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文檔簡介

1、合規(guī)知識測試題庫一、單選題1. 保險代理人代為銷售保險單、收取保險費(fèi)等的依據(jù)是(A)。A. 保險代理合同中與保險人的約定B. 保險代理合同中與投保人的約定C. 保險代理合同中與受益人的約定D. 保險代理合同中與被保險人的約定2. 保險代理人的代理權(quán)產(chǎn)生于保險人的委托授權(quán),屬于(B)。A. 約定代理B. 委托代理C. 法定代理D. 指定代理3. 保險代理人的勞務(wù)報酬即為傭金,保險代理合同中應(yīng)明確規(guī)定傭金的(A)。A. 支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式B. 支付標(biāo)準(zhǔn)和支付地點(diǎn)C. 支付方式和支付地點(diǎn)D. 支付方式和支付頻率4. 保險合同中被保險人只有在投保人支付了相應(yīng)的保費(fèi)的基礎(chǔ)上才能享有約定的賠償或給付保險金

2、權(quán)利,這說明(C)。A. 保險合同是單務(wù)合同B. 保險合同是協(xié)商約定合同C. 保險合同是有償合同D. 保險合同是附和合同B)。5. 根據(jù)最大誠信原則,在保險實(shí)踐中,棄權(quán)與禁止反言所約束的對象主要是(A. 投保人B保險人C被保險人D保險經(jīng)紀(jì)人6. 保險銷售從業(yè)人員在保險銷售活動中,符合保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法有關(guān)規(guī)定的 行為是( A)。A不利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同B. 利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利為其他機(jī)構(gòu)、個人牟取不正當(dāng)利益C. 偽造、擅自變更保險合同D. 為保險合同當(dāng)事人提供虛假證明材料7. 從性質(zhì)上看,人身意外傷害保險屬于(A)。A定額給付保險B

3、. 定額補(bǔ)償保險C. 變額給付保險D. 變額補(bǔ)償保險8. 根據(jù)保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法的有關(guān)規(guī)定,保險代理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對保險銷售從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)當(dāng)包括業(yè)務(wù)知識、法律知識和(A)。A職業(yè)道德B. 國家政策C. 職業(yè)規(guī)劃D. 管理能力9. 根據(jù)保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法的有關(guān)規(guī)定,保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)前取得的執(zhí)業(yè) 證書的發(fā)放單位是( D)。A. 中國保監(jiān)會B. 中國保監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)C. 中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部D. 所在保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)10. 人壽保險責(zé)任準(zhǔn)備金是人壽保險中最重要的概念之一,其含義是(B)。A. 保險人為過去發(fā)生的債務(wù)而提存的資金B(yǎng). 保險人為將來發(fā)生的債務(wù)而提存的資

4、金C. 保險人為過去產(chǎn)生的利潤而提存的資金D. 保險人為將來產(chǎn)生的利潤而提存的資金11. 下列屬于保險公司保險準(zhǔn)備金存在的主要形式是(D)。A. 資本金、保險費(fèi)、總資本金B(yǎng). 資本金、總準(zhǔn)備金C. 賠款準(zhǔn)備金、保險保障基金D. 未到期責(zé)任準(zhǔn)備金、壽險責(zé)任準(zhǔn)備金、未決賠款準(zhǔn)備金和總準(zhǔn)備金12. 下列屬于可保風(fēng)險條件之一的是( C)。A. 風(fēng)險應(yīng)當(dāng)會導(dǎo)致重大損失B. 風(fēng)險的發(fā)生是必然的C. 風(fēng)險應(yīng)當(dāng)使大量標(biāo)的均有遭受損失的可能性D. 風(fēng)險必須是投機(jī)風(fēng)險13. 客戶史某投訴稱:其投保了某終身保險,每年交費(fèi)750 元,20 年交,保險金額 3 萬元。營銷員在向其介紹保險條款時說,這個保險既是人壽險,又

