中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說明

1、中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說明以下是關(guān)于中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說明， 希望內(nèi) 容對您有幫助，感謝您得閱讀。董事會由總經(jīng)理和三位副總經(jīng)理構(gòu)成，只在公司有重大決策 時，由總經(jīng)理提議或由董事會多數(shù)提出建立。否則不成立?？偨?jīng)理職能1 、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動，領(lǐng)導(dǎo)員工共同實現(xiàn)預(yù)算和利 潤指標2 、保證企業(yè)能提供符合標準的旅游服務(wù)及相應(yīng)旅游產(chǎn)品3 、向董事會提出經(jīng)營預(yù)算和費用預(yù)算4 、收集客戶的反映，指導(dǎo)研究市場需求，不斷調(diào)整企 業(yè)的經(jīng)營方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展5 、塑造企業(yè)形象6 、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略7 、代表企業(yè)對外開展公關(guān)活動8 、按既定模式管理企業(yè)9 、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章

2、制度10 、向董事會提出組織系統(tǒng)表， 人員編制和工資總額計 劃11 、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎懲12、定期向董事會提出營業(yè)狀況和財務(wù)狀況報告并接 受質(zhì)詢13 、保證企業(yè)的安全14 、保證企業(yè)的運作合法性15 、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患， 為大規(guī)模的改造向董 事會提出預(yù)算外開支計劃16 、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全 總經(jīng)理對董事會負責(zé)，行使以下職權(quán)：1 、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決 議2 、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案3 、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案4 、制定公司的具體規(guī)章5 、擬訂公司的基本管理制度6 、提請聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人7 、聘任或者解

3、聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的負 責(zé)管理人員8 、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)部門職能辦公室1 、部門名稱：辦公室2 、直接上級：總經(jīng)理3 、下屬崗位：主任、職員4 、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理5 、主要職能：辦公程序文件的擬、收、發(fā)、存； 召開會議、會議紀要； 掌印：開具一切企業(yè)對外證明；加蓋公章 法律事務(wù)：證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查； 檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。6 、兼管職能：后勤：員工生活、衛(wèi)生、項目組后勤公司大事記； 統(tǒng)計：為企業(yè)提供各項統(tǒng)計數(shù)字； 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全； 項目施工現(xiàn)場消防和安全措施與檢查 人事部1 、部門名稱：人事部（人事控制部

4、門）2 、直接上級：總經(jīng)理3 、下屬崗位：經(jīng)理、培訓(xùn)助理、勞資助理4 、部門本職：為企業(yè)及時提供合格的人才和人力5 、主要職能： 人員招聘：安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗 勞資管理：考勤、工資、福利獎勵和懲罰： 提出獎、懲動議， 核準各部門獎、 懲動議、 執(zhí)行獎、懲決定人員技術(shù)檔案管理；檢查：檢查公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到 執(zhí)行培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、本企業(yè)知識培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培 訓(xùn)、培訓(xùn)計劃、檢查、統(tǒng)計考核：考核、建立技術(shù)檔案財務(wù)部1 、部門名稱：財務(wù)部（經(jīng)濟控制部門）2 、上級部門：總經(jīng)理、董事會3 、下屬崗位：經(jīng)理、出納、倉庫保管4 、部門本職：企業(yè)的財物管理5 、主要職能： 會計

5、：財務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用 調(diào)查、信用判斷、控制、財務(wù)報表 出納：收款、付款、報銷；成本監(jiān)督： 監(jiān)督預(yù)算、 監(jiān)督線路評估、 合同經(jīng)濟條款審 查、折舊、報損、報失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計劃的 執(zhí)行；倉儲：材料、設(shè)備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定 資產(chǎn)的定期盤存， 管理物品帳， 項目剩余材料， 申請大宗項目 訂貨；6 、兼管職能：采購：公司所需物品采購；簽訂大宗項目訂貨合同； 市場部1 、部門名稱：市場部2 、直接上級：總經(jīng)理、董事會3 、下屬崗位：經(jīng)理、公關(guān)員、市場調(diào)研員、銷售員4 、部門本職：樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象、同業(yè)情報及客戶情報收集、線路銷售策劃5 、主要職能：

6、企業(yè)形象、標志的宣傳； 線路產(chǎn)品包裝、裝潢設(shè)計； 廣告宣傳品設(shè)計、制作； 公司宣傳、促銷活動； 新聞發(fā)布、對外促銷會議安排；了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料； 市場分析、市場調(diào)查、上報部門經(jīng)理； 調(diào)查線路產(chǎn)品在市場的銷售情況； 聯(lián)系客戶；線路售前售后服務(wù)；營銷部1 、部門名稱：營銷部2 、直接上級：總經(jīng)理、董事會3 、下屬部門：國內(nèi)部、出境部、邊境部4 、下屬崗位：經(jīng)理、國內(nèi)部主管、出境部主管、邊境 部主管5 、部門本職：旅游產(chǎn)品的制作6 、主要職能：具體旅游產(chǎn)品制作；旅游產(chǎn)品成本的收集整理；收集同業(yè)情況，收集客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的 數(shù)據(jù)資料；協(xié)助市場部監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，線路產(chǎn)品銷售中服務(wù)；補充： 為使市場部能夠發(fā)揮其最大能量， 使部門間合作 更見成效， 保證企業(yè)組織機構(gòu)合理化， 特設(shè)此部。 并合并原國 內(nèi)、邊境、出境部門，目的在于權(quán)責(zé)明顯化，合作效率化，管 理合理化。國內(nèi)部、邊境部、