成功地把這種紀律觀念灌輸給我的下屬,我成功地把這種紀律觀念灌輸給我的下屬,它
3、又幫助我獲得了不凡的成功,它又幫助我獲得了不凡的成功,我發(fā)現(xiàn),紀律的作用和重要性,我發(fā)現(xiàn),紀律的作用和重要性,比人們通常所想像的還要大。比人們通常所想像的還要大。 11 艾森豪威爾艾森豪威爾執(zhí)行力的真實表現(xiàn)執(zhí)行力的真實表現(xiàn) 有執(zhí)行力的五種心態(tài)有執(zhí)行力的五種心態(tài)不嫌棄不嫌棄不放棄不放棄不氣餒不氣餒不回避不回避不抱怨不抱怨團隊成員應有的態(tài)度團隊成員應有的態(tài)度主動負責主動負責忠誠能干忠誠能干樂觀積極樂觀積極追求卓越追求卓越以身作則以身作則團隊成員應有的習慣團隊成員應有的習慣1、積極主動個人意愿習、積極主動個人意愿習慣慣2、以終為始個人領導、以終為始個人領導習慣習慣3、要是一個人管理的、要是一個人管理
4、的習慣習慣4、雙贏思維人際關系的、雙贏思維人際關系的習慣習慣5、統(tǒng)合終效創(chuàng)意合作的習、統(tǒng)合終效創(chuàng)意合作的習慣慣6、知彼知己同理心溝通習、知彼知己同理心溝通習慣慣7、不斷創(chuàng)新持續(xù)更新的習、不斷創(chuàng)新持續(xù)更新的習慣慣年齡越大的護士越敬業(yè),如何發(fā)揮他的特年齡越大的護士越敬業(yè),如何發(fā)揮他的特長長案例點評一案例點評一堅決服從,沒有借口堅決服從,沒有借口“沒有任何借口沒有任何借口” 是西點軍校是西點軍校200200年來奉行的最重要的行為準則年來奉行的最重要的行為準則案例點評二案例點評二以一當十并不難,難的是以十當一以一當十并不難,難的是以十當一如果把工作當成一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么即使從事
5、你最喜歡的工如果把工作當成一件差事,或者只將目光停留在工作本身,那么即使從事你最喜歡的工作,你依然無法持久保持對工作的激情。但如果把工作當作一項事業(yè)來看待,情況作,你依然無法持久保持對工作的激情。但如果把工作當作一項事業(yè)來看待,情況就會完全不同。就會完全不同。微軟董事長微軟董事長 比爾比爾. .蓋茨蓋茨 不要把自己不當女人不要把自己不當女人 不要把自己太當女人不要把自己太當女人 不要把自己不當人不要把自己不當人 不要把自己太當人不要把自己太當人你在為誰工作?你在為誰工作?“享受人生,善待自己,善待家人,善待同事享受人生,善待自己,善待家人,善待同事”有有 效效 激激 勵勵讓員工在團隊中更卓越讓
6、員工在團隊中更卓越成功的關鍵成功的關鍵態(tài)度態(tài)度成功的關鍵成功的關鍵態(tài)度態(tài)度自信自信成功的基礎成功的基礎四、如何帶好你的團隊四、如何帶好你的團隊?政府官員:是憑權威發(fā)號施令。政府官員:是憑權威發(fā)號施令。護士長:是引導別人把事情做好護士長:是引導別人把事情做好個人角色個人角色個人行為個人行為理解別人理解別人思考發(fā)展思考發(fā)展要定位要定位正確管理和領導你的團隊正確管理和領導你的團隊管理與領導管理與領導領導帶領領導帶領+ +指導指導領導創(chuàng)新,管理規(guī)范化。領導創(chuàng)新,管理規(guī)范化。領導基于價值觀,管理基于事實。領導基于價值觀,管理基于事實。領導是做決策,監(jiān)督執(zhí)行;管理是提供方案,執(zhí)行決策。領導是做決策,監(jiān)督執(zhí)
7、行;管理是提供方案,執(zhí)行決策。領導是拉力,管理是推力和支持力。領導是拉力,管理是推力和支持力。組織組織人性化管理溝通人性化管理溝通人不喜歡被管人不喜歡被管但喜歡被理但喜歡被理人性化管理溝通的精妙在于:人性化管理溝通的精妙在于:內(nèi)方外圓內(nèi)方外圓方在圓中圓融于方圓是通達方是原則學會被環(huán)繞學會被環(huán)繞醫(yī)生醫(yī)生病人病人護士護士陪護陪護護士長護士長護士工作圈子護士工作圈子護士與護士之間護士與護士之間護士間護士間工作支持工作支持提高提高工作滿意度工作滿意度護士與病人護士與病人細節(jié)影響溝通結果細節(jié)影響溝通結果態(tài)度決定態(tài)度決定溝通效果溝通效果細節(jié)影響溝通效果細節(jié)影響溝通效果護士與病人護士與病人護士與醫(yī)生護士與醫(yī)生護士與護士長護士與護士長尊重理解促溝通努力建立新型醫(yī)護關系努力建立新型醫(yī)護關系結結 語語單打獨拼的時代已經(jīng)過去,單打獨拼的時代已經(jīng)過去,我們需要一個高效的團隊。我們需要一個高效的團隊。一個人沒有團隊精神將難成大事;一個人沒有團隊精神將難成大事;一個集體沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個集體沒有團隊精神將成為一盤散沙;一個民族沒有團隊精神將難以強大。一個民族沒有團隊精神將難以強大。共同愿景共同愿景 是指從某種意愿出發(fā),必須以現(xiàn)實的場景和方式來描繪要創(chuàng)造的未來
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