5、是重大疾病險,只需交費(fèi)二十年,受益終身。如果交滿二十年后確有需要,還可以退保,退保金3 萬元,肯定比存銀行合算。上述營銷員的行為屬于( D):A. 銷售人員夸大公司經(jīng)營業(yè)績和公司實(shí)力;B. 銷售人員向客戶如實(shí)告知保險條款中相關(guān)注意事項(xiàng);C. 銷售人員隱瞞保險合同中如免除責(zé)任等待觀察期等重要信息;D. 銷售人員夸大了退保金額,沒有說明退保是按保單現(xiàn)金價值額度退保;14. 保險業(yè)是以高度信用為基礎(chǔ)的金融行業(yè),保險合同常常被稱為(B)合同。A. 生死B. 最大誠信C. 承保D. 商業(yè)15. 保險銷售從業(yè)人員從事保險銷售,應(yīng)當(dāng)遵守(C)。A. 法律、法規(guī)和經(jīng)濟(jì)管理部門規(guī)章B. 法律、法規(guī)和中國保監(jiān)會的

6、特殊規(guī)定C. 法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定D. 法律、地方法規(guī)和中國保監(jiān)會的一般規(guī)定16. 保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中,應(yīng)主動避免利益沖突,不能避免時,應(yīng)向客戶或所 屬機(jī)構(gòu)作出說明,并確保客戶和所屬機(jī)構(gòu)的利益不受損害。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中 的( A)。A. 客戶至上原則B. 誠實(shí)信用原則C. 勤勉盡責(zé)原則D. 專業(yè)勝任原則17. 根據(jù)江蘇保監(jiān)局非保險金融產(chǎn)品投訴處理工作相關(guān)要求,以下哪項(xiàng)內(nèi)容不屬于應(yīng)落實(shí) 的工作制度機(jī)制。 ( C)A. 首問負(fù)責(zé)制B. 把手負(fù)責(zé)制C. 季度報告制D. 投訴處理月報制度18. 根據(jù)中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步做好保險業(yè)防范和處置非法集資工作的通知規(guī)定,各

7、保險機(jī)構(gòu)在非法集資風(fēng)險預(yù)警監(jiān)測中, 以下哪種項(xiàng)目不屬于系統(tǒng)性監(jiān)測預(yù)警機(jī)制之一 ( C)?A. 資金監(jiān)測B. 輿情監(jiān)測C. 職場監(jiān)測D. 投訴監(jiān)測19. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知(保監(jiān)發(fā) 201735 號)指出 ,保險業(yè)需要增強(qiáng)哪一個能力?( B)A. 加強(qiáng)名譽(yù)風(fēng)險防范,切實(shí)增強(qiáng)輿情應(yīng)對能力。B. 加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險防范,切實(shí)增強(qiáng)輿情應(yīng)對能力。C. 加強(qiáng)名譽(yù)風(fēng)險防范,切實(shí)增強(qiáng)輿論應(yīng)對能力。D. 加強(qiáng)聲譽(yù)風(fēng)險防范,切實(shí)增強(qiáng)輿論應(yīng)對能力。20. 要堅(jiān)持把防范風(fēng)險作為保險業(yè)健康發(fā)展的生命線,不斷完善以償付能力、公司治理結(jié)構(gòu)和市場行為監(jiān)管為支柱的現(xiàn)代( C)制度。A、保險管理B風(fēng)險管控

8、C保險監(jiān)管D保險經(jīng)營21. 保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法明確規(guī)定,保險公司、保險代理機(jī)構(gòu)發(fā)放保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書的條件不能是(B)。A. 對保險知識有基本了解B購買保險產(chǎn)品C尊重企業(yè)文化D身體健康狀況良好22. 保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法中的保險銷售從業(yè)人員是指為(C)銷售保險產(chǎn)品的人員。A保險公估機(jī)構(gòu)B. 保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C. 保險公司D. 保險咨詢服務(wù)公司23. 保險代理是代理行為的一種,屬于(B)。A、經(jīng)濟(jì)法律行為B民事法律行為C合同法律行為D行政法律行為24. 如果保險內(nèi)容發(fā)生變化,經(jīng)保險雙方當(dāng)事人協(xié)商確定修改,則此時需要采用(B)進(jìn)行修改。A. 小保單B. 批單C. 暫保單D. 保險憑證2

