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文檔簡(jiǎn)介
1、 現(xiàn)代管理心理現(xiàn)代管理心理學(xué)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)學(xué)導(dǎo)論導(dǎo)論 第一節(jié)第一節(jié) 人類(lèi)管理與領(lǐng)導(dǎo)活人類(lèi)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展一、人類(lèi)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史演進(jìn)一、人類(lèi)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史演進(jìn)二、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩重屬性和本質(zhì)二、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的兩重屬性和本質(zhì)三、領(lǐng)導(dǎo)的含義、類(lèi)型和作用三、領(lǐng)導(dǎo)的含義、類(lèi)型和作用四、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的要素和基本矛盾四、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的要素和基本矛盾一、人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史演進(jìn)一、人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歷史演進(jìn) (一)原始社會(huì)的(一)原始社會(huì)的“部落議事會(huì)部落議事會(huì)” (二)奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的(二)奴隸社會(huì)和封建社會(huì)的“家長(zhǎng)家長(zhǎng)制領(lǐng)導(dǎo)制領(lǐng)導(dǎo)” (三)資本主義的社會(huì)生產(chǎn)(三)資本主義的社會(huì)生產(chǎn)
2、“領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)人” (四)社會(huì)主義的新型(四)社會(huì)主義的新型“集體領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)” (一)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自然屬性及(一)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自然屬性及其標(biāo)志其標(biāo)志 1 1、管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的、管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的“自然屬性自然屬性” 管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的“自然屬性自然屬性”指指適應(yīng)一切社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展需要的管適應(yīng)一切社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展需要的管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的(共性)規(guī)律。理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的(共性)規(guī)律。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般標(biāo)志是統(tǒng)一的意志和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一般標(biāo)志是統(tǒng)一的意志和一定的權(quán)力。一定的權(quán)力。 (1 1)人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)是有目的改造客觀世界)人類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)是有目的改造客觀世界的物質(zhì)活動(dòng)。的物質(zhì)活動(dòng)。(2 2)任何
3、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都有共同的自然屬性。)任何領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)都有共同的自然屬性。 1 1、 管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性:就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性:就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力反映所屬階級(jí)和社會(huì)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益和政治權(quán)力的反映所屬階級(jí)和社會(huì)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)利益和政治權(quán)力的本質(zhì)。本質(zhì)。 2 2、在不同的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中權(quán)力具有不同的性質(zhì)。、在不同的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中權(quán)力具有不同的性質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不僅是社會(huì)共同活動(dòng)的需要,而且在領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不僅是社會(huì)共同活動(dòng)的需要,而且在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間又貫穿著經(jīng)濟(jì)、政治、思想等利益上和被領(lǐng)導(dǎo)之間又貫穿著經(jīng)濟(jì)、政治、思想等利益上的對(duì)立或一致的復(fù)雜關(guān)系。這種復(fù)雜關(guān)系決定了管的對(duì)立或一致的復(fù)雜關(guān)系。這種復(fù)雜關(guān)系決定
