陳麗雯創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課商業(yè)模式教案

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課 程 教 案 姓名： 所在學(xué)院： 聯(lián)系電話(huà)： 電子郵箱： 授課內(nèi)容：商業(yè)模式的設(shè)計(jì) 時(shí)間：2017年5月27日大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程教案課程名稱(chēng)：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程類(lèi)型：通識(shí)課學(xué) 時(shí)：24學(xué)時(shí)學(xué) 分：1學(xué)分授課對(duì)象：XX專(zhuān)業(yè)一、教學(xué)目標(biāo)1.總體目標(biāo)通過(guò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)，應(yīng)該使學(xué)生掌握開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)、具備必要的創(chuàng)業(yè)能力、樹(shù)立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀2.知識(shí)目標(biāo)使學(xué)生掌握開(kāi)展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)所需要的基本知識(shí)。認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)業(yè)的基本內(nèi)涵和創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特殊性，辨證地認(rèn)識(shí)和分析創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。3.能力目標(biāo)使學(xué)生具備必要的創(chuàng)業(yè)能力。掌握創(chuàng)業(yè)資源整合與創(chuàng)業(yè)計(jì)劃撰寫(xiě)的方法,熟悉新企

2、業(yè)的開(kāi)辦流程與管理，提高創(chuàng)辦和管理企業(yè)的綜合素質(zhì)和能力。4.素質(zhì)目標(biāo)使學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的創(chuàng)業(yè)觀。主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展需求，正確理解創(chuàng)業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)系，自覺(jué)遵循創(chuàng)業(yè)規(guī)律，積極投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。二、教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配各章節(jié)學(xué)時(shí)分配序號(hào)教學(xué)內(nèi)容學(xué)時(shí)1第一章 打造創(chuàng)業(yè)支點(diǎn) 第一節(jié) 創(chuàng)意的產(chǎn)生 第二節(jié) 創(chuàng)意的完善 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)所需的人脈關(guān)系 第四節(jié) 人脈資源獲取策略共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)2第二章 做好創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)所需基本知識(shí) 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)知識(shí)獲取途徑 第三節(jié) 科學(xué)管理時(shí)間 第四節(jié) 有效利用時(shí)間共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)3第三章 提

3、升創(chuàng)業(yè)素養(yǎng) 第一節(jié) 修煉創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì) 第二節(jié) 創(chuàng)新思維方法 第三節(jié) 運(yùn)用創(chuàng)新技法共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)4第4章 捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)涵 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的來(lái)源 第三節(jié) 識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì) 第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 第五節(jié) 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)方法及內(nèi)容共2學(xué)時(shí)0.2學(xué)時(shí)0.3學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)5第五章 創(chuàng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)調(diào)查 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)調(diào)查步驟及方法共2學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)6第6章 編制創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 第一節(jié) 制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的構(gòu)成及格式 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)要點(diǎn) 第四節(jié) 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)及展示技巧共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)

4、時(shí)0.5學(xué)時(shí)7第7章 組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 第一節(jié) 配置創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)管理 第三節(jié) 塑造團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)8第8章 設(shè)計(jì)商業(yè)模式 第一節(jié) 商業(yè)模式的基點(diǎn)及維度 第二節(jié) 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)1.5學(xué)時(shí)9第9章 企業(yè)選址及注冊(cè) 第一節(jié) 創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所選擇 第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)企業(yè)注冊(cè) 第三節(jié) 企業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)及稅務(wù)登記共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)10第10章 籌措創(chuàng)業(yè)資金 第一節(jié) 估算創(chuàng)業(yè)資金需求 第二節(jié) 債務(wù)及權(quán)益融資 第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)投資 第四節(jié) 天使投資 第五節(jié) 實(shí)施創(chuàng)業(yè)融資共2學(xué)時(shí)0.2學(xué)時(shí)0.3學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)11第11章 創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)管理工作 第一