9、5. 在按比例給付型重大疾病保險中,當(dāng)被保險人罹患某一種重大疾病時,保險人承擔(dān)的 保險責(zé)任是( C)。A、按重大疾病保險金額的全部數(shù)額給付,且死亡保障不變B按重大疾病保險金額的全部數(shù)額給付,且死亡保障為零C按重大疾病保險金額的一定比例給付,且死亡保障不變D按重大疾病保險金額的一定比例給付,且死亡保障為零26. 直接銷售渠道和間接銷售渠道的分類標(biāo)準(zhǔn)是(A)。A、有無保險中介參與銷售B有無熟人介紹C是否借助網(wǎng)絡(luò)D是否通過電話營銷27. 職業(yè)道德常常表現(xiàn)為某一職業(yè)特有的( B)。A、階級道德和道德品質(zhì)B道德傳統(tǒng)和道德習(xí)慣C社會公德和道德準(zhǔn)則D道德傳統(tǒng)和社會公德28. 保險營銷員從事保險營銷活動,每年

10、應(yīng)當(dāng)接受累計不少于 ( ) 小時的后續(xù)教育,其中接受保險法律知識、職業(yè)道德和誠信教育時間累計不得少于(A)小時。A. 36 12B. 48 16C. 72 18D. 80 20B)進(jìn)行宣傳,不得向投保人夸29. 保險銷售人員在保險產(chǎn)品稅收優(yōu)惠宣傳中應(yīng)嚴(yán)格按照(大或變相夸大保險產(chǎn)品稅收優(yōu)惠利益,嚴(yán)禁銷售人員通過虛假稅收優(yōu)惠宣傳欺騙投保人。A、合同法B稅收法規(guī)和政策C公司法D險法30. 因個人保險代理人行為導(dǎo)致投保人沒有如實(shí)告知,其產(chǎn)生的后果,由(D)承擔(dān)。A、投保人B保險公司C保險人D個人保險代理人31. 在任何情況下,如果保單期滿前的(B)不足以支付當(dāng)前的保險成本及費(fèi)用,保險公司應(yīng)當(dāng)提前通知投

11、保人,特別應(yīng)當(dāng)說明在這種情況下保障將提前結(jié)束,并提出維系保單繼續(xù) 有效的條件。A、所繳保費(fèi)B現(xiàn)金價值C賬戶金額D應(yīng)付保費(fèi)32. 保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵守保險監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件,服從保險監(jiān)管部門的監(jiān)督與管理。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中(A)。A、守法遵規(guī)原則B誠實(shí)信用原則C勤勉盡責(zé)原則D專業(yè)勝任原則33. 以下關(guān)于非法集資說法正確的是: ( B)A、非法集資在我國刑法上屬于一個單獨(dú)的罪名B未向社會公開宣傳,在親友或者單位內(nèi)部針對特定對象吸收資金的,不屬于非法集資C對于非法吸收或者變相吸收公眾存款的行為,一律應(yīng)對追究刑事責(zé)任D個人非法吸收或者變相吸收公眾存款10萬元以上的,應(yīng)

12、承擔(dān)刑事責(zé)任34. 保險從業(yè)人員的(B)化、專業(yè)化,是保險業(yè)發(fā)展的必然趨勢。A. 正規(guī)B職業(yè)C標(biāo)準(zhǔn)D規(guī)范35. 保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中要主動避免保險雙方利益的沖突。不能避免時,應(yīng)向(D)作出客觀、準(zhǔn)確的說明。A人民法院B. 保險行業(yè)協(xié)會C. 中國保監(jiān)會D. 客戶或所屬機(jī)構(gòu)36. 保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)首先向客戶聲明的內(nèi)容是(D)。A、所屬機(jī)構(gòu)的營業(yè)場所B所屬機(jī)構(gòu)的組織形式C所屬機(jī)構(gòu)是社會責(zé)任D所屬機(jī)構(gòu)的名稱、性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍37. 保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵守保險行業(yè)自律組織的規(guī)則。這所詮釋的是職業(yè) 道德原則中的( A)。A. 守法遵規(guī)原則B. 誠實(shí)信用原則C. 勤勉盡責(zé)原

13、則D. 專業(yè)勝任原則38. 保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德是社會對從事(A)工作的人們的一種特殊道德要求。A. 保險銷售B. 保險精算C. 保險經(jīng)紀(jì)D. 保險公估39. 某保險銷售從業(yè)人員在獲得基本的上崗資格后,繼續(xù)積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)保險專業(yè)產(chǎn)品知 識、銷售技能和相關(guān)法律法規(guī)等知識,不斷提高自身專業(yè)水平,在執(zhí)業(yè)中學(xué)以致用。該從 業(yè)人員遵循的職業(yè)道德原則是( B)。A. 守法遵規(guī)B. 專業(yè)勝任C. 勤勉盡責(zé)D. 客戶至上40. 我國的保險監(jiān)管機(jī)關(guān)是( D)。A. 中國保險行業(yè)自律組織B. 中國保險行業(yè)學(xué)會C. 中國保險行業(yè)協(xié)會D. 中國保險監(jiān)督管理委員會41. 下列屬于信用風(fēng)險所造成的損失的是(C)。A.

