RADO雙微運(yùn)營(yíng)方案

1、RADO雷達(dá)手表雙微運(yùn)營(yíng)方案品牌現(xiàn)狀u 較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，受眾印象老化u 使用性感女神湯唯做品牌代言人，品牌形象女性化。#雷達(dá)手表# 雙微平臺(tái)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀#雷達(dá)腕表#官方微信號(hào)u 二級(jí)菜單都是跳轉(zhuǎn)到品牌官網(wǎng)頁(yè)面，只是各種系列表的圖文展示；u 日常推送內(nèi)容以大量文字為主，搭配兩張精度不高的圖片，內(nèi)容單調(diào)，互動(dòng)性不高很難吸引用戶持續(xù)閱讀；u 產(chǎn)品介紹內(nèi)容是視頻和圖文形式，講述特別專業(yè)性的科普知識(shí)，枯燥乏味。u 門(mén)店查詢和售后服務(wù)定位需要用戶自行填寫(xiě)，體驗(yàn)不佳。#雷達(dá)腕表#官方微博u 常規(guī)的結(jié)合實(shí)時(shí)熱點(diǎn)和時(shí)節(jié)的圖文推廣，及品牌相關(guān)的（發(fā)布會(huì)，新產(chǎn)品發(fā)布等）信息；u 近期品牌代言人#湯唯#的信息居多，其他

2、并無(wú)太大亮點(diǎn)。品牌需要在雙微平臺(tái)上呈現(xiàn)一個(gè)中性的年輕化的形象策略思考互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大部分消費(fèi)者通過(guò)各種社交平臺(tái)獲取各方面的信息。品牌的雙微平臺(tái)是塑造品牌形象的重要角色CRM品牌形象塑造產(chǎn)品展示品牌公關(guān)售后服務(wù)男人是理性思維的典范比起虛幻的想象，更愿意做個(gè)實(shí)干家女人是感性思維的典范用細(xì)膩的思緒編制各種五彩斑斕的夢(mèng)想雷達(dá)手表一直在開(kāi)拓創(chuàng)新，在新材料，新技術(shù)，新設(shè)計(jì)的不斷探索中不斷突破完美體現(xiàn)了兩性不同思維模式的完美結(jié)合這種敢于想象，敢于實(shí)踐的精神也是現(xiàn)代年輕人身上最鮮明的特質(zhì)用敢于想象，敢于實(shí)踐的中性化精神核心突出雷達(dá)年輕中性的品牌調(diào)性傳播策略HOW TO PLAY結(jié)構(gòu)層面雷達(dá)腕表競(jìng)品微信平臺(tái)架構(gòu)分

3、析#寶珀表#官方微信品牌相關(guān)的公益事業(yè)、跨界合作信息和常規(guī)品牌歷史文化及活動(dòng)展示與發(fā)布產(chǎn)品相關(guān)的通過(guò)不同維度展示表工藝的精湛活動(dòng)信息也是帶出產(chǎn)品的高品質(zhì)品牌店鋪查詢服務(wù)類的功能亮點(diǎn)-不同維度展現(xiàn)品牌工藝?yán)饲俨煌盗挟a(chǎn)品的圖文講解、歷史由來(lái)說(shuō)明及功能介紹等品牌歷年形象大使介紹和歷史的展示。-偏品牌歷史的演繹簡(jiǎn)單的互動(dòng)活動(dòng)-上傳照片，模板P圖，分享-查詢服務(wù)類功能。-互動(dòng)和查詢服務(wù)類#浪琴表#官方微信號(hào)亮點(diǎn)-從時(shí)尚，設(shè)計(jì)，運(yùn)動(dòng)腕表文化等多維度展現(xiàn)品牌文化#卡地亞表#官方微信號(hào)提供品牌不同系列作品的展示，圖文類展示（圖片與文字質(zhì)量高）提供品牌商品的-新鮮資訊（動(dòng)態(tài)，如代言人活動(dòng)等）-品牌歷史（閱讀量

