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文檔簡介

1、人力資源管理學(xué)概念人力資源:人力資源是指一定范疇內(nèi)的人所具備的勞動能力的總和。這種勞動能力,構(gòu)成了其能夠從事社會生產(chǎn)和經(jīng)營活動的要素條件。P2人力資本:凝聚于勞動者身上的知識、技能及其表現(xiàn)出來的能力。P2人力資源獵?。喝肆Y源獵取是指組織為了進(jìn)展的需要,按照人力資源規(guī)劃和工作分析的要求,查找、吸引那些有能力又有愛好到本組織任職,并從中選擇出適宜人員予以錄用的過程。人力資源獵取有兩個前提:一是人力資源規(guī)劃,二是職務(wù)分析的結(jié)果即職務(wù)講明書與職務(wù)規(guī)范。狹義人力資源規(guī)劃:的人力資源規(guī)劃,是指組織從白身的進(jìn)展目標(biāo)動身,按照其內(nèi)外部環(huán)境的變化,推測組織以后進(jìn)展對人力資源的需求,以及為滿足這種需求提供人力資

2、源的活動過程。P41廣義的人力資源規(guī)劃:廣義的人力資源規(guī)劃的內(nèi)容專門多,分為組織的人力資源目標(biāo)規(guī)劃、組織變革與組織進(jìn)展規(guī)劃、人力資源治理制度變革與調(diào)整規(guī)劃、人力資源開發(fā)規(guī)劃、人力資源供給與需求平穩(wěn)打算、勞動生產(chǎn)率進(jìn)展打算、人事調(diào)配晉升打算、職員績效考評與職業(yè)生涯規(guī)劃、職員薪酬福利保險與鼓舞打算、定編定崗定員與勞動定額打算等。工作分析:工作分析,也稱職位分析,是全面了解一項具體工作或具體職務(wù)的治理活動,它是確定完成組織中各項工作所需技能、責(zé)任和知識的系統(tǒng)過程工作分析(書本):指完整地確認(rèn)工作整體,對組織中某一特定工作或職位的目的、任務(wù)或職責(zé)、權(quán)益、隸屬關(guān)系、工作條件、任職資格等有關(guān)信息進(jìn)行收集和

3、分析,并加以明確規(guī)定,來確定完成工作所需的能力和資質(zhì)的過程或活動。P23工作崗位:在工作分析、崗位評判的基礎(chǔ)上,采納一定的科學(xué)方法,按崗位的工作性質(zhì)、特點、繁簡難易程度、工作責(zé)任大小和人員必需具備的資格條件,對企業(yè)全部(或規(guī)定范疇內(nèi))崗位所進(jìn)行的多層次的劃分。聘請:是用人單位查找合格職員的可能來源,吸引他們到本組織應(yīng)征并加以錄用的過程。聘請能夠分為“招募”和“甄選”兩個時期。P58面試:在特定場景下以面對面的交談與觀看為要緊手段、由表及里地測評應(yīng)聘者有關(guān)素養(yǎng)的甄選方法。P72人力資源測評:人力資源測評是指以現(xiàn)代心理學(xué)、治理學(xué)、行為科學(xué)等理論為基礎(chǔ),通過心理測量、面試、情形模擬等多種手段、方法對

4、人力資源個體的品德、智力、技能、知識、體會等素養(yǎng)進(jìn)行測量、評判的活動過程信度:信度是講測評的穩(wěn)固性和一致性,即用兩項類似的測試去衡量同一個人,得到的結(jié)果應(yīng)該差不多相同;在不同的時刻,用相同的測試去測量同一個人,得到的結(jié)果也應(yīng)該差不多相同。整個聘請和錄用過程實際上確實是發(fā)覺和錄用測試分?jǐn)?shù)教高的應(yīng)聘者的過程。P69效度:也叫有效性或者正確性,是指測試方法測量出的所要測量內(nèi)容的程度,也確實是講它在多大程度上能測量出要測的內(nèi)容。在選拔錄用中,效度是指應(yīng)聘者的測試成績與今后的實際工作績效之間的有關(guān)程度。P69評判中心:指采納多種方法對治理人員的素養(yǎng)進(jìn)行測評的一系列活動,評估中心是借助多種選拔手段以增加作

5、出正確決策的可能隹。這些方法包括面試、心理測試,像角色實習(xí)或任務(wù)模擬這類的個人或小組實習(xí),也包括情形模擬、筆紙智力測驗、咨詢卷、系列咨詢題、投射測驗等。培訓(xùn)與開發(fā):組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提升職員的工作能力、知識水平和潛力發(fā)揮,最大限度地使職員的個人素養(yǎng)與工作需求相匹配,進(jìn)而促進(jìn)職員現(xiàn)在或今后的工作績效提升。P80培訓(xùn):是給新職員或現(xiàn)有職員傳授其完成本職工作所必需的差不多技能的過程。開發(fā):要緊是指治理開發(fā),指一切通過傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念或提升技能來改善當(dāng)前或以后治理工作績效的活動。職業(yè)的概念:職業(yè)是指人們從事的相對穩(wěn)固的、有收入的、專門類不的工作。職業(yè)的五特性:經(jīng)濟(jì)性,技術(shù)性,社會性,倫理性,