14、 因產(chǎn)生銷售有缺陷的產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來損害B. 因駕駛機(jī)動車不慎撞人,造成對方傷殘或死亡C. 進(jìn)出口貿(mào)易中,出口方因進(jìn)口方不履約而遭受的經(jīng)濟(jì)損失D)小時的崗前培訓(xùn)。D. 因醫(yī)療事故造成病人的病情加重、傷殘或死亡42. 保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應(yīng)當(dāng)接受累計不少于(A、12B、36C、48D、8043. 保險營銷員不得與(B)從事保險業(yè)務(wù)、保險中介業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個人發(fā)生保險業(yè)務(wù)往 來,或?yàn)槠渌瑯I(yè)公司、代理公司代理保險業(yè)務(wù)。A. 無效B. 非法C. 不再D. 沒有接受委托44. 保險公司履行最大誠信原則的內(nèi)容主要包括(A、棄權(quán)與禁止反言。A、如實(shí)告知B履約C賠付D合同45. 堅(jiān)持誠信營銷,

15、就是要毫不夸張地向顧客宣傳和解釋保險目的、承保范圍、保險責(zé)任、 適用費(fèi)率、(C)以及投保人的權(quán)利和義務(wù)等。A理賠原則B. 投保原則C. 賠償原則D. 客戶服務(wù)46. 在保險營銷展業(yè)中貫徹誠信原則,一個重要的前提是業(yè)務(wù)人員有過硬的(A)。A. 專業(yè)素質(zhì)B. 溝通技巧C. 專業(yè)修養(yǎng)D. 銷售技巧47. 保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法中的保險銷售從業(yè)人員除了包括保險公司的保險銷售 人員,還包括( A)。A. 保險代理機(jī)構(gòu)的保險銷售人員B. 保險經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的保險銷售人員C. 保險公估機(jī)構(gòu)的保險銷售人員D. 保險咨詢機(jī)構(gòu)的保險銷售人員48. 按照最大誠信原則內(nèi)容,保險人要求投保人或被保險人在保險期限內(nèi)擔(dān)保對某種

16、特定事項(xiàng)的作為或不作為或擔(dān)保其真實(shí)性。這一內(nèi)容被稱為(B)。A. 告知B. 保證C. 棄權(quán)D. 禁止反言49. 保險費(fèi)率厘定的“公平性原則非法 2017”是指( D)。A. 投保人交納的保險費(fèi)要與保險人賺取的利潤相適應(yīng)B. 各個保險人收取的保險費(fèi)要盡量一致C. 各個被保險人承擔(dān)的保險費(fèi)要盡量保持統(tǒng)D. 投保人交納的保險費(fèi)應(yīng)與其保險標(biāo)的的風(fēng)險狀況相適應(yīng)50. 保險銷售從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)當(dāng)遵循一定的原則,其中,A. 守法遵規(guī)B. 誠實(shí)信用C. 客戶至上D. 專業(yè)勝任51. 從法律角度看,保險代理人在代理合同授權(quán)范圍內(nèi),代表(A. 保險人B. 投保人C. 受益人D. 被保險人52. 確定保險代理

17、人權(quán)利和義務(wù)的依據(jù)是( B)。A. 保險合同B. 保險代理合同C. 保險代理執(zhí)業(yè)證書D. 保險代理營業(yè)執(zhí)照53. 我國現(xiàn)行指導(dǎo)保險銷售從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的綱領(lǐng)性文件是(A. 保險代理機(jī)構(gòu)管理規(guī)定B. 中華人民共和國保險法C. 保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則(B)原則是核心。A)的利益開展業(yè)務(wù)。D)。D. 保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引54. 下列屬于保險理賠應(yīng)予遵循的原則之一的是(A)。A. 重合同,守信用B. 利潤最大化C. 重公益,輕盈利D. 客戶利益最大化55. 在實(shí)際展業(yè)中,營銷員要引導(dǎo)客戶對投保單、保險合同等資料親自簽名,對不會書寫的保戶將采?。ˋ)方式確定行為的有效性。A按手印B.

