人力資源管理師一級復(fù)習(xí)重點(diǎn)題——薪酬管理

1、第五章 薪酬管理基本內(nèi)容與要求一、基本內(nèi)容 本章主要介紹了企業(yè)薪酬的戰(zhàn)略性管理各種薪酬激勵模式的選擇與設(shè)計、企業(yè)福利制度的設(shè)計等內(nèi)容，具體包括：薪酬的含義和形式，制定薪酬戰(zhàn)略的意義，薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系，薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)、構(gòu)成和設(shè)計的技術(shù)，交易收益與關(guān)聯(lián)收益，構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本不走、影響薪酬戰(zhàn)略的因素、薪酬戰(zhàn)略及其競爭力的檢測和判斷、薪酬戰(zhàn)略的正確定位；現(xiàn)代西方工資決定理論、對勞動力求模型的理論修正、工資效益理論、薪酬水平與競爭力的含義、薪酬策略分類、各種行為激勵理論和風(fēng)向盧綸，員工激勵措，各類人員薪酬分配的難點(diǎn)和對策，企業(yè)薪酬制度評價，薪酬制度的完善與創(chuàng)新；經(jīng)營者年薪制的概念、特點(diǎn)，年

2、薪制的范圍和對象，經(jīng)營者年薪的支付形式與構(gòu)成，經(jīng)營者基本年薪和效益年薪的確定，經(jīng)營者年薪的支付和列支渠道，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入；股票期權(quán)的概念、特點(diǎn)及其產(chǎn)生發(fā)展，股票期權(quán)的參與范圍，行價權(quán)、行使期限、贈與時機(jī)與授予數(shù)量，行權(quán)股票來源，股票期權(quán)的執(zhí)行方法及其計劃的管理、期股的含義、特點(diǎn)及其與股票期權(quán)的區(qū)別，經(jīng)營者期股的政策含義和原則，期股的行程、來源及適用范圍，期股激勵的主體和對象，經(jīng)營者期股的獲取方式、數(shù)量及紅利兌現(xiàn)，期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理；員工持股制度的產(chǎn)生和發(fā)展，員工持股計劃的原則，員工持股的分類，員工持股計劃的效果，企業(yè)內(nèi)部員工持股計劃，員工持股計劃可行性研究，對企業(yè)進(jìn)行全面

3、價值評估，聘請專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)參與制定酒啊，確定持股份額和分配比例，明確員工持股的管理機(jī)構(gòu)，制定實(shí)程序，制作審批材料，試點(diǎn)企業(yè)的條件，持股人員范圍、員工持股比例和股份認(rèn)購、股金來源；專業(yè)技術(shù)人員、外派員工、管理人員、銷售人員等特殊群體的薪資制度設(shè)計，成熟曲線在專業(yè)技術(shù)人員薪資體系設(shè)計中的應(yīng)用，企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力評級，企業(yè)薪酬設(shè)計技巧；福利的含義、特點(diǎn)、作用和種類，福利總量的選擇，福利構(gòu)成的確定，彈性福利計劃。二、學(xué)習(xí)要求1熟悉薪酬的含義，制定薪酬戰(zhàn)略的意義，薪酬戰(zhàn)略與薪酬制度的關(guān)系以及交易收益與關(guān)聯(lián)收益的概念；掌握薪酬的形式，薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)和構(gòu)成，基于戰(zhàn)略的薪酬體系，薪酬戰(zhàn)略設(shè)計的技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)薪

4、酬戰(zhàn)略的基本步驟，影響薪酬戰(zhàn)略的因素，薪酬戰(zhàn)略及其競爭力的檢測和判斷，以及薪酬戰(zhàn)略的正確定位。2熟悉現(xiàn)代西方工資決定理論、勞動力供求模型的修正理論和工資效益理論；掌握薪酬水平與薪酬競爭力的含義，跟隨型、領(lǐng)先型、滯后型和混合型的薪酬策略。3掌握各種激勵理論、分享理論、企業(yè)激勵措施、企業(yè)各類人員薪酬分配的難點(diǎn)；熟悉企業(yè)薪酬制度的評價，薪酬制度的完善與創(chuàng)新；了解企業(yè)薪酬制度應(yīng)用實(shí)例。4熟悉經(jīng)營者年薪制的概念和特點(diǎn)；掌握年薪制的范圍和對象、支付形式與構(gòu)成，經(jīng)營者基本年薪和效益年薪的確定，經(jīng)營者年薪的支付與列支渠道，風(fēng)險抵押金，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的工資收入。5了解股票期權(quán)的產(chǎn)生和發(fā)展；熟悉股票期權(quán)的概

