人力資源培訓及開發(fā)教學大綱

1、人力資源培訓與開發(fā)課程教學大綱1.課程說明主要包括以下內(nèi)容(1)課程對于體現(xiàn)培養(yǎng)目標的地位和作用。人力資源培訓與開發(fā)是現(xiàn)代企業(yè)管理理論的重要組成部分，是人力資源管理的重要業(yè)務性內(nèi)容。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。通過本課程的教學，可以使學生掌握人力資源培訓與開發(fā)的基本知識、基本原理，以及現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一些基本業(yè)務操作知識，學會用人力資源開發(fā)與培訓的有關知識和理論分析解決實際問題。(2)教學內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)，課程內(nèi)容選編的原則和依據(jù)。教學內(nèi)容的基本結(jié)構(gòu)由現(xiàn)代培訓與開發(fā)、戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)、培訓中的基本學習原理、培訓需求分析、新員工導向培訓、在職培訓與脫產(chǎn)培訓

2、、應用新興技術進行培訓、管理開發(fā)培訓、培訓有效性評估、職業(yè)發(fā)展管理、教練技術與企業(yè)教練在培訓中的應用、領導力開發(fā)一一從評估中心到發(fā)展中心、高科技企業(yè)管理人員管理技能的培訓與開發(fā)等組成。課程內(nèi)容選編的原則和依據(jù)在教學過程中，對教材中的內(nèi)容按“了解、掌握、重點掌握"三個原則和依據(jù)提出要求。1)對員工培訓的基本概念、特征、分類等理論有較全面而深入的了解認識；2)掌握員工培訓的流程；3)掌握員工培訓實施過程中的應用技巧和重要性；4)通過一定量的案例分析和培訓理論研討，使學生的培訓實施能力得到一定程度的鍛煉和提高。(3)教學方法與手段及成績考核方面的要求和建議。教學方法：講授法，角色扮演法，案

3、例討論法教學手段：多媒體與板書相結(jié)合的教學手段本課程為專業(yè)必修課，采用平時和期末分別占30%和70%的比例考核。(4)須特別說明的事項。此課程實用性較強，需緊密結(jié)合此理論內(nèi)容安排學期末的課程設計內(nèi)容。2.課程基本情況課程名稱：培訓與開發(fā)課程代碼：0443207適用專業(yè)：人力資源管理課程類別：專業(yè)課先修課程：人力資源管理總學時：48學時，其中課堂講授30學時，實踐18學時成績考核：考試學分：3學分課程基本要求：(主要明確課程在基礎知識、基本理論和基本技術和技能等方面以及其他方面的總的規(guī)格要求)3,分章節(jié)部分第一章人力資源管理一一現(xiàn)代培訓與開發(fā)導論目的與任務：掌握現(xiàn)代培訓與開發(fā)與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別點；

4、了解國外一些大公司的培訓開發(fā)概況；了解當今培訓開發(fā)發(fā)展的新趨勢新動向；做好培訓與開發(fā)的思想準備與觀念更新課程基本要求：理解培訓與開發(fā)的含義；掌握現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別；掌握現(xiàn)代培訓對培訓師的要求。重點：培訓與開發(fā)的基本范疇難點：培養(yǎng)學生的培訓與開發(fā)工作的思維學時：2學時第1節(jié)現(xiàn)代培訓與開發(fā)在人力資源管理中的地位以及與傳統(tǒng)的區(qū)別主要內(nèi)容：(1)培訓與開發(fā)在人力資源管理中的地位(2)現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別重點：培訓與開發(fā)的含義難點:現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別學時：0.5學時目的要求：(1)培訓與開發(fā)的含義(2)現(xiàn)代培訓與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別第2節(jié)現(xiàn)代培訓與開發(fā)對人力資源管理部門與培訓師的要求主要內(nèi)容：

5、(1)現(xiàn)代培訓對人力資源管理部門的要求(2)現(xiàn)代培訓對培訓師的要求重點：現(xiàn)代培訓對培訓師的要求難點：對現(xiàn)代培訓師的終極要求學時：1學時目的要求：(1)現(xiàn)代培訓對人力資源管理部門的要求(2)現(xiàn)代培訓對培訓師的要求第3節(jié)現(xiàn)代培訓的發(fā)展趨勢主要內(nèi)容：(1)培訓組織的多樣性(2)以勝任力為導向的培訓(3)從戰(zhàn)略高度進行領導力的開發(fā)(4)以學習型組織為導向的持續(xù)學習和JIT培訓(5)培訓的技術支持手段更加先進(6)培訓內(nèi)容注重國際化與本土化的結(jié)合重點：從戰(zhàn)略高度進行領導力的開發(fā)難點：以學習型組織為導向的持續(xù)學習和JIT培訓學時：0.5學時目的要求：掌握以學習型組織為導向的持續(xù)學習和JIT培訓第二章戰(zhàn)略性