18、其配偶代簽C. 其近親屬代簽D. 代理人幫助簽名56. 對保險營銷員職業(yè)道德的具體要求是: ; 樹立誠實(shí)守信的服務(wù)形象 ;樹立客戶至上的服 務(wù)理念;全面履行應(yīng)盡(B)積極參加崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育。A. 如實(shí)告知原則B. 銷售職責(zé)C. 服務(wù)職責(zé)D. 工作職責(zé)57. 以下哪項(xiàng)工作不屬于中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步做好保險業(yè)防范和處置非法集資工作的 通知規(guī)定的非法集資案件處置時,保險機(jī)構(gòu)應(yīng)配合有關(guān)部門采取的措施?(D)A. 加強(qiáng)輿論引導(dǎo)B. 積極配合偵辦C. 協(xié)助管控資產(chǎn)D. 及時賠償損失、多選題1. 中國保監(jiān)會關(guān)于強(qiáng)化保險監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為整治市場亂象的通知( 保監(jiān)發(fā) 201740號)指出 ,著力整治哪些

19、市場亂象?( ABCD)A. 著力整治虛假出資,切實(shí)解決資本不實(shí)問題。著力整治公司治理亂象,提升治理機(jī)制有效性。B. 著力整治資金運(yùn)用亂象,堅(jiān)決遏制違規(guī)投資、激進(jìn)投資行為。著力整治產(chǎn)品不當(dāng)創(chuàng)新,堅(jiān)決清退問題產(chǎn)品。C. 著力整治銷售誤導(dǎo),規(guī)范銷售管理行為。著力整治理賠難,提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。D. 著力整治違規(guī)套取費(fèi)用,規(guī)范市場經(jīng)營行為。著力整治數(shù)據(jù)造假,摸清市場風(fēng)險底數(shù)。2. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知 (保監(jiān)發(fā) 201735 號)文件中,保險公司要加強(qiáng)對流動性風(fēng)險的監(jiān)測, 需要充分考慮哪些因素對公司流動性的影響?( BCD)A. 產(chǎn)品發(fā)布B. 產(chǎn)品停售C. 業(yè)務(wù)規(guī)模下

20、降D. 退保和滿期給付等因素3. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知 (保監(jiān)發(fā) 201735 號)文件中,嚴(yán)查違規(guī)套取費(fèi)用需要重點(diǎn)關(guān)注哪些保險業(yè)務(wù)?(ABC)A. 商業(yè)車險B. 農(nóng)業(yè)保險C. 大病保險D. 巨災(zāi)保險4. 下列有關(guān)被保險人或者受益人向保險人請求賠付保險金的訴訟時效期間的表述,正確的有:(ACDA. 人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人,向保險人請求賠付保險金的訴訟時效期間為二年B. 人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為三年C. 人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年D. 訴訟時效期間自被保險人或者受

21、益人知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險事故發(fā)生之日起計算5. 按照有關(guān)法律規(guī)定,認(rèn)定構(gòu)成非法集資的,應(yīng)同時具備(ABCD)A. 未經(jīng)有關(guān)部門依法批準(zhǔn)或者借用合法經(jīng)營的形式吸收資金B(yǎng). 通過媒體、推介會、傳單、手機(jī)短信等途徑向社會公開宣傳C. 承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報D 向社會公眾即社會不特定對象吸收資金6. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知(保監(jiān)發(fā) 201735 號)文件中,健全流動性管理制度機(jī)制,有哪些要求?(ABC)A 建立完善流動性風(fēng)險管理的目標(biāo)、風(fēng)險容忍度和風(fēng)險限額B 制定流動性風(fēng)險管理策略和具體管理制度C 做好流動性風(fēng)險管理。D 發(fā)現(xiàn)流動性風(fēng)險及

