信用管理期末復(fù)習(xí)題帶答案

1、信用管理期末復(fù)習(xí)題（帶答案） | 信用風(fēng)險(xiǎn)管理期末復(fù)習(xí)題 1,單項(xiàng)選擇題 1。社會(huì)信用制度是一種社會(huì)機(jī)制，這種機(jī)制將規(guī)范市場(chǎng)秩序，建 立市場(chǎng)規(guī)則，社會(huì)信用制度的主要特征是以（）為代表的經(jīng)濟(jì)倫理 a不誠(chéng)實(shí)的紀(jì)律機(jī)制b.法律法規(guī)c.行業(yè)自律d.監(jiān)管機(jī)構(gòu)2。企業(yè)信用管理的基本精神和原則是:a盡職調(diào)查b.合理信用 c.在最大限度地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，最合理的信用風(fēng)險(xiǎn)控制 d.應(yīng)收賬款管理 3。數(shù)字示波器的計(jì)算方法有最高的誤差（） A,期間平均法b,向后扣除法c,財(cái)務(wù)年齡分類(lèi)法d,年度分析法 4。主要的信貸形式包括公共信貸、商業(yè)信貸和（a）企業(yè)信貸（b）工業(yè)信貸（c）貿(mào)易信貸（d）消費(fèi)者個(gè)人信貸（5

2、）。在客戶信用管理中，以下（）不是信用調(diào)查方法 a。直接問(wèn)受托人b.問(wèn)行業(yè)協(xié)會(huì)和其他組織c.問(wèn)客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手d.問(wèn)政府機(jī)構(gòu)6.問(wèn)政府機(jī)構(gòu)。下面（）不是信用調(diào)查中應(yīng)該注意的問(wèn)題a.收集信息的信用管理人員和藹可親b.認(rèn)識(shí)到調(diào)查的困難 C.個(gè)人意見(jiàn)不應(yīng)輕率地向可信賴的企業(yè)表達(dá)。信用調(diào)查是一次性工 作 7。不需要金融機(jī)構(gòu)干預(yù)的消費(fèi)信貸類(lèi)型有（） A,房地產(chǎn)信貸b,現(xiàn)金信貸c,分期付款信貸d,零售信貸8。 信貸管理人員可以根據(jù)不同情況選擇不同的客戶延期請(qǐng)求處理方式下 列哪個(gè)陳述是錯(cuò)誤的？（） a。拒絕客戶延期付款的申請(qǐng)應(yīng)發(fā)送至賬戶恢復(fù)程序 bo接受客戶延期付款的申請(qǐng)，并且必須在補(bǔ)充協(xié)議中包含罰金或罰 息

3、條款。接受客戶延期付款的申請(qǐng)，并可要求其增加擔(dān)保條件。拒絕 客戶延期付款的申請(qǐng)，并可將合同轉(zhuǎn)讓給保理商。9.關(guān)于信貸政策的 描述，以下陳述不正確（） a。制定信貸政策的目的是支持和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信貸管理 b的目標(biāo)。內(nèi)容應(yīng)本著滿足企業(yè)信用銷(xiāo)售實(shí)際需要、簡(jiǎn)單有效、解決存在問(wèn)題的原則。注意與企業(yè)現(xiàn)行政策的協(xié)調(diào)。新制定的信貸政策應(yīng) 力求盡善盡美。10.信用分析模型中不屬于預(yù)測(cè)模型的是（） A。特征分析模型BZ型子模型C.巴薩利模型D.A值模型 11。企業(yè)信用政策的主要內(nèi)容包括：企業(yè)信用銷(xiāo)售的信用標(biāo)準(zhǔn)、（）信用條件和收款政策信用額度b,信用期限c,現(xiàn)金折扣d,壞賬處理12。 5c和1S用于評(píng)估消費(fèi)者的信用狀況

