辦公室綜合協(xié)調(diào)工作四大職能

1、努力發(fā)揮四大職能不斷提高辦公室工作水平辦公室是一個單位或部門的“大腦”和“窗口是溝通上下的“咽喉；聯(lián)系左右的“紐帶，”也是機關(guān)的參謀中心、指揮中心、信息中心和服務(wù)中心。辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局工作能否順利開展和各項工作任務(wù)能否按時保質(zhì)完成。而辦公室工作是綜合性、整體性極強的工作，職能涉及到方方面面。大體來說，辦公室應(yīng)主要發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督辦督查、服務(wù)保障四大職能。這“四大職能”是辦公室工作的核心，是衡量一個單位辦公室工作成績的主要標志。如何充分發(fā)揮好這“四大職能”，是新形勢下做好辦公室工作，不斷提高辦公室工作水平必須要認真思考和不斷總結(jié)的中心內(nèi)容。一、“參謀助手”要謀

2、高度辦公室作為一個單位最重要的輔助決策機構(gòu)，必須要立足不斷發(fā)展變化的新情況和由現(xiàn)的新問題，多動腦筋、想辦法、由主意，不斷提高輔助決策的能力和參謀助手的高度。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)由謀劃策、查漏補缺。多謀才能善斷，作為機關(guān)辦公室而言，要注重從一下幾個方面扮演好“參謀助手”的角色,不僅要“參的進”還要“參得準、參得高”。一是加強研究，不斷提高輔助決策的層次和高度。作為教委辦公室，必須要在認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、掌握黨和國家關(guān)于的一系列方針、政策以及發(fā)展的前沿理論知識的基礎(chǔ)上，切實把握區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展對發(fā)展提生的

3、新要求，進一步加強對推進事業(yè)改革與發(fā)展、發(fā)揮在經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展中的先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用等方面工作的研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更多的具有前瞻性、創(chuàng)造性的合理化建議和意見。要緊扣領(lǐng)導(dǎo)的思路、想法、指示等加以完善和細化，力爭提供由詳細具體的方案讓領(lǐng)導(dǎo)參考決策，提高領(lǐng)導(dǎo)對參謀意見和建議的采用率。同時，不斷提高公文起草的質(zhì)量。二是要超前謀劃，增強主動型和預(yù)見性，力求考慮問題快半拍，早半拍，搶半拍。千萬不能認為“亡羊補牢,為時未晚：一定要當(dāng)“事前諸葛亮：既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又要超前思考，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，從淺層次的被動思考中向深層次的主動謀劃轉(zhuǎn)變。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題，強化“參謀”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思；要圍

4、繞工作中的難點問題，強化“助手”意識，做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo)，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，參領(lǐng)導(dǎo)之所需，謀領(lǐng)導(dǎo)之所求，做到謀在點子上，參在要害處，以滿足領(lǐng)導(dǎo)的工作需要。三是要在信息反饋及上情下達、下情上達、上下通達上有新突破，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、詳盡、可靠的信息依據(jù)。辦公室所反饋的信息必須實事求是，沒有任何虛假成分，經(jīng)得起實踐的檢驗。要迅速準確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級部門的有關(guān)文件和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告。同時經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，把由現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾，特別是突發(fā)事件和群眾的來信來訪情況如實地反映給領(lǐng)導(dǎo)。既要報喜又要報憂，總結(jié)成績不夸大，反映問題不縮

5、小，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供具有實際價值的高層次信息。二、“綜合協(xié)調(diào)”要謀全局辦公室處在溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐位置，肩負著保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任。因此，辦公室一個很重要的職能就是溝通聯(lián)系上級部門，協(xié)調(diào)機關(guān)內(nèi)部科室，確保政令統(tǒng)一，形成工作合力。發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)職能的關(guān)鍵在于要有全局觀念和統(tǒng)率意識，通過綜合協(xié)調(diào)全面推進機關(guān)的各項工作。一是協(xié)調(diào)要周密。辦公室要把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性、藝術(shù)性，溝通各方面的信息，理順各方面的關(guān)系，化解各方面的矛盾，處理好各方面的問題，力求做到上下左右都滿意。在處理涉及多個方面和單位的工作時，要充分發(fā)揮辦公室的牽頭作用，調(diào)動機關(guān)內(nèi)部各科室和全體工作人員