22、時報告。7. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知(保監(jiān)發(fā)201735號)文件中要求,摸清風(fēng)險底數(shù),保險公司主要對哪些系統(tǒng)開展全面清查,摸清公司的主要風(fēng)險點(diǎn)和風(fēng)險隱患,真正做到對公司的風(fēng)險底數(shù)心中有數(shù)?(BCD)A 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B 財務(wù)系統(tǒng)、承保系統(tǒng)C 理賠系統(tǒng)、信息系統(tǒng)D 投資系統(tǒng)8. 按照保監(jiān)會 關(guān)于加強(qiáng)反保險欺詐工作的指導(dǎo)意見 的規(guī)定, 反保險欺詐的工作原則為: (ABCD)A. 堅(jiān)持健全長效機(jī)制與短期重點(diǎn)懲治并重B. 堅(jiān)持內(nèi)部管控與外部監(jiān)管雙管齊下C. 堅(jiān)持行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)調(diào)配合D. 堅(jiān)持多方參與,協(xié)同合作9. 加強(qiáng)反保險欺詐工作需強(qiáng)化以下哪些措施: ( ABCD)A. 健

23、全組織體系B. 建立健全制度機(jī)制C. 加強(qiáng)宣傳教育D. 建立和完善技術(shù)規(guī)范10. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知(保監(jiān)發(fā)201735 號)文件中,密切跟蹤關(guān)注各類新型保險業(yè)務(wù),切實(shí)防范新業(yè)務(wù)風(fēng)險,具體有哪些要求?(ACD)A. 加強(qiáng)新業(yè)務(wù)風(fēng)險研判。B. 完善應(yīng)急處理機(jī)制。C. 嚴(yán)控信用保證保險業(yè)務(wù)風(fēng)險。D. 嚴(yán)防互聯(lián)網(wǎng)保險風(fēng)險。11. 中國保監(jiān)會關(guān)于強(qiáng)化保險監(jiān)管打擊違法違規(guī)行為整治市場亂象的通知(保監(jiān)發(fā) 201740 號) 文件關(guān)于強(qiáng)化保險監(jiān)管,打擊違法違規(guī)行為,整治市場亂象的工作要求?(ABC)A. 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B. 堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭C. 注重長效機(jī)制D. 加強(qiáng)自身建設(shè)12

24、. 保險公司應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)對合同期限超過一年的人身保險新單業(yè)務(wù)進(jìn)行回訪,并及時記錄回訪情況?;卦L應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容(ABCD)A. 確認(rèn)投保人是否已經(jīng)閱讀并理解產(chǎn)品說明書和投保提示的內(nèi)容;B. 確認(rèn)投保人是否知悉保險責(zé)任、責(zé)任免除和保險期間;C. 確認(rèn)投保人是否知悉退??赡苁艿降膿p失;D. 采用期繳方式的,確認(rèn)投保人是否了解繳費(fèi)期間和繳費(fèi)頻率。13. 按照保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)反保險欺詐工作的指導(dǎo)意見的規(guī)定,反保險欺詐的工作原則為:(ABCDA堅(jiān)持健全長效機(jī)制與短期重點(diǎn)懲治并重B. 堅(jiān)持內(nèi)部管控與外部監(jiān)管雙管齊下C. 堅(jiān)持行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)調(diào)配合D. 堅(jiān)持多方參與,協(xié)同合作14. 中國保監(jiān)會在人身保險

25、行業(yè)組織開展“治亂打非”專項(xiàng)行動中,針對產(chǎn)品亂象問題,擾亂保險市場秩序等違法違規(guī)有哪些?(ABCD)A. 變相改變保險期間B. 變相提高產(chǎn)品現(xiàn)金價值C. 變相降低產(chǎn)品現(xiàn)金價值D. 變相突破監(jiān)管規(guī)定15. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險業(yè)風(fēng)險防控工作的通知(保監(jiān)發(fā) 2017 35號)指出,切實(shí)防范哪八類風(fēng)險?( ABCD)A. 完善流動性風(fēng)險管理體系,切實(shí)防范流動性風(fēng)險。加強(qiáng)保險資金運(yùn)用管理,切實(shí)防范保 險資金運(yùn)用風(fēng)險。B. 完善公司治理管理體系,切實(shí)防范戰(zhàn)略風(fēng)險。密切跟蹤關(guān)注各類新型保險業(yè)務(wù),切實(shí)防 范新業(yè)務(wù)風(fēng)險。C. 加強(qiáng)外部風(fēng)險摸排和管理,切實(shí)防范外部傳遞性風(fēng)險。加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),切實(shí)防范