6、培訓與開發(fā)目的與任務：理解戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容；掌握影響培訓開發(fā)的組織因素；理解培訓開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇；了解戰(zhàn)略性培訓開發(fā)的組織。課程基本要求：1 .理解戰(zhàn)略性人力資源管理的特點；2 .掌握影響培訓與開發(fā)的組織因素；3 .掌握在設計培訓培訓者項目時考慮的內(nèi)容。重點：影響培訓開發(fā)的組織因素，培訓開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇難點：培訓開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇學時：2學時第1節(jié)戰(zhàn)略性人力資源管理回顧主要內(nèi)容：(1)戰(zhàn)略性人力資源管理的含義(2)戰(zhàn)略性人力資源管理的特點重點：戰(zhàn)略性人力資源管理的特點難點：戰(zhàn)略性人力資源管理的特點學時：0.5學時目的要求：掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的特點第2節(jié)戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)的方法和組織

7、方式主要內(nèi)容：(1)影響培訓和開發(fā)的組織因素(2)與公司戰(zhàn)略相匹配的培訓戰(zhàn)略(3)培訓和開發(fā)的戰(zhàn)略性選擇(4)戰(zhàn)略性員工培訓模型(5)實施戰(zhàn)略性培訓和開發(fā)的要點重點：戰(zhàn)略性培訓的含義難點：影響培訓與開發(fā)的組織因素學時：0.5學時目的要求：掌握影響培訓與開發(fā)的組織因素第3節(jié)具有重要戰(zhàn)略意義的培訓與開發(fā)一一領導力開發(fā)主要內(nèi)容：(1)領導力開發(fā)的戰(zhàn)略意義(2)從“評價中心(A?！敝涟l(fā)展中心(D?！钡呐嘤柗椒?3)領導力開發(fā)是企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理中的重要內(nèi)容重點：領導力開發(fā)的戰(zhàn)略意義難點：從"評價中心(A?！敝翉V發(fā)展中心(D?！钡呐嘤柗椒▽W時：0.5學時目的要求：掌握領導力開發(fā)的戰(zhàn)略意義第

8、4節(jié)戰(zhàn)略性培訓與開發(fā)對培訓與開發(fā)部門的要求主要內(nèi)容：(1)培訓和開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征(2)培訓培訓者重點：培訓和開發(fā)專業(yè)人員的勝任力特征難點：設計TTT項目時考慮的內(nèi)容學時：0.5學時目的要求：掌握設計TTT項目時考慮的內(nèi)容第3章培訓中的基本學習原理目的與任務：理解幾種主要的學習理論；理解體驗式學習理論成人培訓中的應用；理解戈特的16條成人學習原理；了解學習效果的遷移與學習循環(huán)原理。課程基本要求：1 .理解學習的基本概念；2 .理解主要的學習理論；3 .戈特的16條成人學習原理；4 .理解體驗式培訓的主要形式；5 .掌握學習高原現(xiàn)象。重點：行為主義，認知主體，建構(gòu)主義的理論；建構(gòu)主義理論在

9、成人培訓中得作用；熟悉成人培訓的16條原理；企業(yè)中常用的教育學習原理；培訓中學習效果的提高和遷移。難點：體驗式學習理論學時：2學時第1節(jié)學習的基本概念與理論主要內(nèi)容：(1)學習的基本概念(2)主要的學習理論重點：學習原理在企業(yè)培訓中的應用一一培訓原則難點：戈特的16條成人學習原理學時：1學時目的要求：掌握學習的基本概念、戈特的16條成人學習原理。第2節(jié)體驗式學習理論在培訓中的應用主要內(nèi)容：(1)體驗式學習的基本原理(2)體驗式培訓直接來源于體驗式學習理論(3)體驗式培訓的主要形式重點：體驗式培訓的主要形式難點：體驗式學習的基本原理學時：0.5學時目的要求：掌握體驗式培訓的主要形式。第3節(jié)培訓中

