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專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程初探2課程課程PPTPPT表表l 授課目的授課目的: :了解客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,掌握推銷(xiāo)的依據(jù),掌握推銷(xiāo)流程,明確購(gòu)買(mǎi)心理與推銷(xiāo)流程的關(guān)聯(lián)l 授課時(shí)間授課時(shí)間: :50分鐘l 授課方式授課方式: :講授式、互動(dòng)式講授式、互動(dòng)式l 課程大綱:人生無(wú)處不推銷(xiāo)、購(gòu)買(mǎi)心理分析、推銷(xiāo)流程、推銷(xiāo)的兩大原則l 課程資料課程資料: :注意事項(xiàng)注意事項(xiàng): : 1 1、在授課的過(guò)程中，、在授課的過(guò)程中，學(xué)員互動(dòng)，進(jìn)行眼學(xué)員互動(dòng)，進(jìn)行眼 神的神的交流交流2 2、掌握課堂紀(jì)律、掌握課堂紀(jì)律: : 3 讓學(xué)員們進(jìn)行腦筋急轉(zhuǎn)讓學(xué)員們進(jìn)行腦筋急轉(zhuǎn)彎，想想在其他的行業(yè)或在彎，想想在其他的行業(yè)或在自己的生活中有哪些也是屬自己的生活中有哪些也是屬于推銷(xiāo)的事情于推銷(xiāo)的事情4p 每個(gè)人都扮演著消費(fèi)者與推銷(xiāo)者的雙重角色。 p每個(gè)人都是推銷(xiāo)員。1.5（2）5客戶購(gòu)買(mǎi)的兩大理由問(wèn)題的解決愉快的感覺(jué)1.5（3）61.5（4）7購(gòu)買(mǎi)心理 注意 興趣 了解 欲望 比較 行動(dòng) 滿足1.5（5）8推銷(xiāo)流程1.5（6）9 注意注意 興趣興趣了解了解(欲望欲望) 比較比較 行動(dòng)行動(dòng) 滿足滿足 準(zhǔn)備、約訪準(zhǔn)備、約訪 接接 洽洽 初次面談初次面談 商品說(shuō)明商品說(shuō)明 拒絕處理拒絕處理 促成面談促成面談 索取介紹索取介紹 售后服務(wù)售后服務(wù)1.5（7）10銷(xiāo) 售推銷(xiāo)的兩大原則 所有的推銷(xiāo)都在客戶的同意

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