事故車鑒定評估完整版

1、Office 2007 鍵盤快捷方式事故車鑒定評估山東交院舊機動車鑒定評估有限責任公司山東交院舊機動車鑒定評估有限責任公司付賓付賓山東交院舊機動車鑒定評估有限公司 竭誠奉獻：Office 2007 鍵盤快捷方式#緒緒 論論Office 2007 鍵盤快捷方式 據(jù)前不久國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計公報，據(jù)前不久國家統(tǒng)計局發(fā)布的統(tǒng)計公報，2013年末，全國民用汽車保有量達到年末，全國民用汽車保有量達到1.3741億輛，億輛，比上年末增長比上年末增長13.7%。民用轎車保有量。民用轎車保有量7126萬輛，增長萬輛，增長19.0%，其中私人轎車，其中私人轎車6410萬輛，萬輛，增長增長20.8%。 公安部交管

2、局發(fā)布我國機動車保有量相關(guān)情況。至公安部交管局發(fā)布我國機動車保有量相關(guān)情況。至2013年底，全國機動車數(shù)量突年底，全國機動車數(shù)量突破破2.5億輛，機動車駕駛?cè)私鼉|輛，機動車駕駛?cè)私?.8億人。其中，汽車達億人。其中，汽車達1.37億輛，扣除報廢量，增加億輛，扣除報廢量，增加1651萬輛，增長了萬輛，增長了13.7%；汽車駕駛?cè)?；汽車駕駛?cè)?.19億人，扣除注銷量，增加億人，扣除注銷量，增加1844萬人，增長了萬人，增長了9.2%。 隨著機動車保有量的激增，道路交通事故也越來越普遍和常見，我們國家每年大概隨著機動車保有量的激增，道路交通事故也越來越普遍和常見，我們國家每年大概的道路交通傷亡事故數(shù)

3、大概在二十多萬，但是每年全國各地交警接報事故的總量大概在的道路交通傷亡事故數(shù)大概在二十多萬，但是每年全國各地交警接報事故的總量大概在470萬左右，事故總量巨大。其次，死亡率高。我們國家交通事故的死亡人數(shù)占了死亡和萬左右，事故總量巨大。其次，死亡率高。我們國家交通事故的死亡人數(shù)占了死亡和交通事故受傷人數(shù)的比例，大概是交通事故受傷人數(shù)的比例，大概是21，日本大概是我們的，日本大概是我們的1200，它是，它是0.54。第三。第三個特征是，惡性事故多發(fā)。個特征是，惡性事故多發(fā)。2012年去年，全國發(fā)生一次死亡十人以上的特大事故有年去年，全國發(fā)生一次死亡十人以上的特大事故有25起。起?！監(jiān)ffice 2

4、007 鍵盤快捷方式課程內(nèi)容 概述：事故車鑒定評估 第 1 課：汽車保險 第 2 課：事故車鑒定評估基礎(chǔ) 第 3 課：事故車修復(fù)費用評估 第 4 課：事故車貶值評估 第 5 課：事故車殘值評估案例分析Office 2007 鍵盤快捷方式#概述：事故車鑒定評估事故車鑒定評估包括損失評估、貶值評估、殘事故車鑒定評估包括損失評估、貶值評估、殘值評估。值評估。車輛因碰撞、火災(zāi)、自然災(zāi)害等原因常會造成車輛因碰撞、火災(zāi)、自然災(zāi)害等原因常會造成汽車零部件受損，在修理前通常都要對損失有汽車零部件受損，在修理前通常都要對損失有一個較準確的估計，即事故車損失評估。一個較準確的估計，即事故車損失評估。所謂所謂“事故

5、車輛貶值損失事故車輛貶值損失”，一般是指車輛發(fā)，一般是指車輛發(fā)生事故后，其使用性能雖已恢復(fù)，但其本身經(jīng)生事故后，其使用性能雖已恢復(fù)，但其本身經(jīng)濟價值卻會因事故而降低。因發(fā)生事故而導(dǎo)致濟價值卻會因事故而降低。因發(fā)生事故而導(dǎo)致的車輛經(jīng)濟價值降低則稱為事故車輛的貶值。的車輛經(jīng)濟價值降低則稱為事故車輛的貶值。事故車殘值評估即評估事故車輛的殘余價值即事故車殘值評估即評估事故車輛的殘余價值即殘值。殘值。Office 2007 鍵盤快捷方式#課程目標 熟悉汽車保險查勘定損的流程 熟悉汽車碰撞損傷類型及修復(fù)方法 重點掌握事故車輛修復(fù)價值鑒定評估方法及碰撞損失評估單的制作 掌握事故車輛貶值鑒定評估方法 熟悉事故

6、車輛殘值鑒定評估方法事故車鑒定評估 一、幾個定義一、幾個定義 事故車鑒定評估 1、什么是事故車什么是事故車？事故車鑒定評估事故車鑒定評估事故車鑒定評估事故車鑒定評估事故圖片事故車鑒定評估事故車鑒定評估事故車鑒定評估水災(zāi)圖片事故車鑒定評估什么車才能稱之為事故車？ 汽車發(fā)生碰撞后，人們常稱之為發(fā)生了事故; 但不一定發(fā)生了事故，就一定會產(chǎn)生事故車； 故車（轎車）的定義是：故車（轎車）的定義是： 經(jīng)過嚴重撞擊、泡水、火燒等，即使修復(fù)經(jīng)過嚴重撞擊、泡水、火燒等，即使修復(fù)但仍存在安全隱患的車輛總稱。但仍存在安全隱患的車輛總稱。事故車鑒定評估 如符合以下任何一條，即屬事故車： 1、經(jīng)過嚴重撞擊，損傷到發(fā)動機

7、艙和駕駛艙的車輛。 2、水箱支架有碰撞損傷的車輛。 3、車身后翼子板撞擊損傷超過其三分之一的車輛。 4、縱梁有焊接、切割、整形、變形的車輛。 5、減振器座有焊接、切割、整形、變形的車輛。 7、ABC柱有焊接、切割、整形、變形的車輛。 事故車鑒定評估 8、因撞擊造成汽車安全氣囊彈出的車輛。 9、其它不可拆卸部份有嚴重的焊接、切割、整形、變形的車輛。 10、車身經(jīng)水浸泡超過車身二分之一，或積水進入駕駛艙的車輛。 11、車身經(jīng)火焚燒超過0.5平方米，經(jīng)修復(fù)仍存在安全隱患的車輛。事故車鑒定評估 2、什么是推定全損、什么是推定全損事故車鑒定評估 推定全損車輛：推定全損車輛： 保險標的受損后并未完全喪失，

