廈門(mén)鏈家商圈經(jīng)理應(yīng)該應(yīng)會(huì)116

1、 商圈經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會(huì) 人力部分Contents目錄020304運(yùn)營(yíng)考勤管理運(yùn)營(yíng)員工福利05運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核師徒關(guān)系01運(yùn)營(yíng)入復(fù)職&離職管理紅黃線06OA公告是發(fā)布和更新公司重要規(guī)章制度的唯一官方途徑，公司也會(huì)通過(guò)內(nèi)網(wǎng)郵箱、微信群發(fā)布臨時(shí)性調(diào)整的制度與規(guī)定。 請(qǐng)妥善保管您的系統(tǒng)密碼，確保您的利益不受損害。提示提示商圈經(jīng)理應(yīng)知新人入職條件：1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（同業(yè)人員可放寬至大專以下學(xué)歷）2、年齡要求：18周歲-40周歲。復(fù)職條件1、不屬于公司限制入職名單（俗稱黑名單）中人員；2、學(xué)歷要求同新人入職3、與上次辦理離職手續(xù)時(shí)間間隔大于60天。商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì) 面試前，通過(guò)仔細(xì)詢問(wèn)或者查看相關(guān)

2、證件，確認(rèn)面試人員準(zhǔn)確學(xué)歷和年齡，并詢問(wèn)是否有同業(yè)經(jīng)歷。人事建議 1、面試時(shí)核對(duì)應(yīng)聘人員各項(xiàng)信息（如身份證件、學(xué)歷證件等），復(fù)職人員先核查復(fù)職資格再進(jìn)行面試、培訓(xùn)。1-11-1運(yùn)營(yíng)人員入職運(yùn)營(yíng)人員入職& &復(fù)職復(fù)職1-21-2運(yùn)營(yíng)離職管理運(yùn)營(yíng)離職管理商圈經(jīng)理應(yīng)知一、離職類型1、主動(dòng)離職：?jiǎn)T工因自身原因主動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系； 2、淘汰：?jiǎn)T工無(wú)法達(dá)到公司的用人標(biāo)準(zhǔn)（如無(wú)法轉(zhuǎn)正或降級(jí)導(dǎo)致的被淘汰），公司依據(jù)相關(guān)制度與員工解除勞動(dòng)關(guān)系；3、辭退：?jiǎn)T工存在嚴(yán)重過(guò)失，公司依據(jù)獎(jiǎng)懲管理規(guī)定與其解除勞動(dòng)關(guān)系。二、離職手續(xù)辦理1、填寫(xiě)辭職書(shū)與交接單，商圈經(jīng)理或助理在交接單上簽字確認(rèn)，總監(jiān)最

3、終簽字后將辭職書(shū)與交接單上交至人事部，人事部將系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)閉。人事提醒：1、不能以任何理由辭退經(jīng)紀(jì)人。2、任何人不能代替員工在辭職書(shū)上簽字。3、不辦離職手續(xù)的人員當(dāng)月工資暫扣，復(fù)職時(shí)間間隔從離職手續(xù)辦理日期2-12-1運(yùn)營(yíng)考勤管理運(yùn)營(yíng)考勤管理商圈經(jīng)理應(yīng)知一、假期類型 1、病假：病假時(shí)間累計(jì)不得超出30天； 2、事假：連續(xù)或者累計(jì)不得超出30天； 3、婚假： 正常婚假為3個(gè)自然日，晚婚（女方滿23周歲，男方滿25周歲）為10個(gè)自然日； 4、產(chǎn)假：正常產(chǎn)假為98天，晚育（已婚婦女生產(chǎn)時(shí)年滿24周歲）產(chǎn)假128天,剖宮產(chǎn)另加15天； 5、陪產(chǎn)假：男員工自嬰兒出生一個(gè)月內(nèi)可享受5天陪產(chǎn)假； 6、年假：入

4、司一年后的在職員工可休年假，第一次休年假年假天數(shù)以享有年假之日起至當(dāng)年12月31日止的在崗日進(jìn)行折算，第二次以后每逢新的自然年五天； 7、喪假：父母、岳父母、公婆、子女、配偶、同胞兄妹、祖父母、外祖父母去世，享有3個(gè)自然日的喪假； 8、工傷假：?jiǎn)T工因公受傷，工傷假期根據(jù)工傷級(jí)別來(lái)定 。 二、注意事項(xiàng) 1、經(jīng)紀(jì)人假期應(yīng)提前提交請(qǐng)假審批單，最晚須在返崗當(dāng)日提交； 2、除事假、年假外，其他所有假期需提供相關(guān)證明，否則不能計(jì)發(fā)工資； 3、2天以內(nèi)（含）的假期由直接上級(jí)審批，3-7天（含）由上級(jí)及隔級(jí)上級(jí)審批，7天以上假期需審批至總經(jīng)理；2-22-2運(yùn)營(yíng)考勤管理運(yùn)營(yíng)考勤管理商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)1、主動(dòng)安排組內(nèi)的

