超威蓄電池售后指導(dǎo)書(shū)

1、超威企業(yè)技術(shù)文件版 本第1版版 次第0次修改蓄電池退貨檢測(cè)判定方法頁(yè) 碼共5頁(yè)第1頁(yè)受控編 號(hào)一 目的、范圍為了規(guī)范退貨電池檢測(cè)分析管理，保護(hù)客戶和公司的利益，對(duì)退貨電池檢測(cè)方法進(jìn)行統(tǒng)一和規(guī)范。本文件規(guī)定了超威公司銷售的電動(dòng)助力車用蓄電池出現(xiàn)常見(jiàn)故障時(shí)檢測(cè)及判定方法。本文件適用于本公司售后服務(wù)人員為用戶檢測(cè)判定以及退回電池的檢測(cè)判定。二 引用文件1 GB/T221992008電動(dòng)助力車用密封鉛酸蓄電池2 中國(guó)電器工業(yè)協(xié)會(huì)鉛酸蓄電池分會(huì)于2006年12月制定的電動(dòng)助力車用密封鉛酸蓄電池運(yùn)輸、安裝、使用技術(shù)規(guī)范3 超威電池有限公司CWQB245200805蓄電池退貨標(biāo)準(zhǔn)三 蓄電池的檢測(cè)方法及判定1

2、 蓄電池外觀檢查：包裝、售后服務(wù)人員應(yīng)仔細(xì)觀察蓄電池有無(wú)漏液、變形、破裂等明顯外觀缺陷；檢查整組或單只電池有無(wú)人為外觀改變（尤其是上蓋片和加液孔改變，以及底部或側(cè)面金屬異物釘入等），對(duì)于人為外觀改變的不予更換。2 變形電池檢查：在保修期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)電池變形現(xiàn)象時(shí)，要求對(duì)原配充電器進(jìn)行檢測(cè)，符合公司規(guī)定充電器參數(shù)要求時(shí)，可按售后服務(wù)協(xié)議規(guī)定給予調(diào)換相應(yīng)蓄電池；充電器不符合規(guī)定要求或無(wú)充電器而無(wú)法查證的，不予調(diào)換。3 電池容量檢測(cè)：容量檢查（按照GB/T221992008電動(dòng)助力車用密封鉛酸蓄電池標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)）：當(dāng)溫度不在規(guī)定范圍內(nèi)其放電容量按照以下修正公式計(jì)算蓄電池的實(shí)際容量Ca。 I2

3、5;TCa=- If（t25）式中： T放電持續(xù)時(shí)間，h； t放電過(guò)程蓄電池平均表面溫度，； Ca基準(zhǔn)溫度25時(shí)實(shí)際容量，Ah； f溫度系數(shù)，1/，數(shù)值為0.006；放電時(shí)應(yīng)記錄環(huán)境溫度范圍，經(jīng)公司售后服務(wù)人員維護(hù)后整組電池放電時(shí)間低于下表一規(guī)定時(shí)，按照售后服務(wù)協(xié)議更換相應(yīng)蓄電池。表一 蓄電池2h率容量與溫度、出廠時(shí)間對(duì)照表一、保用期15個(gè)月的蓄電池（適用于電動(dòng)車專用蓄電池）放電使用（存放）時(shí)間 時(shí)間 min放電溫度03月46月79月1012月1315月10 785807467506 391858072602 296918577653 7100968980738 121071009385771

4、3 1711210797898218 22116112100938523 27120116107978828 321241201121009133 371271241161039338 4213012712010595二、保用期12個(gè)月的蓄電池（適用于電動(dòng)三輪車專用蓄電池）放電使用（存放）時(shí)間 時(shí)間 min放電溫度03月46月79月1011月12月10 785807467606 391858072652 296918577693 7100968981728 1210710093857713 1711210797898118 22116112100938523 27120116107978828

5、 321241201121009133 371271241161039338 4213012712010595三、保用期11個(gè)月的蓄電池（適用于電摩專用蓄電池）放電使用（存放）時(shí)間 時(shí)間 min放電溫度02月34月56月78月911月10 785807467606 391888072652 295918577693 7101958981738 1210710093857713 1711210597898118 22116108101938523 27120112104978828 3212411610810091334213012111410595四、保

