6S管理培訓(xùn)教程

1、16S6S管理培訓(xùn)教程管理培訓(xùn)教程2011年年3月月22日日2為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理 辦公室內(nèi)的垃圾筐爆滿(mǎn)，周?chē)胖秒s物 辦公室內(nèi)的衛(wèi)生死角 3為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理辦公桌面上物品隨意擺放 網(wǎng)線(xiàn)、電源線(xiàn)雜亂無(wú)章 4為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理辦公電話(huà)放置在辦公隔斷上 宿舍內(nèi)垃圾成堆 5為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理會(huì)議室里的花卉 辦公室內(nèi)抹布定位不當(dāng) 6為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理辦公室內(nèi)文件擺放不整齊 辦公室內(nèi)衣物放置不當(dāng) 7為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理辦公室內(nèi)抹布定位不當(dāng) 宿舍內(nèi)被褥、衣物混亂8為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理宿

2、舍內(nèi)衣物亂掛、物品擺放不整齊 宿舍內(nèi)物品擺放不整齊 9為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理讓我們來(lái)看一下公司推行6S之后發(fā)生的變化10為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理11為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理12為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理13為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理14為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理15為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理如果我們的文件、表單像上面那樣分類(lèi)存檔、定位放置、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，是不是更容易查找？如果我們的電腦文件像上面那樣分類(lèi)存檔，而不是隨便存放，是不是更容易查找？如果我們的會(huì)議室、辦公室像上面那樣整潔、優(yōu)雅，是不是會(huì)讓我們更加精神煥發(fā)？如果我

3、們的辦公環(huán)境像上面那樣，是不是會(huì)給客戶(hù)留下更好的印象？會(huì)不會(huì)讓我們?yōu)樽约焊械阶院?？如果我們的住宿環(huán)境像上面那樣整潔，是不是會(huì)讓我們感到更加舒適？16為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S管理管理答案是肯定的。 科瑞集團(tuán)需要這樣的環(huán)境，需要科瑞集團(tuán)需要這樣的環(huán)境，需要有塑造這種環(huán)境的科瑞人。有塑造這種環(huán)境的科瑞人。17為什么要推動(dòng)為什么要推動(dòng)6S6S管理管理公司目前公司目前6S6S推行現(xiàn)狀的分析：推行現(xiàn)狀的分析： 自從自從0808年年5 5月份集團(tuán)公司推動(dòng)月份集團(tuán)公司推動(dòng)5S5S管理以來(lái)，當(dāng)數(shù)恒管理以來(lái)，當(dāng)數(shù)恒業(yè)公司、產(chǎn)品技術(shù)中心推行效果最佳，后來(lái)因?yàn)楣珮I(yè)公司、產(chǎn)品技術(shù)中心推行效果最佳，后來(lái)因?yàn)楣景徇w和

4、人員變動(dòng)后，都未能堅(jiān)持下去，時(shí)間一長(zhǎng)，司搬遷和人員變動(dòng)后，都未能堅(jiān)持下去，時(shí)間一長(zhǎng)，大家又恢復(fù)到原先的狀態(tài)。由此可看出，推行大家又恢復(fù)到原先的狀態(tài)。由此可看出，推行6S6S并并不是一天兩天的事情，而是需要長(zhǎng)期的，持之以恒不是一天兩天的事情，而是需要長(zhǎng)期的，持之以恒的堅(jiān)持，使大家養(yǎng)成一種習(xí)慣，最終形成我們公司的堅(jiān)持，使大家養(yǎng)成一種習(xí)慣，最終形成我們公司的一種企業(yè)文化。的一種企業(yè)文化。 這需要我們大家共同的努力！這需要我們大家共同的努力！18 什么是什么是6S6S？196S6S是指在現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等因素進(jìn)行有效的管理。6S包含整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)內(nèi)容，因日語(yǔ)的羅馬

5、拼音均以“S”開(kāi)頭，所以簡(jiǎn)稱(chēng)5S。206S的由來(lái)5S起源于日本，1955年，日本的“5S”的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S，其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。216S的由來(lái)后因生產(chǎn)和品質(zhì)的控制需要又逐步提出了3S，也就是清掃、清潔、素養(yǎng)，從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展，到了1986年，日本的5S的著作逐漸問(wèn)世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊作用，并由此掀起了5S的熱潮。現(xiàn)代企業(yè)在5S的管理基礎(chǔ)上，結(jié)合安全生產(chǎn)活動(dòng)，在5S的基礎(chǔ)上地加了安全（SAFETY）要素，形成“6S”。226S的由來(lái)“6S管理”是針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起，