4、：4K-9K不等）-視頻專區(qū)（產(chǎn)品展示）卡地亞通過(guò)微信平臺(tái)設(shè)立精品店服務(wù)預(yù)約系統(tǒng)，只需提前預(yù)約服務(wù)時(shí)間，就能享受到最高效的門(mén)店尊貴服務(wù)。亮點(diǎn)-高品質(zhì)的預(yù)約服務(wù)系統(tǒng)雷達(dá)腕表微信平臺(tái)架構(gòu)優(yōu)化建議#雷達(dá)收表#官方微信號(hào)優(yōu)化建議雷達(dá)大事件品牌故事甄選腕表材質(zhì)大師雷達(dá)與時(shí)尚我與雷達(dá)的故事RADO腕表新品發(fā)布會(huì)巴塞爾新款當(dāng)季熱款12星座限量款經(jīng)典“時(shí)”尚門(mén)店查詢一鍵預(yù)約在線客服客服熱線常見(jiàn)問(wèn)題尊享服務(wù)u RADO腕表-將品牌相關(guān)內(nèi)容集合，增加與時(shí)尚或者運(yùn)動(dòng)珠寶相關(guān)的內(nèi)容，增加雷達(dá)用戶與雷達(dá)產(chǎn)品的故事，形式可以是視頻或者采訪圖文，用貼近生活的普通人的故事拉近品牌與消費(fèi)者的距離u 經(jīng)典時(shí)尚-將與產(chǎn)品展示相關(guān)的

5、內(nèi)容集合，當(dāng)季熱款推薦與季節(jié)時(shí)尚相關(guān)的產(chǎn)品，主推的限量款單獨(dú)展示u 尊享服務(wù)-將售后服務(wù)查詢相關(guān)的功能集合，優(yōu)化一鍵預(yù)約功能，在線客服與客服熱線進(jìn)行功能分割。#雷達(dá)收表#官方微信號(hào)CRM系統(tǒng)優(yōu)化產(chǎn)品咨詢類產(chǎn)品名稱翻譯價(jià)格咨詢門(mén)店查詢等自動(dòng)回復(fù)產(chǎn)品維修類投訴類產(chǎn)品咨詢類人工回復(fù)退換貨咨詢產(chǎn)品維修票據(jù)咨詢等人工熱線微信承擔(dān)了大部分客戶服務(wù)和互動(dòng)功能，迅速有序的客訴處理時(shí)維持良好的用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。一般產(chǎn)品品牌咨詢內(nèi)容可以自動(dòng)回復(fù)或者跳轉(zhuǎn)鏈接，一些輕微維修問(wèn)題，保修問(wèn)題，產(chǎn)品斷貨等特殊情況可以采用微信后臺(tái)人工回復(fù)，嚴(yán)重的理賠，保修等問(wèn)題可以轉(zhuǎn)接人工電話熱線。客戶服務(wù)#雷達(dá)收表#官方微信號(hào)CRM系統(tǒng)優(yōu)化

6、產(chǎn)品用戶產(chǎn)品日常養(yǎng)護(hù)品牌文化新款信息等潛在客戶優(yōu)惠信息當(dāng)季熱款品牌文化新材料新設(shè)計(jì)等觀光客互動(dòng)活動(dòng)產(chǎn)品信息品牌文化優(yōu)惠信息通過(guò)標(biāo)記用戶來(lái)源，關(guān)注焦點(diǎn)和反饋信息來(lái)區(qū)分用戶類型，根據(jù)不同的用戶類型推送個(gè)性化的內(nèi)容。優(yōu)惠信息新款上市活動(dòng)活動(dòng)關(guān)注焦點(diǎn)活動(dòng)引流線下掃碼公眾號(hào)搜索用戶來(lái)源維修養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品咨詢無(wú)反饋反饋信息個(gè)性化內(nèi)容定制內(nèi)容層面用態(tài)度化的雜志的形式，從情感，時(shí)尚，社交，人物等方面來(lái)全方位塑造品牌形象主題支線發(fā)布頻次時(shí)尚設(shè)計(jì)藝術(shù)人文情感故事名人志新聞網(wǎng)球方向百年品牌品牌代言人匠心精神與時(shí)間、手表有關(guān)的情感故事名人談時(shí)間品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)相關(guān)新聞RADO合作的網(wǎng)球賽事與球員的相關(guān)內(nèi)容因?yàn)榻?jīng)典更敢顛覆真

7、我即焦點(diǎn)突破極致匠心之道講述真性情天生行動(dòng)派品牌新聞球星代言2周1次2周1次2周1次2周1次根據(jù)實(shí)際需求發(fā)布根據(jù)實(shí)際需求發(fā)布話題方向話題方向百年品牌時(shí)尚混搭100年前的腕間經(jīng)典RADO百年史記RADO？REDDOT！時(shí)間與愛(ài)情一塊表一段旅程把玩時(shí)間隱居市井的大師演講、選票與時(shí)間新品發(fā)布活動(dòng)資訊RADO網(wǎng)壇星賽事資訊DEMO文案文案將經(jīng)典和顛覆形成對(duì)比，對(duì)受眾的感官上進(jìn)行沖擊，讓受眾跳脫RADO瑞士雷達(dá)表品牌的傳統(tǒng)局限，引發(fā)受眾的好奇心。標(biāo)題：因?yàn)榻?jīng)典，更敢顛覆支線：時(shí)尚設(shè)計(jì)大致內(nèi)容：RADO瑞士雷達(dá)表,1917始于瑞士林諾，距今已有百年歷史，正是因?yàn)橛辛诉@些深厚的歷史積淀，RADO瑞士雷達(dá)表才