4、了管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有社會(huì)屬性。理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)具有社會(huì)屬性。 1. 1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性規(guī)定著它的管理與領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性規(guī)定著它的“自然屬性自然屬性” 2.2.管理與領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性改變著領(lǐng)導(dǎo)的管理與領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)屬性改變著領(lǐng)導(dǎo)的“自然屬性自然屬性” 3.3.管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì) (1)科學(xué)把握管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的自然屬性有利于借鑒古今中外的經(jīng)驗(yàn),防止“盲目排外”。(2)科學(xué)把握管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的社會(huì)屬性有利于識(shí)別不同制度的管理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)區(qū)別,防止“民族虛無(wú)主義”。( (一一) )管理的科學(xué)含義:管理的科學(xué)含義: 管理從字面上來(lái)說(shuō),有管轄、處理、管人、管理從字面上來(lái)說(shuō),有管轄、處
5、理、管人、理事等意思。即對(duì)一定范圍的人員及事物理事等意思。即對(duì)一定范圍的人員及事物進(jìn)行安排和處理。進(jìn)行安排和處理。1 1、“管理就是決策管理就是決策”美赫伯特。西蒙美赫伯特。西蒙2 2、就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過(guò)程。、就是計(jì)劃、組織、控制等活動(dòng)的過(guò)程。3 3、管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作。、管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成工作。 管理是指一定組織的管理者,通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。1 1、我國(guó)學(xué)術(shù)界的基本觀點(diǎn)、我國(guó)學(xué)術(shù)界的基本觀點(diǎn) 什么是領(lǐng)導(dǎo)?我國(guó)學(xué)者認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)、引導(dǎo)和影響的意思。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就是領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)和引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者,
6、在一定客觀環(huán)境下,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗的實(shí)踐過(guò)程。 (1)領(lǐng)導(dǎo)中心說(shuō):依靠由權(quán)力和人格所構(gòu)成的影響力,指導(dǎo)下屬實(shí)現(xiàn)符合領(lǐng)導(dǎo)者意圖和追求的目標(biāo)。這一視角關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者的能力。(2)領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)說(shuō):在領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的互動(dòng)過(guò)程中共同實(shí)現(xiàn)符合他們雙方追求的目標(biāo)。 (3)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)說(shuō):在一定組織結(jié)構(gòu)中展開(kāi)的 種特殊活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者是該結(jié)構(gòu)中的特殊角色,通過(guò) 角色權(quán)力的運(yùn)作實(shí)施對(duì)組織活動(dòng)的控制。 (4)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)說(shuō):在于實(shí)現(xiàn)符合群體需要的公共目標(biāo)。勸服其它人在一定時(shí)期內(nèi)放棄個(gè)人目標(biāo),而去追求對(duì)群體至關(guān)重要的組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而令其成員努力進(jìn)步的動(dòng)力。 領(lǐng)導(dǎo)即有效的管理。(阿克利斯) 領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程
7、序,使人得以在選擇目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)上接受指揮、導(dǎo)向及影響。(海曼和施考特)*領(lǐng)導(dǎo)是促使下屬按照要求方式活動(dòng)的要求方式活動(dòng)的過(guò)程。過(guò)程。(華倫本尼斯) *領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服他人熱衷于追求一定說(shuō)服他人熱衷于追求一定目標(biāo)的能力。目標(biāo)的能力。(K泰維斯) *領(lǐng)導(dǎo)是一種統(tǒng)治形式下屬或多或少地統(tǒng)治形式下屬或多或少地愿意接受另一個(gè)人的說(shuō)服或控制愿意接受另一個(gè)人的說(shuō)服或控制。(科揚(yáng)) 領(lǐng)導(dǎo)意味著群體過(guò)程的中心; 領(lǐng)導(dǎo)意味著人格及其影響; 領(lǐng)導(dǎo)意味著勸導(dǎo)服從的藝術(shù); 領(lǐng)導(dǎo)意味著影響力的運(yùn)用; 領(lǐng)導(dǎo)意味著一種行動(dòng)或行為; 領(lǐng)導(dǎo)意味著一種說(shuō)服的形式; 領(lǐng)導(dǎo)意味著一種權(quán)力的關(guān)系; 領(lǐng)導(dǎo)意味著一種互動(dòng)中逐步形成的效果; 領(lǐng)導(dǎo)