4、，其中1S指（） a、資本b、抵押擔(dān)保c、生活條件d、穩(wěn)定性 13。只要企業(yè)使用信用銷(xiāo)售，就會(huì)出現(xiàn)（），這幾乎是不可避免的，成為企業(yè)在信用銷(xiāo)售中面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)。 a?？蛻羝墼pb.客戶違約c.客戶破產(chǎn)d.客戶違約14。 從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，信用風(fēng)險(xiǎn)源于（a）主觀違約（b）績(jī)效意識(shí)薄弱（c）信息不對(duì)稱(chēng)（d）自然災(zāi)害（ 15）。涉及被調(diào)查公司的訴訟、判決、破產(chǎn)、關(guān)閉、質(zhì)押記錄和其他 負(fù)面記錄是信用報(bào)告的（）部分 a。付款狀態(tài)b.賬單記錄c.財(cái)務(wù)狀態(tài)d.公共記錄16。在客戶授信中，確定新客戶授信額度的具體方法有（），初始限額法和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)法。 a。DSO方法b.對(duì)等比較方法c.逾期付款率方法d.壞賬率方

5、法17。下列哪個(gè)信用管理行業(yè)不屬于信用調(diào)查的范疇（）A.企業(yè)信用調(diào)查b.消費(fèi)者個(gè)人信用調(diào)查c.資產(chǎn)調(diào)查和評(píng)估d.信用管理咨詢 18。以下（）不是企業(yè)管理能力評(píng)價(jià)內(nèi)容的主要指標(biāo) a。技術(shù)支持b.企業(yè)文化c.外部環(huán)境d.信用記錄19。 值增加的原因是語(yǔ)句不正確（） a?？蛻翡N(xiāo)售擴(kuò)大b.公司信貸政策放松c.恢復(fù)速度減緩d.財(cái)務(wù)報(bào)表d.恢復(fù)時(shí)間不到XXXX年，信貸報(bào)告 11。下列哪些信用報(bào)告包括公司的注冊(cè)名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人、資本、成立日 期、企業(yè)類(lèi)型、地址、電話號(hào)碼等 a?；緢?bào)告b.深入信用調(diào)查報(bào)告c.信用跟蹤報(bào)告d.一般信用調(diào)查報(bào)告 13。企業(yè)信用銷(xiāo)售大致可以分為兩種類(lèi)型：一是企業(yè)法人之間的信用銷(xiāo)售；第

6、二個(gè)是企業(yè)對(duì)（b）金融機(jī)構(gòu)信用銷(xiāo)售b,消費(fèi)者信用銷(xiāo)售c,信用機(jī)構(gòu)信用銷(xiāo)售d,政府機(jī)構(gòu)信用銷(xiāo)售15。消費(fèi)者信用評(píng)分的基本類(lèi)型是（）和信用評(píng)分的細(xì)分類(lèi)型 A,FICO信用評(píng)分B,基本信用評(píng)分C,鄧巴評(píng)級(jí)D,杜蘭德信用評(píng)分17。企業(yè)可以使用數(shù)字示波器來(lái)分析（） A,企業(yè)信用狀況b,企業(yè)資本流動(dòng)c,客戶凈現(xiàn)金流動(dòng)d,企業(yè)凈現(xiàn)金流動(dòng)18。社會(huì)信用體系建設(shè)應(yīng)以（）為核心 A,法律b,信用體系c,信用記錄d,信用報(bào)告機(jī)構(gòu) 1,企業(yè)信用銷(xiāo)售管理俗稱(chēng)（） A,風(fēng)險(xiǎn)管理b,信用管理c,企業(yè)應(yīng)收賬款催收d,應(yīng)收賬款管理7。 企業(yè)x賒銷(xiāo)商品給企業(yè)y,給予企業(yè)y的循環(huán)信用額度為300萬(wàn)元， 信用期為30天Y企業(yè)使用了1

