企業(yè)戰(zhàn)略管理以迪士尼為例（課堂PPT）

1、. .1 1迪士尼公司戰(zhàn)略管理分析迪士尼公司戰(zhàn)略管理分析 . .2 2. .3 3迪士尼迪士尼認(rèn)識(shí)迪士尼認(rèn)識(shí)迪士尼. .4 4目錄目錄. .5 5*迪士尼公司簡(jiǎn)介全球聞名遐邇的迪士尼，全稱為The Walt Disney Company，取名自其創(chuàng)始人華特迪士尼，是總部設(shè)在美國(guó)伯班克的大型跨國(guó)公司，主要業(yè)務(wù)包括娛樂(lè)節(jié)目制作，主題公園，玩具，圖書(shū)，電子游戲和傳媒網(wǎng)絡(luò)。皮克斯動(dòng)畫(huà)工作室（PIXAR Animation Studio）、驚奇漫畫(huà)公司（Marvel Entertainment Inc）、試金石電影公司（Touchstone Pictures）、米拉麥克斯（Miramax）電影公司、博偉

2、影視公司（Buena Vista Home Entertainment）、好萊塢電影公司（Hollywood Pictures）、ESPN體育，美國(guó)廣播公司（ABC）都是其旗下的公司（品牌）。迪士尼于2012年11月收購(gòu)了盧卡斯影業(yè)。. .6 6迪士尼公司業(yè)務(wù)迪士尼公司業(yè)務(wù). .7 7 迪士尼品牌核心迪士尼品牌核心尊重尊重共享共享創(chuàng)新創(chuàng)新故事故事樂(lè)觀樂(lè)觀品質(zhì)品質(zhì). .8 8迪士尼品牌特點(diǎn)迪士尼品牌特點(diǎn)不斷的創(chuàng)新不斷的創(chuàng)新順應(yīng)時(shí)代潮流順應(yīng)時(shí)代潮流全球化定位與本土化全球化定位與本土化相結(jié)合相結(jié)合精湛的制作技術(shù)精湛的制作技術(shù). .9 9迪士尼愿景與使命迪士尼愿景與使命以使人們過(guò)得快活為使命，力主于成

3、為全球性的超級(jí)娛樂(lè)公司企業(yè)在影視娛樂(lè)和主題公園這兩方面被認(rèn)為是最優(yōu)秀和最領(lǐng)先的，并在此基礎(chǔ)上努力擴(kuò)大媒體網(wǎng)絡(luò)和衍生品的市場(chǎng)份額，成為最優(yōu)秀的綜合性?shī)蕵?lè)巨頭*戰(zhàn)略分析概況圖外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析SWOT綜合分析綜合分析迪士尼公司戰(zhàn)略分析PEST分析分析宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析行業(yè)行業(yè)環(huán)境分析環(huán)境分析. .1111宏觀環(huán)境分析（宏觀環(huán)境分析（PEST分析）分析）宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（宏觀環(huán)境分析的具體內(nèi)容（PEST分析）分析）政治政治&法律（法律（Political）制約和影響企業(yè)的政治因素；法律體系、法規(guī)及法律環(huán)境。經(jīng)濟(jì)環(huán)境（經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economical）經(jīng)

4、濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、財(cái)政與貨幣政策、能源和運(yùn)輸成本；消費(fèi)傾向與可支配收入、失業(yè)率、通貨膨脹與緊縮、利率、匯率等。社會(huì)社會(huì)&自然（自然（Social）教育水平、生活方式、社會(huì)價(jià)值觀與習(xí)俗、消費(fèi)習(xí)慣、就業(yè)情況等；人口、土地、資源、氣候、生態(tài)、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境保護(hù)等。技術(shù)環(huán)境（技術(shù)環(huán)境（Technological）創(chuàng)新機(jī)制、科技投入、技術(shù)總體水平、技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用速度及壽命周期、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研發(fā)投入，社會(huì)技術(shù)人才的素質(zhì)水平和待遇成本。. .1212. .1313. .1414. .1515. .1616微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力 迪士尼作為以?shī)蕵?lè)型產(chǎn)業(yè)為主