5、節(jié) 人力資源管理 第二節(jié) 財(cái)務(wù)管理 第三節(jié) 獲取顧客 第四節(jié) 傳遞顧客價(jià)值共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)12第12章 創(chuàng)業(yè)發(fā)展管理 第一節(jié) 品牌定位 第二節(jié) 品牌建設(shè) 第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范共2學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)1學(xué)時(shí)0.5學(xué)時(shí)3、 教學(xué)方法 講授法、案例法、視頻法；四、考核方式本課程為考查課，采取開(kāi)卷考試的形式進(jìn)行考核。五、學(xué)習(xí)要求本課程旨在通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)，使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，熟悉創(chuàng)業(yè)的基本流程和基本方法，了解創(chuàng)業(yè)的法律法規(guī)和相關(guān)政策，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)和全面發(fā)展。六、教材及主要參考書(shū)目教材：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)

6、指導(dǎo)（2012年1月，吳運(yùn)迪主編，中清華大學(xué)出版社）教學(xué)參考書(shū)： 1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)管理指導(dǎo)（2016年12月，付曉容主編，重慶大學(xué)出版社） 2、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)（2015年1月，方志宏主編，高等教育出版社） 3、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)教育（2016年6月，朱紀(jì)綱主編，浙江工商大學(xué)出版社）授課章節(jié)第八講 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)授課學(xué)時(shí)1.5講授方法講授法、討論法教學(xué)條件多媒體教室教學(xué)目標(biāo)：1本章主要介紹了商業(yè)模式和商業(yè)模式畫(huà)布的概念與基本內(nèi)容，介紹了商業(yè)模式的4個(gè)視角和9個(gè)重要元素。2了解：商業(yè)模式的基本概念。3理解：商業(yè)模式四個(gè)視角下的九個(gè)要素。4掌握：商業(yè)模式9個(gè)要素涉及的內(nèi)容。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：1重點(diǎn)：

7、商業(yè)模式9個(gè)要素涉及的內(nèi)容。2. 難點(diǎn)： 商業(yè)模式在創(chuàng)業(yè)中的應(yīng)用。授課內(nèi)容：第8章 設(shè)計(jì)商業(yè)模式第二節(jié) 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)課程內(nèi)容概述：1、本課將帶你深入理解商業(yè)模式的本質(zhì)。2、注意這不是一個(gè)典型講解戰(zhàn)略或管理的課程，我們會(huì)用簡(jiǎn)潔易懂的可視化版式，向你展示需要了解的核心內(nèi)容。3、通過(guò)學(xué)習(xí)，幫助你在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更清晰地定位你的商業(yè)模式。1、 商業(yè)模式的定義商業(yè)模式已經(jīng)成為掛在創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資者嘴邊的一個(gè)名詞。幾乎每一個(gè)人都確信，有了一個(gè)好的商業(yè)模式，成功就有了一半的保證。用最直白的話(huà)告訴大家：商業(yè)模式就是公司通過(guò)什么途徑或方式來(lái)賺錢(qián)？簡(jiǎn)言之，飲料公司通過(guò)賣(mài)飲料來(lái)賺錢(qián)；快遞公司通過(guò)送快遞來(lái)賺錢(qián)；網(wǎng)

8、絡(luò)公司通過(guò)點(diǎn)擊率來(lái)賺錢(qián)；通信公司通過(guò)收話(huà)費(fèi)賺錢(qián)；超市通過(guò)平臺(tái)和倉(cāng)儲(chǔ)來(lái)賺錢(qián)等等。只要有賺錢(qián)的地兒，就有商業(yè)模式存在。關(guān)于它的定義目前相對(duì)比較貼切的說(shuō)法是：商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶(hù)提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship Capital）等借以實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造、推銷(xiāo)和交付）這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。2、 商業(yè)模式畫(huà)布的定義及內(nèi)容商業(yè)模式畫(huà)布是一種關(guān)于企業(yè)商業(yè)模式的思想，直觀、簡(jiǎn)單、可操作性強(qiáng)。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和大公司中，商業(yè)模式畫(huà)布都起到了健全商業(yè)模式、將商業(yè)模式可視化及尋找已有商