6、以及基層校園的工作積極性，把大家擰成一股繩，事往一處想，勁往一處使，努力形成“相互幫助、相互配合、精誠合作”的良好工作局面，避免“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的現(xiàn)象。二是協(xié)調(diào)要有力。作為辦公室，不但要協(xié)調(diào)好各項日常工作，對一些大事和難度較大的工作也要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào)，當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在這里拖延，不讓正在處理的文件在這里積壓，不讓各種差錯在這里發(fā)生，不讓機關(guān)形象在這里受到影響，盡最大努力滿足和適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作的需求，為領(lǐng)導(dǎo)騰由時間、精力抓大事。三是要通過制度建設(shè)來加強協(xié)調(diào)。辦公室要認真研究制定機關(guān)的各項工作制度，落實工作職責(zé)，強化工作責(zé)任，通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、

7、工作程序和工作規(guī)則，使每項工作都有章可循，促進工作效率的不斷提高。在此基礎(chǔ)上，強化各項工作的計劃和統(tǒng)籌安排，避免推諉、撞車現(xiàn)象，堅決杜絕工作的遲誤和錯漏。三、“督辦督查”要重實效“會議精神+不落無零，布置工作+不落實二零。只有狠抓落實，領(lǐng)導(dǎo)的決策才是有用的決策；也只有狠抓落實，辦公室才算做到盡職盡責(zé)。因此，辦公室必需要不斷提高督辦督查工作的實效性，確保上級部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)的重要決策落得快、落得準、落得實，確保各項工作按時順利完成。做好督辦督查工作要注意嚴守三個原則”和抓住三個關(guān)鍵點工個原則”：一是嚴守依法辦事的原則。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作，在查辦的過程中堅決

8、抵制和糾正違法現(xiàn)象，確保所督辦督查的工作在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)進行。二是嚴守按政策辦事的原則。要把黨和政府的路線、方針、政策作為督辦督查的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門、打折扣：把督辦督查作為“聯(lián)絡(luò)感情”的手段。三是嚴守按組織紀律辦事的原則。辦公室在督辦督查工作中，必須堅持民主集中制，尊重督查督辦對象，不能以“欽差大臣”自我標榜，頤指氣使，更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號，干違背組織紀律的事?！比齻€關(guān)鍵點”一是要抓牢“著力點”，就是抓科室、抓人頭。要把上級安排的工作和本單位領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)分解落實到科室和具體工作人員上，根據(jù)任務(wù)分解全面詳細地了解每一個科室和同志的工作完成情況，認真督促糾正各個

9、環(huán)節(jié)當(dāng)前存在的不足，加快工作進程。二要抓準“梗阻點”，就是影響工作落實的薄弱環(huán)節(jié)和突生問題。在抓“梗阻點”時一定要有捅“馬蜂窩”的精神,“敢”字當(dāng)頭，敢查、敢辦，敢于抓住不落實的事，追究不落實的人，一抓到底，務(wù)求落實。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進行專項督辦或跟蹤督辦，及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題，認真分析原因，有針對性地采取得力措施，確保督辦事項得到快速、準確、全面地落實。三要抓實“空白點”，就是抓領(lǐng)導(dǎo)未特別強調(diào)、未明確要求的工作點。要圍繞機關(guān)中心工作，善于主動由擊，拓寬督察領(lǐng)域，延伸督察“觸角；推動工作全面落實。四、“服務(wù)保障”要重質(zhì)量辦公室服務(wù)保障

10、工作質(zhì)量的高低直接關(guān)系到機關(guān)能否正常高效運轉(zhuǎn)。因此，辦公室不但要當(dāng)好“參謀助手”，同時也要當(dāng)好“服務(wù)員、后勤兵”。作為教委辦公室，在服務(wù)保障職能方面又有其特殊性，除了做好領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的服務(wù)保障工作之外，還要為基層校園和廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。辦公室除了要為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)之外，還要為領(lǐng)導(dǎo)的日常工作服務(wù)。如領(lǐng)導(dǎo)參加會議活動的時間、地點，所需的文件、材料等都要及時提醒，切實做到大事不誤，小事不漏。二是為機關(guān)服好務(wù)。為機關(guān)服務(wù)主要體現(xiàn)在后勤保障方面。辦公室要進一步提高機關(guān)后勤保障工作質(zhì)量，如不斷提高食堂飲食質(zhì)量，及時維修更換電腦、打印機等辦公設(shè)備，做好機關(guān)保潔工作等，為機關(guān)同志提供更加整潔美觀的辦公條件和質(zhì)量更高的飲食條件，當(dāng)好同志們的的“后勤保障員：三是為基層校園服好務(wù)。要加強對基層校園的