8、是可保險標的受損后并未完全喪失，是可以修復(fù)或可以收回的，但所花的費用將超以修復(fù)或可以收回的，但所花的費用將超過獲救后保險標的的價值，因此得不償失過獲救后保險標的的價值，因此得不償失。在此情況下，保險公司放棄努力，給予。在此情況下，保險公司放棄努力，給予被保險人以保險金額的全部賠償即為推定被保險人以保險金額的全部賠償即為推定全損全損。朗逸車舉例說明推定全損車輛事故車鑒定評估 3、什么樣的車屬于報廢車輛、什么樣的車屬于報廢車輛機動車強制報廢標準規(guī)定機動車強制報廢標準規(guī)定機動車強制報廢標準規(guī)定第三條 凡在我國境內(nèi)注冊登記的機動車，屬下列情況之一的應(yīng)強制報廢： (一) 達到使用年限的； (二) 經(jīng)修理

9、和調(diào)整仍不符合機動車國家安全技術(shù)標準的要求； (三) 經(jīng)修理和調(diào)整或者采用排放控制技術(shù)后，排氣污染物及噪聲不符合在用機動車排放國家標準；機動車強制報廢標準規(guī)定機動車強制報廢標準規(guī)定 (四) 因故損壞，車輛發(fā)動機、車架(或承載式車身)需要更換的； (五) 因故損壞，車輛發(fā)動機、車架(或承載式車身)之一需要更換，且變速器總成、驅(qū)動橋總成、非驅(qū)動橋總成、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、前懸架、后懸架中3個或3個以上總成需要更換的； (六) 在1個機動車安全技術(shù)檢驗周期內(nèi)連續(xù)3次檢驗不合格的； (七) 在檢驗合格有效期屆滿后連續(xù)2個機動車安全技術(shù)檢驗周期內(nèi)未參加檢驗或者未取得機動車檢驗合格標志的機動車安全技術(shù)檢驗周期機動車

10、安全技術(shù)檢驗周期機動車應(yīng)當從注冊登記之日起，按照下列期限進行安全技術(shù)檢驗：（一）營運載客汽車5年以內(nèi)每年檢驗1次；超過5年的，每6個月檢驗1次；（二）載貨汽車和大型、中型非營運載客汽車10年以內(nèi)每年檢驗1次；超過10年的，每6個月檢驗1次；（三）小型、微型非營運載客汽車6年以內(nèi)每2年檢驗1次；超過6年的，每年檢驗1次；超過15年的，每6個月檢驗1次；（四）摩托車4年以內(nèi)每2年檢驗1次；超過4年的，每年檢驗1次；（五）拖拉機和其他機動車每年檢驗1次。事故車鑒定評估車輛評估示意圖車輛評估車輛評估整車價值評估整車價值評估事故車損失評估事故車損失評估事故車貶值評估事故車貶值評估事故車殘值評估事故車殘值

11、評估整車殘值評估整車殘值評估更換配件殘值評估更換配件殘值評估車輛營運損失評估車輛營運損失評估事故車修復(fù)費用評估事故車修復(fù)費用評估事故車實際損失評估事故車實際損失評估事故車修復(fù)費用評估案例皇冠3.0修復(fù)費用評估事故車車損評估案例皇冠3.0車損評估Office 2007 鍵盤快捷方式2.事故車的流向事故車的流向1.因發(fā)生重大交通事故導(dǎo)致車輛報廢的，報廢處理。因發(fā)生重大交通事故導(dǎo)致車輛報廢的，報廢處理。2.車輛雖發(fā)生交通事故，但并未報廢，車主要求修復(fù)的。車輛雖發(fā)生交通事故，但并未報廢，車主要求修復(fù)的。3.專業(yè)收購事故車輛人員，將車輛低成本修復(fù)后轉(zhuǎn)售他人的專業(yè)收購事故車輛人員，將車輛低成本修復(fù)后轉(zhuǎn)售他

12、人的4.專業(yè)收購事故車輛人員，將車輛收購后拆件買賣的。專業(yè)收購事故車輛人員，將車輛收購后拆件買賣的。Office 2007 鍵盤快捷方式#第 1 課汽車保險概述Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車保險保 險保障風險汽車保險保障汽車使用風險汽車保險定義：汽車保險定義： 車險是以汽車本身或汽車所有人或駕駛員因駕駛車險是以汽車本身或汽車所有人或駕駛員因駕駛汽車發(fā)生意外事故所負的責任為保險標的的保險汽車發(fā)生意外事故所負的責任為保險標的的保險。Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車使用有哪些風險？汽車使用有哪些風險？1.1.車輛自身風險車輛自身風險 常見的導(dǎo)致車輛自身損失的風險為：碰撞、火災(zāi)、

13、水災(zāi)、被盜搶等。除此之外，還有汽車傾覆、被外界墜落或倒塌物體砸毀、車身被劃痕、以及雹災(zāi)、暴風、雷擊、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡、地震等自燃災(zāi)害風險。 Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車使用有哪些風險？汽車使用有哪些風險？2.2.車輛使用責任風險車輛使用責任風險 車輛在使用過程中發(fā)生意外事故，容易造成第三者人員人身傷害、財產(chǎn)損失，車上人員的人身傷害、車上貨物的損失，以及因車載貨物掉落、泄露、污染等造成第三方人員或財產(chǎn)的損失等，此時作為車輛的使用者或所有者必須對受害人員的人身傷害或財產(chǎn)損失履行賠償責任。 Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車使用有哪些風險？汽車使用有哪

14、些風險？3.3.其他使用風險其他使用風險車輛除了因意外事故導(dǎo)致車輛自身損失和相關(guān)賠償責任外，還容易導(dǎo)致一些其他損失，常見的有： （1）車輛的施救費用。如翻入溝中的車輛吊裝、不能行駛車輛拖車、著火車輛滅火、車輛因輪胎損壞或油量、電量不足需要救援等。如施救方法不合理，還可能導(dǎo)致?lián)p失擴大。 （2）車輛營業(yè)收入的減少。如出租車因事故而導(dǎo)致收入減少；運輸車輛因事故而導(dǎo)致掙不得運費等。 （3）車輛因在外地發(fā)生事故而必須額外支出住宿費、交通費等。 （4）因車輛事故與第三方之間產(chǎn)生法律糾紛而支出的相關(guān)費用，如訴訟費、仲裁費等。 （5）為準確確定車輛損失數(shù)額、第三方財產(chǎn)損失數(shù)額、人員傷殘等級等，而支出的相關(guān)費用

15、，如評估費、鑒定費等。 Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車保險的分類汽車本身汽車本身車損車損、盜搶盜搶、自燃自燃、玻璃破碎玻璃破碎等；等；用車責任用車責任三者三者、車上責任車上責任、車載貨物掉落車載貨物掉落等；等；其其 他他 停駛損失停駛損失、法律服務(wù)法律服務(wù)、相關(guān)費用相關(guān)費用等。等。汽車保險產(chǎn)品汽車保險產(chǎn)品 交強險必須購買 商業(yè)險量力而行Office 2007 鍵盤快捷方式#商業(yè)車險產(chǎn)品商業(yè)車險產(chǎn)品險種分主險和附加險兩部分險種分主險和附加險兩部分附加險是對主險的補充，不能單獨承保。附加險是對主險的補充，不能單獨承保。Office 2007 鍵盤快捷方式#商業(yè)第三者責任保險商業(yè)第三者責