5、念；掌握股票期權(quán)的特點(diǎn)、參與范圍、行權(quán)價、行使期限、贈與時機(jī)、授予數(shù)量，行權(quán)所需股票來源、執(zhí)行方法以及對股票期權(quán)計劃的管理。6熟悉期股的含義，經(jīng)營者期股的政策含義和原則；掌握期股的特點(diǎn)，與股票期權(quán)的區(qū)別，期股的適用范圍，期股激勵的對象與主體，期股的形成，經(jīng)營者期股的獲取方式和數(shù)量，紅利兌現(xiàn)及用途以及期股變現(xiàn)或終止服務(wù)的處理。7了解員工持股制度的產(chǎn)生和發(fā)展；熟悉員工持股計劃的原則與效果，員工持股計劃的內(nèi)容與基本步驟；掌握員工持股的分類，企業(yè)內(nèi)部員工的持股計劃以及員工持股計劃的注意事項(xiàng)。8掌握專業(yè)技術(shù)人員、外派員工、管理人員、銷售人員的薪資制度設(shè)計，掌握成熟曲線在專業(yè)技術(shù)人員薪資體系設(shè)計中的應(yīng)用以

6、及企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力評價；熟悉企業(yè)薪酬設(shè)計技巧；了解案例解讀與案例討論。9熟悉福利的含義和特點(diǎn)；掌握福利的作用、種類，福利總量的選擇，福利構(gòu)成的確定以及彈性福利計劃；了解案例討論的內(nèi)容。輔導(dǎo)練習(xí)一、選擇題(一)單選題 1企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略，有限考慮的目標(biāo)是（）。 A公平 B.成本 c合法 D·效率2·薪酬支付基礎(chǔ)是實(shí)現(xiàn)（）。 A公平 B.效益 C.合法 D.效率3無論崗位是否同類，（）都是影響薪酬水平的決定性因素。 A.內(nèi)部一致性 B.薪酬體系管理 C.外部競爭力 D.員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略4（）會從根本上保障薪酬的效率目標(biāo)和公平目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 A.內(nèi)部一致性 B.薪酬體系管理

7、 C.外部競爭力 D.員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略5下列薪酬模型中數(shù)以高關(guān)聯(lián)收益，低交易收益的是（） A·高薪一低責(zé)任雇傭式 B.高薪一高責(zé)任宗教式 C低薪一低責(zé)任商品式 D.低薪一高責(zé)任家庭式6·目前流行最廣泛的工資理論是（） A.集體談判工資理論 B.人力資本理論C.均衡價格工資理論 D.邊際生產(chǎn)力工資理論7·薪酬差異理論認(rèn)為勞動力市場存在不同薪酬的基本原因是（）。A.高薪酬提高勞動效率 B.工作崗位差異性C人力資本不同 D.傳遞不同的信號8崗位競爭理論認(rèn)為決定企業(yè)薪酬水平的主要因素是（）。 A.勞動力求 B.工作崗位差異性 C人力資本不同 D.傳遞不同的信號9( )是企

8、業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的基點(diǎn)，也是保障薪酬制度體系有效性的重要策略。 A人工成本的約束性 B薪酬體系管理 C薪酬外部競爭力 D員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略10管理人員的薪酬構(gòu)成不包括( )。 A銷售提成 B獎金和紅利 c基本工資 D福利與津貼11評價薪酬制度的目的不包括( )。 A不斷完善薪酬激勵方案 B實(shí)現(xiàn)員工參與職能 C提出更適合企業(yè)的薪酬激勵方案 D充分發(fā)揮薪酬制度的保障與激勵功能12企業(yè)實(shí)行經(jīng)營者年薪制的必備條件不包括( )。 A完善的職業(yè)生涯管理制度 B明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系 C健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機(jī)制 D健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制13經(jīng)營者年薪的構(gòu)成一般不包括( )。