6、力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣，從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。23“6S”“6S”的含義的含義整理整理：是指通過(guò)對(duì)辦公用品、是指通過(guò)對(duì)辦公用品、設(shè)備、文件資料、生產(chǎn)裝備、設(shè)備、文件資料、生產(chǎn)裝備、耗材、原材料等根據(jù)使用頻率耗材、原材料等根據(jù)使用頻率進(jìn)行分類(lèi)，區(qū)分為進(jìn)行分類(lèi)，區(qū)分為“必需品必需品”和和“非必需品非必需品”，現(xiàn)場(chǎng)不放置，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品；非必需品；24“6S”“6S”的含義的含義整頓整頓: : 是指通過(guò)對(duì)必需品進(jìn)行是指通過(guò)對(duì)必需品進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、布置、擺放，使標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、布置、擺放，使之取用方便、井然有序，促使之取用方便、井然有序，促使工作效率提高；工作效率提高；25“

7、6S”“6S”的含義的含義清掃清掃：是將崗位保持在無(wú)垃圾、是將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈狀態(tài)無(wú)灰塵、干凈狀態(tài)清潔清潔: : 是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化；26“6S”“6S”的含義的含義素養(yǎng)素養(yǎng)：是大家要養(yǎng)成并保持一個(gè)安全衛(wèi)生、井然有序、方便高效的工作環(huán)境，近而通過(guò)“清潔”將達(dá)到的水平維持下去，形成一套行之有效的制度，最終達(dá)到提高個(gè)人“素養(yǎng)”、改善員工精神面貌、鑄造團(tuán)隊(duì)精神、提高工作效率、改善服務(wù)和提高企業(yè)形象的目的。27“6S”“6S”的含義的含義安全安全：確保工作現(xiàn)場(chǎng)安全及產(chǎn)品質(zhì)量安全。 時(shí)刻保持安全意識(shí)，塑造安全的工作場(chǎng)所，確保產(chǎn)品質(zhì)量。定期或不定期的對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)

8、行安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不安全隱患及時(shí)糾正。286S的作用1、提升企業(yè)形象整齊清潔的工作環(huán)境，使員工有信心；由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對(duì)象；顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)公司的產(chǎn)品放心。296S的作用2、保障品質(zhì)員工有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)，上下形成做事講究的氣氛。按要求生產(chǎn)按規(guī)定使用，能減少問(wèn)題發(fā)生，品質(zhì)自然有保障。306S的作用3、降低成本、提高效率場(chǎng)所、設(shè)備、工具的浪費(fèi)減少；減少庫(kù)存量，排除過(guò)剩生產(chǎn)；降低機(jī)器設(shè)備的故障發(fā)生率，延長(zhǎng)使用壽命；減少不必要的倉(cāng)庫(kù)、貨架和設(shè)備；316S的作用尋找時(shí)間、等待時(shí)間、避讓調(diào)整時(shí)間最小化，提高績(jī)效；減少取出、安裝、盤(pán)點(diǎn)、搬運(yùn)等無(wú)附加值的活動(dòng)；設(shè)備產(chǎn)能、人員效率穩(wěn)定，綜合效率可把握性高。

9、 326S的作用4、提升員工歸屬感，創(chuàng)造出快樂(lè)的工作崗位讓人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定的事項(xiàng)；人人變得有素質(zhì)；員工從身邊小事得變化上獲得成就感；對(duì)自己的工作易付出愛(ài)心與耐心。336S的作用“人造環(huán)境、環(huán)境育人”，員工通過(guò)對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的學(xué)習(xí)遵守，使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人，整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀(guān) 。34“6S”“6S”之間的相互關(guān)系之間的相互關(guān)系整理、整頓、清掃、是具體的內(nèi)容；清潔是指上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果；素養(yǎng)是指培養(yǎng)每位員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)定做事，開(kāi)展6S容易，但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升；安全是基礎(chǔ)，要尊重生命，杜絕

10、違章。35整 理一、整理的含義一、整理的含義：區(qū)分要與不要的東西，職場(chǎng)除了要用的東西以外，一切都不放置 二、整理的目的二、整理的目的：騰出空間，使作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有放置任何妨礙工作的物品。三、整理的推進(jìn)步驟：三、整理的推進(jìn)步驟：現(xiàn)場(chǎng)檢查區(qū)分必需品和非必需品清理非必需品非必需品的處理每天循環(huán)整理36整 理四、整理的推行要領(lǐng)：四、整理的推行要領(lǐng)：1 1、對(duì)工作場(chǎng)所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的； 2 2、制定要和不要的判別基準(zhǔn) （范例）：要：要：（1）正常的辦公設(shè)備（2）正常的工作桌椅 （3）正常使用的文件資料（4）使用中的垃圾桶、垃圾袋 37整 理（5）辦公用品、文具 （6）使用中的清潔用品

