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文檔簡介
1、2. 有一個資格比你老的人,總是搶著做事,但是每次做不完又交給你,導致 每次領(lǐng)導都批評你。你怎么辦?【參考答案】在工作上受到領(lǐng)導批評是很正常的,要調(diào)整好自己的心態(tài),有承擔錯誤與 責任的勇氣,針對問題積極解決,保證以后不出現(xiàn)類似錯誤。資格比我老的同事,總是搶著做事,他這種積極的工作態(tài)度和工作熱情, 是值得我學習的。老同事中途把自己負責的工作交給我,有可能是因為老同事 臨時有更重要的工作要做,這種同事間交接工作的情況是很正常的現(xiàn)象。老同 事把工作交給我,一方面是對我的信任,另一方面給予我更多的鍛煉機會,我 可以在新工作的嘗試中不斷積累經(jīng)驗,鍛煉和培養(yǎng)獨自承擔工作的能力。但是,這也反映出我與老同事間
2、職責分配不明的問題,長此下去,很有可 能影響單位的整體工作進程,也無法實現(xiàn)高質(zhì)量、高效率為人民服務(wù),構(gòu)建效 率型政府的要求。因此,我會找一個合適的機會,征詢上級領(lǐng)導的意見,為我 們做出更加清晰的工作劃分。在今后的工作中,我會對老同事本著尊敬的態(tài)度,積極配合、謙虛謹慎、 任勞任怨;虛心接受各方的批評,認真反思、積極改正;同時加強與領(lǐng)導、同 事的溝通,虛心向他們請教,不斷提高自己的工作能力,爭取在今后的工作中 得到同事的信任和領(lǐng)導的認可?!局泄c睛】解答人際關(guān)系題一定要有陽光心態(tài),正確對待領(lǐng)導的批評, 尊重老同事是根本,但是也要對此現(xiàn)象提出合理的解決方法,從而促進團隊關(guān) 系的和諧和整體工作效率的提
3、高。3. 現(xiàn)在很多人從車窗扔垃圾,一個人扔可能垃圾并不多,人多了垃圾也就扔 多了。你如何解決車窗扔垃圾的問題?【參考答案】這種從車窗扔垃圾的現(xiàn)象讓我想到了破窗理論。一個很干凈的地方,人們 不好意思丟垃圾,但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后,人就會毫不猶疑地拋,絲毫 不覺羞愧。這并不是一種簡單的跟風現(xiàn)象,它本質(zhì)上反映出人們文明意識、環(huán) 保意識的欠缺。向車窗外扔垃圾的問題,并不是一朝一夕能解決的,而應該綜 合思想、制度、監(jiān)督等手段多管齊下。首先,加強全民文明意識、環(huán)保意識的培養(yǎng)。大力普及、宣傳環(huán)保知識, 提高全民素養(yǎng),倡導文明行動從自身做起、從點滴做起;孩子是未來社會的主 人,因此,要把學校教育、家庭教育
4、和社會教育多方面結(jié)合起來,教育孩子們 從小樹立保護環(huán)境、文明守法的意識。思想意識的提高,是解決車窗扔垃圾問 題的關(guān)鍵。其次,制度是行為的規(guī)范,可以對不良行為進行有效制約。比如在車上粘 貼制度條例進行規(guī)范,通過車媒播放公益廣告,乘務(wù)員也可以通過喇叭宣講制 度,相應的對違紀人員進行提醒。對于亂扔垃圾現(xiàn)象嚴重的,按照制度規(guī)定進 行相應懲罰。再次,加強群眾的監(jiān)督和舉報,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有亂扔垃圾的情況,可將車牌號 向監(jiān)督部門舉報,經(jīng)攝像頭核實,對被舉報人進行處罰。最后,在車上可以多安放垃圾桶等公共設(shè)備,方便乘客丟垃圾。設(shè)備損壞 的要及時維修和補給。相信通過以上的措施,可以有效的解決乘客往車窗外扔垃圾的不文明現(xiàn)