5、輪班，保證經(jīng)紀(jì)人每周休息一天；2、員工未請(qǐng)假、請(qǐng)假未批準(zhǔn)或者請(qǐng)假理由與事實(shí)不符，均按曠工處理；3、經(jīng)紀(jì)人曠工超過(guò)規(guī)定期限（連續(xù)3天或累計(jì)5天），上報(bào)人事部進(jìn)行處理。3-13-1員工福利員工福利- -保險(xiǎn)保險(xiǎn)商圈經(jīng)理應(yīng)知：根據(jù)員工的合同性質(zhì)及在職時(shí)間長(zhǎng)短的不同，實(shí)行不同的福利方案：第一類：實(shí)習(xí)生，由公司代為購(gòu)買(mǎi)實(shí)習(xí)生責(zé)任險(xiǎn)，待畢業(yè)改簽勞動(dòng)合同后適用第三類方案。第二類：入職不滿3個(gè)月的員工（不區(qū)分職級(jí)），3個(gè)月內(nèi)由公司代為購(gòu)買(mǎi)意外險(xiǎn)，3個(gè)月后可以適用第三類方案。第三類：非實(shí)習(xí)生且入職滿3個(gè)月的員工，按戶口性質(zhì)繳納廈門(mén)社保。第四類：商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，員工自行選擇。具體標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)則以人事績(jī)效部在OA

6、公告中通知說(shuō)明為準(zhǔn)3-23-2員工福利員工福利- -稅務(wù)籌劃稅務(wù)籌劃1、公司嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定繳稅，在稅法許可的前提下，利用年終獎(jiǎng)?wù)?，為員工節(jié)省個(gè)稅2.分析工資與年終獎(jiǎng)增減變動(dòng)對(duì)納稅額的影響，尋找工資獎(jiǎng)金增減變化平衡點(diǎn)，合理確定年終獎(jiǎng)發(fā)放數(shù)額的范圍，確定怎樣發(fā)年終獎(jiǎng)能夠使納稅人的稅負(fù)最輕。3、一般讓年底累計(jì)結(jié)余（即年終獎(jiǎng)）的稅點(diǎn)比當(dāng)月申請(qǐng)領(lǐng)取金額（即月工資）稅點(diǎn)低1至2個(gè)檔位。商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)：在出現(xiàn)個(gè)別月份工資偏高的情況時(shí)，合理的做法是平均到其他月份領(lǐng)取，降低稅點(diǎn)，并預(yù)留一部分以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。商圈經(jīng)理應(yīng)知：3-33-3員工福利員工福利- -稅務(wù)籌劃稅務(wù)籌劃商圈經(jīng)理應(yīng)知（稅率表）公司按照國(guó)家稅

7、務(wù)規(guī)定扣繳個(gè)人所得稅，3500元以上起征，分段計(jì)提全月應(yīng)納稅所得額稅率速算扣除數(shù)工資收入范圍全月應(yīng)納稅額不超過(guò)1500元3%03500+5000全月應(yīng)納稅額超過(guò)1500元至4500元10%1055000+8000全月應(yīng)納稅額超過(guò)4500元至9000元20%5558000+12500全月應(yīng)納稅額超過(guò)9000元至35000元25%100512500+38500全月應(yīng)納稅額超過(guò)35000元至55000元30%275538500+58500全月應(yīng)納稅額超過(guò)55000元至80000元35%550558500+83500全月應(yīng)納稅額超過(guò)80000元45%1350583500+3-43-4員工福利員工福利-

8、 -稅務(wù)籌劃稅務(wù)籌劃商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)：年終獎(jiǎng)扣稅計(jì)算方法第一步：年底累計(jì)結(jié)余/12 找對(duì)應(yīng)月度的稅點(diǎn)第二步：年底累計(jì)結(jié)余*稅點(diǎn)-速算扣除數(shù)注：年終獎(jiǎng)為通提年終結(jié)余扣稅范圍全月應(yīng)納稅所得額稅率速算扣除數(shù)年終結(jié)余范圍全月應(yīng)納稅額不超過(guò)1500元3%0018000全月應(yīng)納稅額超過(guò)1500元至4500元10%10518000+54000全月應(yīng)納稅額超過(guò)4500元至9000元20%55554000+108000全月應(yīng)納稅額超過(guò)9000元至35000元25%1005108000+420000全月應(yīng)納稅額超過(guò)35000元至55000元30%2755420000+660000全月應(yīng)納稅額超過(guò)55000元至8000

