S_W_O_T_分析模型及實證_精華

1、SWOTSWOT分析模型（也稱分析模型（也稱TOWSTOWS分析法）即分析法）即態(tài)勢分析法態(tài)勢分析法： 制定者制定者 美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克韋里克 制定時間制定時間 2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初期年代初期 適用場合適用場合 從企業(yè)內(nèi)部和外部收集資訊，分析市場環(huán)境，競爭對手，制定企從企業(yè)內(nèi)部和外部收集資訊，分析市場環(huán)境，競爭對手，制定企 業(yè)戰(zhàn)略。業(yè)戰(zhàn)略。 Q- Q-品質(zhì)品質(zhì)( (安全性、穩(wěn)定性、可靠性安全性、穩(wěn)定性、可靠性) ) C- C-成本成本/ /價格價格 D/D- D/D-產(chǎn)量產(chǎn)量/ /效率效率/ /交付能力交付能力 D/L- D/L-產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研

2、發(fā)/ /技術(shù)技術(shù) M- M-人才人才/ /設(shè)備設(shè)備/ /物物/ /方法方法/ /測量測量 S- S-銷售銷售/ /服務(wù)服務(wù) P- P-政治政治/ /法律法律/ /政策政策 E- E-經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì) S- S-社會文化社會文化/ /市場市場 T- T-技術(shù)技術(shù) P- P-政治政治/ /法律法律/ /政策政策 E- E-經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì) S- S-社會文化社會文化/ /市場市場 T- T-技術(shù)技術(shù) Q- Q-品質(zhì)品質(zhì)( (安全性、穩(wěn)定性、可靠性安全性、穩(wěn)定性、可靠性) ) C- C-成本成本/ /價格價格 D/D- D/D-產(chǎn)量產(chǎn)量/ /效率效率/ /交付能力交付能力 D/L- D/L-產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)/ /技

3、術(shù)技術(shù) M- M-人才人才/ /設(shè)備設(shè)備/ /物物/ /方法方法/ /測量測量 S- S-銷售銷售/ /服務(wù)服務(wù)四：四：SWOTSWOT分析步驟分析步驟 外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析 PEST PEST分析法分析法 五力分析法五力分析法（政策信息、市場調(diào)查、（政策信息、市場調(diào)查、競爭對手調(diào)查、其它渠道競爭對手調(diào)查、其它渠道調(diào)查）調(diào)查） 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析 Q Q、C C、D D、M M、S S（會議、報告、內(nèi)部溝通（會議、報告、內(nèi)部溝通等渠道獲得信息）等渠道獲得信息） 將調(diào)查的出的各種因?qū)⒄{(diào)查的出的各種因 素填入矩陣圖素填入矩陣圖 按輕重緩急或影響程按輕重緩急或影響程 度等排序方式，構(gòu)造度等

4、排序方式，構(gòu)造 SWOTSWOT矩陣矩陣 將對公司發(fā)展有直接的、將對公司發(fā)展有直接的、 重要的、大量的、迫切重要的、大量的、迫切 的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先 排列出來，排列出來， 將間接的、次要的、少許將間接的、次要的、少許 的、不急的、短暫的影響的、不急的、短暫的影響 因素排列在后面因素排列在后面 戰(zhàn)略（方針、目標(biāo)）戰(zhàn)略（方針、目標(biāo)） 戰(zhàn)略框架圖戰(zhàn)略框架圖 戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)圖 戰(zhàn)術(shù)（路線圖）戰(zhàn)術(shù)（路線圖） 戰(zhàn)略系統(tǒng)圖戰(zhàn)略系統(tǒng)圖 戰(zhàn)法（步驟）戰(zhàn)法（步驟） 具體實施方法具體實施方法 KT KT法（法（SASA、PAPA、DADA、PPAPPA） PDCA PDCA 其它管理工