8、更敢突破自己，最新的高科技陶瓷腕表正是藝術(shù)和工藝經(jīng)典突破的杰作方向：百年品牌圖片僅供參考DEMO文案文案圖片為主，將產(chǎn)品與其他百年時(shí)尚品牌穿搭結(jié)合，采用貼圖雜志形式產(chǎn)出。標(biāo)題：時(shí)尚延續(xù)經(jīng)典，搭出時(shí)代感支線：時(shí)尚設(shè)計(jì)大致內(nèi)容：經(jīng)典不老套，搭出時(shí)代感。厭倦品味撞車(chē)，跳脫套路才是王道。方向：百年品牌圖片僅供參考DEMO文案文案2017年RADO瑞士雷達(dá)表品牌誕辰百年。以此為切入點(diǎn)，介紹品牌歷史故事，從而表現(xiàn)品牌的歷史積淀和底蘊(yùn)。標(biāo)題：RADO百年史記支線：時(shí)尚設(shè)計(jì)大致內(nèi)容：1917，始于瑞士林諾。Schlup & Co.鐘表廠由弗里茨（Fritz）、恩斯特（Ernst）與維爾納（Werner

9、）于1917年成立。他們簡(jiǎn)樸的工作室由父母的住宅改建而成，這便是日后的RADO瑞士雷達(dá)表的發(fā)源地。盡管Schlup & Co.低調(diào)開(kāi)局，但在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束時(shí)，品牌已經(jīng)躋身全球知名腕表機(jī)芯生產(chǎn)商之列方向：百年品牌圖片僅供參考將品牌代言人特質(zhì)與產(chǎn)品特質(zhì)的結(jié)合，突出雙方共性，引發(fā)消費(fèi)者共鳴。 標(biāo)題：不同于尋常，真我即焦點(diǎn)支線：藝術(shù)人文大致內(nèi)容：嫵媚？妖嬈？文藝？沉靜？都不對(duì)，湯唯的美是劍走偏鋒的美，還有那無(wú)可替代的經(jīng)得起洗練的遺世獨(dú)立的氣質(zhì)不同于尋常，真我即焦點(diǎn)方向：品牌代言人圖片僅供參考匠心精神，就是一種追求極致的精神，從匠心之道切入，結(jié)合“敢想敢為”理念，講述RADO瑞士雷達(dá)表不斷進(jìn)

10、取，從高科技鉆石到高科技陶瓷，突破一項(xiàng)又一項(xiàng)技術(shù)。標(biāo)題：突破極致匠心之道|RADO進(jìn)化史支線：藝術(shù)人文大致內(nèi)容：張祜詩(shī)曰：“精華在筆端，咫尺匠心難?！彼^匠心，是追求極致，是不懈堅(jiān)持，是日益精進(jìn)，是突破極限。就像RADO瑞士雷達(dá)表，從高科技鉆石腕表到高科技陶瓷腕表，每一次技術(shù)上的突破，都是匠心之道的完美演繹。正如我們一如既往的理念：If we can imagine it，we can make it. And if we can make it, we will方向：匠心精神圖片僅供參考以獲得紅點(diǎn)獎(jiǎng)為切入點(diǎn)，體現(xiàn)RADO瑞士雷達(dá)表在設(shè)計(jì)上的成功。標(biāo)題：RADO？REDDOT！支線：藝術(shù)人文大

11、致內(nèi)容：RADO瑞士雷達(dá)表？REDDOT！沒(méi)錯(cuò)， RADO瑞士雷達(dá)表以獨(dú)特工業(yè)設(shè)計(jì)理念已獲得2016紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)這不僅是對(duì)RADO瑞士雷達(dá)表設(shè)計(jì)上的肯定，也是品牌多年堅(jiān)持匠人精神所換來(lái)的褒獎(jiǎng)方向：紅點(diǎn)圖片僅供參考以RADO普通消費(fèi)者的視角，講述自己與時(shí)間、手表的情感故事。標(biāo)題：講述真性情|陪我走過(guò)十年的老腕表支線：情感故事大致內(nèi)容：從當(dāng)初追逐夢(mèng)想的青蔥歲月，到如今已近不惑之年。十年的起起伏伏，經(jīng)歷過(guò)物是人非，經(jīng)歷過(guò)悲歡離合，身邊的人來(lái)了，又走了，唯獨(dú)那一RADO瑞士雷達(dá)表的老腕表，始終陪伴在我的身邊在巔峰時(shí)，它告訴我不要松懈，因?yàn)闀r(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕在低谷時(shí)，它告訴我，向前看，時(shí)間會(huì)讓一切都過(guò)去