9、0元35%5505660000+960000全月應(yīng)納稅額超過(guò)80000元45%135059600000+商圈經(jīng)理應(yīng)知：【定級(jí)規(guī)則】新績(jī)效下，運(yùn)營(yíng)人員的級(jí)別完全根據(jù)積分來(lái)確定?！净A(chǔ)分】是等級(jí)對(duì)應(yīng)的固定值，以自然月為單位計(jì)算，是該等級(jí)運(yùn)營(yíng)人員當(dāng)月需要完成的最低業(yè)績(jī)積分，不管完成與否每個(gè)月都會(huì)扣減；【考核減免情況】1、員工在孕期長(zhǎng)假、產(chǎn)假、工傷假期間，每月不扣減基礎(chǔ)分；2、新入職人員于21日（含）之前入職，則第一個(gè)月扣除基礎(chǔ)分且參與考核；21日后入職則不扣除基礎(chǔ)分，即不參與考核。 4-14-1運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核商圈經(jīng)理應(yīng)知：【積分計(jì)算】 時(shí)效：積分每月1號(hào)計(jì)算一次，根據(jù)積分結(jié)果系統(tǒng)自動(dòng)判定等

10、級(jí)，當(dāng)日24:00生效該等級(jí)；兌換方式：50業(yè)績(jī)=1積分常規(guī)積分計(jì)算：期末積分=期初積分+當(dāng)期業(yè)績(jī)積分+當(dāng)期帶隊(duì)積分+當(dāng)期獎(jiǎng)勵(lì)積分-當(dāng)期處罰積分 當(dāng)期業(yè)績(jī)積分=本月所有業(yè)務(wù)的房客源業(yè)績(jī)總和/50-基礎(chǔ)分 當(dāng)期帶隊(duì)積分=徒弟當(dāng)期業(yè)績(jī)積分*5% 當(dāng)期獎(jiǎng)懲/處罰積分：按照公司發(fā)布行為計(jì)算當(dāng)期獎(jiǎng)勵(lì)：例如帶看獎(jiǎng)勵(lì)、開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)等，但以公司發(fā)布為準(zhǔn)當(dāng)期處罰：目前黃線一次扣除12*基礎(chǔ)分新入職經(jīng)紀(jì)人積分：新入職經(jīng)紀(jì)人初始積分=定級(jí)的下限積分+3*該等級(jí)基礎(chǔ)分如：入職被定位A2級(jí)，則初始積分=800+3*100=1100 4-24-2運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核- -積分積分商圈經(jīng)理應(yīng)知：第一步：找到期初積分對(duì)應(yīng)的基

11、礎(chǔ)分；第二步：計(jì)算期末積分（=期初積分+當(dāng)期業(yè)績(jī)積分+當(dāng)期帶隊(duì)積分+獎(jiǎng)勵(lì)積分-處罰積分）；第三步：從期末積分向下劃出本月自己所做業(yè)績(jī)的對(duì)應(yīng)積分段；第四步：按照業(yè)績(jī)落在的提傭段，逐一計(jì)算出提傭金額（=本段積分*50*本段提點(diǎn)）；第五步：將每一段提傭金額加和。4-34-3運(yùn)營(yíng)提傭計(jì)算運(yùn)營(yíng)提傭計(jì)算商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)：M6店經(jīng)理帶一個(gè)A2級(jí)別徒弟，本月徒弟業(yè)績(jī)10萬(wàn)，則：帶隊(duì)積分=（2000分-100分）*5%=95分=4750業(yè)績(jī)帶隊(duì)提傭=（2000分-100分）*50*9%=8550元單筆緩發(fā)提傭計(jì)算公式單筆緩發(fā)提傭 = 單筆買(mǎi)賣(mài)業(yè)績(jī)/買(mǎi)賣(mài)總業(yè)績(jī) * 當(dāng)月總提傭*30%4-44-4運(yùn)營(yíng)緩補(bǔ)發(fā)提傭運(yùn)營(yíng)緩補(bǔ)