5、的企業(yè)，它的商品基本上是自產(chǎn)型的、不存在供貨商討價(jià)還價(jià)的壓力. .1717購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力 作為一種應(yīng)用于娛樂(lè)消費(fèi)的商品，迪士尼的品牌形象深入人心，購(gòu)貨方眾多，迪士尼選擇空間大，基本上無(wú)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的威脅戰(zhàn)略外部分析戰(zhàn)略外部分析微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析. .1818替代品的威脅替代品的威脅 自然公園 電視劇 綜藝節(jié)目戰(zhàn)略外部分析戰(zhàn)略外部分析微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析迪士尼迪士尼. .1919潛在進(jìn)入者的威脅潛在進(jìn)入者的威脅 就影視制作而言，正在崛起的中國(guó)、韓國(guó)電影電視都是其未來(lái)的威脅。戰(zhàn)略外部分析戰(zhàn)略外部分析微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析迪士尼迪士尼. .2020潛在進(jìn)入者的威脅

6、潛在進(jìn)入者的威脅 鐵扇公主斗白雪公主戰(zhàn)略外部分析戰(zhàn)略外部分析微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析迪士尼迪士尼. .2121現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者 華納 MGM 嘉年華、歡樂(lè)谷 主題公園 戰(zhàn)略外部分析戰(zhàn)略外部分析微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析. .2222資源資源能力能力企業(yè)品牌形象深入人心企業(yè)品牌形象深入人心獨(dú)特的企業(yè)文化獨(dú)特的企業(yè)文化 安全（safe） 禮貌（civility） 表演（show） 效率（efficiency）營(yíng)銷能力分析營(yíng)銷能力分析 銷售策略的制定和實(shí)施水平銷售策略的制定和實(shí)施水平 銷售組織分析創(chuàng)新能力分析創(chuàng)新能力分析 核心競(jìng)爭(zhēng)力 綜合競(jìng)爭(zhēng)力資源可以發(fā)展成能力，能力的運(yùn)用結(jié)果也可積累資源。資源可

7、以發(fā)展成能力，能力的運(yùn)用結(jié)果也可積累資源。戰(zhàn)略內(nèi)部分析戰(zhàn)略內(nèi)部分析迪士尼迪士尼. .2323*戰(zhàn)略管理步驟迪士尼迪士尼分析宏觀環(huán)境（包括顧客）的發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)行業(yè)（包括競(jìng)爭(zhēng)者）概況成果：成果：總結(jié)各種威脅威脅并排列優(yōu)先次序總結(jié)各種機(jī)遇機(jī)遇并排列優(yōu)先次序清點(diǎn)公司資源評(píng)估公司能力成果：成果：將優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)劣勢(shì)與機(jī)遇進(jìn)行匹配識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別已有的和潛在的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力確立使命（我們是誰(shuí)）討論愿景（我們發(fā)展的方向）制定戰(zhàn)略（我們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)愿景）成果：成果：成功地實(shí)施決策調(diào)整有工作動(dòng)力的員工外部分析外部分析內(nèi)部分析內(nèi)部分析戰(zhàn)略戰(zhàn)略. .2424SStrengthWWeaknessesOOpportuniti

8、esTThreats品牌優(yōu)勢(shì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)豐富資源獨(dú)特文化合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略SWOT分析分析Strength 迪士尼迪士尼. .2525SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats財(cái)務(wù)狀況不佳盈利能力低文化本土化能力差經(jīng)營(yíng)管理能力下降Weaknesses 迪士尼迪士尼SWOT分析分析. .2626SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats國(guó)家優(yōu)先發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游，迪士尼受限迪士尼文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化相沖突人口結(jié)構(gòu)趨于老齡化，目標(biāo)顧客減少國(guó)內(nèi)公園興起，競(jìng)爭(zhēng)激烈Threats 迪士尼迪士尼SWOT分析分析. .2727SStrengthWWeaknessesOOpportunitiesTThreats國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，旅游消費(fèi)需求增長(zhǎng)科技發(fā)展，數(shù)字化手段廣泛應(yīng)用經(jīng)濟(jì)全球化，市場(chǎng)廣闊Opportunities 迪士尼迪士尼SWOT分析分析. .2828優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（S）劣勢(shì)（劣勢(shì)（W）機(jī)會(huì)（機(jī)會(huì)（O）SO戰(zhàn)略：加大對(duì)周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展的投入力度； 利用現(xiàn)有資金，加大技術(shù)研發(fā)與投入 WO戰(zhàn)略：改革管理層，提高管理層素質(zhì)；加快開(kāi)發(fā)新的主題公園的進(jìn)度；利用現(xiàn)有的人力物力