7、50萬(wàn)元的信用額度5月XXXX、7月23日XXXX、6月XXXX、XXXX年度分析 13。股本回報(bào)率是企業(yè)能力的一個(gè)指標(biāo)？a資產(chǎn)流動(dòng)性b償付能力 c.盈利能力d.經(jīng)營(yíng)能力 14。以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)信貸a房地產(chǎn)信貸抵押b.信用卡 c。個(gè)人創(chuàng)業(yè)信貸私人貸款 15。保證是一種中介行為，保證人的（）是保證人的保證責(zé)任。信用和資產(chǎn)信用資產(chǎn)其他人的擔(dān)保 16。 在企業(yè)持有應(yīng)收賬款所產(chǎn)生的成本中， 下列哪一項(xiàng)會(huì)隨著應(yīng)收賬款的增加而減少？在零售分期付款賒銷(xiāo)中，在合同執(zhí)行期間，所購(gòu) 貨物的所有權(quán)屬于（）a.賣(mài)方b.消費(fèi)者 Co銷(xiāo)售者和消費(fèi)者都參加了d部分。不清楚 18。消費(fèi)者信用評(píng)分的基本類(lèi)型是基本信用評(píng)分和

8、（）A.FICO信用評(píng) 分B杜蘭德信用評(píng)分C鄧巴信用評(píng)分D細(xì)分類(lèi)型信用評(píng)分 21。美國(guó)建立社會(huì)信用體系所采用的市場(chǎng)化模式的主要特征不包 括:（一）信用管理行業(yè)的自我管理 B,政府通過(guò)立法將管理C引入信用管理行業(yè)，提供有償信用服務(wù) D,建立了中央銀行領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)一信用報(bào)告平臺(tái) 22。相對(duì)而言，單位價(jià)格高、產(chǎn)品通用性差、毛利率低的企業(yè)更有可能采用的信用政策類(lèi)型有（） A、保守b、寬松c、適度d、寬松或適度23、經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)分析模型。以下陳述有誤（）a,營(yíng)運(yùn)資金=（營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)+凈資產(chǎn)）/2B,信用額度 C可估計(jì)給予企業(yè)，當(dāng)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值小于-4.6時(shí)，信用d一般不予認(rèn)可，信用額度 24可采用特征分析法進(jìn)行調(diào)整

9、，如果特征分析法得到的分值為68 分， 據(jù)此可將原信用額度調(diào)整為（） a。原始限額x268%b,原始限額x168%c,原始限額x168%+10%的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)d,原始限額x118%+10%的經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)25,下列哪一個(gè)機(jī)構(gòu)是世界著名的企業(yè)信用報(bào)告機(jī)構(gòu)（） A年，環(huán)聯(lián)b,aikuifaxc,標(biāo)準(zhǔn)普爾d,敦白石26,企業(yè)信用調(diào)查報(bào)告，定期更新信用調(diào)查記錄的報(bào)告類(lèi)型有（）a,普通企業(yè)信用調(diào)查報(bào)告b,標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)信用調(diào)查報(bào)告c,后續(xù)企業(yè)信用調(diào)查報(bào)告d,企業(yè)信用深度調(diào)查報(bào)告27,個(gè)人信用調(diào)查方法不包括（）a,同行信用調(diào)查b,聯(lián)合信用調(diào)查c,金融聯(lián)合信用調(diào)查d,商業(yè)聯(lián)合信用調(diào)查 28,以下不能用作個(gè)人信用信息的信息有

10、（）a,專(zhuān)業(yè)信息b,收入信息 C,宗教信息d,信用信息查詢記錄 下表是XXXX上半年客戶a的信用銷(xiāo)售和應(yīng)收賬款分布的統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)。請(qǐng)使用DSO的三種計(jì)算方法分別計(jì)算該客戶上半年的平均應(yīng) 收賬款回收時(shí)間（單位:元）1月、2月、3月、4月、5月、6月信用銷(xiāo)售應(yīng)收賬款余額合計(jì) |1170000/331800 x182=64.2扳）（3分）2,退 貸退金額:1170000-63000=54000（元）對(duì)應(yīng)天數(shù)：30天（2分）54000-434000=106000價(jià)）老齡化分類(lèi) |DS01991=25000/6XXXXA年客戶=1.25+1.82+4.73+6+22.14+28.6=64.54天（3分）

