促銷品管理標(biāo)準(zhǔn)化

1、促銷品管理標(biāo)準(zhǔn)化方案第 1、總則第 1 條、促銷品管理的目的：為規(guī)范促銷品管理，確保促銷品發(fā)放的準(zhǔn)確性和有效性，更好的為銷售服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)促銷品促進(jìn)銷售、提升銷量的目的，合理開支，避免浪費(fèi)，特制定此促銷品管理標(biāo)準(zhǔn)。促銷品管理涵括計(jì)劃、申報(bào)、采購(gòu)、倉(cāng)管、領(lǐng)用、發(fā)放、回訪、盤點(diǎn)、評(píng)估等環(huán)節(jié)。第 2 條、促銷品分類1、 廣宣物料第 1 頁(yè) 共 19 頁(yè)包括我公司依據(jù)廣告投放計(jì)劃而制作的促銷臺(tái)、帳篷、促銷服裝、宣傳海報(bào)、易拉寶、條幅等宣傳用品。2、 活動(dòng)贈(zèng)品包括我公司因促銷需要而自行

2、購(gòu)買作為贈(zèng)送用途的商品或有價(jià)證券（如水票、優(yōu)惠券、代金券等）。第 2、促銷品流程第 1 條、促銷品計(jì)劃和申報(bào)1、宣傳物料和自購(gòu)贈(zèng)品必須結(jié)合年度營(yíng)銷計(jì)劃和階段性拉動(dòng)銷售的需要，先計(jì)劃，后申報(bào)，再采購(gòu)。2、自購(gòu)贈(zèng)品在計(jì)劃上大致遵循以下原則：第 2 頁(yè) 共 19 頁(yè)A、關(guān)聯(lián)原則。目的是讓消費(fèi)者看到贈(zèng)品就會(huì)馬上想到產(chǎn)品，進(jìn)而想到企業(yè)形象，起到傳播企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象的功效。B、附加值高原則。促銷品質(zhì)量的好壞會(huì)讓消費(fèi)者直接聯(lián)想到產(chǎn)品本身質(zhì)量的好壞，從而影響消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。C、時(shí)效性原則。促銷品的使用周期和時(shí)限盡可能的

3、長(zhǎng)久，這樣可以讓消費(fèi)者不斷或重復(fù)使用中，不間斷的加強(qiáng)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的印象與認(rèn)知。D、季節(jié)性原則。不同季節(jié)的促銷活動(dòng)選擇不同時(shí)令的家庭實(shí)用品為宜，可以有效拉動(dòng)該季節(jié)下消費(fèi)者的沖動(dòng)消費(fèi)。E、實(shí)用性原則。最佳的促銷品是易于使用的，且不需要售后服務(wù)的最好。第 3 頁(yè) 共 19 頁(yè)促 銷 品(產(chǎn) 品) 申 請(qǐng) 單申請(qǐng)部門：               

4、;                                                  

5、;                                                  

6、;                                  日期：               &#

7、160; 年                 月日序號(hào)名稱規(guī)格或型號(hào)數(shù)量單位需求日期預(yù)計(jì)單價(jià)用途申請(qǐng)人：審查：核準(zhǔn)：附：促銷品申請(qǐng)表第 4 頁(yè) 共 19 頁(yè)廣 宣 物 料 申 請(qǐng) 單申請(qǐng)區(qū)域日期：序 號(hào)物料數(shù)量完成日期用 途 說 明12345如區(qū)域性臨時(shí)或短期促銷活動(dòng)，

8、需要制作廣宣用品時(shí)，需填報(bào)廣宣物料申請(qǐng)表，由公司統(tǒng)一安排設(shè)計(jì)制作。附：廣宣物料申請(qǐng)表第 5 頁(yè) 共 19 頁(yè)申請(qǐng)人備        注主管領(lǐng)導(dǎo)總 經(jīng) 理第 2 條、促銷品采購(gòu)1、自購(gòu)贈(zèng)品采購(gòu)與廣宣物料制作的原則：A、貨真價(jià)實(shí)原則：價(jià)格公道合理，不準(zhǔn)以次充好、以假亂真。B、交叉詢價(jià)原則：參與詢價(jià)的部門不得少于 2 個(gè)。C、集中采購(gòu)原則：部門或代理商（經(jīng)銷商）根據(jù)年度促銷計(jì)劃（或階段性計(jì)劃）提出申報(bào)并填報(bào)促銷品

9、采購(gòu)申請(qǐng)單，經(jīng)過相關(guān)部門研究和設(shè)計(jì)，集中制作和采購(gòu)，以控制質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。第 6 頁(yè) 共 19 頁(yè)2、由市場(chǎng)部和銷售部擬定促銷品集中采購(gòu)方案，主要包括：設(shè)計(jì)及圖樣（效果圖）、制作材料、規(guī)格、數(shù)量、交付日期等。方案經(jīng)過總經(jīng)理審批后，進(jìn)入交叉詢價(jià)流程。3、辦公室或采購(gòu)部在 3 個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)促銷品集中采購(gòu)方案中相關(guān)物料或贈(zèng)品進(jìn)行詢價(jià)比價(jià)，并在促銷品采購(gòu)申請(qǐng)單和促銷品采購(gòu)詢價(jià)記錄表上簽具意見，并且提出合理化采購(gòu)建議。4、所有促銷品采購(gòu)實(shí)行限價(jià)、定點(diǎn)、核價(jià)的價(jià)格管理原則。有指導(dǎo)價(jià)格的必須在公司下發(fā)的指導(dǎo)價(jià)格內(nèi)采購(gòu)；原則上需定點(diǎn)采

