護理管理學 第八章 控制

1、 第八章第八章 控制控制u掌握：掌握：控制的概念控制的概念 ，控制的原則與特征，控制的原則與特征 ，控制過程中應注意的問題控制過程中應注意的問題 。u熟悉：熟悉：控制的類型控制的類型 ，控制的基本方法，控制的基本方法 ，控，控制的基本過程，控制管理在護理管理中的制的基本過程，控制管理在護理管理中的應用應用 。u了解：了解：護理控制管理護理控制管理 。第一節(jié)第一節(jié) 概述概述 一 基本概念 成本 又稱生產費用，市廠商或生產單位在生產商品或勞務中所使用的生產要素的價格總和。 醫(yī)療費用 指在一定時期由于醫(yī)療服務活動所發(fā)生的現金流出或其他資產的消耗。 護理成本 再給患者提供護理服務過程中所消耗的護理資源

2、。一 基本概念 護理成本管理 1.編制預算管理 2.開展護理服務的成本核算 3.進行護理成本效益分析 4.開發(fā)應用護理管理信息系統，進行動態(tài)成本監(jiān)測與控制，利用有限資源提供高質量的護理服務。二 護理成本分類按成本特興奮為直接成本和間接成本 按責權可分為可控成本和不可控成三 護理成本核算的具體內容 護理人力成本是腦力勞動與體力勞動的消耗 藥材成本是指在護理過程中使用的藥材設備成本是指固定資產折舊及大修費 4 作業(yè)成本是指公務費，衛(wèi)生業(yè)務費，衛(wèi)生材料費，低值易耗品的消行政管理成本 6 教學研究成本四 護理成本核算的方法項目法 是以護理項目為對象，歸集費用與分配費用來核算成本的方法床日成本核算 是將

3、護理費用包含在平均的床日成本中，護理成本與住院時間直接相關的一種成本核算方法患者分類法 是以患者分類系統為基礎測算護理需求或工作量的成本核算方法病種分類法 是以病種為成本計算對象，歸集與分配費用，計算出每一種病所需護理照顧成本的方法綜合法 是指結合患者分類法及病種分類法分類 五 護理成本效益分析護理成本效益分析的基本內容是 找出某種護理方法的投入成本與與期望產出之間的關系，可以幫助管理者判定組織的花費所產生的利益是否大于組織的投資成本。六 護理成本控制護理成本控制:是預先制定合理目標，按照目標執(zhí)行，將執(zhí)行結果與目標比較，列出差異的項目，再給與分析檢討和改正，以使成本降至最低成本控制的意義 減少不必要的花費 減少人為的浪費六 護理成本控制 成本控制的步驟 根據定額制定成本標準 執(zhí)行標準 確定差異 消除差異七 降低護理成本的途徑 人力成本方面 做到科學編配合理排班 物力成本方面 建立請領定期清點使用登記和交接制度，嚴格控制醫(yī)用材料的丟失過期損壞等浪費現象發(fā)生 實行零缺陷管理 提倡一次性把事情做好做對，減少護理差錯事故的發(fā)生，防范護患糾紛，這是控制成本最為經濟的途徑七 降低護理成本的途徑 成本控制要有成效，必需有賴于高層護理