商務(wù)活動(dòng)座次禮儀

1、座座 次次 禮禮 儀儀哪些場(chǎng)合需要考慮座次禮儀？哪些場(chǎng)合需要考慮座次禮儀？組織會(huì)議時(shí)，你需要考慮會(huì)場(chǎng)座次；組織會(huì)議時(shí)，你需要考慮會(huì)場(chǎng)座次；接送客人時(shí)，你需要考慮乘車座次；接送客人時(shí)，你需要考慮乘車座次；會(huì)見客人時(shí)，你需要考慮會(huì)客座次；會(huì)見客人時(shí)，你需要考慮會(huì)客座次；上下樓梯時(shí)，你需要考慮行進(jìn)次序；上下樓梯時(shí)，你需要考慮行進(jìn)次序；出入電梯時(shí)，你需要考慮先后次序；出入電梯時(shí)，你需要考慮先后次序；安排宴會(huì)時(shí)，你需要考慮就餐座次；安排宴會(huì)時(shí)，你需要考慮就餐座次；商務(wù)談判時(shí)，你需要考慮談判座次；商務(wù)談判時(shí)，你需要考慮談判座次；雙邊簽約時(shí)，你需要考慮簽字座次；雙邊簽約時(shí)，你需要考慮簽字座次；工作生活中，你

2、還需考慮更多座次禮儀工作生活中，你還需考慮更多座次禮儀 座次禮儀基本理念座次禮儀基本理念 1內(nèi)外有別內(nèi)外有別 2遵循規(guī)則遵循規(guī)則 座次排序五原則座次排序五原則1以右為上（遵循國(guó)際慣例）以右為上（遵循國(guó)際慣例） 2以中為上（中央高于兩側(cè)）以中為上（中央高于兩側(cè)） 3以前為上（適用所有場(chǎng)合）以前為上（適用所有場(chǎng)合） 4以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門為上）以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門為上） 5面門為上（良好視野為上）面門為上（良好視野為上） 一、乘車座次一、乘車座次 公務(wù)接待中接送一位公務(wù)接待中接送一位客人時(shí)，把客人安排在轎車客人時(shí)，把客人安排在轎車的哪個(gè)座位上為好？的哪個(gè)座位上為好？商務(wù)面包車商務(wù)面包車 上座位為車輛中

3、前部上座位為車輛中前部靠近車門的位置。靠近車門的位置。 此類汽車上座位置的此類汽車上座位置的確定，一般考慮乘客的乘坐確定，一般考慮乘客的乘坐舒適性和上下車的便利性。舒適性和上下車的便利性。越野吉普車越野吉普車 前排副駕位置為上前排副駕位置為上座位。座位。 越野車功率大，底越野車功率大，底盤高，安全性也較高，但通盤高，安全性也較高，但通常后排比較顛簸，而前排副常后排比較顛簸，而前排副駕的視野和舒適性最佳，因駕的視野和舒適性最佳，因此為上座位置。此為上座位置。 雙排座轎車雙排座轎車 情況一：情況一： 主人或熟識(shí)的朋主人或熟識(shí)的朋友親自駕駛汽車時(shí)，副駕友親自駕駛汽車時(shí)，副駕駛位置為上座。駛位置為上座

4、。主人主人BDCA 情況二：情況二： 一般公務(wù)接待場(chǎng)合，專職司機(jī)駕車時(shí)，主要考慮乘車者的安全性和下車時(shí)是否方便，后排司機(jī)斜對(duì)角位置為上座。而前排副駕駛位置一般為陪同人員座位。司機(jī)司機(jī)ACBD 情況三：情況三： 職業(yè)司機(jī)駕車接送高級(jí)官員、將領(lǐng)、明星知名公眾的人物時(shí)，這種場(chǎng)合主要考慮乘坐者的安全性和隱蔽性，司機(jī)后方位置為汽車的上座位，通常也被稱作VIP位置?；疖嚮疖囎呃炔鑾仔行羞M(jìn)進(jìn)方方向向ABCD窗窗戶戶二二、行進(jìn)位次排序、行進(jìn)位次排序 情況一：平面行進(jìn)時(shí)情況一：平面行進(jìn)時(shí) 兩人橫向行進(jìn)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)。 多人并排行進(jìn)，中央高于兩側(cè)。 對(duì)于縱向來講，前方高于后方。情況二：上下樓梯時(shí)情況二：上下樓梯時(shí)

5、縱向：上下樓時(shí)宜單行行進(jìn)，以前方縱向：上下樓時(shí)宜單行行進(jìn)，以前方為上。把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)為上。把選擇前進(jìn)方向的權(quán)利讓給對(duì)方。方。 男女同行時(shí)，一般女士?jī)?yōu)先走在前方。男女同行時(shí)，一般女士?jī)?yōu)先走在前方。但如遇到著裙裝（特別是短裙）的女但如遇到著裙裝（特別是短裙）的女士，上下樓時(shí)宜令女士居后。士，上下樓時(shí)宜令女士居后。橫向：陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)（靠墻一橫向：陪同人員應(yīng)該把內(nèi)側(cè)（靠墻一側(cè)）讓給客人，把方便留給客人。側(cè)）讓給客人，把方便留給客人。在上下樓梯時(shí)，而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左在上下樓梯時(shí)，而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左側(cè)下行。側(cè)下行。情況三：出入電梯時(shí)情況三：出入電梯時(shí)無人操作電梯，無人操作電梯， 陪同人員