11、1。下表是XXXX上半年一家企業(yè)的賒銷(xiāo)和應(yīng)收賬款分布統(tǒng)計(jì)。請(qǐng) 首先計(jì)算表中的總值，然后分別用DSO的倒推法和期間平均法計(jì)算 上半年客戶應(yīng)收賬款回收的平均時(shí)間。（單位:人民幣） 信用銷(xiāo)售應(yīng)收賬款余額合計(jì)1月、2月、3月、4月、5月、6月合計(jì)126XXXX年初資產(chǎn)負(fù)債匯總單位：人民幣10,000流動(dòng)資產(chǎn)（含存貨）280（130）長(zhǎng)期資產(chǎn)合計(jì)2,年初XXXX財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。 運(yùn)用經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)分析的方法計(jì)算其財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值（2）根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值 確定本年度授予企業(yè)的合理信用額度（3）假設(shè)客戶特征分析結(jié)果得 分55分，確定調(diào)整后的信用額度答案：1,答案： （1）1=3318000;2=1156000 （2）,期間平均法

12、：DSO=1156000/3318000*182=63.41（天）（3）,反演法:1156000-63000-434000=9Xxxx年初資產(chǎn)負(fù)債匯總表單位：10,000.00元流動(dòng)資產(chǎn)（含存貨）280（130）長(zhǎng)期財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值采用經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)分 析法計(jì)算。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值=流動(dòng)比率+速動(dòng)比率-短期負(fù)債凈資產(chǎn)比率-負(fù)債凈資產(chǎn)比率 =280/160+(280-130)/160-160/140-360/140=-1.027 (2)根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值確定本年度授予企業(yè)的合理信用額度。營(yíng)運(yùn)資產(chǎn) =(營(yíng)運(yùn)資本+凈資產(chǎn))/2, =(流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債+資產(chǎn)-負(fù)債)/2, =(280-160+500-360)/2=130,

13、 信用額度=130X15%=195,000元 (3)假設(shè)客戶特征分析結(jié)果得分為55分，確定調(diào)整后的信用額度調(diào) 整后的信用額度一個(gè)企業(yè)對(duì)所有客戶的應(yīng)收賬款為 ,客戶應(yīng)收賬款余額的信用期一個(gè)月超過(guò)31-60天， 兩個(gè)月超過(guò)61-90天。XXXX應(yīng)收賬款總額和所有客戶賬戶的構(gòu)成?，F(xiàn)在，根據(jù)下列應(yīng) 收賬款的構(gòu)成，計(jì)算每期的逾期賬款率，并在橫線上填寫(xiě)答案。根據(jù)計(jì)算結(jié)果，闡述了該企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，并對(duì)應(yīng)收賬款的收款方式提出了建議 客戶甲、乙、丙、丁、戊比率 1,答案： 應(yīng)收賬款余額XXXX該企業(yè)決定根據(jù)去年的營(yíng)銷(xiāo)情況繼續(xù)實(shí)施賒 銷(xiāo)。為此，信貸管理部提出了三個(gè)信貸銷(xiāo)售計(jì)劃。請(qǐng)根據(jù)信貸管理部門(mén)的推測(cè)選擇合適

14、的銷(xiāo)售計(jì)劃。(銀行利率：10%,一年365天)貼現(xiàn)法賬戶在貼現(xiàn)期間的回收管理成本降低至方案A2/XXXX年利率的 10%。數(shù)據(jù)如下表所示。工廠應(yīng)該采用哪種銷(xiāo)售方案？序列號(hào)1234 5678910項(xiàng)目應(yīng)收賬款銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售成本毛利收款費(fèi)用壞賬損失 利 潤(rùn) 等 價(jià) 于 現(xiàn) 金 交 易 增 加 利 潤(rùn) 現(xiàn) 金 交 易30天 信 用 期150000000000000080000012000000000000000000000000000000000000000000000000000000006似信用期200000000000060天信用期正確答案：由于60天信用期凈增加145000,大于30天信用期的