9、 A可變工資 B浮動工資 C提成工資 D固定工資14下列關(guān)于股票期權(quán)的說法正確的是( )。 A經(jīng)營者必須購買股票期權(quán) B是公司有償“贈送”的權(quán)利 C必須支付“行權(quán)價”才能獲得股票 D是經(jīng)營者可確定的預(yù)期收入15股票期權(quán)的最大特點(diǎn)是( )。 A它是為激勵經(jīng)營者而設(shè)置的權(quán)利 B它是公司贈送股票期權(quán)的“行權(quán)價” c經(jīng)營者通過支付“行權(quán)價”獲得 D實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營者與投資者利益的一致性16期權(quán)的行使期限一般不超過( )年。 A5 B10 C 15 D2017股票期權(quán)授予數(shù)量的確定方法不包括( )。 ABlack-Scholes模型 B標(biāo)桿確定法 C目標(biāo)完成度 D經(jīng)驗(yàn)公式法18股票期權(quán)與期股的區(qū)別不包括( )

10、。 A兌現(xiàn)時間 B獲取方式 C約束機(jī)制 D適用范圍19員工持股計劃的基本原則不包括( )。 A廣泛參與原則 B有限原則 C按勞分配原則 D平均原則20外派員工薪酬的定價方法不包括( )。 A自助餐法 B當(dāng)?shù)囟▋r法 C平衡定價法 D累計補(bǔ)償法21企業(yè)外派有經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員時，最適用的薪酬定價方法是( )。 A自助餐法 B當(dāng)?shù)囟▋r法 。 C平衡定價法 D累計補(bǔ)償法22成熟曲線在工資管理中的作用不包括( )。 A決定員工的工資等級 B確定工資與工作年限的關(guān)系 C是員工工資調(diào)整的依據(jù) D明確企業(yè)工資水平的市場地位23企業(yè)福利特點(diǎn)不包括( )。 A穩(wěn)定性 B潛在性 C延遲性 D普遍性24一般來說，員

11、工福利不包括( )。 A保險福利 B房租補(bǔ)貼 C股票期權(quán) D免費(fèi)班車25企業(yè)薪酬系統(tǒng)競爭力的評價方法不包括( )。 A診斷法 B標(biāo)桿對比法 C滿意度調(diào)查法 D招聘結(jié)果調(diào)查法26中華人民共和國勞動保險條例規(guī)定的勞動保險不包括( )。 A工傷保險 B醫(yī)療保險 C養(yǎng)老保險 D人身保險27企業(yè)在確定整套福利方案時，不需要考慮的因素是( )。 A總體薪酬戰(zhàn)略 B員工隊(duì)伍特點(diǎn) C企業(yè)發(fā)展目標(biāo) D員工考評結(jié)果28企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)和前提是( )。 A崗位分析與評價 B績效考評的實(shí)施 C崗位調(diào)查與分類 D薪酬的市場調(diào)查29關(guān)于股票期權(quán)行權(quán)價的說法不正確的是( )。 A行權(quán)價可以高于現(xiàn)值 B行權(quán)價是期權(quán)

12、方案設(shè)計的關(guān)鍵 C行權(quán)價可以等于現(xiàn)值 D行權(quán)價可低于授予日的公平市場價格30·企業(yè)內(nèi)部員工持股計劃的特點(diǎn)不包括( )。 A·內(nèi)部員工股不可以流通 B企業(yè)改制時，內(nèi)部員工必須購買 C·必須遵守自愿原則 D堅(jiān)持“風(fēng)險共擔(dān)，利益分享”原則(二)多選題1薪酬的主要形式包括( )。 A·基本工資 B激勵工資 C·績效工資 D股票期權(quán) E員工福利保險和服務(wù)2屬于長期激勵工資制度的是( )。 A·超額績效獎金計劃 B股票期權(quán) c員工持股計劃 D期股制度 E經(jīng)營者年薪制3屬于非貨幣收益的是( )。 A·表揚(yáng)和嘉獎 B職業(yè)安全 c·