10、學習效果的提高與遷移主要內(nèi)容：(1)克服“學習高原”現(xiàn)象，提高學習效果(2)學習效果的遷移重點：學習高原現(xiàn)象的概念難點：學習高原現(xiàn)象的概念學時：0.5學時目的要求：掌握學習高原現(xiàn)象的概念第四章培訓需求分析目的與任務：理解培訓需求分析系統(tǒng)的構(gòu)成；掌握怎樣進行培訓需求分析；掌握如何通過培訓分析確立培訓目標和制定計劃課程基本要求：1, 理解培訓需求分析的含義2, 掌握培訓需求分析的方法3, 掌握制定培訓計劃的步驟重點：怎樣進行培訓需求分析；如何通過培訓分析確立培訓目標和制定計劃難點：如何通過培訓分析確立培訓目標和制定計劃學時：6學時第1節(jié)培訓需求分析系統(tǒng)主要內(nèi)容：(1)組織層面的培訓需求分析(2)工

11、作層面的培訓需求分析(3)人員層面的培訓需求分析學時：1學時第2節(jié)培訓需求分析方法主要內(nèi)容：(1)傳統(tǒng)的培訓需求分析方法(2)新興的培訓需求分析方法重點：傳統(tǒng)的培訓需求分析方法難點：缺口分析學時：1學時目的要求：掌握傳統(tǒng)的培訓需求分析方法、缺口分析第三節(jié)培訓需求分析的成果：培訓計劃主要內(nèi)容：(1)培訓目標的類別(2)培訓計劃的類別重點：制定培訓計劃的步驟難點：培訓目標的類別學時：1學時目的要求：掌握培訓目標的類別實訓一：培訓需求分析實踐類型：綜合性實驗實驗目的：提高學生的培訓需求分析實踐能力基本要求：完成教師安排的培訓需求分析，并撰寫培訓需求分析報告學時：3學時第五章新員工導向培訓目的與任務：

12、了解新員工導向培訓的必要性；掌握新員工導向培訓的概念、內(nèi)容、方法、過程與計劃；理解員工導向培訓與職業(yè)發(fā)展的關系及具體做法；掌握實習員工的導向培訓。課程基本要求：1. 理解新員工導向培訓的概念；2. 掌握新員工導向培訓的概念、內(nèi)容、方法、過程與計劃；3. 理解員工導向培訓與職業(yè)發(fā)展的關系及具體做法；4. 掌握實習員工的導向培訓重點：新員工導向培訓的內(nèi)容、方法、過程與計劃難點：員工導向培訓與職業(yè)發(fā)展的關系學時：9學時第1節(jié)新員工導向培訓的概念與必要性主要內(nèi)容：(1)新員工導向培訓的概念(2)新員工導向培訓的作用(3)新員工導向培訓的新發(fā)展重點：新員工導向培訓的概念、新員工導向培訓的作用難點：新員工

13、導向培訓的新發(fā)展學時：1學時目的要求：掌握新員工導向培訓的概念、新員工導向培訓的作用、新員工導向培訓的新發(fā)展第2節(jié)新員工導向培訓的主要內(nèi)容主要內(nèi)容:(1)公司基本情況及相關制度和政策(2)基本禮儀與工作基礎知識(3)部門職能與崗位職責及知識技能重點：公司基本情況及相關制度和政策難點：部門職能與崗位職責及知識技能學時：1學時目的要求：掌握公司基本情況及相關制度和政策、部門職能與崗位職責及知識技能。第3節(jié)新員工導向培訓的過程與計劃主要內(nèi)容:(1)導向培訓的一般過程(2)導向培訓活動具體計劃重點：導向培訓活動具體計劃難點：導向培訓活動具體計劃學時：1學時目的要求:掌握導向培訓活動具體計劃實訓二：新員

14、工導向培訓實踐類型：綜合性實驗實驗目的：提高學生的新員工導向培訓的實踐能力基本要求：完成教師安排的新員工導向培訓實施過程，并撰寫新員工導向培訓課程學時：6學時第六章在職培訓與脫產(chǎn)培訓目的與任務：掌握在職培訓與脫產(chǎn)培訓的概念與方法；掌握“行動學習“、”初級董事會”在職培訓新方法；掌握各種脫產(chǎn)培訓的方法及效果。課程基本要求：1 .掌握在職培訓與脫產(chǎn)培訓的概念與方法2 .掌握“行動學習“、”初級董事會”在職培訓新方法3 .掌握各種脫產(chǎn)培訓的方法及效果。重點：“行動學習”、“初級董事會”在職培訓新方法以及各種脫產(chǎn)培訓的方法及效果難點：各種脫產(chǎn)培訓的效果學時：6學時第1節(jié)常用的在職培訓方法主要內(nèi)容：(1