6、用期10個(gè)月的蓄電池放電使用（存放）時(shí)間 時(shí)間 min放電溫度02月34月56月78月910月10 785807467606 391858072652 296918577693 7100968981728 1210710093857713 1711210797898118 22116112100938523 27120116107978828 321241201121009133 371271241161039338 4213012712010595五、保用期18個(gè)月的蓄電池放電使用（存放）時(shí)間 時(shí)間 min放電溫度03月46月79月1011月12月10 785807267606 391868

7、072652 296918577693 7101958981728 1210410093857713 1711210597898118 22116108101938523 27120112104978828 32124116108100913342130121116105954 單只過(guò)放電電池的判定：蓄電池在使用過(guò)程中出現(xiàn)落后現(xiàn)象屬于正常的，整組電池放電容量壓差不一致有多種原因造成，對(duì)于人為過(guò)放電原因造成的落后電池按下述方法處理。落后電池補(bǔ)充電：首先應(yīng)對(duì)落后電池進(jìn)行單只充電，單只充電可采用單只充電器或整組充電器串聯(lián)電阻絲進(jìn)行充電，單只充電最高電壓14.8

8、V/只（指12V電池，其他型號(hào)電池以此類推），充電電流應(yīng)小于1A（30Ah以下電池）。單只充電再采用整組充電器進(jìn)行整組完全充電。容量檢測(cè)：對(duì)完全充電后整組蓄電池進(jìn)行2h率容量放電，記錄放電電壓和放電時(shí)間。判定：2h率容量后要整組電池放電時(shí)間差小于表二規(guī)定或整組平均電壓為11.5V（36V電池組總電壓34.5V，48V電池組總電壓46V）時(shí)，若電池電壓差小于0.5V 的，可判定為人為原因造成單只電池落后。按上述方法兩次循環(huán)后電池電壓差和放電時(shí)間仍大于標(biāo)準(zhǔn)要求的，則電壓低的電池為落后電池，按照售后服務(wù)協(xié)議規(guī)定調(diào)換相應(yīng)蓄電池。表二 落后電池退貨標(biāo)準(zhǔn)表（25）換新期換新期至保用期結(jié)束2h率放電時(shí)間差&

9、gt;10min>15min5 短路電池檢測(cè)及判定：5.1 將完全充電狀態(tài)下的一組電池，測(cè)量電池靜置狀態(tài)下的開(kāi)路電壓，正常電池的開(kāi)路電壓應(yīng)為13.00V13.6V（12V系列鉛酸電池）：若發(fā)現(xiàn)其中一只開(kāi)路電壓低于13.00V（若整組出現(xiàn)電壓低于此值可能存在硫酸鹽化的可能），排除單只過(guò)放電可能后，即可判定該只電池為短路電池。5.2 將完全充足電的一組電池按照2h率容量檢測(cè)方法進(jìn)行檢測(cè)，轉(zhuǎn)化為25時(shí)的容量小于等于額定容量的30%也可判定改組電池有短路電池。6 斷路電池檢測(cè)：6.1 仔細(xì)測(cè)量每一只蓄電池的開(kāi)路電壓，對(duì)電壓較低的電池進(jìn)行短路打火放電，若打火時(shí)無(wú)火花，則可初步判斷該只電池可能為斷路。6.2 用充電器對(duì)該只待檢電池進(jìn)行充電，檢測(cè)其充電過(guò)程中的電流充電10分鐘后，使用阻值為22.5歐姆的電阻對(duì)該只待檢電池進(jìn)行定電阻放電，放電10秒內(nèi)，若放電過(guò)程中無(wú)電流即判定該只電池為斷路。7 漏液電池的檢測(cè)與判定：7.1 漏液電池的檢測(cè)：做外觀檢查，找出滲酸漏液部位，取開(kāi)安全閥蓋片看安全閥有無(wú)漏液痕跡，然后打開(kāi)安全閥觀察電池內(nèi)部有無(wú)流動(dòng)電解液。（在充電過(guò)程中觀察有無(wú)流動(dòng)電解液）7.2 非人為因素造成蓄電池漏液，并符合下列條件之一，按售后服務(wù)協(xié)議調(diào)換相應(yīng)電池：A：電池接線端子或引出線漏液B：電池外殼及槽蓋密封部位漏液C：電池蓋板漏液8 解剖分析：對(duì)于已退回公司電池，通過(guò)充放電方法無(wú)法