15、797500,情況應(yīng)該是：選擇60天信用期的方案答1: （1）現(xiàn)金交易凈收入=350,00030天信用期：信用銷(xiāo)售凈利潤(rùn)：1,200,000-10,000-30,000=1,160,000（元）轉(zhuǎn)換現(xiàn)金交易增加利潤(rùn)=1,160,000-350,000=810,000（元） 轉(zhuǎn)換現(xiàn)金交易增加機(jī)會(huì)成本:30/3660信貸政策項(xiàng)目銷(xiāo)售（件）產(chǎn)品單價(jià)（元）固定成本可能壞賬費(fèi)用（元）計(jì)劃A（N30）1500010300004500B（N60）1800010126000300007000可變成本（元）（單位可變成本:7元）105000分析計(jì)劃B是否能達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目的并說(shuō)明原因正確回答銷(xiāo)售收入變化（180

16、00*10-126000）-（15000*10-105000）=9000例:資本變化成本18000*10*10%*60/360-15000*10*10%*30/360=1750壞賬費(fèi)用7000-4500=2500邊際凈收入=9000-1750-2500由于凈邊際收益大于0,表明收益的增加大于成本的增加，因此應(yīng)采用方案b 的信貸政策來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的預(yù)期目標(biāo)答2:銷(xiāo)售變化：計(jì)劃A:15000*10-105000=45000隊(duì)民幣）計(jì)劃B:18000*10-126000=54000（人民幣） 計(jì)劃B-A=9000 （人民幣） 成本資金:A:15000*10*10%*30/360=1250（人民幣）計(jì)劃B

17、:18000*10*10%*60/360（2）費(fèi)用：方案甲：15000*10*10%*30/360=1250元， 方案乙:18000*10*10%*60/360=3000元，方案乙-甲:3000-1250=1750元； 壞 賬 費(fèi) 用： b-a:7000-4500=2500元 ， 那 么 凈 利 潤(rùn)：b-a:9000-1750-2500=4750元。從以上分析可以看出，方案b能夠達(dá)到企業(yè)的預(yù)期目的解決方案4:方案1:現(xiàn)金交易方案2:信用期限為30天的信用銷(xiāo)售：現(xiàn)金轉(zhuǎn)換交易增加利潤(rùn)=1160000-350000=810000現(xiàn)金轉(zhuǎn)換交易增加機(jī)會(huì)成本=1500000*10%*30/360=1250

18、0現(xiàn)金交易凈收益= 810000-12500=797500B項(xiàng)3:信用期限為60天的信用銷(xiāo)售：現(xiàn)金轉(zhuǎn)換交易增加利潤(rùn)=1400選項(xiàng)3,信用銷(xiāo)售 3,信用期限60天，公司商品凈信用銷(xiāo)售960萬(wàn)元，XXXX資金利率10萬(wàn)元，壞賬損失率8%,平均收款天數(shù)72天如果收款政策發(fā)生變化，年收款成本為16萬(wàn)元，壞賬損失率為5%,平均收款天數(shù)為45天。嘗試通過(guò)邊際分析來(lái)計(jì)算和分析企業(yè)是否應(yīng)該改變其稅收政策。 (假設(shè)不考慮所得稅，一個(gè)月按30天計(jì)算) 答案1:資本成本變動(dòng)960*XXXX年收入:960*(1-8%)-10-960*XXXX年收入:960*(1-5%)-16-960*XXXX年收入高于上年， 因此企

19、業(yè)應(yīng)改變其征收政策 4年，根據(jù)思科發(fā)布的XXXX第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告，計(jì)算XXXX第一季度時(shí)， 應(yīng)收賬款的銷(xiāo)售回收期(DSO)為33天， 凈銷(xiāo)售額為96億美元； 在XXXX第四季度末，應(yīng)收賬款的銷(xiāo)售收款周期為38天，凈銷(xiāo)售額為82億美元。據(jù)了解，該公司的賒銷(xiāo)占總銷(xiāo)售額的90%。財(cái)務(wù) 人員使用期間平均法計(jì)算每日生活津貼公司兩個(gè)季度末應(yīng)收賬款余 額的試算(保留小數(shù))答案:DSO=期末應(yīng)收賬款余額/本期賒銷(xiāo)額訃期銷(xiāo)售天數(shù) 年 第 一 季 度 末 應(yīng) 收 賬 款 余 額=DSO*本 期 賒 銷(xiāo) 額 洋 期 銷(xiāo) 售 天 數(shù)=33x96x90%91=313億 美 元XXXX第 四 季 度 末 應(yīng) 收 賬 款