16、任保險在保險期間內(nèi)，被保險人或其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡和財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人對于超過機動車交通事故責任強制保險（以下簡稱交強險）各分項賠償限額以上的部分，按照本保險合同的規(guī)定負責賠償。賠償限額賠償限額第八條第八條 本條款規(guī)定的每次事故賠償限額分以下八檔，由投保人與保險人在簽訂保險合同時協(xié)商確定，并在保險單上載明：5萬元、10萬元、15萬元、20萬元、30萬元、50萬元、100萬元和100萬元以上，且最高不超過5000萬元。Office 2007 鍵盤快捷方式車輛損失險車輛損失險 在保險期間內(nèi)，被保險人或其允

17、許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人按照本保險合同的規(guī)定負責賠償：（一）碰撞、傾覆；（【碰撞】保險車輛或其符合裝載規(guī)定的貨物與外界固態(tài)物體之間發(fā)生的、產(chǎn)生撞擊痕跡的意外撞擊。）（二）火災(zāi)、爆炸；（三）外界物體倒塌或墜落、保險車輛行駛中平行墜落；（四）雷擊、暴風、龍卷風、暴雨、洪水、海嘯、地陷、冰陷、崖崩、雪崩、雹災(zāi)、泥石流、滑坡；（【暴風】指風速在28.5米/秒（相當于11級大風）以上的大風。風速以氣象部門公布的數(shù)據(jù)為準?！颈┯辍恐该啃r降雨量達16毫米以上，或連續(xù)12小時降雨量達30毫米以上，或連續(xù)24小時降雨量達50毫米以上。）（五）載運保險車輛的渡船遭

18、受本條第（四）項所列自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)穗S船照料者）。保險金額保險金額第八條第八條 保險車輛的保險金額可以按以下方式確定：（一）按投保時與保險車輛同種車型的新車購置價；（二）按投保時與保險車輛同種車型的新車購置價扣減折舊部分；（三）投保人與保險人協(xié)商確定。但保險金額不得超過投保時同類車輛新車購置價，超過部分無效。Office 2007 鍵盤快捷方式全車盜搶險全車盜搶險在保險期間內(nèi)，因下列原因造成保險車輛的損失或發(fā)生的合理費用，保險人按照本保險合同的規(guī)定在保險金額內(nèi)負責賠償：（一）保險車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪，經(jīng)縣級以上公安部門立案偵查，自立案之日起滿兩個月未查明下落的；（二）保險車輛在全

19、車被盜竊、搶劫、搶奪后受到損壞或因此造成車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用；（三）保險車輛在全車被搶劫、搶奪過程中，受到損壞需要修復(fù)的合理費用。Office 2007 鍵盤快捷方式車上人員責任險車上人員責任險 在保險期間內(nèi)，被保險人及其允許的合法駕駛?cè)嗽谑褂帽ｋU車輛過程中發(fā)生意外事故，致使保險車輛車上人員遭受人身傷亡，對依法應(yīng)由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人按照本保險合同的規(guī)定負責賠償。本保險根據(jù)不同座位，分為司機座位和乘客座位。投保乘客座位數(shù)按照保險車輛的核定載客數(shù)（司機座位除外）確定。司機座位最高賠償限額和乘客座位每座最高賠償限額由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。Office

20、2007 鍵盤快捷方式汽車保險的幾大原則1.最大誠信原則 是指雙方當事人在簽訂和履行保險合同時，對于保險標的有關(guān)重要事實，必須以最大誠意如實告知，互不欺騙和隱瞞，恪守合同的認定與承諾，否則保險合同無效。2.近因原則 近因是指造成保險標的損失的最直接、最有效、起主導(dǎo)作用或支配性作用的原因，而不是時間上或者空間上與損失最接近的原因。 近因原則是指造成保險標的損失的近因是保險責任范圍內(nèi)的，保險人承擔損失賠償責任；造成保險標的損失的近因不屬于保險責任范圍的，保險人不承擔損失賠償責任。 在保險業(yè)務(wù)中，近因原則是認定保險責任的一個重要原則，對于判定事故損失是否屬于保險賠償范圍具有十分重要的意義。Offic

21、e 2007 鍵盤快捷方式汽車保險的幾大原則3.損失補償原則 是指保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失時，保險人按照合同規(guī)定，以貨幣形式賠償被保險人所受的損失，或以實物賠償，或修復(fù)原標的。無論哪種賠償形式只能使被保險人在經(jīng)濟上恢復(fù)到受損前的狀態(tài)，而不允許被保險人獲得額外利益。4.代位原則 代位是指保險人依照約定，對被保險人遭受的損失進行賠償后，依法取得向?qū)p失負有責任的第三者進行追償?shù)臋?quán)力，或取得被保險人對保險標的的所有權(quán)。 代位追償?shù)母拍?，代為追償又稱權(quán)力代為，是指在財產(chǎn)保險中，由于第三者的過錯致使保險標的發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失，保險人按照合同約定給付了保險金后，依法取得向?qū)p失負有責任的第三

22、者進行追償?shù)臋?quán)力。Office 2007 鍵盤快捷方式汽車保險承保汽車保險承保Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車保險理賠汽車保險理賠Office 2007 鍵盤快捷方式# 第 2 課事故車鑒定評估基礎(chǔ)Office 2007 鍵盤快捷方式2-1 汽車碰撞損壞一、汽車碰撞事故分類及特征汽車碰撞事故可以分為單車事故和多車事故，其中單車事故又可分為翻車事故和與障礙物碰撞事故。翻車事故一般是駛離路面或高速轉(zhuǎn)彎造成的，其嚴重程度主要與事故車輛的車速和翻車路況有關(guān)，圖21列舉了翻車的幾種典型狀態(tài)。Office 2007 鍵盤快捷方式與障礙物碰撞事故主要可分為前碰、尾碰和側(cè)碰，其中前碰和尾碰比較常見，

23、而側(cè)碰較少發(fā)生。與障礙物碰撞的前碰和尾碰又可根據(jù)障礙物的特征和碰撞方向的不同再分類，如圖。Office 2007 鍵盤快捷方式單車事故中汽車可受到前后、左右、上下的沖擊載荷，且對汽車施加沖擊載荷的障礙物可以是有生命的人體或動物體，也可以是無生命的物體。顯然障礙物的特性和運動狀態(tài)對汽車事故的后果影響較大。多車事故為兩輛以上的汽車在同一事故中發(fā)生碰撞。如圖所以。多車事故與單車事故相比，有兩個明顯的特征： （1）在多車事故中沒有來自上、下方向的沖擊載荷； （2）給事故汽車施加沖擊力的均為其他車輛，盡管不同車輛的剛性不一樣，但沒有單車事故中障礙物的剛性變化大。Office 2007 鍵盤快捷方式二、汽

