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文檔簡介
1、. X科平講師的課程:"有效的管理鼓勵技巧理",主要從管理鼓勵的概念,原那么,文化鼓勵等方面進展詳細的講解,更多課程請關(guān)注X科平講師。第一篇管理概述1、什么是管理.它的目的是什么.管理四要素2、什么是人力資源管理.3、人力資源管理的目的是什么.4、對目前中國企業(yè)人力資源管理模式及效率的反思5、管理中的鼓勵難題第二篇鼓勵技巧第一單元鼓勵的一般原理原理篇一、鼓勵的概念一鼓勵的一般概念鼓勵對工作的影響二能被鼓勵的特質(zhì)無法被鼓勵的原因三導致士氣低落的原因二、經(jīng)典鼓勵理論:內(nèi)因鼓勵理論一馬斯洛的需求層次理論案例分析二赫茨伯格的雙因素鼓勵理論三麥克利蘭的成就鼓勵理論案例分析三、經(jīng)典鼓勵
2、理論:過程鼓勵理論一亞當斯的公平理論案例分析二弗魯姆的期望效價理論四、經(jīng)典鼓勵理論:行為改造鼓勵理論(斯金納的強化理論)第二單元鼓勵的一般原那么提升篇一、有效鼓勵員工提升主管能力能力根底1、達成目標的能力:責任感2、運用組織的能力:協(xié)調(diào)性3、尋求方法的能力;創(chuàng)造性4、傳達意思的能力:示X性5、鼓勵部屬的能力:關(guān)心、嘉許6、培養(yǎng)部屬的能力:教育、輔導7、自我充實的能力:進修、研究二、鼓勵的原那么1、別無視金錢的力量物質(zhì)鼓勵法2、方案與目標同等重要目標鼓勵法3、相信是最重要的守那么信任鼓勵法4、聽比說重要重視鼓勵法5、肯定比否認重要肯定鼓勵法6、開掘優(yōu)點比挑剔缺點重要正面鼓勵法7、以身作那么,肯定
3、到達成功的人示X鼓勵法8、提供參與的時機參與鼓勵法9、追求良好聲譽是經(jīng)營者的成就開展需要榮譽鼓勵10當人才看到自己的工作能力與業(yè)績能夠得到肯定或報償時,其士氣與績效都會改善成就鼓勵11、真正的老板懂授權(quán)授權(quán)鼓勵12、誰也不愿意排在最后競爭鼓勵13、工作的報酬就是工作本身興趣鼓勵14、知識工人那么希望在自己的領(lǐng)域內(nèi)自己做決定參與鼓勵15、學習的時機勝于工資培訓鼓勵16、卓有成效的企業(yè)福利需要和員工達成良性的溝通關(guān)心鼓勵17、為職工排憂解難、辦實事、送溫暖感情鼓勵第三單元鼓勵的一般方法技術(shù)篇一、有效鼓勵員工文化鼓勵技術(shù)篇1、企業(yè)文化體系2、文化鼓勵的作用3、文化鼓勵的方式愿景鼓勵價值鼓勵娛樂鼓勵4、摩托羅拉文化鼓勵的實踐二、有效鼓勵員工開展鼓勵技術(shù)篇1、開展鼓勵的重要性2、如何正確對待公司與員工的開展3、員工的職業(yè)開展規(guī)劃4、員工的職業(yè)開展通道案例分析5、管理培訓的重要性案例分析三
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