8、意味著一種分化出來(lái)的角色; 領(lǐng)導(dǎo)意味著一種結(jié)構(gòu)的創(chuàng)始; 領(lǐng)導(dǎo)意味著一種實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。 (1 1)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是存在于群體之中的,一個(gè)人)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是存在于群體之中的,一個(gè)人不能形成領(lǐng)導(dǎo)。不能形成領(lǐng)導(dǎo)。 (2 2)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體是由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者、)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體是由領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)者、組織者與執(zhí)行者共同組成。組織者與執(zhí)行者共同組成。 (3)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)動(dòng)和組織領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所依存的體制或規(guī)則 。(4)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的手段是領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式。 (5)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿。 (1 1)行政領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)命令、指揮,使整個(gè))行政領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)命令、指揮,使整個(gè)組織活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)的行為過(guò)程。
9、組織活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)的行為過(guò)程。(2 2)行政領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或成員施加影)行政領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)組織內(nèi)群體或成員施加影響的活動(dòng)過(guò)程,是促使下級(jí)滿(mǎn)懷信心地完成響的活動(dòng)過(guò)程,是促使下級(jí)滿(mǎn)懷信心地完成其任務(wù)的藝術(shù),是一種說(shuō)服他人熱心于目標(biāo)其任務(wù)的藝術(shù),是一種說(shuō)服他人熱心于目標(biāo)的努力。的努力。 (3)行政領(lǐng)導(dǎo)是如何使行政組織有效地適應(yīng)外在環(huán)境以維持存在和發(fā)展的活動(dòng)。 (4)行政領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)指揮和說(shuō)服等途徑影響組織內(nèi)部的個(gè)體和群體,在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織某種目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程;而致力于這一過(guò)程的人,就是領(lǐng)導(dǎo)者。 領(lǐng)導(dǎo)者是從人群中分化出來(lái)的,是社會(huì)發(fā)展的客觀結(jié)果。什么因素決定了個(gè)人會(huì)成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者? 西方學(xué)者有以下幾種
10、觀點(diǎn): 1、偉人論:領(lǐng)導(dǎo)者是天生的,人成為領(lǐng)導(dǎo)者,有其不可比擬的天賦和個(gè)人品質(zhì)。如,道德高尚,自強(qiáng)不息、思維敏捷、能言善辯、英俊蕭灑等。 2、行為論:決定人成為領(lǐng)導(dǎo)者的因素是他的行為。只有行為上既關(guān)心生產(chǎn)又關(guān)心個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)者是最有效的。 3 3、權(quán)變理論。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)或行、權(quán)變理論。無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)或行為風(fēng)格如何,只要領(lǐng)導(dǎo)者能使自己的特點(diǎn)與為風(fēng)格如何,只要領(lǐng)導(dǎo)者能使自己的特點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)情景因素相領(lǐng)導(dǎo)情景因素相“匹配匹配”,他就能成為一個(gè),他就能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 4 4、認(rèn)知資源理論。認(rèn)為只有那些最佳地應(yīng)用、認(rèn)知資源理論。認(rèn)為只有那些最佳地應(yīng)用認(rèn)知資源(包括知識(shí)、能力、
11、技能以及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知資源(包括知識(shí)、能力、技能以及領(lǐng)導(dǎo)者和群體成員的經(jīng)驗(yàn))的人,才能成為一個(gè)者和群體成員的經(jīng)驗(yàn))的人,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。 (3)領(lǐng)導(dǎo)“權(quán)變理論” (4)“認(rèn)知資源理論”能克服以上缺陷。在強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素時(shí),忽視領(lǐng)導(dǎo)者具有某些素質(zhì)條件。(一)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本要素 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主要有四大要素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)和客觀環(huán)境。這四個(gè)要素之間良性的互動(dòng)就構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程。 領(lǐng)導(dǎo)者是一種特殊的社會(huì)角色,更是一種特殊影響力的承載者。 被領(lǐng)導(dǎo)者是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中以執(zhí)行具體決策方案和實(shí)施組織目標(biāo)的行動(dòng)者。 組織目標(biāo):即組織活動(dòng)要達(dá)到的目的。 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境:周?chē)目陀^條件。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