15、)師帶徒(2)導師制(3)工作輪換(4)教練(5)行動學習重點：行動學習”、“初級董事會”在職培訓新方法難點：行動學習”、“初級董事會”在職培訓新方法學時：2學時目的要求：掌握行動學習”、“初級董事會”在職培訓新方法第2節(jié)常用的脫產(chǎn)培訓方法主要內(nèi)容：(1)演講法(2)案例研究法(3)情景模擬培訓法(4)行為示范法重點：各種脫產(chǎn)培訓的方法及效果難點：各種脫產(chǎn)培訓的方法及效果學時：1學時目的要求：掌握各種脫產(chǎn)培訓的方法及效果實訓三：在職員工培訓實踐類型：綜合性實驗實驗目的：提高學生的在職員工培訓的實踐能力基本要求：完成教師安排的在職員工培訓實施過程學時：3學時第七章應用新興技術進行培訓目的與任務：

16、掌握應用新興技術的培訓方式；了解應用新興技術的培訓的理論基礎；理解提高運用新興技術培訓的有效性。課程基本要求：1 .掌握應用新興技術的培訓方式；2 ,了解應用新興技術的培訓的理論基礎；3 .理解提高運用新興技術培訓的有效性。重點：應用新興技術的培訓方式難點：提高運用新興技術培訓的有效性學時：6學時第1節(jié)應用新興技術培訓的概念、特點與類型主要內(nèi)容：(1)應用新興技術培訓的基本概念和特點(2)應用新興技術的培訓類型(3)應用新興技術的培訓和傳統(tǒng)培訓的區(qū)別重點：應用新興技術的培訓基本概念、特點難點：應用新興技術的培訓類型學時：1學時目的要求：掌握應用新興技術的培訓基本概念、特點、應用新興技術的培訓類

17、型第2節(jié)應用新興技術的培訓的理論基礎主要內(nèi)容:(1)應用新技術進行培訓的建構(gòu)主義理論基礎(2)應用新技術進行培訓的建構(gòu)主義學習環(huán)境設計重點：應用新技術進行培訓的建構(gòu)主義理論基礎難點：應用新技術進行培訓的建構(gòu)主義理論基礎學時：1學時目的要求：掌握應用新技術進行培訓的建構(gòu)主義理論基礎第3節(jié)應用新興技術的培訓的有效性主要內(nèi)容：(1)對應用新興技術的培訓有效性研究的回顧(2)應用新興技術的培訓有效性的評估(3)關于自我效能感的探討重點：對應用新興技術的培訓的有效性難點：對應用新興技術的培訓的有效性學時：0.5學時目的要求：掌握對應用新興技術的培訓的有效性第4節(jié)應用新興技術的培訓的實施主要內(nèi)容：(1)技

18、術和設備的要求(2)培訓課程的設計(3)應用新興技術的培訓對講師的要求(4)應用新興技術的培訓對學員的要求(5)實施的其他注意點重點：培訓課程的設計難點：應用新興技術的培訓對講師的要求、應用新興技術的培訓對學員的要求學時：0.5學時目的要求：掌握培訓課程的設計、應用新興技術的培訓對講師的要求、應用新興技術的培訓對學員的要求實訓四：相關設備培訓實踐類型：綜合性實驗實驗目的：提高學生的培訓實踐能力基本要求：完成教師安排的相關設備使用的培訓實施過程學時：3學時第八章管理開發(fā)培訓目的與任務：掌握管理開發(fā)培訓的定義；理解管理開發(fā)培訓的理論基礎；掌握管理開發(fā)培訓的常用方法。課程基本要求：1. 掌握管理開發(fā)