24、車碰撞機理分析1、碰撞沖擊力 在汽車碰撞過程中，碰撞沖擊力在碰撞點總是沿著某一特定的角度。因此沖擊合力可以分成分力，通過汽車向不同方向分散。 例如，某汽車在碰撞過程中，沖擊力以垂直和側(cè)向角度撞擊汽車的右前葉子板，沖擊合力可以分解成為三個分解力：垂直分力、水平分力、側(cè)向分力。這三個分力都被汽車零部件所吸收，如圖所以。Office 2007 鍵盤快捷方式?jīng)_擊力是否會造成大面積的損壞也同樣取決于沖擊力與汽車質(zhì)心相對應(yīng)的運動方向。 駕駛員的反應(yīng)經(jīng)常影響沖擊力的方向，尤其對于正面碰撞。駕駛員意識到碰撞不可避免時，第一反應(yīng)就是旋轉(zhuǎn)方向盤以避免正面碰撞，如圖所示，這種反應(yīng)所導(dǎo)致的汽車損壞被稱為側(cè)面損壞。 駕

25、駛員的第二反應(yīng)就是試圖踩制動，汽車進入制動狀態(tài)，使汽車從前沿向下俯沖，這種類型的碰撞一般發(fā)生在汽車的前沿，比正常接觸位置低。 Office 2007 鍵盤快捷方式如果碰撞點的位置低于汽車的前沿，汽車的車身質(zhì)量將引起汽車的尾部向上變形，迫使汽車頂蓋向前移動，這就是為什么在車門的前上部與車頂蓋之間形成一個大縫隙的原因Office 2007 鍵盤快捷方式2.碰撞接觸面積 假設(shè)汽車以相同的速度和相近的載貨量行駛，碰撞的接觸面積不同，損壞的程度也不同。例如，撞擊電線桿和一面墻，如果撞擊的面積較大，損壞程度也就較小，如圖。從另一個角度說，接觸面積越小，損壞就越嚴重。Office 2007 鍵盤快捷方式另一

26、種情況是，一輛汽車撞擊另一輛正在運動的汽車。如圖所示，假設(shè)汽車1向正在運動的汽車2側(cè)面撞擊，汽車1的運動使汽車前端向后運動，然而是汽車2的運動將汽車1向側(cè)面“拖動”。盡管這僅是一次碰撞，但是碰撞損失卻是兩個方向的。Office 2007 鍵盤快捷方式3.沖擊力的傳遞原理 現(xiàn)代汽車車身上有許多焊接縫。這些焊縫可以作為汽車結(jié)構(gòu)的剛性連接點。這些剛性連接點將沖擊力傳遞給整個汽車上與之連接的鈑金件和汽車零部件，因此大大降低了汽車的結(jié)構(gòu)變形。如圖所示。 要想完全掌握現(xiàn)代汽車特別是承載式車身汽車的碰撞損傷，了解汽車的沖擊力傳遞原理是非常重要的（見圖）否則，就不能理解輕微碰撞損傷可能會引起汽車在操縱控制和運

27、動性能上發(fā)生嚴重故障。Office 2007 鍵盤快捷方式三、汽車碰撞損傷類型 按汽車碰撞行為分，汽車碰撞損傷可分為直接損傷（或一次損傷）和間接損傷（或二次損傷）。 1.直接損傷 直接損傷是指車輛直接碰撞部位出現(xiàn)的損傷，如直接碰撞點為車輛左前方，推壓前保險桿、車輛左前葉子板、散熱器護柵、發(fā)動機罩、左車燈等導(dǎo)致其變形。 2.間接損傷 間接損傷又稱二次損傷，是指離碰撞點有一段距離的損傷，通常是因為碰撞力傳遞而導(dǎo)致的，如車架橫梁、行李艙底板、護板和車輪外殼等得彎曲變形和各種鈑金件的扭曲變形等。 Office 2007 鍵盤快捷方式按汽車碰撞后導(dǎo)致的損傷現(xiàn)象不同，汽車碰撞損傷可歸納為五大類，即側(cè)彎、凹

28、陷、褶皺或壓潰、菱形損傷、扭曲等。Office 2007 鍵盤快捷方式2-2碰撞損傷的檢驗與測量一、碰撞損傷分區(qū)檢驗 在進行車輛碰撞損傷診斷時，可將車輛分成多個區(qū)域,逐一檢驗診斷，不同的區(qū)域采用不同的診斷方法。通常將汽車分為5個區(qū)域，分別是： 區(qū)域1：直接碰撞損傷區(qū)，又稱為一次損傷區(qū)。 區(qū)域2：間接碰撞損傷區(qū)，又稱為二次損傷區(qū)。 區(qū)域3：機械損傷區(qū)，即汽車機械零件，動力傳動系統(tǒng)零件、附件等損傷區(qū)。 區(qū)域4：乘員艙區(qū)，即車廂的各種損傷，包括內(nèi)飾件、燈、附件、控制裝置、操縱裝置和飾層等。 區(qū)域5：外飾和漆面區(qū)，即車身外飾件及外部各種零部件的損傷。Office 2007 鍵盤快捷方式Office 2

29、007 鍵盤快捷方式當使用分區(qū)檢驗概念時，應(yīng)遵從下列原則：（1） 檢查應(yīng)從車前到車后（在追尾碰撞的情況下，從車后到車前）（2）檢查應(yīng)從車外到車里。先列出外板、裝飾板，然后列出車上結(jié)構(gòu)嵌板和附件的損傷。（3）首先列出主要總成，然后列出比較小的部件以及未包含在總成里的附件的損傷。Office 2007 鍵盤快捷方式二、區(qū)域1（一次損傷區(qū)）的檢驗與測量 該區(qū)域系統(tǒng)性檢驗的第一步是檢視，然后列出汽車碰撞直接接觸點的車身一次損傷。 一次損傷是可見的，不需要測量。 區(qū)域1的檢驗應(yīng)先檢查外板、塑料鑲板、玻璃、漆面和外板下的金屬構(gòu)件，如保險杠、車燈、玻璃、車門、車輪、油液泄漏等。Office 2007 鍵盤快

30、捷方式三、區(qū)域2（二次損傷區(qū)）的檢驗與測量 二次損傷是指發(fā)生在區(qū)域1之外，并離碰撞點有一段距離的損傷。二次損傷是碰撞力在向汽車移動的過程形成的。 二次損傷常見標志有鈑金板皺曲、漆面折皺和伸展、鈑金件縫隙錯位、接口撕裂和開焊等。 開啟發(fā)動機罩和行李艙蓋，檢查漆面是否存在油漆折皺，覆蓋焊點的保護層是否開裂。注意觀察嵌板焊接處。變形和撕扯將拉伸焊縫周圍的金屬，造成油漆松散。 測量二次損失的部位可使用鋼卷尺和滑軌式測尺。Office 2007 鍵盤快捷方式四、區(qū)域3（機械損傷區(qū)）的檢驗與測量 完成車身一次損傷與二次損傷的檢查后，應(yīng)把注意力集中到區(qū)域3，即車輛機械零部件。如果車輛在正面碰撞中已損壞，則檢

