煤礦培訓(xùn)需求分析報(bào)告

1、2018年單位培訓(xùn)需求分析報(bào)告2013年11月中旬，人力資源部按照永貴公司要求，在全礦范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷225份，收回問(wèn)卷217份，其中有效問(wèn)卷217份（其中：礦領(lǐng)導(dǎo)4人，機(jī)關(guān)科室37人，培訓(xùn)管理部門(mén)4人，區(qū)隊(duì)、車(chē)間員工172人）?，F(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報(bào)告如下：一、 調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查對(duì)象為了有效提高調(diào)查的針對(duì)性及可信度，此次調(diào)查問(wèn)卷設(shè)置了四種版本的調(diào)查；調(diào)查對(duì)象為公司礦領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)管理部門(mén)、機(jī)關(guān)部室管理人員及區(qū)隊(duì)員工。二、 調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容調(diào)查問(wèn)卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分：第一部分是員工基本信息；第二部分是員工對(duì)培訓(xùn)各方面的需求，主要從培訓(xùn)教學(xué)方式、員工培訓(xùn)時(shí)間、

2、培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)、培訓(xùn)中應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)等方面了解員工的培訓(xùn)需求；第三部分為培訓(xùn)的意見(jiàn)和建議。三、 調(diào)查問(wèn)卷的發(fā)放和回收人力資源部發(fā)放紙質(zhì)版問(wèn)卷共計(jì)225份，回收218份，回收率為96.9%，基本能代表大部分同事的需求與建議。四、 培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)及分析1、您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度如何？（見(jiàn)下圖）75%的礦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，25%的礦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視；53%的機(jī)關(guān)部室人員認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，37%的機(jī)關(guān)部室人員認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視，8%的機(jī)關(guān)部室人員認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作一般；50%的區(qū)隊(duì)車(chē)間員工認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，35%的區(qū)隊(duì)車(chē)間員工認(rèn)為公

3、司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視，10%的區(qū)隊(duì)車(chē)間員工認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作一般，還有2%和3%的區(qū)隊(duì)車(chē)間員工認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視和很不重視，這不具代表性；該項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明公司各層次員工對(duì)公司在培訓(xùn)方面的重視程度有很高的認(rèn)可度。2、鑒于公司和單位實(shí)際，您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是？（見(jiàn)下圖）礦領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是實(shí)操訓(xùn)練、崗位練兵與技術(shù)比武，安排人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)3種；機(jī)關(guān)部室認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師到公司進(jìn)行集中講授，安排人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練，實(shí)操訓(xùn)練、崗位練兵與技術(shù)比武3種；培訓(xùn)管理部門(mén)認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是安排人員到外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練，由公司

4、內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行講授，實(shí)操訓(xùn)練、崗位練兵與技術(shù)比武3種；雖然不同層次的人認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法不一樣，但有一個(gè)共性就是大家都認(rèn)為實(shí)操訓(xùn)練、崗位練兵與技術(shù)比武是最有效的培訓(xùn)方法，在明年我們將培訓(xùn)重點(diǎn)放在這塊。3、您認(rèn)為，最有效的課堂教學(xué)方法是什么? 請(qǐng)選出您認(rèn)為最有效的3種。如下圖所示：89%的機(jī)關(guān)部室人員、75%的培訓(xùn)管理部門(mén)人員和76%的區(qū)隊(duì)車(chē)間員工都選擇了案例分析，說(shuō)明了大多數(shù)同事都希望在具體的案例中學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)。 4、您認(rèn)為自己在2011年培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于哪幾個(gè)方面？如下圖所示：75%的礦領(lǐng)導(dǎo)、66%的機(jī)關(guān)部室人員、100%的培訓(xùn)管理部門(mén)人員和51%的區(qū)隊(duì)車(chē)間人員認(rèn)為在2011年

5、培訓(xùn)需求重點(diǎn)在于崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和技能，這與培訓(xùn)的本質(zhì)內(nèi)涵是一致的，培訓(xùn)的基礎(chǔ)就是為了更好、更高標(biāo)準(zhǔn)的完成本職工作。其次39%的機(jī)關(guān)部室人員、50%的培訓(xùn)管理部門(mén)人員和34%的區(qū)隊(duì)車(chē)間員工選擇了“企業(yè)文化”項(xiàng)，說(shuō)明很多同事還是希望進(jìn)一步融入公司，從上述選擇可以看出2011年度培訓(xùn)課題設(shè)置時(shí)應(yīng)重點(diǎn)考慮事故案例分析、專(zhuān)業(yè)技能提升、職業(yè)道德與素養(yǎng)等。 5、文字描述題（一）根據(jù)實(shí)際情況，寫(xiě)出您最希望2014年接受的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目。（1）礦領(lǐng)導(dǎo)1.1希望接受高層次的經(jīng)營(yíng)和管理培訓(xùn)。如人大組織的高層管理培訓(xùn)班。 1.2希望永城培訓(xùn)學(xué)校為我們培訓(xùn)轉(zhuǎn)或兼職的安全培訓(xùn)教師，同時(shí)能對(duì)我們的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。1.3

6、員工應(yīng)多接受企業(yè)文化、技能操作、應(yīng)急救援、崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和技能方面的培訓(xùn)。（2）機(jī)關(guān)部室2.1接受專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和技能培訓(xùn)。2.2管理理論和管理技能的培訓(xùn)。2.3職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)道德方面的培訓(xùn)。（3）培訓(xùn)管理部門(mén)3.1“一通三防”專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3.2崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論與技能。3.3專(zhuān)項(xiàng)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)。（4）區(qū)隊(duì)車(chē)間員工4.1希望多接受與所從事的工種有關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論和技能培訓(xùn)。4.2應(yīng)急救援知識(shí)和職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)。4.3進(jìn)行警示教育，事故案例分析，提高安全生產(chǎn)意思。五、2014年度培訓(xùn)規(guī)劃1、培訓(xùn)時(shí)間合理化。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，2012年的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)根據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。2、培訓(xùn)形式多樣化。減少枯燥的課堂講授，增加與現(xiàn)有工作項(xiàng)目相關(guān)的案例分析、研討會(huì)等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實(shí)際培訓(xùn)效果。3、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用化。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應(yīng)是2014年度培訓(xùn)的主題，無(wú)論是基層員工還是管理人員，實(shí)操能力、溝通技巧、業(yè)務(wù)能力等培訓(xùn)都應(yīng)列入2014年度的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)于專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從實(shí)際管理工作中開(kāi)發(fā)課程。結(jié)束語(yǔ)：從各層面反饋的情況來(lái)看，我們的培訓(xùn)在各方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是培訓(xùn)安排及培訓(xùn)效果方面須提高，要讓所有的員工樂(lè)于參加培