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1、石家,卑*(論文)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問(wèn)題研究Theresearchregardingtheencouragementissueofbusinessoperator屆分院(系)專業(yè)工商管理學(xué)號(hào)學(xué)生姓名張楊指導(dǎo)教師完成日期年月日目錄2.摘要3.一、引言4.二、激勵(lì)理論回顧4.(一)激勵(lì)的內(nèi)涵4.(二)激勵(lì)的特性和功能4.(三)主要的激勵(lì)理論5.三、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題5.3.1我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀5.3。2我國(guó)企業(yè)激勵(lì)中存在的問(wèn)題.6.四、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制7.4.1現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)因素分析7.4。2現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)模式8.五、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立95.1 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立的原則9.5。2現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制
2、設(shè)計(jì)9.5.3 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施1.05.3.1 激勵(lì)模式的選擇105。3.2激勵(lì)因素(資源)配置105.3.3 激勵(lì)方案整合115。3.4激勵(lì)方案實(shí)施和監(jiān)控1.15。3。5激勵(lì)效果評(píng)估115。3。6激勵(lì)信息反饋和調(diào)整1.2結(jié)論13主要參考文獻(xiàn).14摘要激勵(lì)對(duì)一個(gè)人的心理和行為會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的作用,經(jīng)過(guò)激勵(lì)的行為與未經(jīng)激勵(lì)的行為有著明顯的差別.不同形式的激勵(lì),在不同的場(chǎng)合、時(shí)機(jī),對(duì)行為過(guò)程會(huì)產(chǎn)生程度不同的影響.采取科學(xué)有效的激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于有利地位。但在實(shí)踐中,很多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)激勵(lì)機(jī)制的認(rèn)識(shí)既不到位又不全面,沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)
3、制是企業(yè)發(fā)展必不可少的動(dòng)力源。因此,激勵(lì)要在實(shí)踐中有效發(fā)揮作用,就必須選擇科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制.本文在結(jié)構(gòu)安排上由表及里、由淺入深。對(duì)激勵(lì)的定義和特性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述,通過(guò)借鑒他人的研究成果,結(jié)合本人的學(xué)習(xí)和分析將國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行歸納和分類,按照研究曾面的不同將激勵(lì)理論分為內(nèi)容型和過(guò)程型激勵(lì)理論,并在此基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有的激勵(lì)理論進(jìn)行綜述。最后部分是文章的最終落腳點(diǎn),是解決問(wèn)題的部分,主要論述了現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立問(wèn)題。論文著眼于大局先列舉了建立現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制必須遵從的有效原則,再?gòu)撵o態(tài)和動(dòng)態(tài)的角度將企業(yè)員工進(jìn)行合理的分類,針對(duì)不同的員工和員工不同的階段設(shè)計(jì)了不同的激勵(lì)機(jī)制,并設(shè)計(jì)了現(xiàn)代企業(yè)激