20、余 額=388290%92=30.5(億美元) 5,年初企業(yè)授信客戶資產(chǎn)負(fù)債匯總表： 年初流動(dòng)資產(chǎn)(含存貨)長(zhǎng)期資產(chǎn)合計(jì)280(130)2XX萬(wàn)元財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值采用經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)分析法計(jì)算(2)根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值確定本年度授予企業(yè)的合理信用額度(3)假 設(shè)客戶特征分析結(jié)果得分55分。確定調(diào)整后的信用額度：(1)根據(jù)年初財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，采用營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)分析法計(jì)算財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)值。財(cái)務(wù)評(píng)估值=流動(dòng) 比 率 + 速 動(dòng) 比 率 - 短 期 債 務(wù) 凈 資 產(chǎn) 比 率 - 債 務(wù) 凈 資 產(chǎn) 比 率=280/160+(280-130)/160-160/140-360/140=-1.027(2)根據(jù)財(cái)務(wù)評(píng)估值確定本年度授予

21、企業(yè)的合理信用額度。 營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)=(營(yíng)運(yùn)資本+凈資產(chǎn))/2二(流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債+資產(chǎn)-負(fù)債)/2=(280-160+500-360)/2=130信用額度=130X15%=195,000元(3)假設(shè)客戶特征分析得分為55分，確定調(diào)整后信用額度調(diào)整后信用額度=19.5+(0.5+55%)19.5=397,570元。 1討論信貸監(jiān)管的主要內(nèi)容和手段答： (1)征信數(shù)據(jù)與評(píng)估監(jiān)管由于經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量的要求，當(dāng)前國(guó)際趨勢(shì)是征信逐步由政府主導(dǎo)向市場(chǎng)化運(yùn)作轉(zhuǎn)變。信用調(diào)查的核心產(chǎn)品主要是信用報(bào)告和信用評(píng)級(jí)(點(diǎn))這方面的監(jiān)管還主要涉及企業(yè)和個(gè)人信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，信用信息的收集、使用、保護(hù)和披露的相關(guān)程序，

22、以及信用評(píng)價(jià) 的監(jiān)管等。（2）信用法律法規(guī)監(jiān)管 監(jiān)管部門(mén)對(duì)信用法律法規(guī)的監(jiān)管主要包括對(duì)信用相關(guān)立法和執(zhí)法的監(jiān)管信用監(jiān)管立法主要體現(xiàn)在規(guī)范政府信息公開(kāi)的法律法規(guī)、直接保 護(hù)個(gè)人隱私的法律法規(guī)、與信用管理相關(guān)的法律法規(guī)等方面。 （3）政府專(zhuān)業(yè)組織和相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)信貸市場(chǎng)的監(jiān)管 政府和專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)督管理職能由相關(guān)政府部門(mén)、非政府組織、協(xié) 會(huì)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織和其他專(zhuān)業(yè)組織實(shí)現(xiàn)。對(duì)于信用報(bào)告國(guó)而言，由于信用管理相關(guān)法律健全，信用報(bào)告數(shù)據(jù)在法律要求和保護(hù)下全面開(kāi)放，政府的主要工作是從技術(shù)上解釋各種相關(guān)法律的規(guī)定，并監(jiān)督商業(yè)企業(yè)和商業(yè)銀行的合規(guī)情況。在非信用報(bào)告國(guó)家，由于信用管理相關(guān)立法的不完善，政府的主要