31、查在發(fā)動機罩下的散熱器、風扇、動力轉(zhuǎn)向助力泵、空濾以及其他機械零件及電器元件是否已損壞。五、區(qū)域4（乘員艙區(qū)）的檢驗與測量 乘員艙損傷可能是碰撞造成的直接結(jié)果，例如側(cè)面碰撞。內(nèi)飾和配件的損傷也可能是由車廂內(nèi)的乘員或物體造成的。 從碰撞接觸點開始檢查。如果碰撞造成圍板或者車門柱損壞，這些損壞可能波及儀表板、加熱器芯和分送管、收音機等。檢查在區(qū)域3未檢查的零部件狀況。 Office 2007 鍵盤快捷方式六、區(qū)域5（外飾和漆面區(qū)）的檢驗與測量 在徹底檢查車身、幾件、內(nèi)飾和配件之后，再繞汽車轉(zhuǎn)一圈，并列出飾件、模件、車頂維綸材料、漆面、輪罩、示寬燈和車身其他配件的損傷情況。 接通車燈并檢查前照燈、尾

32、燈、轉(zhuǎn)向信號指示燈和閃光燈。由于碰撞造成的振動經(jīng)常會導(dǎo)致燈絲損壞，尤其當碰撞發(fā)生在車燈亮著時。Office 2007 鍵盤快捷方式第 3 課 事故車輛損失評估Office 2007 鍵盤快捷方式#事故車輛損失評估事故車輛損失評估1、評估原則2、估價定損的技術(shù)依據(jù)3、所需基本工具4、碰撞損傷鑒定步驟5、碰撞對不同車身結(jié)構(gòu)汽車的影響 6、汽車碰撞損傷的目測檢查7、汽車碰撞損傷的測量檢查8、常損零件修與換的掌握 9、工時費確定10、烤漆費用的確定 11、汽車碰撞損失評估示例Office 2007 鍵盤快捷方式1、評估原則 對事故車輛損失的評估，需要遵循以下基本原則： 僅限于本次事故造成的損失； 能修

33、不換； 能局部修的，不整體修； 能換件的，不換總成； 準確確定工時費用。準確確定換件價格。Office 2007 鍵盤快捷方式#2、估價定損的技術(shù)依據(jù)了解出險車輛的總體結(jié)構(gòu)及整體性能。了解受損零部件拆裝難易程度及相關(guān)拆裝作業(yè)量。掌握受損零部件的檢測技術(shù)，了解修理工藝及所需工裝器具。掌握修理過程中所需的輔助材料及用量。了解出險車輛修竣后的檢查鑒定技術(shù)標準。 Office 2007 鍵盤快捷方式#3、所需基本工具評估人員在評估時常用的工具有：必要的測量工具，如卷尺、量規(guī)等。常用的手動工具，如扳手、改錐和鉗子等，以便能夠熟練拆卸一些損壞的配件以便做進一步檢查。舉升設(shè)備，如舉升機或千斤頂。因為對于較為

34、嚴重的碰撞事故，一般都要將車輛舉起，以便檢查車身底部。記錄信息的工具?？梢杂霉P、本記錄損傷情況，也可用語音方式將損壞情況記錄在MP3等錄音設(shè)備上，或者直接記錄在筆記本電腦上。查詢配件信息的手冊或軟件：可以是原廠配件手冊、第三方手冊或估價軟件，以便查詢配件信息和關(guān)鍵尺寸。 Office 2007 鍵盤快捷方式#4、碰撞損傷鑒定步驟確定損傷是否限制在車身范圍內(nèi)，是否還包含功能部件。沿碰撞路線系統(tǒng)檢查部件的損傷。比較維修手冊上車身尺寸檢查車身是否產(chǎn)生變形量。用適當?shù)墓ぞ呋騼x器檢查懸架和整個車身的損傷情況。了解車身結(jié)構(gòu)的類型。目測確定碰撞部位。弄清肇事起源點，由此確定因肇事部位的撞擊、震動可能引起哪些

35、部位損傷。Office 2007 鍵盤快捷方式#確定維修方案。 鑒定、登記順序：由前到后，由左到右，先登記外附件，再按發(fā)動機、底盤、電器、儀表等分類進行。 修復(fù)或更換分類。根據(jù)已確定的維修方案及修復(fù)工藝難易程度確定工時費用。根據(jù)所掌握的汽車配件價格確定材料費用。評估時各方（客戶、第三者、修理廠、保險公司）最好均應(yīng)在場。在明確修理范圍及項目，確定所需費用，簽定“事故車輛估損單”協(xié)議后方可讓事故車進廠修理。 Office 2007 鍵盤快捷方式#5、碰撞對不同車身結(jié)構(gòu)汽車的影響 汽車車身結(jié)構(gòu)有兩種基本類型： 承載式車身和非承載式車身。 通常非承載式車身的修理只需滿足形狀要求，而承載式車身的修理既要

36、滿足形狀要求，更要滿足車輪定位及主要總成定位的要求。 Office 2007 鍵盤快捷方式#（1）對非載式車身結(jié)構(gòu)汽車的影響車架變形的種類分五種： 左右彎曲 上下彎曲 皺折與斷裂損傷 平行四邊形變形 扭曲變形Office 2007 鍵盤快捷方式#（2）對承載式車身結(jié)構(gòu)的影響由碰撞引起的承載式車身損傷可以用圓錐形法進行分析。 如圖： 承載式車身通常被設(shè)計成能夠很好吸收碰撞時產(chǎn)生的能量。這樣一來，受到撞擊時，車身由于吸收撞擊能量而變形，撞擊能量通過車身擴散，大部分被車身吸收。Office 2007 鍵盤快捷方式#（a）前端碰撞。 碰撞較輕時，保險杠會被向后推，前縱梁及內(nèi)輪殼、前翼子板、前橫梁及水箱

37、框架會變形； 碰撞程度加大，前翼子板會彎曲變形并移位觸到車門，發(fā)動機蓋鉸鏈會向上彎曲并移位觸到前圍蓋板，前縱梁變形加劇造成副梁的變形； 碰撞程度更劇烈，前立柱將會產(chǎn)生變形，車門開關(guān)困難，甚至造成車門變形； 如果碰撞從側(cè)向來，由于前橫梁的作用，前縱梁就會產(chǎn)生變形。 前端碰撞常伴隨燈具及護柵破碎、冷凝器、水箱及發(fā)動機附件損傷、車輪移位等。 Office 2007 鍵盤快捷方式#（b)后端碰撞。 碰撞較輕，通常后保險杠、行李箱后圍板、行李箱底板可能壓縮彎曲變形； 如果碰撞較重，C柱下部前移，C柱上端與車頂接合處會產(chǎn)生折曲，后門開關(guān)困難，后檔風玻璃與C柱分離，甚至破碎。 碰撞更嚴重時會造成B柱下端前移