4、勵(lì)機(jī)制具體實(shí)施的操作流程圖。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)人力資源激勵(lì)理論激勵(lì)機(jī)制一、引言對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,最根本目的是正確地誘導(dǎo)其工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要和價(jià)值,從而使其積極性和創(chuàng)造性保持下去。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下之所以要強(qiáng)調(diào)必須建立對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì),一方面因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者對(duì)搞好企業(yè)至關(guān)重要;另一方面因?yàn)樵谝欢l件下經(jīng)營(yíng)者比一般人更難以監(jiān)督。而激勵(lì)機(jī)制是既能保護(hù)所有者的權(quán)益,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)者積極性和創(chuàng)造性,又能防范管理腐敗和各種道德風(fēng)險(xiǎn)的制度保證.因此,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,結(jié)合企業(yè)特點(diǎn),建立健全激勵(lì)約束機(jī)制是十分必要的。二、激勵(lì)理論回顧(一)激勵(lì)的內(nèi)涵激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容,是
5、心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指激發(fā)人的行為的心理過(guò)程,它能夠解釋為什么員工在工作場(chǎng)所具有特定的行為方式.激勵(lì)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),即用各種有效方法去調(diào)動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的積極性和創(chuàng)造性,使他們努力完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。有效的激勵(lì)造就了企業(yè)的軟環(huán)境。體現(xiàn)了以人為中心的現(xiàn)代化管理思想。組織實(shí)行激勵(lì)機(jī)制最根本的目的在于正確誘導(dǎo)員工工作動(dòng)機(jī)。使員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身需要,從而調(diào)動(dòng)并保持員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。(二)激勵(lì)的特性和功能激勵(lì)能激發(fā)人的潛力,開(kāi)發(fā)人的潛能,調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性.在實(shí)踐中要靈活運(yùn)用激勵(lì),必須了解其特性:A.激勵(lì)是從外部推動(dòng)力到內(nèi)部自覺(jué)的動(dòng)力。B.第
6、二,激勵(lì)受個(gè)體自身因素的影響.C.第三,激勵(lì)的前提在于員工的潛力。激勵(lì)是企業(yè)開(kāi)發(fā)人力資源的重要手段,好的激勵(lì)措施可以有效地調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,能使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)取得卓越的成效。合理有效地開(kāi)發(fā)人力資源,必須進(jìn)一步了解激勵(lì)的具體功能。1、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的功能。2、提高工作績(jī)效的功能。3、提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。(三)主要的激勵(lì)理論激勵(lì)理論總體上可分為過(guò)程型激勵(lì)理論和內(nèi)容型激勵(lì)理論兩大類。第一大類是過(guò)程型激勵(lì)理論.包含期望理論和強(qiáng)化理論兩種.它著重于激勵(lì)過(guò)程的研究。第二大類是內(nèi)容型激勵(lì)理論.比較著名的有馬斯洛需要層次理論、赫茨伯格雙因素理論和麥可里蘭的需要成就理論。綜上所述,滿意的對(duì)立面不是通常人所
7、說(shuō)的不滿意,而是沒(méi)有滿意。所以在工作中藥因各人的環(huán)境和個(gè)性及單位的條件消除不滿意因素帶來(lái)各人對(duì)工作的熱情促進(jìn)其工作的創(chuàng)造性使個(gè)人和單位都得到持續(xù)的發(fā)展.三、我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀與問(wèn)題3.1我國(guó)企業(yè)激勵(lì)現(xiàn)狀我國(guó)的企業(yè),特別是國(guó)有企業(yè)目前的激勵(lì)制度現(xiàn)狀并不樂(lè)觀。由于認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上有一定的差距,一些問(wèn)題的存在制約了激勵(lì)與約束機(jī)制的建立和運(yùn)行。雖然近年來(lái)大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人力資本價(jià)值的重要性,這方面的情況有所好轉(zhuǎn),但根本性的變化尚未發(fā)生,我國(guó)在建立激勵(lì)制度上,尤其是建立有效的經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)制度上仍然是任重道遠(yuǎn)。目前人們談?wù)摷?lì)制度時(shí),議論最多的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者作為企業(yè)的最高決策者,在企業(yè)中起到