9、業(yè)模式漏洞的作用，在項(xiàng)目運(yùn)作前通過(guò)頭腦風(fēng)暴避免錯(cuò)誤，減少失敗決策帶來(lái)的損失。商業(yè)模式畫(huà)布常被用于設(shè)立創(chuàng)新型項(xiàng)目或打造與眾不同的商業(yè)模式。用最直白的話(huà)告訴大家：商業(yè)模式畫(huà)布就是商業(yè)模式想法的可視化！商業(yè)模式畫(huà)布的主要內(nèi)容，主要包括9個(gè)元素，更準(zhǔn)確的說(shuō)是4個(gè)視角下的9個(gè)要素。4個(gè)視角就是商業(yè)模式衍生出來(lái)的四個(gè)問(wèn)題：1、提供什么（What）2、如何提供（How）3、為誰(shuí)提供（Who）4、成本和收益問(wèn)題（Cost）9個(gè)元素：商業(yè)模式畫(huà)布通常由一面大黑板或干脆一面墻來(lái)呈現(xiàn)。這塊板子按照一定的順序被分成九個(gè)方格。通過(guò)向這些空格里填充相應(yīng)的內(nèi)容，描繪商業(yè)模式或設(shè)計(jì)新的商業(yè)模式。1、 價(jià)值主張 價(jià)值主張就是客

10、戶(hù)需要的產(chǎn)品或服務(wù)，商業(yè)上所謂的痛點(diǎn)（問(wèn)題），價(jià)值主張告訴消費(fèi)者為什么選擇你而不是你選擇你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并一開(kāi)始就把你的產(chǎn)品或者服務(wù)清晰明了的傳達(dá)給消費(fèi)者。 例如：共享單車(chē)2、 客戶(hù)細(xì)分 我們就要知道我們?yōu)檎l(shuí)創(chuàng)造價(jià)值，誰(shuí)是我們的重要用戶(hù)，這就是你的目標(biāo)用戶(hù)群體，它可以是一個(gè)或多個(gè)群體的集合。沒(méi)有客戶(hù)細(xì)分這種目標(biāo)不明確將直接導(dǎo)致項(xiàng)目的無(wú)法執(zhí)行。 例如當(dāng)前的各類(lèi)電商品牌3、 關(guān)鍵業(yè)務(wù) 關(guān)鍵業(yè)務(wù)就是創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)運(yùn)作中必須要從事的具體業(yè)務(wù)、哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)事關(guān)企業(yè)能存活下去，一旦錯(cuò)誤理解和分析，將導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的無(wú)法執(zhí)行，這也是各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中評(píng)委十分看重的要素之一。 例如中國(guó)人民保險(xiǎn)的關(guān)鍵業(yè)

11、務(wù)是理賠、騰訊的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是他的社交、阿里的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是他的電商、百度的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是搜索。4、 渠道通道 就是組織機(jī)構(gòu)（企業(yè)）溝通和交付給目標(biāo)客戶(hù)價(jià)值的不同方式。它能喚醒潛在客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的了解，并促成買(mǎi)賣(mài)，保證售后滿(mǎn)意度。 在傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)行為中，我們隨處可見(jiàn)重視渠道溝通而誕生的項(xiàng)目或行業(yè)，比如物流行業(yè)就是典型，極大的方便了企業(yè)和客戶(hù)之間的溝通渠道，讓客戶(hù)也能快速的獲得需求。再如各個(gè)城市的外賣(mài)企業(yè)以各種方式在需求客戶(hù)集中區(qū)派發(fā)傳單，這就很好的推廣了他們的產(chǎn)品，讓目標(biāo)客戶(hù)最好最快的獲得熟知產(chǎn)品的渠道。也由此在互聯(lián)網(wǎng)+背景下，各類(lèi)外賣(mài)平臺(tái)迅速誕生，這也是很多企業(yè)爭(zhēng)相上線(xiàn)各種產(chǎn)品宣傳和推廣平臺(tái)的重點(diǎn)。常見(jiàn)的渠道