38、，在車頂B柱處產(chǎn)生凹陷變形。 后端碰撞常伴隨著后部燈具等的破碎。Office 2007 鍵盤快捷方式#（c）側(cè)面碰撞。對于嚴重的碰撞，車門A、B、C柱以及車身地板都會變形。 當汽車遭受的側(cè)向力較大時，慣性作用會使另一側(cè)車身變形。 當前后翼子板中部遭受嚴重碰撞時，還會造成前后懸掛的損傷，前翼子板中后部遭受嚴重碰撞時，還會造成轉(zhuǎn)向系統(tǒng)中橫拉桿、方向機齒輪齒條的損傷。 Office 2007 鍵盤快捷方式#（d）底部碰撞。車身底部與路面或異物發(fā)生碰撞，致使汽車底部零部件、車身底板損傷。常見的損傷有：前橫梁、發(fā)動機下護板、發(fā)動機油底殼、變速箱油底殼、懸掛下托臂、副梁及后橋、車身底板等被損傷。Offic

39、e 2007 鍵盤快捷方式#（e）頂部碰撞。汽車頂部發(fā)生單獨碰撞的概率較小，單獨的頂部受損多為空中墜落物所致，以頂部面板及骨架變形為主。汽車傾覆是造成頂部受損的常見現(xiàn)象，受損時常伴隨著車身立柱、翼子板和車門變形、車窗破碎。Office 2007 鍵盤快捷方式#6、汽車碰撞損傷的目測檢查 碰撞力沿車身擴散，并使許多部位發(fā)生變形，碰撞力具有穿過車身堅固部位最終抵達并損壞薄弱部件，擴散并深入至車身部件內(nèi)的特性。 因此，為了查找汽車損傷，必須沿碰撞力擴散的路徑查找車身薄弱部位。沿碰撞力擴散方向逐處檢查，確認是否有損傷和損傷程度。#判斷的基本動作1、外觀的傷痕、變形（繞車一周檢查，沿力傳遞方向，看、摸、

40、推、比）2、車身的扭曲 （目測、同類型車比較、左右比較、測量）3、各面板的組裝狀態(tài)（檢查面板空隙、車門鎖情況）4、受到車內(nèi)人員及裝載物品沖撞的損傷（檢查車內(nèi)、行李箱）5、機械部件（觀察車輛下部、地面污垢、油漬，動手確認機能部件的運轉(zhuǎn)）Office 2007 鍵盤快捷方式 (1)鈑金件截面變形 碰撞易造成鈑金件截面變形處油漆起皮、開裂。(3)檢查車身各部位的間隙和配合 立柱變形會造成車門與車門、車門與立柱的間隙不均勻。如圖 通過開關(guān)車門，查看車門鎖與鎖扣的配合，判斷車門是否下沉，從而判斷立柱是否變形。 查看鉸鏈的靈活程度，判斷立柱及車門鉸鏈處是否有變形。(2)零部件支架斷裂、脫落及遺失 發(fā)動機支

41、架、變速箱支架、發(fā)動機各附件支架是碰撞應(yīng)力的吸收處，各支架在設(shè)計時均有保護重要零部件免受損傷的功能。在碰撞事故中常有各支架斷裂、脫落及遺失的現(xiàn)象出現(xiàn)。Office 2007 鍵盤快捷方式#Office 2007 鍵盤快捷方式(4)檢查來自乘員及行李的損傷 由于慣性力作用，乘客和行李在碰撞中會引起車身二次損傷。 乘員碰撞：較常見的是方向盤、儀表工作臺、方向柱護板及座椅等被損壞。 行李碰撞：是造成行李箱中部分設(shè)備（如CD機、音頻功率放大器等）損傷的主要原因。Office 2007 鍵盤快捷方式7.汽車碰撞損傷的測量檢查Office 2007 鍵盤快捷方式車身測量基準Office 2007 鍵盤快捷

42、方式（1）彎曲變形的特點）彎曲變形的特點零件發(fā)生彎曲變形的特點是：零件發(fā)生彎曲變形的特點是：1）損傷部位與非損傷部位的過渡平滑、連續(xù)。）損傷部位與非損傷部位的過渡平滑、連續(xù)。2）通過拉拔矯正可使其恢復(fù)到變形錢的形狀，不會留下永久的）通過拉拔矯正可使其恢復(fù)到變形錢的形狀，不會留下永久的塑性變形。塑性變形。（2）折曲變形的特點）折曲變形的特點1）彎曲變形劇烈，曲率半徑小于）彎曲變形劇烈，曲率半徑小于3mm，通常在很短的長度上彎，通常在很短的長度上彎曲曲90以上。以上。2）矯正后，零件上仍有明顯的裂紋或開裂或者出現(xiàn)永久變形帶）矯正后，零件上仍有明顯的裂紋或開裂或者出現(xiàn)永久變形帶，不經(jīng)過調(diào)溫加熱處理，

43、不能恢復(fù)到變形前的狀態(tài)。，不經(jīng)過調(diào)溫加熱處理，不能恢復(fù)到變形前的狀態(tài)。 8、 常損零件修與換的掌握 一、彎曲變形與折曲變形知識一、彎曲變形與折曲變形知識Office 2007 鍵盤快捷方式#二、 1.承載式車身結(jié)構(gòu)鈑金件修與換的掌握承載式車身結(jié)構(gòu)鈑金件修與換的掌握 “彎曲變形就修，折曲變形就換彎曲變形就修，折曲變形就換” 2.非結(jié)構(gòu)鈑金件的修換掌握非結(jié)構(gòu)鈑金件的修換掌握（1）可拆卸件修與換的掌握）可拆卸件修與換的掌握1前葉子板修與換的掌握前葉子板修與換的掌握1）損傷沒有達到必須將其從車上拆下來才能修復(fù)的程度，如整體形狀還）損傷沒有達到必須將其從車上拆下來才能修復(fù)的程度，如整體形狀還在，只是中部

44、的局部凹陷，一般不考慮更換。在，只是中部的局部凹陷，一般不考慮更換。2）損傷達到必須將其從車上拆下來才能修復(fù)的程度，并且前翼子板的材）損傷達到必須將其從車上拆下來才能修復(fù)的程度，并且前翼子板的材料價格低廉、供應(yīng)流暢，材料價格達到或者接近整形修復(fù)工費，應(yīng)考料價格低廉、供應(yīng)流暢，材料價格達到或者接近整形修復(fù)工費，應(yīng)考慮更換。慮更換。3）如果每米長度超過）如果每米長度超過3個折曲、破裂變形，或已無基準形狀，應(yīng)考慮更換個折曲、破裂變形，或已無基準形狀，應(yīng)考慮更換（一般來說，當每平米折曲、破裂變形超過（一般來說，當每平米折曲、破裂變形超過3個時，整形和熱處理后很個時，整形和熱處理后很難恢復(fù)其尺寸）。難恢