8、的巨大作用有目共睹,一個(gè)好的決策往往能帶來(lái)成萬(wàn)上億的經(jīng)濟(jì)效益和無(wú)法計(jì)算的社會(huì)效益,他們的勞動(dòng)遠(yuǎn)非一般員工的勞動(dòng)所能比擬的,然而他們的價(jià)值卻難以從他們的價(jià)格一一工資上得到體現(xiàn)。觀察外資企業(yè)不難發(fā)現(xiàn),最有效的約束就是建立基于人性之上的激勵(lì)機(jī)制。就目前情況來(lái)看,我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者激勵(lì)制度的建立至少涉及五個(gè)方面:產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)、經(jīng)理市場(chǎng)、獎(jiǎng)金制度、烏紗帽制度和思想政治工作?,F(xiàn)在主要依靠后三個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)于產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)和經(jīng)理市場(chǎng)還沒(méi)充分發(fā)揮其作用,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距。由此看來(lái)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)機(jī)制很不完善,對(duì)普通員工的激勵(lì)也就可想而知了.很多企業(yè)要么根本沒(méi)有建立激勵(lì)制度,只是心血來(lái)潮的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰;要么建立了激勵(lì)制度
9、,但很不規(guī)范,也不成系統(tǒng),根本達(dá)不到應(yīng)有的效果。當(dāng)然,在此指出我國(guó)企業(yè)在激勵(lì)機(jī)制上的弊端,并非要造成人們一團(tuán)漆黑、前途渺茫的感覺(jué),而是應(yīng)該正視現(xiàn)狀,找出解決的有效方案.3。2我國(guó)企業(yè)激勵(lì)中存在的問(wèn)題我國(guó)企業(yè)激勵(lì)中存在的誤區(qū)主要包括認(rèn)識(shí)上和實(shí)施過(guò)程中,認(rèn)識(shí)上的誤區(qū):1、只要建立激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果2、激勵(lì)就是獎(jiǎng)勵(lì)3、同樣的激勵(lì)可以適用于任何人實(shí)施激勵(lì)過(guò)程中存在的幾個(gè)誤區(qū):1、重視對(duì)先進(jìn)員工的激勵(lì)而忽視對(duì)后進(jìn)和中間員工的激勵(lì)2、重視物質(zhì)激勵(lì)而忽視精神激勵(lì)3、重視目標(biāo)任務(wù)激勵(lì)而忽視員工培訓(xùn)激勵(lì)四、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制4.1 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)因素分析前面已經(jīng)提到,有些企業(yè)在激勵(lì)的過(guò)程中會(huì)遇到激勵(lì)效果不如意
10、的情況,萬(wàn)事皆有因,這就提醒我們必須關(guān)注影響激勵(lì)效果的因素。從一般意義上說(shuō),凡是能夠促進(jìn)人們工作或調(diào)動(dòng)人們工作積極性的因素,都可以稱為激勵(lì)因素?,F(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源的激勵(lì)因素有很多,具體來(lái)說(shuō)可以從三個(gè)方面分析:a組織因素。這個(gè)方面主要是指與企業(yè)組織的行業(yè)背景、政策環(huán)境以及企業(yè)文化等與企業(yè)組織相關(guān)的環(huán)境因素,可以從小到團(tuán)隊(duì)、大到整個(gè)公司的情況來(lái)看組織的激勵(lì)狀況。環(huán)境對(duì)激勵(lì)的引發(fā)是最為直接的,創(chuàng)造適宜的組織環(huán)境可以更有利地激發(fā)員工的激情。比如公司的行業(yè)背景及知名度、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)的人際互動(dòng)以及企業(yè)文化等因素均會(huì)對(duì)員工的激勵(lì)效果產(chǎn)生極大的影響。bo工作因素。企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)與員工個(gè)人的工作性質(zhì)有
11、非常大的關(guān)系.如工作的社會(huì)地位越高、越穩(wěn)定對(duì)員工的激勵(lì)越好控制,工作的內(nèi)容越豐富、任務(wù)越完整對(duì)員工的激勵(lì)程度也越高,工作目標(biāo)的具體化程度越高、與個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)符合程度越高則越能起到激勵(lì)的作用。Go個(gè)人因素。員工個(gè)人的性格、生活背景、道德標(biāo)準(zhǔn)、與領(lǐng)導(dǎo)相處的難易程度、對(duì)工作的喜好程度以及個(gè)人處于不同發(fā)展階段等因素均會(huì)對(duì)激勵(lì)的效果產(chǎn)生很大的影響。隨著社會(huì)的發(fā)展,影響激勵(lì)效果的因素還會(huì)有更多,因而激勵(lì)員工應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以員工的基本需求為基礎(chǔ),制定不同的激勵(lì)方案來(lái)調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,從而為企業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的。4.2 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)模式激勵(lì)手段的選擇是做好激勵(lì)工作的必要條件,對(duì)人的激