12、方向：與時(shí)間、手表有關(guān)的情感故事圖片僅供參考以RADO瑞士雷達(dá)表普通消費(fèi)者的視角，講述自己與時(shí)間、手表的情感故事。標(biāo)題：一塊表一段旅程|獨(dú)自旅行的習(xí)慣支線：情感故事大致內(nèi)容：每次旅行，除了護(hù)照，一定會(huì)帶著的，就是那塊表。不只因?yàn)樗茏屛也诲e(cuò)過(guò)航班。戴著它旅行，更是一個(gè)習(xí)慣與這塊表結(jié)緣是在3年前那是我第一次獨(dú)自旅行，在出發(fā)的前一天，收到閨蜜的禮物，就是這塊表。于是我便戴著它去旅行從那以后，我喜歡上了獨(dú)自旅行，也養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣方向：與時(shí)間、手表有關(guān)的情感故事圖片僅供參考以RADO瑞士雷達(dá)表普通消費(fèi)者的視角，講述自己與時(shí)間、手表的情感故事。標(biāo)題：時(shí)間與愛(ài)情|愛(ài)是每一秒流淌的時(shí)光支線：情感故事大致內(nèi)容

13、：人生和樹(shù)葉一樣，終要凋零，幸運(yùn)的是能在最美好的時(shí)候遇見(jiàn)你，還能和你相伴一生，這其中的每一秒，都被稱為，愛(ài)情方向：與時(shí)間、手表有關(guān)的情感故事圖片僅供參考以類似訪談?dòng)涗浀男问?，分享一些大師、名人?duì)于時(shí)間、時(shí)間的意義等話題的探討。標(biāo)題：天生行動(dòng)派|李開(kāi)復(fù)談時(shí)間管理支線：名人志大致內(nèi)容：創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)，怎么看待時(shí)間與時(shí)間管理？讓我們看看這位成功人士的建議：1）做你真正感興趣、與自己人生目標(biāo)一致的事情；2）知道你的時(shí)間是如何花掉的；3）使用時(shí)間碎片和“死時(shí)間”；4）要事為先：每天跳出三件最重要的事情，并一定完成；5）要有紀(jì)律，找到自己的優(yōu)先級(jí)；6）運(yùn)用80/20原則，把握一天中20的最高效時(shí)間；

14、7）平衡工作和家庭方向：大師、名人談時(shí)間圖片僅供參考介紹RADO瑞士雷達(dá)表品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)等相關(guān)的資訊標(biāo)題：RADO新聞|極簡(jiǎn)“芯”意，煥醒時(shí)光支線：新聞大致內(nèi)容：擁有簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)的經(jīng)典杰作榮耀重生如今著名工業(yè)設(shè)計(jì)師康士坦丁葛切奇為其賦予全新設(shè)計(jì)。將時(shí)間賦予更為純粹的意義，簡(jiǎn)約卻不簡(jiǎn)單。極簡(jiǎn)“芯”意，煥醒時(shí)光方向：品牌、產(chǎn)品、活動(dòng)相關(guān)新聞圖片僅供參考報(bào)道品牌合作的網(wǎng)球賽事與球員相關(guān)訊息，從而體現(xiàn)RADO瑞士雷達(dá)表對(duì)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的鼎力支持。標(biāo)題： RADO瑞士雷達(dá)表網(wǎng)談時(shí)光|布里斯班國(guó)際賽開(kāi)幕支線：網(wǎng)球大致內(nèi)容：已有35年歷史的布里斯班國(guó)際賽，將于明天開(kāi)幕，作為ATP世界巡回賽250賽，將吸引穆雷、德約科維奇等頂尖選手參賽。而RADO瑞士雷達(dá)表也將一如既往作為官方計(jì)時(shí)品牌，為該項(xiàng)賽事記錄分秒，并且也將為您持續(xù)關(guān)注這項(xiàng)賽事的后續(xù)報(bào)道方向： RADO瑞士雷達(dá)表合作的網(wǎng)球賽事相關(guān)內(nèi)容圖片僅供參考社交自媒體運(yùn)營(yíng)-月度客戶RADO服務(wù)時(shí)間：2016.12報(bào)價(jià)單項(xiàng)目 內(nèi)容 工作內(nèi)容數(shù)量 單價(jià) 合計(jì)總價(jià) 官方微信運(yùn)營(yíng)微信文章撰寫(xiě) Rado官方微信服務(wù)號(hào)圖文形式文章撰寫(xiě)。每月8篇 82,25