45、復(fù)其尺寸）。Office 2007 鍵盤快捷方式 4）如果每平米長度不足）如果每平米長度不足3個折曲、破裂變形，且基準形狀還在，應(yīng)個折曲、破裂變形，且基準形狀還在，應(yīng)考慮整形修復(fù)?？紤]整形修復(fù)。 5）如果修復(fù)工時明顯小于更換費用，應(yīng)考慮以修復(fù)為主。）如果修復(fù)工時明顯小于更換費用，應(yīng)考慮以修復(fù)為主。 2車門修與換的掌握車門修與換的掌握 1）如果車門門框產(chǎn)生塑性變形，一般來說是無法修復(fù)的，應(yīng)考慮）如果車門門框產(chǎn)生塑性變形，一般來說是無法修復(fù)的，應(yīng)考慮已更換為主。已更換為主。 2）許多汽車的車門面板是可以作為單獨零件供應(yīng)的（如奧迪）許多汽車的車門面板是可以作為單獨零件供應(yīng)的（如奧迪100型），面板的

46、損壞可以單獨更換，不必更換門殼總成。其他同前型），面板的損壞可以單獨更換，不必更換門殼總成。其他同前葉子板。葉子板。 3發(fā)動機蓋和行李箱蓋修與換的掌握發(fā)動機蓋和行李箱蓋修與換的掌握 絕大多數(shù)汽車的汽車發(fā)動機蓋和行李箱蓋是用兩個沖壓行程的冷絕大多數(shù)汽車的汽車發(fā)動機蓋和行李箱蓋是用兩個沖壓行程的冷軋鋼板經(jīng)翻邊膠粘制成的。軋鋼板經(jīng)翻邊膠粘制成的。 1）判斷碰撞損傷變形的發(fā)動機蓋或行李箱蓋是否需要將兩層分開）判斷碰撞損傷變形的發(fā)動機蓋或行李箱蓋是否需要將兩層分開進行修理，如果不需要將兩層分開，則不應(yīng)考慮更換。進行修理，如果不需要將兩層分開，則不應(yīng)考慮更換。Office 2007 鍵盤快捷方式2）需要將

47、兩層分開整形修理，應(yīng)首先考慮工時費加輔料與其價值的關(guān)）需要將兩層分開整形修理，應(yīng)首先考慮工時費加輔料與其價值的關(guān)系，如果工時費加輔料接近或超過其價值，則不應(yīng)考慮修理。反之系，如果工時費加輔料接近或超過其價值，則不應(yīng)考慮修理。反之，應(yīng)考慮整形修復(fù)。其他同車門。，應(yīng)考慮整形修復(fù)。其他同車門。（2）不可拆卸件修與換的掌握）不可拆卸件修與換的掌握碰撞損傷的汽車中最常見的不可拆卸件就是三廂車的后葉子板，由于碰撞損傷的汽車中最常見的不可拆卸件就是三廂車的后葉子板，由于更換需從車身上將其切割下來，而國內(nèi)絕大多數(shù)汽車修理廠在切割更換需從車身上將其切割下來，而國內(nèi)絕大多數(shù)汽車修理廠在切割和焊接上滿足不了制造廠提

48、出的工藝要求，從而造成車身結(jié)構(gòu)新的和焊接上滿足不了制造廠提出的工藝要求，從而造成車身結(jié)構(gòu)新的修理損傷。所以在國內(nèi)現(xiàn)有的修理行業(yè)設(shè)備和工藝水平下，后葉子修理損傷。所以在國內(nèi)現(xiàn)有的修理行業(yè)設(shè)備和工藝水平下，后葉子板只要有修理的可能性都采取修理的方法修理，而不應(yīng)像前葉子板板只要有修理的可能性都采取修理的方法修理，而不應(yīng)像前葉子板一樣存在值不值得修理的問題。一樣存在值不值得修理的問題。注意事項：注意事項：1.可拆卸件修與換中要有明確的價值概念，通常修理費用可拆卸件修與換中要有明確的價值概念，通常修理費用超過材料價值的一半以上就可考慮更換。超過材料價值的一半以上就可考慮更換。 2.在不可拆卸件修與換中，

49、要知道更換也會造成汽車新的損傷，但在不可拆卸件修與換中，要知道更換也會造成汽車新的損傷，但更換造成新的損傷可能較大時，則不考慮更換。更換造成新的損傷可能較大時，則不考慮更換。Office 2007 鍵盤快捷方式對于燃油箱及要求嚴格的安全結(jié)構(gòu)件，必須考慮更換； 整體破碎以更換為主； 3. 3.塑料件修與換的掌握塑料件修與換的掌握 價值較低、更換方便的零件應(yīng)以更換為主； 應(yīng)力集中部位，應(yīng)以更換為主； 基礎(chǔ)零件，并且尺寸較大，受損以劃痕、撕裂、擦傷或穿孔，這些零件拆裝麻煩、更換成本高或無現(xiàn)貨供應(yīng)，應(yīng)以修理為主； 表面無漆面的、不能使用氰基丙烯酸酯粘結(jié)法修理的、且表面光潔度要求較高的塑料零件，由于修理

50、處會留下明顯的痕跡，一般應(yīng)考慮更換。 Office 2007 鍵盤快捷方式# 4.4.機械類零件修與換的掌握機械類零件修與換的掌握 （a）懸掛系統(tǒng) 非承載式車身，正確的車輪定位的前提是正確的車架形狀和尺寸。 承載式車身，正確的車輪定位的前提是正確的車身定位尺寸。 汽車懸掛系統(tǒng)中的任何零件是不允許用校正的方法進行修理的。 當車輪定位不合格時，不能輕易更換，應(yīng)： 首先，判斷是否為事故前的車輪定位問題。方法：檢查輪胎的磨損是否均勻。 其次，再檢查車身定位尺寸(從維修手冊車身定位尺寸中查閱）。 第三，逐一更換懸掛的部件并檢測，直至損傷部件確認為止。Office 2007 鍵盤快捷方式（b）鑄造基礎(chǔ)件

51、發(fā)動機缸體、變速器、主減速和差速器的殼體往往用球墨鑄鐵或鋁合金鑄造。受沖擊載荷時，常常會造成固定支腳的斷裂，一般是進行焊接修理。 當然，焊接會造成變形。所以對形狀尺寸要求較高的附近產(chǎn)生斷裂（如發(fā)動機汽缸壁，變速器、主減速和差速器的軸承座），則考慮更換。 Office 2007 鍵盤快捷方式5.5.電器件修與換的掌握電器件修與換的掌握 應(yīng)區(qū)分：是電器本身損壞，還是保護裝置損壞。 只有確定了是電器本身損壞，方可更換。Office 2007 鍵盤快捷方式 6.6.玻璃鋼車身修與換的掌握玻璃鋼車身修與換的掌握 玻璃鋼車身在事故中被撞壞的部位面積不大，可對車身進行修復(fù)。 將不飽和聚酯樹脂、引發(fā)劑和促進劑