5、 象?!局泄c睛】本題需要考生提出有效、可行的措施,來解決從車窗亂扔垃 圾的現(xiàn)象??忌梢园凑諅鹘y(tǒng)的結(jié)構(gòu),從思想、制度、監(jiān)督三個維度有條不紊 地提出改進措施。4. xx 有位作家說了句有名的話:冷靜的腦,溫暖的心。請按照這個說一段話?!緟⒖即鸢浮窟@句話是對人生的一種感悟, “溫暖的心 ”是情感認同的真摯展現(xiàn), “冷靜的 腦”則是對現(xiàn)實實事求是的認識和了解。 “溫暖的心 ”和“冷靜的腦 ”其實是一個整 體,只有將兩者結(jié)合起來,個人才能成長,社會才能進步“冷靜的腦 ”可以使我們更加明智。做任何事情,我們都需要保持冷靜的頭 腦,都需要考慮現(xiàn)實條件的制約,遵守實事求是的原則,遵循客觀規(guī)律,不盲 目、不
6、沖動。擁有 “冷靜的腦 ”,才能做出明智的選擇和理性的取舍,才能夠?qū)?事求是,按照社會發(fā)展的現(xiàn)實要求采取符合客觀實際和長遠要求的決斷。作為 政府工作人員, “冷靜的腦 ”能幫助我們抵抗各種誘惑,提高防腐拒變的能力。 “溫暖的心 ”可以使我們擁有良知。每個人都應該具有兼濟天下的理想和悲天憫 人的情懷,堅持公平正義的信念,給予弱勢群體真正的關(guān)愛與同情,進而在全 社會形成一種友愛、誠信、奉獻的良善風氣。政府工作人員尤其對群眾要懷有一顆 “溫暖的心 ”,想群眾之所想,急群眾 之所急,切實為群眾排憂解難。如果沒有 “溫暖的心 ”,最明智的 “冷靜的腦 ”也可能變得無情;如果沒有 “冷 靜的腦 ”,最真摯
7、的 “溫暖的心 ”也會流于對公眾的取悅和迎合。我們要把兩者結(jié) 合起來,既要保持冷靜的頭腦,做到實事求是,同時對于人民群眾,要永葆溫 暖的心,做到以人為本,使人民生活得更幸福、更有尊嚴?!局泄c睛】首先要對這句話有深刻的理解,分別對 “冷靜的腦 ”、“溫暖的 心”所蘊藏的含義進行闡述,然后把兩者結(jié)合來談。但考生不能過于天馬行空, 而要將理論與現(xiàn)實相聯(lián)系,尤其是結(jié)合公務(wù)員崗位來闡述。6。在上課的時候你發(fā)現(xiàn)一個德高望重的老師引用的數(shù)據(jù)錯誤,導致結(jié)論錯 誤,你作為學生會怎么辦?【參考答案】希臘先哲亞里士多德在幾千年前就說過 “我愛我?guī)煟腋鼝壅胬?”,而我想說的是我愛我?guī)?,我也愛真理。我會把尊師重?/p>
8、和尊重真理結(jié)合起來。師者,所以傳道授業(yè)解惑。這位德高望重的老師對我的學習幫助很大,他 兢兢業(yè)業(yè)、嘔心瀝血,把自己的一生都奉獻給了學生和他珍愛的教育事業(yè),無 論何時何地,我都會尊重和感激這位老師。智者千慮必有一失,德高望重的老師引用了錯誤數(shù)據(jù),導致結(jié)論錯誤,這 也是可以諒解的。偉大的數(shù)學家華羅庚在發(fā)表的文章中犯了錯誤,陳景潤給他 的信中說道,明星上落下的微塵,我愿幫你拭去,被傳為佳話。老師畢竟是權(quán) 威,我要仔細核對老師的數(shù)據(jù)是否有誤,或者和同桌商量下,聽聽他的看法, 然后再做決定。畢竟,這位老師是德高望重的,知道的遠比我多。如果經(jīng)過確定,數(shù)據(jù)確實有點問題,我會在課間休息的時候和老師私下溝 通,委