12、:領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)說(shuō)服和指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)就是通過(guò)說(shuō)服和指揮等途徑影響組織內(nèi)的個(gè)體和群體,揮等途徑影響組織內(nèi)的個(gè)體和群體,在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)在一定條件下實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程;致力于這一過(guò)程的人,就是領(lǐng)導(dǎo)程;致力于這一過(guò)程的人,就是領(lǐng)導(dǎo)者。者。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系:一是領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本關(guān)系:一是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;二是領(lǐng)導(dǎo)者的被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系;二是領(lǐng)導(dǎo)者的主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間關(guān)系。主觀指導(dǎo)與客觀環(huán)境之間關(guān)系。 1、等級(jí)性與權(quán)威性: (1)等級(jí)性:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是在特定體制中進(jìn)行的,體制把權(quán)力分為科層制作為其存在形式的特征。 (2)權(quán)威性:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威性來(lái)自其合法性。合法性確定了
13、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)必須建立相應(yīng)的地位等級(jí)、權(quán)力容量基礎(chǔ)之上。按照法律配置的權(quán)力成為領(lǐng)導(dǎo)合法性的來(lái)源。具有強(qiáng)制性特征的權(quán)力,是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)的成功最終取決于人們對(duì)權(quán)威的接受和自愿接受的行為。 (1 1)綜合性:作為 “軟專(zhuān)家”所進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)活動(dòng)表現(xiàn)為極強(qiáng)的綜合性。首先,它是由社會(huì)勞動(dòng)分工決定的。其次,社會(huì)利益多元化決定。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的重要內(nèi)容,是將不同的勞動(dòng)分工和不同的利益進(jìn)行綜合,從社會(huì)發(fā)展和大多數(shù)人的利益需求思考。 (2 2)服務(wù)性:領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的本質(zhì)就是為社會(huì)為民眾服務(wù)。不同社會(huì)制度條件下有不同內(nèi)涵。 (1)超脫性:是全局性的基礎(chǔ)。它要求領(lǐng)導(dǎo)者必須超脫于各種利益群體之上,進(jìn)行整體性的統(tǒng)領(lǐng)
14、、協(xié)調(diào)、進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃、引發(fā)變革。 (2)全局性:領(lǐng)導(dǎo)者必須在整體發(fā)展、全局利益等理念的指導(dǎo)下,處理各種關(guān)系,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)有機(jī)組合。“不謀全局者不能謀一域”。 (3)超脫性和全局性:是領(lǐng)導(dǎo)在處理各種紛紛復(fù)雜的矛盾中,保持清醒頭腦、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、謀求整體發(fā)展、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的前提。 領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的超前性與戰(zhàn)略性是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一種特殊規(guī)定性。 所謂超前性就是領(lǐng)導(dǎo)者在決策、戰(zhàn)略規(guī)劃和確定發(fā)展方向等互動(dòng)中,能夠具有超前性的思維方式,預(yù)測(cè)提高決策的準(zhǔn)確性,戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向的正確性?!胺彩骂A(yù)者立,不預(yù)者廢?!?戰(zhàn)略管理:就是那些對(duì)事業(yè)成敗,有長(zhǎng)期的決定影響和帶方向性的重大問(wèn)題。 確定戰(zhàn)略對(duì)策:確定戰(zhàn)略重點(diǎn);劃分戰(zhàn)