26、 群體性事件風(fēng)險。D. 著力摸清風(fēng)險底數(shù),切實(shí)防范底數(shù)不清風(fēng)險。加強(qiáng)資本管理,切實(shí)防范資本不實(shí)風(fēng)險。16. 根據(jù)中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步做好保險業(yè)防范和處置非法集資工作的通知規(guī)定,對 于非法集資風(fēng)險防控處置工作,各保險機(jī)構(gòu) ( 含下屬分支機(jī)構(gòu) ) 要承擔(dān)以下哪些主體責(zé)任? (ABCD)A. 人員管控責(zé)任B. 風(fēng)險管控責(zé)任C. 監(jiān)測預(yù)警責(zé)任D. 風(fēng)險處置責(zé)任17. 保監(jiān)會關(guān)于加強(qiáng)反保險欺詐工作的指導(dǎo)意見將( ACD保險欺詐行為列為重點(diǎn)打擊 對象。A. 保險金詐騙類B. 偽造假保險單證類C. 非法經(jīng)營保險業(yè)務(wù)類D. 保險合同詐騙類18. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險監(jiān)管維護(hù)保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的通知(保

27、監(jiān)發(fā) 201734 號) 文件中要求強(qiáng)化監(jiān)管力度,持續(xù)整治市場亂象,將把哪些異常機(jī)構(gòu)作為監(jiān)管重點(diǎn)?( BC)A. 分支機(jī)構(gòu)過多。B. 業(yè)務(wù)擴(kuò)張激進(jìn)。C. 風(fēng)險指標(biāo)偏離度大。D. 業(yè)務(wù)規(guī)模巨大。( 保監(jiān)發(fā) 2017 19. 中國保監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)保險監(jiān)管維護(hù)保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的通知34 號) 文件中創(chuàng)新體制機(jī)制,提升保險服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力和水平要求?(ABC)A. 充分發(fā)揮保險風(fēng)險管理與保障功能。B. 創(chuàng)新保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式。C. 助力公共治理體系建設(shè)與社會保障體系完善。D. 努力擴(kuò)大市場規(guī)模。20. 中國保監(jiān)會在人身保險行業(yè)組織開展“治亂打非”專項(xiàng)行動中,主要嚴(yán)厲打擊哪些渠 道亂象行為?( B

28、CD)A. 線上線中線下全方位銷售B. 保險公司對保險代理人“惡意挖角”C. 虛列費(fèi)用套取資金向中介渠道賬外暗中支付手續(xù)費(fèi)D. 虛列費(fèi)用套取資金向中介渠道賬外暗中支付其它利益ABCD)21. 中國保監(jiān)會在人身保險行業(yè)組織開展“治亂打非”專項(xiàng)行動中針對那些問題將對涉案 機(jī)構(gòu)依法采取頂格罰款、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)、吊銷業(yè)務(wù)許可證等處罰措施?(A. 嚴(yán)重銷售誤導(dǎo)B. 違規(guī)套費(fèi)C. 惡性競爭D. 非法經(jīng)營三、判斷題:1. 銷售人員應(yīng)提示投保人在回訪中對各項(xiàng)問題如實(shí)答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,并要求保險公司進(jìn)行詳細(xì)解釋。(V)2. 在內(nèi)容符合公司及監(jiān)管部門規(guī)定的前提下,營銷員可以自行制作、發(fā)放保險宣傳材料。3. 因部分長期壽險儲蓄功能較突出,為使客戶充分認(rèn)識長期壽險的儲蓄功能,在推銷保險4. 保險銷售人員拜訪客戶應(yīng)事先約定時間、地點(diǎn),事先未約定的拜訪應(yīng)選擇客戶合適的時間,以不影響客戶正常的生活和工作為原則。(V)5. 根據(jù)保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法 ,保險公司、 保險代理機(jī)構(gòu)不得向已經(jīng)由其他機(jī)構(gòu)辦 理執(zhí)業(yè)登記的人員發(fā)放執(zhí)業(yè)證書。 (V)6. 營銷員不能代替客戶簽署投保資料,但客戶夫妻之間可以互相代替。(X)7. 未經(jīng)客戶同意,保險銷售人員不得擅自為其辦理保單變更手續(xù)、更改客戶資料等事宜。(V)8. 在客戶明

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