9、婉地向老師說明數(shù)據(jù)有誤。相信老師會在下次的課上做出糾正。還可以 考慮給老師傳紙條或發(fā)郵件的方式,對老師告知。千里之堤毀于蟻穴,細節(jié)決定成敗。作為一名公務(wù)員,我要在工作中精益 求精、細心謹慎,少出錯甚至不出錯,一旦犯了錯誤應及時吸取教訓,勇于承 當責任。7. 你所在的單位組織為群眾送溫暖活動,媒體跟隨進行采訪,派發(fā)物品時有 群眾反映分配不公,且群眾情緒激動,對此你怎么處理?【參考答案】如果出現(xiàn)了上述情況,我會做以下處理:首先,我會安撫群眾的情緒,使他們冷靜下來,請他們向我詳細講明情 況。我會耐心地傾聽他們的意見,并把他們所反映的問題記下來,詢問他們分 配不公具體體現(xiàn)在哪里,找到問題的關(guān)鍵點。向大
10、家表態(tài),一定會把這件事處 理好,把物品發(fā)放給最需要的人,把溫暖送到每個困難家庭中。其次,調(diào)查群眾所反映的問題是否存在和屬實。 “沒有調(diào)查就沒有發(fā)言 權(quán)”,我會組織村干部對領(lǐng)取慰問品的群眾挨家挨戶訪問,核實發(fā)放明細,了解 第一手信息。搜集多方信息后做出判斷。如果沒有,則向群眾做好解釋工作; 如果有,立即糾正,向群眾表示感謝和歉意,確保物品公平、公正、公開、及 時地發(fā)放給群眾。請媒體記者跟隨我的處理過程,給出客觀、及時的報道,發(fā)揮媒體的正面 引導作用。同時感謝媒體朋友對我們工作的關(guān)注和關(guān)心。最后,吸取教訓,反省并檢討,請領(lǐng)導批評指正。作為一名公務(wù)員,工作務(wù)必細心謹慎,一定要避免再犯這種好心辦壞事的
11、 錯誤。8。你在單位要完成職責以內(nèi)的工作,你的領(lǐng)導又經(jīng)常抓差,給你安排了其 他工作,導致你顧此失彼,對此你怎樣處理?【參考答案】工作是立身之基,是安身之本。除了認真完成好本職工作外,還要積極承 擔領(lǐng)導安排的新任務(wù),并盡力在規(guī)定時間內(nèi)完成,絕不辜負領(lǐng)導對我的信任和 期待。“火車跑的快,全靠車頭帶;工作干得好,主要靠領(lǐng)導 ”,領(lǐng)導是單位的核 心,我們在工作中要尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導安排,按照領(lǐng)導的指示辦事,這是對 一個公務(wù)員的基本要求。因此,對于領(lǐng)導交付的其他任務(wù),我們也應該無條件接受,并努力辦好。首先,我要把手頭上的工作分清輕重緩急,做好統(tǒng)籌安排,這樣既能完成 好自己職責內(nèi)的任務(wù),又不會耽誤進度與單
12、位大局。如果時間緊急,要加班加 點全力以赴提高工作效率,盡力完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。其次,如果領(lǐng)導交辦的任務(wù)在規(guī)定的時間內(nèi),即使通過加班加點也無法保 質(zhì)保量的完成,我一定會靈活處理,以免耽誤單位工作的整體進度。我會主動 和領(lǐng)導進行溝通,講明情況,請領(lǐng)導加派人手,或者我會尋求一些同事的幫忙 和支持,請他們協(xié)助完成。最后,我會對完成的工作進行認真思考,總結(jié)經(jīng)驗教訓。在以后的工作 中,實事求是,不逞強不貪功,以工作大局為重。加強與領(lǐng)導和同事的溝通, 加強學習,提高自己的工作效率,使自己在以后的工作中能夠承擔更多的重任。工作中難免遇到壓力和困難,在積極發(fā)揮主觀能動性的同時,要事不避 難,勇于擔當,為單位的