12、發(fā)提傭緩發(fā)：買(mǎi)賣(mài)二手成交業(yè)務(wù)：當(dāng)月未完結(jié)的單子，所有參與業(yè)績(jī)分配人員的此單提傭在開(kāi)單當(dāng)月發(fā)放70%；新房業(yè)務(wù)：新房業(yè)績(jī)提傭在開(kāi)發(fā)商未返款前，全部緩發(fā)，開(kāi)發(fā)商返款后隨當(dāng)月工資全部發(fā)放。補(bǔ)發(fā)：二手房業(yè)務(wù)：辦結(jié)當(dāng)月發(fā)放剩余30%業(yè)績(jī)。業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)（是否辦結(jié)）以交易中心提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。新房業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)商返款后隨當(dāng)月工資全部發(fā)放。商圈經(jīng)理應(yīng)知：商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)：5-15-1運(yùn)營(yíng)師徒關(guān)系運(yùn)營(yíng)師徒關(guān)系商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)：新人入職“入門(mén)拜師”師徒雙向選擇、商圈經(jīng)理的系統(tǒng)中進(jìn)行綁定1、定級(jí)為A0-A4級(jí)別的經(jīng)紀(jì)人，商圈經(jīng)理需要在其簽署入職合同后7日內(nèi)為其安排師傅，經(jīng)紀(jì)人和師傅雙向選擇；2、定級(jí)為M序列的經(jīng)紀(jì)人，不需要為其安

13、排師傅。但如果商圈經(jīng)理和該經(jīng)紀(jì)人認(rèn)為有必要， 可安排，經(jīng)紀(jì)人和師傅雙向選擇，但是作為師傅的M級(jí)別必須比徒弟級(jí)別高，同級(jí)別或者級(jí)別低系統(tǒng)無(wú)法綁定師徒關(guān)系；當(dāng)然，作為師傅，本身要“身懷絕技”，所以只有M序列的經(jīng)紀(jì)人有資格帶徒弟哦！商圈經(jīng)理應(yīng)知：1、只有M序列的經(jīng)紀(jì)人有資格帶徒弟，可以選擇帶徒弟團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、也可以選擇自己獨(dú)立作業(yè)；2、本店所有“普通A序列經(jīng)紀(jì)人”必須有師傅，且自己不能成為師傅，帶徒弟；3、專享狀態(tài)經(jīng)紀(jì)人：不需要再為其安排師傅; 仍與徒弟保持師徒關(guān)系;但沒(méi)有新增徒弟的權(quán)利。 4、堅(jiān)決不帶徒弟的M店經(jīng)理，不得晉升。5-25-2運(yùn)營(yíng)師徒關(guān)系運(yùn)營(yíng)師徒關(guān)系升級(jí)至A1級(jí)別前，經(jīng)紀(jì)人有一次更換師傅的

14、權(quán)利，由商圈經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排；所有A1-A4級(jí)別的經(jīng)紀(jì)人及M序列店經(jīng)理沒(méi)有變更師傅的權(quán)利；M級(jí)別師傅沒(méi)有放棄普通狀態(tài)A0-A4級(jí)別徒弟的權(quán)利；師傅有放棄M序列及專享狀態(tài)A1-A4級(jí)別徒弟的權(quán)利；同店面普通狀態(tài)A0-A4級(jí)別經(jīng)紀(jì)人調(diào)店，原師徒關(guān)系解除，新的商圈經(jīng)理需要為其安排師傅，經(jīng)紀(jì)人和師傅雙向選擇；專享狀態(tài)A1-A4級(jí)別經(jīng)紀(jì)人及M序列店經(jīng)理調(diào)店，將解除與其A0-A4級(jí)別徒弟的關(guān)系，原店商圈經(jīng)理需要為這些被解除師徒關(guān)系的徒弟重新安排師傅，經(jīng)紀(jì)人和師傅雙向選擇；將保留與其M序列徒弟的關(guān)系，但有權(quán)選擇與這些徒弟解除關(guān)系。專享狀態(tài)A1-A4級(jí)別經(jīng)紀(jì)人及M序列店經(jīng)理調(diào)店，將保持與其師傅的關(guān)系，且沒(méi)有權(quán)利解除；但其師傅有權(quán)解除與其的師徒關(guān)系調(diào)店商圈經(jīng)理應(yīng)知：登陸SE進(jìn)入“SMS店面管理系統(tǒng)”，點(diǎn)擊“師徒關(guān)系”進(jìn)入操作界面，進(jìn)行刪除或者添加 5-35-3師徒關(guān)系系統(tǒng)操作師徒關(guān)系系統(tǒng)操作商圈經(jīng)理應(yīng)會(huì)：添加添加6-16-1運(yùn)營(yíng)紅黃線