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1、銀行新員工2021年述職報(bào)告祝你成功!銀行新員工2021年述職報(bào)告 這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將來會(huì)不會(huì)后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里,面對(duì)這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作,我們的配合越來越默契,工作的狀態(tài)也越來越好。 這個(gè)階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構(gòu),銀行的業(yè)務(wù),銀行營運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績(jī)行里都有統(tǒng)計(jì),不需要自夸。這里我所需要說的是我學(xué)到了什么,下一步我該怎么做。20_(
2、請(qǐng)自填)年對(duì)銀行來說是個(gè)暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響,風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場(chǎng),面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代,各種社會(huì)矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu),迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo),每天讓臨柜的.客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也沒有絲毫放松,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率,規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練,不經(jīng)歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。這一年我過得非常充實(shí),以前客
3、戶當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點(diǎn)頭笑納,心里肯定不踏實(shí)?,F(xiàn)在出門在外我也算半個(gè)行家,親戚朋友也來我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕,解決了他們有關(guān)信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對(duì)我來說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年,相信也會(huì)是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn),我個(gè)人更需要通過這份事業(yè)來實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來得有些遲,為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單,還有大量的知識(shí)和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越來越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)20_(請(qǐng)自填)。年輕人要堅(jiān)持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開始?!翱照?wù)`國,實(shí)干興行”,說再多不如積極準(zhǔn)備,努力應(yīng)對(duì)。不
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