15、略步驟;制定各種戰(zhàn)略措施;戰(zhàn)略資源的配制;戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇。 戰(zhàn)略的實(shí)施準(zhǔn)備:編制戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃;戰(zhàn)略要求的組織調(diào)整;進(jìn)行資源配制。 戰(zhàn)略實(shí)施推進(jìn):營(yíng)造戰(zhàn)略實(shí)施環(huán)境;建立管理支持系統(tǒng);發(fā)揮戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)作用一、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)歷史條件二、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生發(fā)展的過(guò)程三、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的“兩大”標(biāo)志一、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)歷一、管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的社會(huì)歷史條件史條件 (一)社會(huì)管理分工精細(xì)的要求(一)社會(huì)管理分工精細(xì)的要求 (二)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的結(jié)果(二)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的結(jié)果 (三)人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)精華的凝煉(三)人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)精華的凝煉 (四)人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)(四)人類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)
16、驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)1、古人對(duì)(統(tǒng)治)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。2、1887年,美國(guó)政治學(xué)家、后來(lái)成為美國(guó)總統(tǒng)的w.威爾遜行政的研究3、20世紀(jì)70年代以后,領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)成為獨(dú)立學(xué)科 20世紀(jì) 70年代后,西方國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的發(fā)展較快。有政治領(lǐng)導(dǎo)、軍事領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)三大分支的研究: 在政治領(lǐng)導(dǎo)方面有:華倫.丹尼士的領(lǐng)袖:領(lǐng)導(dǎo)的策略;潛意識(shí)的陰謀:為什么領(lǐng)導(dǎo)者不能領(lǐng)導(dǎo);勞斯托的哲學(xué)家和國(guó)王:領(lǐng)導(dǎo)研究;菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)效能倫;伯特塔克的政治領(lǐng)導(dǎo)論等。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域,皮得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域,皮得德魯克的德魯克的有效的管有效的管理者理者和和管理實(shí)踐管理實(shí)踐、西蒙的、西蒙的管理決策新科管理決策新科學(xué)學(xué)、HH馬斯洛的馬斯洛的人類(lèi)需要層次
17、論人類(lèi)需要層次論、大內(nèi)的、大內(nèi)的Z Z理論理論美國(guó)企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)美國(guó)企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)等。等。 軍事領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域,有戴高樂(lè)的軍事領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)域,有戴高樂(lè)的戰(zhàn)爭(zhēng)回憶錄戰(zhàn)爭(zhēng)回憶錄、三卷蒙哥馬利的三卷蒙哥馬利的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之路領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)之路。普里爾的。普里爾的十九顆星十九顆星、毛澤東的、毛澤東的黨委會(huì)的工作方法黨委會(huì)的工作方法、中國(guó)革命的戰(zhàn)略策略問(wèn)題中國(guó)革命的戰(zhàn)略策略問(wèn)題等。等。 (一)決策從生產(chǎn)管理中獨(dú)立出來(lái)(一)決策從生產(chǎn)管理中獨(dú)立出來(lái) 20世紀(jì)以前決策與執(zhí)行的分離是有限的、局部的。隨著社會(huì)的發(fā)展,這一現(xiàn)象逐漸從政治、軍事領(lǐng)域向經(jīng)濟(jì)、科技、教育等領(lǐng)域擴(kuò)展。 第二次世界大戰(zhàn)時(shí)期,其標(biāo)志是科學(xué)帥
18、才的出現(xiàn)。如,制造原子彈的“曼哈頓工程”總指揮奧本海默并非一流的物理學(xué)家或技術(shù)專(zhuān)家,他卻是善于組織領(lǐng)導(dǎo)的帥才。決策、計(jì)劃等職能從日常管理和生產(chǎn)領(lǐng)域中分化出來(lái),即“決策工作專(zhuān)門(mén)化”導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)成為所有組織能夠有計(jì)劃、有秩序運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提。領(lǐng)導(dǎo)工作的“專(zhuān)門(mén)化”、“科學(xué)化”是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的重要標(biāo)志。(二)咨詢(xún)從決策中獨(dú)立出來(lái)(二)咨詢(xún)從決策中獨(dú)立出來(lái) 2020世紀(jì)世紀(jì)2020年代開(kāi)始,年代開(kāi)始,“三大三大”(即大科學(xué)、(即大科學(xué)、大工程、大企業(yè))的興起使單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或大工程、大企業(yè))的興起使單個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者或某一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)難以應(yīng)對(duì)日益繁重、復(fù)雜的某一領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)難以應(yīng)對(duì)日益繁重、復(fù)雜的決策工作。決策工作?!叭笕?/p>