12、勵(lì)手段多種多樣。激勵(lì)模式按照不同的分類方法,一般可以分為以下三類:從激勵(lì)方向上可以將激勵(lì)分為正向激勵(lì)和反向激勵(lì)、從激勵(lì)的內(nèi)外性上可以將激勵(lì)分為內(nèi)在性激勵(lì)(內(nèi)激勵(lì))和外在性激勵(lì)(外激勵(lì))和從激勵(lì)內(nèi)容上可以將激勵(lì)分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。本文從內(nèi)容方面來(lái)具體論述現(xiàn)代企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)模式。a.物質(zhì)激勵(lì)?!敖疱X(qián)與物質(zhì)堆不起事業(yè)的引力場(chǎng),但可以建造引力場(chǎng)”。物質(zhì)激勵(lì)是傳統(tǒng)的人力資源管理所擅長(zhǎng)的范圍,物質(zhì)激勵(lì)是許多激勵(lì)因素的反映,物質(zhì)激勵(lì)往往有比物資本身更多的價(jià)值。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,物質(zhì)激勵(lì)除了傳統(tǒng)的工資、獎(jiǎng)金和福利等以外,出現(xiàn)了許多新形式,目前企業(yè)里比較常用的物質(zhì)激勵(lì)有:薪酬激勵(lì)、年薪制、股
13、權(quán)激勵(lì)、管理層收購(gòu)等。bo精神激勵(lì)。本文所提到的精神激勵(lì)是指除了物質(zhì)激勵(lì)以外的其他的激勵(lì)方式.所謂精神激勵(lì)就是通過(guò)一系列的非物質(zhì)方式來(lái)滿足人們對(duì)尊重、成就、自我實(shí)現(xiàn)等方面的精神需求來(lái)調(diào)動(dòng)積極性,從而使人們的行為向管理者所預(yù)期的方向發(fā)展。美國(guó)通用電氣公司認(rèn)為,金錢(qián)不是萬(wàn)能的,對(duì)一個(gè)人最大的獎(jiǎng)勵(lì)是給他榮譽(yù),給他探索和創(chuàng)造的機(jī)會(huì),讓他承擔(dān)更重要的責(zé)任。與物質(zhì)激勵(lì)相比,精神激勵(lì)有以下的特點(diǎn):經(jīng)濟(jì)成本低、具有間接性和持久性.在實(shí)際工作生活中,員工的精神狀況受到多種不確定因素的影響,外界的變化、領(lǐng)導(dǎo)的變更以及其他人員的職級(jí)調(diào)整等,都會(huì)引起員工精神狀況的變化。因此,在對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)時(shí)要掌握好時(shí)機(jī)和把握好
14、度,采用多種形式和方法,兼顧普及性、一致性和公平、公正、公開(kāi)等原則。從現(xiàn)有的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,企業(yè)人力資源激勵(lì)常用的精神激勵(lì)方法非常的多,有自我激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)、文化激勵(lì)等。從前面的分析來(lái)看,物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)在企業(yè)中有著各自不可忽視的作用,它們是相輔相成的,不能僅僅強(qiáng)調(diào)某一個(gè)方面??梢哉f(shuō)沒(méi)有精神激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)就會(huì)迷失方向;沒(méi)有物質(zhì)激勵(lì),精神激勵(lì)就會(huì)失去載體。為了最有效地、長(zhǎng)期地調(diào)動(dòng)人們的積極性,必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩種手段有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互搭配,“軟硬兼施”地構(gòu)成物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩位一體的驅(qū)動(dòng)機(jī)制,才能發(fā)揮出激勵(lì)的最佳效果.五、現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的建立員工對(duì)企業(yè)的
15、價(jià)值并不完全取決于個(gè)人能力,在很大程度上取決于工作動(dòng)機(jī),也就是工作的積極性。5。1現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建立的原則現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)進(jìn)行有效的統(tǒng)一,善于根據(jù)員工不同的需要選取激勵(lì)方式,并努力激發(fā)員工高層次的心理動(dòng)機(jī),引導(dǎo)他們?cè)趯?shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)的同時(shí)朝著個(gè)人目標(biāo)奮斗。企業(yè)在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)應(yīng)遵循的原則為:公平公正原則、因人制宜原則、及時(shí)適度原則、目標(biāo)結(jié)合原則。5.2 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)從理論上講,激勵(lì)過(guò)程是從個(gè)人需要出發(fā)的,不同的員工需要不一樣,人在年輕時(shí)的需求和年老時(shí)的需求也大不相同,即不同的員工處于不同的時(shí)期需要各不一樣。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的時(shí)間和特定的工作條件下實(shí)