6、先進(jìn)后陪同人員先進(jìn)后出。出。有人操作電梯，有人操作電梯， 陪同人員后進(jìn)后陪同人員后進(jìn)后出。出。情況三：出入房間時(shí)情況三：出入房間時(shí) 出入房門時(shí)，一般客人或位出入房門時(shí)，一般客人或位高者先出入，表示對(duì)賓客的高者先出入，表示對(duì)賓客的尊重。尊重。 如有特殊情況時(shí)，如雙方均如有特殊情況時(shí)，如雙方均為首次到一個(gè)陌生房間，陪為首次到一個(gè)陌生房間，陪同人員宜先入房門。同人員宜先入房門。三、會(huì)客座次三、會(huì)客座次自由式自由式 特點(diǎn)：特點(diǎn)：不分身份、不分地位。 范圍：范圍：適合非正式交往如親友團(tuán)圓、同學(xué)聚會(huì)，以及難以排列座次的時(shí)候，例如都是重要客戶，無法分清主次時(shí)。相對(duì)式相對(duì)式 特點(diǎn)：特點(diǎn)：相對(duì)而坐，有一定距離。

7、 范圍：范圍：主要用于公事公辦，需要拉開彼此距離的情形或用于雙方就某一問題進(jìn)行討論時(shí)。例如部下向上司匯報(bào)工作、求職面試、洽談生意等。 中心式中心式 特點(diǎn)：特點(diǎn)：猶如眾星捧月，具有較明顯的尊卑關(guān)系。 范圍：范圍：適用于主題慶祝、給重要人物或長(zhǎng)輩過生日、老師和專家小范圍講學(xué)等場(chǎng)合。并列式并列式 特點(diǎn)：特點(diǎn)：平起平坐，親密友善。 范圍：范圍：主要用于會(huì)見朋友賓客或較為輕松的場(chǎng)合。例如：國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)見外賓，熟人或老朋友來訪等。 記錄員記錄員譯譯 員員主主 賓賓主主 人人主主席席方方座座客客方方座座席席四、會(huì)議座次 （一）小型會(huì)議記錄員記錄員譯譯 員員主主 賓賓主主 人人客客方方座座席席主主方方座座席席

8、1 15 53 34 42 21 14 42 25 53 3（譯員）（譯員）主主 方方（譯員）（譯員）正門正門 客方客方1 15 53 34 42 21 14 42 25 53 3客客方方主主 方方（譯員）（譯員）正門正門（譯員）（譯員）（二）大型會(huì)議（二）大型會(huì)議一般來說，主席臺(tái)位置要面門設(shè)一般來說，主席臺(tái)位置要面門設(shè)置。置。主席臺(tái)位次居中為上，以右為上，主席臺(tái)位次居中為上，以右為上，前排為上。前排為上。主持人可在前排正中，也可在前主持人可在前排正中，也可在前排最右側(cè)。排最右側(cè)。發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方，或在發(fā)言席設(shè)在主席臺(tái)正前方，或在其右前方。其右前方。 五、宴會(huì)座次五、宴會(huì)座次面門居中位置

9、為主位面門居中位置為主位主左賓右分兩側(cè)而坐主左賓右分兩側(cè)而坐 或主賓雙方交錯(cuò)而坐或主賓雙方交錯(cuò)而坐越近首席位次越高越近首席位次越高同等距離右高左低同等距離右高左低 情況一：一位主人情況一：一位主人 宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好宴請(qǐng)時(shí)主要是照顧好主賓。主人坐主位，主賓坐主賓。主人坐主位，主賓坐主位右手位置。主位右手位置。 其他的隨員和賓客可其他的隨員和賓客可以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。以對(duì)面坐也可以交錯(cuò)坐。情況二：兩位主人情況二：兩位主人 第一主位為面門位第一主位為面門位置，第二主位為背對(duì)門位置。置，第二主位為背對(duì)門位置。1號(hào)、號(hào)、3號(hào)客人分別坐主位號(hào)客人分別坐主位右手和左手，右手和左手，2號(hào)、號(hào)、4號(hào)客號(hào)客人分別坐副主位右手和左手。人分別坐副主位右手和左手。其他客人位置類推。其他客人位置類推。 討論：干杯祝酒次序？討論：干杯祝酒次序？ 六、談判座次排序六、談判座次排序雙邊談判：雙邊談判：使用長(zhǎng)桌或橢圓形桌子，賓主分坐于桌子兩側(cè)。若談判桌橫放，面門位置屬于客方；背門位置屬于主方。若談判桌豎放，