10、購(gòu)，無法定點(diǎn)采購(gòu)的，由市場(chǎng)部、采購(gòu)部、辦公室共同核價(jià)后采購(gòu);5、采購(gòu)部根據(jù)交叉詢價(jià)的最終意見和建議，對(duì)供應(yīng)商和價(jià)格進(jìn)行再優(yōu)化，然后下單并簽訂訂貨或制作合同。6、臨時(shí)促銷等拉動(dòng)市場(chǎng)銷售的活動(dòng)，所急需要的物料或特殊物料，原則上參照以上程序操作。第 7 頁(yè) 共 19 頁(yè)7、長(zhǎng)期物料（含易拉寶、展架、促銷臺(tái)等）禁止代理商或經(jīng)銷商自行采購(gòu)，一律由公司下發(fā)或向公司申請(qǐng)采購(gòu)；第 3 條、促銷品入庫(kù)管理1、促銷品制作或采購(gòu)?fù)瓿珊?，由辦公室建庫(kù)統(tǒng)一保管。市場(chǎng)部和辦公室分別建立促銷品臺(tái)賬。促銷品臺(tái)賬分為紙質(zhì)版和電子版兩類，所有促銷品必須填寫紙質(zhì)

11、促銷品入庫(kù)明細(xì)單和促銷品出入庫(kù)登記表。2、對(duì)長(zhǎng)期廣宣物料和剩余贈(zèng)品，可當(dāng)日返還的，須當(dāng)日返還；無法當(dāng)日返還的，在限定期限內(nèi)返還。此類促銷品的出入也必須嚴(yán)格填報(bào)促銷品出入庫(kù)登記表。第 8 頁(yè) 共 19 頁(yè)序號(hào)品類品名單價(jià)數(shù)量入庫(kù)簽字日期備注123456783、公司直屬的直營(yíng)店原則上同意建立促銷品倉(cāng)庫(kù)，以便活動(dòng)需要和贈(zèng)品發(fā)放。營(yíng)業(yè)員需對(duì)促銷品的接收、入庫(kù)、管理、發(fā)放和記錄等工作負(fù)責(zé)。營(yíng)業(yè)員收到贈(zèng)品時(shí)應(yīng)填寫促銷品入庫(kù)明細(xì)單，回執(zhí)和存根聯(lián)交于市場(chǎng)部作為收貨憑證。營(yíng)業(yè)員需對(duì)所管理的促銷品建立詳細(xì)臺(tái)賬，活動(dòng)期間認(rèn)真記錄促銷品出入庫(kù)登記表。附：促銷品入庫(kù)明細(xì)

12、單促銷品入庫(kù)明細(xì)單第 9 頁(yè) 共 19 頁(yè)促銷品名稱促銷品規(guī)格型號(hào)出庫(kù)記錄入庫(kù)記錄庫(kù)存數(shù)量時(shí)間數(shù)量領(lǐng)用人時(shí)間數(shù)量返還人910附：促銷品出入庫(kù)登記表促銷品出入庫(kù)登記單第 10 頁(yè) 共 19 頁(yè)4、促銷品管理、所有促銷品必須按品牌、種類堆放整齊，嚴(yán)禁亂擺亂放；促銷品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不得抽煙及有其他明火。促銷品必須辦理完入庫(kù)手續(xù)方可配發(fā)領(lǐng)用 。、促銷品管理員依據(jù)促銷品領(lǐng)用及發(fā)放登記表建立臺(tái)賬，登記收發(fā)存情況，每月盤點(diǎn)核對(duì)，以隨時(shí)了解促銷品發(fā)放與庫(kù)存數(shù)量。促銷品數(shù)量不足時(shí)，及時(shí)向辦公室反應(yīng)，以便重新補(bǔ)貨

13、。5、促銷品保存第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè)促銷品的保存應(yīng)保證促銷品完好性及有效性，并定時(shí)及不定時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存促銷品，以保證促銷品的入庫(kù)、發(fā)放有據(jù)可查，帳目清楚。公司辦公室應(yīng)保證為促銷品的存放提供良好的庫(kù)房及安全條件。第 4 條、促銷品的領(lǐng)用及發(fā)放（1）、當(dāng)促銷品入庫(kù)后，由辦公室、市場(chǎng)部配合銷售部制定相應(yīng)的投放和使用計(jì)劃。制定好計(jì)劃后，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際需要填寫促銷品臺(tái)賬、領(lǐng)用及發(fā)放登記表，并由相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字后實(shí)施。（2）、業(yè)務(wù)或促銷人員進(jìn)行促銷活動(dòng)贈(zèng)品發(fā)放時(shí)，必須嚴(yán)格按要求填報(bào)促銷品領(lǐng)用登記表和客戶領(lǐng)取登記表，活動(dòng)