5、具其它管理工具P-P-政策政策/ /法律法律E-E-經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)S-S-社會環(huán)境社會環(huán)境T-T-技術(shù)技術(shù)政府穩(wěn)定性政府穩(wěn)定性勞動法勞動法貿(mào)易法貿(mào)易法稅收政策稅收政策經(jīng)濟(jì)刺激方案經(jīng)濟(jì)刺激方案行業(yè)性法規(guī)等行業(yè)性法規(guī)等經(jīng)濟(jì)周期經(jīng)濟(jì)周期GNPGNP趨勢趨勢利率利率/ /匯率匯率貨幣供給貨幣供給通貨膨脹通貨膨脹失業(yè)率失業(yè)率可支配收入可支配收入經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境成本成本市場需求增長市場需求增長 強(qiáng)勁強(qiáng)勁競爭對手陷入競爭對手陷入 困境困境生活方式的變生活方式的變 化化教育水平教育水平消費(fèi)方式消費(fèi)方式/ /水水平平區(qū)域特性區(qū)域特性重大技術(shù)突破重大技術(shù)突破技術(shù)壁壘技術(shù)壁壘新技術(shù)的發(fā)明新技術(shù)的發(fā)明 和進(jìn)展和進(jìn)展技術(shù)傳播

6、的速技術(shù)傳播的速 度度代替技術(shù)出現(xiàn)代替技術(shù)出現(xiàn)：波特五力模型：波特五力模型對于企業(yè)外部環(huán)境分析，波特在對于企業(yè)外部環(huán)境分析，波特在SOWTSOWT分析的基礎(chǔ)之上，提出了分析分析的基礎(chǔ)之上，提出了分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的五力分析五力分析，以求策略分析的細(xì)化和深化。，以求策略分析的細(xì)化和深化。產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的成員，可由五種競爭作用力共同決定，五股作用力就稱產(chǎn)業(yè)環(huán)境中的成員，可由五種競爭作用力共同決定，五股作用力就稱為為五力五力。企業(yè)企業(yè)現(xiàn)有現(xiàn)有競爭者競爭者潛在潛在競爭者競爭者供應(yīng)商供應(yīng)商客客 戶戶構(gòu)造構(gòu)造SWOTSWOT矩陣矩陣在構(gòu)造在構(gòu)造SWOT過程中，要將分析出來的內(nèi)容按過程中，要將分析出來的內(nèi)容

7、按輕重緩急輕重緩急及及影響程度影響程度，做出優(yōu)先排序，做出優(yōu)先排序，那些對公司發(fā)展有那些對公司發(fā)展有直接的直接的、重要的重要的、大量的大量的、迫切的迫切的、久遠(yuǎn)的久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出影響因素優(yōu)先排列出來，而將那些來，而將那些間接的間接的、次要的次要的、少許的少許的、不急的不急的、短暫的短暫的影響因素排列在后面。影響因素排列在后面。 優(yōu)先順序評價說明優(yōu)先順序評價說明制定戰(zhàn)略計劃制定戰(zhàn)略計劃制定計劃的基本思路是：制定計劃的基本思路是： 發(fā)揮優(yōu)勢因素，分析劣勢因素，并克服劣勢因素。發(fā)揮優(yōu)勢因素，分析劣勢因素，并克服劣勢因素。 利用機(jī)會因素，識別威脅因素，并規(guī)避或化解威脅因素。利用機(jī)會因素，識別威

8、脅因素，并規(guī)避或化解威脅因素。 考慮過去，立足當(dāng)前，著眼未來。考慮過去，立足當(dāng)前，著眼未來。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將排列與考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來加以組合，得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。配起來加以組合，得出一系列公司未來發(fā)展的可選擇對策。 小小大大大大小小SWOT分析范圍很廣，如果缺乏事實和數(shù)據(jù)，分析就會變得很籠統(tǒng)，分析范圍很廣，如果缺乏事實和數(shù)據(jù)，分析就會變得很籠統(tǒng)，制定的戰(zhàn)略就會缺乏依據(jù)，成為沒有價值戰(zhàn)略方案，它帶有時代的局制定的戰(zhàn)略就會缺乏依據(jù)，成為沒有價值戰(zhàn)略方案，它帶有時代的局限性：限性： 進(jìn)行進(jìn)行SWOT