16、現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān),本文因此從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)角度來(lái)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案.a.靜態(tài)激勵(lì)。依據(jù)前面的激勵(lì)理論、模式和原則,對(duì)不同的員工設(shè)計(jì)不同的激勵(lì)方法,具體將員工分為普通員工、知識(shí)型的員工及管理人員。bo動(dòng)態(tài)激勵(lì)。在組織中,組織為員工提供了一定的崗位或職位,但員工追求的是自己的事業(yè),怎樣在兩者之間達(dá)成一致,是組織的激勵(lì)工作所要做的。對(duì)組織來(lái)說(shuō),幫助下屬規(guī)劃和發(fā)展他們的事業(yè)是最具有長(zhǎng)期效應(yīng)的激勵(lì)措施。5.3 現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施前面已經(jīng)將激勵(lì)機(jī)制的各個(gè)方面作了比較詳細(xì)的論述,接下來(lái)是具體的實(shí)施過(guò)程。這里講的激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行就是激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間互動(dòng)的過(guò)程.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行應(yīng)該是個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,各
17、個(gè)環(huán)節(jié)是相互關(guān)聯(lián)和相互影響的。5。3。1激勵(lì)模式的選擇主要是根據(jù)政府部門(mén)和行業(yè)的法律法規(guī)、企業(yè)所從事的產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)所處的市場(chǎng)情況等企業(yè)的外部環(huán)境條件和企業(yè)組織、個(gè)人的內(nèi)部情況,選擇適合本企業(yè)的激勵(lì)模式。在這一環(huán)節(jié)企業(yè)管理人員要了解員工的個(gè)人需要、價(jià)值觀、能力和素質(zhì)等,同時(shí)向員工闡明組織的目標(biāo)、組織所倡導(dǎo)的價(jià)值觀、組織的獎(jiǎng)酬內(nèi)容、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等。而員工則把自己的能力和特性等各方面的要求和打算充分地表達(dá)出來(lái),同時(shí)要把組織對(duì)自己各方面的要求了解清楚.5.3.2激勵(lì)因素(資源)配置10企業(yè)各個(gè)部門(mén)可以結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的人力、物力和財(cái)力等資源狀況,合理配置企業(yè)現(xiàn)有的各種激勵(lì)因素,設(shè)計(jì)有效的方案.
18、各部門(mén)管理人員應(yīng)該發(fā)揮員工的個(gè)人特長(zhǎng)、能力和工作意向給他們安排適當(dāng)?shù)膷徫唬岢鲞m當(dāng)?shù)呐δ繕?biāo)和考核辦法,采取適當(dāng)?shù)墓芾矸绞讲⒏吨T行動(dòng)。而員工則采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、行為方式和努力程度開(kāi)始工作,并結(jié)合各崗位的具體要求努力提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。5。3.3激勵(lì)方案整合現(xiàn)代企業(yè)要有效運(yùn)行激勵(lì)機(jī)制,必須已經(jīng)具備了比較合理的報(bào)酬體系、通暢的信息反饋體系和比較完善的績(jī)效考核制度,這樣激勵(lì)方案才會(huì)有針對(duì)性,也才會(huì)取得理想的效果.在這個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)的人力資源部將所有部門(mén)的激勵(lì)方案匯總,制定一套系統(tǒng)的實(shí)施方案,并請(qǐng)相關(guān)專家、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工代表進(jìn)行協(xié)商、論證,從企業(yè)整體、部門(mén)和個(gè)人三個(gè)層次來(lái)考慮方案的可行性,盡量降低成本最