19、”的共同點(diǎn)是:規(guī)模龐的共同點(diǎn)是:規(guī)模龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能綜合、因素眾多。具大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能綜合、因素眾多。具有廣博性、綜合性、多分支性的特點(diǎn),使有廣博性、綜合性、多分支性的特點(diǎn),使決策活動(dòng)涉及到多重變量需要建立獨(dú)立的決策活動(dòng)涉及到多重變量需要建立獨(dú)立的決策單位。決策單位。 (美國(guó)的蘭德公司)。(美國(guó)的蘭德公司)。 (一)馬克思主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基本觀點(diǎn):(一)馬克思主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基本觀點(diǎn): 1 1、馬克思為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)理論基。、馬克思為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)奠定堅(jiān)實(shí)理論基。 (1 1)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的客觀必然性)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)產(chǎn)生的客觀必然性 (2 2)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的兩重性)社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的兩重性 首先,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中作為社會(huì)物質(zhì)
20、勞動(dòng)過(guò)程的首先,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中作為社會(huì)物質(zhì)勞動(dòng)過(guò)程的一部分,具有某些永恒的自然屬性(如指揮、一部分,具有某些永恒的自然屬性(如指揮、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一意志等);協(xié)調(diào)、統(tǒng)一意志等); 其次,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中又體現(xiàn)了一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)其次,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中又體現(xiàn)了一定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系和政治關(guān)系的性質(zhì)。系和政治關(guān)系的性質(zhì)。 (3 3)領(lǐng)導(dǎo)者的職能和任務(wù))領(lǐng)導(dǎo)者的職能和任務(wù) *共同勞動(dòng)中產(chǎn)生的永擔(dān)職能*特定社會(huì)條件下產(chǎn)生的特殊社會(huì)職能*社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)調(diào)查研究、制定政策、培養(yǎng)使用干部、動(dòng)員組織群眾、思想政治教育。(二)列寧、毛澤東關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論(二)列寧、毛澤東關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的理論 1 1、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科產(chǎn)生。、社會(huì)主義
21、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的學(xué)科產(chǎn)生。 2 2、領(lǐng)導(dǎo)的原則和工作方法、領(lǐng)導(dǎo)的原則和工作方法 3 3、吸取西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、吸取西方國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn) 1領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)內(nèi)容。 (1)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)主體:領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)體制 (2)領(lǐng)導(dǎo)職能:科學(xué)決策,組織實(shí)施、檢查反饋。 (3)領(lǐng)導(dǎo)方法:思想方法、工作方法、工作作風(fēng)。 2社會(huì)主義管理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)內(nèi)容。主要有領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)、素質(zhì)、職能、激勵(lì)、結(jié)構(gòu)、影響力、體制、決策、計(jì)劃、藝術(shù)、原則、個(gè)體心理、群體心理、領(lǐng)導(dǎo)心理等。1、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)任務(wù)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握規(guī)律,提供理論指導(dǎo)。 2、社會(huì)主義領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)幫助領(lǐng)導(dǎo)者了解科學(xué)的程序、原則、方法和調(diào)研、組織用人的宗旨。3、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)揭示領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)