11、（7）美化用的海報(bào)、看板 （8）推行中的活動(dòng)海報(bào)、看板 （9）有用的書(shū)稿、雜志、報(bào)表（10）其他（私人用品） 38整 理不要不要：（1）地板上的 A、廢紙、灰塵、雜物、煙蒂 B、污漬、水漬 C、無(wú)用的物品（2）桌子或櫥柜 A、破舊的書(shū)籍、報(bào)紙 B、無(wú)用的草稿、廢紙、（3）墻壁上的 A、蜘蛛網(wǎng) B、過(guò)期海報(bào)、看報(bào) C、無(wú)用的卡片、掛架 D、過(guò)時(shí)的月歷、標(biāo)語(yǔ)39整 理3 3、不要物品的清除 ；4 4、要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量；5 5、每日自我檢查 。40必需品的使用頻率和常用程度必需品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表基準(zhǔn)表使用程度 使用頻率 處理方法 低*過(guò)去一年都沒(méi)有使用過(guò)的物品（不能用或不

12、再用） 丟棄 在過(guò)去的6-12個(gè)月中，只使用（可能使用）過(guò)一次的物品 保存在比較遠(yuǎn)的地方 中*在過(guò)去的2-6個(gè)月中只使用一次的物品*一個(gè)月使用一次的物品 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)集中擺放 高*一周使用一次的物品*每天都要使用的物品*每小時(shí)都要使用的物品 把它保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近或隨身攜帶 41整 頓一、整頓的含義：一、整頓的含義：將必需品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)即尋找時(shí)間為零。二、整頓的目的：二、整頓的目的：不浪費(fèi)時(shí)間找東西，工作場(chǎng)所一目了然，工作秩序井井有條42整 頓三、整頓的步驟：三、整頓的步驟：根據(jù)物品的特征，把具有相同特點(diǎn)、性質(zhì)的物品進(jìn)行分類(lèi)，并制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并標(biāo)識(shí)決定儲(chǔ)存方法，進(jìn)行定置管理進(jìn)行

13、實(shí)施43整 頓四、整頓的要領(lǐng)：四、整頓的要領(lǐng)：1、前一步驟整理的工作要落實(shí) 2、需要的物品明確放置場(chǎng)所 3、擺放整齊、有條不紊 4、地板劃線(xiàn)定位 5、場(chǎng)所、物品標(biāo)示6、制訂廢棄物處理辦法 44清 掃一、清掃的含義一、清掃的含義將崗位變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔，保持干凈明朗的環(huán)境。二、清掃的目的二、清掃的目的工作場(chǎng)所沒(méi)有垃圾、污穢、塵垢，保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 45清 掃三、清掃的要領(lǐng)三、清掃的要領(lǐng)、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)、執(zhí)行例行掃除，清理臟污、調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范 46清掃的基準(zhǔn)（見(jiàn)圖表清掃的基準(zhǔn)（見(jiàn)圖表 ）47清掃的基準(zhǔn)（見(jiàn)圖表）清掃的基準(zhǔn)（見(jiàn)圖表

14、）對(duì)象 清掃要點(diǎn) 要求工具清掃標(biāo)準(zhǔn)要求 周期 清掃時(shí)間 責(zé)任人辦公設(shè) 備 先用抹布蘸洗滌劑擦拭然后再用干抹布擦凈設(shè)備重點(diǎn)部位和容易積塵的地方 濕抹布、干抹布 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電腦 主機(jī)和重點(diǎn)部位的正面、背面、頸部等易積塵地方無(wú)污垢。 每周2次 上午上班前5分鐘 各使用人 48清掃的基準(zhǔn)（見(jiàn)圖表）清掃的基準(zhǔn)（見(jiàn)圖表）對(duì)象 清掃要點(diǎn)要求工具清掃標(biāo)準(zhǔn)要求周期 清掃時(shí)間 責(zé)任人文件1、機(jī)密文件失效后一律銷(xiāo)毀2、非機(jī)密文件失效后清出資料夾3、無(wú)法回收利用的過(guò)期文檔集中廢棄并變賣(mài) 目測(cè)1、各現(xiàn)行文檔內(nèi)不能尚存失效文件，不可輕易看到機(jī)密文件。2、超過(guò)保管年限的表單及時(shí)集中銷(xiāo)毀，保管年限內(nèi)的表單定期裝訂3、無(wú)

15、破舊的卡片、冊(cè)子、檔案、報(bào)刊等 每月一次月底各部門(mén)文員49清 潔一、清潔的含義一、清潔的含義將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。二、清潔的目的二、清潔的目的維持上面3S的成果，擁有整潔干凈、明亮清爽的工作環(huán)境。50清 潔三、清潔的要領(lǐng)三、清潔的要領(lǐng)、落實(shí)前面3S工作(2)、制訂考評(píng)方法(3)、制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行(4)、高階主管經(jīng)常帶頭巡查，以表重視51 清 潔- 6S6S核檢表核檢表辦公區(qū)：辦公區(qū)：1、 是否將不要的東西丟棄？（抽屜、櫥、柜、架子、書(shū)籍、文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語(yǔ)、海報(bào)、看板）2、地面、桌子是否會(huì)顯得零亂3、垃圾筒是否裝得太滿(mǎn)4、辦公設(shè)備不會(huì)沾上污濁及

