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文檔簡介
1、通過互聯(lián)網(wǎng)或其他渠道查找一家企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景,對其進(jìn)行分析并回答下列問題。1.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的陳述是否清晰?2.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景由哪幾部分內(nèi)容構(gòu)成?3.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景有何獨到之處?海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984 年,創(chuàng)業(yè) 26 年來,堅持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌,已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7 萬多名員工、 2010年營業(yè)額 1357 億元的全球化集團(tuán)公司。海爾已躍升為全球白色家電第一品牌,并被美國新聞周刊(Newsweek)網(wǎng)站評為全球十大創(chuàng)新公司。海爾要創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時代的世界名牌?;ヂ?lián)網(wǎng)時代世界名牌的特點是能快速滿足用戶的個性化需求,企業(yè)需要大規(guī)模定制而非大規(guī)模制造。海爾抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇解決這一挑戰(zhàn)
2、,積極探索實踐“人單合一雙贏模式”,通過“倒三角”的組織創(chuàng)新和 “端到端”的自主經(jīng)營體建設(shè),實現(xiàn)從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”的轉(zhuǎn)型,創(chuàng)造出差異化的、可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。 引領(lǐng)潮流的研發(fā)優(yōu)勢海爾累計申請專利 1 萬多項,居中國家電企業(yè)榜首, 并率先實現(xiàn)國際標(biāo)準(zhǔn)的零突破。海爾累計已經(jīng)參與了 61 項國際標(biāo)準(zhǔn)的起草,其中 27 項標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實施。海爾通過標(biāo)準(zhǔn)輸出,帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的出口。 零距離下的虛實網(wǎng)融合海爾在國內(nèi)市場有強(qiáng)大的市場營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢, 并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合, 以“零距離下的虛實網(wǎng)融合”創(chuàng)出第一時間滿足用戶第一需求的競爭力。 “虛網(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng),通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成用戶黏度;“實網(wǎng)”指營銷網(wǎng)、物
3、流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng),第一時間送達(dá)用戶滿意。因此許多世界名牌將他們在中國的銷售全部或部分委托給海爾; 海爾也通過他們在國外的渠道銷售海爾產(chǎn)品,形成了資源互換,加快了海爾進(jìn)軍世界市場的步伐。 零庫存下的“即需即供” 改變傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式,實施以用戶為中心的即需即供大規(guī)模定制,實現(xiàn)了“零庫存”和“零應(yīng)收” 。在流動資金零貸款的基礎(chǔ)上,海爾CCC(現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù))達(dá)到負(fù)的10 天。 1.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的陳述十分清晰,在未來發(fā)展中,海爾緊扣住物聯(lián)網(wǎng)時代的需求,將U-Home(智能家居)集成作為重點,掌控專利標(biāo)準(zhǔn)的話語權(quán),進(jìn)一步發(fā)展全球營銷網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多的用戶資源。同時,以“三位一體”的本土化模式整合全球
4、研發(fā)、制造、營銷資源,創(chuàng)造全球化品牌。 海爾在發(fā)展的同時積極履行社會責(zé)任,援建了 128 所希望小學(xué)和 1 所希望中學(xué),制作了212 集兒童科教動畫片海爾兄弟 。海爾是 2008 年北京奧運(yùn)會全球唯一白色家電贊助商。2.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成:造互聯(lián)網(wǎng)時代的世界名牌、引領(lǐng)潮流的研發(fā)優(yōu)勢、零距離下的虛實網(wǎng)融合、零庫存下的“即需即供”。 3.其戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的獨到之處:海爾在復(fù)雜的環(huán)境下,能夠迅速地發(fā)展起來,并且取得巨大的成績,最關(guān)鍵的是海爾持續(xù)的不斷的品牌戰(zhàn)略的成功。1985年,76 臺“瑞雪”牌冰箱經(jīng)檢驗不合格 ,張瑞敏命令責(zé)任者當(dāng)眾砸毀了這些不 合格冰箱。這一錘 ,砸醒了職工的質(zhì)量意識 ,
5、更加堅定了張瑞敏提出的 “名牌戰(zhàn)略” 的發(fā)展道路 。(1)一元化戰(zhàn)略。從 1984 年 12 月到 1991 年 12 月,海爾兼并青島的洗衣機(jī)、空調(diào)工廠,經(jīng)過 7 年時間,確立名牌戰(zhàn)略。在張瑞敏接任青島電器廠之后,為企業(yè)訂立一個大目標(biāo),就是要創(chuàng)全國的名牌。 這個戰(zhàn)略目標(biāo)制定之后緊接著就確定戰(zhàn)略重點, 就是以質(zhì)量創(chuàng)名牌,緊接著在海爾的整個的運(yùn)作中間,出現(xiàn)一次震驚全國的砸冰箱事件。名牌戰(zhàn)略應(yīng)該說是它的一個戰(zhàn)略重點。 (2)多元化戰(zhàn)略從 1991 年 12 月到 1998 年 12 月。 1991 年12 月,從冰箱一種產(chǎn)品做到其他多個產(chǎn)品。當(dāng)時的輿論都認(rèn)為中國企業(yè)沒有能力做到多元化,只能專業(yè)化做