22、的一般規(guī)律與準(zhǔn)則。 (一)管理的內(nèi)涵: 管理就是對(duì)共同勞動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制,以期達(dá)到最大效能的一種活動(dòng)。實(shí)質(zhì)就是人、物 、時(shí)間、信息、技術(shù)等管理要素相互怍用的過(guò)程。 這些要素中,人是最重要的因素。管理是以人為中心。管理的核心是處理人際關(guān)系。 1. 1.領(lǐng)導(dǎo)具有全局性,管理具有局部性。領(lǐng)導(dǎo)具有全局性,管理具有局部性。 2. 2.領(lǐng)導(dǎo)具有超前性,管理具有當(dāng)前性。領(lǐng)導(dǎo)具有超前性,管理具有當(dāng)前性。 3. 3.領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性,管理具有操作性。領(lǐng)導(dǎo)具有超脫性,管理具有操作性。 4 4?!皫洸艓洸拧崩碚摵屠碚摵?“ “將才將才”理理論的區(qū)別。 “主好要者百事詳,主好詳者百事荒” 荀子(一)權(quán)威基礎(chǔ)不同。
23、(一)權(quán)威基礎(chǔ)不同。 (二)存在空間不同(二)存在空間不同: :管理者只存在于正式組織管理者只存在于正式組織中中 ,非委任領(lǐng)袖。非委任領(lǐng)袖。 (三)精力投向和思維方式不同(三)精力投向和思維方式不同 :發(fā)展方向或該發(fā)展方向或該部門(mén)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)及其成員需要的滿(mǎn)足程部門(mén)的人際關(guān)系協(xié)調(diào)及其成員需要的滿(mǎn)足程度,并引發(fā)整個(gè)組織的變革,為整個(gè)組織和度,并引發(fā)整個(gè)組織的變革,為整個(gè)組織和全體人員注入一種精神和希望。全體人員注入一種精神和希望。 (四)對(duì)目標(biāo)的態(tài)度不同:管理者的目標(biāo)源于(四)對(duì)目標(biāo)的態(tài)度不同:管理者的目標(biāo)源于需要;富于個(gè)性化和積極進(jìn)取的心態(tài)。需要;富于個(gè)性化和積極進(jìn)取的心態(tài)。 (五)對(duì)待下屬
24、和他人的態(tài)度不同。納入程序化(五)對(duì)待下屬和他人的態(tài)度不同。納入程序化規(guī)道和開(kāi)拓新的思路規(guī)道和開(kāi)拓新的思路 (六)自我意識(shí)不同自我意識(shí)不同 : 領(lǐng)導(dǎo)者則往往表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者則往往表現(xiàn)為“再再生生”性格。管理者是性格。管理者是“一生一生”的性格。的性格。 (七)生活方式的抉擇不同。借助社會(huì)謀求發(fā)展,(七)生活方式的抉擇不同。借助社會(huì)謀求發(fā)展,個(gè)人奮斗某求發(fā)展。個(gè)人奮斗某求發(fā)展。 第三節(jié)第三節(jié) 現(xiàn)代管理心理學(xué)概述現(xiàn)代管理心理學(xué)概述 (一)管理心理學(xué)的內(nèi)涵(一)管理心理學(xué)的內(nèi)涵 管理心理學(xué):是研究管理活動(dòng)中人的社管理心理學(xué):是研究管理活動(dòng)中人的社會(huì)心理活動(dòng)及其行為規(guī)律,用科學(xué)的會(huì)心理活動(dòng)及其行為規(guī)律,用
25、科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作。通過(guò)協(xié)調(diào)人際關(guān)方法改進(jìn)管理工作。通過(guò)協(xié)調(diào)人際關(guān)系,滿(mǎn)足職工需要,充分調(diào)動(dòng)人的積系,滿(mǎn)足職工需要,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,主動(dòng)性、創(chuàng)造性,來(lái)提高管理極性,主動(dòng)性、創(chuàng)造性,來(lái)提高管理效率與效益的科學(xué)。效率與效益的科學(xué)。(二)管理心理學(xué)的研究對(duì)象 管理心理學(xué)的研究對(duì)象是人,特別是人的心理活動(dòng)的規(guī)律。特別是在一定組織中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性及在管理過(guò)程中在心理上的相互關(guān)系及其規(guī)律。 (1)個(gè)體心理研究;(2)群體心理的研究;(3)組織心理的研究;(4)領(lǐng)導(dǎo)行為的研究 ;(5)人性假設(shè)與管理理論; 總之,管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)心理;個(gè)體心理;群體心理;組織心理;管理心理學(xué)的任務(wù);實(shí)
26、際應(yīng)用的任務(wù);完善自身理論建設(shè)的任務(wù)。 管理心理學(xué)研究的專(zhuān)門(mén)方法心理測(cè)量。 (一)心理的實(shí)質(zhì)與管理心理學(xué)的特點(diǎn)1心理的實(shí)質(zhì)。人腦的機(jī)能和對(duì)客觀實(shí)在的反映。 2管理心理學(xué)的特點(diǎn)。 (1)人本性。(2)綜合性。(3)應(yīng)用性。 管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支。管理心理學(xué)研究的具體任務(wù)。主要有以下幾個(gè)方面:1、重視個(gè)體心理與管理的關(guān)系。(即研究職工的社會(huì)知覺(jué),個(gè)性差異,態(tài)度形成與轉(zhuǎn)變,價(jià)值觀念,需要與動(dòng)機(jī)等課題。)2、重視研究團(tuán)體心理與管理的關(guān)系。即研究團(tuán)隊(duì)的規(guī)模結(jié)構(gòu),規(guī)范,溝通,人際關(guān)系,競(jìng)爭(zhēng)與合作決策等問(wèn)題。最核心的問(wèn)題是人際關(guān)系。3、重視研究組織心理與管理的關(guān)系。(即重視組織結(jié)構(gòu),組織設(shè)計(jì),組織發(fā)展、組織變革、組織氣氛,組織文化的建設(shè),組織體制改革與試點(diǎn)。) 4、注重研究領(lǐng)導(dǎo)心理與管理的關(guān)系。(即研究領(lǐng)導(dǎo)的功能、結(jié)構(gòu)、類(lèi)型、體制、素質(zhì)、和影響力等。)(一)管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì) 管理心理學(xué)是心理學(xué)的分支,心理學(xué)是屬于既有自然性又有社會(huì)性的邊緣性的學(xué)科 管理心理學(xué)是是自然性和社會(huì)性交叉,以社會(huì)性為主的一門(mén)帶理論性的應(yīng)用心理學(xué)科,是屬于多學(xué)科交叉,多層次性的邊緣
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