16、灰塵6、下班時(shí)桌面整理清潔7、有無(wú)歸檔規(guī)則8、是否按歸檔規(guī)則加以歸類(lèi)9、文件等有無(wú)實(shí)施定位化（顏色、標(biāo)記）52清 潔- 6S6S核檢表核檢表10、需要之文件容易取出、歸位文件柜是否明確管理責(zé)任者11、辦公室墻角沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)12、桌面、柜子上沒(méi)有灰塵13、公告欄沒(méi)有過(guò)期的公告物品14、飲水機(jī)是否干凈15、管路配線(xiàn)是否雜亂，電話(huà)線(xiàn)、電源線(xiàn)固定得當(dāng)16、抽屜內(nèi)是否雜亂17、下班垃圾均能清理18、私有品是否整齊地放置于一處53清 潔- 6S6S核檢表核檢表19、報(bào)架上報(bào)紙整齊排放20、是否遵照規(guī)定佩戴胸牌21、中午及下班后，設(shè)備電源關(guān)好22、辦公設(shè)備，隨時(shí)保持正常狀態(tài)，無(wú) 故障物23、盆景擺放，沒(méi)有枯死

17、或干黃24、當(dāng)事人不在，接到電話(huà)時(shí)，是否以留話(huà)備忘來(lái)聯(lián)絡(luò)25、會(huì)議室物品的定位擺設(shè)26、工作態(tài)度是否良好（有無(wú)談天、說(shuō)笑、看小說(shuō)、打磕睡、吃東西）54素 養(yǎng)一、素養(yǎng)的含義一、素養(yǎng)的含義對(duì)于規(guī)定了的事情，大家都按要求去執(zhí)行，并養(yǎng)成一種習(xí)慣。二、素養(yǎng)的目的二、素養(yǎng)的目的培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工；提高員工文明禮貌水準(zhǔn)；營(yíng)造團(tuán)體精神。55素 養(yǎng)三、素養(yǎng)的要領(lǐng)三、素養(yǎng)的要領(lǐng)、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、制訂禮儀守則、教育訓(xùn)練（新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐）、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)（晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）56素 養(yǎng)四、素養(yǎng)是一個(gè)相對(duì)抽象的名詞，怎樣四、素養(yǎng)是一個(gè)相對(duì)抽象的名詞，

18、怎樣才能做到素養(yǎng)呢？才能做到素養(yǎng)呢？1、在工作上，按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求進(jìn)行工作、作業(yè)；2、有良好的個(gè)人修養(yǎng)和職業(yè)道德。57安全創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，確保人身安全，保證產(chǎn)品質(zhì)量。推進(jìn)措施： 公司積極對(duì)員工進(jìn)行安全教育，時(shí)刻保持安全第一的意識(shí)，并定期組織安全大檢查活動(dòng)。以確保工作場(chǎng)所的安全，保證產(chǎn)品的質(zhì)量。58紅牌作戰(zhàn)一、紅牌作戰(zhàn)的含義一、紅牌作戰(zhàn)的含義紅牌作戰(zhàn)指的是在企業(yè)內(nèi)找到問(wèn)題點(diǎn)并懸掛紅牌，讓大家都明白并積極去改善，從而達(dá)到整理整頓的目的。二、紅牌的作用二、紅牌的作用1、必需品和非必需品界定清楚，提高每個(gè)員工的自覺(jué)性和改進(jìn)意識(shí)。2、紅牌上有改善期限，一目了然；3、引起責(zé)任部門(mén)注意，及時(shí)清除非必需品。59紅牌作戰(zhàn)三、紅牌作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)三、紅牌作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)1、向全公司說(shuō)明被掛紅牌是為了把工作做得更好，要以正確的態(tài)度對(duì)待，不可置之不理或認(rèn)為是奇恥大辱；2、什么樣式好的，什么是不好的，每個(gè)人都可以正確判斷；3、掛紅牌時(shí)要理由充分，事實(shí)要確鑿；4、區(qū)分嚴(yán)重程度，已是實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題的，掛紅牌；僅僅是提醒注意的，可掛黃牌；5、頻率不宜太高，一般為一月一次，最多一周一次。60“6S”“6S”活動(dòng)的實(shí)施活動(dòng)的實(shí)施1 1、要建立公司、要建立公司“6“6S”S”管理領(lǐng)導(dǎo)小組管理領(lǐng)導(dǎo)小組 組長(zhǎng)組