6、連續(xù)性。P18P1811職業(yè)生涯:人的一生在職業(yè)方面的進(jìn)展歷程確實是職業(yè)生涯。職業(yè)生涯規(guī)劃:是指個人進(jìn)展與組織進(jìn)展相結(jié)合,在對個人和內(nèi)部環(huán)境因素進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,確定一個人的事業(yè)進(jìn)展目標(biāo),并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)或崗位,編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)行動打算,制定出差不多措施,使白己的事業(yè)得到順利進(jìn)展,并獵取最大程度的事業(yè)成功。P181文化:人類群體或民族世代相傳的行為模式、藝術(shù)、宗教信仰、群體組織和其它一切人類生產(chǎn)活動、思維活動的本質(zhì)特點的總和?!逼髽I(yè)文化:所謂組織文化,是指組織在長期的生存和進(jìn)展中所形成的,為組織多數(shù)成員所共同遵循的差不多信念、價值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。包括物質(zhì)文化,制度文化和精

7、神文化三種文化形狀??冃В菏窍鄬σ粋€人所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞫缘?,即按照其工作性質(zhì),職員完成工作的結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果。換句話講,確實是組織成員對組織的奉獻(xiàn),或?qū)M織所具有的價值。在企業(yè)中,職工工作績效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費用以及為企業(yè)做出的其他奉獻(xiàn)等??冃е卫恚菏侵卫碚叽_保職員的工作活動以及工作結(jié)果能夠與組織的目標(biāo)保持一致的過程。P101薪酬:是職員為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣酬勞和非貨幣的各種形式的服務(wù)和福利,是組織對職員所付出的知識、技能、努力和時刻的補(bǔ)償。包括差不多薪酬,可變薪酬和間接薪酬三類。P136差不多薪酬:指一個組織按照職員所承擔(dān)或完成的工作本身或者是職員所具備的完成

8、工作的技能或能力向職員支付的穩(wěn)固性酬勞。P137可變薪酬:是與績效直截了當(dāng)掛鉤的部分,又稱為浮動薪酬或獎金。其目的是在績效和薪酬之間建立起一種直截了當(dāng)?shù)穆?lián)系,而這種業(yè)績既能夠是職員個人的業(yè)績,也能夠是企業(yè)中某一部分業(yè)務(wù)單位、職員群體、團(tuán)隊甚至整個公司的業(yè)績。P137間接薪酬:職員福利與服務(wù)。P137全面薪酬包括外在薪酬和內(nèi)在薪酬。外在的薪酬要緊指能夠量化的貨幣性酬勞,如差不多工資、獎金等短期鼓舞薪酬,股票期權(quán)等長期鼓舞薪酬,失業(yè)保險、醫(yī)療保險等貨幣性的福利,以及公司支付的其它各種貨幣性開支,如住房津貼、俱樂部成員卡、公司配車等等。內(nèi)在的薪酬是指給職員提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價值

9、。如對工作的中意度、培訓(xùn)和晉升的機(jī)會、提升個人名望的機(jī)會、具有吸引力的公司文化、和諧的工作環(huán)境以及對個人的表彰、謝意等等。薪酬水平:指企業(yè)中各職位、各部門以及企業(yè)的平均薪酬水平。薪酬結(jié)構(gòu):指的是同一組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部的不同職位所得到的薪酬之間的相互關(guān)系。薪酬形式:指職員所得到的總薪酬的組成成分。福利:是薪酬制度中的另一重要組成部分,它是企業(yè)為滿足職員的生活需要,除工資和獎金以外的向職員個人以及他們的家人所提供的實物和服務(wù)等待遇。包括經(jīng)濟(jì)性的福利和非經(jīng)濟(jì)性的福利兩種表現(xiàn)形式。P154經(jīng)濟(jì)性福利:是指貨幣或?qū)嵨镄问降母@?。前面所講的集體福利和個人福利、強(qiáng)制性福利和白愿性福利等均是以貨幣或?qū)嵨镄问奖憩F(xiàn)的,是經(jīng)濟(jì)性福利,這些福利直截了當(dāng)發(fā)生經(jīng)濟(jì)成本。非經(jīng)濟(jì)性福利:是一種廣義的福利。這類福利表現(xiàn)為服務(wù)或職職員作環(huán)境的改善,不涉及金鈔票與實物,旨在全面改善職員的工作質(zhì)量。要緊的福利服務(wù):法律愛護(hù)性服務(wù),咨詢性服務(wù)和工作環(huán)境愛護(hù)。勞動關(guān)系:勞動關(guān)系不是彳之指一切勞動者在社會勞動時形成的所有勞動關(guān)系,而是指勞動者與其所在單位之間在勞動過程中發(fā)生的關(guān)系。勞動關(guān)系包括主體、客體、內(nèi)容三個要素。用人單位和勞動者之間具體的權(quán)益義務(wù)構(gòu)

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