14、結(jié)束三個(gè)工作日內(nèi)必須與辦公室對(duì)賬核銷；逾期未核銷者，公司將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。（3）、公司所有贈(zèng)品發(fā)放必須由客戶本人親自領(lǐng)取，內(nèi)部員工不得代領(lǐng)，代領(lǐng)視為違規(guī)，促銷組長(zhǎng)或促銷負(fù)責(zé)人實(shí)施審核工作；第 12 頁(yè) 共 19 頁(yè)（4）、對(duì)于符合公司促銷活動(dòng)贈(zèng)品發(fā)放條件的，但不愿意領(lǐng)取贈(zèng)品的客戶，原則上不允許調(diào)換，視同客戶自愿放棄；特殊情況下，需報(bào)批相關(guān)負(fù)責(zé)人后商議決定。附：客戶資料登記表“黃果樹”桶裝飲用水客戶登記表基本資料姓名：性別： 男  女出生日期：家庭人口：聯(lián)系方式家庭（辦公）電話：手機(jī)：QQ 號(hào)碼：E-

15、Mail:第 13 頁(yè) 共 19 頁(yè)家庭住址：其他信息您希望通過何種方式了解“黃果樹”礦泉水系列產(chǎn)品的相關(guān)活動(dòng)信息：QQ:手機(jī)短信E-mail 信函DM 單頁(yè)官方平臺(tái)（ 群、微信等）其他您感興趣的“黃果樹”礦泉水系列產(chǎn)品的相關(guān)活動(dòng)：:用戶抽獎(jiǎng)買贈(zèng)活動(dòng)積分換禮其他您希望獲得“黃果樹”礦泉水系列產(chǎn)品的哪些相關(guān)服務(wù)：內(nèi)容：您對(duì)“黃果樹”礦泉水系列產(chǎn)品的意見或建議：內(nèi)容：以下由工作人員填寫客戶編號(hào)：開戶日期：第 14 頁(yè) 共 19 頁(yè)日期經(jīng)手人顧客姓名聯(lián)系電話地址贈(zèng)品客戶簽

16、字名稱數(shù)量首次訂購(gòu)：優(yōu)惠政策：是否回收舊桶： 是 否舊桶數(shù)量：個(gè)備注信息：營(yíng)銷代表（簽字）：附：客戶領(lǐng)取登記表客戶領(lǐng)取登記表促銷區(qū)域第 15 頁(yè) 共 19 頁(yè)品名單價(jià)申請(qǐng)數(shù)總價(jià)實(shí)發(fā)數(shù)結(jié)余備注附：促銷品領(lǐng)用發(fā)放登記表“方大黃果樹”促銷品領(lǐng)用、發(fā)放登記表促銷區(qū)域                      

17、0;                              領(lǐng)用時(shí)間          年       月 

18、0;     日第 16 頁(yè) 共 19 頁(yè)合    計(jì)備注無特殊情況下，當(dāng)日領(lǐng)取的促銷品當(dāng)日歸還入庫(kù)盤點(diǎn)，若遺失或人為損壞，按原價(jià)及數(shù)量由責(zé)任人賠償。領(lǐng)取人經(jīng)手人主管領(lǐng)導(dǎo)第 5 條、促銷品發(fā)放回訪促銷品發(fā)放后五個(gè)工作日內(nèi)，由市場(chǎng)部依據(jù)客戶領(lǐng)取登記表上的記錄進(jìn)行電話回訪或抽訪，以確認(rèn)到達(dá)客戶手中，若發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)放到客戶手中的情況，應(yīng)及時(shí)落實(shí)原因，并上報(bào)公司辦公室和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，由公司辦公室追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。第 6 條、促銷品盤點(diǎn)第 17 頁(yè) 共 19 頁(yè)1、原則上，促銷活動(dòng)期內(nèi)，每天活動(dòng)結(jié)束后促銷品管理人員應(yīng)對(duì)當(dāng)日促銷品發(fā)生狀態(tài)做日結(jié)盤點(diǎn)；特殊情況下，可以到整個(gè)活動(dòng)期結(jié)束后當(dāng)日內(nèi)完成促銷品庫(kù)存盤點(diǎn)。2、促銷品管理員要定期對(duì)促銷品進(jìn)行清點(diǎn)，每月底和每季度要進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，并將盤點(diǎn)情況報(bào)告辦公室負(fù)責(zé)人，在促銷品數(shù)量不足時(shí)應(yīng)向人力資源中心負(fù)責(zé)人報(bào)告，及時(shí)提出制作補(bǔ)充促銷品的需求；對(duì)促銷品損壞和遺失的情況要及時(shí)上報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人。3、促銷品管理員在禮促銷品入