12、通道有面談或電話(huà)溝通、店內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)溝通、實(shí)物交付、社交平臺(tái)溝通等。5、 客戶(hù)關(guān)系 很多大學(xué)生在寫(xiě)計(jì)劃書(shū)的時(shí)候，都不能很好的將客戶(hù)關(guān)系放入其中，客戶(hù)關(guān)系就是企業(yè)與客戶(hù)建立和保持的不同關(guān)系。會(huì)隨著目標(biāo)客戶(hù)的不同變化而發(fā)生變化，既有時(shí)效性又不缺個(gè)性。所有的企業(yè)都需要不斷加強(qiáng)與客戶(hù)交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿(mǎn)足顧客需求。企業(yè)必須基于自身明確定義客戶(hù)側(cè)重的關(guān)系類(lèi)型，尤其是當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+背景下，創(chuàng)業(yè)者稍有不慎，會(huì)適得其反。例如，會(huì)員制度。6、 重要資源重要資源也叫核心資源，就是企業(yè)（項(xiàng)目）能夠正常投入市場(chǎng)所需要的能力和資源，包括人力資源、實(shí)體資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、金融資產(chǎn)等。不同的商

13、業(yè)模式對(duì)資源的要求是不一樣的，該部分在大學(xué)生商業(yè)計(jì)劃書(shū)的設(shè)計(jì)的時(shí)候要重視，不然會(huì)很容易暴露企業(yè)（項(xiàng)目）的短板，甚至?xí)绊懫髽I(yè)（項(xiàng)目）的成敗。7、 合作伙伴 只要需要借助外界力量來(lái)完成的事情都需要合作伙伴，除非該企業(yè)（項(xiàng)目）創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都具備，現(xiàn)實(shí)是，任何一個(gè)企業(yè)（項(xiàng)目）都不可能擁有所有資源的，而企業(yè)（項(xiàng)目）團(tuán)隊(duì)的任何人之間本就是合作伙伴呀，可見(jiàn)，誰(shuí)是企業(yè)（項(xiàng)目）的重要伙伴？是創(chuàng)業(yè)者在項(xiàng)目靈感出來(lái)后第一時(shí)間想到的是如何組建團(tuán)隊(duì)。8、 成本結(jié)構(gòu) 企業(yè)（項(xiàng)目）需要花錢(qián)的地方都是成本，只是我們需要掌握自己企業(yè)（項(xiàng)目）的成本結(jié)構(gòu)模型，因?yàn)槊恳粋€(gè)（類(lèi)）企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)模式都是有區(qū)別的，同樣是社交平臺(tái)，有技術(shù)團(tuán)隊(duì)和沒(méi)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的成本結(jié)構(gòu)是不一樣的，比如常見(jiàn)的固定成本如場(chǎng)地成本、人力成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、物流成本、進(jìn)貨成本等。9、 收入來(lái)源 所有的企業(yè)（項(xiàng)目）必須清晰：那些客戶(hù)愿意為哪些價(jià)值服務(wù)付錢(qián)，他們最喜歡的付錢(qián)方式是什么，收入占總收入的比例等。各類(lèi)支付平臺(tái)就是在互聯(lián)網(wǎng)+背景下產(chǎn)生的。收入來(lái)源常見(jiàn)的方式就兩種：一次性收費(fèi)和持續(xù)性收費(fèi)。這里具體的說(shuō)包括：一次性售出、租賃費(fèi)、服務(wù)或使用費(fèi)、訂購(gòu)費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、中介費(fèi)等。板書(shū)設(shè)計(jì)：第二節(jié) 商業(yè)模式的設(shè)計(jì)一、商業(yè)模式的定義(回顧)二、商業(yè)模式畫(huà)布的定義及內(nèi)容1、 價(jià)值主張2、 客戶(hù)細(xì)分3、 關(guān)鍵