13、發(fā)展貢獻出自己的力量。工作中,哪類同事和領(lǐng)導對你來說最難相處,你是如何相處哪類1、人的性格是不同的,在單位遇到這樣的人是正常的。不能有怨言和背后 亂說。2、善于觀察,分析他們的為人處事的特點,以適應領(lǐng)導的方式來共事,跟 這樣的同事做事也不要有情緒,因為目的都是為了更好的完成工作。3、對這樣的人要理解很寬容,平時注重交流和溝通,學習他們的優(yōu)點和長 處。4、對他們明顯的不利于工作和團結(jié)的缺點,找機會委婉地提出來,我想他 們是以工作和團結(jié)為重的。知無不言言無不盡的看法1、先闡釋含義2、積極的方面,做人坦誠3、消極的方面,工作機密就不該說4、在這個崗位上,我以后該如何做 好的制度能把人良性的方面發(fā)揮出
14、來,壞的制度能把好人變成壞人,你的 體會1、制度的好壞只是一個人變壞的外因,而真正起決定作用的應該是自身的 道德修養(yǎng)及內(nèi)在品質(zhì)。封建社會昏暗,但是同樣涌現(xiàn)了許多優(yōu)秀的人。如清官海瑞2、好的環(huán)境有助于人的成長,我們應該努力創(chuàng)建和諧社會,使大家能夠在 一個和諧、安定、積極向上的社會風氣中發(fā)揮自己的聰明才干,而如果身處的環(huán)境惡劣,同樣要修身 養(yǎng)性,更加培養(yǎng)自己堅定的信念,不能被消極腐敗的風氣所感染,做到出淤泥 而不染。單位讓你負責一項事情,開始后出現(xiàn)情況,你怎么辦1、首先我是個工作認真負責的人,活動之前一定會多操作幾次,一般不會 出現(xiàn)這種情況。2、如果真的出現(xiàn),首先保持鎮(zhèn)定,千萬不能慌,仔細檢查找到
15、原因,如果 不能解決,立刻通知相關(guān)通知,一定在最短的時間內(nèi)解決。3、如果確實耽誤了,迅速向領(lǐng)導匯報,采取應急措施,看看其他方法能否 補救。4、活動解釋,主動認錯,懇請原諒總結(jié)原因,力爭在下次不會犯類似的錯 誤學校論資排輩現(xiàn)象,你能力無法發(fā)揮,你是否換工作?1、這種現(xiàn)象的確存在,但是這種現(xiàn)象也在逐漸減少。但這種現(xiàn)象只是短暫 的,隨著人事制度的改革,當前存在的問題會逐步得到解決。而且即便換工作,還是從頭做,未必能 發(fā)揮自己的才能。2、積極適應環(huán)境,不是消極等待環(huán)境適應自己,不論在哪個單位都會遇到 這樣那樣的問題,不能總是逃避或者換工作,而且想著要解決3、不可否認的是,工作時間長的同事辦事能力強,工
16、作經(jīng)驗豐富,處于較 高的職位是跟實際工作能力掛鉤的,我會多向他們學習,并且積累經(jīng)驗如何理解言者無罪,聞?wù)咦憬溥@句話1、提意見的人只要是善意的,即使提得不正確,也是無罪的。聽取意見的 人即使沒有對方所提的缺點錯誤,也值得引以為戒。2、但是任何人提意見,都要有一定的事實和根據(jù),不能無中生有,更不能 落井下石。3、如果他人對我提意見,我會虛心接受,同時要正確分析,如果的確有不 好的地方,要采取措施積極改正4、如果提的意見我沒有問題,我會積極溝通,消除誤會,避免犯同樣的錯 誤。有人認為成功必須堅持沒什么不可能,有人覺得要量力而行。有人覺得在 工作中表現(xiàn)自己,有人覺得要克制自己1、這兩點不矛盾,在不同前提下都有一定的道理。沒什么不可能強調(diào)的是人的主觀能動性在取得成功中的重要意義,以及突 破陳規(guī)舊件和樹立高目標的必要性,量力而行強調(diào)的是在事情的實施中,科學 客觀的評價自我,避免眼高手低情況造成徒勞無獲??傊?,在成功的路途中,既要有沒什么不可能的底氣,努力開創(chuàng)新局面, 同時也有靚麗而行,謹慎客觀實際,避免做無用功帶來
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