23、工作是推動(dòng)相關(guān)信用管理法律的頒布，迫使相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)以商業(yè)化或義務(wù)化的形式公開(kāi)其信用報(bào)告數(shù)據(jù)， 并對(duì)國(guó)內(nèi)信用管理行業(yè)進(jìn)行有效監(jiān)管，使信用報(bào)告數(shù)據(jù)能夠合法、合理地使用和傳播。（4）信用管理教育 信用監(jiān)管部門(mén)應(yīng)通過(guò)多種方式增強(qiáng)社會(huì)各市場(chǎng)主體的信用意識(shí)和觀念， 建立誠(chéng)信行為規(guī)范通過(guò)多種方式建立和完善信用管理專(zhuān)業(yè)教育體系和職業(yè)資格認(rèn)證體系，開(kāi)展多種形式的職業(yè)教育和崗位培訓(xùn) 2。一旦產(chǎn)生逾期應(yīng)收賬款，企業(yè)往往需要使用第三方專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)收賬機(jī)構(gòu)的服務(wù)。社會(huì)上的討債機(jī)構(gòu)真是喜憂參半。質(zhì)量各不相同。請(qǐng)回答，您如何能為企業(yè)選擇一個(gè)合格的企業(yè)賬戶代收機(jī)構(gòu)？ 回答:（1）確定業(yè)務(wù)收賬機(jī)構(gòu)的類(lèi)型和服務(wù)范圍（2）驗(yàn)證業(yè)務(wù)收

24、賬機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)/資格（ )(3)評(píng)估業(yè)務(wù)收賬機(jī)構(gòu)的管理標(biāo)準(zhǔn)和歷史業(yè)績(jī)(4)了解業(yè)務(wù)收賬機(jī)構(gòu) 的人員構(gòu)成和資源配置(5)合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦案效率( 3),并嘗試描述不同類(lèi)型信用報(bào)告的特點(diǎn) (1)歐式報(bào)告的優(yōu)勢(shì)：內(nèi)容簡(jiǎn)潔；除了基于事實(shí)的客觀情況外，信貸機(jī)構(gòu)將給予綜合評(píng)價(jià)；關(guān)于授信額度的建議歐式報(bào)告的缺點(diǎn)：報(bào)告內(nèi)容 相對(duì)簡(jiǎn)單，不包括財(cái)務(wù)報(bào)表和企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析等重要調(diào)查項(xiàng)目。缺 乏交易驗(yàn)證信息和銀行意見(jiàn)；關(guān)于受訪者的業(yè)務(wù)內(nèi)容和前景的信息較少。 (2)美式企業(yè)信用報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)是：內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確，可讀性強(qiáng)，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)等量化指標(biāo)的技術(shù)含量最高，能夠給出企業(yè)活動(dòng)和交易情況的詳細(xì)描述美式報(bào)告的缺點(diǎn)：不簡(jiǎn)潔，符號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜

25、，需要培訓(xùn)客戶閱讀報(bào)告，缺乏對(duì)被調(diào)查對(duì)象信用價(jià)值的文字評(píng)價(jià)；除了向歐洲提供的報(bào)告，沒(méi) 有對(duì)信貸額度提出任何建議；強(qiáng)調(diào)當(dāng)場(chǎng)承認(rèn)”的原則是不夠的 (3)亞洲風(fēng)格報(bào)告的優(yōu)點(diǎn)是：內(nèi)容更加精致，更加注重用戶閱讀報(bào)告的便利性；注重信息核實(shí)，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別”原則，注重征信操作中的現(xiàn)場(chǎng)走訪。有許多文字描述，相當(dāng)重視財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析。不乏插圖。數(shù)據(jù)更新速度快，時(shí)間間隔短。亞洲式報(bào)告的缺點(diǎn)：技術(shù)含量不如美國(guó)式報(bào)告高，數(shù)學(xué)模型的技術(shù)投入非常不足，定量指標(biāo)種類(lèi)少，預(yù)測(cè)精度低 4,試描述政府信用的特點(diǎn)和我國(guó)政府信用缺失的原因 (1)1。政府信用的力量。政府信用的獨(dú)特性和不可替代性。政府信 用的雙重性。政府信用的相對(duì)獨(dú)立性。政府信用的不對(duì)稱(chēng)性。政府信 用的社會(huì)性和示范性（2）1。政府職能定位不準(zhǔn)確；2.制度供給不足， 外部監(jiān)督效率低下；3.經(jīng)濟(jì)人”的本質(zhì)及其帶來(lái)的功利主義；4.尋租”與官員腐?。?.最大化政府自身利益 5,試描述信用服務(wù)組織的組織模式和特征 在國(guó)際