13、培訓(xùn)和學(xué)習(xí) D工作條件的改善 E工作帶來的自我滿足感4薪酬戰(zhàn)略的中心任務(wù)是( )。 A·確定科學(xué)的薪酬管理體系 B制定正確的薪酬政策 c·采取有效的薪酬策略 D確保符合企業(yè)財務(wù)預(yù)算 E使企業(yè)獲得人力資源競爭優(yōu)勢5構(gòu)建企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的基本目標(biāo)是( )。 A·公平 B效益 C·參與 D效率 E合法6·在確立企業(yè)薪酬戰(zhàn)略時，薪酬的效率目標(biāo)可以分解為( )。 A·產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量 B工作績效 C·勞動生產(chǎn)率提高的程度 D客戶滿意度 E人工成本的增長程度7薪酬制度的公平體現(xiàn)在( )。 A·外部競爭力 B分配程序公平 C·

14、;內(nèi)部公平性D決策方式公平 E體現(xiàn)貢獻(xiàn)率8·企業(yè)薪酬戰(zhàn)略采用的具體政策和策略包括( )。 A·內(nèi)部一致性 B薪酬體系管理 C-外部競爭力 D薪酬調(diào)查方法 E員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略9基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配，其根本目的在于( )。 A促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展 B強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀 C支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施 D培育和增強(qiáng)企業(yè)核心能力 E營造響應(yīng)變革和實(shí)施變革的文化10企業(yè)的核心能力包括( )。 A技術(shù)創(chuàng)新能力 B市場響應(yīng)能力 C管理創(chuàng)新能力 D自我批判能力 E資源配置能力11工作崗位評價依據(jù)工作崗位的( )等基本要素，確立企業(yè)各個崗位的相對價值和相互之間的層級關(guān)系。 A責(zé)任權(quán)限 B勞動強(qiáng)度

15、C工作條件 D技能要求 E效益大小12企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的影響因素包括( )。 A企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 B工會組織要求 C外部競爭壓力 D員工個人需要 E組織文化和價值觀13現(xiàn)代西方工資決定理論的主要基礎(chǔ)理論是( )。 A邊際生產(chǎn)力工資理論 B均衡價格工資理論 C薪酬差異理論 D效率工資理論 E信號工資理論14人力資本投資包括( )。 A有形支 B無形支出 C機(jī)會成本 D心理損失 E直接支出15( )屬于對勞動力需求模型修正的工資理論。 A。薪酬差異理論 B崗位競爭理論 C信號工資理論 D效率工資理論 E保留工資理論16薪酬策略的類型包括( )。 A跟隨型 B領(lǐng)先型 C滯后型 D創(chuàng)新型 E混合型17麥克萊蘭

16、和亞特金森認(rèn)為人的需要類別有( )。A權(quán)力需要 B物質(zhì)需要C成就需要 D親和需要E安全需要18維克多·弗羅姆的期望理論認(rèn)為人的動機(jī)取決于( )。 A效價 B環(huán)境 C性格 D期望 E工具19企業(yè)利潤分享的具體形式包括( )。 A無保障工資的純利潤分享 B有保障工資的部分利潤分享 C按利潤的一定比重分享 D年終或年中一次性分紅 E管理層股票收購分享20對企業(yè)人員產(chǎn)生內(nèi)部激勵作用的因素有( )。 A工作本身 B工作結(jié)果 C獎金福利 D個人因素 E與上級良好的關(guān)系21對企業(yè)人員產(chǎn)生外部激勵作用的因素包括( )。 A福利待遇 &培訓(xùn)機(jī)會 C懲罰監(jiān)督 D榮譽(yù)、晉升 E良好的工作條件22從

17、企業(yè)的角度看，薪酬制度應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求有( )。 A提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 B有助于員工團(tuán)結(jié)協(xié)作 C發(fā)揮員工的勞動潛能 D提高員工的生活水平 E吸引高效率、合格的勞動力23企業(yè)經(jīng)營者年薪方案的設(shè)計一般要涉及( )。 A經(jīng)營者的范圍 B年薪構(gòu)成與支付形式 C適用企業(yè)范圍 D業(yè)績考核指標(biāo)的確定 E年薪收入的支付與列支渠道24股票期權(quán)的行使方法有( )。 Aj現(xiàn)金行權(quán) B公司回購 C協(xié)約轉(zhuǎn)讓 D無現(xiàn)金行權(quán) E無現(xiàn)金行權(quán)并出售25關(guān)于股票期權(quán)與期股，說法正確的有( )。 A期股沒有約束作用 B期權(quán)只適用于上市公司 C期股到期前可以轉(zhuǎn)讓 D期股是當(dāng)期購買行為 E都可以通過贈予、獎勵的形式獲得26員工持股計劃的