9、SWOT分析的時候必須分析的時候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識；對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識； 進(jìn)行進(jìn)行SWOTSWOT分析的時候必須分析的時候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景；區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景； 進(jìn)行進(jìn)行SWOTSWOT分析的時候必須分析的時候必須考慮全面?？紤]全面。 進(jìn)行進(jìn)行SWOTSWOT分析的時候必須分析的時候必須與競爭對手進(jìn)行比較與競爭對手進(jìn)行比較 保持保持SWOTSWOT分析法的分析法的簡潔化簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析；，避免復(fù)雜化與過度分析； SWOT SWOT分析法分析法因人而異。因人而異。 基礎(chǔ)基礎(chǔ)SWOTSWOT法分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的法分析法所產(chǎn)生的問題可以

10、由更高級的POWER SWOTPOWER SWOT分分析法得到解決析法得到解決 。貝貝因美因美SWOT分析分析l1、國內(nèi)生活水平日益提高，高品、國內(nèi)生活水平日益提高，高品質(zhì)質(zhì)的的嬰嬰兒奶粉兒奶粉需求在急速需求在急速擴(kuò)擴(kuò)大大，增，增長長率在中低檔率在中低檔嬰嬰兒奶粉的三倍以上。兒奶粉的三倍以上。 l2、母、母親親是是嬰嬰兒奶粉的重度兒奶粉的重度購買購買群體，她群體，她們們本身不本身不專業(yè)專業(yè)，但容易相信，但容易相信專專家。奶粉多數(shù)停留在品家。奶粉多數(shù)停留在品質(zhì)質(zhì)安全的安全的產(chǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)品特點(diǎn)層層面，面，心理心理層層面的宣面的宣傳傳并不并不多多見見。 。 l3、在中國廣袤的、在中國廣袤的二三二三線線

11、城市和城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，按部就班的外，按部就班的外資資品牌由于多方面品牌由于多方面原因，近年來尚無力原因，近年來尚無力顧顧及。及。 l4、在日化、保健品、在日化、保健品產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)盛起的盛起的“ “終終端端導(dǎo)購導(dǎo)購” ”營銷營銷策略策略尚沒有在尚沒有在嬰嬰兒奶粉兒奶粉行行業(yè)業(yè)廣泛推廣。廣泛推廣。 l5、國內(nèi)尚沒有一個、國內(nèi)尚沒有一個專業(yè)專業(yè)只做只做嬰嬰兒奶粉的公司和品牌。兒奶粉的公司和品牌。l6、奶粉制造屬于高度成熟型行、奶粉制造屬于高度成熟型行業(yè)業(yè)，高科技成分不多，高科技成分不多，產(chǎn)產(chǎn)品制造的品制造的門檻門檻低低。 。l1 1、“貝因美您的育嬰專家貝因美您的育嬰專家”品牌優(yōu)勢品牌優(yōu)勢 l2 2、顧

12、客連帶消費(fèi)優(yōu)勢、顧客連帶消費(fèi)優(yōu)勢 l3 3、產(chǎn)品互動推廣優(yōu)勢、產(chǎn)品互動推廣優(yōu)勢 l4 4、人力資源和企業(yè)文化的相對優(yōu)勢、人力資源和企業(yè)文化的相對優(yōu)勢l5 5、一定的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、一定的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢 通過以上分析可以看出雖然貝因美集團(tuán)已經(jīng)有一定的知名通過以上分析可以看出雖然貝因美集團(tuán)已經(jīng)有一定的知名度，但還是需要不斷完善貝因美奶粉自身的配方，優(yōu)化科度，但還是需要不斷完善貝因美奶粉自身的配方，優(yōu)化科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，此外需要借助品牌宣傳活動，學(xué)生產(chǎn)技術(shù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，此外需要借助品牌宣傳活動，提提高企業(yè)的形象。高企業(yè)的形象。 貝因美應(yīng)以貝因美應(yīng)以SOSO策略為主導(dǎo)。策略為主導(dǎo)。利用貝因美強(qiáng)大品牌影響力，并針對消費(fèi)群利用貝因美強(qiáng)大品牌影響力，并針對消費(fèi)群體的特點(diǎn)，結(jié)合公益活動大力宣傳品牌價值體的