52、混合攪拌均勻，用刷子蘸適量樹脂將玻璃纖維布浸透，然后將它們膠粘到待修部位，用碘鎢燈均勻烘烤被修復(fù)部位，使樹脂完全固化后，磨去玻璃纖維布的毛邊及高出車身的部分，然后進行漆工作業(yè)。 也可對撞傷處挖補修復(fù)，先制造補板，再將補板進行膠粘。 #配件項目定損單制作的常見問題現(xiàn)場制作定損單1、照抄修理廠的報價單（維修站報價單與我司報價單的區(qū)別）2、不記錄關(guān)鍵配件的零件編碼3、不記錄配件的配置情況（如：普通大燈、氙氣燈）4、不理解所定項目的功能，隨意命名（電腦1、電腦2、骨架、泡沫）5、使用”羊角“、”牛腿“吊耳”等俗稱6、不按順序記錄配件項目（東一下西一下）7、憑空構(gòu)想配件項目（全車線束、氣囊傳感器）8、遺

53、漏配件項目 （中網(wǎng)、保險杠格柵）9、待查件過多（懸掛件、發(fā)動機、變速箱）10、配件項目重復(fù)（簡單重復(fù)、單車用量、被包含）11、沒有剔除擴大損失以及應(yīng)由客戶自付部分12、字跡潦草網(wǎng)上制作定損單1、不理解標準配件，胡亂套用，如”輪轂“”A柱內(nèi)襯“ 前柱左裝飾板總成2、不選用標準配件，隨意自定義（泡沫）Office 2007 鍵盤快捷方式9、工時費確定必須注意：將各類工時累加時，各損失項目在修理過中有重疊作業(yè)時，必需考慮將勞動時間減少。汽車工時費用包括更換、拆裝項目的工時、修理項目的工時和輔助作業(yè)的工時等。 （1）、更換、拆裝項目的工時費確定 （2)、修理件工時費確定 (3)、輔助工時確定地區(qū)工時費

54、標準修訂Office 2007 鍵盤快捷方式#2006年修訂的山東省汽車維修部分作業(yè)項目的工時標準 表74 汽車整車修理工時 轎車 工時 客車 工時 貨車 工時 MT 330 微型 AT 362 微型 316 微型 296 MT 440 普通 466 普通型 AT 476 MT 530 小型 TDI 486 輕型 394 中級 AT 562 MT 616 普通 660 中高級 AT 646 中型 TDI 690 中型 502 MT 696 普通 812 高級 AT 736 大型 TDI 842 重型 608 Office 2007 鍵盤快捷方式2006年修訂的山東省汽車維修部分作業(yè)項目的工時標

55、準 表 75 轎車整車修理分項工時 微型 普通型 中級 中高級 高級 序號 工時 項目 MT AT MT AT MT AT MT AT MT AT 整車工時合計 330 362 440 476 530 562 616 646 696 736 1 發(fā)動機附離合器 70 70 90 90 100 100 120 120 130 130 2 變速器附傳動軸 18 50 28 60 38 70 44 80 50 90 3 前懸掛 （含前輪制動） 26 26 34 34 42 42 46 46 52 52 4 后橋后懸掛（含后輪制動） 20 20 28 28 36 36 40 40 46 46 5 制動

56、轉(zhuǎn)向 20 20 24 24 30 30 40 40 48 48 6 空調(diào)采暖 10 10 14 14 20 20 24 24 30 30 7 電器（不含發(fā)動機） 34 34 40 40 50 50 56 56 64 64 8 車身車架 60 60 80 80 90 90 100 100 110 110 9 噴漆烤漆 60 60 90 90 110 110 130 130 150 150 10 竣工檢測調(diào)試 12 12 12 12 14 14 16 16 16 16 Office 2007 鍵盤快捷方式#輔助作業(yè)工時，通常包括： （1）把汽車安放到修理設(shè)備上并進行故障診斷。 （2）用推拉、切割

57、等方式拆卸撞壞的零部件。 （3）相關(guān)零部件的矯正與調(diào)整。 （4）去除內(nèi)漆層、瀝青、油脂及類似物質(zhì)。 （5）修理生銹或腐蝕的零部件。 （6）松動銹死或卡死的零部件。 （7）檢查懸掛系統(tǒng)和轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的定位。 （8）拆去打碎的玻璃。 （9）更換防腐蝕材料。 （10）修理作業(yè)中當溫度超過攝氏60度時，拆裝主要電腦模塊。 （11）拆卸及裝回車輪和輪轂罩。 上述各項雖然每項工時不大，但對于較大的碰撞事故，各作業(yè)項累計工時通常是不能忽視的一項重要工作。 Office 2007 鍵盤快捷方式10、烤漆費用的確定 (1)面積與漆種： 面積的計算方法:以每平方米計價單位，不足一平方米按一平方米計價，第2平方米按0.

58、9 平方米計算， 第3平方米按0.8平方米計算， 第4平方米按0.7平方米計算， 第5平方米按0.6平方米計算， 第6平方米以后，每平方米按0.5平方米計算。 例如：某車需烤漆8.8平方米，計算結(jié)果為： 烤漆面積10.90.80.70.60.50.50.50.56平方米 Office 2007 鍵盤快捷方式確定漆種及單價汽車面漆分為： 普通漆 金屬漆 變色漆表7-7 汽車烤漆收費參考表 單位：元/ M 轎 車 客 車 貨 車 車型 項目 微 型 普 通 型 中 級 中 高 級 高 級 普 通 豪 華 車 箱 駕 駛 室 硝基噴漆 M 100 50 單涂層烤漆 M 200 250 300 400

59、 500 200 300 250 雙涂層烤漆 M 300 350 400 500 600 400 變色烤漆 M 600 700 800 Office 2007 鍵盤快捷方式#汽車總裝廠通常所采用的涂裝系統(tǒng)大體上課歸納為以下幾類（1）底漆膩子本色面漆（2）底漆膩子中間涂料本色面漆（3）底漆膩子中間涂料單層金屬閃光漆（4）底漆膩子中間涂料金屬閃光底色漆罩光清漆（5）底漆膩子中間涂料本色底色漆罩光清漆（6）底漆膩子防石擊中間涂料中間涂料金屬閃光底色漆罩光清漆（7）底漆膩子中間涂料金屬閃光底漆底色漆罩光清漆（8）底漆膩子防石擊中間涂料中間涂料金屬閃光漆底色漆罩光清漆Office 2007 鍵盤快捷方式

60、金屬漆金屬漆，又叫金屬閃光漆，是目前流行的一種汽車面漆。在它的漆基中加有微細的鋁粒。光線射到鋁粒上后，又被鋁粒透過氣膜反射出來。因此，看上去好像金屬在閃閃發(fā)光一樣。這種金屬閃光漆，給人們一種愉悅、輕快、新穎的感覺，所以現(xiàn)在十分普遍。改變鋁粒的形狀和大小，就可以控制金屬閃光漆膜的閃光度。在金屬漆的外面，還加有一層清漆予以保護。變色漆變色漆能隨溫度變化而變色的漆。內(nèi)含遇熱可起化學反應(yīng)而變色的化合物?？煞譃椋?(1)可逆性變色漆。當溫度降回時能恢復(fù)原色，所含顏料為碘化物； (2)不可逆性變色漆。當溫度降回時不能恢復(fù)原色，所含顏料為鉻、鐵、鉀、鈉、鈣、鋁等的硝酸鹽、硫酸鹽、氯化物等。涂刷在電動機、軸承