19、培訓的定義；2. 理解管理開發(fā)培訓的理論基礎;3. 掌握管理開發(fā)培訓的常用方法。重點：管理開發(fā)培訓的常用方法難點：管理開發(fā)培訓的理論基礎學時：6學時第1節(jié)管理開發(fā)培訓的概念與綜述主要內(nèi)容：4. )管理開發(fā)培訓的定義5. )管理開發(fā)培訓的作用6. )管理開發(fā)培訓的基本原則7. )確保管理開發(fā)培訓有效的基本要素重點：管理開發(fā)培訓的定義、作用難點：管理開發(fā)培訓的基本原則學時：1學時目的要求：掌握管理開發(fā)培訓的定義、作用、基本原則第2節(jié)管理開發(fā)培訓的理論基礎主要內(nèi)容:8. )管理開發(fā)培訓的理論模型9. )自我意識的改變10. 技能的提高11. 動機激勵狀態(tài)的變化重點：管理開發(fā)培訓的理論基礎難點：管理開

20、發(fā)培訓的理論基礎學時：1學時目的要求：掌握管理開發(fā)培訓的理論基礎第3節(jié)管理開發(fā)培訓的常用方法主要內(nèi)容：(1)自我意識的培訓方法(2)管理和領導技能的培訓方法重點：自我意識的培訓方法難點：管理和領導技能的培訓方法學時：1學時目的要求：掌握自我意識的培訓方法、管理和領導技能的培訓方法實訓五：管理人員實踐類型：綜合性實驗實驗目的：提高學生對管理人員進行培訓的實踐能力基本要求：完成教師安排的管理人員的培訓實施過程學時：3學時第九章培訓有效性評估目的與任務：掌握培訓有效性評估的基本概念；理解培訓有效性的評估模型;掌握培訓有效性的評估方案設計；理解培訓有效性的經(jīng)濟價值分析。課程基本要求：1 .掌握培訓有效

21、性評估的基本概念；2 .理解培訓有效性的評估模型；3 .掌握培訓有效性的評估方案設計；4 .理解培訓有效性的經(jīng)濟價值分析。重點：培訓有效性的評估方案設計難點：培訓有效性的經(jīng)濟價值分析學時：3學時第1節(jié)培訓有效性評估概述主要內(nèi)容：(1)培訓有效性評估的概念(2)培訓有效性評估的目的和意義(3)培訓有效性評估的戰(zhàn)略點(4)培訓有效性評估的過程重點：培訓有效性評估的目的和意義難點：培訓有效性評估的戰(zhàn)略點學時：0.5學時目的要求：掌握培訓有效性評估的目的、意義及戰(zhàn)略點第2節(jié)培訓有效性評估模型主要內(nèi)容：(1)柯氏評估模型簡介(2)反應評估(3)學習評估(4)行為評估(5)結(jié)果評估重點：柯氏評估模型簡介難

22、點：4種評估類型學時：1學時目的要求：掌握柯氏評估模型簡介、4種評估類型第3節(jié)培訓有效性評估的方案設計主要內(nèi)容:(1)影響培訓有效性評估效度的因素(2)培訓有效性評估方案的設計種類(3)培訓有效性評估中的基本統(tǒng)計分析(4)選擇培訓有效性評估方案的要點重點：影響培訓有效性評估效度的因素、培訓有效性評估方案的設計種類難點：培訓有效性評估中的基本統(tǒng)計分析學時：1學時目的要求：掌握影響培訓有效性評估效度的因素、培訓有效性評估方案的設計種類第4節(jié)培訓有效性的經(jīng)濟價值分析主要內(nèi)容：(1)投資回報分析(2)效用分析(3) Brogden-Cronbach-Gleser(BCG模型重點：投資回報分析、效用分析

23、難點：Brogden-Cronbach-Gleser(BCG模型學時：0.5學時目的要求：掌握投資回報分析、效用分析、Brogden-Cronbach-Gleser(BCG模型第十章職業(yè)發(fā)展管理目的與任務：掌握職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展管理的概念；掌握職業(yè)生涯發(fā)展的階段;掌握影響職業(yè)生涯的因素；理解企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。課程基本要求：1. 掌握職業(yè)生涯和職業(yè)發(fā)展管理的概念；2. 掌握職業(yè)生涯發(fā)展的階段；3. 掌握影響職業(yè)生涯的因素；4. 理解企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)。重點：職業(yè)生涯發(fā)展的階段、企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)難點：企業(yè)職業(yè)發(fā)展管理系統(tǒng)學時：2學時第1節(jié)職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展管理概述主要內(nèi)容：(1)職業(yè)生涯的含義(2)新型職業(yè)生涯的特點(