18、股金來源包括( )。 A員工個人出資購買 B科技人員科技成果折股 C歷年工資儲備金節(jié)余或公益金節(jié)余 D企業(yè)擔(dān)保員工個人貸款 E企業(yè)的獎勵基金和福利基金直接獎勵給優(yōu)秀員工27專業(yè)技術(shù)人員薪資制度的設(shè)計原則包括( )。 A職業(yè)生涯管理優(yōu)化原則 B競爭力優(yōu)先原則 c反映科技人才稀缺性原則 D高產(chǎn)出高報酬原則 E人力資本投資補(bǔ)償與回報原則 28對工資方案評價的內(nèi)容主要有( )。 A管理狀況 B能力性 C明確性 D普遍性 E安全性29企業(yè)在為員工設(shè)立福利項(xiàng)目時，應(yīng)當(dāng)( )。 A了解福利方面的立法 B做好企業(yè)福利的規(guī)劃與分析 C開展福利調(diào)查 D對企業(yè)的財務(wù)狀況進(jìn)行分析 E了解集體談判對員工福利的影響30在

19、企業(yè)福利計劃實(shí)施的監(jiān)控階段，需要追蹤的信息有( )。 A有關(guān)福利方面的法律變動 B員工需求和偏好的變化 C行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的福利情況 D福利成本的變動 E福利計劃的激勵作用二、專業(yè)能力題(一)簡答題1基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的有哪些?·2對企業(yè)的薪酬制度進(jìn)行評價的目的有哪些?3企業(yè)經(jīng)營者年薪制有哪些特點(diǎn)?4企業(yè)福利有哪些主要作用? (二)綜合分析題 億康先達(dá)(Egon Zehnder)是一家著名的國際高管獵頭公司，它針對合伙人的薪酬體系是基于資歷的平均主義方式，也就是按照合伙人在本公司內(nèi)的工作年限來分配利潤，年限越長，所得越多。 億康先達(dá)的這種薪酬制度從公司成立之日起執(zhí)行，該公司

20、的業(yè)績一直穩(wěn)步提升，離職率僅為2，遠(yuǎn)低于咨詢業(yè)的平均離職率30。為什么這種一直被眾多管理者詬病的平均主義能夠在億康先達(dá)獲得成功呢?從公司創(chuàng)始人的一些說法中，可以看出端倪： 第一，咨詢業(yè)本身有個特點(diǎn)，即資歷是一種相當(dāng)寶貴的財富，咨詢師需要依靠經(jīng)驗(yàn)才能夠磨煉出敏銳的直覺，而這種直覺是相當(dāng)重要的。 第二，工作本身需要一定的團(tuán)隊(duì)合作，“平均”有利于這種合作，避免了因爭奪資源而造成的“內(nèi)耗”。 第三，億康先達(dá)有著一套嚴(yán)格的面試制度，會在最初的面試中把不適合這種薪酬制度的人剔除掉。第四，要成為合伙人，需要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，還至少要在公司工作五年。平均主義+資歷，本身是有缺陷的，然而經(jīng)過兩次篩選，留下的是一些

21、能夠適應(yīng)平均主義優(yōu)點(diǎn)并能夠克服其缺陷的人。當(dāng)平均主義發(fā)揮作用，就會帶來意想不到的效果。 請結(jié)合本案例回答以下問題： (1)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括哪些基本內(nèi)容?(2)如果對該公司的工資方案進(jìn)行評價，應(yīng)主要考慮哪些內(nèi)容? 參考答案 一、選擇題(一)單選題1·D 2A 3A 4D 5D6·D 7B 8C 9C 10A11·B 12A 13C 4C 15D16·B 17B 18A 19D 20D21·C 22B 23D 24C 25B26·D 27D 28A 29D 30B(二)多選題1·ABCE 2BCDE 3ABCDE 4ABCE 5ADE6·ABCDE 7ACE 8ABCE 9ABCDE 10ABCDE11·ABCD 12ABCDE 13AB 14ABCDE 15ACD16·ABCE 17ACD 18ADE 19ABCD 20ABDE21·ABCDE 22ABCE 23ABCDE 24ADE 25BD26·ABCDE 27BCDE 28ABCE 29ABCDE