19、終形成合理有效的方案.5。3。4激勵(lì)方案實(shí)施和監(jiān)控企業(yè)的激勵(lì)必須和監(jiān)督與約束結(jié)合起來(lái)才能取得理想的效果,激勵(lì)方案實(shí)施的好壞程度與這個(gè)環(huán)節(jié)有著密切的聯(lián)系。因而在實(shí)施之前要引起全體員工的足夠重視,并且在前期的工作中不能有絲毫的疏忽,嚴(yán)格按照制定的激勵(lì)措施具體實(shí)施激勵(lì).激勵(lì)機(jī)制的監(jiān)控必須貫穿于激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的全過(guò)程中,只有進(jìn)行了有效的監(jiān)督和控制,才能在后期的效果評(píng)估和信息反饋與調(diào)整中起到應(yīng)有的作用.5.3。 5激勵(lì)效果評(píng)估激勵(lì)措施實(shí)施一段時(shí)間后,需要對(duì)激勵(lì)實(shí)施的效果進(jìn)行評(píng)估。(1)階段性評(píng)價(jià)。階段性評(píng)價(jià)是對(duì)員工已經(jīng)取得的階段性成果和11工作進(jìn)展及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),以便管理者和員工雙方再做適應(yīng)性調(diào)整。這種階段
20、性評(píng)價(jià)要選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)周期,可根據(jù)員工的具體工作任務(wù)確定為一周、一個(gè)月、一個(gè)季度等。(2)年終評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)酬分配.這一步的工作是在年終進(jìn)行的、員工要配合管理人員對(duì)自己的工作成績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),并據(jù)此獲得組織的獎(jiǎng)酬資源。由亞當(dāng)斯的公平理論我們知道員工對(duì)自己報(bào)酬的滿意度不僅取決于自己的努力程度,而且還取決于和他人的比較。因而在激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的過(guò)程中,員工將會(huì)對(duì)自己從工作過(guò)程和任務(wù)完成后所獲得的獎(jiǎng)酬與其他可比的人進(jìn)行比較,看看自己得到的獎(jiǎng)酬是否滿意、是否公平。在這一環(huán)節(jié)必須保證有通暢的信息反饋渠道,同時(shí)管理者要善于聽(tīng)取員工對(duì)自己的評(píng)價(jià),形成真實(shí)、有效的評(píng)估報(bào)告。5.3。6激勵(lì)信息反饋和調(diào)整由于企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境會(huì)
21、不斷變化,因而要結(jié)合對(duì)前一環(huán)節(jié)的激勵(lì)效果評(píng)估報(bào)告和對(duì)員工的績(jī)效考核情況,對(duì)現(xiàn)有激勵(lì)措施進(jìn)行改進(jìn)和完善.這是一個(gè)承前啟后的環(huán)節(jié),人力資源部依據(jù)不同渠道反饋的信息,進(jìn)行分類和考證,制定行之有效的調(diào)整計(jì)劃,并進(jìn)入下一輪的激勵(lì)方案運(yùn)行之中。激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行是動(dòng)態(tài)的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)都不是獨(dú)立的,而是同時(shí)進(jìn)行的,而且必須有相關(guān)配套的約束機(jī)制和考核機(jī)制。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中必須有可持續(xù)發(fā)展的思想,以動(dòng)態(tài)的眼光設(shè)計(jì)和運(yùn)行企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。12結(jié)論在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展必須有效實(shí)施人力資源管理。因?yàn)槿肆Y源屬于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,如何激發(fā)企業(yè)人力資源即員工的生命力和爆發(fā)力,這在一定程度上取決于企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的制度安排及建立情況.激勵(lì)機(jī)制是在組織系統(tǒng)中,激勵(lì)主體與激勵(lì)客體之間通過(guò)激勵(lì)因素相互作用的方式。組織的激勵(lì)機(jī)制一旦形成,它就會(huì)內(nèi)在地作用于組織系統(tǒng)本身,使組織機(jī)能處于一定的狀態(tài),并進(jìn)一步影響組織的生存和發(fā)展。科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,有利于發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力,有利于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。所以只有通過(guò)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,才能使企業(yè)充滿活力,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展才有科學(xué)的管理制度作保證。本文設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制是從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面考慮的,其實(shí)質(zhì)是要求
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