6、一個產(chǎn)品。歐美的企業(yè)一般不會拓展這么多的領(lǐng)域的做多元化,原因是歐美的市場比較成熟, 在這種成熟的市場下, 他們感覺做多元化的擴(kuò)張難度比較大,所以在歐美市場上在一個產(chǎn)品下做多品牌,以這樣的方式進(jìn)行擴(kuò)張。在我們國家,或者說亞洲地帶,整個的發(fā)展不夠成熟,市場空間很大,所以比較適合做多元化經(jīng)營。企業(yè)不是要不要做多元化的問題, 而是怎樣才能做好多元化的問題。 企業(yè)不應(yīng)該分為專業(yè)化和多元化,應(yīng)該分是不是國際化,例如可口可樂從市場角度來講就是多元化,它在世界每個地方都有銷售,不能看到它只做一種飲料。所以采取一個戰(zhàn)略,就是“東方亮了再亮西方”。把一個產(chǎn)品做好再做另一種產(chǎn)品,這樣,基礎(chǔ)會越來越牢固,越來越大。第
7、二個階段,很多家電行業(yè)的質(zhì)量已經(jīng)相差不大,要想做出企業(yè)的品牌、名牌,靠什么呢?海爾提出,要靠服務(wù)、靠創(chuàng)造消費者認(rèn)同的產(chǎn)品以外的價值來進(jìn)行創(chuàng)品牌。他們提出一個很新的觀點,就是以概念功能價值來進(jìn)行創(chuàng)品牌。決定一個戰(zhàn)略,首先要改變觀念,否則就很難支持這個戰(zhàn)略的創(chuàng)新。海爾提出“三只眼”的概念就是計劃經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)好比是長一只眼, 只要盯住政府就行了。 充分競爭的市場經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)應(yīng)該是兩只眼,一只眼盯住內(nèi)部,一只眼盯住外部。在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化過程中,應(yīng)該再多一只眼,這只眼應(yīng)該盯住政府,改革的過程中會出臺很多新的政策,盯住它就可能有機(jī)遇。觀念的改變可以創(chuàng)造市場。兼并紅星電器廠時是7 月份,是洗衣機(jī)的銷
8、售淡季,當(dāng)時這個廠解決一個觀念問題:只有淡季的思想,沒有淡季的市場,夏天人們并不是不用洗衣機(jī),而是五公斤的洗衣機(jī)太大,浪費水和電。在這個觀念指導(dǎo)下,制造當(dāng)時全世界最小的 1 5 升的洗衣機(jī),開拓很大一片市場?,F(xiàn)在這個產(chǎn)品在美國也很受歡迎。短短的 5 年時間小小神童洗衣機(jī)在全世界的銷量200 萬臺。張瑞敏總裁對他的多元化經(jīng)營總結(jié)了兩條經(jīng)驗: (1)企業(yè)要做多元化經(jīng)營的時候要具備幾個條件: 主體企業(yè)一定要具備足夠的優(yōu)勢, 它的內(nèi)部管理模式是一流的, 并且它的管理模式應(yīng)該與世界管理模式接軌。外部市場上的產(chǎn)品一定要在同行業(yè)名列前茅。這是非常關(guān)鍵的。目標(biāo)明確。多元化的經(jīng)營,不僅僅是為了簡單地外延,最關(guān)鍵
9、的是要有一個實質(zhì)性的發(fā)展。(2)在選擇新行業(yè)的時候,張總裁給出的兩條原則:要把自己所熱愛的行業(yè)要做大,要做強(qiáng),要做好。先進(jìn)入與原行業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域,再進(jìn)入到一些新的行業(yè)。記住,要做就要做出規(guī)模來,要么不干,要干就干第一。 ( 3)從 1998 年開始,海爾進(jìn)入國際化戰(zhàn)略“海爾的國際化”就是把企業(yè)變成一個合格的國際出口商,但“國際化的海爾”就不同了,就是要在全世界各地形成一個本土化的海爾,例如美國海爾是在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售,被當(dāng)?shù)叵M者認(rèn)可的美國品牌,在加入 WTO后對企業(yè)來講這是一個非常重要的問題。什么是國際化戰(zhàn)略呢?一般來說,國際化戰(zhàn)略要滿足這樣三條: (1)市場國際化。就是大量的產(chǎn)品必須能夠要銷往
10、全球主要的經(jīng)濟(jì)區(qū), 這才叫做市場國際化。 (2)營銷國際化。就是企業(yè)在海外應(yīng)該有足夠多的營銷網(wǎng)點和服務(wù)網(wǎng)點, 這才叫做營銷國際化。 (3)產(chǎn)品國際化。就是產(chǎn)品應(yīng)該是國際上一流的最先進(jìn)的。 海爾是 1998 年開始實施國際化戰(zhàn)略的,并且一直到今天。 它的品牌已經(jīng)被全世界得到關(guān)注和很多國家的居民認(rèn)同。 中國已經(jīng)加入世貿(mào)組織,海爾越來越感覺到,全球經(jīng)濟(jì)一體化之后,應(yīng)該說是國內(nèi)無名牌,要想做名牌,一定是世界名牌。國際化發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)就是創(chuàng)國際名牌,沖擊世界500 強(qiáng)。這個發(fā)展戰(zhàn)略的重點就是在全世界范圍內(nèi)投資建廠,讓海爾的產(chǎn)品美國制造!出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此誠
11、危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi),忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補(bǔ)闕漏,有所廣益。將軍向?qū)?,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。“能 ”,是以眾議舉寵為督:愚以為親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。先帝在時,每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣,愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也。臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達(dá)于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當(dāng)世之事,由是感激,遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆,受任于敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹(jǐn)慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之明;故五月渡瀘,深
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